スマカメ2 ローライトPoE CS-QS20 レビュー・評価

2019年 1月下旬 発売

スマカメ2 ローライトPoE CS-QS20

  • 防犯用の監視映像、赤ちゃん・ペットの見守り映像をスマホで簡単に設定できる有線/無線対応ネットワークカメラ。どこからでもカメラ映像を視聴できる。
  • 高感度CMOSセンサーを搭載し、0.1ルクス(月明かり程度)の照明下でもカラー撮影が可能。夜間の赤ちゃんの様子やペットの行動を見守れる。
  • H.265による映像圧縮技術を採用。H.264の約2倍という圧縮率により、フルHDの高画質映像を低容量で記録できる。通信費削減も可能。
スマカメ2 ローライトPoE CS-QS20 製品画像

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¥13,569

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タイプ:ネットワークカメラ 有効画素数:200万画素 スマカメ2 ローライトPoE CS-QS20のスペック・仕様

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スマカメ2 ローライトPoE CS-QS20PLANEX

最安価格(税込):¥13,569 (前週比:±0 ) 発売日:2019年 1月下旬

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スマカメ2 ローライトPoE CS-QS20 のユーザーレビュー・評価

rss

満足度:2.61
(カテゴリ平均:3.62
レビュー投稿数:8人 
  1. 2 0%
評価項目 投票平均 カテゴリ平均 項目別ランキング
デザイン 見た目のよさ、質感 3.03 3.84 33位
画質 画質のよさ 4.17 3.71 14位
操作性 使いやすさ 3.45 3.72 25位
機能性 さまざまな機能を備えているか 3.31 3.66 25位
設置性 設置はしやすいか 2.31 3.73 36位
  • ※「投票平均」(「満足度」含む)および「カテゴリ平均」は、全投票の単純平均ではなく、独自の集計方法で算出しております
  • ※「カテゴリ平均」より「投票平均」が高い項目は、黄色に塗られております

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さん

  • レビュー投稿数:6件
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自動車(本体)
4件
136件
スマートフォン
0件
58件
ネットワークカメラ・防犯カメラ
2件
39件
もっと見る
満足度1
デザイン無評価
画質無評価
操作性無評価
機能性無評価
設置性無評価

少なくとも、au光のホームゲートウェイ(BL900HW)では正常に使用できません。

BL900HW側に問題は全くありません。

ひょっとすると、NEC製のルータ(内蔵のDHCP機能を使用)を使用する全ての環境
で同じ問題が発生するかも知れません。

繰り返しますが、NEC製のルータ側の問題ではありません。

100% CS-QS20の問題です。

有線接続ではだましだまし使えるかもしれませんが、無線接続では全く使用できません。

有線、無線にかかわらず、OSI参照モデルのレイヤ3(ネットワーク層)以下で問題が発生します。
これは単なる相性問題では片付けられない、大変大きな問題です。

まったく使えないわけですから、評価のしようがありません。

メーカーに何度も相談しましたが…

「調査、解決までに時間が掛かる可能性があります。」

との回答を最後に、放置されて終わりにされる模様です。

満足度の星、最低でも1つ付けないとupできないので1つ付けましたが、0です、0!!!

参考になった0

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ALTEC DIGさん

  • レビュー投稿数:29件
  • 累計支持数:100人
  • ファン数:1人

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回線契約なし(SIMフリー)モバイルデータ通信
3件
0件
デスクトップパソコン
2件
0件
タブレットPC
2件
0件
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満足度5
デザイン3
画質4
操作性4
機能性4
設置性3

こちらの常連さんのレビューが参考になり、助かりました。ありがとうございます。

二階から窓越しに地上をみるために購入。
使用して三日目で稼働に問題はなし。
昼夜とも実用可能な水準(窓越しのため、LED表示オフ、暗視機能赤外線OFF設定)
SDカードへの記録、閲覧も支障なし。

設置の工夫:スタンドの底面を水平にした場合、カメラは下向きにできず。水平向きが限度。
 カメラを下向きにするには、スタンド底面を垂直に据え付けてカメラを上向きにするか、
 カメラを水平向きのままでスタンド底面をかたむかせて下向きにする必要があった。

陽除け:陽射しによる熱と劣化予防を期待して、念のためにカメラに陽除け。
    カメラ自身のガラス面の映り込みを減らすことも期待。

ガラスへのカメラ側の映り込み:昼は映り込みは薄いので問題はないが、夜は部屋の明かりの遮断が必要。

ビジネスモードの90秒閲覧制約:同一モバイルWifiからインターネット接続で、スマホとPad(Android、iOS)からの閲覧は、制約されなかったが、WinPCからは制約発生。

同社の別機種も使用しているが、長く使った後、SDカードを使用すると不具合が発生し、記録をあきらめており、本機も長くもつか気になるところ。

設置場所
一戸建て

参考になった1

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tanettyさん 殿堂入り 銀メダル

  • レビュー投稿数:17件
  • 累計支持数:235人
  • ファン数:41人

よく投稿するカテゴリ

ネットワークカメラ・防犯カメラ
5件
1564件
ゲーム周辺機器
1件
1450件
NAS(ネットワークHDD)
0件
1095件
もっと見る
満足度4
デザイン3
画質5
操作性3
機能性3
設置性1
 

未解決の不具合一覧 (2020/3/4時点)

解決済の不具合一覧 (2020/3/4時点)

 

「スマカメ」シリーズを使いはじめて5年、現在では6機種・20台超を運用しております。

うちCS-QS20(以下、本機)は、3台を1年超ですが、「スマカメ」シリーズではいちばん使いやすい。そう感じています。

弱点もありますので、優等生まではあと一歩です。それでも、「本機を買ってもいい?」の問いには、自信をもって「買ってヨシ」と即答で断言します。「スマカメ買おうと思うんだけど?」と聞かれたら、まず本機をオススメします。



なぜか? 次の各評価のとおり、大きな得点(映像)はありますが、大きな失点はないからです。

【各基本機能に対する評価】

◎ 映像は、きわめて見やすい。夜でもカラーは、状況がわかりやすい。
○ 動体検知録画は、たまに長期停止するが、基本的に漏れなく録画する。
△ 録画映像の再生は、エラーが多いが、エラー時もやりなおせば再生可。



以下、上記3項目について詳述します。

【◎ 映像は、きわめて見やすい。夜でもカラーは、状況がわかりやすい】

映像が精細なため、状況を把握しやすいうえ、容易に人物特定できます。

面識のある人物なら、8mの距離でも誰なのか判別可能。面識のない人物 でも、3mの映像を事前に見ておけば、後日その人物を実際に目の前にしたとき、「あ、この人か」と頭の中で難なく照合できます。5mでも、よっぽどイケるでしょう。

なお、2015年発売の前身CS-QR20(名機です)では、面識のある人物なら容易に照合可能でしたが、面識のない人物ではそうはいきませんでした。

夜でもカラーで映るのは、大きな強みです。夜間白黒の兄弟機CS-QS10も使っていますが、状況のわかりやすさは雲泥の差。

もちろんCS-QS10でも夜間、それなりには状況を把握できます。ですが、いちど本機が提供する夜カラーのわかりやすさを味わってしまうと、もう元には戻れません。



【○ 動体検知録画は、たまに長期停止するが、基本的に漏れなく録画する】

動体検知録画に設定した場合、決定的瞬間を逃さずに録画してくれます。事前最大10秒・事後20秒録画のしくみが、漏れない録画を担保してくれるからです。

最大10秒分をメモリ上に常時録画しており、動体検知後、この録画映像をmircoSD内録画ファイルの冒頭に書き加えるしくみになっています。このため、「頭の部分が録画できてないんだけど」という事態が生じません。

さらに、最後の動体検知から20秒、録画を継続します。このため、「途中で切れちゃったよ」なんてこともありません。

以上だけが判断材料なら、動体検知録画の評価は◎なのですが、欠点もあるので○にしています。停止しつづけてしまっていることが、たまにあるんです。数ヶ月に1回でしょうか。このため、録画が正常に行われていることの、定期・不定期のチェックが必要です。なお、録画が止まりつづけていることを発見した場合、再起動すれば治ります。



【△ 録画映像の再生は、エラーが多いが、エラー時もやりなおせば再生可】

現状、いちばんの弱みはコレですね。スマートプレイバック機能(要・課金3千円)にて「次へ」「次へ」と録画映像を順に再生していったとき、「録画ファイルを再生できません」エラーが出ることが、少なくありません。

いったん現在映像に戻ってから再び録画一覧にくれば、たいていは正常に再生できるようになるため、致命的な不具合ではありませんが、イライラの原因にはなります。



【最後に - 真摯に不具合をつぶしつづけるプ社の姿勢】

じつのところ本機は、発売(2019/1)からごく最近(2020/1)まで、ダメダメな機種でした。動体検知録画が、欠けまくって、使いものにならないレベルだったからです。

しかし、プラネックス社は、ユーザからの声に真摯に耳を傾け、地道・着実に改善(≒不具合修正)を重ねてきました。

プ社の努力の甲斐あって、現在では、「再生時にエラーが多い」点を除けば、満足いく仕上がりになったと感じています。

とはいえ、まだまだ多くの不具合が残されています。逆にいえば、発展途上の機種であり、まだまだ改善のはある、ということでもあります。

不具合情報については、プ社と私のあいだで共有していますが(添付画像)、対応に進捗があり次第、下記スレッドにて適宜、更新・公開しております。最新の情報を得るには、必ず末尾から遡ってご確認ください。

<2019/2時点では未完成品。改善を望む。【不具合一覧アリ】>
https://bbs.kakaku.com/bbs/K0001124137/SortID=22457353/#tab



【補記1:iPhone/iPadをご利用の方へ】

iOS版では「スマカメ2」ではなく「スマカメ」を使いましょう。理由は2つ。

・「スマカメ2」には「自動シーク後自動再生」設定保持不可の不具合アリ(プ社にて対応中)。毎回OFF→ONしないと、ONになりません。

・「スマカメ」での3千円課金情報は、「スマカメ2」に引き継げますが、逆は不可。



【補記2:低性能端末をご利用の方へ】

低性能端末では、録画映像再生時、<尻欠け>が発生することがあります。

< 【重要な不具合】録画再生時の<尻欠け>>
https://bbs.kakaku.com/bbs/K0001124137/SortID=23089816/#tab



【補記3:その他各不具合を掘り下げたスレッドの一覧】

<【重要な不具合】動体検知録画がずーっと止まっていることがある>
https://bbs.kakaku.com/bbs/K0001124137/SortID=22775365/#tab

<【不具合】録画映像再生時、音が欠けたりズレたりする>
https://bbs.kakaku.com/bbs/K0001124137/SortID=22803239/#tab

< 風で揺れる植物があると、無線接続時、灰一色映像が頻発>
https://bbs.kakaku.com/bbs/K0001124137/SortID=22504275/#tab

参考になった14人(再レビュー後:2人)

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いgsdさん

  • レビュー投稿数:4件
  • 累計支持数:29人
  • ファン数:1人

よく投稿するカテゴリ

ネットワークカメラ・防犯カメラ
2件
154件
洗濯機
0件
23件
ブルーレイ・DVDレコーダー
0件
18件
もっと見る
満足度4
デザイン3
画質5
操作性4
機能性4
設置性4

再生する

その他
明暗を繰り返すサンプル

QS20門灯あり

満月月明かり

参考QR220

多分最終評価

ファームアップで一時使い物にならなくなりましたが、不具合修正ファームVer.1.54で実用品に返り咲きました。
当たり前とはいえ、投げ出さず修正していただいた開発陣に感謝です。
新ファームが出たときは、ヒトバシラー様が確認していただけるようなので、
致命的なバグが含まれていないか確認の上ファームアップデートしましょう。(笑)

2020/1/26現在最新のファームVer.1.54では特に致命的な不都合等なく問題なく使えます。

【デザイン】
個人的には普通です。
特にこだわりはないので変なキャラの形とが出なければなんでもOK

【画質】
200万画素フルHDで日中の画質はとても良いです。
が、画像圧縮がH265なので重いです。
再生に古いスマホやパソコンだとコマ飛びしたり、1枚絵になったりするので、手持ちの機器が古めだとそれなりに投資が必要です。

次に売りのローライトですが、サンプルにつけた画像で使用目的の可否を判断してください。
個人的には実用レベルです。
これで不可でしたら安価な赤外線オンリーのQS10でよいかと思います。

ただしローライト時には圧縮アルゴリズムに問題がありビットレートが跳ね上がります。
売りの低ビットレートどころか旧シリーズQR220の3倍以上のビットレートが必要です。
再生にはかなりのマシンパワーが必要です。
私はこれで、廃スぺPCに組み替えました。

また季節によって、夕方画像が明暗を繰り返し動態検知録画し続ける現象が発生します。
明るい部分と暗い部分との差が激しいと起きる現象(?)のようで、微妙な録画角度の調整で最小限に減らすことができました。

【操作性】
動態検知を使うのなら、アプリ内科金の「スマートプレイバック」を超おすすめです。
操作性が一気に跳ね上がります。
試用できればこの良さはわかると思うのですが、試用機能はないので3000円はハードル高いのかもしれません。

【機能性】
200万画素フルHD
WIFI&有線LAN(PoE)
ローライト&赤外線
でフルスペック状態です。

【設置性】
一番問題になる伝統の接続性の問題。
ルーターのWIFI省電力系の機能が有効になっていると恐ろしく接続できなくなるのがスマカメ。
接続できない病は旧シリーズからの伝統で、当方が使った環境では住友電装(ONUで多い)やバッファローとの相性が最悪です。
WIFI省電力系の機能有効だと接続できないので切ってください。
電気代が上がるといっても年間コンビニコーヒー2杯も変わらないので。
NECだと出力絞っても普通に繋がるんですがね〜

次に多いのが伝統的なSDカードの相性問題。
旧シリーズに比べかなり良くなりましたが、安いSDカードだと不安定になったりコマ飛び再起動の原因になります。
ドラレコ用の高耐久性で高めのSDカードを推奨します。
高耐久でも安いのは不安定になりやすいです。

接続できなくてもSDカードさえまともなら録画されているので、
最悪電源落としてSDカード取り出して確認できますが、
安定して使いたいので可能な限り当方は有線LAN接続です。

【総評】
WIFIの相性やSDカードの相性の特性さえ知っていれば、
プラネックスが外れファーム出さない限り安定して使うことができます。
価格も他の競合かなり安いので試しに買って、
相性問題とはわからず使えない烙印を押されることの多いスマカメ(今時これほどの相性もどうかと思いますが)ですが、
付き合い方さえコツを掴めば使える製品であることは間違いないです。

比較製品
PLANEX > スマカメ CS-QR220
設置場所
一戸建て

参考になった8人(再レビュー後:2人)

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大宮のおじさんさん

  • レビュー投稿数:19件
  • 累計支持数:44人
  • ファン数:1人

よく投稿するカテゴリ

スマートフォン
4件
18件
薄型テレビ・液晶テレビ
3件
8件
ゲーム機本体
0件
10件
もっと見る
満足度1
デザイン1
画質1
操作性1
機能性1
設置性1

無線LAN(WiFi)ほぼつながらない

こんなレベルで商品を売るとはとんでもない会社です

早くファームをバージョンアップして使える商品にしてください

今まで購入した家電での中で一番最悪です

今現在も全然つながらない・・

0点つけたい

いろんな口コミ確認しました、有線接続にします  

有線接続もつながらなくなりました(買うに値しない商品)、1週間に1回電源入り切り必須
だめだめシステムです

夜間は意外と使えないレベルでした、人間の目より感度悪い

以上

設置場所
一戸建て

参考になった4人(再レビュー後:3人)

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笹カマ男さん

  • レビュー投稿数:37件
  • 累計支持数:201人
  • ファン数:1人

よく投稿するカテゴリ

自動車(本体)
2件
6件
ブルーレイ・DVDレコーダー
2件
5件
プラズマテレビ
1件
4件
もっと見る
満足度3
デザイン4
画質5
操作性4
機能性4
設置性3

ガラス越しに外を夜間監視するために購入
画質は流石、夜間でも綺麗
しかし致命傷なのが無線LANの安定性が悪い
接続できてても1日で繋がらなくなる
これはまだ完成された製品ではなく、早急にVer.UPが必要
現状で製品化はあり得ない
画像が良いだけに有線LANで使うのならいい製品です

設置場所
アパート

参考になった5

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がんばる旅人さん

  • レビュー投稿数:5件
  • 累計支持数:27人
  • ファン数:0人

よく投稿するカテゴリ

ネットワークカメラ・防犯カメラ
1件
0件
カーナビ
1件
0件
掃除機
1件
0件
もっと見る
満足度1
デザイン3
画質4
操作性4
機能性3
設置性1

他の方のレビューを一応気にしていましたが、思い切って2台購入しました。流石に世に出る製品だから、そこそこの完成度を期待していました。この前にIOデータのTS-NA220Wを1台購入したので比較を含めて書かせていただきます。
良い点)
まず価格が安い。音声通話がついてTS-NA220Wの約半額。画像が同等で奇麗です。スマホの操作性は個人的にはこちらの方が好みで関心しました。設定は両方ともいたって簡単ですが、IOデータは流石といえる位の簡単さです。(子供でも出来る位)

悪い点)
音声通話はオマケ??? トランシーバーの要領でのやり取りとなりますが、ことらの音声はまず聞き取れないです。
まともに言葉が通じません。音飛び?無音、などwifi環境を変えても全く同じでした。(3ケ所で行いました。)
一方、TS-NA220Wは普通に会話できます。
設置は何故?と思えるほどアタッチメントの自由度がないです。斜めに固定することはできません。ねじを締めこんでも固定できません。

まとめ)
安さと画像の良さは素晴らしいです。スマホでの操作もよく考えられており、画像だけ欲しい方にはお勧めします。
ただ、私のようにちょっとした会話をしたい方には??これらは改善できる内容なので、是非なんとかして頂きたいと思います。
国産であり、技術力もあるメーカーだからこそ是非お願いいたします。現在、2台購入して開封済みとなったので、返品できなく今後のアップデートに期待しています。

設置場所
マンション

参考になった2

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+15さん

  • レビュー投稿数:3件
  • 累計支持数:13人
  • ファン数:0人

よく投稿するカテゴリ

ネットワークカメラ・防犯カメラ
2件
17件
腕時計
1件
2件
もっと見る
満足度1
デザイン無評価
画質無評価
操作性無評価
機能性無評価
設置性無評価

新商品を久しぶりに購入して期待したが残念な結果に
結局返金してもらいました。
iPhoneで通知来なくて赤外線オフでは全く使えない
サポート電話して30分色々試した結果がわからない
スマカメファンの皆様購入は控えて下さい、今年の年末位には使えるかも(T . T)

設置場所
一戸建て

参考になった5

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