『使用する前に開閉部の部品が壊れました』 HP ENVY 6020 7CZ37A#ABJ バナナソムリエさんのレビュー・評価

[バナナソムリエ]

2022年12月8日 23:28 [1656389-1]

満足度	2

デザイン	4
印刷速度	無評価
解像度	無評価
静音性	無評価
ドライバ	無評価
付属ソフト	無評価
印刷コスト	無評価
サイズ	3

使用する前に開閉部の部品が壊れました

開閉部の部品_1	開閉部の部品_2

両面印刷可能な点、インクカートリッジの交換でノズルごと交換できる（インクの詰まりを解消できる）点などに魅力を感じたので購入。

セットアップのため箱から取り出して、本体に貼付されたテープ類を剥がすため開閉部分（インクカートリッジの交換時などに開けるところ）を開けようとしたところ、「バキッ」という音が…。
確認したところ、写真の部品にクラックがあることを確認。「最初からこういう部品形状なのかな？」とも思いましたが、今度は開閉部分が閉まらない。ボタンなどを押しながら開閉するタイプなのかと思って調べたものの、特にボタン類が見つからなかったことから、少しずつ力をかけて閉めようとしたところ、再度音がして部品が取れました。
取れた部品を検証した感じでは、クラックは仕様ではなさそうな印象を受けたため、部品の破損なのかなと考えています。
慎重に操作すれば防げたのか判断できない（主観なのでアレですが、そこまで力をかけたつもりはなかった）ですが、初期不良であったと思いたいです…。

とりあえず購入店に相談する予定ですが、国内メーカー品にすればよかったかなと少し後悔しています。

印刷目的

文書