三井住友カード(NL) レビュー・評価

三井住友カード(NL)

三井住友カード(NL)
  • 三井住友カード(NL)1
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  • Visa
  • Mastercard

対象のコンビニ・飲食店で7%ポイント還元、両面ナンバーレスのカードです。

カード両面に番号が印字されていないので、カード番号を盗み見されることがありません。対象のコンビニ・飲食店にてスマホのタッチ決済、またはモバイルオーダーで支払うとポイント7%還元になるなど、ポイントが貯まりやすいカードです。Vpassアプリでは、カードを使用するたびに通知が届くので、不正利用もすぐに気付くことができます。また年会費は永年無料です。

年会費 無料 追加カード ETCカード、家族カード
ポイント還元率 0.5%〜7.0% 付帯保険 海外旅行
貯まるポイント Vポイント 電子マネー機能 -
交換可能マイル ANAマイル 対応する電子ウォレット Apple Pay、Google Pay

三井住友カード(NL) のユーザーレビュー・評価

rss

満足度:2.72
(カテゴリ平均:2.96
満足度ランキング三井住友カード 三井住友カード(NL)の満足度ランキング
集計対象72件 / 総投稿数239
評価項目 投票平均 カテゴリ平均 項目別ランキング
ポイント・マイル ポイント・マイルの貯めやすさ、使いやすさ 3.21 3.27 -位
付帯サービス 保険、旅行、ショッピング等の付帯サービス 2.64 2.84 -位
会員専用サイト Webサービス、明細、アプリ等の使いやすさ 3.00 2.86 -位
申込手続き 申込手続きの簡便さ、審査・発行のスピード 3.45 3.32 -位
デザイン 見た目のよさ 3.18 3.07 -位
ステータス ステータス・特別感・高級感を感じるか 2.52 2.36 -位
  • ※クレジットカードカテゴリは直近2年間に投稿されたレビューを集計対象にしています
  • ※集計対象は通常レビューとキャンペーンレビューです。プロレビュー・モニターレビューは集計対象から除外しています
  • ※「カテゴリ平均」より「投票平均」が高い項目を黄色背景にしています

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fangliさん

  • レビュー投稿数:2件
  • 累計支持数:58人
  • ファン数:1人

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クレジットカード
2件
0件
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満足度1
ポイント・マイル1
付帯サービス1
会員専用サイト1
申込手続き1
デザイン1
ステータス1

初めまして。私は北京出身で、仕事の都合により日本に滞在し、今年で5年目になります。
3年前に三井カードへ入会しましたが、利用枠は50万円でした。
メインカードとしては利用しておらず、主にLINE Payでのみ使用していたため、この枠については特に不満はありませんでした。

しかし、今回の件で大きな不信感を抱きました。
3か月前、LINE Payで10万円を支払ったところ、毎月3万円ずつしか返済されておらず、仕事が忙しく明細を確認していなかった私にも落ち度はありますが、先日になってようやく事態に気づきました。
ネットで問い合わせたところ、入会時から「3万円以上の利用は自動的にリボ払いになる」という設定になっていたと説明されました。電話窓口がなく、緊急時に直接相談できない点も非常に不便です。

今回、リボ払いを解除しましたが、たった10万円の利用にもかかわらず手数料が発生し、3か月かけて返済が終了した後も、4か月目に201円の手数料が請求されました。納得できません。

私は日本で8枚のクレジットカード(プラチナ、ゴールドを含む)を所有しており、地元の北京でも6枚のクレジットカードを所有していますが、入会時から自動的にリボ払い設定となっていたカードは一枚もありません。こうした初期設定は、利用者の理解不足を招きやすく、極めて不親切であると考えます。

以上の理由から、今後LINE Payは利用せず、このカードも解約する予定です。

月間利用額
1〜5万円
主な利用シーン
その他
重視項目
付帯サービス
ステータス

参考になった28

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きなっちちさん

  • レビュー投稿数:4件
  • 累計支持数:39人
  • ファン数:0人

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腕時計
2件
0件
クレジットカード
2件
0件
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満足度1
ポイント・マイル2
付帯サービス2
会員専用サイト3
申込手続き3
デザイン1
ステータス2

入った後、ごちゃごちゃと山ほど勧誘くるのがが面倒。木村拓哉のCM見て、スーパーでポイント高い三菱UFJカードに乗り換えた。

月間利用額
1〜5万円
主な利用シーン
スーパー
コンビニ
重視項目
ポイント・マイル
デザイン
ステータス

参考になった26

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sanobaさん

  • レビュー投稿数:1件
  • 累計支持数:38人
  • ファン数:0人

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クレジットカード
1件
0件
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満足度1
ポイント・マイル1
付帯サービス1
会員専用サイト3
申込手続き3
デザイン3
ステータス1

Vポイントの使用があまりにも、面倒
アプリインストール必須だしそのアプリも暫く使わないと、やれパスワードだ云々と面倒くさい

Tポイントの時は、こんな思いはしなかった
先日ポイント全て使ったのでもう決済しない

月間利用額
1万円未満
主な利用シーン
コンビニ
その他
重視項目
ポイント・マイル

参考になった38

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Cobo2さん

  • レビュー投稿数:2件
  • 累計支持数:19人
  • ファン数:0人

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炊飯器
1件
0件
クレジットカード
1件
0件
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満足度1
ポイント・マイル無評価
付帯サービス無評価
会員専用サイト無評価
申込手続き無評価
デザイン無評価
ステータス無評価

ずっと使ってたのですが、
最近使うのをやめました
大阪限定って何なんですか、
大阪以外は?無視ですか?
宣伝はガンガン流れてますが
どうも私は気分が悪い

参考になった18

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MATUTAさん

  • レビュー投稿数:4件
  • 累計支持数:90人
  • ファン数:0人

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クレジットカード
3件
0件
グラフィックボード・ビデオカード
1件
0件
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満足度1
ポイント・マイル2
付帯サービス3
会員専用サイト3
申込手続き4
デザイン5
ステータス4

カードを使う前なのですが、もう解約を検討中。

理由:営業電話がしつこいから。

5日〜6日間隔で営業の電話を掛けてきます。
しかも時間帯もばらばら。本当に迷惑だった。
Vpassのアプリから営業の停止設定ができるみたいなので、
停止設定しても営業電話を掛けてきました。

ネットで調べたら、特定の職業の会員に勧誘電話をしてるっぽいです。

ここまで勧誘が酷いカードは初めてなので、
一度も使ってませんが、もう解約しようと思います。

参考になった35

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ymy−ymyさん

  • レビュー投稿数:48件
  • 累計支持数:52人
  • ファン数:0人

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クレジットカード
8件
0件
カップラーメン
3件
0件
電気ポット・電気ケトル
1件
1件
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満足度1
ポイント・マイル1
付帯サービス1
会員専用サイト3
申込手続き5
デザイン3
ステータス2

【ポイント・マイル】
たまらないです。多分、会社は、このカードを持ってほしくないのでしょうね。

【付帯サービス】
何がついているのか、認識しないまま、解約しました。
何もついていなかったのかも。

【会員専用サイト】
これは、見やすいです。さすがです。

【申込手続き】
申し込みも簡単。解約も簡単でした。あっさりできました。

【デザイン】
特に、おしゃれでもないです。

【ステータス】
当然ながら無し。

【総評】
持つメリットは無いかな。

参考になった16

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たかし77777さん

  • レビュー投稿数:85件
  • 累計支持数:472人
  • ファン数:0人

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スマートフォン
7件
29件
Bluetoothスピーカー・ワイヤレススピーカー
6件
2件
au携帯電話
4件
2件
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満足度1
ポイント・マイル1
付帯サービス無評価
会員専用サイト1
申込手続き5
デザイン無評価
ステータス無評価

オペレーター問い合わせは0570で通話料がかかる。チャット問い合わせは、殆どの時間で、役に立たない自動のチャットポッドでコスト削減しており、込み入った質問には対応していない。

[追記]
保険の売り込み等、不要で迷惑な郵送物がせっせと届き、しかも送付停止方法の記載は何も無く、送付を止められない。最早行政処分が必要な悪質業者の域。

参考になった47人(再レビュー後:37人)

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prasmaさん

  • レビュー投稿数:2件
  • 累計支持数:82人
  • ファン数:0人

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クレジットカード
2件
0件
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満足度1
ポイント・マイル3
付帯サービス1
会員専用サイト1
申込手続き3
デザイン3
ステータス1

タイトル通りですが、このカード会社はトラブルがあってもすぐに問い合わせはできません。
経験上クレカのトラブルは結構あり、チャットでは難しい案件をオペレーターに問い合わせしたい時はあるのですが、こういった大手の会社は、コールセンターはあえて電話を繋がないように設計されており、長時間待って仮に繋がっても、会社の対策か知りませんが、オペレーターはすぐに答えられるようであろう事も、あえて確認しますと言って何度も待たせて嫌がらせみたいな事をしてくる、三井住友カードはとにかく電話対応だけは過去に例ないぐらい最悪でした。
他社と比較するつもりはありませんが、大手で広告に力を入れている会社ほど、契約までのプロセスはスムーズで、その後の対応はかなり悪いです。

月間利用額
1万円未満
主な利用シーン
ネットショッピング

参考になった48

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ひらかず…さん

  • レビュー投稿数:1件
  • 累計支持数:60人
  • ファン数:0人

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クレジットカード
1件
0件
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満足度1
ポイント・マイル無評価
付帯サービス無評価
会員専用サイト無評価
申込手続き無評価
デザイン無評価
ステータス無評価

会員勧誘はメリットのみを良いようにうたい、アフターケアが最悪すぎる
自分の場合はクレジットの不正利用だったのですが、
まずコールセンターには電話は繋がりません
運良く繋がったとしても、もし担当部門ではなかった場合そこから繋ぎ直してくれたりましません

もし、今このカード会社を利用しているのなら何か問題があってからでは遅いです
問題が起きる前に解約することを強くお勧めします

参考になった60

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y3104さん

  • レビュー投稿数:1件
  • 累計支持数:68人
  • ファン数:0人

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クレジットカード
1件
0件
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満足度1
ポイント・マイル3
付帯サービス3
会員専用サイト3
申込手続き3
デザイン3
ステータス2

12月に不正利用1万4千円強があり、その後も月数千円単位で不正利用があった。後で気づき後半の不正利用はキャンセルできたが、前半の不正利用はそのままとなっていた。
さらにゴールドカードに切り替えても(コンビニで1-2回使用した程度にも関わらず)ノーマルカードと同じ月から不正利用で計1.5万円が請求された。
かなり低い確率にも関わらず2つのカードで立て続けに不正利用があり、会社として全く対応していない。
セキュリティ上ナンバーレスカードのメリットは一つもなかった。

年会費がゴールドで無料になるとの触れ込みだったが計2万円の不正利用は返金されなかった。このため、年会費二万円のカードに入会したのと同じ結果となりとなった。
三井住友カードは対策を全くしておらず、誰にもおすすめできないカードと言える。

月間利用額
5〜10万円
主な利用シーン
コンビニ
重視項目
ポイント・マイル

参考になった68

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ランドセル535さん

  • レビュー投稿数:1件
  • 累計支持数:58人
  • ファン数:0人

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クレジットカード
1件
0件
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満足度1
ポイント・マイル無評価
付帯サービス1
会員専用サイト1
申込手続き1
デザイン1
ステータス1

カードが盗まれても保険対象外と言われる。
すぐ止める手続きをしても、止めてくれない、止められていない間ずっと使われていて、結果として利用制限を10万に設定していたのにも関わらずこっちが13万円損することになった。
「自分で落とした*可能性が高い*」という理由で盗まれたお金を返してくれない。
自分のお金が関わる大事なことなので、このカードをとてもおすすめできません。

参考になった58

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ひーくん1984さん

  • レビュー投稿数:49件
  • 累計支持数:309人
  • ファン数:1人

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充電池・充電器
7件
0件
スマートフォン
6件
0件
携帯電話アクセサリ
5件
0件
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満足度1
ポイント・マイル5
付帯サービス5
会員専用サイト5
申込手続き5
デザイン5
ステータス5
   

山梨中央銀行を引き落とし口座にしようとしたら、この画面が出た

   

年会費永年無料とVポイント(旧Tポイント)がローソンやすかいらーくグループ(ガスト、バーミヤン等)、すき家、はま寿司、モスバーガー等で7%、セブンイレブンで10%還元とぶいぶい貯まることに魅かれて作りました。

当初引き落とし口座に楽天銀行を設定していましたが、楽天銀行JCBデビットカードの不正利用に遭い楽天銀行を解約し、山梨中央銀行に変更しようとしましたが「お客様のカードでは本サービスはご利用いただけません」と表示され変更できませんでした。

仕方なく裏面に番号等が記載されている普通の三井住友カードを作りました。そちらは山梨中央銀行の口座を引き落とし口座にすることが出来ました。

NL(ナンバーレス)は金融機関によっては引き落とし口座に出来ない場合がありますのでこれからこのカードを作ろうとしている方、引き落とし口座に変更しようと思っている方はご注意ください。

月間利用額
1万円未満
主な利用シーン
コンビニ
その他
重視項目
ポイント・マイル

参考になった24

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レオン0810さん

  • レビュー投稿数:1件
  • 累計支持数:51人
  • ファン数:0人

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デジタル一眼カメラ
0件
1件
クレジットカード
1件
0件
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満足度1
ポイント・マイル1
付帯サービス1
会員専用サイト1
申込手続き1
デザイン1
ステータス1

最悪のカード会社です
煽るような口調で電話して来ます
絶対作らない方が良いです
勝手に解約されましたが逆に良かったと思うくらい酷い会社です。

主な利用シーン
ネットショッピング

参考になった51

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__yukariさん

  • レビュー投稿数:1件
  • 累計支持数:26人
  • ファン数:0人

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クレジットカード
1件
0件
もっと見る
満足度1
ポイント・マイル無評価
付帯サービス無評価
会員専用サイト無評価
申込手続き無評価
デザイン無評価
ステータス無評価

新しいサービスのご案内で店舗に連絡きて通話から10秒経っても無言、店舗責任者がいない事伝えたらえ、は?居ますよね?は?って言われて三井住友のブランドがあるにもかかわらず言葉遣いがなってないと思います。すごく不愉快です。

月間利用額
10〜50万円

参考になった26

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iwasa_kiさん

  • レビュー投稿数:1件
  • 累計支持数:64人
  • ファン数:0人

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クレジットカード
1件
0件
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満足度1
ポイント・マイル1
付帯サービス1
会員専用サイト1
申込手続き1
デザイン1
ステータス1

最悪です。
今まで銀行とクレジット一体型カードだったのですが、今年8月にカードの有効期間切れ。いつまで経ってもカードは届かずでしたが普段あまり利用頻度の高いモノではなかったので緊急性もなくこちらからはアクションしていませんでした。9月機種変更をした際Vポイントアプリに既存のIDでログインできず、10月問い合わせ。
11月回答がきて、内容聞いたところ、
「保管期限が過ぎたので解約しました」とのこと。
詳しく問い詰めると、担当者の言い分としては『うちの住所に送ったが、住所不明で未達で戻ってきた』とのこと。住所確認したところ、現住所であっていた。未達となってしまった事を、なぜ勝手に解約する前に連絡してくれなかったと問い詰めると『電話したが、私が話中で電話にでなかったから』とのこと。留守電なし、メール登録もしてあるが、メールでのお知らせもなし。着信は一回だけとのこと。知らない番号から着信1回あっただけでは要件も分からない上にかけなおさなくても普通だと思う。ショートメールとかで要件を送っておく事もされていない。話中なら履歴すらなかった可能性も。
三井住友銀行からの郵便は届いている。住所間違えて送っただけではないかと言っても『私は送った』の一点張り。
通知なし連絡なしで勝手に解約された挙句、連絡が不十分な非を認めたものの『ためてたポイントは解約しちゃったからもう戻らないし、補填もされない』とのこと。こんなのってまかり通るのでしょうか?明らかにカード会社側のミスなのに、以後このようなことがないようにしますが、お客様には電話したのに出なかったからしょうがないみたいな事を言われ、意味がわかりません。大手の看板を背負っているのに、対応も雑すぎました。
『私は最初の対応したオペレーターの上司です』と名乗られたので、名前と役職を伺ったところ『少々お待ちください』といわれ、結果『オペレーター担当です』とのこと。平社員ですよね?結局また確認しますで後日となりました。
新規にカードを作り直す手順の提示や、勝手に消したポイント分の付与は当たり前だと思うのですが、皆さんいかがでしょうか?

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