アメリカン・エキスプレス・ゴールド・カード レビュー・評価

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アメリカン・エキスプレス・ゴールド・カード

アメリカン・エキスプレス・ゴールド・カード
  • AMEX(アメックス)

貯めたポイントを15の航空会社のマイルに交換できるアメックスゴールドカードです。

プライオリティ・パス、手荷物無料宅配、空港送迎等、より快適な旅をサポート。国内外約200のレストランにて所定のコースを2名様以上で予約すると1名様分が無料となる「ゴールド・ダイニング by招待日和」の利用などゴールドならではの特典を利用することができます。

年会費 31,900円 追加カード ETCカード、家族カード
ポイント還元率 1.00% 付帯保険 海外旅行、国内旅行、ショッピング
貯まるポイント メンバーシップ・リワード 電子マネー機能 -
交換可能マイル ANAマイル、スカイマイル スマホ決済 Apple Pay
ユーザーレビュー > クレジットカード > アメリカン・エキスプレス・インターナショナル > アメリカン・エキスプレス・ゴールド・カード

アメリカン・エキスプレス・ゴールド・カード のユーザーレビュー・評価

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満足度:3.01
(カテゴリ平均:3.01
満足度ランキングアメリカン・エキスプレス・インターナショナル アメリカン・エキスプレス・ゴールド・カードの満足度ランキング
レビュー投稿数:255人 
評価項目 投票平均 カテゴリ平均 項目別ランキング
ポイント・マイル ポイント・マイルの貯めやすさ、使いやすさ 2.82 3.11 -位
付帯サービス 保険、旅行、ショッピング等の付帯サービス 3.70 2.87 -位
会員専用サイト Webサービス、明細、アプリ等の使いやすさ 3.13 2.92 -位
申込手続き 申込手続きの簡便さ、審査・発行のスピード 3.56 3.30 -位
デザイン 見た目のよさ 4.35 3.08 -位
ステータス ステータス・特別感・高級感を感じるか 3.49 2.29 -位
  • ※「投票平均」(「満足度」含む)および「カテゴリ平均」は、全投票の単純平均ではなく、独自の集計方法および集計期間(クレジットカードは直近2年)で算出しております
  • ※「カテゴリ平均」より「投票平均」が高い項目は、黄色に塗られております

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さん

  • レビュー投稿数:1件
  • 累計支持数:2人
  • ファン数:0人

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クレジットカード
1件
0件
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満足度1
ポイント・マイル1
付帯サービス3
会員専用サイト1
申込手続き3
デザイン1
ステータス1

突然の強制解約。
数年前のことですが今まで使ったカードで一番価値のないカードでした。
強制解約前のやりとりがイライラしました。
引き落とし日に数円足らずできなかったことに翌日気づいたのでこちらから連絡。(毎月どの引き落としの時も翌日口座確認するため)
振込みしますとこちらから言うと月末の30日までにということだったのですが、なかなか銀行にいくこどができず、25日の日に銀行に行けそうだったのでその日に振り込もうと思っていたら、電話がありお金はいつ振り込んでくれるんですか?と少し威圧的に言われ、お電話した時30日までにということだったので25日に行く予定です。と言うとそんな事は言っていない。振り込みますといったのだからすぐ振り込んでと言われました。
仕方なく仕事を少し抜けさせてもらい振り込みにいったのですが、強制解約となりました。


月間利用額
5〜10万円
主な利用シーン
デパート
コンビニ

参考になった2

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ニシサンですさん

  • レビュー投稿数:5件
  • 累計支持数:60人
  • ファン数:0人

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デスクトップパソコン
1件
9件
クレジットカード
3件
3件
タブレットPC
0件
3件
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満足度1
ポイント・マイル1
付帯サービス2
会員専用サイト1
申込手続き2
デザイン3
ステータス1

特にいいことはありません。私は京都のラウンジ利用のために作りましたが、そのために3万円払う価値はないです。ステイタスも気にしないのでこのカードは私には意味がありませんでした。制度、キャンペーン、特典などすぐに改悪されるのも気分が悪いし、電話対応は最低です。
もっと実質的なカードはいくつでもあります。もつ目的を明確化しての入会をお勧めします。

参考になった3

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gochann0303さん

  • レビュー投稿数:4件
  • 累計支持数:8人
  • ファン数:0人

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タブレットPC
0件
5件
クレジットカード
2件
0件
テレビドアホン・インターホン
1件
0件
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満足度4
ポイント・マイル4
付帯サービス4
会員専用サイト4
申込手続き5
デザイン5
ステータス4

【ポイント・マイル】
普通です

【付帯サービス】
あまり気にしてません

【会員専用サイト】
シンプル
【申込手続き】
簡単だが途中で辞めるとメールの勧誘が結構来るw

【デザイン】
好きです
【ステータス】
どこからがいいのかわかりませんが、安定している証しにはなるのでは。
【総評】
昔に比べるとJCBと提携してすごく使いやすくなりました。日本人のクレジットカードの使い方とは少し違うので、ある程度の知識をいれておかないと戸惑うかもしれません。

私は枠が多くないので、少額をコツコツ使っています。問題ないです。
高額な買い物や確実に決済したいときは枠の大きいカードを使っています。

高額な買い物や、使い方が怪しいと止められることがあるので、前もってデスクに電話しておくべきです。






月間利用額
5〜10万円
主な利用シーン
ネットショッピング
デパート
スーパー
コンビニ
重視項目
デザイン

参考になった4

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yoshirin55さん

  • レビュー投稿数:1件
  • 累計支持数:26人
  • ファン数:0人

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クレジットカード
1件
0件
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満足度3
ポイント・マイル3
付帯サービス5
会員専用サイト3
申込手続き5
デザイン5
ステータス5

アメックスは2018年11月にグリーンで入会。
最初の限度額10万円で5〜6万毎月使用(主に食費、スーパーやコンビニで利用)3ヶ月後には利用可能額50万円になりその後150万まで利用可能になっていました。
昨年末にゴールドのインビテーションが来ましてすぐにゴールドカードにアップグレード。その後2ヶ月足らずでプラチナのインビが来ました。高額な会費はさすがに払えないのでプラチナカードへのアップグレードはあきらめました。
現在の使用状況は、携帯電話、ガス、水道、日々の生活費で20〜30万円毎月利用支払い延滞は一切なし。
で、、昨日ネットショッピングで2万円足らずのカーペットを決済しようとしたところ使用出来なくなりました。おかしいと思いアメックスに連絡。すると「お客様の限度額は45万円です」
、、、えっ?、、
次回の支払い確認後利用可能とのことで、理由は教えてもらえずです。
過去に支払延滞もない、転売可能な高額商品や風俗店での使用もありません。他のクレジットカードの利用もなく、借り入れ等もありません。
健全な利用をしていたユーザーに、このような対応。
ゴールデンウイーク中で買い物やネットショッピングで利用予定でしたので、かなりショックを受けました。
限度額引き下げはコロナウイルスの影響でしょうか?
同じように突然限度額下げらた方いますか?

参考になった26

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ししまる3さん

  • レビュー投稿数:1件
  • 累計支持数:6人
  • ファン数:0人

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クレジットカード
1件
0件
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満足度1
ポイント・マイル1
付帯サービス1
会員専用サイト1
申込手続き5
デザイン5
ステータス5

急に利用限度枠を50万→15万に変更させられた。
電話で問い合わせたところ手紙を郵送したので到着が遅れてその前に停止になったとの事。
限度枠を下げられること自体は良いですが、これが海外などの旅行先で発覚したらと思うとゾッとします。
今の時代に手紙で通知するのではなくメールや電話、アプリがあるのでしっかり事前に通知するべき。

参考になった6

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amanojakusonさん

  • レビュー投稿数:1件
  • 累計支持数:5人
  • ファン数:0人

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クレジットカード
1件
0件
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満足度1
ポイント・マイル無評価
付帯サービス無評価
会員専用サイト無評価
申込手続き無評価
デザイン無評価
ステータス無評価

アメックスチョーいい加減なカード会社です。作る方はくれぐれも注意して下さい。
私事ですが仕事上出張が多く防犯上のこともあり、明細書等の郵送はお断りしてweb上での確認に切り替えているのですが、度々郵送されてくる状態です。電話でその旨を話すと、「何日から何日迄にカード利用で購入した物がキャンセルされると、弊社のシステム上支払い明細書を発送します」との回答、こちらが「そんな事は規約に書かれてないし、明細書送付を断る意味が無い」旨をいいますと、「システム上仕方ないです」と開き直りにも聞こえる回答、ほんとチョー適当なカード会社です。例えばこれで個人情報等が漏れたりしたら、その時の説明とかもいい加減な回答と最後には開き直られそう。

月間利用額
10〜50万円

参考になった5

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Rolex1998GMTさん

  • レビュー投稿数:4件
  • 累計支持数:14人
  • ファン数:0人

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腕時計
2件
8件
自動車(本体)
1件
0件
クレジットカード
1件
0件
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満足度5
ポイント・マイル5
付帯サービス無評価
会員専用サイト5
申込手続き3
デザイン5
ステータス5

昔、かなり審査が厳しかったのでステータスの1枚と尊重されていたゴールドカード。
ネットではモテるクレジットカードとも言われ、レジでカードを出すと驚かれるのが嬉しいです。
僕はこのカードを持つことでステータスを感じています。
米国の紙幣のようなデザインが特にお気に入りです。
しかし、アメックスに電話でお問い合わせをしようとしたら土日は対応していなくて平日の朝から夕方の限られた時間のみ。しかも昼休みに電話でお問い合わせしようとすると混みあってなかなかかからない。
電話でのお問い合わせ窓口の改善をしてくれたら更に使いやすいカードになると思いました。

参考になった7

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少年ラジオさん

  • レビュー投稿数:78件
  • 累計支持数:356人
  • ファン数:61人

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デジタル一眼カメラ
5件
1045件
レンズ
13件
246件
デジタルカメラ
3件
83件
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満足度4
ポイント・マイル5
付帯サービス4
会員専用サイト3
申込手続き5
デザイン5
ステータス4

【ポイント・マイル】
先日、貯まったポイントの交換の際にオプションのリワードプラスを知りマイルに交換しました。
アメックスゴールドのポイントは交換率が高く、いきなりウン万マイル貯まりました。

【付帯サービス】
申し込みのきっかけとなったのが自宅と空港間での手荷物無料宅配とゴールド・ダイニング。
ゴールド・ダイニングは概ね毎月利用しています。
カードラウンジは2名可能なので利用しやすいです。
JCBと比較すると空港以外で会員が利用できるラウンジが少ないこと。
サポートデスクがもう少しコンシェルジュに近づけばさまざまな予約の機会は増えるように感じます。

【会員専用サイト】
少しわかりにくい気がします。

【申込手続き】
アメックスではゴールドが初めての申し込みでした。
ネット申し込みで3日後審査結果のメールが届き、申込みから1週間程度でカードが到着したので早い方だと思います。

【デザイン】
渋いと思います。

【ステータス】
審査の厳しさは感じませんでしたが、付帯サービスを使いこなすにはライフスタイルや年収にそれなりのステータスは必要かもしれません。

【総評】
チャージカードゆえに通常のクレジットカードの感覚だと使いづらさを感じることがあります。
私の使い方ではこのカードのメリットは付帯サービスに尽きる気がします。

追伸
同クラスの複数のクレカを使ってみた感想ですが、JCBやVISAに比べるとアメックスゴールドは対応やサービス内容が大人っぽい気がします。レストランサービスや付帯保険、プライオリティ以外に前述のマイルの高交換率を求めると他には見当たらないように思います。

参考になった11人(再レビュー後:6人)

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KEN5454さん

  • レビュー投稿数:18件
  • 累計支持数:410人
  • ファン数:1人

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クレジットカード
18件
11件
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満足度5
ポイント・マイル5
付帯サービス5
会員専用サイト5
申込手続き5
デザイン5
ステータス5

仕事で飛行機を使った移動が多く、空港ラウンジが使えるのはとても便利でした。2人まで入れるので、同行者からも感謝されたりしました。
後はキャリーケースを家族カード合わせて、往復2台が無料配送してくれるのも助かります。

海外保険が殆どないカードを利用してたころは
個人で海外保険に入ってたが、こちらを持ってからは
最大1億まで付いてるので保険料も浮くのも重宝してます。

国内のみの使用の方はグリーンで良いと思います。

マイルを交換できる航空会社が多くてよかったんですが、JALは提携が終わってしまったのが残念です。
今はANA一択で交換してます。


個人的に1番残念な点は券面のデザイン変更です。
前の方が好きでした!

参考になった40人(再レビュー後:8人)

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のけものフレンズ!さん

  • レビュー投稿数:1件
  • 累計支持数:14人
  • ファン数:0人

よく投稿するカテゴリ

クレジットカード
1件
1件
もっと見る
満足度4
ポイント・マイル4
付帯サービス5
会員専用サイト4
申込手続き5
デザイン5
ステータス4

アメックスゴールドはアメリカではチャージカードに分類されます(もともとTC,小切手発行会社)!基本ポイント狙いなど銀行口座ほとんど無し及び金融資産無しには無用なカード公共料金ポイント普通感覚間違いと認識出来ます。楽天カードとかリボ払い高金利でリスク客許容するが、アメックスカードほとんど1回払加盟店手数料のみなのでポイント狙い、金融資産無し、ましては消費者金融利用で止められてあたり前。

月間利用額
10〜50万円
主な利用シーン
ネットショッピング
デパート
重視項目
付帯サービス

参考になった14

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XACTI < AV100 < IP1Kさん

  • レビュー投稿数:44件
  • 累計支持数:343人
  • ファン数:3人

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デジタル一眼カメラ
5件
54件
スマートフォン
4件
45件
ビデオカメラ
5件
41件
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満足度1
ポイント・マイル1
付帯サービス5
会員専用サイト4
申込手続き1
デザイン5
ステータス5

海外旅行に行く際の空港ラウンジ利用用にプライオリティーパス欲しさに、申込しました。
かつてAMEXと言えばステータスの証明というイメージでしたが、最近は誰でも申し込める底辺用のカードみたいなイメージのようで残念です。
ともかく、申込後、結構速攻で発行、発送してくれました。正味5日ぐらいでしょうか、大分早いです。そこは良いですね。

カード会員用の特典やキャンペーン等は充実していて、とても良いです。実際私もUSJ貸切ナイト当たりました。(海外旅行の時期と被って行けませんでしたが)

サポートデスクもすぐに繋がり、対応も早いと思いますが、私が不満に感じる所は審査基準が曖昧で不安定な所です、他のカードの限度額は300万まであるのですが、こちらのカードほ初回10万の枠で、最初見間違えたのかと思いました(笑)使ってると直ぐに70万まで広がりましたが、ある日突如、10万まで下がってパニックです。(泣)
支払い遅延は一回も無しで、意味が分かりませんが!
とにかく、コロコロ限度額が変わり、店で支払いの時、心臓に悪いですね!特に女の子と一緒の時、通らなかった時は、カッコ悪いです。ここぞという時は他のカードで支払ってます。頻繁に入金作業が必要になったり、カード会社に気を使いながら使うという、普通のカードの様な使い方するカードでは無い様ですね。カード券面カッコイイし、ステータス未だに感じてるのにそこが非常に残念です。

参考になった29人(再レビュー後:27人)

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Rolex1998さん

  • レビュー投稿数:4件
  • 累計支持数:10人
  • ファン数:0人

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腕時計
1件
5件
クレジットカード
2件
0件
証券会社
1件
0件
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満足度5
ポイント・マイル3
付帯サービス4
会員専用サイト4
申込手続き5
デザイン5
ステータス5

デザインがかっこよくて作りました。
20代の内だけ保有しようと思います。
街でのお買い物が楽しくなりました。
しかし、私はあまり海外にいかないので、見た目だけで持つ私みたいな人には年会費は高すぎます。

月間利用額
5〜10万円
主な利用シーン
ネットショッピング
デパート
スーパー
コンビニ
重視項目
デザイン

参考になった5

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mogelaさん

  • レビュー投稿数:1件
  • 累計支持数:14人
  • ファン数:0人

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クレジットカード
1件
0件
もっと見る
満足度5
ポイント・マイル3
付帯サービス5
会員専用サイト4
申込手続き3
デザイン5
ステータス5

長くグリーンを使用していましたが旅行に備えて金に変更、インビは不定期で来ていたので手続きは電話で完了、連絡後WEBは即切り替えられて1週間程度でカード到着。
基本的なカード機能に関してはグリーンと変わらないです、多分目安額も特に変わったという事は無いと思います。ベネフィットに関してはやはり保険が手厚くなったのは頼もしい。旅行保険もキャッシュレス診察が付いたり自動付帯になったりといったところが変わってきます。家族に対しても適用されるので旅行に行く人は年会費は決して高くは無いと思います。旅行関係が強いのだと航空系やJCBゴールドあたりがありますが新規で増やすくらいならと思い金に変更しました。
アメックスは保険関係が強いのでそこにハマるのなら良い選択だと思います。ショッピングプロテクションもワイドに加入していますけどスマホやPCなんかにも適用できるので延長保証とか別途加入の必要も無いです。アメックスと言うとトラベルのイメージが強いのですが他の付帯保険も他社と比べても手厚いです。

ポイント・マイル:可もなく不可も無く普通、期限が無いのが一番のメリット、マイル交換が吉

付帯サービス:上にも書きましたけど付帯保険の充実度は別格です。旅行、物販だけではなくキャンセルプロテクション等もあるので年会費は保険料と割り切れば納得できます、他にゴールドならではのベネフィットは招待日和かな?使ったことが無いので何とも言えないですけど。

会員専用サイト:慣れているのであまり困る事はないです、最近アメックスオファーが追加されましたけどあれは結構便利なので高めの評価にしています。

申込手続き:変更なので楽です、電話で完了するので。到着は1週間くらいなので可もなく不可も無く。

デザイン:グリーンと比較したらどちらが好きと言われたらグリーンのほうが好き、愛着があるからかもしれないですけどベネが無ければ多分グリーンのままで行ったと思います、ただ、基本デザインは一緒なので高評価です。

ステータス:やはり保険が手厚いので高額商品なんかを購入する時は必ずアメックスになります。

保険の紹介みたいになっちゃったレビューですけどそれを使う理由が明確にあるという事はクレジットカードにおいて重要な要素だと思います。「なんとなくアメックス」ではなく「だからアメックス」というポイントがあるからメインで使うという事でしょうか?現状ではほぼアメックスで決済していますね、クイックペイ対応になってから決済頻度が増しています。人によって相性はあるので評価が両極端になりがちなカードですけど私にとってはベターな選択だと思っています。

参考になった14

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皇帝GODさん

  • レビュー投稿数:1件
  • 累計支持数:49人
  • ファン数:0人

よく投稿するカテゴリ

クレジットカード
1件
0件
もっと見る
満足度1
ポイント・マイル3
付帯サービス2
会員専用サイト2
申込手続き1
デザイン4
ステータス2

アメックスゴールドを所持。
数年前のことであるが、他会社の上位カードがメインであったため、アメックスへ退会希望の連絡をしたところ、年会費無料で良いので持っておいていただけないかと交渉された。年会費がかからないのであれば、使用しないカードであっても保持することにデメリットはないため、持っておくことにした。当然、年会費はかかっていないと思っていたが、久しぶりにアメックスのサイトから明細を見てみると、気付かずうちに翌年から何年も年会費が取られていた。音声でのやり取りを確認したいと申したところ、すでに消去してあると言う。さらに事後入力も可能な記録に、今年度のみと記載してるとの言い分。
初年度無料という記載なら分かるが、途中年会費無料の引き止めにあっても、翌年からは普通に引き落とされること、引き落としは通達なく行われること、引き落とされる前(web明細に記録された時点)で異議を申し立てない限りは、返金もしないとのこと。
年会費を毎年払っている方、こういう不公平な契約が裏で交わされていることと、もし口約束であれば、約束事の記録はアメックス側にしかないため、約束に虚偽があっても立証できないようなシステムになっていることを知っていた欲しい。
「今年度のみ」無料ということを伝えず、永久無料と勘違いしてしまう言い回して契約を維持させようとします。そして年会費を翌年から連絡なしにとるという戦略です。
皆さん、甘い誘いには注意してください。思ったときにスパッと解約するのが一番ですよ。

月間利用額
5〜10万円
主な利用シーン
ネットショッピング
重視項目
ポイント・マイル

参考になった49

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まぺぺさん

  • レビュー投稿数:1件
  • 累計支持数:43人
  • ファン数:0人

よく投稿するカテゴリ

クレジットカード
1件
0件
もっと見る
満足度1
ポイント・マイル2
付帯サービス3
会員専用サイト1
申込手続き1
デザイン3
ステータス2

最低です。
法人カードで法人決済の為使用。
他のカード会社と違い、限度額が決められてないけど、
目安は出るとの事なので
調べたら100万は使用出来るとの事なので、
いざ使用してみたら50万ほどで止められました。

コールセンターに問い合わせたら
コールセンターの人の上から目線な対応。

数種類のカード持ってますが、
断トツで、サービスや対応が悪いです。
年会費無料のカード会社の方が数段上です。

昔ながらのカードを会社でサービスの向上を怠っているのでしょう。

解約します。

月間利用額
50万円以上
主な利用シーン
その他
重視項目
ポイント・マイル
付帯サービス

参考になった43

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