三井住友カード(NL) レビュー・評価

三井住友カード(NL)

三井住友カード(NL)
  • 三井住友カード(NL)1
  • 三井住友カード(NL)2
  • 三井住友カード(NL)3
  • Visa
  • Mastercard

対象のコンビニ・飲食店で7%ポイント還元、両面ナンバーレスのカードです。

カード両面に番号が印字されていないので、カード番号を盗み見されることがありません。対象のコンビニ・飲食店にてスマホのタッチ決済、またはモバイルオーダーで支払うとポイント7%還元になるなど、ポイントが貯まりやすいカードです。Vpassアプリでは、カードを使用するたびに通知が届くので、不正利用もすぐに気付くことができます。また年会費は永年無料です。

年会費 無料 追加カード ETCカード、家族カード
ポイント還元率 0.5%〜7.0% 付帯保険 海外旅行
貯まるポイント Vポイント 電子マネー機能 -
交換可能マイル ANAマイル 対応する電子ウォレット Apple Pay、Google Pay

三井住友カード(NL) のユーザーレビュー・評価

rss

満足度:2.55
(カテゴリ平均:2.95
満足度ランキング三井住友カード 三井住友カード(NL)の満足度ランキング
集計対象82件 / 総投稿数236
評価項目 投票平均 カテゴリ平均 項目別ランキング
ポイント・マイル ポイント・マイルの貯めやすさ、使いやすさ 3.04 3.25 -位
付帯サービス 保険、旅行、ショッピング等の付帯サービス 2.53 2.83 -位
会員専用サイト Webサービス、明細、アプリ等の使いやすさ 2.85 2.86 -位
申込手続き 申込手続きの簡便さ、審査・発行のスピード 3.31 3.30 -位
デザイン 見た目のよさ 3.08 3.05 -位
ステータス ステータス・特別感・高級感を感じるか 2.37 2.35 -位
  • ※クレジットカードカテゴリは直近2年間に投稿されたレビューを集計対象にしています
  • ※集計対象は通常レビューとキャンペーンレビューです。プロレビュー・モニターレビューは集計対象から除外しています
  • ※「カテゴリ平均」より「投票平均」が高い項目を黄色背景にしています

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awjd15さん

  • レビュー投稿数:1件
  • 累計支持数:9人
  • ファン数:0人

よく投稿するカテゴリ

クレジットカード
1件
0件
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満足度1
ポイント・マイル1
付帯サービス1
会員専用サイト1
申込手続き1
デザイン1
ステータス1

セキュリティが複雑すぎて不便、カスタマーサービスの対応も悪く使いにくい。

主な利用シーン
ネットショッピング

参考になった9

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しゅれ すさん

  • レビュー投稿数:1件
  • 累計支持数:35人
  • ファン数:0人

よく投稿するカテゴリ

クレジットカード
1件
0件
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満足度1
ポイント・マイル1
付帯サービス2
会員専用サイト1
申込手続き5
デザイン3
ステータス1

海外利用のたびにカードが止められて本当に不便です。旅行中はもちろん、国際学会のエントリー料金の支払いまで止められ、しかもカード会社からは一切通知がありませんでした。そのせいで3日間も支払いが保留になり、自分で問い合わせてようやく「カード会社が止めていた」と判明。結局、別のデビットカードで問題なく支払えました。
その後も、航空券や宿泊の予約で何度も決済がブロックされ、やはり通知なし。盗難カードで国際線チケットを買う人がどれだけいるのか疑問ですし、正直迷惑でしかありません。別のカードなら一発で決済できるので、こちらのカードだけが過剰に止められていると感じます。
安心のためのセキュリティなのは理解していますが、通知もなく頻繁に止められるのはユーザーにとって大きなストレスです。

月間利用額
10〜50万円
主な利用シーン
ネットショッピング
スーパー
コンビニ
交通機関
旅行
重視項目
ステータス

参考になった35

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bm2ndさん

  • レビュー投稿数:1件
  • 累計支持数:30人
  • ファン数:0人

よく投稿するカテゴリ

外付けHDD・ハードディスク
0件
1件
クレジットカード
1件
0件
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満足度1
ポイント・マイル3
付帯サービス3
会員専用サイト1
申込手続き1
デザイン1
ステータス1

不正利用の懸念があったため、対応窓口に連絡したが、利用先に問い合わせろの一点張り。カードの停止や解約をしても、全てのカード取引が止まるわけではないので、応じられないとの回答。
全く安心して使えない。

月間利用額
1万円未満
主な利用シーン
ネットショッピング

参考になった30

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Bitter.さん

  • レビュー投稿数:1件
  • 累計支持数:41人
  • ファン数:0人

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クレジットカード
1件
0件
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満足度1
ポイント・マイル1
付帯サービス1
会員専用サイト1
申込手続き1
デザイン1
ステータス1

三井住友のクレジットカードには、利用上限などと言う物は存在しません。
勝手に利用枠が増加したりしますし、
Vpassには利用上限の総枠みたいな事が書いてありますが、
普通に使えてしまうので全く関係ありません。

複数カードを持っている方が、
選択するカードを間違い上限以上に使えてしまった場合、
来月26日の請求が来るのではなく、その月の26日に請求が来ます。

20日とかに冷蔵庫なりグラフィックボードなどを買って
枠を20万円を超えた場合、その請求が一週間以内にくるという事です。

またコールセンター等、サポート面も最悪で
基本は機械音声で行われ、最後には折り返し予約と言われた後、
「折り返し予約が取れませんでした。」と言われて通話が切れます。

事態に気付くのは、催促のハガキが届いてからになり、
その後なんとか連絡がついたとしても、
「請求日前に枠の繰り上げを行っていれば問題は無かった。」や
「一度決まった請求は変えられない」などの
一点張りで一切取り合ってもらえません。

自分達の都合を一方的に押し付けられ、一切の譲歩は存在しません。

この会社のクレジットカードを一行で表すなら
『利用者をブラック状態に陥れるために存在するクレジットカード』です。

でなければ、何らかの原因で起きたシステムエラーとやらが数日に渡って発生し、
その請求がたった数日でくる訳がありません。
悪意だけの存在です。

三井住友さんは、給与が日払いなのかも知れませんが、
一般的な利用者は月払いですので、
自分達の枠に当てはめて、急に20万円が支払えると思わないでいただきたい。
でなくとも、超えて使えしまっていた事はメールなり電話なりで伝えるべきだ。

ポイント還元率に目を取られ勝ちですが、
中身は罠だらけの最低最悪なクレジットカード会社です。

信用情報に傷を付けたくないのであれば、
ここのクレジットカードは選ばない事が賢明です。

この問題抜きにしても、
トラブルがあった時の連絡のつかなさは、かなり致命的だと思いますね。
不正利用などがあったとしても、果たして対応していただけるのか・・・。

まぁ無理でしょうね。
この会社には。

あえて最後にもう一度言いましょう。
『利用者をブラック状態に陥れるために存在するクレジットカード』です!

月間利用額
10〜50万円
主な利用シーン
ネットショッピング
デパート
スーパー
コンビニ
その他

参考になった41

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prasmaさん

  • レビュー投稿数:2件
  • 累計支持数:81人
  • ファン数:0人

よく投稿するカテゴリ

クレジットカード
2件
0件
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満足度1
ポイント・マイル3
付帯サービス1
会員専用サイト1
申込手続き3
デザイン3
ステータス1

タイトル通りですが、このカード会社はトラブルがあってもすぐに問い合わせはできません。
経験上クレカのトラブルは結構あり、チャットでは難しい案件をオペレーターに問い合わせしたい時はあるのですが、こういった大手の会社は、コールセンターはあえて電話を繋がないように設計されており、長時間待って仮に繋がっても、会社の対策か知りませんが、オペレーターはすぐに答えられるようであろう事も、あえて確認しますと言って何度も待たせて嫌がらせみたいな事をしてくる、三井住友カードはとにかく電話対応だけは過去に例ないぐらい最悪でした。
他社と比較するつもりはありませんが、大手で広告に力を入れている会社ほど、契約までのプロセスはスムーズで、その後の対応はかなり悪いです。

月間利用額
1万円未満
主な利用シーン
ネットショッピング

参考になった48

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ランドセル535さん

  • レビュー投稿数:1件
  • 累計支持数:58人
  • ファン数:0人

よく投稿するカテゴリ

クレジットカード
1件
0件
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満足度1
ポイント・マイル無評価
付帯サービス1
会員専用サイト1
申込手続き1
デザイン1
ステータス1

カードが盗まれても保険対象外と言われる。
すぐ止める手続きをしても、止めてくれない、止められていない間ずっと使われていて、結果として利用制限を10万に設定していたのにも関わらずこっちが13万円損することになった。
「自分で落とした*可能性が高い*」という理由で盗まれたお金を返してくれない。
自分のお金が関わる大事なことなので、このカードをとてもおすすめできません。

月間利用額
5〜10万円
主な利用シーン
ネットショッピング
デパート
スーパー
コンビニ
交通機関
旅行
重視項目
申込手続き

参考になった58

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レオン0810さん

  • レビュー投稿数:1件
  • 累計支持数:51人
  • ファン数:0人

よく投稿するカテゴリ

デジタル一眼カメラ
0件
1件
クレジットカード
1件
0件
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満足度1
ポイント・マイル1
付帯サービス1
会員専用サイト1
申込手続き1
デザイン1
ステータス1

最悪のカード会社です
煽るような口調で電話して来ます
絶対作らない方が良いです
勝手に解約されましたが逆に良かったと思うくらい酷い会社です。

主な利用シーン
ネットショッピング

参考になった51

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miwameliさん

  • レビュー投稿数:2件
  • 累計支持数:28人
  • ファン数:0人

よく投稿するカテゴリ

ヘアドライヤー
1件
0件
クレジットカード
1件
0件
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満足度1
ポイント・マイル3
付帯サービス3
会員専用サイト3
申込手続き3
デザイン3
ステータス3

サポートスタッフの質が悪すぎると思います。
三井住友ブランドなので、それなりに質の高い方が対応されると思いきや、アルバイト?すべてAIまかせ?と思われる以上のサポートがありません。
Vpointが不正利用されたため調査を依頼しているのですが(現在、調査中)、メールはほぼ、コピペ、マニュアル通り、電話は「調査してからまた連絡します」といって、何も連絡がこない(3回催促しました)、電話予約の申請をしても確定の返事がなく、かかってくるのかこないのかわからない。
カード自体は問題なく使っていますが、今後、トラブルがおこらないことを祈りつつ、現在抱えている問題を早く片付けたいです。

月間利用額
10〜50万円
主な利用シーン
ネットショッピング

参考になった28

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健治郎さん

  • レビュー投稿数:2件
  • 累計支持数:74人
  • ファン数:0人

よく投稿するカテゴリ

自動車(本体)
0件
9件
クレジットカード
2件
0件
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満足度1
ポイント・マイル1
付帯サービス1
会員専用サイト1
申込手続き1
デザイン1
ステータス1

このカードは本当に使い物にならない。不正利用防止の為のセキュリティが高すぎる為、ネットで何か購入しようとしたらAmazonなどの現登録済のアプリ以外で使う場合、はほぼ100%ロックがかかり使えなくなる。
2段階の認証など(メールなど)をすればいいと思うがそんな認証システムは無く、いつもと違った環境で使う時は必ず、100%ロックがかかり使えない。本当に使い物にならない。
他のカードへ乗り換え予定です。

月間利用額
10〜50万円
主な利用シーン
ネットショッピング
交通機関
重視項目
ポイント・マイル
デザイン

参考になった36

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bigchubbyさん

  • レビュー投稿数:1件
  • 累計支持数:9人
  • ファン数:0人

よく投稿するカテゴリ

クレジットカード
1件
0件
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満足度1
ポイント・マイル1
付帯サービス1
会員専用サイト1
申込手続き1
デザイン1
ステータス1

デビットのために作ると思って!断れられました!ローンであるまいし!

主な利用シーン
ネットショッピング
コンビニ

参考になった9

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qll****************さん

  • レビュー投稿数:1件
  • 累計支持数:22人
  • ファン数:0人

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充電池・充電器
0件
2件
自動車(本体)
0件
2件
クレジットカード
1件
0件
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満足度1
ポイント・マイル1
付帯サービス1
会員専用サイト1
申込手続き3
デザイン無評価
ステータス1

三井住友カード 複数のブランドのを使ってました、
10万円程度の買い物をすると Vpassとかが要求され 結果的に役立ちません、
他社はシンプルにショートメールのパスナンバーで使えるのに
私の推察では 不正防止を如何するかで社内混乱してる印象
あまりお勧め出来ないカードです。
私は 2つくらいあってカード 違う管理会社に変えました。

追伸
カード会社の社長さん 不正利用を皆無にせよと言っているのでは!
確認を厳格化すれば 使い難く
会社は衰退へ 社長さん交代の時期かも

月間利用額
5〜10万円
主な利用シーン
ネットショッピング

参考になった22人(再レビュー後:21人)

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おいしい空気さん

  • レビュー投稿数:1件
  • 累計支持数:50人
  • ファン数:0人

よく投稿するカテゴリ

クレジットカード
1件
0件
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満足度1
ポイント・マイル2
付帯サービス2
会員専用サイト2
申込手続き1
デザイン4
ステータス3

10年以上使いましたがとにかくオペレーターさんの感じが他のカード会社に比べ群を抜いて悪い。コールセンターは10分以上必ず待たされる。年会費も安くなくポイントも消滅する。なぜ人気なのか理解不能。
ETCカードの再発行で頭にきて解約した。お勧めしません。

月間利用額
5〜10万円
主な利用シーン
ネットショッピング
デパート
スーパー
交通機関
重視項目
デザイン

参考になった50

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ケイン-コスリスギさん

  • レビュー投稿数:1件
  • 累計支持数:46人
  • ファン数:0人

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クレジットカード
1件
1件
もっと見る
満足度1
ポイント・マイル1
付帯サービス1
会員専用サイト1
申込手続き1
デザイン1
ステータス1

【絶対に他のカードを持つべきです!】
三井住友VISAカードはクレジットカードの利便性が全くありません!

当方はノーマルとゴールドを使用していますが、両方とも“不正利用検知システム”というダメダメ機能で、支払いたい時に支払いができないというケースが多々あります!
チケット当選時に支払いができずに無効となってしまったり、再支払時に手数料を払う必要がある場合などがあります!
X(旧twitter)で不正利用検知システム、三井住友で検索すると多くの方が被害にあっていることがすぐにわかると思います。
お店側もクレジット決済を実行する度にVISAに手数料を支払う仕組みになっているはずなので、勝手に決済を止めておいて、何も補償もしないが決済手数料は取ることから、セキュリティを理由に意図的に多くの決済を止めて、再決済の手数料を取ろうとしているように思います。

利用者としても、支払いができないことによる被害と手数料を考えるとポイント還元率とかそういう次元の話ではないくらいの損失があります。

皆様もクレジットカード選びは、還元率などだけではなく、基本的な利便性やサポートも重要な検討材料にするようにお気をつけください!

月間利用額
50万円以上
主な利用シーン
ネットショッピング
デパート
スーパー
コンビニ
交通機関
旅行

参考になった46

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yoi_yoiさん

  • レビュー投稿数:1件
  • 累計支持数:42人
  • ファン数:0人

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クレジットカード
1件
0件
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満足度1
ポイント・マイル3
付帯サービス2
会員専用サイト1
申込手続き1
デザイン1
ステータス1

ANAゴールドカードとして、以前は特に不満もなく使っていましが、ここ1年くらいでしょうか、急激にサービスが悪くなり、特にトラブル時の対応がまったくひどい。
大手旅行代理店のサイトで、10万円以上の支払いをしようとして、セキュリティ・認証で引っかかることが数度連続(もちろん限度額や与信情報に問題はありません)。VPASSサイト経由で問い合わせしても、@能力の低いAIが頓珍漢な回答しかせず、Aオペレーターに問い合わせしようとしても、数時間待ち、B折り返しの電話での回答を申し込むと回答は2日後・・・。
やっと繋がったオペレーターに、トラブルに関する説明と対応を求めても、意味不明の回答をゴニョゴニョ。
説明できる人に変わってくださいと言うと、担当者はGW休暇中で、GW明けになると。
別のオペレーターに、繋いでもらい、解約方法について問い合わせ(マイレージの引き継ぎ法など)
した際に、最近多数のクレームがきているとのこと。
当然、現場のオペレーターに罪はなく、顧客ニーズを理解していない、経営や企画部門が、コスト削減を優先した結果かと・・・。
もう二度と利用したくない。
ANAも、自社の評判を落とさないためにも、三井住友VISAには、改善を求めるか、縁を買った方が良いかと・・・。

月間利用額
10〜50万円
主な利用シーン
ネットショッピング
旅行

参考になった42

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Y.ineさん

  • レビュー投稿数:1件
  • 累計支持数:52人
  • ファン数:0人

よく投稿するカテゴリ

クレジットカード
1件
0件
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満足度1
ポイント・マイル4
付帯サービス1
会員専用サイト1
申込手続き1
デザイン3
ステータス1

本当にひどい会社と思います。契約後二ヶ月で不正利用されたため、コンタクトセンターに連絡を試みるもつながりません。緊急時に繋がらないって、致命的と思います。結局止めてもらうまでも時間がかかり、保障されるかもわからない。美味しい話(高ポイント還元)には裏があると思い知らされました。

月間利用額
10〜50万円
主な利用シーン
ネットショッピング
スーパー
コンビニ
重視項目
申込手続き

参考になった52

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