満足度：2.55

（カテゴリ平均：3.00）

満足度ランキング—位

レビュー投稿数：155人　

1. 5 17%
2. 4 20%
3. 3 19%
4. 2 12%
5. 1 31%

評価項目	投票平均	カテゴリ平均	項目別ランキング
ポイント・マイル ポイント・マイルの貯めやすさ、使いやすさ	3.33	3.27	-位
付帯サービス 保険、旅行、ショッピング等の付帯サービス	2.67	2.90	-位
会員専用サイト Webサービス、明細、アプリ等の使いやすさ	2.43	2.94	-位
申込手続き 申込手続きの簡便さ、審査・発行のスピード	3.11	3.38	-位
デザイン 見た目のよさ	2.81	3.09	-位
ステータス ステータス・特別感・高級感を感じるか	2.37	2.36	-位

• ※「投票平均」（「満足度」含む）および「カテゴリ平均」は、全投票の単純平均ではなく、独自の集計方法および集計期間（クレジットカードは直近2年）で算出しております
• ※「カテゴリ平均」より「投票平均」が高い項目は、黄色に塗られております

[shokochin]

2022年9月10日 13:46 [1620294-1]

満足度	1

ポイント・マイル	2
付帯サービス	1
会員専用サイト	1
申込手続き	1
デザイン	2
ステータス	1

トラブル時の問い合わせで繋がらない。

架空請求が発生したので早急に問い合わせしたいが、全くセンターに繋がらない。
全くサービスの悪さがよくわかる。

[yoruaso]

2022年8月28日 08:32 [1614873-1]

満足度	5

ポイント・マイル	5
付帯サービス	3
会員専用サイト	3
申込手続き	3
デザイン	3
ステータス	3

使い方

あまりレビューにないところをレビューしたいと思います。
dアカウントサービスと絡めて、ドコモでんきやd払い、ドコモ光を使えばポイントはめっちゃ貯まります。
dカードの年間利用額が200万を超えると、2万2000円分の特典が貰えます。昔に比べて、色んなものがクレジットカード、コード決済できるので家族で使えば年間200万は超えます。
あとは「超えたらリボ」はいいと思います。
毎月の設定額を超えなければ一括払いとなるためリボ手数料はかかりません。
結構、他のクレジットカードはリボ設定したら
設定額を超えなくてもリボ手数料を取られるというところは多いです。
例えば、毎月15万くらいの支払いしかない人が
設定額を20万にしておけば、手数料を取られることはありません。たまに高額なカード決済をする事はあると思いますが、20万を超えたら手数料払ってもいいと思える人なら、便利なサービスだと思います。
ちなみにリボ設定状態であっても、臨時に増額の支払いをしたり、好きな時にリボ残高の全額返済とかも出来たりします。
基本的にはdポイントは全てdカードのキャッシュバックにあてています。つまり、dカード請求額にポイントを使えるということです。
期間限定ポイントも使えるので、無駄なく使えます。
私にはとても便利なカードです。

[よっしー1234567890]

2022年8月28日 00:20 [1614794-1]

満足度	5

ポイント・マイル	5
付帯サービス	5
会員専用サイト	5
申込手続き	5
デザイン	5
ステータス	5

そこそこいい

【ポイント・マイル】
元々0,5%還元のイオンカードを使っていたので1%還元のこのカードは結構お得感が大きい。
【付帯サービス】
使うことは無いけれど色々ついているみたい。
空港ラウンジとかもあるみたいだから使ってみたいと思ってます！！
【会員専用サイト】
アプリがあるのでこれに関しては使い勝手が良くふつ〜かなって感じです。
【申込手続き】
ドコモで携帯を買った時にしてもらったのでとても簡単でした。
審査も五分ほどで通ったのでとってもスムーズでした。
【デザイン】
ポインコのデザインにしたのでとてもかわいいです！
【ステータス】
あまりないかなーっと。
【総評】
そこそこ満足。
ドコモを利用しているので10%帰ってくるのはでかい。年会費高いけど。

[鰰鰰]

2022年8月15日 13:18 [1611061-1]

満足度	3

ポイント・マイル	3
付帯サービス	3
会員専用サイト	3
申込手続き	3
デザイン	3
ステータス	3

ドコモユーザーは持っててもいいかも

ドコモケータイ利用者にはおすすめなんてよく見るが、長年使っていて、月々1万円近く支払っているのなら、確かにおすすめ。
10%還元に、D払いで2%還元。dポイント経済圏ならありとは思う。
ステータスのためでわざわざ持つ必要はないでしょう。
ゴールドやプラチナは今やほぼ誰でも持てる時代。空港のラウンドやらなんやら特典はあれど、使わなければ意味がない。
ドコモユーザーだけがまあそれなりに得できるカードかなって感じなので、そこまでおすすめもしない。

月間利用額

1万円未満

[寿司食べたいの]

2022年7月16日 01:24 [1600598-1]

満足度	1

ポイント・マイル	無評価
付帯サービス	無評価
会員専用サイト	2
申込手続き	1
デザイン	無評価
ステータス	無評価

絶対に作らない方がいい

本当に最悪。
毎年何百万も使ってるのに、使えないドコモ内での特典しかないし、ahamoには対応してないし。
やめた方が良い。
何も良い事ない。

月間利用額

50万円以上

主な利用シーン

ネットショッピング

スーパー

コンビニ

その他

重視項目

ポイント・マイル

ステータス

[ひろ丸５５５]

2022年7月7日 14:18 [1598457-1]

満足度	1

ポイント・マイル	2
付帯サービス	無評価
会員専用サイト	無評価
申込手続き	無評価
デザイン	無評価
ステータス	無評価

dカードゴールド最悪

ネット利用のセキュリティ対策が最悪
ユーザーの為のセキュリティ対策と言うよりカード会社の為のセキュリティ対策。
「dカードサービスの一時停止
万一、不正利用の可能性がある取引を検知した場合は、お客様のdカードサービスの一部又は全部の利用を一時停止させていただく場合がございます。」
このセキュリティの為Sony Music Shopで予約していたCDの購入に支障がきたしました。

Sony Music Shopから「ご注文後30日経過に伴いクレジットカードの再認証（カードの有効性の確認）を実施しましたところ、何らかの事由により再承認が成立しなかった旨の報告がご利用のカード会社からございました。
このため、ご注文をいったん保留とさせていただいております。」とのメールが届きました。

Sony Music Shopにdカードゴールドを登録して何度も商品を購入しているのにこのセキュリティの為に再承認が成立しなかったって、不正利用の可能性がある取引の選択の仕方がいい加減過ぎると思います。
JYPエンターテイメントでも何度もネット購入しているのにdカードゴールドが使用出来ない事が有りました多分この理由ではねられたのだと思います。
カードユーザーとしては正直言って迷惑以外の何者でも無いセキュリティ対策です。
ゴールドデスクに電話しても長時間待たされる、最後に状況を説明したオペレーターは高飛車で態度が悪く後半は質問してもダンマリで逃げる、セキュリティ対策だけでなくゴールドデスクのオペレーターも最悪（一部の人だと思いますが）
他社のネット購入時のセキュリティ対策は分かりませんがdカードゴールドはネット購入に使用するのには最悪なセキュリティ対策です。
JYPエンターテイメントのネット購入でdカードゴールドが使用出来なかった時は仕方ないので楽天カードを使用しました、その時手元に楽天カードが無ければ購入したい商品が売り切れて購入出来なかったと思います。
スマホがdocomoなので機種変用のポイント貯めが目的でdカードゴールドを使用いるのですが今回のセキュリティ対策の影響でのトラブルでdカードゴールドに嫌気が差してます。

月間利用額

10〜50万円

主な利用シーン

ネットショッピング

スーパー

コンビニ

その他

重視項目

ポイント・マイル

[いちごジャムジャム]

2022年7月2日 18:31 [1596984-1]

満足度	1

ポイント・マイル	3
付帯サービス	2
会員専用サイト	1
申込手続き	2
デザイン	2
ステータス	1

電話がつながらない

とにかくコールセンターにまったくつながらない。音声ガイダンスが長々とながれてようやくオペレーターにつなぐ段階までいくと、只今こみあってるためお掛け直しくださいと一方的に切られる。ここまでイライラする対応は他ではなかなか無いです。LINEなどの問い合わせもあるが、すぐに電話できいてくださいと誘導される。電話がつながらないからLINEで聞いてるのに。年会費一万円もとるくせにまったくふざけてるとしか思えません。２日くらいちょくちょく電話しましたがどの時間帯もつながらないため解約を検討します。ホントに腹が立ちます。

月間利用額

1〜5万円

主な利用シーン

ネットショッピング

デパート

スーパー

[佐藤C作]

2022年6月28日 16:10 [1594921-1]

満足度	1

ポイント・マイル	2
付帯サービス	2
会員専用サイト	2
申込手続き	3
デザイン	2
ステータス	1

不承認多発　コールセンター繋がらない

DCMX時代から使っていますが
ここ最近ネットショッピングでの不承認が
多発した為解約しました　1ヶ月に4回です
特に高額商品ではなく先日は12000円の
さくらんぼではねられました
大手の化粧品の定期購入も何故か3回目で
はねられました
コールセンターも全く繋がらない
コールセンターは自動応答でカード番号まで
打たせておいて混雑してるからかけ直せで
強制的に切断されます
50回もかければカード番号覚えられます　笑

不承認の件もセキュリティ強化の為としか
言いません
12000円の食べ物まして商品自宅宛て
これを不正利用として弾くシステムってなんですかね
ネットショッピング時代にこれではダメだ
11000円の年会費返せと言いたい
docomoユーザーは普通のdカードで
携帯料金の支払いのみで使用しましょう

月間利用額

5〜10万円

主な利用シーン

ネットショッピング

旅行

その他

[scorpion48]

2022年6月25日 13:25 [1594138-1]

満足度	1

ポイント・マイル	無評価
付帯サービス	無評価
会員専用サイト	1
申込手続き	無評価
デザイン	無評価
ステータス	無評価

ドコモ だけ じゃないけど

dカードGOLD 所持しているのに
新規契約 ポイントアップ って
毎日の ように くる メール まじウザイ

[miya☆]

2022年6月8日 04:46 [1589855-1]

満足度	1

ポイント・マイル	1
付帯サービス	1
会員専用サイト	1
申込手続き	4
デザイン	4
ステータス	4

年間ご利用特典サイトが全くつながらない

全くつながらない	ずっとつながらないで、最後はメンテナンス中

dカード GOLD 年間ご利用額特典サイトが全くつながらない。
通信の会社なのに、つながらないという酷さ。最低

月間利用額

10〜50万円

主な利用シーン

ネットショッピング

重視項目

ポイント・マイル

会員専用サイト

[sakai66]

2022年5月9日 20:43 [1580637-1]

満足度	1

ポイント・マイル	5
付帯サービス	4
会員専用サイト	2
申込手続き	4
デザイン	2
ステータス	2

dカードゴールドデスクが酷い

とにかくサポートが酷い。年会費10,000円も取るカードのサポートとしてはあり得ない。ソフトバンクより酷い。
まず、ネット上で完結するサポートはほとんど無い。チャット相談はあるが、ここで聞いてもほとんどが電話相談窓口に丸投げされるだけ。
そしてその電話相談が殊更に酷い。延々と自動音声が続く。イライラしながら数分間の音声を聞き、ボタンを押し、また聞き…を繰り返すと最終的にはオペレーターに繋ぐと言う。最初からオペレーターを要求する方法は無い。
そしてここからが極めつけ。「オペレーターにお繋ぎします」の音声からさらに待っても、ほとんどの場合、繋がらない。「ただいま大変混み合っております。おかけ直し下さい」と自動音声があり、電話を一方的に切られる。

いつ掛けても、何回掛けてもこれ。
数分間の自動音声でイライラさせられた挙句、最後は一方的に切られる。問題解決など不可能。ここまで人をイラつかせる電話サポートはソフトバンク以来だ。

「年会費一万円のカードだから、コンシェルジュサービスぐらいあるだろう」と思ってる方。絶対にこのdカードゴールドは辞めておいたほうが良いです。
サービスの良し悪し以前にまず電話がつながりません。

月間利用額

10〜50万円

主な利用シーン

ネットショッピング

デパート

スーパー

コンビニ

旅行

重視項目

ポイント・マイル

付帯サービス

[アベンジャーさかなくん]

2022年4月19日 18:22 [1572652-1]

満足度	2

ポイント・マイル	4
付帯サービス	1
会員専用サイト	1
申込手続き	1
デザイン	1
ステータス	1

サポートは期待できない。

ドコモの携帯を使ってたら年会費分の回収はできるから使っていたが何せサポートが終わってる。
口座変更の際、紙の書類を提出したら終わりと言われたいた為、待っていたら後日銀行からのメールに対応していない為口座登録できないと書面で送られてきた。
結果、その月は口座登録できず、債権回収の手数料の500円を余計に払う羽目に。。。
結論。自分達の利益の為なら客のサポートは2の次の会社。会費発生前に後日解約します。

月間利用額

10〜50万円

主な利用シーン

ネットショッピング

デパート

スーパー

旅行

重視項目

ポイント・マイル

[kai0609]

2022年4月18日 19:02 [1572436-1]

満足度	5

ポイント・マイル	5
付帯サービス	5
会員専用サイト	5
申込手続き	5
デザイン	5
ステータス	5

ドコモユーザーにおすすめ

ドコモユーザーであれば、大変お得なカードだと思います。ドコモを使用している人は、毎月千円以上利用した電話料金について１０％のｄポイントが付与されます。（ahomoユーザーの場合にはポイントが付与されません。）また、いくつか条件があるとはいえ、クレジットカードに携帯端末補償がついており、修理には使えませんが、携帯端末が故障し、再購入が必要な場合に補償が受けられるので安心です。ｄカードを紐づけたｄ払いでは、各種キャンペーンでもらえるｄポイントも多く、年会費はかかりますが、電話料金分のｄポイントと携帯端末補償、キャンペーンで付与されるｄポイントを合わせると、年会費以上のメリットがありました。また年間１００万円以上を利用すると、ｄマーケット等で使えるクーポンを受け取ることが出来るので、実際の還元率は１％以上に出来ると思います。

[tametametame]

2022年4月17日 19:03 [1572165-1]

満足度	1

ポイント・マイル	3
付帯サービス	3
会員専用サイト	1
申込手続き	3
デザイン	3
ステータス	1

請求がロックされた、電話も繋がらない

子供の通信教育の某大手会社から「年間利用代金１４万円を請求したがカードが使えない。登録カードを変えろ」とメールが来ていた。
初めての支払いではなく、過去にも何回か支払いはしており、２ヶ月前にも１１万円の支払いをしているので、最初のメールには気付かず、２週間後に再請求のメールが来たときに気付いた。支払い期限が翌日だったので、あわてて登録カードを他のカードに切り替えた。

その後、なぜ請求が通らなかったのか確認のためゴールドデスクに電話をかけたが、数回、案内の番号を入れさせ、クレジットカードと暗証番号まで入力させたあとに、「混んでるのでまた後でかけ直せ」といわれ電話を切られた。

何度もかけ直し、やっと繋がって理由を聞いたら「不正利用を防ぐため、他で不正使用されたショップとか、ふだんの使用エリアや時間帯と違っていたらコンピューターが自動でロックする」とのこと。
そして、客から問い合わせがあれば解除するが、解除しても再請求がなければその請求は通らないとのこと。

CMでもやってる大手の通信教育の会社。しかも、今回が初めての支払いではなく、過去にも何度も支払いをしている。そもそも、通信教育会社に支払いカードを登録しており、カード会社に何時に請求するかなんてわからない。真夜中に請求しているかもしれない。

不正利用を防ぐために怪しい請求をロックしてくれるのはありがたいが、もしかしたら、公共料金や会費など、支払いカードを登録して定期的に支払っているものがロックされて、気付かずに不払いになってしまうかも。
もっと判定精度をしっかりしてくれないと、たまったもんじゃない。

[昔からキヤノン]

2022年4月15日 13:22 [758861-4]

満足度	1

ポイント・マイル	2
付帯サービス	1
会員専用サイト	1
申込手続き	無評価
デザイン	2
ステータス	2

Ｄカード　ＧＯＬＤにして思ってること

ステータスとしてはまぁいいが、ｄポイントクラブ優待の１０％還元と言っても携帯料金のみだし、最悪なのは、年間ご利用額特典で、有効期限は1年間（2年しばりで２年に１度しか使えない）、ｄファッションでも使えるが５４００円×２、ｄショッピングでは３６００円×３、ｄショッピングで１００００円の商品を購入しても３６００円しか使えない、要するに１回で１０８００円のクーポンは使えない、「１年分のありがとうを贈ります」ってなってるが、本当にありがとうと思っているのか疑問。
追記、本日2021年4月9日ドコモから回答がありました『ahamoは「dカードの携帯購入割引クーポン」の利用については未対応のため、利用できません』とのこと

追記、dカードケータイ補償の10万円については、修理不能の全損等の時しか利用できないため、高額スマホはケータイ補償サービスも必要と考えています

月間利用額

10〜50万円