らくらくスマートフォン レビュー・評価

満足度：3.03

（カテゴリ平均：4.05）

満足度ランキング—位

集計対象22件 / 総投稿数22件

1. 5 32%
2. 4 14%
3. 3 14%
4. 2 9%
5. 1 32%

評価項目	投票平均	カテゴリ平均	項目別ランキング
デザイン 見た目のよさ、質感	3.74	4.33	-位
携帯性 軽さ、コンパクトさ	3.81	3.95	-位
レスポンス 操作時の反応速度	2.78	4.10	-位
画面表示 明るさやコントラストなど、表示の見やすさ	3.65	4.32	-位
バッテリー バッテリーのもちのよさ	3.48	3.74	-位
カメラ 画像・動画の精細さ、写りのよさなど	無評価	3.93	-位

• ※プロレビュー・モニターレビューは集計対象から除外しています
• ※「カテゴリ平均」より「投票平均」が高い項目を黄色背景にしています

製品の絞り込み

選択中の製品：らくらくスマートフォン F-12D docomo絞り込みを解除する

[びっくりだんでぃ]

2015年9月13日 23:28 [858035-1]

満足度	1

デザイン	2
携帯性	1
レスポンス	2
画面表示	1
バッテリー	1
カメラ	無評価

シニアを舐めている

母がつかってますが
まず、戻るボタンは
すべてを戻してしまい
非常にイラつきますな

スクロールもトロしい

画面のデカイ
ガラケーで
若干検索できる程度で
考えて下さい

[ぽんこんこ]

2013年10月23日 19:24 [642553-1]

満足度	1

デザイン	2
携帯性	2
レスポンス	1
画面表示	2
バッテリー	2
カメラ	無評価

買わないが良い。

買わなければ良かったと後悔してます。
まず、ダウンロードが一切出来ません。
サイトにつなぐのに時間がかかるし、
こんなスマホ、消費者をなめてますよ、
あと一年間残ってるので我慢して使ってますけど、通信料金も2980円ですけど、
0､5Gを超えたら動画も見れないし、通信速度も格段に遅くなります。今はWi-Fiにつないでるので解決しましたけど割にあわない最低の
スマホでした。

[ホワイトシェパード]

2013年8月21日 13:36 [621510-1]

満足度	1

デザイン	2
携帯性	2
レスポンス	1
画面表示	2
バッテリー	2
カメラ	無評価

史上最低、ワーストスリーに入るダメスマホ

勝手に電話するわ、ボタンが動かないわ、通話できないわ、フリーズするわ・・・・
おまけに、ドコモの対応もサイテー!!
お客から、解約や機種変更の要求を想定して防御態勢。
悪いところは、数えきれない。良いことはほとんどなし。
唯一、ガリバー企業ドコモの本質を知ることができたので良かった。
二度とドコモは利用しないし、近寄らない。

[sk1002]

2013年8月15日 22:59 [619854-1]

満足度	1

デザイン	4
携帯性	3
レスポンス	2
画面表示	3
バッテリー	3
カメラ	無評価

ナメルンジャネー

１　ホームボタンや電源スイッチを押すと急にブラックアウトして通信を始める。約10秒待たされる。
　　　（スマホは、待機しているときに通信をするからパケ代が高いはずなのに）

２　通話がすぐに切れない。特に30秒以内の通話は、30秒過ぎてから切れる。
　　　（例えば24秒で赤い「電話を切る」ボタンを押すと、フリーズして32秒に変わってから切れる。）

３　通話が終了した後に、ブラックアウトして１分位電話をかけることができない。
　　　（対策は、自分で「電話を切る」を押さずに、通話相手に電話を切ってもらう。）

４　ポケットの中に入れておくと勝手に電話をかけることがある。
　　　（誤タッチ防止のための場ネルを強く押す仕様になっているはずなのに？）

５　ポケットに入れておいて、液晶パネルが汗で濡れていると気が狂う。

６　メールをチェックしてからメニュー画面に戻るのに戻るを何度も押すので面倒くさい。

　　ドコモショップに持ち込んで、相談したところ、上記の異常は全く再現されませんでした。
よって年寄りの訳のわからんクレームで終わりにされました。

もう、ドコモは二度と使わん。

最後に、いいところもあります。

１　メニューがシンプル。

[サインはV６]

2013年7月19日 16:17 [612043-1]

満足度	1

デザイン	1
携帯性	1
レスポンス	1
画面表示	1
バッテリー	1
カメラ	無評価

お粗末の一語

スマホに乗り換える予定はありませんでしたが、ドコモショップのお兄さんの勢いに押されてスマホデビューしました。
取りあえずは「らくらく」でと、お茶を濁したのが間違いの始まり。とにかくこの機種やたらとフリーズします。
私は個別の不具合と判断しショップで説明しましたが、「スマホは基本的にパソコンであることをご理解下さい。」とのことで、ときどき電池を外せだのこまめに電源を切れなどと言われるだけで、二度三度と足を運んでも修理や交換に応じてくれる気配はまるでありませんでした。
スマホって本当にこんなお粗末なものなのですか？
私はパソコンが世に出た２０代の頃から、３０年以上もパソコンのキーボードを叩いていますので、ブラインドタッチなどはお手のものです。
にもかかわらず、不具合を申し出ても「これだから年寄りは・・・」みたいな対応のされ方では心底不信感が募ります。
主に電話とメールしか使わないのであれば、スマホはとくに必要ありません。使いづらいだけです。
とくにこの機種は「らくらく」と謳っているだけに、ネーミングに偽りありで罪が深いです。

[nobuhime]

2013年4月9日 23:51 [587306-1]

満足度	1

デザイン	5
携帯性	5
レスポンス	1
画面表示	4
バッテリー	4
カメラ	無評価

残念です。

デザインは大変良い。
音質も良い。コンセプトも良いのですが残念ながら性能が大変
悪い。例としてメールの送受信ができないこれは明らかに故障。
電話に出られない、どのように操作しても電話に出られない、
ソフトが暴走する、フリーズする。携帯性やコンセプトはすば
らしいが電話に出られず、メールの送受信ができないなどの
故障は論外。年寄りがもつなど絶対にやめた方がよい。
おじいちゃんやご両親へのプレゼントを考えている方は再考し
た方がよいですよ。かなりなCOMPの知識が必要です。
残念な製品の良い例ですね。コンセプトにハードがついてこな
い日本製の悪い製品の良い例です数ヶ月使いましたが電話に出
られないトラブルが頻発するので信頼性の面から解約します。
それにしても以前のらくらくホンはすばらしかった。

[ちよとし]

2013年2月5日 11:50 [570539-1]

満足度	5

デザイン	5
携帯性	4
レスポンス	5
画面表示	5
バッテリー	5
カメラ	無評価

らくらくフォンの良さ

（アプリ）取得は出来ず設定されたのみですが、それでも十分な機能で満足。
らくらくパケホウダイで2980円も魅力の一つ
しかしスマホの良さはパソコンの端末利用が、必須
らくらくフォンは、Wi-Fi機能が、有り無線ランの範囲以内であればインターネットを楽しむことも出来る。非常に良い
但しスマホに依るポイントを利用される方は、（アプリ）取得が、出来ない為注意が、必要。
電話及びメール等の操作性は、携帯電話とほとんど変わらない為使いやすい。
むしろらくらくフォンのほうが、入力しやすいように思われる。
プレス（タッチ）に関しては設定を変更することで一般のスマホと同程度の軽いタッチで入力可能となりスマホになれた方でも満足出来そう。
機種変更とお便りフォトサービスを併用することで携帯電話の時と料金が、同じぐらいに納まるのも魅力である。
さらに通話メモの機能も有りさらに通信範囲は、FOMAサービスエリアまで可能なので電話としての利用価値が大きい為仕事でも役立っており私にとっては、離せないスマホになりそう。
大満足です。

[むっしゅたろちゃん]

2013年1月1日 01:25 [560659-1]

満足度	1

デザイン	3
携帯性	4
レスポンス	2
画面表示	5
バッテリー	無評価
カメラ	無評価

老人をばかにしている感があり

母親のために買いました。

悪い点
・CPUがよくないのかもっさりする、ボタンを押してもなかなか反応しない時がけっこうある。かなりいらいらすると思います。こんなアプリが少ないのになぜ？

・文字変換・入力方法はガラケーと同じ。らくらくフォンはクリックする時、多少長めにしっかりクリックしないといけません。例えば「お」を入力するには5回ぼたんを押す必要がありますが長めに押さないといけないから文字入力が非常に面倒くさい上に時間がかかります。文字入力方法は変更できないのでフリック入力はできません。いくらお年寄りでもフリック入力ぐらいできると思いますし、フリック入力の方がはるかに「らくらく」だと思います。らくらくフォンはアプリをインストールできませんので変更すらできない。アプリをインストールできないことは店員さんが説明してくれましたが、フリック入力ができないことまでは説明してくれませんでした。買ってとても後悔しました。

・トップメニューをカスタマイズできない。ビデオとかしゃべってコンシェルとか母が使いそうにない機能はトップメニューから削除して画面をもっとシンプルにしてあげようとしたらできない。

・トップメニューのメールの項目の中にSMSがあるのですが、EメールとSMSは別のメニューにした方がよいと思う。でないと違いを説明しづらい。特にお年寄りはEメールよりチャット形式で表示されるSMSの方が使いやすいと思う。

・アプリがインストールできない。実際に使用するアプリは少ないと思うが、スマホを使いこなせる年寄り向けにいくつかのアプリはいれれるようにした方がよい。

よい点
・字が大きくて見やすい。
・トップメニューが見やすい。
・パケホーダイの月額料金が安い。

総評
メールをほとんどしない人にはよいと思うが、メールをする人にとっては文字入力がつらすぎるので買うと後悔する。特にフリック入力したことある人は買わない方がよい。画面のでかいスマホ買って老人でも使いやすいようにカスタマイズしてあげた方がよかったと後悔した。

[スペードのジョ−]

2012年11月10日 15:45 [546209-1]

満足度	5

デザイン	4
携帯性	5
レスポンス	5
画面表示	5
バッテリー	5
カメラ	無評価

使用料がとにかく安いです

スマホの月額利用料がとにかく高い

しかしこのらくらくスマートフォン F-12D だけ２９８０円なので
買です（笑）

文字も大きく、お年寄りにもきっと使いやすいんじゃないでしょうか

[スマホいじりの男]

2012年9月22日 13:45 [534781-1]

満足度	5

デザイン	5
携帯性	5
レスポンス	5
画面表示	5
バッテリー	5
カメラ	無評価

進化したらくらくホン

従来のらくらくホンと比較(らくらくホンベーシック３)
【デザイン】
らくらくホンと変わらないです。
【携帯性】
約３７ｇ重くなりましたが、別に問題無しです。
【ボタン操作】
普通に変わらないです。使いやすい。
【文字変換】
変わらない
【レスポンス】
従来と変わりません。
【メニュー】
見やすいです。従来のメニューが出来るからおすすめ。
【画面表示】
問題無し
【通話音質】
問題無し
【呼出音・音楽】
問題無し
【バッテリー】
問題無し
【総評】
らくらくスマートフォンは、とても便利な点がたくさん有ります。
�T約４インチ大画面液晶
→F-08C２．８インチからアップ
�U見やすく、聞きやすい
�Vワンタッチダイヤル
�Wタッチシャッター機能
�X押しやすい文字入力
�Yかんたんインターネット
すごくおすすめです。

[ソーダちゃん]

2012年9月10日 10:22 [532404-1]

満足度	5

デザイン	3
携帯性	5
レスポンス	5
画面表示	5
バッテリー	5
カメラ	無評価

30代ですが

アプリや音楽や動画の視聴、ゲームなどはしないけれど　ガラケーよりも大きな画面で素早くサクサク操作したりインターネットで検索をしたいという人向けの携帯だと思います。　料金もファミ割ＭＡＸで月々３５００円の支払いで済むので以前のガラケーよりもだいぶ安くなりました。すごく気に入っています。

[ますおさん☆]

2012年8月10日 15:17 [525519-1]

満足度	5

デザイン	5
携帯性	4
レスポンス	4
画面表示	5
バッテリー	3
カメラ	無評価

思った以上にらくらく携帯。

祖父と祖母が一緒にらくらくスマホに
機種変していました。
孫の私が触ってみた感想です。

【デザイン】
丸っこくて手にフィットして
持ちやすいです。

【携帯性】
良い感じの重さです。
丁度良いサイズ。

【ボタン操作】
ロック解除は上にフリックして
解除するタイプです。
しっかり押せる仕様になってますが、
通常モードに変えることも可能です。
軽く押してもカーソル
移動しかしないので、
電話帳操作のときなどの、
フリック時に誤って押すことがなく
便利そうでした。

【レスポンス】
これは個体差があるようです。
祖父のサクサクですが、
祖母のは少しもたつく時がありました。
ですが、思った以上に快適に操作できます。

【メニュー】
ガラケーよりも断然使いやすくなってます。
機種変時に、1,2,3に登録してる
番号もそのままスマホに引き継がれる為
登録のし直しもありませんでした。

【画面表示】
画質が綺麗でした。
文字も色も濃いめ？だったので
鮮やかでとても見やすいです。

【通話音質】
ガラケーのらくらくに比べたら
随分聴き取りやすくなってるみたいです。

【呼出音・音楽】
祖母は呼び出し音が綺麗になったと
喜んでいました(笑)
しかし、ガラケーにあった
お姉さんボイスの
『◯◯さんより電話です』と
いう着信音がなくなっていて
残念がっていました。

【バッテリー】
さすがスマホ。あっというまに減ります。
ですが、卓上が付属されているので、
充電は楽です。しかし卓上。
ストラップが邪魔になります。

【総評】
発売前など、
らくらくシリーズがスマホになり、
絶対使いこなせないと
思っていましたが、
ガラケーの時はあまりいじれなかった
祖父たちが自慢げに
スマホ操作しているのをみると、
随分使いやすくなったのが分かります。
また、農作業をする祖父にとって、
防塵防水は随分助かります。
かえってタッチ操作が
物理キーより使いやすそうです。
おすすめです。

最後に
気になった点ですが、
祖父祖母のらくらくは、
レスポンスと電波感度の個体差がありました。
祖父らくらくは電波MAXでしたが、
祖母らくらくは電波が常に３、４本です。
レスポンスが悪いとの
レビューの方もいるように
個体差が激しいみたいです。

[kaz*]

2012年8月3日 16:15 [523999-1]

満足度	5

デザイン	5
携帯性	5
レスポンス	5
画面表示	5
バッテリー	5
カメラ	無評価

祖父が購入

Sony Xperia acro hdを使っているものが祖父に教えていたときに感じたことなどを書いていきます

【デザイン】
ネイビーを購入し非常に満足していました。
お年寄り向けで優しいデザインだと思います。角がなく持ちやすいと思いました。
【携帯性】
重すぎず軽すぎずといったところでしょうか。
祖父は首から掛けていますが、なかなかしっくりきているようでした。
【ボタン操作】
従来型のスマートフォンと違って、ボタンをしっかりタッチするようになっています。
物理的？本物のボタンを押しているような感じです。
この本物のようなボタンですが、普通のスマートフォンを使っている者とすれば長くタッチしないといけないので少々煩わしい感じでした。
しかし押した！というのがはっきり感触【擬似】と音も出るので分かりやすいです。
設定でおそらく変更できると思いますが、購入を検討されている方は、お店の方で実際に触ってみることをオススメします。ちなみに慣れると案外大丈夫です。
【文字変換+文字入力】
いいと思います。不自由には感じませんでした。
ちなみに入力はガラケー入力を使用しています。
おそらく入力の仕方も変更もできると思いますが、フリック入力はお年寄りには少々厳しいと思いますし、初期設定である入力方式で充分と感じました。
【レスポンス】
なかなかのメモリーを積んでますので、スムーズに動いてくれます。大いに評価させていただきます。
アプリが自分で増やせないですが、重くならないのでこの先も大丈夫だと思います。
【メニュー】
標準型を使用してみましたが、シンプルで慣れやすいといった印象を受けました。
【画面表示】
ブラウザは小さいのは仕方ないのですが、苦労していました。
基本的には見易いと思います。
画面も綺麗でした。
【通話音質】
聞こえやすいと言ってました。
いいのではないとかと思います。
【呼出音・音楽】
シンプルな作りで、アラームの音など分かりやすく、いいと思います。
【バッテリー】
下手なアプリなどでバッテリーを食わなくて済むので、いいと思います。アプリ使用すると流石に減りますが・・
【総評】
お年寄り向けでなかなかいいと思います。
ですが、お年寄りが一人で買うとなると少々しんどいですね。
教えてあげる方がいれば早く快適に操作ができるのではないかと思います。
Wi-FiやBluetoothなどの通信系もありますが、しっかり説明してあげてください。私の場合Wi-Fiは一緒に住んでいるので設定してあげましたが・・
その他プリアプリですが、万歩計、拡大鏡、radiko、QRコードスキャナー、モバゲーのゲームが4つ【麻雀など】など不自由はないと思います。
一つ残念なのがdocomoの地図アプリです。少し見にくい事とナビゲーションが有料という点です。
GoogleMAPを入れてあげて欲しかったです。
ちなみにこのdocomoの地図アプリですが、メニューが開かないといった初期不良があり本体を初日で交換しました。おそらく他の不具合が影響したのだと思いますが・・
オススメの料金体制が通信上限がありますので、家にいるときはなるべくWi-Fiを使用することをオススメします。

[なお菌]

2012年8月2日 23:35 [523880-1]

満足度	5

デザイン	5
携帯性	5
レスポンス	4
画面表示	5
バッテリー	3
カメラ	無評価

シンプル・イズ・ベスト！

スマホ携帯として使う事に、下手な苦悩はこの「らくらくスマートフォン」には有りません！