ZenFone Go レビュー・評価

満足度：3.63

（カテゴリ平均：4.05）

満足度ランキング—位

集計対象162件 / 総投稿数162件

1. 5 30%
2. 4 36%
3. 3 12%
4. 2 6%
5. 1 15%

評価項目	投票平均	カテゴリ平均	項目別ランキング
デザイン 見た目のよさ、質感	3.96	4.33	-位
携帯性 軽さ、コンパクトさ	3.39	3.96	-位
レスポンス 操作時の反応速度	3.76	4.10	-位
画面表示 明るさやコントラストなど、表示の見やすさ	3.96	4.32	-位
バッテリー バッテリーのもちのよさ	4.05	3.74	-位
カメラ 画像・動画の精細さ、写りのよさなど	2.84	3.94	-位

• ※プロレビュー・モニターレビューは集計対象から除外しています
• ※「カテゴリ平均」より「投票平均」が高い項目を黄色背景にしています

製品の絞り込み

選択中の製品：ZenFone Go SIMフリー絞り込みを解除する

[tambourin]

2017年5月26日 21:41 [1028038-2]

満足度	1

デザイン	2
携帯性	2
レスポンス	無評価
画面表示	4
バッテリー	5
カメラ	無評価

購入１ヶ月で修理２回目

前機Zenfone２Laserが１年半で起動不能になり、もう一度だけASUSを信じて本機を購入しました。



本機は購入１ヶ月で画面が全くうつらなくなり、起動しようと電源ボタンを押すと、ホームボタンが異様に熱くなるようになる不具合が発生。

出火の危険もあるのでバッテリーを取り外して修理に出し、完了品が返送されるも今度はSIMを認識せず通話通信が全くできない状態。

現在は再度修理センターに出していますが、こんな不具合だらけ＆出火危険のある機種は使えないので、修理ではなく返金を要望している状態。

結果は追記します。



2017年5月26日追記

今月2日に修理に出し、23日にやっと返ってきました。

返金を希望しましたが、購入14日以内の初期不良でのみ返金対応するとのことで通らず。

いろいろ言いたいことはありますが、2つだけ書きます。

�@サポート体制について

サポートセンターに電話すると、まず中国人が出ます。何度か掛け、人によりましたが何を言ってるかわからない人もいました。

修理に関することは修理センターという別部署が対応するのですが、ここの電話番号は教えてもらえません。修理センターからの電話を待ってくれと案内されます。修理センターは発信専用だそうで折り返してもつながりません。

かかってくる電話に一発で出られればいいのですが、タッチの差で出られないときなどまたサポートセンターにかけ、中国人になんとか伝え、いつかわからないがまたかかってくる電話を待つ、の繰り返しです。電話をするだけで数日。

サポートに関してはものすごくストレスを感じました。


�A修理体制
最初の不具合、液晶パネル修理後のSIM不認識ですが、修理センターでは症状再現せずとの回答でした。通話、通信共に問題ないとのことで、そのままの返送となりました。


ここからがASUS一番の問題です。

先方からは、私がＡＰＮ設定の際のパスワード等を間違えたのではと指摘されました。

もちろんその可能性もありますが、私も2種類のSIMを計6回も設定しましたので間違える可能性はほぼ0でしょう。もともとこの機種で普通に使えていたSIMということもありますし。

そもそもスマートフォンは、ＡＰＮを設定せずともSIMカードを入れた時点で通話に関しては発着信できます。

ＡＰＮの設定とはモバイルインターネットの設定ですから。

つまり、通話通信の不具合が発生していたのは明らかにもかかわらず、修理センターがその不具合を隠蔽したと思われることがこの会社の一番の問題点です。

液晶パネルの故障も、過熱することから内部でショートしているのは明らかですが、原因は不明とのことです。

これに関しても隠蔽と捉えざるを得ません。


私たちユーザーが分解して検証などできませんので、これはいわば完全犯罪。

私たちにできることはASUSの製品を買わないということだけでしょう。

[tanken264]

2017年4月30日 22:12 [1024708-1]

満足度	4

デザイン	4
携帯性	4
レスポンス	4
画面表示	5
バッテリー	5
カメラ	無評価

良いのではないですか

たしかに、現行の最新機種と比べたら見劣りするでしょうが、asusのスマホが欲しい＋それなりに動く
スマートフォンとしては、コスパは未だにいいと思いますよ。
おすすめです。

[ギガ男爵]

2017年4月30日 20:16 [1024671-1]

満足度	4

デザイン	3
携帯性	3
レスポンス	3
画面表示	3
バッテリー	4
カメラ	無評価

満足はしてないけど納得はしてる

口座引き落としが使える楽天モバイルのセールにて調達。クレカ難民なのでそもそも SIM 契約の段階で選択肢が限られちゃうから、持てるだけよし。色はバッグの中でも探しやすいように赤にしてみた。

それから 4か月、大きなトラブルもなく端末そのものはまずまず気に入ってるんだけど、ブツ撮りする際、対象の距離が近くて淡い色だとボディ背面の反射で赤みが掛かっちゃうのは大きな誤算だった。5.5インチだとカバー付けたら付けたで今度はかさばっちゃうし。

次からはおとなしく黒か白にしますわ。

[天夢人]

2017年4月23日 21:15 [1023031-1]

満足度	4

デザイン	5
携帯性	3
レスポンス	4
画面表示	4
バッテリー	3
カメラ	無評価

安かろう悪かろう

【デザイン】
高級感はありませんが、普通だと思います。


【携帯性】
4.7⇒4.7とコンパクトな端末を持ち続けて、今回5.5とかなりデカくなりました。
ポケットには収まりきらないサイズです。


【ボタン操作】
背面の真ん中にボリュームボタンがあります。
これが意外と使いやすい。

【文字変換】
ATOKは使用していません。

【レスポンス】
最新の機種と比べれば劣るかもしれませんが、普段使いには充分です。

【メニュー】
プリセットがいろいろ入っています。
ネットで調べて不必要なアプリはアンストor停止してください。
ZenUIも評価が分かれるところですが、これはこれで使いやすいです。

【画面表示】
数万円する機種と1万少しのGoを比べても仕方ないです。
ただ、画面の綺麗さは期待していた以上でした。

【通話音質】
データsimのみなのでわかりません。

【呼出音・音楽】
音も悪くないと思います。

【バッテリー】
問題はこれ。
互換バッテリーと交換可能で、3010mAhという大容量を期待して選んだのですが…
バッテリー持ちがものすごくいいわけではありません。
この点だけは普通でした。

【総評】
12000円以下で新品購入。
ゲーム用のサブ機として用意しました。
サブなので、贅沢は言いません。ゲームはサクサク動いてくれます。

しかし、これをメイン機として買おうとしている方はよくお考えください。
安かろう悪かろうそのものです。個体にあたりはずれがある機種です。

[ミケ丸]

2017年4月13日 16:49 [949975-2]

満足度	1

デザイン	5
携帯性	3
レスポンス	5
画面表示	5
バッテリー	4
カメラ	無評価

大事に使っていたのですが。。"o(￣ﾍ￣;)｡o０○

１０ケ月後の再レビューです。
【総評】
時々、
原因不明の再起動、ＳＩＭを認識しなくなる、
スリープから立ち上がらない・・
アプリかな・・初期化 １１回。。
Googleのアカウントを新しくする。
余計なアプリを入れず、SD・SIMを抜き放置・・再起動？
テストモード、電卓で「・12345＋＝」 正常。
充電も付属品を使用。

色々と手を尽くしましたが、GOこの子はダメだった。。(~_~;)

スマホとして使えないと判断をしたので、１０ケ月で、ＰＲＩＯＮ ４ に乗り換えました。
リサイクルへGO、金メダルになって、日本に戻って来てよ。☆彡

[VOOON]

2017年3月29日 23:02 [1015457-1]

満足度	4

デザイン	5
携帯性	5
レスポンス	5
画面表示	5
バッテリー	4
カメラ	無評価

sofmap中古で購入したZenFoneGo

中古購入ですが充電に問題無し、操作性に問題なしと当たりだったようです。
睡眠時間前はブルーライトフィルター機能を使用して電子書籍で読書等しています。
デュアルSIMは使用していません。
本体の容量は普段使いには充分でSDカード使用も可能なので
DynamIQアーキテクチャが採用されたASUSスマートフォンの発売まで使おうと思います。

[kumonomukou]

2017年3月20日 20:53 [1013012-1]

満足度	4

デザイン	4
携帯性	3
レスポンス	3
画面表示	3
バッテリー	4
カメラ	無評価

買って半年近く

最近安定してきた〜。買って良かった〜。使い慣れてきた〜。長く使えそう。
悩んでいる人がいたらサプライ品が無くなる前に買ったほうが良いと思う。
あ、でも、カメラの立ち上がりがいまいちかな。でも写りはしっとりしてて自分好み。これは別れるだろうな。
バッテリーは僕の場合は1日余裕でもつ。移動のない職場ってこともあるかな。以前はiPhone６だったので快適です。
simが抜けないという人いるけど、端っこを安全ピンで引っ掻くと一発。またはnanoを手に入れてアダプタにはめて使ってれば、アダプタに爪をかけて抜きやすいと思う。アダプタはAmazonで100円か200円くらいだったような。

[朝のあいさつ運動]

2017年2月19日 08:23 [1004956-1]

満足度	4

デザイン	3
携帯性	2
レスポンス	4
画面表示	3
バッテリー	3
カメラ	無評価

楽天で格安購入

ついつい、安さにひかれて、、、、
今はもう780円では購入できないかも。

さて、使い始めて１週間ですが、Nexus5からの変更なので、
それが基本になります
大きくなったので、まだ慣れませんが、大きすぎです。
５．５インチの画面が大きいのはいいけど、片手で使うには
いまのところ苦労してます。

【デザイン】　普通

【携帯性】　大きい　なれるかな？

【ボタン操作】　音量ボタンが背面にあって、平置きしたときに使用しやすい
これ新たな発見

【文字変換】　普通

【レスポンス】　普通に早い　十分です

【メニュー】　普通に使えます

【画面表示】　問題なくきれい　文句はありません
きれいなのに慣れている人は不満かもね

【通話音質】

【呼出音・音楽】　普通
でも、音楽聞くのはちょっとね、本体大きいんだからもう少しましかと思った。

【バッテリー】　新品だからよく持ちます

【総評】　普通にいいともいます。大きい割に軽い。
　　　　　Wifiもちゃんとつながるし、GPSは使わないし、カメラも期待していないので
　　　　　全く問題なし。メモリも２Gあれば十分です。おじさんにはね。

[atsuroosada]

2017年2月10日 08:11 [1002656-1]

満足度	1

デザイン	無評価
携帯性	無評価
レスポンス	1
画面表示	無評価
バッテリー	無評価
カメラ	無評価

ナビ・カメラは使用不能　通話音質は悪い　対応は大変悪い

・ナビは、GPS性能が大変悪く、現在地を認識できない。グーグルマップナビは使用不能（GPSを検出出来ない）　Yahooナビは辛うじて使えるものの　交差点を過ぎてから指示が来るため　遠回りをすることになる。
・GPSの反応が異常に遅い件、問い合わせすると：
�@いくつかのナビアプリを試すよう指示→携帯の問題ではなくナビの問題では？
�Aアプリのキャッシュを全て消すよう指示
�B出荷時に戻すよう指示
�C返品する場合は、代用機の貸し出しなしで数週間

・カメラはピントが合わない
・通話音質は、悪い　たまに聞こえない（手持ちのIphoneと通話すると、Iphone側は明瞭に聞こえる）

安くても使えないのは問題、「ナビは使えません」と明記するべき。

高価格帯の機種でも、問い合わせ対応は変わらないため、Asus以外にします。やっぱIphoneか・・

[たくさん眠りたい]

2017年1月21日 23:06 [997054-1]

満足度	1

デザイン	1
携帯性	1
レスポンス	1
画面表示	1
バッテリー	1
カメラ	無評価

ハズレの個体だったようです

母の初めてのスマホデビューとして選びました。

そこそこのスペックであることと、防水ではないだけに逆に電池が後で替えられるとも思い、一緒に購入に立会いました。

購入後、帰宅してすぐに付属の充電器で充電できないことが発覚。
私の手持ちの充電器では充電ができました。

私のスマホとで色々検証した結果、本体コネクタが少しおかしいと踏んだのですが
購入後数時間での出来事でしたので、サポートへ電話したところ

「送っていただいて、不備を確認しましたら新しいものと交換します。その際１〜２週間かかります」

という対応に、母が激怒。
その間電話が出来ないと仕事も出来ないし困ると言い出したので、仕方なく一旦「充電器の不備かもしれない」と一旦充電器を送ることに。
その間に、私がかつて使っていた古端末をデータを抜いて、SIM差し替えでいつでも母の携帯になれるように準備。
(ただ、電池が弱っているので付け焼刃処理としての端末)

数日後サポートから電話。
検証結果「充電は問題なくできますので、刺し方がおかしいんじゃないですか」というような電話。
こちらで検証を繰り返していたので、間違いなく本体コネクタ部であることと付け焼刃であれば電話とメールは使えるようにはしてあることを伝え、母の確認をとって本体を送ることに。

数日後、また連絡が入り
「本体コネクタ部がおかしいことが検証できました。新規交換になります」
との連絡。

ただ、
「マニュアルと保証書がこちらに届いていませんでしたので、そちらを着払いで送っていただき、確認が出来次第、三営業日以内には発送します。その際、保護フィルムがついていましたが、そちらの保証はできません」

とのこと。

初期不良品を掴まされた結果、電話が思うように使えない状態が長く続いて
尚且つ、大変な不親切な対応にがっかりしました。

こちらの会社の製品を買う時は「運任せになる」んだということを本当に身を持って知りました。

[taro1211]

2016年12月28日 00:31 [989534-1]

満足度	1

デザイン	1
携帯性	1
レスポンス	1
画面表示	1
バッテリー	1
カメラ	無評価

つかえない

使用を始めて4か月程度で充電の反応が悪くなり、純正の充電器を使用しても角度により充電しなくなった。
だましだまし使用していたが、そのうちほとんど反応しなくなり、充電器の接続に３０分以上要することに。
安物買いでした、もうASUSは使いません。

[30代のミニカー好き]

2016年11月18日 23:34 [974619-2]

満足度	4

デザイン	3
携帯性	3
レスポンス	3
画面表示	4
バッテリー	3
カメラ	無評価

予備機として購入しました。

【デザイン】
ZenFoneだと見れば分かるデザインだけどZenFone3以前の機種は正面だけ見たらどのZenFone？て感じ、背面みてZenFone Goだねと分かる感じ。
【携帯性】
5.5インチでかなり大きめでポケットに入るがパンパンになる。
【ボタン操作】
電源ボタンが上、音量ボタンが背面、音量ボタンが背面の機種は初めてだが操作に困る事はそう無い、まぁ馴れですかね。
【文字変換】
初めはおバカですが使っていくうちに予測変換でちゃんと出てくるようになるので大丈夫てしょう。
【レスポンス】
サクサク動く印象、自分は基本的にアプリを追加とかしないタイプで入れてもTwitterや数個程度なので。
【メニュー】
初期状態のまま使ってますが使いにくいとかは感じません、他には簡単ケータイ的なメニューやキッツモードもあるようです。
【画面表示】
5.5インチHDですが荒さは感じ無いです、小さな文字を見る場合は荒さを感じる方もいらっしゃるかもしれないです。
【通話音質】
時報で確認しましたが聞き取りは問題ありません、まだ他のケータイ、スマホに電話はしてませんので判断は出来ないけど。
【呼出音・音楽】
ボリュームのステップが細かくないので最大にしないと外だと気づかない場合がありそうです、音楽を聞く時もボリュームを最大近くにしないと音がとれない感じもするが標準で入ってる音楽再生アプリには音質設定があるので自分好みの音質やボリューム高めの音質設定にすれば問題は無いかと。
【バッテリー】
仕事の日より休日に出掛けた場合の方が断然使う機会が多いので休日にちょっとした旅をして朝から夕方までTwitter、カメラなどカンガン使いましたが70%台とバッテリーは持つ方だと思います。
【総評】
初期不良などがちょいちょい多い機種ですが自分の個体は問題ありません1ヶ月使ってみて

実はsimカード入れて使ったのはまだ2日です、1ヶ月前に買ったのですが…自分の使っているSHF32は4G LTEでauVoLTEに対応してる機種でZenFone GoがauVoLTEに対応したので少し興味があって購入した訳ですが…もちろん買う前に下調べはちゃんとして買ったんですけど、4G LTEケータイのプランはVKでそのままだと使えないのを買った後に調べまくって知りました、最初はえっ？auVoLTEのsimだから差し替えで使えると思ってました、使うにはVKプランからVプランへ変更しLTE NETに+LTE NET for DATAをあくまでも予備機でLTE NETを解約するとキャリアメールが使えないからそのまま残しました。
プラン適応は11月からなので11月1日の朝にsimカードを入れて起動したらあっさり電波アイコンが立ち後は通信設定で調べておいたauのANP設定したらすぐ4Gのアイコンが表示されました。

※追加
この機種のGPSについてですが普段使いてGPSを使う事が自分はありません、ナビとか3年前に見知らぬ土地の名古屋で道に迷い1回使った程度です、あのポケモンゲームはGPSを使うのでこの機種にもダウンロードして試して見ました。
まず自宅の部屋の中ですが場所が凄くズレてるみたいな事は自分の端末ではありませんでした、次は外に持ち出して使ったところ止まっているのにあっちこっち動きは回るほど激しくは無いがちょろちょろ動いてる感じはありました、まぁあのポケモンのゲームは場所によってGPSが不安定になる場合があるので何とも言えないですが…。

simカードについては、au VoLTE対応のガラホ（Androidフィーチャーフォン）をお使いの方はそのまま差し替えだけでは使えないので注意が必要です、まずプランをVKからVプランに変更を、更にプロバイダーをLTE NET for DATAに変更も必要です、もし差し替えでガラホに戻してキャリアメールを使う場合はLTE NETを残しておかないとメールが受信出来ないようです。ただもうガラホに差し替えてもう使わない、キャリアメールも使わないならLTE NETは解約していいと思います。

[oh1715]

2016年11月11日 22:09 [976063-1]

満足度	4

デザイン	5
携帯性	5
レスポンス	4
画面表示	5
バッテリー	5
カメラ	無評価

GPSの不調さえなければ満点

画素数やCPUスペックが低めですが、実用上は全く問題ないです。電池の持ちもZenfone2より良いです。
残念だったのは購入時にGPSが動作しない製品が送付されて来たこと。結局２回取り替えてもらい３機目でやっとGPSが動作する物が来ました。ASUSの対応は良かったです。

[brinjp]

2016年10月23日 01:32 [970536-1]

満足度	4

デザイン	4
携帯性	5
レスポンス	4
画面表示	4
バッテリー	5
カメラ	無評価

レスポンスが良く、電池がかなりもちますので大満足です。

【デザイン】 個人的には好きです。画面占有率が比較的に大きく、ベゼルが狭いので結構キレイです。
ベゼルの上の方は例えば似たようなデザインを持つZenfone Maxより狭いので、やはり美しいですね。
ただし、高級感はあまりありません。値段から考えると当たり前かもしれませんが。

【携帯性】 ベゼルが狭いので、5.5インチのスマホからすると良好ですね。十分小さくて、十分軽いです。

【ボタン操作】 特に問題ないです。

【文字変換】 Google KeyboardとGoogle日本語能力を使っているので無評価です。

【レスポンス】 値段の割にはいい結構いいです。私はスマホでゲームを一切しないので、メール、ネットサーフィン、SNS、辞書(留学生なので）等しか使っていないですが、サクサクです。Instagramのアプリのみたまに重くなりますが、それ以外はサクサク動きます。

【メニュー】 特に問題ないです。

【画面表示】 画面が明るくて見やすいですが、問題点が２つです：　
�@輝度を一番暗い設定にしても、まだ結構明るいので寝る前には眩しいです。そのため、ベッドで寝る前に長く使うときはフィルタアプリを入れて画面を暗くしています。
�A色が少し薄いように思います。色合いも設定できますが、やはり新機種のZenfone 3と比べて劣っていますね。発売時期と値段が違うので仕方ないと思いますが。。。

【通話音質】 綺麗です。問題ありません。

【呼出音・音楽】 目覚まし時計の音が高くていいです。

【バッテリー】 これは素晴らしいです！今までアイフォンやハイエンドのアンドロイドを結構買い替えて、数機種も使ってきましたが、殆ど全部は電池もちが悪く、毎日充電しても朝から晩まで持たずに途中で充電したり、あるいは画面を暗くしたり、性能を制限して節電モードにしたりしてきました。特にGalaxy系は酷かったです。
このスマホは一日余裕で持ちます。画面の明るさを暗くしたり等も要りません。かなり満足しています。

一昔使っていたArrows F-06Eもかなり電池が良くて印象に残っていますが、Zenfone Goも電池が凄くいいです。　急速充電に対応していませんが、毎晩充電すれば一日結構使っても夜に40%以上は持っているのでまた寝ている間に充電すれば別に急速充電が無くても困ったことがないです。

【総評】
今までハイエンドの機種ばかりを買ってきましたが、安いミドルレンジ (プロセッサがSnapdragon 400なので、ほぼローエンドですね)でも結構満足できることにビックリしました。
発売直後 (5月)に買ったので、6ヶ月を使ってからの感想になりますが、自分には十分です。
GPSの精度があまりよくないのは確かにありますが、使えないことはないです。
また、カメラの性能（色合い、ダイナミックレンジ、シャープネス)もあまり良くないですが、写真は一眼レフで撮っているので別に個人的にはスマホのカメラはどうでもいいです。

そして、ASUSのカスタマサポートが本当によかったです。
液晶の一部に白いシミのような物が今月の上旬に出ましたが、サポートセンターにお問い合わせして修理に出したら、月曜に工場に到着し、火曜日の午後に修理完了して木曜日の朝早く家に届きました。
一週間もかからず、液晶とバックカバーまで交換してもらい、ピカピカなスマホになりました。

買ってよかったです。

[とがってないとんがり]

2016年10月3日 01:14 [965541-1]

満足度	1

デザイン	4
携帯性	3
レスポンス	4
画面表示	3
バッテリー	5
カメラ	無評価

使えないので返品しました

９月初めに購入して一週間せずスロット1はアンテナ×(設定は問題なし)になりスロット２はsim認識しなく(ネットに書かれている対処法はやりつくしました)なりました。メーカーに送って診てもらった結果スロット1、2共に正常のようでSIMがおかしいと言われました。その時にGPSも追従しない旨を伝えましたがSIMのせいと一蹴され確認もしないまま返送され、再度使用してみるとスロット1は使用出来る状態になりましたがスロット2は相変わらず認識しません。GPSもよくよく確認してみるとネットワーク経由で現在地を取っていただけでGPSTESTでもNoFix状態で一切受信していませんでした。
あまりにも使えないので販売店へ持っていき事情を説明したらSIMをいくつか差し替えても認識せずという結果となり返品させてもらえました。
今はarrowsM03を使いはじめましたがSIMも問題なく
とても快適に使えています。
結果として普通に使えている人はいいと思いますが運悪く不具合品に当たってしまった人はお金を捨てた気でいた方がいいと思います。
SIMが認識しない事も隙間をつめて反応をよくしたり、GPSもアルミで対応しなくては使えるレベルにならないのであればまともではないですよ。あと妥協しがちですがSIMスロットのどちらかが使えるから良しとしない方がいいですよ。それは不良品ですから。
ちなみにNexus7を持っていますのでASUSの良さも知っています。これから購入する人の検討材料にしてもらえればと思います。