カスペルスキー 2012 マルチプラットフォーム セキュリティ 乗り換え優待版 1年3台版 レビュー・評価

満足度：3.04

（カテゴリ平均：3.56）

満足度ランキング—位

集計対象12件 / 総投稿数12件

1. 5 8%
2. 4 42%
3. 3 17%
4. 2 17%
5. 1 17%

評価項目	投票平均	カテゴリ平均	項目別ランキング
機能性 搭載機能は十分か	4.00	3.88	-位
使いやすさ インターフェイスの作り、操作性はよいか	3.35	3.81	-位
安定性 安定して動作をするか	3.15	3.76	-位
軽快性 ソフトはサクサク動作するか	3.13	3.79	-位
サポート サポートやアップデートの対応	3.09	3.30	-位
マニュアル マニュアルはわかりやすいか	3.00	3.14	-位

• ※プロレビュー・モニターレビューは集計対象から除外しています
• ※「カテゴリ平均」より「投票平均」が高い項目を黄色背景にしています

[七転六起]

2012年3月30日 14:53 [493552-1]

満足度	3

機能性	4
使いやすさ	4
安定性	3
軽快性	2
サポート	4
マニュアル	4

ノートン→ESET→カスペルスキーときました

機能的には十分だと思います。

ウイルス被害にあったことはほぼ無いので信頼度についてはどれも評価し辛いです。


ただたまたま体験版やらなんやら手に入り正規版を持ったことはないのに長いことノートンを使用していますので、それがベンチマークとなって評価しています。


ESETは個人的にはちょっと失敗だったかなと思っています（※気になる方はESETでレビューしていますからご覧ください）

それに対して今回のカスペルスキーは信頼性は実績が高いので安心していますが、どうにも重く不安定ですね。

現在はSHUTTLEのXG41のベアボーンにCore2DuoE8400を搭載して、超静穏のPCとして活用しています。
同じ構成でESETを使用していましたが、今回ライセンス切れのため、こちらに乗り換えました。

乗り換えた動機は
・以前から評判はそこそこ良かった印象があること。
・PC×２台とタブレットで合計３ライセンス欲しかった。
のが理由で、ちょうどの商品といえました。

しかしメインで使用しているXG41+E8400で今まではほぼ無音で運用できていたのが、カスペルスキーにかえてから常にファンが唸っています。
CPU使用率を見ているとカスペルスキーの関係もあれば、他の機能が負荷になっている場合もありますが、明らかにこれをインストールしてから変わりました。
軽い作業ならほぼ省電力のままで運用できクロックも低いままだったのが、今ではアイドルでもクロックが頻繁に上下して常に負荷がかかっています。

またブラウザのレスポンスもかなり悪くなりました。
新しいタブを開くときに一瞬モタつくのはしょっちゅうですし、根本的にローディング中のまま何十秒も進まない事もしょっちゅうあります。

もう一台のAMDのクアッドコアを積んだPCでも、こちらはそこまで静穏を求めていないので我慢できますが、負荷は高いですね。
また同じようにブラウザが不安定なのがかなりいただけないです。

それからタブレットについては今のところ特に気になることはなく可もなく不可もなくです。


とりあえず安かったので割り切れるレベルですが…満足度は低いですね。

次こそはノートンと思いながら店頭でいつも安いほうにつられてしまい…
次回こそはノートンを選ぼうと思います。

[蝶尾]

2012年3月3日 08:32 [486058-1]

満足度	1

機能性	3
使いやすさ	3
安定性	1
軽快性	1
サポート	4
マニュアル	無評価

期待したのが間違いだったようです。

カスペルスキー2010からの乗り換えです。
前のものが安定して使えていたのと、職場に出入りするコンピュータ会社のＳＥさんが一番性能が良いと言っていたので安心して使ってました。
したがって2012も特に何も疑うこともなく導入しました。
現在２台に導入しています。

１台はウィンドウズ７、もう１台がXP２です。
７の方は順調なのですが、XPの方がいけない。
突然機能を停止し、セキュリティが無効になっているとか何とか。
定義データベースのアップデート時にトラブルようです。
ロールバックしてからアップデートすれば元に戻せば何とか機能は維持するのですが、２日に１回はこの操作の繰り返しです。

そこで、アンインストールしてから再インストールすればしばらくは何とか動くのですが、１週間もしないうちに機能停止、そのうち何をしても正常動作しなくなりました。
サポートの電話をするととても丁寧に説明をしてくれ、A4で10枚程度の内容をメールで送ってくれて、その通り操作をすると何とか正常に機能するも、2日に1回ぐらいのロールバック、アップデートを繰り返ししなければならない状態のままです。

アンインストールはカスペルスキーのリムーバーソフトを使って、完全にきれいさっぱりにしないと（ゴミが残っていてはいけない）いけないそうです。
さらに2010以前のカスペルスキーのゴミが残っていてもいけないそうなので、そのすべて（20程度）についてリムーバーソフトできれいにしなければならないとのことです。

メールについてもクラウドで点検しているから着信が遅いといいますが、1本1分ぐらいと感じるペースでしか着信できないので、話になりません。

このままの状況なら、次はカスペルスキーを導入することはあり得ません。

[yoshithk23]

2012年2月21日 10:19 [483058-1]

満足度	3

機能性	4
使いやすさ	3
安定性	4
軽快性	3
サポート	無評価
マニュアル	無評価

起動終了が遅いような・・・。

【機能性】以前使用していたウイルスバスター2012よりも、細かく設定できるようですが、起動時「ウイルス対策ソフトで保護されてない」というメッセージが出てきたり、終了時にカスペルスキーのプログラムが最後までしつこく残って、手動で終了するメッセージが出てくるのが、煩わしいです。

スパイウェア対策機能については、特別高いものではないです。
スパイウェア対策ソフト（AD-Aware）が見つけ出して隔離した不正プログラムを、自分で見つけ出したかのように報告するところで、性能が低いと感じました。

その前に、フルスキャンしたときに見つけ出すことができなかったのですから、
性能は高いものではないです。

なお、スパイウェア対策ソフトを同居させても問題を起こしてないので、その点では安心はしてます。

【使いやすさ】迷惑メールのチェック機能は、使えないです。
推奨スペックのギリギリのパソコンでは使わない方がよいです。
ともかく時間がかかりますので、これは使えないです。

ほかは、特別問題になることはないです。

【安定性】起動時終了時以外の問題以外は今のところはないので、それなりでしょう。

【軽快性】迷惑メールの機能以外は、以前に使用していたウイルスバスター2012と大差がないです。

【サポート】利用したことがないので無評価です。

【マニュアル】想像しているよりも薄いです。体験版ソフトで使用方法をある程度動作確認していたし、読んでいないので、無評価です。

【総評】今回の場合は、ほかのメーカーの商品と比べて価格が安いということで購入しましたが、
現在使用しているパソコンがXPモデルなので、Win7モデルに変わって、更新時期に再びカスペルスキーを選ぶのかは、不明です。

体験版を使用し、価格も検討した結果、この商品を選びましたが更新時期に再び使うのかは、わからないです。

また、迷惑メールの選別は、基本的にメールサーバのサービスを利用した方がよいです。
メールで煩わしい問題はメールサーバ側に任せて、安全にメールをチェックするべきです。

そして、ウイルス対策ソフトに付いている機能を快適にすべて使おうと思ったら、パソコンの能力は相当高いものでないと無理です。

[aaaaaaas]

2011年10月20日 21:55 [448265-1]

満足度	1

機能性	1
使いやすさ	1
安定性	1
軽快性	1
サポート	1
マニュアル	2

サポート品質共に疑問を感じたので低い評価です。

【機能性】
インストロールして数日で青い画面になってしまいましたので、残念ながら低い評価としています。
【使いやすさ】
インストロールして数日で青い画面になってしまいましたので、残念ながら低い評価としています。
【安定性】
インストロールして数日で青い画面になってしまいましたので、残念ながら低い評価としています。
【軽快性】
インストロールして数日で青い画面になってしまいましたので、残念ながら低い評価としています。
【サポート】
とにかく冷たいのです。早口で私の話をきいてくださいません。トレンドマイクロの製品はこのようなことは
ないのでしょうか。
【マニュアル】
私のような初心者には難解な言い回しがありました。高齢者向けの製品ではないようです。
【総評】
もう二度と購入する事はないです。周囲にもやめた方が良いと話をしています。