三井住友カード(NL) レビュー・評価

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三井住友カード(NL)

三井住友カード(NL)
  • 三井住友カード(NL)1
  • 三井住友カード(NL)2
  • 三井住友カード(NL)3
  • Visa
  • Mastercard

対象のコンビニ・飲食店で7%ポイント還元、両面ナンバーレスのカードです。

カード両面に番号が印字されていないので、カード番号を盗み見されることがありません。対象のコンビニ・飲食店にてスマホのタッチ決済、またはモバイルオーダーで支払うとポイント7%還元になるなど、ポイントが貯まりやすいカードです。Vpassアプリでは、カードを使用するたびに通知が届くので、不正利用もすぐに気付くことができます。また年会費は永年無料です。

年会費 無料 追加カード ETCカード、家族カード
ポイント還元率 0.5%〜7.0% 付帯保険 海外旅行
貯まるポイント Vポイント 電子マネー機能 -
交換可能マイル ANAマイル 対応する電子ウォレット Apple Pay、Google Pay

三井住友カード(NL) のユーザーレビュー・評価

rss

満足度:2.61
(カテゴリ平均:2.95
満足度ランキング三井住友カード 三井住友カード(NL)の満足度ランキング
集計対象94件 / 総投稿数234
評価項目 投票平均 カテゴリ平均 項目別ランキング
ポイント・マイル ポイント・マイルの貯めやすさ、使いやすさ 3.10 3.23 -位
付帯サービス 保険、旅行、ショッピング等の付帯サービス 2.59 2.82 -位
会員専用サイト Webサービス、明細、アプリ等の使いやすさ 2.94 2.87 -位
申込手続き 申込手続きの簡便さ、審査・発行のスピード 3.37 3.29 -位
デザイン 見た目のよさ 3.18 3.06 -位
ステータス ステータス・特別感・高級感を感じるか 2.39 2.33 -位
  • ※クレジットカードカテゴリは直近2年間に投稿されたレビューを集計対象にしています
  • ※プロレビュー・モニターレビューは集計対象から除外しています
  • ※「カテゴリ平均」より「投票平均」が高い項目を黄色背景にしています

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ymy−ymyさん

  • レビュー投稿数:48件
  • 累計支持数:49人
  • ファン数:0人

よく投稿するカテゴリ

クレジットカード
8件
0件
カップラーメン
3件
0件
電気ポット・電気ケトル
1件
1件
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満足度1
ポイント・マイル1
付帯サービス1
会員専用サイト3
申込手続き5
デザイン3
ステータス2

【ポイント・マイル】
たまらないです。多分、会社は、このカードを持ってほしくないのでしょうね。

【付帯サービス】
何がついているのか、認識しないまま、解約しました。
何もついていなかったのかも。

【会員専用サイト】
これは、見やすいです。さすがです。

【申込手続き】
申し込みも簡単。解約も簡単でした。あっさりできました。

【デザイン】
特に、おしゃれでもないです。

【ステータス】
当然ながら無し。

【総評】
持つメリットは無いかな。

参考になった15

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たかし77777さん

  • レビュー投稿数:84件
  • 累計支持数:464人
  • ファン数:0人

よく投稿するカテゴリ

スマートフォン
7件
29件
Bluetoothスピーカー・ワイヤレススピーカー
6件
2件
au携帯電話
4件
2件
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満足度1
ポイント・マイル1
付帯サービス無評価
会員専用サイト1
申込手続き5
デザイン無評価
ステータス無評価

オペレーター問い合わせは0570で通話料がかかる。チャット問い合わせは、殆どの時間で、役に立たない自動のチャットポッドでコスト削減しており、込み入った質問には対応していない。

[追記]
保険の売り込み等、不要で迷惑な郵送物がせっせと届き、しかも送付停止方法の記載は何も無く、送付を止められない。最早行政処分が必要な悪質業者の域。

参考になった43人(再レビュー後:33人)

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prasmaさん

  • レビュー投稿数:2件
  • 累計支持数:77人
  • ファン数:0人

よく投稿するカテゴリ

クレジットカード
2件
0件
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満足度1
ポイント・マイル3
付帯サービス1
会員専用サイト1
申込手続き3
デザイン3
ステータス1

タイトル通りですが、このカード会社はトラブルがあってもすぐに問い合わせはできません。
経験上クレカのトラブルは結構あり、チャットでは難しい案件をオペレーターに問い合わせしたい時はあるのですが、こういった大手の会社は、コールセンターはあえて電話を繋がないように設計されており、長時間待って仮に繋がっても、会社の対策か知りませんが、オペレーターはすぐに答えられるようであろう事も、あえて確認しますと言って何度も待たせて嫌がらせみたいな事をしてくる、三井住友カードはとにかく電話対応だけは過去に例ないぐらい最悪でした。
他社と比較するつもりはありませんが、大手で広告に力を入れている会社ほど、契約までのプロセスはスムーズで、その後の対応はかなり悪いです。

月間利用額
1万円未満
主な利用シーン
ネットショッピング

参考になった44

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ひらかず…さん

  • レビュー投稿数:1件
  • 累計支持数:57人
  • ファン数:0人

よく投稿するカテゴリ

クレジットカード
1件
0件
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満足度1
ポイント・マイル無評価
付帯サービス無評価
会員専用サイト無評価
申込手続き無評価
デザイン無評価
ステータス無評価

会員勧誘はメリットのみを良いようにうたい、アフターケアが最悪すぎる
自分の場合はクレジットの不正利用だったのですが、
まずコールセンターには電話は繋がりません
運良く繋がったとしても、もし担当部門ではなかった場合そこから繋ぎ直してくれたりましません

もし、今このカード会社を利用しているのなら何か問題があってからでは遅いです
問題が起きる前に解約することを強くお勧めします

参考になった57

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y3104さん

  • レビュー投稿数:1件
  • 累計支持数:66人
  • ファン数:0人

よく投稿するカテゴリ

クレジットカード
1件
0件
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満足度1
ポイント・マイル3
付帯サービス3
会員専用サイト3
申込手続き3
デザイン3
ステータス2

12月に不正利用1万4千円強があり、その後も月数千円単位で不正利用があった。後で気づき後半の不正利用はキャンセルできたが、前半の不正利用はそのままとなっていた。
さらにゴールドカードに切り替えても(コンビニで1-2回使用した程度にも関わらず)ノーマルカードと同じ月から不正利用で計1.5万円が請求された。
かなり低い確率にも関わらず2つのカードで立て続けに不正利用があり、会社として全く対応していない。
セキュリティ上ナンバーレスカードのメリットは一つもなかった。

年会費がゴールドで無料になるとの触れ込みだったが計2万円の不正利用は返金されなかった。このため、年会費二万円のカードに入会したのと同じ結果となりとなった。
三井住友カードは対策を全くしておらず、誰にもおすすめできないカードと言える。

月間利用額
5〜10万円
主な利用シーン
コンビニ
重視項目
ポイント・マイル

参考になった66

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ランドセル535さん

  • レビュー投稿数:1件
  • 累計支持数:57人
  • ファン数:0人

よく投稿するカテゴリ

クレジットカード
1件
0件
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満足度1
ポイント・マイル無評価
付帯サービス1
会員専用サイト1
申込手続き1
デザイン1
ステータス1

カードが盗まれても保険対象外と言われる。
すぐ止める手続きをしても、止めてくれない、止められていない間ずっと使われていて、結果として利用制限を10万に設定していたのにも関わらずこっちが13万円損することになった。
「自分で落とした*可能性が高い*」という理由で盗まれたお金を返してくれない。
自分のお金が関わる大事なことなので、このカードをとてもおすすめできません。

参考になった57

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ひーくん1984さん

  • レビュー投稿数:46件
  • 累計支持数:283人
  • ファン数:1人

よく投稿するカテゴリ

充電池・充電器
7件
0件
SDメモリーカード
4件
0件
携帯電話アクセサリ
4件
0件
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満足度1
ポイント・マイル5
付帯サービス5
会員専用サイト5
申込手続き5
デザイン5
ステータス5
   

山梨中央銀行を引き落とし口座にしようとしたら、この画面が出た

   

年会費永年無料とVポイント(旧Tポイント)がローソンやすかいらーくグループ(ガスト、バーミヤン等)、すき家、はま寿司、モスバーガー等で7%、セブンイレブンで10%還元とぶいぶい貯まることに魅かれて作りました。

当初引き落とし口座に楽天銀行を設定していましたが、楽天銀行JCBデビットカードの不正利用に遭い楽天銀行を解約し、山梨中央銀行に変更しようとしましたが「お客様のカードでは本サービスはご利用いただけません」と表示され変更できませんでした。

仕方なく裏面に番号等が記載されている普通の三井住友カードを作りました。そちらは山梨中央銀行の口座を引き落とし口座にすることが出来ました。

NL(ナンバーレス)は金融機関によっては引き落とし口座に出来ない場合がありますのでこれからこのカードを作ろうとしている方、引き落とし口座に変更しようと思っている方はご注意ください。

月間利用額
1万円未満
主な利用シーン
コンビニ
その他
重視項目
ポイント・マイル

参考になった24

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レオン0810さん

  • レビュー投稿数:1件
  • 累計支持数:48人
  • ファン数:0人

よく投稿するカテゴリ

デジタル一眼カメラ
0件
1件
クレジットカード
1件
0件
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満足度1
ポイント・マイル1
付帯サービス1
会員専用サイト1
申込手続き1
デザイン1
ステータス1

最悪のカード会社です
煽るような口調で電話して来ます
絶対作らない方が良いです
勝手に解約されましたが逆に良かったと思うくらい酷い会社です。

主な利用シーン
ネットショッピング

参考になった48

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__yukariさん

  • レビュー投稿数:1件
  • 累計支持数:25人
  • ファン数:0人

よく投稿するカテゴリ

クレジットカード
1件
0件
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満足度1
ポイント・マイル無評価
付帯サービス無評価
会員専用サイト無評価
申込手続き無評価
デザイン無評価
ステータス無評価

新しいサービスのご案内で店舗に連絡きて通話から10秒経っても無言、店舗責任者がいない事伝えたらえ、は?居ますよね?は?って言われて三井住友のブランドがあるにもかかわらず言葉遣いがなってないと思います。すごく不愉快です。

月間利用額
10〜50万円

参考になった25

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iwasa_kiさん

  • レビュー投稿数:1件
  • 累計支持数:62人
  • ファン数:0人

よく投稿するカテゴリ

クレジットカード
1件
0件
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満足度1
ポイント・マイル1
付帯サービス1
会員専用サイト1
申込手続き1
デザイン1
ステータス1

最悪です。
今まで銀行とクレジット一体型カードだったのですが、今年8月にカードの有効期間切れ。いつまで経ってもカードは届かずでしたが普段あまり利用頻度の高いモノではなかったので緊急性もなくこちらからはアクションしていませんでした。9月機種変更をした際Vポイントアプリに既存のIDでログインできず、10月問い合わせ。
11月回答がきて、内容聞いたところ、
「保管期限が過ぎたので解約しました」とのこと。
詳しく問い詰めると、担当者の言い分としては『うちの住所に送ったが、住所不明で未達で戻ってきた』とのこと。住所確認したところ、現住所であっていた。未達となってしまった事を、なぜ勝手に解約する前に連絡してくれなかったと問い詰めると『電話したが、私が話中で電話にでなかったから』とのこと。留守電なし、メール登録もしてあるが、メールでのお知らせもなし。着信は一回だけとのこと。知らない番号から着信1回あっただけでは要件も分からない上にかけなおさなくても普通だと思う。ショートメールとかで要件を送っておく事もされていない。話中なら履歴すらなかった可能性も。
三井住友銀行からの郵便は届いている。住所間違えて送っただけではないかと言っても『私は送った』の一点張り。
通知なし連絡なしで勝手に解約された挙句、連絡が不十分な非を認めたものの『ためてたポイントは解約しちゃったからもう戻らないし、補填もされない』とのこと。こんなのってまかり通るのでしょうか?明らかにカード会社側のミスなのに、以後このようなことがないようにしますが、お客様には電話したのに出なかったからしょうがないみたいな事を言われ、意味がわかりません。大手の看板を背負っているのに、対応も雑すぎました。
『私は最初の対応したオペレーターの上司です』と名乗られたので、名前と役職を伺ったところ『少々お待ちください』といわれ、結果『オペレーター担当です』とのこと。平社員ですよね?結局また確認しますで後日となりました。
新規にカードを作り直す手順の提示や、勝手に消したポイント分の付与は当たり前だと思うのですが、皆さんいかがでしょうか?

参考になった62

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miwameliさん

  • レビュー投稿数:2件
  • 累計支持数:27人
  • ファン数:0人

よく投稿するカテゴリ

ヘアドライヤー
1件
0件
クレジットカード
1件
0件
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満足度1
ポイント・マイル3
付帯サービス3
会員専用サイト3
申込手続き3
デザイン3
ステータス3

サポートスタッフの質が悪すぎると思います。
三井住友ブランドなので、それなりに質の高い方が対応されると思いきや、アルバイト?すべてAIまかせ?と思われる以上のサポートがありません。
Vpointが不正利用されたため調査を依頼しているのですが(現在、調査中)、メールはほぼ、コピペ、マニュアル通り、電話は「調査してからまた連絡します」といって、何も連絡がこない(3回催促しました)、電話予約の申請をしても確定の返事がなく、かかってくるのかこないのかわからない。
カード自体は問題なく使っていますが、今後、トラブルがおこらないことを祈りつつ、現在抱えている問題を早く片付けたいです。

月間利用額
10〜50万円
主な利用シーン
ネットショッピング

参考になった27

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健治郎さん

  • レビュー投稿数:2件
  • 累計支持数:73人
  • ファン数:0人

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自動車(本体)
0件
9件
クレジットカード
2件
0件
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満足度1
ポイント・マイル1
付帯サービス1
会員専用サイト1
申込手続き1
デザイン1
ステータス1

このカードは本当に使い物にならない。不正利用防止の為のセキュリティが高すぎる為、ネットで何か購入しようとしたらAmazonなどの現登録済のアプリ以外で使う場合、はほぼ100%ロックがかかり使えなくなる。
2段階の認証など(メールなど)をすればいいと思うがそんな認証システムは無く、いつもと違った環境で使う時は必ず、100%ロックがかかり使えない。本当に使い物にならない。
他のカードへ乗り換え予定です。

参考になった35

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m_flo56さん

  • レビュー投稿数:6件
  • 累計支持数:175人
  • ファン数:0人

よく投稿するカテゴリ

クレジットカード
4件
4件
無線LANルーター(Wi-Fiルーター)
1件
0件
イヤホン・ヘッドホン
1件
0件
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満足度1
ポイント・マイル1
付帯サービス1
会員専用サイト1
申込手続き1
デザイン1
ステータス1

三井住友カードは、海外で本当に使えない。「業界最高水準の不正検知システム」によって、旅行先での利用は無理です。
認証コードを送っても利用制限する。何のための認証か?
制限解除の案内は来ないし、FAQには、制限させる案内ばかり。損失回避に傾注しすぎて、致命的に不便。
海外で、三井住友カード系が2枚使用できなくなり、電車・Uberに乗れなかったが、BICスイカカードが利用できて、何とかクリアできた。本当に有難う!BICカード!

参考になった41

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bigchubbyさん

  • レビュー投稿数:1件
  • 累計支持数:8人
  • ファン数:0人

よく投稿するカテゴリ

クレジットカード
1件
0件
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満足度1
ポイント・マイル1
付帯サービス1
会員専用サイト1
申込手続き1
デザイン1
ステータス1

デビットのために作ると思って!断れられました!ローンであるまいし!

参考になった8

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qll****************さん

  • レビュー投稿数:1件
  • 累計支持数:21人
  • ファン数:0人

よく投稿するカテゴリ

充電池・充電器
0件
2件
自動車(本体)
0件
2件
クレジットカード
1件
0件
もっと見る
満足度1
ポイント・マイル1
付帯サービス1
会員専用サイト1
申込手続き3
デザイン無評価
ステータス1

三井住友カード 複数のブランドのを使ってました、
10万円程度の買い物をすると Vpassとかが要求され 結果的に役立ちません、
他社はシンプルにショートメールのパスナンバーで使えるのに
私の推察では 不正防止を如何するかで社内混乱してる印象
あまりお勧め出来ないカードです。
私は 2つくらいあってカード 違う管理会社に変えました。

追伸
カード会社の社長さん 不正利用を皆無にせよと言っているのでは!
確認を厳格化すれば 使い難く
会社は衰退へ 社長さん交代の時期かも

月間利用額
5〜10万円
主な利用シーン
ネットショッピング

参考になった21人(再レビュー後:20人)

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