ENVY 6020 7CZ37A#ABJ レビュー・評価

満足度：3.45

（カテゴリ平均：3.82）

満足度ランキング—位

集計対象23件 / 総投稿数23件

1. 5 9%
2. 4 48%
3. 3 22%
4. 2 13%
5. 1 9%

評価項目	投票平均	カテゴリ平均	項目別ランキング
デザイン 見た目のよさ、質感	4.32	4.06	-位
印刷速度 印刷速度の速さ	3.44	3.88	-位
解像度 印刷の精細さ	3.28	3.88	-位
静音性 動作音は静かか	3.16	3.43	-位
ドライバ ドライバソフトの機能性や使いやすさ	3.59	3.71	-位
付属ソフト 付属ソフトの質と量は適切か	2.85	3.47	-位
印刷コスト 印刷コストは安いか	2.96	3.30	-位
サイズ 省スペース性・コンパクトさ	3.87	3.78	-位

• ※集計対象は通常レビューとキャンペーンレビューです。プロレビュー・モニターレビューは集計対象から除外しています
• ※「カテゴリ平均」より「投票平均」が高い項目を黄色背景にしています

[聖639]

2025年2月14日 12:14 [1936304-1]

満足度	3

デザイン	3
印刷速度	3
解像度	3
静音性	3
ドライバ	1
付属ソフト	3
印刷コスト	3
サイズ	3

まあ、良いかな。

展示品をリコレ(ソフマップ)で購入しました。
前まで使っていたCANONのMG8230の印字ヘッドが壊れたから、購入しました。

過去には5000円程度で買える同メーカーのプリンタを購入していましたが、
不要になったので廃棄しています。

セットアップ時に本体にPIN番号が書いてある番号を入力する必要性があるのが微妙すぎる(苦笑)。

とりあえず、普通に使う分には問題ないと思います。

印刷目的

文書

[塞翁が馬の介]

2024年5月12日 15:17 [1843485-1]

満足度	2

デザイン	3
印刷速度	3
解像度	3
静音性	3
ドライバ	3
付属ソフト	3
印刷コスト	3
サイズ	3

スイッチボタンの位置と液晶パネルが無いため使いづらい

【デザイン】普通ですが、色が白なのは良いですね。

【印刷速度】それ程早くもなく普通です。

【解像度】それなりですね。

【静音性】音はうるさい方ですね。

【ドライバ】ドライバーはネットで簡単にセットアップ出来ました。

【付属ソフト】ソフトは付属ではなくHPのサイトからDL出来ます。

【印刷コスト】それ程悪くはないと思います。
　一番良い点はインクカートリッジがヘッドと一体になっていて、ヘッドが乾燥して印刷が出来ないときにはカートリッジを交換すれば問題ないということです。ＨＰのプリンターの気に入っているところですね。
【サイズ】適度に小型なのがいいです。

【総評】使っていて問題になったのですが、電源をオンにして２，３日位おくと電源がスイッチでは落ちなくなり、ボタンでも全然反応がなくなることです。いわゆるフリーズ状態になります。
それに対してカスタマーセンターに電話をしたところ担当者が非常に対応が悪く毎日スイッチをON/OFFしないと駄目ですと言うだけでなぜそうなるのか教えてもらえませんでした。（パワースイッチが裏側の見えないところにあるためスイッチボタンを押すのがやりづらいです。）
あと、問題なのは今の状態が液晶パネルが無いため非常に困ることです。

印刷目的

文書

[miffyna]

2023年5月8日 15:40 [1712469-1]

満足度	3

デザイン	5
印刷速度	4
解像度	4
静音性	5
ドライバ	無評価
付属ソフト	無評価
印刷コスト	無評価
サイズ	5

Macでは要注意！

エプソンのプリンターがインクを認識してくれなくなったため、８年ぶりにHPに戻りました
【デザイン】
丸みがありコンパクトでシンプルなデザインでおしゃれです

【印刷速度】
普通。可もなく不可もなく

【解像度】
こんなものではないでしょうか

【静音性】
静かです。ガチャガチャ、ガーガーという音はありません

【印刷コスト】
まだわからないので無評価です。
そこそこであってくれたらいいのですが

【サイズ】
コンパクトで机の上に置いても圧迫感はありません

【総評】
上のように書くと問題なくいいのですが、導入はかなり手こずりました。
まず、Wi-Fi設定に躓き、何度も何度もやっていたらいつの間にか接続されていてホッとしたのも束の間、今度はログイン画面がでなくて格闘しました。
結果、Macでは規定のブラウザをSafariに設定しないとログイン画面さえ立ち上がりません。
そして、やっとログイン画面が出ても今度はログイン画面の無限ループ。
またまた何度も繰り返しているうちにやっとログイン完了。
正直、HP Smartはどうなんでしょうか。
スマホのアプリは便利でいいと思うのですが、パソコンでは...
Windowsはわかりませんが、MacはSafariでしか使えないのはどうかと...
普段Google Chromeを使っているのでHP smartを使う時だけわざわざ規定のブラウザをSafariにする必要があるのははっきり言って手間です。
これがあるので、正直失敗したかな、と思いますが普段のプリントアウトではHP smartを介さなくても使えるので、スキャンの時だけ割り切ろうかな、と思っています。
Macの方はご注意ください

印刷目的

文書

[ぺん]

2023年3月26日 23:18 [1696146-1]

満足度	3

デザイン	5
印刷速度	5
解像度	3
静音性	4
ドライバ	5
付属ソフト	無評価
印刷コスト	3
サイズ	5

気の利いた便利プリンタ（但しあまり綺麗でない）

【デザイン】
角に丸みがある柔らかさのあるデザイン。
電源ライトやコピーボタンの点灯のさせ方も良い雰囲気。

【印刷速度】
十分速いと思う。

【解像度】
スペックはともかく、実際の印刷物はあまり綺麗に感じない。
黒は顔料インクの筈だが、昔のHP-DJ720Cであったようなクッキリさはなく、ボヤケた印象。
カラー印刷も、ちゃんと用紙指定して光沢紙にきれいモードで刷ってもボヤッとした色味しか出ない。

【静音性】
それなりに音はするが騒がしくはない。普通。

【ドライバ】
スマホアプリから全ての設定が可能。wifiも5GHz対応で安定しており、ファームウェアアップデートもスムーズに行える。

【付属ソフト】
ないので無評価。

【印刷コスト】
付属のインクはすぐ切れて驚いたが、別売りインクはXXLサイズがあるので、そこまで早く切れない…と思いたい。（交換してからまだ切れてないので何とも言えない）
なお計算上の印刷コストは特に安くない。

ただ黒インクのみ・カラーインクのみでも印刷できるのは称賛に値する。

【サイズ】
給紙トレイか飛び出ているが、薄型で、複合機の中ではコンパクトな部類。
この大きさでフチ無し、両面もこなせるのは偉い。

【総評】
コンパクトで良デザイン、5GHz wifiでのスマホ連携、両面、フチ無し、片方インクなしで印刷可能…とかなり気の利いた複合機。

だが印刷がキレイでない。

これを許容できるかは人次第なので、店頭などで仕上がりを確認してからの購入をお勧めする。

印刷目的

写真

文書

[バナナソムリエ]

2022年12月8日 23:28 [1656389-1]

満足度	2

デザイン	4
印刷速度	無評価
解像度	無評価
静音性	無評価
ドライバ	無評価
付属ソフト	無評価
印刷コスト	無評価
サイズ	3

使用する前に開閉部の部品が壊れました

開閉部の部品_1	開閉部の部品_2

両面印刷可能な点、インクカートリッジの交換でノズルごと交換できる（インクの詰まりを解消できる）点などに魅力を感じたので購入。

セットアップのため箱から取り出して、本体に貼付されたテープ類を剥がすため開閉部分（インクカートリッジの交換時などに開けるところ）を開けようとしたところ、「バキッ」という音が…。
確認したところ、写真の部品にクラックがあることを確認。「最初からこういう部品形状なのかな？」とも思いましたが、今度は開閉部分が閉まらない。ボタンなどを押しながら開閉するタイプなのかと思って調べたものの、特にボタン類が見つからなかったことから、少しずつ力をかけて閉めようとしたところ、再度音がして部品が取れました。
取れた部品を検証した感じでは、クラックは仕様ではなさそうな印象を受けたため、部品の破損なのかなと考えています。
慎重に操作すれば防げたのか判断できない（主観なのでアレですが、そこまで力をかけたつもりはなかった）ですが、初期不良であったと思いたいです…。

とりあえず購入店に相談する予定ですが、国内メーカー品にすればよかったかなと少し後悔しています。

印刷目的

文書

[magicalsoundshower]

2022年9月6日 14:47 [1520902-3]

満足度	2

デザイン	4
印刷速度	無評価
解像度	3
静音性	3
ドライバ	3
付属ソフト	1
印刷コスト	無評価
サイズ	3

いろいろ手がかかってます

なぜかスキャナを利用するためにサインインしないといけない仕様になっていますが、HP SMARTのトップから「スキャン」→「サインイン」→「トップに戻る」を繰り返しており、ずっとスキャナーが使えません。マニュアルを見ると「HP Smart アプリのホーム画面から [スキャン] タイルをクリックし、スキャン プロセスを開始します。」って書いてあるんですけど、そもそもスキャンプロセスとやらに進まないんですが･･･。サポートに問い合わせると「電話番号 までご連絡いたしましたが、繋がりませんでしたのでメールにて失礼いたします。」ってメールが返ってきて、いや、着信履歴ないんですけど･･･。登録してる番号もマイアカウントで検証済みになってるから間違ってないし。しかも二日以内にカスタマーケアセンターまで連絡しないと「本ケースをクローズいたします」って･･･。とにかくアプリもサポートも酷いです。HP製品は二度と買いません。

再レビュー
サポートに電話をして「HP Easy Startプリンターセットアップソフトウェア」をダウンロードすることでひとまずスキャンできることができました。またサポートに電話をするのが面倒なので、HP Smartは諦めました。スキャンの速度は意外と早く感じました。

再々レビュー
エラー4（紙詰まり）が出て動かなくなり、二度目のサポートTEL。保証期間内だったので新品交換になりました。サポートの対応はとても良かったです。

印刷目的

その他

[ひろさしど]

2022年4月24日 16:58 [1573928-1]

満足度	3

デザイン	5
印刷速度	2
解像度	4
静音性	2
ドライバ	3
付属ソフト	無評価
印刷コスト	無評価
サイズ	3

作業速度が遅いが、他社が品薄なので急ぎ品が欲しい人向け

キャノンのMG5530（2013年製）がインク詰まりしてしまったため、買い替えです。
スキャナーがついていることは必須で安価なものを探していましたが、ここぞとばかりに数カ月待ち。
今年から在宅中心の会社に転職したため、毎度10分程の距離にあるコンビニに行くのは面倒だと、
在庫があるなかで価格.comの評判と値段を見て購入しました。
総評としては、数カ月待てば良かったな、です。

【デザイン】インクジェット＝黒のイメージなので、グレーがかった白は新鮮です。ただ、後々何かのひょうしにインクで汚れたりしたら目立つなと。

【印刷速度】ビックリするほど遅い。これが買ったことの後悔の大きな理由のひとつ。スキャナーのプレビュー機能を使ったあと、取り込むのになんであんなに時間がかるのだろう？と不思議に思います。

【解像度】2013年製で安価なインクを利用していたものと比べると大違いに鮮明。

【静音性】そもそも、ピロリ―ンという操作音がなるので静音性とは縁遠い。

【ドライバ】所謂付属のCDはありませんでしたが、HPのサイトの手順通りにやったら15分程度で設定完了しました。

【その他】両面印刷ができるのが良い。印刷用紙を100枚までカバー付きで収納しておけるのは良い。

[sumi_hobby]

2020年12月2日 06:39 [1355297-2]

満足度	3

デザイン	3
印刷速度	3
解像度	2
静音性	2
ドライバ	3
付属ソフト	3
印刷コスト	2
サイズ	3

潔いコストダウンなのかな、ENVY 5020とは見た目大違い

ENVY 6020コピー開始から印刷終了まで

ENVY 6020、ENVY Pro 6420、ENVY Photo 7822機能比較	ENVY 6020大体の特長

【デザイン】
ディスプレイは無い、面取りは丸く薄い何か抑揚のないデザイン、上手く表現出来ないが大型文房具と言う感じがしないでもない。一見コンパクトだがキヤノンのTS5330と比べて横幅が3cm程度大きい。

【印字速度】【静音性】
印刷スピードはISOカラーで7枚/分と言う事なので速いとは言えない。しかし、実際にA4カラーコピーした所でだと数字では上のキヤノン TS8430よりも25秒速かった。スキャンのスピードとかファーストプリントタイムとかも含めてこのような結果になっていると思うが表面上の数字だけでは中々分かり難い。給紙の際のガッチャン音や印刷の際のヘッド往復音はやや耳に付くかなと思う。

【解像度】
A4普通紙コピーモードでそれなりに粒状感はあるし色味がちょっとエプソンやキヤノンと違うので好みは分かれそうである。文字ブラックはしっかりと出ているもののやや紙に染みる感じが有ってややシャープさに欠けるが実使用上は支障がない仕上がりである。

【インクカートリッジ】
HP 67と言うタイプのプリンヘッド一体型でHPの利点と言うべきかブラックインクだけをセットして印刷する事も可能である。印刷コストは17.3円/枚なので安くはないがインク詰まりしてもカートリッジさえ交換すれば何とかなると言う安心感はある。

【ドライバ】
HP公式のソフトウェアダウンロードページによればWindowsは10と7、MacOSは10.12から11.0でOSを上げていれば一般的な家庭ユーザーなら困らないかなと思われる。
https://support.hp.com/jp-ja/drivers/selfservice/hp-envy-6000-all-in-one-printer-series/29256672/model/29256673

【機能性など】
割り切りの機種でディスプレイは存在しないのでスマホレスPCレスの単体で使うには辛いと思う。自動両面印刷には対応している。Wi-Fiは5GHz対応のデュアルバンドなので2.4GHzのみのシングルバンドよりかは接続性に安心感があるだろう。

比較製品

HP > ENVY Photo 7822 Y0G43D#ABJ

HP > ENVY Pro 6420 6WD16A#ABJ