『いろいろ残念』 NTTPCコミュニケーションズ WebARENA SuiteX JJCさんのレビュー・評価

[JJC]

2020年1月31日 22:16 [1297041]

満足度	1

いろいろ残念

1ヶ月ほど利用していますが、いろいろと残念なサーバーでした。

・迷惑メールの誤検知が多い
シマンテックの迷惑メールフィルタを採用しているそうですが、いまのところ誤検知率100％と残念な結果になっております。
マクドナルドや全日空のメールをスパム判定している状態なので、あまり性能は期待できません。

・サーバーの管理画面が使いにくい
テキストメニューが画面左の狭いスペースに隙間なく並んでおり、かなり見にくいレイアウトになっています。
メニューをクリックすると、画面右に表示されたり、別画面がポップアップしたり、1階層下のメニューが出てきたりと何が起こるかわからない。
次々に開く画面もレイアウトやデザインに統一感がなく、操作性の悪化につながっております。

・マニュアルの品質が低い
操作方法や設定手順のマニュアルが用意されているのですが、基本的に文章のみで説明されています。
画像が貼られていても、かなり古い画像（Windows98頃？）だったりするので、現行仕様に読み替える必要があります。
このあたり、他社は比較的手厚いところが多いので、相対的にみると残念な内容となっています。

・月末の契約は避けたほうがいい
私は12月30日に契約したのですが、カード決済直後の画面をよく見ると、契約満了日が11月30日となっていました。
1年契約という名目ですが、月をまたぐタイミングで1ヶ月をカウントするようです。
私の場合12ヶ月分の料金を支払ったわけですが、利用期間は11ヶ月と2日となりました。

独自SSLが有料、ストレージがSSDではないといった細かい点も含め、他社の方がコストパフォーマンスが良さそうです。