三井住友カード（NL）
対象のコンビニ・飲食店で7％ポイント還元、両面ナンバーレスのカードです。
カード両面に番号が印字されていないので、カード番号を盗み見されることがありません。対象のコンビニ・飲食店にてスマホのタッチ決済、またはモバイルオーダーで支払うとポイント7％還元になるなど、ポイントが貯まりやすいカードです。Vpassアプリでは、カードを使用するたびに通知が届くので、不正利用もすぐに気付くことができます。また年会費は永年無料です。
| 年会費 | 無料 | 追加カード | ETCカード、家族カード |
|---|---|---|---|
| ポイント還元率 | 0.5％～7.0％ | 付帯保険 | 海外旅行 |
| 貯まるポイント | Vポイント | 電子マネー機能 | - |
| 交換可能マイル | ANAマイル | 対応する電子ウォレット | Apple Pay、Google Pay |
2.55
—位| 評価項目 | 投票平均 | カテゴリ平均 | 項目別ランキング |
|---|---|---|---|
ポイント・マイル
ポイント・マイルの貯めやすさ、使いやすさ
|
3.05 | 3.25 | -位 |
| 付帯サービス
保険、旅行、ショッピング等の付帯サービス
|
2.51 | 2.83 | -位 |
| 会員専用サイト
Webサービス、明細、アプリ等の使いやすさ
|
2.85 | 2.86 | -位 |
| 申込手続き
申込手続きの簡便さ、審査・発行のスピード
|
3.29 | 3.30 | -位 |
| デザイン
見た目のよさ
|
3.08 | 3.05 | -位 |
| ステータス
ステータス・特別感・高級感を感じるか
|
2.34 | 2.34 | -位 |
- ※クレジットカードカテゴリは直近2年間に投稿されたレビューを集計対象にしています
- ※集計対象は通常レビューとキャンペーンレビューです。プロレビュー・モニターレビューは集計対象から除外しています
- ※「カテゴリ平均」より「投票平均」が高い項目を黄色背景にしています
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2024年5月31日 19:38 [1847942-2]
| 満足度 | 1 |
|---|
| ポイント・マイル | 1 |
|---|---|
| 付帯サービス | 1 |
| 会員専用サイト | 1 |
| 申込手続き | 3 |
| デザイン | 無評価 |
| ステータス | 1 |
三井住友カード 複数のブランドのを使ってました、
10万円程度の買い物をすると Vpassとかが要求され 結果的に役立ちません、
他社はシンプルにショートメールのパスナンバーで使えるのに
私の推察では 不正防止を如何するかで社内混乱してる印象
あまりお勧め出来ないカードです。
私は ２つくらいあってカード 違う管理会社に変えました。
追伸
カード会社の社長さん 不正利用を皆無にせよと言っているのでは！
確認を厳格化すれば 使い難く
会社は衰退へ 社長さん交代の時期かも
参考になった22人（再レビュー後：21人）
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2024年5月31日 07:27 [1847795-1]
| 満足度 | 1 |
|---|
| ポイント・マイル | 無評価 |
|---|---|
| 付帯サービス | 無評価 |
| 会員専用サイト | 無評価 |
| 申込手続き | 無評価 |
| デザイン | 無評価 |
| ステータス | 無評価 |
参考になった46人
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- クレジットカード
- 1件
- 0件
2024年5月28日 21:26 [1847055-1]
| 満足度 | 1 |
|---|
| ポイント・マイル | 1 |
|---|---|
| 付帯サービス | 3 |
| 会員専用サイト | 1 |
| 申込手続き | 3 |
| デザイン | 4 |
| ステータス | 3 |
ポイントが特定のもの以外は0.5と低いので一度も使用しないうちに、覚えのない海外で使用されており
ウエブサイト及び電話で問い合わせるも両方ともなかなかつながらず40分以上も待ってつながった電話でも要領を得ず4回目の電話でやっと調査の依頼ができたが、時間がかかり口座から引き落とされてしまった。家から一度も持ち出していないカードで不正利用されその対応も迅速にされないので解約しました
参考になった42人
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2024年5月28日 18:04 [1847029-1]
| 満足度 | 1 |
|---|
| ポイント・マイル | 無評価 |
|---|---|
| 付帯サービス | 無評価 |
| 会員専用サイト | 無評価 |
| 申込手続き | 無評価 |
| デザイン | 無評価 |
| ステータス | 無評価 |
皆様が書いている様にオペレーターに繋がらない、トラブル対応は最悪！
エイデン電気でテレビを購入した時に5年保証の為に作りました。
1度もカード使用をしてないのに2年ほどたって不正に利用されて銀行引落をされてしまいました。
その際の対応も自分で調べろとか、とぼけた対応でした。
とりあえずカード番号を変えなくては再度不正利用される恐れがあるので再発行をお願いしました。
そしたら再発行料金を\1100取られました。
他のカード会社でも同じ様なことがあったけど再発行料金は取られた事ありません。
これは、三井住友さんが架空の不正利用をでっちあげれば再発行料金で儲かる仕組みではないでしょうか？
おかしな話です。
とりあえずこんなカード会社は使えないので解約です。
テレビが故障しない事を祈ります。
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- クレジットカード
- 1件
- 0件
2024年5月11日 14:11 [1843234-1]
| 満足度 | 1 |
|---|
| ポイント・マイル | 1 |
|---|---|
| 付帯サービス | 1 |
| 会員専用サイト | 1 |
| 申込手続き | 1 |
| デザイン | 1 |
| ステータス | 1 |
ポイントが付かないから問い合わせしようと思ったら、チャット（適切な回答が出ない）もメール（ない）も電話（自動音声は適切な回答が出ない・オペレーターに繋がる方も、必要な選択肢がなく、オペレーターに繋がらない）もダメ。
すごい不親切〜〜〜！！！
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- クレジットカード
- 1件
- 1件
2024年5月8日 14:40 [1842667-1]
| 満足度 | 1 |
|---|
| ポイント・マイル | 1 |
|---|---|
| 付帯サービス | 1 |
| 会員専用サイト | 1 |
| 申込手続き | 1 |
| デザイン | 1 |
| ステータス | 1 |
【絶対に他のカードを持つべきです！】
三井住友VISAカードはクレジットカードの利便性が全くありません！
当方はノーマルとゴールドを使用していますが、両方とも“不正利用検知システム”というダメダメ機能で、支払いたい時に支払いができないというケースが多々あります！
チケット当選時に支払いができずに無効となってしまったり、再支払時に手数料を払う必要がある場合などがあります！
X(旧twitter)で不正利用検知システム、三井住友で検索すると多くの方が被害にあっていることがすぐにわかると思います。
お店側もクレジット決済を実行する度にVISAに手数料を支払う仕組みになっているはずなので、勝手に決済を止めておいて、何も補償もしないが決済手数料は取ることから、セキュリティを理由に意図的に多くの決済を止めて、再決済の手数料を取ろうとしているように思います。
利用者としても、支払いができないことによる被害と手数料を考えるとポイント還元率とかそういう次元の話ではないくらいの損失があります。
皆様もクレジットカード選びは、還元率などだけではなく、基本的な利便性やサポートも重要な検討材料にするようにお気をつけください！
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- クレジットカード
- 2件
- 0件
2024年5月8日 11:02 [1842644-1]
| 満足度 | 1 |
|---|
| ポイント・マイル | 1 |
|---|---|
| 付帯サービス | 1 |
| 会員専用サイト | 1 |
| 申込手続き | 1 |
| デザイン | 1 |
| ステータス | 1 |
普通に使う分はいいけど、トラブルや何かある時、全然オペレーターに繋がらないし、つながると対応が非常に悪いので、気をつけた方がいいです。
電話応対無駄に長くて、不安とイライラ募るだけになります。
カード自体、コンビニで使うとポイントを、溜まりやすいです。これだけはメリットだと思います。
問い合わせさえしなければ、いいカードです。
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- クレジットカード
- 1件
- 0件
2024年5月3日 14:02 [1841239-1]
| 満足度 | 1 |
|---|
| ポイント・マイル | 3 |
|---|---|
| 付帯サービス | 2 |
| 会員専用サイト | 1 |
| 申込手続き | 1 |
| デザイン | 1 |
| ステータス | 1 |
ANAゴールドカードとして、以前は特に不満もなく使っていましが、ここ1年くらいでしょうか、急激にサービスが悪くなり、特にトラブル時の対応がまったくひどい。
大手旅行代理店のサイトで、10万円以上の支払いをしようとして、セキュリティ・認証で引っかかることが数度連続(もちろん限度額や与信情報に問題はありません)。VPASSサイト経由で問い合わせしても、①能力の低いAIが頓珍漢な回答しかせず、②オペレーターに問い合わせしようとしても、数時間待ち、③折り返しの電話での回答を申し込むと回答は2日後・・・。
やっと繋がったオペレーターに、トラブルに関する説明と対応を求めても、意味不明の回答をゴニョゴニョ。
説明できる人に変わってくださいと言うと、担当者はGW休暇中で、GW明けになると。
別のオペレーターに、繋いでもらい、解約方法について問い合わせ(マイレージの引き継ぎ法など)
した際に、最近多数のクレームがきているとのこと。
当然、現場のオペレーターに罪はなく、顧客ニーズを理解していない、経営や企画部門が、コスト削減を優先した結果かと・・・。
もう二度と利用したくない。
ANAも、自社の評判を落とさないためにも、三井住友VISAには、改善を求めるか、縁を買った方が良いかと・・・。
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- クレジットカード
- 1件
- 0件
2024年4月30日 18:00 [1839371-1]
| 満足度 | 1 |
|---|
| ポイント・マイル | 4 |
|---|---|
| 付帯サービス | 1 |
| 会員専用サイト | 1 |
| 申込手続き | 1 |
| デザイン | 3 |
| ステータス | 1 |
参考になった52人
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2024年4月20日 08:50 [1620451-3]
| 満足度 | 1 |
|---|
| ポイント・マイル | 3 |
|---|---|
| 付帯サービス | 無評価 |
| 会員専用サイト | 無評価 |
| 申込手続き | 無評価 |
| デザイン | 無評価 |
| ステータス | 無評価 |
解約済みです。
自分はOliveとプラチナプリファードも持っていた状態でしたが、三井住友カード自体のバックアップ体制の粗が見え始めた為、最終的には全部離脱予定です。
困った時に解決出来ないのに、対応がチャットとテンプレでは安心して使えないです。
- 月間利用額
- 1万円未満
参考になった45人（再レビュー後：42人）
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2024年3月27日 14:03 [1826595-1]
| 満足度 | 1 |
|---|
| ポイント・マイル | 無評価 |
|---|---|
| 付帯サービス | 無評価 |
| 会員専用サイト | 無評価 |
| 申込手続き | 無評価 |
| デザイン | 無評価 |
| ステータス | 無評価 |
普通に使う分には特になにも問題ないのかもしれません。
ですが、サポートシステムが最悪です。
確認したい事、教えて頂きたい事をチャットにて問い合わせましたが...的外れな回答しかしないAIチャットで永久ループでした。
続いて、サポート電話もかけましたが、向こうが用意した選択番号（何についての問い合わせかを選ぶもの）にこちらの質問したいものが用意されておらず問い合わせ不可でした。
回し者ではありませんが、同様の問い合わせ...楽天VISAカードでは普通に可能でした。
（オペレーターさんに対応していただけました）
参考になった55人
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- クレジットカード
- 3件
- 0件
2024年1月27日 19:30 [1806311-1]
| 満足度 | 1 |
|---|
| ポイント・マイル | 1 |
|---|---|
| 付帯サービス | 1 |
| 会員専用サイト | 1 |
| 申込手続き | 3 |
| デザイン | 3 |
| ステータス | 3 |
【ポイント・マイル】
ポイントを使って、支払いを減らしたかったが、いまいち、具体的に何円になるのかわかりづらかった。
【付帯サービス】
使ったことがないからわからないが、お問い合わせがチャットしかなく
実際に使いにくい。
【会員専用サイト】
海外サイトでクレジットで引き落とそうとしたら、引き落とせないと海外側から
連絡があって、会員サイト内でお問い合わせしようと思ったら、チャットしかなく
かなり問い合わせするまでにてこずった。かなりお問い合わせしずらいので覚悟すべし。
【申込手続き】
普通
【デザイン】
普通
【ステータス】
なし
【総評】
ポイントのVポイントを押してるが、実際クレジットを使うと、知らない引き落としや
、トラブル等で、三井住友カードにお問い合わせをしないといけないがそれがすごいしづらいので
面倒になって解約してしまった。
参考になった35人
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