ウイルスバスター2012 クラウド1年版 レビュー・評価

満足度：2.55

（カテゴリ平均：3.55）

満足度ランキング—位

レビュー投稿数：22人　

1. 5 14%
2. 4 18%
3. 3 9%
4. 2 23%
5. 1 36%

評価項目	投票平均	カテゴリ平均	項目別ランキング
機能性 搭載機能は十分か	3.06	3.87	-位
使いやすさ インターフェイスの作り、操作性はよいか	3.47	3.80	-位
安定性 安定して動作をするか	3.20	3.74	-位
軽快性 ソフトはサクサク動作するか	3.03	3.77	-位
サポート サポートやアップデートの対応	3.22	3.29	-位
マニュアル マニュアルはわかりやすいか	2.93	3.14	-位

• ※「投票平均」（「満足度」含む）および「カテゴリ平均」は、全投票の単純平均ではなく、独自の集計方法で算出しております
• ※「カテゴリ平均」より「投票平均」が高い項目は、黄色に塗られております

[FU miJP]

2013年2月17日 12:36 [573761-1]

満足度	2

機能性	3
使いやすさ	2
安定性	3
軽快性	3
サポート	2
マニュアル	2

ヴァージョンアップするごとに不便になりました

2006年から使っていますがヴァージョンアップするごとに使い勝手が悪くなります。
以前はアップデートは自動か手動を選択できましたがこの製品からは自動のみに。
そのため他の作業中でも急にアップデートを始めるので作業が止まることがしばしばあります。
PCを起動させてから通常の動きになるまでのアイコンも以前は違ったのですが今は同じでいつまでかかるのかわかりにくいです。（時間もかかるような気も）
他の機能の操作もわかりにくくなりましたし3台まで使えるという機能がなければ他のメーカーに変えようかといろいろと調べましたがいいのが見つからず2013はさらに悪くなったようなので仕方なく更新して使っている状態です。

[げおるぎーぎゅねい]

2012年12月6日 21:37 [553139-1]

満足度	1

機能性	5
使いやすさ	5
安定性	5
軽快性	3
サポート	無評価
マニュアル	無評価

まさにバスター　アプリをボロボロにされる

　システムチューナーなる機能が付いており、ちょっとした好奇心でためしてみた。

　プロテクトID確証のエロゲーのアクティベーションを消されてしまいました。他に起動不可能になってしまったゲームが多数。（管理者権限で起動できた）どうもレジストリーのデータを消去されたらしい。レジストリーの最適化とかなんとかいうサギまがいのアレである。

他にPS3MSを使ってPS3でPC内の動画ファイルの再生させる際、カクカクと途切れ途切れになる。笑えることにバスターのウィルス監視をOFFにすると正常再生される。

昔から誤検知の多さに泣かされてきたが、今回はアプリが誤検知で削除されて30日以内に気付かない場合、問答無用で隔離から削除されて永久にさよならである。

まあ、ネット上での評判の悪さは伊達ではありません。それを知っていて試した私の限りなき馬鹿さをみんなで笑うがいいさ。

冬のまちを一人寂しく佇む俺なのさ。





（さしあたりMSEをいれておる。）

[四代目坊屋春道]

2012年9月10日 01:18 [532348-1]

満足度	4

機能性	4
使いやすさ	4
安定性	4
軽快性	4
サポート	5
マニュアル	4

体験版

新しく買ったPCに体験版が入ってたので使用中です
ウイルスバスターは2005(体験版)以来かな？

あの時も無難な印象でした。特に不満もなく。
体験版なので60日〜90日とか短い期間なので、長期的に使ったことはありません

で、今回の2012も無難。
新しいPCなので動作は重くもなく軽快と感じます
ただ、古いOSやスペックが劣るPCではどうなのか試さないとわかりません

まず体験版を使ってみるのがベストだと思いますが、あまり多数のソフトをアンインストールを繰り返すと
残骸が残るので、それがトラブルを引き起こすケースもあるんじゃないかと。
できればキレイにしてからのほうがいいと思います。

自分はマニアじゃないので凝ったことはせず、ネット閲覧や音楽作業中心です
ファイアーウォールがないのを気にする人がいますが、Windows7なら標準でも困るとは思いません

設定項目も少なめシンプルですが抑えるとこは抑えてあるかな？
意味がわからないような設定があっても調べてもよくわかんなければ使いこなせません

細かいことにこだわりたい方はそういったソフトを選べばいいと思います
選ぶのは自分自身で決めること。評価なんて皆同じじゃありません。

セキュリティソフトはメジャーなものもマイナーなものも100％ではないので
好み、用途、PCに合ったものでいいと思います。

今まで使用したことがあるのはノートン、カスペルスキー、マカフィー、ウイルスバスター
とそれぞれ体験版を含め使った経験がありますが大きなトラブルに遭ったことはなく(ラッキーなのか？)
それぞれいい所、悪い？所はあるにせよ、楽しく使ってました。

試用期限がもう少しあるので、今は思案中です

[doryokuman]

2012年9月3日 15:15 [530984-1]

満足度	1

機能性	1
使いやすさ	4
安定性	3
軽快性	3
サポート	無評価
マニュアル	無評価

非常に厳しいと言わざるを得ない

【機能性】評価１
・パーソナルファイアウォールが２０１１年に引き続きないのはセキュリティーとしていかがなものかと思います。
※パーソナルファイアウォール→外部からの不正攻撃や内部情報流出などの防止する役割がある。
※グローバル化が急速に進む中、海外や国内からの不正攻撃とかが防げるのか、さらに万一感染した時内部情報が外部に漏れるのを防いでくれるのか非常に不安が残ります。
・システムチューナ、データ消去ツールなどどセキュリティーと無関係の機能がありすぎる。

【使いやすさ】評価４
・インターフェイスが比較的分かりやすいので問題はない。

【安定性】評価３【軽快性】評価３
・ＴＲＥＮＤツールバーのＷＥＢ判定がクラウドサーバーを通してやっているため、回線速度に支障をきたす事がある。
・また、インターネットをアップロードする時に遅くなる事がある。
・起動時間とかは支障をきたしていないので問題はないと思う。

【サポート】
・サポートをあまり受けた事がないので、無評価とさせていただきます。

【マニュアル】
・マニュアルも無評価とさせていただきます。

【満足度】評価１
・機能面、性能面からして非常に厳しいといわざるを得ないです。
・特にパーソナルファイアウォールが２０１１年に引き続きないのは総合セキュリティーと名乗ってはいけないと思います。
※ファイアウォールチューナを付けて総合セキュリティーとしてるという意図が読み取れるが、初心者だって馬鹿ではない。
・不安に思いav-comparative、Matousecなどのテスト内容を恐る恐る読んだ時、１０年愛用してきた私にとってとても失望しました。
※特に誤検出があるのが気になります。
・２０１３年度版はどうなっているか不明だが、２０１１年に引き続きパーソナルファイアウォールが２０１２年もなかったので、同じ状態の道を歩み続けるものと印象を受けました。
・という訳で他社製品に乗り換えると言う事で、評価は１（非常に悪い）とさせていただきます。

[ゆこぱぱ]

2012年5月27日 20:26 [508932-1]

満足度	4

機能性	4
使いやすさ	4
安定性	4
軽快性	4
サポート	無評価
マニュアル	4

無線LANで利用

親のパソコン用として購入。

＜機能性・使いやすさ・安定性＞
インストールしておけば、そのままで大丈夫と言印象。現在のところ、動かなくなったりネットが見られないと言うようなトラブルもなく、動作している感じで、画面では細かな設定もしなくても保護されていると言うことなので、インストールしたあと設定も変更してません。

＜軽快性＞
ワードやエクセル、普通にネットを使っているという利用状況ですが、特に重いといったことは感じていません。無線LANでも問題なく利用できています。今度は無線LANを新しくしようかと思いました。

＜サポート・マニュアル＞
マニュアルは、ほとんど利用せずに済んでいます。サポートは利用する機会がなかったので、無評価です。

[ちゅらと小梅]

2012年5月2日 23:09 [502060-1]

満足度	4

機能性	4
使いやすさ	5
安定性	4
軽快性	4
サポート	無評価
マニュアル	無評価

思っていたより良い

自宅にはMacだけだったのと最近はスマホなどモバイル端末ばかり使っていてパソコンを家で使う機会もなかったことから　セキュリティソフトに気を遣わなくてもいいかと思っていましたが、先日ニュースでMacの脆弱性についての記事を見たのと　家族が家から会社のネットワークにつないで仕事をするためにWindowsのパソコンを購入しました。また、そのパソコンにウイルスバスターを入れてないとアクセスができない仕組みになっているとのことでウイルスバスター１年を購入することになりました。（セキュリティソフトならなんでもいいのかと最初、思ったのですが、どうもこのソフトが会社の標準ソフトになっているとのことで　酷評がある中、正直なところ　不安はありましたが。。。）

【機能性】
　セキュリティに対する知識もそんなにある訳でないこともあり、セキュリティソフトにそれ程までに高機能を望んでいる訳でないのと　こちらのソフトには必要不可欠なものが入っているようなので満足です。

【使いやすさ】
　設定が面倒なこともありますが、どう設定するのか考えるのもちょっと難しく思っていたこともあって、何も設定せずとも入れたらそのままで使える物が良かったので、こちらにして特に設定を求められず使えているので良かったです。

【安定性】
　不安定になったとか重くなったというコメントがあってちょっと不安があって念のために、、体験版から試しましたが、パソコンの起動後の安定までに時間が気持ちかかるようになったかな？と思いますが、使っていて気になる事も今のところないです。問題も特に起きていません。

【軽快性】
　このソフトが軽快か？と聞かれれば正直よくわかりませんが、特に気になる事がないことから　まぁまぁ　こんなものなのでないかと思います。

【サポート】
　問題が起きてないため、サポートを利用したことがなく　評価を控えさせていただきます。

【マニュアル】
　体験版から入れてオンラインショップで購入したので一切　マニュアルを見ていません。実際、マニュアルをみなくてもインストールもでき、体験版から製品版への変更も簡単にできました。ここは他のアプリ同様ですね。そのあと　他のソフトと違って何か使い方を調べたり設定をしたりする必要もなく、マニュアルも見ていないため　評価を控えます。

【総評】
　他のアプリケーションと違って、それほどまでに細かく機能の違いを比較していませんが、Macを入れて３台まで使えるということもあり　家族で分け合えるという面では便利です。また、セキュリティ対策に対しての知識がなくても特に設定をする必要もなくインストールしたらそのまま　使えるのも便利だと思いました。あとは、他の方のレビューを見てパソコンの環境が悪くなったらどうしようかと不安いっぱいでしたが、問題なくMacもWindowsも使えています。

[ジョージくんパパ]

2012年3月20日 17:24 [491033-1]

満足度	5

機能性	5
使いやすさ	4
安定性	5
軽快性	5
サポート	4
マニュアル	4

複数台利用

昨年ウイルスバスター2011を購入し、私のPCのみで使用していたのですが、父親がパソコンを購入したので２台目のインストールを行いました。
父親のパソコンはWindows7ですが、インストール、使用感とも問題なく、安心して使用してもらえるかなと思います。父親も追加出費がなかったので喜んでいます。

ついでにわたしのVistaのパソコンも2012にあげましたが、簡単にインストールできました。なんとなく早くなった感じがしますね。

[しんすけぱぴー]

2012年2月25日 09:49 [484102-1]

満足度	5

機能性	4
使いやすさ	5
安定性	5
軽快性	5
サポート	3
マニュアル	4

期待以上でした

某量販店でパソコンと一緒に買いました。価格は、4000円くらいでした。

もともとノートンを使っていたのですが、妻がとにかく簡単でしっかりしたセキュリティソフトにしてほしいということで初めてウイルスバスターに。レビューがあまり良くなかったのでどうかと思ったのですが、実際に入れてみてわかったことをシェアします。

インストール
ほぼ、手順に沿って行った結果、1−2分で終わってしまいました。ストレスフリーでしたね。

操作性
マニュアルはほぼ必要ないですね。メインの画面下にある「歯車」みたいなマークの「設定」ボタンから、各種設定ができます。定期的に行う予約検索もできますし、クイック検索にしておけば、自動でスキャンしてくれます。これで十分です。うちは妻も使うので、とにかくケアレスなのが一番です。

サポートなどを使う機会がまだないのですが、アップデートは定期的にされているようです。アップデートした日時がメインの画面からわからないので若干不安になりましたが、「最新の保護機能」をクリックするとアップデートが走っているので安心です。


安全性
うーん。Windowsのファイアーウォールチューナーでできることはやってくれると思うので、設定をしっかりONにしておけば、セキュリティ上問題ないように思います。まだ使い始めて日が浅いので、わかりませんが。

軽快性
パソコンも新しいせいか、起動時間も速いです。複数のソフトをつかいながらの作業中でも、まったく問題ありません。

[Hamuichiro]

2011年12月21日 14:46 [464426-1]

満足度	2

機能性	2
使いやすさ	5
安定性	5
軽快性	2
サポート	無評価
マニュアル	無評価

英語版でレビュー

シリアルキーを1年分頂いたので、英語版のウイルスバスター、「TrendMicro TITANIUM Internet Security 2012」を使ってみました。

●機能について - だめ。
復活しなかったファイアウォール。
「ファイアウォールチューナー」と名乗るのなら、Vista以降の「強化されたWindows ファイアウォール」のアウトバウンド規則の作成を補助する機能をつけるべきだと思う。

●外観について - 余計なグラフィック。
見た目は2011と変わっていませんが、背景画像が変えられるようになった。
個人的には、そんなことよりも半透明をやめれば描画速度が上がるような気が…

●安定性と軽快性 - 許容範囲。
安定は非常によい。何をしているのか、あるいは何もしていないかは別として、フリーズしたり、落ちたりすることはなかった。
ネットが遅くなるのは相変わらず。クラウドだからではなく、ネットワークドライバの質が悪いのだと思う。

●駆除機能と自己保護 - ザル。
「不正変更の監視」という振る舞い検知機能がついているようだが、検体をいくつかテストしても作動せず。
検出できるウイルスのプログラムを一部書き換えただけで検出しなくなる。
ウイルスバスターが起動していないときは、本体もレジストリも書き換え放題。

●総合評価と要望 - ないよりマシ
ウイルス○キュリティのように、「入れると悪夢」ではないにしろ、リソースを喰う割に防御機能がいまいち。
ウイルス定義に依存しない検出を強化すべき。FFR社のYaraiシリーズのような脆弱性防御機能を搭載して、Webから、メディアからの両方で防御する必要がある。
システムチューナーなんかより、ファイアウォールをつけるべき。せっかくクラウドがあるのだから、信用できるソフトのデータベースを「信頼できるソフトウェアは自動的に許可」といった高機能なファイアウォールも作れるはず。

--レビューに使用した製品は、ウイルスバスターに搭載されている、以下の機能がありません。--
1.Trend ツールバー
2.無線LANアドバイザ
3.SNSプロテクション
4.メッセンジャーのURL評価
5.データ消去ツール
6.リモートファイルロック
7.システムチューナー

こうしてみると、日本語版のウイルスバスターって余計な機能つけすぎ(特に1、5、6、7)

[なかどん]

2011年10月27日 17:07 [449942-1]

満足度	1

機能性	2
使いやすさ	1
安定性	4
軽快性	3
サポート	無評価
マニュアル	5

今年でついに見限りました

【機能性】【使いやすさ】
余計な機能が多く、肝心な機能が足りない。
何も考えないで使いたいユーザー向けという事なのでしょうが、
PCの領域が仕事やホビー共に様々な分野に大きく広がっている今、
真逆の舵取りをしている感が否めません。
10年前から会社の発想が（悪い意味で）変わってないのです。

【安定性】
この辺りは以前の騒ぎのせいでしょうか、
うちの環境では極めて安定しています。

【軽快性】
2010では立ち上がりが極端に遅く、
2011では立ち上がりだけ速くなり、その後はモッサリという状態でしたが
2012はやっと普通のバランスになった印象です。

【マニュアル】
大変分かりやすいですが、それ自体に意味があまり無い気がします。

【総評】
とにかくユーザーに余計な事をさせない、PC初心者向けなんだし黙って言われるまま放り込んでおけばいい、
という不便で時代錯誤な印象の製品に成り果てた感が強くなり、
10年間更新・継続して使い続けてきたバスターですが、とうとうアンインストールしました。
期限はあと半年分残っていますが、ストレスを溜めながら使うのは耐えられません。

[Okana.cai]

2011年10月16日 21:10 [447403-1]

満足度	3

機能性	1
使いやすさ	4
安定性	1
軽快性	2
サポート	4
マニュアル	1

これがトレンドマイクロの限界

ウイルスバスター2011クラウドと比較するとはるかによくなりました。
トレンドマイクロにこれ以上求めるのは無理でしょう。これが限界です。

＜機能性＞
パーソナルファイアーウォールがついてない時点で十分とは言えません。
2013に期待するか検討中（笑）

＜使いやすさ＞
マニュアルがなくても使えますが唯一あるファイアーウォールチューナーがデフォルトで有効になっていないのが疑問ですね。

＜安定性＞
最悪です。「保護を開始しています。」が異常に長いのは2011以来改善してないみたいですし、インターネット速度が異常なほどに遅くなります。

＜軽快性＞
2011より悪化しました。

＜サポート＞
すばらしいです。
応対する人が中国人なのはどの会社でも共通することですが、メールサポートの返信の速さには驚きました。

＜マニュアル＞
もっと情報がほしい。

＜満足度＞
最初にも書いた通り2011の泥沼は抜け出せたとは思います。
検出力も９６％と大幅に向上しましたしAV comparatives ADVANCED＋評価も得ているようです。

http://gigazine.net/news/20111014_anti_virus_comparatives_detection_aug2011/

しかしこの評価はアンチウイルス機能の評価であり総合セキュリティーソフトとしての検証結果ではありません。
私は満足していますが来年にも期待をしてみようかなと思っています。

[マイティー・トール]

2011年10月2日 19:03 [444101-1]

満足度	4

機能性	4
使いやすさ	3
安定性	5
軽快性	5
サポート	3
マニュアル	無評価

２０１０からのバージョンアップ

以前は、ウィルスバスター２０１０を使用していましたが、ＰＣがクラッシュしてしまい、仕方なしに、再インストール。本当は、２０１０を再インストールしたかったのですが、ダウンロードできず、２０１２へ（因みに、２０１２が発売されている事を、この時、知りました）。

【機能性】
他の方の言うようにファアーウォール機能がないのは不安がありますが、WINDOWSのものを使用し、サイトアドバイザー的な機能がありますので、余り気にしていません。元々、WINDOWSのファイアーウォールがあり、ウィルスバスターと、マカフィーのサイトアドバイザーを装備しているので、無駄の様な気がしていましたので。寧ろ、個人情報保護機能の方が重要だと思っていますので、この機能が相変わらず健在なのは良いです（２０１０時代は、事あることに引っかかっていましたので）。
ただ、システムチューナーなどは、セキュリティソフトに必要なのかは疑問です。ここら辺は普通にWINNDOWSの設定などをいじる方がベストだと思います。従って、不要、且つ使いっていません。

【使いやすさ】
ダウンロード版を使用している為、マニュアルが無い（見ていない？）ので、所々、機能や設定方法が分からないところがあり、やや苦労しています。２０１２はポップアップなどで少しフォローしてくれている様なので、以前よりは若干良いかもしれません。
デザインや配置は変わったものの、２０１０と操作自体は余り変わっていないので、操作性に関しては可もなく不可もなくです。

【安定性】
他の方は、インストール（アップグレード）等でトラブルが発生している様ですが、私の場合は特に大きな問題は発生していません。事実上、２００９（試用版）あたりからのアップグレードになっていると思いますが、問題なく実施できました。もしかしたら、IEとの相性があるのかもしれません。最初は、上げるつもりはなかったのですが、クラッシュしたついでに、IE9をインストールに変更しましたので。IE8以前のものより、IE9との相性が良いだけかもしれません。又、OSもVISTAで、メールもWONDOWSメール(OUTLOOKは嫌いなので)という事も関係しているかもしれません。

【軽快性】
以前、２０１０を使用していたのは、クラウドという機能に不審を抱いていたからで、２０１１への無償アップグレードはできましたが、行っていませんでした。今回、一気に最新化した訳ですが、至って軽快です。起動時は確かに時間がかかりますが（従って、ネットへの接続タイミングが遅れる）、他のソフトも起動しているので、仕方ないと割り切っています（というより、VISTAそのものが重い根本原因と思っていますので、矛先はOSへ向いています）。

【サポート】
２０１０と比べ、アップデートの頻度が変わった様なので（２０１０は、何時間か置きに自動確認設定。その度に、小さなアップデートが発生）、通常のセキュリティソフトと変わらなくなったと思います。よって、可もなく不可もなく。

【マニュアル】
マニュアルは見た事がない（場所を知らない？）ので、ノーコメントで。

【総評】
かなりの酷評を受けていますが、私自信は、２０１０と比べ、何やら軽くなった感（爽快感）が大きく、今のところ、特段不満はありません。ただ、私の場合は、以前、ウイルスセキュリティーZEROを使用していた時があり、その際のトラブルは半端なかったので（アップデートすると回線はつながらなくなるは、連絡、フォローはないはなどなど）、多少の事は許容範囲になっているからかもしれません。ただ、今まで、その他のソフトも使用した事がありますが、ウィルスバスターが一番使いやすいです。

例：ウィルスセキュルティーZERO⇒前述の通り。マカフィー：ソフト自体に問題はないが、サポート体制がコロコロ変わって訳が分からなくなった。ノートン：セキュリティー機能自体には問題ないが、アンインストールしなければならないとき、例外なく完全にアンインストールできない（レジストリ等に情報が残ってしまう⇒後日、問題に？）。

ただ、インストール後に知りましたが、２０１１は初心者向け、２０１２は玄人向けの様な記載があった様な気がしますが、再インストールの際、２０１１か、２０１２かの選択すらできなった（分からなかった？）のは戴けません（知っていたら、２０１１にしていました）。

[田代まさし盗撮男]

2011年9月29日 11:34 [443324-1]

満足度	1

機能性	無評価
使いやすさ	無評価
安定性	無評価
軽快性	無評価
サポート	無評価
マニュアル	無評価

今度こそは、と思った僕がバカでした

相変わらず起動するのにやたら時間がかかるし登録したバスターのメールは迷惑メールに放り込まれるしファイヤーウォールがついてないのも11年に続き失望しました。
7の64bitは地雷との声をよく聞くので今から怯えてます。
サポートは相変わらずテンプレ通りしか返答しません。Firefoxやアウトルック2010には対応してるんでしょうかね。

[たこらっちょ]

2011年9月24日 22:29 [442242-1]

満足度	1

機能性	1
使いやすさ	4
安定性	3
軽快性	1
サポート	2
マニュアル	2

何とかならんかなぁ？！

２台のＰＣを２０１１から２０１２にしたが
ＸＰの方は何事もなく数分でアップグレード(？)が完了したので
Ｖｉｓｔａの方もやってみたところ途中で止まり(ずっとファイル削除中となる)
どうすること(削除不可)もできなくなりサポートとチャットを繰り返すハメに。。
(かなり色々な事をやらされお金を払って改善しているなんて　トホホ)
結果的にはデバックモードでウイルスバスターを削除操作し(ここでは削除できなかった)、
再起動(通常モード)後にウイルスバスターを削除したら
アップグレードをしてお終い。
と思ったが、２０１１に比べ繋がりにくいは遅いわでもう最悪。
何ともならんでしょうね。
人柱になる覚悟のある方はどうぞ。それ以外の方は止めた方が良いと思います。

[ぐぷ]

2011年9月22日 18:10 [441670-1]

満足度	1

機能性	2
使いやすさ	2
安定性	1
軽快性	1
サポート	1
マニュアル	2

安定性なさ過ぎ

一日6時間ほどPCを使いますが、1,2度はウイルスバスターが落ちます。その度にパソコン全体の挙動がおかしくなるため再起動するハメになります。
買ったばかりでもったいないですが、別のソフトに買い換えようと思います。