SMR-10 (W) [ホワイト] レビュー・評価

満足度：3.93

（カテゴリ平均：4.29）

満足度ランキング—位

集計対象28件 / 総投稿数29件

1. 5 39%
2. 4 32%
3. 3 14%
4. 2 7%
5. 1 7%

評価項目	投票平均	カテゴリ平均	項目別ランキング
デザイン 見た目のよさ、質感	4.56	4.15	-位
音質 音質の良さ	3.84	4.34	-位
操作性 操作のしやすさ	3.82	4.11	-位
機能性 搭載機能が充実しているか	3.91	4.12	-位

• ※プロレビュー・モニターレビューは集計対象から除外しています
• ※「カテゴリ平均」より「投票平均」が高い項目を黄色背景にしています

[hicchome]

2025年4月5日 12:22 [1951277-2]

満足度	3

デザイン	5
音質	4
操作性	3
機能性	4

機能は面白く質感も良いがやはり補聴器には敵わない

義母が補聴器には抵抗がある、けど聞こえづらいという状態だったので、まずはコレを購入してみました。
使い方を教える際に私が感じた印象でレビューします。
【デザイン】
良いと思います。
【音質】
まあまあ良いと感じます。
【操作性】
40代の私には何が難しいのか判らないのですが、80の高齢者にはちょっと使いにくかったようです。
こう言った高齢者向け製品の開発は難しいのでしょうね。
テレビとの接続機能などの付加価値を付ければ付ける程に操作の分岐は増えますし。
あと充電の際のドックへの接続性が良くないので甘挿しになって充電できない時がたまにありました。
ランプ点灯を確認してないなど本人の問題も大きいのですが、高齢者向け製品としてはもっと確実に挿さるような機構であるべきかなあと感じます。
【機能性】
充電ドックをテレビに接続して音を直接聞ける、というのは面白いですね。
他の方が書かれていましたが、
＞テレビスピーカーやテレビイヤホンにした時に、集音機として機能しないのは、致命的で使い物にならない。
という点についてはまさにその通り。
技術的な制約なのでしょうがあまりに残念な商品感が出てしまっています。
【総評】
性能と機能は良いです。
が、操作性と利便性がよろしくないです。
結局のところ義母はコレは使いにくいとのことで耳鼻科で補聴器の購入のため施用を始めました。
やはり補聴器の方が聞きやすく電池の持ちなどの使いやすさも良いようです。
もっと軽くしたり使いやすくしたり改善の余地が大きい商品だと思います。

[Ryo Hyuga]

2024年3月29日 10:12 [1827528-1]

満足度	5

デザイン	5
音質	4
操作性	4
機能性	5

改善点は多々あるが、集音機としてはトップクラスの製品

【デザイン】
補聴器や集音機とは全く違い、カッコいいデザインです。
この形状のままBluetoothイヤホンとして販売していても全く違和感がないくらいです。
SONYというブランド効果もありますしね。
イヤホンが本体とケーブルで繋がっているので、なくす心配もなく安心です。

【音質】
音質は素晴らしいです。
ハウリングキャンセルやマイボイスキャンセルもしっかり聞いていますし、室内で使う分には全く問題ないです。
ただ音量を最大にしても音が少し小さいと思います。
屋外で使う場合や、重度の難聴の方には音が小さく聞きづらいと思います。

【操作性】
電源を入れた後は基本的に左側の2つのボタンしか使わないので、簡単といえば簡単です。
ただ手探りでボタンを押すことになるので、お年寄りには操作が難しいかもしれません。
せっかく充電ドッグにボタンがあるのですから、充電ドッグからでも音量調整ができればいいのにと思います。

【機能性】
テレビモードがあるのは便利ですね。
我が家では集音機としか使っていませんが、一人でテレビを見ることが多い人などは便利だと思います。
充電も置くだけなのでとても簡単です。
欲を言えば、イヤホンのケーブルを収納できるような場所が欲しかったです。
ケーブルが垂れ流しになってしまうのが少し残念です。

【総評】
難聴の90代の祖母のために購入しました。
医療機器の高い補聴器も買ってみましたが、取り付けが難しかったり、電池交換が大変だったりしてすぐに使わなくなってしまいました。
こちらは取り付けも簡単で、電池交換も必要ないため、長く使ってくれそうです。
長く売り続けている理由がわかります。

[yuuchitomo]

2023年11月10日 16:36 [1779330-1]

満足度	5

デザイン	5
音質	5
操作性	4
機能性	5

集音器として優秀さすがソニーさん

【デザイン】普通のbluetoothイヤホンに見える

【音質】集音器として多少設定が出来て聞きやすい　

【操作性】ボタンやスイッチは慣れが必要

【機能性】テレビも、切り替えて使用しますが聞きやすいです。

【総評】80代の母が言うには、とても良いです。

[クーロンフィーユ]

2023年1月30日 05:50 [1100501-5]

満足度	2

デザイン	3
音質	3
操作性	3
機能性	3

過渡期の産物

2017年秋発売なので2018年の春に買ったかと。
今となってはどっちつかずの製品。

【デザイン】
ネックスピーカーとネックバンドイヤホンのハイブリッド。
まあ普通。
老人向けのため、書いてある文字はそこそこ大きい。

【音質】
イヤホンもスピーカーも普通。
スピーカーは、これ以降大量に作られたものよりは弱いか。

【操作性】
一応は、老人向けだが、本当に文字が読みやすいか、
操作しやすいかは微妙。
もっとボタンとか文字とか大きくしてよかったのでは？

【機能性】
スピーカーとイヤホン両方あるのは評価はする。

【総評】
定価3万以上は高すぎる。
ネックスピーカーはシャープで一万で買える。
ネックバンドイヤホンもNCなければ5000円くらいで買える。
あくまで6年前の「夢の機械」。
今となってはただでもいらないレベル。

結局使用者がカナル嫌ってスピーカーとしてしか使いませんでした。
折り畳み構造があだとなってそこから壊れて
何度か修理して、長期保証の修理限度額超えて捨てました。

[sakura8]

2021年9月3日 22:34 [1491379-1]

満足度	5

デザイン	5
音質	5
操作性	4
機能性	5

「ザー」というノイズがほぼ無い

老人ホームで高齢の母親との面会時に「集音」で使用しました
ビニールカーテン越しの面会ゆえ左右バランスやHz設定は出来ませんでした
集音ボリュームを少し大きくしておいて電源ONにして介護士さんに渡して装着してもらいました
聞きやすくなったと言ってくれたけど、どの程度かは不明です（ボケ始めてますし）

自分で試したところ1.5Mぐらい離れたテレビの音が大きく聞こえたし
2000円の補聴器（集音器）の「ザー」というひどいノイズもほぼ無くハウリングも無し
ボリュームは30段階の15（0から数えないとわからない）30にするとノイズも増えるし音質も高音よりに変質する

周辺の音を拾うわけで必然的に自分の声も大きく聞こえるので「マイボイスキャンセル」にしたが変化無しかも？
ただ自分の聴力は正常なので母親の耳なら別に大きくは無いのかもしれない

テレビのイヤホンジャックと充電台を接続して（光ケーブルも可）充電台から無線で本体に飛んで来るようにするとスピーカーやイヤホンで聞けます
スピーカーの音量は小さいかも？
イヤホンの音質は2000円ほどの物と比べて同等以上でした
単純にテレビの音を聞くだけならヘッドホンでもいいわけで、我が家の場合はこの機能を減らした廉価版があればと思う

コロナが収束して充電台を使って母親に確認しながら詳細な設定が出来てからが本当のインプレになります

[mosimosidesu]

2021年3月12日 09:25 [1432077-1]

満足度	2

デザイン	2
音質	2
操作性	2
機能性	2

残念な製品

【デザイン】
アーム部分の強度が心配。
すぐに折れそう。

【音質】
ホワイトノイズは乗っているし、
ペラペラな音。
お世辞にも良いとは言えない。

【操作性】
アームの強度が気になり、装着しづらい。
スイッチ類は小さすぎて使いづらい。

【機能性】
テレビスピーカーやテレビイヤホンにした時に、
集音機として機能しないのは、
致命的で使い物にならない。

【総評】
製品がユーザー目線で造られていない
とても残念な製品。

[のりせんべい君]

2020年11月14日 13:07 [1387674-2]

満足度	5

デザイン	5
音質	5
操作性	3
機能性	3

耳鳴り対策としてお試し中

【デザイン】
　ソニー製品らしく斬新なデザイン。
【音質】
　テレビモード（スピーカ）は大変クリアに聞こえる。
　集音器は自分の声が大きくなりすぎて補聴器には負ける。
　マイボイスキャンセル機能で調整しても変わりない。
【操作性】
　首かけ状態での操作も結構多いことに気づいた。
　しかし操作性が全く悪い。
　スマホ操作、リモコン操作でもできるように要改善。
　集音器の切替スイッチが貧弱。
　首かけ集音器部分は曲がらない方が使いやすい。
　動いてばかりいるとイヤフォンが外れやすい。
　「リスタート」の説明がまだ探せてない？
【機能性】
　充電台の「調整」や「バランス」でカスタマイズできるが、
　10分間もアナウンスされながらするほどの内容ではない。
　時間をかけないでサッサッとできた方が良い。
　この機能は調整のメリットを感じない。
　聴力が左右違う私でも初期設定のままで良い。
【総評】
　テレビモード（スピーカ）で集音器本体から声が出るのが最も良い。
　但し、家族中でテレビを見ているときだと「テレビより集音器の
　テレビモード（スピーカ）からの音が大きい」と言われる。
　集音器はピーピーとハウリングしないのが良い。　　
　お試しした補聴器とこの集音器とでは、聞こえが全く違うことがわかった。
　補聴器の方が自然、この集音器は不自然。
　この集音器は、自分の声が大きくなりすぎて周囲の人の声や物音とは
　バランスが取れない。
　外部で実践する気がしない。
　Bluetooth対応でないのがすごく残念、価格不相応な点。

　圏外になると「ピピピピ　充電台からの電波が届きません」とのメッセージが
　繰り返されるが、うるさい設定。
　２〜３回程度で十分。

　耳鳴り対策としてお試し中。
　耳鳴りのある人は、静寂な環境では耳鳴りが酷くなる傾向のようである。　
　過去にTCI（耳鳴り治療器）を使ったが、自分に合ったザー音に慣れて
　耳鳴りが余り気にならなくなった経験がある。
　
　テレビモード（スピーカ）にして、テレビのYouTubeの音楽を聞いたり、
　自分に合ったザー音を聞いている。
　耳鳴りがうるさくて眠りにくい時も、テレビをオフタイマーにしてそれらを
　聞いている。
　自然な睡眠に入れている。

　私にとっては耳鳴り対策としてお試し中のところ、今のところ有効利用して
　いることで総合評価は５とした。


　イヤフォンを使用しないで、充電器も使用しないで、集音器のマイク・スピーカ
　だけで集音器が活用できれば最高だと思う。
　「どこでも首かけ集音器だけ」、是非そういう日がきてほしい。

[my2405]

2020年10月26日 07:36 [1381086-1]

満足度	5

デザイン	5
音質	4
操作性	4
機能性	5

集音器　SMR10

これまで配偶者からTV音が大きいと言われてきましたが、音源これまでレベル10で聞いていましたが、レベル7にすることが出来ました。　使用前の準備作業も音声でガイドされ申し分ありません。　早く
使用すればよかったです。　友人にも薦めたい。　

[kaka-toko]

2020年10月17日 12:49 [1378329-1]

満足度	4

デザイン	5
音質	5
操作性	5
機能性	3

物言う消費者

購入後約1年、テレビ音声機能の音切れが発生。ソニーカスタマーに点検依頼。操作部位のカバーのゆるみも発見。往復送料当方負担とのこと。修理費11000円（カバー部位）＋送料1000円とのこと。送付時の送料はゆうパックにて実費400円弱。音声の修復なしでこの請求額。カバー部品ならば部品購入で自分で修復可能と申し出。その後9月中旬まで何の連絡もなし。あまりの対応に、ソニートップとカスタマーに抗議文送付。尊大な対応を非難。今後ソニー品は購入しない、とも通知。その後カスタマー担当がI氏に交代。この間8/12〜10/5。約1週間後新品に交換するとI氏からの申し出。新品を受領しました。　　ご参考まで。

[おじょうさま]

2019年10月3日 18:46 [1264768-1]

満足度	5

デザイン	4
音質	4
操作性	4
機能性	5

高齢家族用

以前、補聴器の試用をしたけれど、大して聞こえないし＆カッコ悪いからつけたくないと返却した高齢家族が、集音機能メインで使用。

本人曰く、耳の穴が最小サイズを取り付けても若干大きくて合わない気がするとのことですが、とりあえずは大丈夫そう。耳が遠い＋テレビ大音量で、喉が痛くなるほど大声で話しても伝わりにくい問題が一気に解消！小声で話しかけても、ちゃんと聞こえています。本人、聞こえることに大満足。私も着用してみましたが、なるほど納得。

自分の話す声・自分の咀嚼音・トイレで流す音までよく聞こえるそうなので、食事とトイレのときはイヤホンを外すなど工夫すれば、もう最高にコスパ良しの素晴らしい商品だと思います。

[categoryzero]

2019年9月6日 06:52 [1192401-2]

満足度	1

デザイン	2
音質	2
操作性	3
機能性	2

やっぱりねえ。価格に全く見合わないです。

再レビューです。購入は2017年12月末。
2019年1月の「ポッキリ」投稿から更に８ヶ月、反対側もポッキリしました。
両側ともビニールテープぐるぐる巻きです。テレビ音声用としては現在も重宝しています。

もう一つ。最初のレビューで書き忘れました。低温でイヤホンリードの被覆が異常に硬くなり、雪国の屋外などでイヤホンは使えません。集音機能は最初に何回か使っただけでギブアップしましたので忘れていました。

**************
オリジナル投稿

2019年1月18日 06:46 [1192401-1]

丸一年使用しました。
実質的にテレビ音声用で内臓スピーカー使用のみに意味がある商品です。この限りにおいては有用でとても重宝していました。
イヤホン使用や（予想通り）集音用には全く役に立ちません。当初はイヤホンも使ってみましたが商品としては成り立っておらずイヤホンは邪魔です。

最大の問題は、全く普通の使用（落下させたり乱暴に扱ったことは一切ない）にも関わらず、保証が切れたちょうど一年でネックバンド外側カバーがポッキリ折れた事です。どうしてあの部分が折れるのか不思議です。首にかける時や外す時に若干外側に広げる力がかかると思いますが、その疲労で折れたという想像しかできません。

発売直後の購入で高値でしたがTV音声聴取用として満足していました。しかし結局は「やっぱりねえ、相変わらず」という印象が増大しました。

[ASUKA1]

2019年4月23日 15:09 [1218836-1]

満足度	5

デザイン	4
音質	4
操作性	4
機能性	5

気に入りました

集音器は5台目ですが一番良い。過去に補聴器も1週間かしてもらいましたがテレビの音声は全くだめ、人の音声は約半分しか理解できなかった。

[PolygonHidegon]

2019年4月17日 21:35 [1217375-1]

満足度	3

デザイン	4
音質	2
操作性	2
機能性	3

レンタルサービスや店頭で試してみてはどうでしょうか？

【デザイン】
補聴器は小さいので、間違って落としたり洗濯機で洗濯することない、大きいですが邪魔になりにくい良いデザインだと思います
【音質】
残念なことに音質が悪くノイズが多いです。今後のモデルチェンジに期待します
【操作性】
ボタンも文字も小さく高齢者が使うには慣れるまで難しいです
【機能性】
電源ボタンや音量ボタンを押すと音声ガイドがあるのは高齢者には便利です
テレビモードはイヤホン無しで本体から音が出るの面白いアイデアです
【総評】
初めての高価な補聴器を購入前に試しに購入するかRentioのようなレンタルサービスで借りて試してみてはどうでしょうか？
今後の音質アップとノイズ問題を解消をしたモデルチェンジに期待します

[だっちゃんぼ！]

2018年11月5日 02:36 [1171680-1]

満足度	1

デザイン	3
音質	3
操作性	4
機能性	3

イヤホンの片耳の音が小さくなる

首にかけてスピーカーとして使うなら問題ありませんが
イヤホンを使用して、半年後片耳の音が小さくなり一年以内なのでメーカー修理に出しましたが、
イヤホンの汚れで、有償で部品交換となり16800円と言われたので断りました。ほとんどがスピーカーを使用しており、たまにイヤホンを使用する程度。毎日耳掃除もしてるのに。

イヤホンの片耳の音が小さくなるのは、他のサイトでも書き込みがありました。

買って半年で。。。

[SleepPower]

2018年10月16日 14:19 [1166508-2]

満足度	4

デザイン	4
音質	3
操作性	4
機能性	3

使い勝手はよいが、音質的に課題があるかも

片耳が若干聞こえの悪い妻用に購入してみました。

まず、ほぼ健常な私がテストしてみました。
最初に自分の聞こえ状態に合わせるために音質を調整することができますが、その方法が高齢者には少し分かりにくいかもしれません。ソニーの技術者としてはこうした機能があったほうが良いと思うのでしょうが、使う方の立場からは簡単モードもあってよいのかなと思います。あるいはもっと進化させて使いやすくするか…中途半端な技術者気質の製品になっています。
本体も軽いので圧迫感はなく、使い勝手も慣れれば良いと思いますが、まわりが無音状態ではシャーという水の流れる様なノイズがするのが少し気になります。ボリュームを下げると気にはならなくなりますが、これでは補聴機能が下がってしまいますしね。
また、（カナル型）ヘッドホンではよくある現象ですが音がこもり頭の中で響く感じで、かつ低音が小さく高音に偏ったように聞こえます。特に紙をクシャっとする様な感じの音は頭の中で強く響きます（これもヘッドホンと同じ現象で、ヘッドホンを着用して無音状態でテストしてみるとわかります）。このため、着けたまま新聞などを読むには少し支障があります。

しかし、妻は ノイズはあまり気にならず、自分の声がひびく方が気になる(マイボイスキャンセル機能はON 状態)と言い、聞こえの悪い方の片耳のみで使用する方が良いようです。人により聞こえ方が異なるのかもしれません。

以上のように、使用者により感じ方に違いがあるようなので、しばらく実際に着けて慣れ、一番聞きやすいような状態を探ったほうが良いかもしれません。これは補聴器と同じなのでしょうが、自分で調整できるところが異なります。