満足度：2.59

（カテゴリ平均：2.97）

満足度ランキング—位

レビュー投稿数：258人　

1. 5 18%
2. 4 14%
3. 3 7%
4. 2 3%
5. 1 58%

評価項目	投票平均	カテゴリ平均	項目別ランキング
ポイント・マイル ポイント・マイルの貯めやすさ、使いやすさ	2.92	3.23	-位
付帯サービス 保険、旅行、ショッピング等の付帯サービス	3.26	2.90	-位
会員専用サイト Webサービス、明細、アプリ等の使いやすさ	2.97	2.95	-位
申込手続き 申込手続きの簡便さ、審査・発行のスピード	3.53	3.38	-位
デザイン 見た目のよさ	3.79	3.06	-位
ステータス ステータス・特別感・高級感を感じるか	3.26	2.30	-位

• ※「投票平均」（「満足度」含む）および「カテゴリ平均」は、全投票の単純平均ではなく、独自の集計方法および集計期間（クレジットカードは直近2年）で算出しております
• ※「カテゴリ平均」より「投票平均」が高い項目は、黄色に塗られております

[xxx187]

2021年12月1日 15:58 [1524416-1]

満足度	1

ポイント・マイル	1
付帯サービス	1
会員専用サイト	1
申込手続き	1
デザイン	2
ステータス	1

最悪のカード

良い点・・
年会費がとても高額
海外など使える場所が少ない
サポートセンターが苦しい言い訳ばかりする
アプリの限度額と実際に利用できる金額大幅に違う所
（600万利用可→実際150万）
マイルのポイント移行にお金が掛かる
アメックスゴールドのステータス？何年前の話ですか？

悪い点
不必要なほど充実した海外旅行保険
一応ラウンジが使える

トータルとして年会費1/10のカードの方が優秀です。
このカードを持つメリットは皆無
ステータスと検討されてる方は、甚だ勘違い
もっといいカードたくさんあります。

月間利用額

50万円以上

主な利用シーン

その他

重視項目

ポイント・マイル

[たか6080]

2021年9月27日 09:33 [968140-2]

満足度	1

ポイント・マイル	1
付帯サービス	1
会員専用サイト	1
申込手続き	1
デザイン	1
ステータス	1

やめておきましょう

対応が最悪。
一切オススメ出来ません。
まぁ評価の低さから一目瞭然ですよね。

[よしまさあき]

2021年9月12日 19:43 [1494446-1]

満足度	1

ポイント・マイル	1
付帯サービス	1
会員専用サイト	1
申込手続き	1
デザイン	1
ステータス	1

最悪のカードでした。

ここのカードは最悪。
限度額がハッキリしないのでリボ払いにすると急にカード停止。
一括で支払ってくださいと？
限度額以内なのに停止？
意味の分からないカード。

月間利用額

10〜50万円

主な利用シーン

ネットショッピング

[ゅぅくん0112]

2021年5月10日 11:51 [1452473-1]

満足度	2

ポイント・マイル	3
付帯サービス	4
会員専用サイト	5
申込手続き	4
デザイン	5
ステータス	4

デザイン性◎

【ポイント・マイル】
ポイント還元率は良いと思いますが、ポイントの使いにくさは大いに感じます。
【付帯サービス】
付帯サービスは非常に良いと思います。
【会員専用サイト】
明細が非常に見やすく、反映もかなり早いです。
【申込手続き】
申し込みは簡単で、審査からカード受け取りまでも意外と迅速に処理してもらえます。
【デザイン】
完璧です。
【ステータス】
高い方だと思います。
【総評】
デザインはクレカ界でもトップクラスです。
ただ、利用頻度がどんどん減っているので、次回更新は悩んでいます。
ゴールド帯と考えると年会費は高いです。
比較対象はSPGだと思いますが、SPGの方が付帯サービスなどは良いと感じます。

月間利用額

10〜50万円

主な利用シーン

ネットショッピング

コンビニ

交通機関

重視項目

ポイント・マイル

付帯サービス

会員専用サイト

デザイン

ステータス

[人権監査院]

2021年4月21日 00:38 [1445489-1]

満足度	1

ポイント・マイル	1
付帯サービス	1
会員専用サイト	1
申込手続き	1
デザイン	3
ステータス	1

クレジットカードとしての安心感は皆無

支払いを極力カードにして、毎月送れることなくデポジットで支払いをして、限度額も大きくなりました。
その範囲内で、払いのものもアメックスを利用するようになっていたのですが、ある日突然限度額を30%まで落とされました。事故も、遅滞もありません。
海外行動が多く、カードを信用して現金を持ち歩かない方は、絶対にアメックスに頼ってはいけません。本当にアメックスは、信頼できません。
皆さん安心できるカードを持ちましょう！

月間利用額

10〜50万円

[竜きち]

2021年4月20日 00:33 [1445271-1]

満足度	5

ポイント・マイル	5
付帯サービス	5
会員専用サイト	5
申込手続き	5
デザイン	4
ステータス	4

ニーズの主軸をどこに置くかで評価が変わるカード

【ポイント・マイル】私の場合、公共料金等もカード決済にしておりますので月10万程度の使用ながら溜まってはいきます。ショッピング時にポイント交換で購入したりも行えて便利です。

【付帯サービス】これがアメックスの価値を見出せる部分だと思っています。被害に遭った場合の基本的な保障はグリーンでも安心感がもてるものですがそれ以上の安心感があります。

【会員専用サイト】宿やレストラン等の予約にも活用していますが、充実していると思います。

【申込手続き】ネット申し込みを行いましたが画面が承認に切り替わるまで１分もかからなかったと記憶します。非常にスピーディな手続きで、その後５日後にはカードが配達されたと思います。

【デザイン】画像を添付いたしましたが、洗練されたデザインながらキラキラ感には乏しく、ある意味どこまでも大人のカードがアメックスなのかもしれませんね。

【ステータス】社会的認知からアメックスへの高いステータス性は未だに健在ではないでしょうか。但し単なるゴールドなのでプラチナやブラックと比較するとステータス性はないと思います。

【総評】このカードを使用してもう２年が経過しました。コールセンターへの架電時の対応は素晴らしいと思いました。高めの年会費は活用する人にとってはそれ以上に還元されるもので、使い方によって評価と使い勝手の良し悪しが二分するカードだと思います。

月間利用額

5〜10万円

主な利用シーン

ネットショッピング

スーパー

交通機関

その他

重視項目

ポイント・マイル

付帯サービス

会員専用サイト

[unp3]

2021年3月2日 23:46 [1428401-1]

満足度	3

ポイント・マイル	4
付帯サービス	4
会員専用サイト	3
申込手続き	5
デザイン	5
ステータス	5

デザインが好き。

【ポイント・マイル】
ANAマイルへの変換目的で使っていますが、40,000マイル制限改悪のため使いづらくなっています。
【付帯サービス】
空港へのスーツケース無料往復配送、プライオリティ・パス、家族カード1枚め無料などは地味に助かります。コロナが空けるとまた重宝するだろうと考えています。
今年から旅行保険が自動付帯ではなくなったのは地味にマイナスです。
キャンペーンも色々あるので、うまく活用できると年会費くらいは元が取れそうです。
【会員専用サイト】
アプリも使っていますが普通かな。
【申込手続き】
簡単だったと思います。
【デザイン】
プラスチックカードですが、シンプルなデザインが気に入っています。
【ステータス】
プラチナカードを持っている人をレジで普通に見かける地域に住んでいるので、特にステータスだと感じたことはないです。
【総評】
年会費が高いのですが、愛着がわいていてなかなか切れないカードです。

月間利用額

10〜50万円

主な利用シーン

ネットショッピング

スーパー

旅行

重視項目

ポイント・マイル

デザイン

[あん1188]

2021年1月17日 01:13 [1410545-1]

満足度	5

ポイント・マイル	5
付帯サービス	5
会員専用サイト	5
申込手続き	5
デザイン	5
ステータス	5

☆５

【ポイント・マイル】
使っていると溜まってきます。

【付帯サービス】
使う機会がないのでわかりません。

【会員専用サイト】
分かりやすいです。

【申込手続き】
ネットで簡単に出来ました。

【デザイン】
気に入ってます。

【ステータス】　
ゴールド色が輝いていて、
高級な感じが良いです。

【総評】
長く使いたいカードです。

月間利用額

5〜10万円

主な利用シーン

スーパー

コンビニ

旅行

重視項目

ポイント・マイル

会員専用サイト

デザイン

ステータス

[少年ラジオ]

2020年11月28日 23:14 [1219705-3]

満足度	4

ポイント・マイル	5
付帯サービス	4
会員専用サイト	3
申込手続き	5
デザイン	5
ステータス	4

充実の付帯とマイルを併せ持つカード

【ポイント・マイル】
先日、貯まったポイントの交換の際にオプションのリワードプラスを知りマイルに交換しました。
アメックスゴールドのポイントは交換率が高く、いきなりウン万マイル貯まりました。

【付帯サービス】
申し込みのきっかけとなったのが自宅と空港間での手荷物無料宅配とゴールド・ダイニング。
ゴールド・ダイニングは概ね毎月利用しています。
カードラウンジは2名可能なので利用しやすいです。
JCBと比較すると空港以外で会員が利用できるラウンジが少ないこと。
サポートデスクがもう少しコンシェルジュに近づけばさまざまな予約の機会は増えるように感じます。

（追記）一部の空港ラウンジではアメックスゴールド発行のプライオリティカードが利用できなくなっていたりします。

【会員専用サイト】
少しわかりにくい気がします。

【申込手続き】
アメックスではゴールドが初めての申し込みでした。
ネット申し込みで3日後審査結果のメールが届き、申込みから1週間程度でカードが到着したので早い方だと思います。

【デザイン】
渋いと思います。

【ステータス】
審査の厳しさは感じませんでしたが、付帯サービスを使いこなすにはライフスタイルや年収にそれなりのステータスは必要かもしれません。

（追記）スーパーライフの平カードの審査にすら通らなかった長年無収入の友人が先日ネット申し込みで即時審査に通りました。新規発行に際して審査をしてないのでは？と思いました。

【総評】
チャージカードゆえに通常のクレジットカードの感覚だと使いづらさを感じることがあります。
私の使い方ではこのカードのメリットは付帯サービスに尽きる気がします。
同クラスの複数のクレカを使ってみた感想ですが、JCBやVISAに比べるとアメックスゴールドは対応やサービス内容が大人っぽい気がします。レストランサービスや付帯保険、プライオリティ以外に前述のマイルの高交換率を求めると他には見当たらないように思います。

（追記）
このカードのレビューでは不満点の書き込みが見受けられますが、限度額の設定が元から著しく低い方、引き落とし時の残高不足など利用に問題がある方の投稿が少なくないようです。
『利用できない店』についてですが、国内ではJCBと提携しているのでほとんどの店舗で使えています。
使えなかったお店・・・記憶にあるのはスシローくらいです。ｗ
昨今のトレンドから考えると年会費は少々高めのように思いますが、良いカードだと思いますよ。

月間利用額

10〜50万円

主な利用シーン

ネットショッピング

旅行

その他

重視項目

ポイント・マイル

付帯サービス

ステータス

[na_814]

2020年8月17日 19:32 [1358903-1]

満足度	3

ポイント・マイル	3
付帯サービス	5
会員専用サイト	5
申込手続き	3
デザイン	3
ステータス	3

昔は憧れたがいざ持ってみると...

【ポイント・マイル】
可もなく、不可もなく。
メインで使ってるカードだからほっとけば貯まってる
ただ年会費30000円＋ANAリワードプラス？で5000円取られるので
正直アナアメの方がいい気がしてる。

【付帯サービス】
これは文句無し、ラウンジ利用、プライオリティパス
年１〜２回の旅行と毎月の出張で使ってたが、非常に恩恵を感じる
保険の自動付帯もなにかあった時に安心。
ただ、飛行機乗らないと恩恵を感じた事ないので、このコロナ渦だと
別カードの方がいい気がする。年会費高いですし。

【会員専用サイト】
AMEX以外5枚程クレジットカード所有してるが、AMEXのアプリが個人的には一番見やすく使いやすい。

【申込手続き】
6年程前なので忘れたけど、楽天カードすら審査通らなかった僕ですが
すんなり１〜２日で審査通って１週間ぐらいでカード届いたので
特に煩わしいなどは無かったと思う。
同じような境遇の人が多々いるので謎審査です。

【デザイン】
見すぎて逆にダサく思えてきた。
ただ回りのクレカに関心がない人達からすると、凄いねと言われる事がたまにあります。そこに優越感感じられる人は良いかもしれませんが、自分はこっ恥ずかしくなってしまうタイプなのでグリーンかプラチナのデザインが好きです。

【ステータス】
上述の通りですが、多少はあると思います。
ただ知ってる人が見ても何も思いません。
プラチナですら申し込み出来るようになったので
アメックスのブラック以外は現在ステータスはほぼ皆無な気がします。

【総評】
旅行や出張時の付帯と利用限度額が大きい（月30〜50万の決済を3年ぐらい続けてたら枠が500万まで伸びました。他社は100万前後）
他の方が枠下げられたって話ありますが、400~500の間を行き来しますが
300万以下になった事はここ3年ぐらいありません。
この２点にメリット感じられる人は持ってもいいかと思うがぶっちゃけグリーンで十分です。

あと、クレカの審査に落ちまくってる人。
amexといえばお金持ってないと...みたいな所があるが他社で落ちまくってる人は一度試してみるべき。年会費が高いがそれでクレカ持てるならって理由で申し込んだのが申し込んだキッカケです。事故しまくってた僕ですがなぜか通りました。
クレヒス貯めるにはうってつけかと思います。

あとたまーにamex使えない所ありますけど、月１回出会うか出会わないかレベルです。ただ海外にamex1枚は正直不安なので持てるならもう1枚ビザマス持ってた方がいいです。

月間利用額

10〜50万円

主な利用シーン

ネットショッピング

デパート

スーパー

旅行

重視項目

付帯サービス

ステータス

[ゆんころころ]

2020年6月23日 15:18 [1340435-1]

満足度	1

ポイント・マイル	1
付帯サービス	3
会員専用サイト	1
申込手続き	3
デザイン	1
ステータス	1

価値のないカード

突然の強制解約。
数年前のことですが今まで使ったカードで一番価値のないカードでした。
強制解約前のやりとりがイライラしました。
引き落とし日に数円足らずできなかったことに翌日気づいたのでこちらから連絡。(毎月どの引き落としの時も翌日口座確認するため)
振込みしますとこちらから言うと月末の30日までにということだったのですが、なかなか銀行にいくこどができず、25日の日に銀行に行けそうだったのでその日に振り込もうと思っていたら、電話がありお金はいつ振り込んでくれるんですか？と少し威圧的に言われ、お電話した時30日までにということだったので25日に行く予定です。と言うとそんな事は言っていない。振り込みますといったのだからすぐ振り込んでと言われました。
仕方なく仕事を少し抜けさせてもらい振り込みにいったのですが、強制解約となりました。

月間利用額

5〜10万円

主な利用シーン

デパート

コンビニ

[ニシサンです]

2020年6月4日 13:25 [1334452-1]

満足度	1

ポイント・マイル	1
付帯サービス	2
会員専用サイト	1
申込手続き	2
デザイン	3
ステータス	1

持つ意味がないカード

特にいいことはありません。私は京都のラウンジ利用のために作りましたが、そのために３万円払う価値はないです。ステイタスも気にしないのでこのカードは私には意味がありませんでした。制度、キャンペーン、特典などすぐに改悪されるのも気分が悪いし、電話対応は最低です。
もっと実質的なカードはいくつでもあります。もつ目的を明確化しての入会をお勧めします。

[gochann0303]

2020年6月3日 22:27 [1334280-1]

満足度	4

ポイント・マイル	4
付帯サービス	4
会員専用サイト	4
申込手続き	5
デザイン	5
ステータス	4

アメリカンなカード

【ポイント・マイル】
普通です

【付帯サービス】
あまり気にしてません

【会員専用サイト】
シンプル
【申込手続き】
簡単だが途中で辞めるとメールの勧誘が結構来るｗ

【デザイン】
好きです
【ステータス】
どこからがいいのかわかりませんが、安定している証しにはなるのでは。
【総評】
昔に比べるとJCBと提携してすごく使いやすくなりました。日本人のクレジットカードの使い方とは少し違うので、ある程度の知識をいれておかないと戸惑うかもしれません。

私は枠が多くないので、少額をコツコツ使っています。問題ないです。
高額な買い物や確実に決済したいときは枠の大きいカードを使っています。

高額な買い物や、使い方が怪しいと止められることがあるので、前もってデスクに電話しておくべきです。

月間利用額

5〜10万円

主な利用シーン

ネットショッピング

デパート

スーパー

コンビニ

重視項目

デザイン

[yoshirin55]

2020年5月3日 06:09 [1324613-1]

満足度	3

ポイント・マイル	3
付帯サービス	5
会員専用サイト	3
申込手続き	5
デザイン	5
ステータス	5

通知無しで突然限度額引き下げ

アメックスは2018年11月にグリーンで入会。
最初の限度額10万円で5〜6万毎月使用（主に食費、スーパーやコンビニで利用）３ヶ月後には利用可能額50万円になりその後150万まで利用可能になっていました。
昨年末にゴールドのインビテーションが来ましてすぐにゴールドカードにアップグレード。その後２ヶ月足らずでプラチナのインビが来ました。高額な会費はさすがに払えないのでプラチナカードへのアップグレードはあきらめました。
現在の使用状況は、携帯電話、ガス、水道、日々の生活費で20〜30万円毎月利用支払い延滞は一切なし。
で、、昨日ネットショッピングで2万円足らずのカーペットを決済しようとしたところ使用出来なくなりました。おかしいと思いアメックスに連絡。すると「お客様の限度額は45万円です」
、、、えっ？、、
次回の支払い確認後利用可能とのことで、理由は教えてもらえずです。
過去に支払延滞もない、転売可能な高額商品や風俗店での使用もありません。他のクレジットカードの利用もなく、借り入れ等もありません。
健全な利用をしていたユーザーに、このような対応。
ゴールデンウイーク中で買い物やネットショッピングで利用予定でしたので、かなりショックを受けました。
限度額引き下げはコロナウイルスの影響でしょうか？
同じように突然限度額下げらた方いますか？

月間利用額

10〜50万円

主な利用シーン

ネットショッピング

スーパー

コンビニ

交通機関

旅行

重視項目

付帯サービス

デザイン

ステータス

[ししまる3]

2020年4月29日 11:13 [1322700-1]

満足度	1

ポイント・マイル	1
付帯サービス	1
会員専用サイト	1
申込手続き	5
デザイン	5
ステータス	5

事前告知なしに利用限度枠を下げられる

急に利用限度枠を50万→15万に変更させられた。
電話で問い合わせたところ手紙を郵送したので到着が遅れてその前に停止になったとの事。
限度枠を下げられること自体は良いですが、これが海外などの旅行先で発覚したらと思うとゾッとします。
今の時代に手紙で通知するのではなくメールや電話、アプリがあるのでしっかり事前に通知するべき。

月間利用額

10〜50万円

主な利用シーン

ネットショッピング

デパート

スーパー

コンビニ

旅行