楽天カード
年会費永年無料、楽天市場でポイントが最大3倍貯まるカードです。
年会費無料で選べる国際ブランドは4種類。ポイント還元率常時1％で、楽天市場でのお買い物なら最大3倍になります。カード番号と有効期限は裏面に記載されている表面ナンバーレス仕様で、ネット不正あんしん制度や商品未着あんしん制度といったネットショッピング時のトラブルに対応してくれる制度が付帯しているなどセキュリティー機能が充実しています。
| 年会費 | 無料 | 追加カード | ETCカード、家族カード |
|---|---|---|---|
| ポイント還元率 | 1.0％〜3.0％ | 付帯保険 | 海外旅行 |
| 貯まるポイント | 楽天ポイント | 電子マネー機能 | 楽天Edy |
| 交換可能マイル | ANAマイル、JALマイル | 対応する電子ウォレット | Apple Pay、Google Pay |
2.74
—位| 評価項目 | 投票平均 | カテゴリ平均 | 項目別ランキング |
|---|---|---|---|
ポイント・マイル
ポイント・マイルの貯めやすさ、使いやすさ
|
3.41 | 3.24 | -位 |
| 付帯サービス
保険、旅行、ショッピング等の付帯サービス
|
2.53 | 2.82 | -位 |
| 会員専用サイト
Webサービス、明細、アプリ等の使いやすさ
|
2.97 | 2.86 | -位 |
| 申込手続き
申込手続きの簡便さ、審査・発行のスピード
|
3.37 | 3.30 | -位 |
| デザイン
見た目のよさ
|
2.72 | 3.06 | -位 |
| ステータス
ステータス・特別感・高級感を感じるか
|
1.88 | 2.33 | -位 |
- ※クレジットカードカテゴリは直近2年間に投稿されたレビューを集計対象にしています
- ※プロレビュー・モニターレビューは集計対象から除外しています
- ※「カテゴリ平均」より「投票平均」が高い項目を黄色背景にしています
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2025年11月18日 19:25 [1992948-2]
| 満足度 | 2 |
|---|
| ポイント・マイル | 3 |
|---|---|
| 付帯サービス | 3 |
| 会員専用サイト | 3 |
| 申込手続き | 3 |
| デザイン | 3 |
| ステータス | 3 |
長いこと使ってきました。
国内新興企業を応援したいと、携帯も銀行をも楽天にしていました。
大改悪とは、ショッピングリボ手数料のことです。
15%→17.6%に突然の変更。実に毎月の利息が18%も上がってしまいました。
結構な残債があるので、これはたまらない、と某金融機関に借り換えの申込をした所、「楽天からの借換えの相談が急増してるけど、そんなに利息上がったんですか。」と言われました。
今までは、面倒なので借換えなど考えていませんでしたが、JCBのおかげて50万でも12.5%と金利が元の15%より大分安くなり、結果良かったですが、、
楽天も経営が色々苦しく、すぐに資金が必要なのかもしれませんが、こんなあこぎなことをする会社とは、長く付き合えないと判断。
この先、住宅ローンなと大きい借り入れした時に、こんなことされたら、洒落になりませんからね。
他の金融機関でこれから信用を作っていきます。
住宅ローン金利などは、それまでの信用をもとに、合否や金利優遇幅も変わってきますので。
皆さんも、よくお考えを、、
また、ポイント還元率1%だから高いと思っていましたが、こちらも、他に実質無料のかなりハードル低いゴールドカードで実質2%還元となるカードがあることをこの機会に知ることが出来ました。
今では、やたら多い楽天のキャンメールを見るのもストレスになってしてしまいました。
残念です。
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2025年10月14日 19:01 [1986918-2]
| 満足度 | 2 |
|---|
| ポイント・マイル | 2 |
|---|---|
| 付帯サービス | 2 |
| 会員専用サイト | 2 |
| 申込手続き | 3 |
| デザイン | 4 |
| ステータス | 1 |
【ポイント・マイル】
楽天市場のヘビーユーザでなければメリットなし
【付帯サービス】
特に何も…
【会員専用サイト】
あまり見ないが使い勝手は良くはない
【申込手続き】
特段問題は感じなかったかな…
【デザイン】
お買い物パンダデザインはかわいい
【ステータス】
特になし
【総評】
繰り上げ返済がしにくいので使ってないです。アメックスも発行したけどすでに解約済み。VISAを残してるけど使い道ないので解約検討
そもそも楽天のサービスという時点であまり信頼してはいけないと思う
20251014追記
解約しました。
チャットサポートからすんなり手続きできます。電話する必要はありません。
※e-naviに登録されてる必要があるようです。
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2025年10月10日 19:31 [1989982-4]
| 満足度 | 2 |
|---|
| ポイント・マイル | 4 |
|---|---|
| 付帯サービス | 3 |
| 会員専用サイト | 3 |
| 申込手続き | 3 |
| デザイン | 3 |
| ステータス | 3 |
最近は二段階認証を求められることが多い。
その際ワンタイムパスワードの入力が必要なのだがSMSにワンタイムパスワードが届かない。
問い合わせをしたいのだがAIによる応答ばかりで適切な回答がない。
カスタマーサービスへの問い合わせ方法もよくわからずお手上げ状態だ。
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2025年7月31日 17:57 [1977779-1]
| 満足度 | 2 |
|---|
| ポイント・マイル | 3 |
|---|---|
| 付帯サービス | 3 |
| 会員専用サイト | 2 |
| 申込手続き | 5 |
| デザイン | 3 |
| ステータス | 1 |
利用可能枠は、額面の半分です。
ノーマルのカードで利用枠100万円です。7月27日の利用額（約50万円）引き落としは問題なく完了（通帳で確認済み）、にもかかわらず7月29日の買い物で限度額オーバーのエラー。アプリで確認すると、利用可能枠が3,000円。はて？おかしいぞ、と使えないAIチャット経由からオペレーターとのチャットを経て、カスタマーサポートの電話番号へ。
結論から言うと、利用額の支払い完了という情報は、楽天カードのシステムに反映されるまで4営業日掛かるため、7月27日から7月31日までは、翌月に支払うべき金額が利用枠を圧迫しており、私のように毎月50万円超使う場合は、このように利用出来ない期間が生じるとのこと。オペレーターの方も「2ヶ月間で100万円の枠です」と言い切っておりました。
解決策として、一次を増枠という処置があったので、その場で申込みをして、これは1時間程度で反映されたようです（口頭の説明では2営業日ほど、と言われたので解決策にならないと伝えました）。
実質的な利用枠が100万円必要という事であれば、利用枠200万円のゴールドカードに切り替えてくださいと言われました。開いた口がふさがらないというのはこういうことですね。金融機関としてどうなのかと疑問を呈しておきました。
ゴールドに切り替えるとなると、また毎月の支払い関係を申込みし直さなければいけないし、家族カードはメインカードが到着してからでないと申込み出来ないようですし、楽天という企業は金融機関としてはまだまだ未熟だなと実感。楽天モバイルに切り替えたのをきっかけに、楽天商圏に賭けてみましたが、失敗したかなあ。メインカードを三井住友系から切り替えたのですが、ちょっと恐怖を感じています（必要な場面で使えない恐怖、三井住友系は解約せず保険として持ってます）。
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2025年6月28日 20:17 [1971713-1]
| 満足度 | 2 |
|---|
| ポイント・マイル | 3 |
|---|---|
| 付帯サービス | 2 |
| 会員専用サイト | 2 |
| 申込手続き | 3 |
| デザイン | 3 |
| ステータス | 2 |
参考になった12人
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2025年2月27日 18:34 [1940238-1]
| 満足度 | 2 |
|---|
| ポイント・マイル | 3 |
|---|---|
| 付帯サービス | 3 |
| 会員専用サイト | 3 |
| 申込手続き | 3 |
| デザイン | 3 |
| ステータス | 3 |
【ポイント・マイル】
楽天ポイントがたまります
【付帯サービス】
付帯サービスについてはあまり気にしていないのでわかりません
【会員専用サイト】
主にアプリで見ていますが使った金額などとてもわかりやすいです
【申込手続き】
先に楽天会員になっていないとかなりめんどうだと思います、楽天会員になっておけば楽チンです
【デザイン】
無難すぎます、会員数多いからもっとユーザーがデザインを選べるように種類を増やしてほしいです
【ステータス】
ステータスは感じません
【総評】
ほんとにごく普通のクレカだけど楽天銀行、楽天モバイル等のユーザーなら楽天カードは必須ともいえる一枚だと思います、楽天市場を利用する際も非常に便利です
使える場所が多い楽天ポイントが貯まるのも魅力です。
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- クレジットカード
- 1件
- 0件
2024年10月19日 23:07 [1894754-1]
| 満足度 | 2 |
|---|
| ポイント・マイル | 2 |
|---|---|
| 付帯サービス | 1 |
| 会員専用サイト | 1 |
| 申込手続き | 1 |
| デザイン | 無評価 |
| ステータス | 無評価 |
暗証番号を忘れたのでヘルプメニュー通りに操作して会員情報確認の画面になんとか辿り着けたがそこから先に進みたくても入力画面に戻されてしまう。メールにて問い合わせしたくても連絡先が出てこない。こんなことを約7年近くやっていて面倒臭くなるので暗証番号必要になる買い物は楽天カードではしていない
参考になった9人
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2024年8月29日 10:30 [1876065-2]
| 満足度 | 2 |
|---|
| ポイント・マイル | 3 |
|---|---|
| 付帯サービス | 無評価 |
| 会員専用サイト | 1 |
| 申込手続き | 5 |
| デザイン | 3 |
| ステータス | 1 |
あとからリボ払いの利用者を対象としたキャンペーンが頻繁
に行われはていますが、その告知開始時期自体が遅い上に、
あとからリボ払いができる様になるe-NAVIへの反映も遅く、
これに対して何かを言おうにも、問合せ先がナビダイヤル
しかない。もう悪質な罠としか言い様が無いシステムです。
一昔前の運営体制がそのまま残っているのにもかかわらず、
料金引き落としのポイントの還元率だけは容赦無く下がる。
もう楽天グループ以外での決済で使うメリットは無いです。
ただ審査は通り易いらしいのでスマホ回線のMNP弾の様に、
クレヒスを作る為の踏み台としてはまだ使える気はします。
また2枚目のカード発行と利用でポイントが貰える
というキャンペーンがあったので申し込んでみた所
現物カードは来ないのに案内メールだけは毎日来る
というどうしようもない状況が数日間続きました。
オンライン決済だけでもできる様に番号だけは先に
通知するとか、配送状況が分かるように追跡番号を
提示する等の配慮は一切無くて、ただ自分達の主張
だけを垂れ流す運営体制という印象を受けました。
- 月間利用額
- 1〜5万円
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- クレジットカード
- 1件
- 0件
2024年6月30日 17:44 [1858695-1]
| 満足度 | 2 |
|---|
| ポイント・マイル | 3 |
|---|---|
| 付帯サービス | 1 |
| 会員専用サイト | 1 |
| 申込手続き | 3 |
| デザイン | 3 |
| ステータス | 3 |
主に高額支払の際、AIにより自動的にカード利用拒否をされることがあります。(体感ですが5万円以上の利用で起こりやすいように思われます)
支払保留ではなく利用拒否のため、通販などでの利用の場合、再購入が出来ず、損失を被る可能性があります。
還元率も並程度のため、楽天系統以外での利用は推奨出来ません。
参考になった15人
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2024年6月15日 22:21 [1853447-1]
| 満足度 | 2 |
|---|
| ポイント・マイル | 3 |
|---|---|
| 付帯サービス | 1 |
| 会員専用サイト | 3 |
| 申込手続き | 3 |
| デザイン | 2 |
| ステータス | 1 |
【ポイント・マイル】
通常のポイント付与率が１％なので、普通です。
【付帯サービス】
特に便利なサービスはありません。
ETCカードは年会費が有料になったので解約しました。
【会員専用サイト】
使いやすさは普通です。
【申込手続き】
特に問題はありません。
【デザイン】
もっと見栄えの良いデザインにできないものだろうかと、いつも思います。
【ステータス】
持っていると恥ずかしいので、人に見られたくありません。
【総評】
特に解約する理由もないので持ち続けていますが、これをメインカードにする理由もありません。
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- クレジットカード
- 1件
- 0件
2024年6月10日 14:19 [1851772-1]
| 満足度 | 2 |
|---|
| ポイント・マイル | 無評価 |
|---|---|
| 付帯サービス | 無評価 |
| 会員専用サイト | 無評価 |
| 申込手続き | 無評価 |
| デザイン | 無評価 |
| ステータス | 無評価 |
楽天カードでホテルの予約をし、早期なのでお得な値段だったのに、セキュリティの発動とやらで、突然カードを止められ、予約はキャンセルに。予約し直したら5000円高くなってしまった。セキュリティ自体は納得できたが、楽天に問い合わせたら責任者の女性の対応がひどく、テープのように言葉を繰り返すだけ。これが一番今回でダメなとこ。セキュリティ発動後すぐに教えてもらえば別のカードで払うとか対応ができる。消費者の権利を守るための方法を考えてほしい。
参考になった15人
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2024年4月17日 08:53 [1774697-2]
| 満足度 | 2 |
|---|
| ポイント・マイル | 3 |
|---|---|
| 付帯サービス | 2 |
| 会員専用サイト | 2 |
| 申込手続き | 4 |
| デザイン | 4 |
| ステータス | 1 |
ほぼ誰でも持てることと楽天市場での還元率が高いことがメリットだと思います。
よって、私の場合このクレカは楽天市場専用となっています。
今ひとつな点は以下です。
1. 高額決済や海外決済でよく止められる
セキュリティが厳しく国内外の通販やホテルなどの高額決済(といっても数万円相当単位)で止められてしまうことが多いです。その場合は自分の決済であることの承認をWebで行い、再決済しなければならず面倒です。楽天カード以外でこんなに決済ができなかった経験はほぼ無く、「楽天市場以外で使うな」というクレカ会社からのメッセージだと受け止め、ある時点以降はそうしています。
2. 楽天市場以外では楽天Gでも還元率が高くない
楽天カードで高還元な楽天Gのサービスは楽天市場くらいで、その他のサービスでは街での買い物と変わらず1％なので他のクレカを使った方がマシです。楽天ペイにチャージして買い物をすると還元率が高くなりますが、無駄な預入金を作りたくないし支出の集計が面倒なので使っていません。
3. 利用通知がメールのみ
エポスやJCBは使用した時にアプリから瞬時に利用通知が来ますが、楽天カードはメールのみなので、「速報版」という内容ではありますが即応性は無いです。またメールでの通知という手段しかないので他に比べ少し遅れていると思います。ほぼアプリを使う機会はありません。
【感想】
このクレカでは何度も過剰な不正検出で止められて、自分のタイミングで決済できない不便さやストレスを痛感しました。クレカとして備えて欲しい基本的且つ最も大事なことが何かを改めて認識できました。それはポイント還元率などではなく「いつでもどこでも使いたい時にさっと使えること」です。
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2024年1月30日 09:46 [1807392-1]
| 満足度 | 2 |
|---|
| ポイント・マイル | 4 |
|---|---|
| 付帯サービス | 3 |
| 会員専用サイト | 1 |
| 申込手続き | 1 |
| デザイン | 3 |
| ステータス | 1 |
明細がいい加減すぎる。
購入→返品の内容を記載しなかったり記載したりいい加減なのでチェックが大変。
100円小遣いをもらい、同日100円のパンを買ったら子供の小遣い帳でも
〇月〇日 小遣い 100
〇月〇日 パン -100
こう書くわけだが楽天は「同じだしめんどいから書かんとこ」
とくる。
それで済めばいいのだが（よくないが）そのことを指摘すると、
「はー！ですからー！」と逆ギレをはじめる。
それで済めばいいのだが返金すべきカネを返すのを忘れる。
明細がいいかげんだから仕事が煩雑になっているのだろう。
1回で済めばいいのだが1年使ってこんな事故がもう2回。
あなたがもしこのカードを持っているなら毎月かならず金額があっているかチェックすべき。
「細かい点まではっきりしていて詳しい」から「明細」というわけだが、
この会社の社員は辞書をもっていないらしい。
参考になった15人
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