Google Pixel 7 Pro レビュー・評価

満足度：4.15

（カテゴリ平均：4.05）

満足度ランキング—位

集計対象112件 / 総投稿数113件

1. 5 50%
2. 4 30%
3. 3 7%
4. 2 5%
5. 1 7%

評価項目	投票平均	カテゴリ平均	項目別ランキング
デザイン 見た目のよさ、質感	4.19	4.33	-位
携帯性 軽さ、コンパクトさ	2.95	3.96	-位
レスポンス 操作時の反応速度	4.44	4.10	-位
画面表示 明るさやコントラストなど、表示の見やすさ	4.50	4.32	-位
バッテリー バッテリーのもちのよさ	3.88	3.74	-位
カメラ 画像・動画の精細さ、写りのよさなど	4.61	3.94	-位

• ※プロレビュー・モニターレビューは集計対象から除外しています
• ※「カテゴリ平均」より「投票平均」が高い項目を黄色背景にしています

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Google Pixel 7 Pro 128GB SIMフリー
Google Pixel 7 Pro 256GB SIMフリー
Google Pixel 7 Pro au
Google Pixel 7 Pro 128GB SoftBank

Google Pixel 7 Pro 256GB SoftBank

[ngbka]

2024年1月7日 15:00 [1800910-1]

満足度	1

デザイン	4
携帯性	2
レスポンス	3
画面表示	1
バッテリー	1
カメラ	4

とてもじゃないがおすすめ出来ない

【デザイン】
ケースつけるし特に気にしていません
【携帯性】
画面が大きいのとトレードオフなので仕方がない
【レスポンス】
問題なし
【画面表示】
１年２か月で画面の下半分にハードウェア起因の異常が出てまともに使えなくなった
【バッテリー】
持ちはよくない
【カメラ】
問題なし
【総評】
全体的には問題ないですがこちらに瑕疵がなくとも馬鹿みたいな額の修理料金を取られるうえに保証は１年のみ
Googleのハードウェアは購入しないほうが良い
彼らはただの広告屋なので出来が良くない
行動規範からわざわざDon't be evilを削除するような人たちが支配的なようですから今後も期待できませんね

[a1200]

2023年10月10日 16:04 [1768012-1]

満足度	1

デザイン	2
携帯性	2
レスポンス	5
画面表示	3
バッテリー	2
カメラ	5

購入おすすめできません

新品で買って後悔したはじめての機種。機体が熱く、2ヶ月でまったく反応しなくなった。充電も無反応。サービスからは新品か、どれだけつかったかわらない再生品への交換ですと強要される。当然のように再生品が送られてきて、データも金のかかる専門の業者でないと取りだせない。購入は控えるのをおすすめします。

[Bluebells]

2023年9月29日 21:07 [1763733-1]

満足度	1

デザイン	1
携帯性	3
レスポンス	4
画面表示	4
バッテリー	3
カメラ	4

品質が悪く、カスタマーサポートがありません

品質が悪く、カスタマーサポートがありません

使用して半年も経たないうちに音量ボタンが取れてしまいます。 Google サポートは保証を提供しません。

[ＢＵＮＢＵＮＢＵＮハチが飛ぶ]

2023年8月17日 01:57 [1748322-1]

満足度	1

デザイン	4
携帯性	2
レスポンス	4
画面表示	4
バッテリー	2
カメラ	4

販売者の規定で購入者がリスク負担するの？誰も買わなくなるよ？

グーグルストアでセールをやっていたので、以前から気になっていたグーグルピクセル７PROを購入いたしました。
また、購入する際に、こちらの口コミを参考にしていたので、商品が到着したら、まずは充電機能をチェックしました。
充電機能に関しては初期不良が無かったので、安心して古いスマホから各種アプリやデータを全て以降し、古いスマホは処分してしまいました。また、SIMフリーであった為、利用中のキャリアから新しいSIMの手配も完了しておりました。
今思えば、それが間違いでした。

私の７PROの初期不良は、起動時は通ったPINコードが、使用中にログオフ状態になったときに再度入力を求められたPINコードが弾かれるというシステム的な障害が頻繁に発生するという現象でした。
サポートセンターに連絡したところ「修復方法がわからないので、とりあえず一度、出荷状態に戻してください。それでダメだったら、交換してあげます」という回答でした。

私が「納品後２〜３日で、出荷されたばかりの状態でのシステム的な障害なので、仮に出荷状態にリセットして修復されたとしても納得できないですし、古い機器を処分してしまった為、アプリのデータを安全に一度避難させる機器がない。そもそも出荷されたばかりの商品のシステム的な障害ということもあり、交換もしくは返品・返金対応をお願いします。もしくは、出荷状態に戻す作業をするならば、各種データを一度安全に避難させる為のスマホを貸してください。」と伝えても、「規定ですのでユーザーの責任で出荷状態に戻してください。○月○日までが期限です」という回答でした。

全てのアプリのIDや移行パスワード等をメモして、グーグルのバックアップを信じることが出来れば、自分で出荷状態に戻し、交換対応をしてもらえるのは理解しておりますが、「何故、グーグルストアでの購入履歴もあり、出荷したばかりという認識が出来る商品で発生した初期不良に対して、購入者側がリスクを取らなければいけないの？」と感じております。

また、「規定です」と繰り返すサポートセンターに対して、「そもそも不良品を送り付けておいて、何を言っているの？」とも感じておりますが、グーグルにとっては不良品があるのは当たり前なんでしょうね。

「スペックに対して割安」と思い、グーグル製品を買った自分がバカでした。
「安かろう、悪かろう」「安いのには理由がある」という事でしたね。
発売して時間が経過しているので、こういったシステムバグが発生する可能性は低い、システムエラー・バグに対しては概ねパッチが当たっているに違いないと何で思ってしまったんだろうと悔しさが残ります。

[聖徳盛明太子]

2023年2月3日 18:32 [1677984-1]

満足度	1

デザイン	1
携帯性	1
レスポンス	2
画面表示	1
バッテリー	3
カメラ	4

過去１番、購入した事を後悔した携帯端末

使用感も問題がありますが、既に壊れて利用出来なくなったので、不具合から紹介します。
サポート体制の悪さと注意点も最後に紹介します。

＜不具合＞
使用２カ月で画面に色焼けのような影が大量に表示されるようになりました。
アプリやサイトページによってその影は動くので、実際は焼けではない液晶の問題かと思われます。

その後、数日で画面全体が緑色にフラッシュする様になりました。
画面オフにしているのに、定期的に緑色にフラッシュするんです。
発火するんじゃないかと、怖くて電源を入れたままにも出来ませんでした。
そしてその翌日以降、画面が映らなくなりました。
画面オンのサイドボタンを押しても、緑色にフラッシュするだけで映りません。
（本当に稀に、２０分くらい画面オンオフのボタンを押し続けると映る事はあります）


＜サポート＞
購入から15日以内でないと中古でしか交換はしてもらえません。
どこかの規約に記載しているとの事です。
しかも、証拠となる映像を提示しなければ、交換対応も受け付けないと言われます。
証拠もなにも、画面が映らないのでどうしようもないと約1時間必死に説明し、ようやく中古での交換に応じました。
しかし、素直には応じません。
中古品を発送する条件として、新品価格でカード会社に請求をされます。
受付から21日以内に故障端末をサポートへ到着させれば、請求を取り下げるという対応方法です。
中古品の保証金として、新品価格を請求するんですよ(笑)
それはおかしいと意見すると、じゃあサポート出来ないので故障の件は諦めてもらうしかないと、平然に切り捨てようとしてきます。
恐ろしい会社です。

更に、中古品を発送してくれるのは早くて５〜１０営業日後。
実際はサポートの方でもいつ届くかは分からないとの事。
この間、携帯電話が使えずに困るので何か別の手段や対応策をお願いしてみましたが、「残念ですが何もありません。無理です。」と門前払い。


次に不具合は関係なく、この機種の問題点を挙げます
＜問題点＞
・本体(液晶画面のガラス)が分厚く、側面にまでRがかってガラスが張られていますが、その側面にまでタッチパネルの反応判定があります。
ですので、握ってるだけで誤作動を起こす事が頻繁にあります。
ただでさえ持ってると掌がくたびれる程、非常に重いのでしっかり握る必要がありますが、カバー無しでは満足に利用できません。

・本体裏のカメラレンズ周りの凸が邪魔で、平面置きに気を遣わされる。
これもカバーで対応出来る事ではありますが、実際に所有してみて、純粋に商品単体では置くにも気遣わされるというのは、非常にストレスです。

・発熱量が多い
iPhoneから買い替えた方は、あまりの発熱に驚いた方も多いのではないでしょうか。
熱いです。
私は、初めて使用した時に（あぁ、これは寿命相当短いな）と思いました。
結果、2カ月で画面も映らなくなりました(笑)
今は携帯電話が無い生活をしながら、いつ届くかも分からない中古品を待っています。
故障品の返品期日はサポート受付と同時にカウントスタートされているので、日々迫っています。
もうこの状況、訳が分かりません。

代替え機が来たら、すぐに売ってiPhoneに戻る予定です。
もう二度とGooglepixelを買う事は無いと思います。

[か弱い男子]

2022年12月5日 00:37 [1654998-1]

満足度	1

デザイン	5
携帯性	3
レスポンス	5
画面表示	5
バッテリー	無評価
カメラ	5

ん~2回も不良品掴まされちゃうとね…

今まで使ってきたGalaxy note9があんまり出番はないけどカメラがぶっ壊れた上に4年も使ってバッテリーが限界を迎えてきたので、人生初めてGoogle謹製のを買ってみた。
デザインもカメラの画質とかかなり良かったけど、下のレビューしてる人に起きた「充電が全くできない」というトラブルに自分も見舞われてしまった。どうせ初期不良だし交換してもらえ、と返品→再度購入としたんだが…何と二個目の個体も全く同じバグが起きてしまい本当に頭を抱えそうになってしまった。

いい物だってのは触ってて分かったし5年も使えるようにアップデートし続ける熱意とかはすごいけど、2回も不良品に当たって自分の中ではイマイチ信頼性を欠く物だと印象づいてしまったのでまあ次はないかな…しばらくGalaxy note9を使うことにはするがもうpixelはいいかなと思ったので、次は違う奴かまたGalaxyを買おうかと思う。

[syun.R]

2022年11月11日 16:29 [1644124-2]

満足度	1

デザイン	3
携帯性	3
レスポンス	4
画面表示	5
バッテリー	1
カメラ	5

不良品が多いので買わないほうがいい

カメラやほかの性能が満足していますが、感心の充電ができませんでした。純正ではない充電器のものの、今まで使っていたスマホでもそのほかの電気製品でも普通に充電できましたのに、pixel7proのみ充電できませんでした。お問い合わせの電話をしても30分待たされて、ようやくつながってのに返事がちょっと遅いことですぐ切られました(ほんの2~3秒ぐらい)。その後チャットで問い合わせしても2時間並ばれて、ようやく順番になったら返事が遅かったことですぐ切られました。(画面を見てないせいで1分間ほど遅れた)その後ようやくチャットで連絡できて、交換してもらいましたが、なんと、交換されたスマホも充電できません。
ほんとうに品質管理がまったくしてなく、お客様をなめているだなぁと思いますので、もう二度とグーグルの製品を買いません。性能がいいのに、品質とアフターサービスが最低なのは極めて残念です。

[gromitspecial]

2022年11月6日 17:28 [1642619-1]

満足度	1

デザイン	3
携帯性	3
レスポンス	3
画面表示	3
バッテリー	3
カメラ	3

GooglePixelはやめていた方が無難。

標準仕様との互換性は全く無視のガラパゴス。そのくせ純正仕様品が付いてたり着いてなかったり。第2のiPhoneを狙うつもりだろうが、一言で言えば今更感たっぷりで痛いマシン。サポート対応も悪い。iPhoneにするか、Google以外にしておいた方が、ストレスは少ない。