『【買ってヨシ】優等生まであと一歩だが、スマカメ１使いやすい』 PLANEX スマカメ2 ローライトPoE CS-QS20 tanettyさんのレビュー評価・評判

2019年 1月下旬発売

スマカメ2 ローライトPoE CS-QS20

防犯用の監視映像、赤ちゃん・ペットの見守り映像をスマホで簡単に設定できる有線/無線対応ネットワークカメラ。どこからでもカメラ映像を視聴できる。
高感度CMOSセンサーを搭載し、0.1ルクス（月明かり程度）の照明下でもカラー撮影が可能。夜間の赤ちゃんの様子やペットの行動を見守れる。
H.265による映像圧縮技術を採用。H.264の約2倍という圧縮率により、フルHDの高画質映像を低容量で記録できる。通信費削減も可能。

お気に入り登録 31 最安お知らせメールが受け取れます

ショップが販売価格を掲載するまでお待ちください価格推移グラフ

お気に入り製品に登録すると、価格が掲載された時にメールやMyページでお知らせいたします

価格帯：¥―～¥― (―店舗) メーカー希望小売価格：オープン

タイプ：ネットワークカメラ有効画素数：200万画素見守り：○ 無線LAN(ワイヤレス)：IEEE802.11b/g/n

この製品をキープ

ピックアップリストを作成

ご利用の前にお読みください

スマカメ2 ローライトPoE CS-QS20PLANEX

最安価格(税込)：ショップが販売価格を掲載するまでお待ちください発売日：2019年 1月下旬

ユーザーレビュー > カメラ > ネットワークカメラ・防犯カメラ > PLANEX > スマカメ2 ローライトPoE CS-QS20

『【買ってヨシ】優等生まであと一歩だが、スマカメ１使いやすい』　tanettyさん　のレビュー・評価

あなたのレビューを投稿しませんか？

プレゼント企画対象製品レビューへの投稿でもれなくポイントプレゼント！

ネットワークカメラ・防犯カメラ > PLANEX > スマカメ2 ローライトPoE CS-QS20

tanettyさん

レビュー投稿数：17件
累計支持数：253人
ファン数：41人

よく投稿するカテゴリ

ネットワークカメラ・防犯カメラ: 5件; 1689件

ゲーム周辺機器: 1件; 1459件

NAS(ネットワークHDD): 0件; 1221件

2020年3月4日 18:31 [1205245-3]

満足度	4

デザイン	3
画質	5
操作性	3
機能性	3
設置性	1

【買ってヨシ】優等生まであと一歩だが、スマカメ１使いやすい


未解決の不具合一覧 (2020/3/4時点)	解決済の不具合一覧 (2020/3/4時点)

「スマカメ」シリーズを使いはじめて5年、現在では６機種・20台超を運用しております。

うちCS-QS20(以下、本機)は、3台を1年超ですが、「スマカメ」シリーズではいちばん使いやすい。そう感じています。

弱点もありますので、優等生まではあと一歩です。それでも、「本機を買ってもいい？」の問いには、自信をもって「買ってヨシ」と即答で断言します。「スマカメ買おうと思うんだけど？」と聞かれたら、まず本機をオススメします。

なぜか？　次の各評価のとおり、大きな得点(映像)はありますが、大きな失点はないからです。

【各基本機能に対する評価】

◎ 映像は、きわめて見やすい。夜でもカラーは、状況がわかりやすい。
○ 動体検知録画は、たまに長期停止するが、基本的に漏れなく録画する。
△ 録画映像の再生は、エラーが多いが、エラー時もやりなおせば再生可。

以下、上記3項目について詳述します。

【◎ 映像は、きわめて見やすい。夜でもカラーは、状況がわかりやすい】

映像が精細なため、状況を把握しやすいうえ、容易に人物特定できます。

面識のある人物なら、8mの距離でも誰なのか判別可能。面識のない人物でも、3mの映像を事前に見ておけば、後日その人物を実際に目の前にしたとき、「あ、この人か」と頭の中で難なく照合できます。5mでも、よっぽどイケるでしょう。

なお、2015年発売の前身CS-QR20(名機です)では、面識のある人物なら容易に照合可能でしたが、面識のない人物ではそうはいきませんでした。

夜でもカラーで映るのは、大きな強みです。夜間白黒の兄弟機CS-QS10も使っていますが、状況のわかりやすさは雲泥の差。

もちろんCS-QS10でも夜間、それなりには状況を把握できます。ですが、いちど本機が提供する夜カラーのわかりやすさを味わってしまうと、もう元には戻れません。

【○ 動体検知録画は、たまに長期停止するが、基本的に漏れなく録画する】

動体検知録画に設定した場合、決定的瞬間を逃さずに録画してくれます。事前最大10秒・事後20秒録画のしくみが、漏れない録画を担保してくれるからです。

最大10秒分をメモリ上に常時録画しており、動体検知後、この録画映像をmircoSD内録画ファイルの冒頭に書き加えるしくみになっています。このため、「頭の部分が録画できてないんだけど」という事態が生じません。

さらに、最後の動体検知から20秒、録画を継続します。このため、「途中で切れちゃったよ」なんてこともありません。

以上だけが判断材料なら、動体検知録画の評価は◎なのですが、欠点もあるので○にしています。停止しつづけてしまっていることが、たまにあるんです。数ヶ月に1回でしょうか。このため、録画が正常に行われていることの、定期・不定期のチェックが必要です。なお、録画が止まりつづけていることを発見した場合、再起動すれば治ります。

【△ 録画映像の再生は、エラーが多いが、エラー時もやりなおせば再生可】

現状、いちばんの弱みはコレですね。スマートプレイバック機能(要・課金3千円)にて「次へ」「次へ」と録画映像を順に再生していったとき、「録画ファイルを再生できません」エラーが出ることが、少なくありません。

いったん現在映像に戻ってから再び録画一覧にくれば、たいていは正常に再生できるようになるため、致命的な不具合ではありませんが、イライラの原因にはなります。

【最後に - 真摯に不具合をつぶしつづけるプ社の姿勢】

じつのところ本機は、発売(2019/1)からごく最近(2020/1)まで、ダメダメな機種でした。動体検知録画が、欠けまくって、使いものにならないレベルだったからです。

しかし、プラネックス社は、ユーザからの声に真摯に耳を傾け、地道・着実に改善(≒不具合修正)を重ねてきました。

プ社の努力の甲斐あって、現在では、「再生時にエラーが多い」点を除けば、満足いく仕上がりになったと感じています。

とはいえ、まだまだ多くの不具合が残されています。逆にいえば、発展途上の機種であり、まだまだ改善のはある、ということでもあります。

不具合情報については、プ社と私のあいだで共有していますが(添付画像)、対応に進捗があり次第、下記スレッドにて適宜、更新・公開しております。最新の情報を得るには、必ず末尾から遡ってご確認ください。

＜2019/2時点では未完成品。改善を望む。【不具合一覧アリ】＞
https://bbs.kakaku.com/bbs/K0001124137/SortID=22457353/#tab

【補記１：iPhone/iPadをご利用の方へ】

iOS版では「スマカメ2」ではなく「スマカメ」を使いましょう。理由は2つ。

・「スマカメ2」には「自動シーク後自動再生」設定保持不可の不具合アリ(プ社にて対応中)。毎回OFF→ONしないと、ONになりません。

・「スマカメ」での3千円課金情報は、「スマカメ2」に引き継げますが、逆は不可。

【補記２：低性能端末をご利用の方へ】

低性能端末では、録画映像再生時、＜尻欠け＞が発生することがあります。

＜【重要な不具合】録画再生時の＜尻欠け＞＞
https://bbs.kakaku.com/bbs/K0001124137/SortID=23089816/#tab

【補記３：その他各不具合を掘り下げたスレッドの一覧】

＜【重要な不具合】動体検知録画がずーっと止まっていることがある＞
https://bbs.kakaku.com/bbs/K0001124137/SortID=22775365/#tab

＜【不具合】録画映像再生時、音が欠けたりズレたりする＞
https://bbs.kakaku.com/bbs/K0001124137/SortID=22803239/#tab

＜風で揺れる植物があると、無線接続時、灰一色映像が頻発＞
https://bbs.kakaku.com/bbs/K0001124137/SortID=22504275/#tab

比較製品: PLANEX > スマカメ CS-QR20; PLANEX > スマカメ2 スタンダード CS-QS10

設置場所: オフィスビル

参考になった18人（再レビュー後：6人）

このレビューは参考になりましたか？

2019年12月7日 23:16 [1205245-2]

満足度	1

デザイン	3
画質	5
操作性	1
機能性	1
設置性	1

買っちゃダメ。不具合てんこもり。とくに録画は役立たず。


① 未解決の不具合一覧 (2019/12/7時点)	② 動体検知録画の＜頭欠け＞＜中欠け＞＜尻欠け＞

３台を10ヶ月使ったうえでの感想です。

買ってはいけません。
不具合てんこもりですから(添付画像①)。

とくに録画は役立たず。
以下の三重苦に悩まされています。

【録画の三重苦】

(a) 動体検知録画の＜頭欠け＞＜中欠け＞＜尻欠け＞が頻発 (添付画像②)
・＜頭欠け＞・・・いきなり現れる
・＜中欠け＞・・・瞬間移動する
・＜尻欠け＞・・・いきなり消える

(b) 低性能端末では録画再生時に＜尻欠け＞
・録画ファイルの途中で再生が止まってしまう、ということ。
・同じ録画ファイルを再生したとき、次のようなこともザラ。
　ー iPhone 11 Proでは通行者が写っているのに、
　ー Phone5sでは通行者がまったく写っていない。
・iPhone 5s, iPad Air1, Xperia Z3 tablet compactなどで発生。

(c) 動体検知録画がずっと止まりつづけていることがある。
・いざ録画映像を見ようと思ったら、１週間前からずっと録画が止まりつづけていた…ということも珍しくない。

スマカメシリーズの旧機種 CS-QR20 (2015/3発売) も併用しています。
過去の状況を確認したいとき、自然とまずはCS-QR20の映像を確認するようになりました。
CS-QS20の録画が、上記三重苦のため、まったく頼りにならないからです。

【総評】

監視カメラの役割は、次のふたつです。
・現在の状況を把握する。
・過去の状況を把握する。
このうち半分が使いものにならないわけで。ダメでしょ、コレ。

録画映像を見ないのであれば、すばらしい監視カメラだと思います。
映像が精細だし、夜間でもカラーで見えますから、現在の状況は非常によく把握できます。

でも、そうじゃない。
やっぱり録画あってこその監視カメラなんです。

録画関係にかぎらず、不具合を発見するたびに、プラネックスに伝えてきました(添付画像①)。
しかし、遅々として修正が進まない。
さすがに限界です。堪忍袋の尾が切れました。

とにかく買ってはいけません。後悔します。

【参考１】

不具合への対応状況については、この(↓)スレッドにて適宜、更新しております。
（必ず末尾から遡って、最新の状況をご確認ください）

＜ 2019/2時点では未完成品。改善を望む。【不具合一覧アリ】＞
https://bbs.kakaku.com/bbs/K0001124137/SortID=22457353/#tab

【参考２：各不具合を掘り下げたスレッドの一覧】

＜【重要な不具合】動体検知録画で＜欠け＞が発生することがアリ。＞
https://bbs.kakaku.com/bbs/K0001124137/SortID=23089735/#tab

＜【重要な不具合】録画再生時の＜尻欠け＞＞
https://bbs.kakaku.com/bbs/K0001124137/SortID=23089816/#tab

＜【重要な不具合】動体検知録画がずーっと止まっていることがある＞
https://bbs.kakaku.com/bbs/K0001124137/SortID=22775365/#tab

＜【不具合】夜間カラー時、映像全体が明滅し、動体検知録画頻発＞
https://bbs.kakaku.com/bbs/K0001124137/SortID=23060069/#tab

＜【不具合】録画映像再生時、音が欠けたりズレたりする＞
https://bbs.kakaku.com/bbs/K0001124137/SortID=22803239/#tab

＜風で揺れる植物があると、無線接続時、灰一色映像が頻発＞
https://bbs.kakaku.com/bbs/K0001124137/SortID=22504275/#tab

設置場所: オフィスビル

参考になった6人

2019年3月2日 20:13 [1205245-1]

満足度	2

デザイン	3
画質	5
操作性	1
機能性	1
設置性	1

まだ買っちゃダメ。録れない・見れない・ボンヤリの三重苦


CS-QS20 不具合への対応状況 (2019/3/2)

まだ買ってはいけません。運用上致命的な不具合が多すぎるうえに、修正が遅いからです。未完成にもホドがある。

添付の表は、不具合と対応状況の一覧です(2019/3/2時点)。下記スレッドて適宜更新していますのです、必ず末尾から遡って最新の表をご確認ください。

＜ 2019/2時点では未完成品。改善を望む。【不具合一覧アリ】＞
https://bbs.kakaku.com/bbs/K0001124137/SortID=22457353/#tab

【長所】

店舗・民家の状況把握のため、CS-QS20 (以下、QS20) を3台導入しました。(この３台を含め、スマカメシリーズを十数台を運用しております)。

夜でもカラーかつ精細に写るのは、本当にすばらしい。心底そう感じています。現在の状況を把握するのに、これほど適したカメラは、そうそうないでしょう。

【短所・不具合】

とはいうものの、録画関連がお粗末すぎる。①録れない・②見れない・③ボンヤリの三重苦。どういうことか。順に説明いたします。

① 録れない

動体検知の感度が鈍すぎます。

店舗内全体を写しているQS20では、泥棒を録画できませんでした。ほぼ同じ角度からほぼ同じ撮影範囲を写しているCS-QR20 (2015年発売。以下、QR20)では、犯行の一部始終を録画できていたにもかかわらず、です。店舗は、間口約5m x 奥行約10m。入口から奥まで７秒かけて歩いていった人物が、QS20では録画映像として、まったく残っていませんでした。

民家の玄関を写すQS20でも、感度の悪さに泣かされています。例えば、ある日のある時間帯では、バラバラと訪問した延べ５人の来客について、QR20では５人とも動体検知録画できていましたが、(撮影角度は違うものの)ほぼ同じ撮影範囲のQS20では、２人しか録画できていませんでした。

防犯はおろか、不在時の来客確認にすら、使いモノにならない、ということです。

② 見れない

Android版アプリ「スマカメ」にて「スマートプレイバック」機能 (録画映像をタイムラインから視覚的に探せる機能。以下、スマプレ) を有効にした場合、端末の機種によっては、ほとんど録画映像を再生できません (成功率5～10%程度)。同じくスマプレ有効時、QR20の映像を見た場合、ほぼ百発百中で再生可能なのに、です。

× スマプレ有効 + Android + QS20 → 再生不可頻発
○ スマプレ無効 + Android + QS20 → 問題なし
○ スマプレ有効 + Android + QR20 → 問題なし

③ ボンヤリ

iOS版アプリ「スマカメ２」で録画映像を見たとき、かなりボンヤリ映ります。Android版ではクッキリ映りますので、SDカード内には正常に録画されているようです。

× iOS + 録画映像 → ボンヤリ
○ iOS + 現在映像 → クッキリ
○ Android + 録画映像 → クッキリ

【まとめ】

監視カメラの根幹は、次の３つだと思っています。
○ 現在映像を見ること
× 録画すること (私の場合は動体検知録画)
× 録画映像を見ること

このうち下の二つが、実用に耐えない。少なくとも2019/3/2時点では、そんな悲しい状況です。ただし、これら不具合(添付画像参照)のうちほとんどは、アプリまたはファームウェアのアップデートで対応可能です。…のハズ。…だといいのですが。

冒頭で「未完成にもホドがある」だと誹りました。未完成とは、裏を返せば、ノビシロがあるということ。画質面ではすでに「夜でもカラー」という最強の長所がありますので、不具合が順次解決されていけば、名機になる可能性を秘めています。

そう自分に言い聞かせつつ、じっと手を見ながら、耐えてきました。しかし、発売から１ヶ月経過するも、いまだにこの体たらく。プラネックス社の頑張りに期待します。

【参考】

以下は、各種長短や不具合の詳細情報へのリンクです。ご参考までに。

○ ＜「夜でもカラー」は超便利。同系旧機種より画質大幅改善。＞
https://bbs.kakaku.com/bbs/K0001124137/SortID=22493661/#tab

○ ＜低速回線でも、映像がカクカクしない、音が途切れない。＞
https://bbs.kakaku.com/bbs/K0001124137/SortID=22445393/#tab

× ＜泥棒を録画できなかった。動体検知の感度が悪い(19/2/23)。＞
https://bbs.kakaku.com/bbs/K0001124137/SortID=22489373/#tab

× ＜風で揺れる植物があると、無線接続時、灰一色映像が頻発＞
https://bbs.kakaku.com/bbs/K0001124137/SortID=22504275/#tab

× ＜台座に難アリ。天井が穴だらけに。肩が痛くなった。＞
https://bbs.kakaku.com/bbs/K0001124137/SortID=22488834/#tab

設置場所: オフィスビル

参考になった6人

「スマカメ2 ローライトPoE CS-QS20」の新着レビュー

レビュータイトル	満足度	投稿日時
二台中、一台は一年で壊れ、もう一台は、二年で壊れました。	1	2022年6月24日 23:03
お手軽ウェブカメラ	3	2022年5月28日 01:09
SDカードへの書き込みが	5	2021年10月25日 19:05
WiFiがいまいちなのでおすすめしづらい	3	2021年10月2日 23:42
録画に難あり	2	2021年10月2日 19:31
画像がきれい	4	2021年9月26日 18:38
暗視モードでも赤いランプ点灯させないと厳しい	4	2020年10月20日 19:36
お金を捨てるようなもの…満足度の星、０個です	1	2020年9月2日 21:14
【買ってヨシ】優等生まであと一歩だが、スマカメ１使いやすい	4	2020年3月4日 18:31
売りのローライト時のデータ量に課題	4	2020年1月26日 09:44