満足度：2.42

（カテゴリ平均：2.87）

満足度ランキング—位

集計対象64件 / 総投稿数243件

1. 5 17%
2. 4 12%
3. 3 9%
4. 2 8%
5. 1 53%

評価項目	投票平均	カテゴリ平均	項目別ランキング
ポイント・マイル ポイント・マイルの貯めやすさ、使いやすさ	3.00	3.21	-位
付帯サービス 保険、旅行、ショッピング等の付帯サービス	2.48	2.80	-位
会員専用サイト Webサービス、明細、アプリ等の使いやすさ	2.87	2.82	-位
申込手続き 申込手続きの簡便さ、審査・発行のスピード	3.33	3.29	-位
デザイン 見た目のよさ	3.04	3.05	-位
ステータス ステータス・特別感・高級感を感じるか	2.47	2.33	-位

• ※クレジットカードカテゴリは直近2年間に投稿されたレビューを集計対象にしています
• ※集計対象は通常レビューとキャンペーンレビューです。プロレビュー・モニターレビューは集計対象から除外しています
• ※「カテゴリ平均」より「投票平均」が高い項目を黄色背景にしています

[なかなかかなか]

2026年9月16日 23:29 [2037062-1]

満足度	4

ポイント・マイル	4
付帯サービス	3
会員専用サイト	5
申込手続き	5
デザイン	4
ステータス	3

メインカードではないが、常に持っておきたい一枚。

【ポイント・マイル】
コンビニ等、店舗によっては7%の高還元だが、それ以外は0.5%還元という使い所を選ぶカード
【付帯サービス】
特になし
【会員専用サイト】
Vpass、非常に使いやすく視認性も高いと思う。
【申込手続き】
スムーズ
【デザイン】
見た目がシンプルでかっこいい
【ステータス】
無料カードということもあり、ステータスは感じない
【総評】
メインカードにすることはないが、店舗によっては高還元のため、常に持っておきたい一枚。

月間利用額

1万円未満

主な利用シーン

コンビニ

重視項目

ポイント・マイル

[いかくん2525]

2026年8月17日 10:07 [2032999-1]

満足度	1

ポイント・マイル	1
付帯サービス	1
会員専用サイト	1
申込手続き	1
デザイン	3
ステータス	3

サポートに一切電話が一切つながらない

１００％つながりません

そして後日予約に案内されます

ストレスでしかない

付帯サービスも同じ窓口なのでサポートに一切つながらない

＝付帯サービスもまともに受けられない

安かろう悪かろうの最悪のカードです

月間利用額

10〜50万円

主な利用シーン

ネットショッピング

重視項目

付帯サービス

[亀コム]

2026年6月10日 19:27 [2024709-2]

満足度	1

ポイント・マイル	1
付帯サービス	1
会員専用サイト	1
申込手続き	1
デザイン	1
ステータス	1

不正請求注意！

Googleを装った不正請求が定期的に有り、毎月明細を細かく確認していた訳ではないので１年後に発覚、念の為Googleのサブスクを確認しても支払い契約はなし。
返金の問合せをしても間近60日分の補償しか認められず約15,000円分の不正請求が泣き寝入り。
補償を受けるにはカードの停止が必要との事で手順通りに停止の作業を行った所、いつの間にか解約されておりウェブやアプリでログイン出来なくなっていました。
当方、カードの停止は行ったものの解約をした覚えはなく貯まってたポイントも消失！
合わせて2万円以上の損失ですがポイントを使用して勝手に解約したんでしょうか？
サポートに問い合わせても対応出来ずカード会社に不信感しかありません。
もう絶対に三井住友VISAカードは契約しません。

月間利用額

10〜50万円

主な利用シーン

ネットショッピング

スーパー

コンビニ

[hage5432]

2026年6月6日 10:25 [2024181-1]

満足度	1

ポイント・マイル	1
付帯サービス	1
会員専用サイト	1
申込手続き	1
デザイン	1
ステータス	1

余りにもいい加減

このカードは申し込みしても仮審査すぐに通りますが、それから1ヶ月あまり経っても何も連絡もない状態。本当に迷惑なカードだと思いました。
他のカード審査で直ぐにカードが作れました。
皆さんもこのカードの申し込みにはかなりの時間に余裕がある方向きだと思います。

私は二度と三井住友カードは頼みません。

月間利用額

10〜50万円

主な利用シーン

ネットショッピング

スーパー

コンビニ

旅行

[かかｊ]

2026年6月5日 20:32 [2024133-1]

満足度	1

ポイント・マイル	無評価
付帯サービス	無評価
会員専用サイト	無評価
申込手続き	無評価
デザイン	無評価
ステータス	無評価

繋がらない。対応ひどい。投げっぱなしとほったらかし。

送られてきた用紙にIDや口座番号が記載されているのかしらんが、解らなくなったらアウト。ETC延滞のメールは届くが確認できず。電話に繋がって「メールを送るのでそこじゃらIDと口座番号を確認しアプリ登録できる」との事。送られてきたメールが、「確認できませんでした。登録して下さい。」。だから、番号も解らず登録もできないから電話してるよね？電話料金と延滞金と振り込み手数料（銀行口座も登録できず）を返して欲しい。ETCカードを作って高くつくカードは三井住友カードだけ！作る時は親切で連絡取れたのに意味不明。これで稼いでる？

月間利用額

1万円未満

主な利用シーン

その他

[めい3710]

2026年5月13日 13:23 [2021281-1]

満足度	1

ポイント・マイル	無評価
付帯サービス	無評価
会員専用サイト	1
申込手続き	無評価
デザイン	無評価
ステータス	無評価

オペレーターの質が悪すぎ問題

カードが利用停止になり、問合せすることに。
・有料のナビダイヤルに30分以上待ったことに対して
⇒謝罪なし

・カードのセキュリティの自動判定チェックで停止になると説明を受けたが
⇒そちら都合で利用者に迷惑がかかっていることを理解できていないかの様な誠意のなさ。そしてマニュアル棒読み

現場からは以上です。

月間利用額

10〜50万円

主な利用シーン

ネットショッピング

交通機関

[QUEEN2023]

2026年4月27日 19:11 [2019031-1]

満足度	1

ポイント・マイル	3
付帯サービス	3
会員専用サイト	1
申込手続き	3
デザイン	3
ステータス	3

VISAはお薦めしない

VISAをApple Payに登録した。すると、認証が必要ということで指定の番号にTELし、オペレーターと話すことになり長々質問された結果、認証パスした。が、ナビダイヤルで通話料負担してまで、こんな面倒な手続きを強要するVISAに反感を覚え、その後カードを削除した。登録の電話番号からかけた時点で完了するシステムや、SMSで本人確認することで十分はないか。VISAはお薦めしない。

月間利用額

1〜5万円

[dguu@mg']

2026年3月21日 13:24 [2014116-1]

満足度	1

ポイント・マイル	無評価
付帯サービス	無評価
会員専用サイト	無評価
申込手続き	1
デザイン	無評価
ステータス	無評価

サポート対応が悪すぎる

サポートの対応が悪すぎる。
発行完了メールが届き、1週間前後で発送予定と記載がありましたが届かず、電話で問い合わせたところ、現在審査が停まっていると回答がありました。
先方に確認しましたが、私の方でカード審査が停まっていることを確認する術はないとのことでした。
発行完了メール、発送予定メールまで送っておいて、審査が終わっていないなんて、流石に管理が適当過ぎます。

[awjd15]

2026年1月6日 14:42 [2003448-1]

満足度	1

ポイント・マイル	1
付帯サービス	1
会員専用サイト	1
申込手続き	1
デザイン	1
ステータス	1

使いにくい

セキュリティが複雑すぎて不便、カスタマーサービスの対応も悪く使いにくい。

主な利用シーン

ネットショッピング

[サイレントジョーカー]

2026年1月2日 20:36 [1522469-2]

満足度	4

ポイント・マイル	4
付帯サービス	3
会員専用サイト	3
申込手続き	4
デザイン	3
ステータス	2

コンビニ最強と聞いて

コンビニ最強と聞いて出遅れた感があるものの、とりあえず作って損はないと思い発行してもらった。
正直言っていつまでも5%還元なんて続くはずがありません。
過去の経験からも明らかです。
が、とりあえず続くまでは利用しようと思っています。
いつになるか不明だけど終了後も2%還元以上あるなら継続します。
ただ、還元率が高いからとコンビニでたくさん買い物するのは愚の骨頂。
コンビニで買い物しないのが一番お得であるのは間違いないですから...
平日に会社に行く前に開いているのがコンビニだけなので仕方なく利用しているだけです。

＜追記＞
5%どころか7%になって今も継続してるのは正直見直した。

月間利用額

1万円未満

主な利用シーン

コンビニ

重視項目

ポイント・マイル

[さとーみつ]

2025年12月19日 10:15 [2000413-2]

満足度	1

ポイント・マイル	無評価
付帯サービス	無評価
会員専用サイト	無評価
申込手続き	無評価
デザイン	無評価
ステータス	無評価

もう使いません

不正利用をされました。
対応してもらおうと何度も連絡をしましたがオペレーターに繋がらず。1ヶ月半連絡し続けてやっと繋がったと思ったら保証期間過ぎてると一切対応してくれませんでした。
不正利用されてしまった際に対応してくれなくてもいい人のみ使用する事をオススメします

[しゅれ す]

2025年12月8日 09:30 [1998812-1]

満足度	1

ポイント・マイル	1
付帯サービス	2
会員専用サイト	1
申込手続き	5
デザイン	3
ステータス	1

旅行・出張のたびに利用停止されて大迷惑

海外利用のたびにカードが止められて本当に不便です。旅行中はもちろん、国際学会のエントリー料金の支払いまで止められ、しかもカード会社からは一切通知がありませんでした。そのせいで3日間も支払いが保留になり、自分で問い合わせてようやく「カード会社が止めていた」と判明。結局、別のデビットカードで問題なく支払えました。
その後も、航空券や宿泊の予約で何度も決済がブロックされ、やはり通知なし。盗難カードで国際線チケットを買う人がどれだけいるのか疑問ですし、正直迷惑でしかありません。別のカードなら一発で決済できるので、こちらのカードだけが過剰に止められていると感じます。
安心のためのセキュリティなのは理解していますが、通知もなく頻繁に止められるのはユーザーにとって大きなストレスです。

月間利用額

10〜50万円

主な利用シーン

ネットショッピング

スーパー

コンビニ

交通機関

旅行

重視項目

ステータス

[やすいねぇ]

2025年11月30日 01:11 [1997431-1]

満足度	4

ポイント・マイル	4
付帯サービス	3
会員専用サイト	4
申込手続き	3
デザイン	3
ステータス	2

SBI証券での積立以外にメリットはない

【ポイント・マイル】
SBI証券のカード積立のポイント獲得（積立額の0.5%）を目的に作成しました。
ポイントを獲得するためには年間で10万円以上（積立は含まず）の利用が必要なのがネックです。

【付帯サービス】
特に利用していません。

【会員専用サイト】
普通です。

【申込手続き】
普通です。

【デザイン】
普通です。

【ステータス】
特段ありません。

【総評】
カードとしてはごく普通で、ポイント還元率も0.5%と低いです。
SBI証券での積立以外にメリットはありません。

月間利用額

10〜50万円

主な利用シーン

その他

重視項目

ポイント・マイル

[uzura_]

2025年11月29日 09:59 [1997296-1]

満足度	1

ポイント・マイル	1
付帯サービス	無評価
会員専用サイト	無評価
申込手続き	1
デザイン	無評価
ステータス	無評価

カードが届かないうえに対応がひどい

カードが届かないので再発送の手続きをしたがそれも届ぎせんでした。
再度再発送の手続きをしたところ、ようやく発送されたようです。
問い合わせはチャット形式ですが、なかなかつながらないしこちらの質問が終わっていないのに問答無用で問い合わせを終了されます。
100万円使ってゴールドカードにしようかと思っていましたが、やめます。ゴールドカードも還元率0.5%しかないですし。
SBI証券で使う用だけにします。

[めだ活]

2025年11月12日 14:11 [1995017-1]

満足度	1

ポイント・マイル	1
付帯サービス	1
会員専用サイト	1
申込手続き	1
デザイン	1
ステータス	1

どういう事？が多い不思議なカード会社

信頼できないカード会社ランキングとしては1番。星一つの評判も付けたくない。
楽天やオリコなどの大手会社同等の対応や保証を望むなら絶対に避けたい評判通りの会社。普通に支払いしていて感じる不思議な請求のからくり、オペレーターは最悪、問い合わせに説明もできず、あらかじめ決められた事しか話せないのに、顧客への態度はなぜか上から目線。、不信に思う事は自分で調べるとしても、信頼できない会社へ今後も支払いを続けていくのは不安しかないので、銀行に相談したところ、融資も通過し近々一括返済予定。不思議なカード会社でした。もう二度と関わりません。

主な利用シーン

その他