満足度：2.63

（カテゴリ平均：2.95）

満足度ランキング—位

集計対象17件 / 総投稿数51件

1. 5 6%
2. 4 24%
3. 3 29%
4. 2 6%
5. 1 35%

評価項目	投票平均	カテゴリ平均	項目別ランキング
ポイント・マイル ポイント・マイルの貯めやすさ、使いやすさ	3.15	3.25	-位
付帯サービス 保険、旅行、ショッピング等の付帯サービス	2.39	2.82	-位
会員専用サイト Webサービス、明細、アプリ等の使いやすさ	2.85	2.87	-位
申込手続き 申込手続きの簡便さ、審査・発行のスピード	2.65	3.31	-位
デザイン 見た目のよさ	3.07	3.07	-位
ステータス ステータス・特別感・高級感を感じるか	2.61	2.34	-位

• ※クレジットカードカテゴリは直近2年間に投稿されたレビューを集計対象にしています
• ※プロレビュー・モニターレビューは集計対象から除外しています
• ※「カテゴリ平均」より「投票平均」が高い項目を黄色背景にしています

[ハン@2025]

2025年3月26日 00:45 [1947431-1]

満足度	1

ポイント・マイル	2
付帯サービス	1
会員専用サイト	1
申込手続き	1
デザイン	2
ステータス	1

不正利用被害の補償内容について

価格コムはROM専で書くことは無かったところ辛口評価で申し訳ないのですが
今回の内容は共有すべきと考えたので、こちらに事実のみ記載させていただきます。


2024年の年末から2025年の正月にかけてクレジットカードの不正利用被害に遭いました。
さいわい？なことに、紙媒体での利用代金明細書の送付サービスを継続していたので、1月中に不正利用に気付いて不正利用問い合わせ窓口に調査と返金処理をお願いしました。

しかしながら、3月になって通知書の書面を見たら、全額の1/3程度しか返ってきていません。

他の人も書いていると思いますが、不正利用の補償対応は上記の通りです。
本カードの使用を考えている人の助けになれば幸いです。


長文失礼しました。
以上です。

月間利用額

1〜5万円

主な利用シーン

ネットショッピング

交通機関

重視項目

ポイント・マイル

申込手続き

[oudonn10]

2024年10月21日 10:56 [1895200-1]

満足度	3

ポイント・マイル	4
付帯サービス	3
会員専用サイト	2
申込手続き	2
デザイン	3
ステータス	3

常時1.5%還元

東日本在住。なんだかんだSuicaへのチャージが一番お金を使ってるのでビューカードを契約。
基本的に通学用の定期とSuicaのチャージ専用だが月に大体３万円程度決済していて、平均して500ポイント程度たまる。
個人的にはチェーンなどでSuicaが使えない店はほぼほぼ無いのでチェーン店ばかり使うような自分にとっては、実質1.5％還元になるのでとても良い。
個人的には東日本に住んでいなくてもモバイルSuicaで1.5%の還元があるので割とおすすめ。

月間利用額

1〜5万円

主な利用シーン

交通機関

[シュビンミン( ｀ハ´)]

2024年6月15日 18:50 [1853339-1]

満足度	4

ポイント・マイル	3
付帯サービス	3
会員専用サイト	4
申込手続き	2
デザイン	3
ステータス	無評価

ビックカメラSuicaでいいのでは？

オートチャージや定期券を購入する際は大変便利で利用していますが、ポイント還元が1000円で５〜１５ポイントなので高いという程でもないです。

年会費も一度も利用していないとかなら分かりますが、年30万程ですが利用していて取られるのも自分的にはどうかなと思います。

手続きで本人確認を送らないといけないのが面倒でしょうがなかったです。

電車の利用が少なくなってきたので解約を検討していますがそれも郵送とか面倒

月間利用額

1〜5万円

主な利用シーン

交通機関

[ササキング86]

2024年5月14日 11:58 [1843915-1]

満足度	1

ポイント・マイル	2
付帯サービス	1
会員専用サイト	2
申込手続き	2
デザイン	2
ステータス	2

トラブル対応に難あり。完全にお役所仕事でたらい回しに

不正利用があった場合の対応が最悪だった。
問い合わせたら窓口をたらい回しにされて、毎回初めから説明しないといけないし、窓口はフリーダイアルがなく毎回の通話料がかかる。

かつ、対応も遅く、3ヶ月以上ほぼ放置されている。そして、本当に返金されるかも不明。
(同じく持っていたヨドバシのカードでも不正利用対応をしたことがあるが、そちらは1ヶ月以内に対応)

月間利用額

1〜5万円

主な利用シーン

交通機関

[Pan44]

2024年2月9日 14:49 [1811693-1]

満足度	4

ポイント・マイル	4
付帯サービス	3
会員専用サイト	4
申込手続き	4
デザイン	4
ステータス	3

JR東日本ユーザーにおすすめ！

JR東日本ユーザーなら持っていて損のないカードです。
モバイルSuica定期券と紐づければ、定期券を買うときにポイントが結構貯まります。

あとはオートチャージがとても便利でおすすめです。
チャージする手間がかからないので、ストレスフリーで
ポイントも貯まって嬉しいです。

月間利用額

1〜5万円

主な利用シーン

交通機関

重視項目

ポイント・マイル

[もぐら0306]

2024年2月5日 11:56 [1810566-1]

満足度	5

ポイント・マイル	5
付帯サービス	4
会員専用サイト	4
申込手続き	5
デザイン	3
ステータス	4

ポイント貯めやすい

定期券買う時に死ぬほど便利。
まじで駅で買う時に並ぶの嫌だから、これあると最高。
モバイルSUICAにこのカードで購入するとポイントが効率よく貯まる。
JR圏内ならおすすめです。

月間利用額

1〜5万円

主な利用シーン

コンビニ

交通機関

重視項目

申込手続き

[現役爺爺]

2023年10月31日 10:23 [1274452-3]

満足度	3

ポイント・マイル	3
付帯サービス	3
会員専用サイト	1
申込手続き	3
デザイン	3
ステータス	3

ビューカードidとJR東日本のidが別々→ついに改善！

【ポイント・マイル】
オートチャージによるポイントはありがたいが、自由業になってから電車の利用が減り、現在はメリットが感じられない。

【付帯サービス】
何かありました？ モバイルSuicaもビューカード以外でも使える。

【会員専用サイト】
ビューカードのidはあちらが指定してくる意味をなさない英数字で覚えられない。せめて、他のカードのように専用アプリを提供して欲しい。JR東日本の一部なんだから、ビューカードのidとJR東日本のidを一本化して欲しい。


【改善】→ついに東日本のid廃止、新規受付終了とアナウンスがありました。2024年9月終了。
様々なid（ビューカードid、えきネットid！JREポイントid、モバイルSuica id）との連携作業、そして解除を慣れないユーザーが行っていたが、本来はシステム上で同じidで問題なかったのでは？


【申込手続き】
可もなく不可もなく
【デザイン】
可もなく不可もなく

【ステータス】
可もなく不可もなく
【総評】
ビューカードはJREカードに切り替わるらしいが、内容は変わらないのかな。ビューままだとしたら、利用明細やら請求内容確認には専用アプリを提供して欲しい。
退会について、駅の端末で手続きして終わりと思っている方、ビューカードのサイトにある専用用紙に名前、住所、電話番号、生年月日、カード番号を記入して送らないと退会にならない。
かなり、落とし穴だと思う。

月間利用額

1〜5万円

主な利用シーン

ネットショッピング

交通機関

重視項目

ポイント・マイル

会員専用サイト

[留萌本線]

2023年2月4日 11:42 [1678220-1]

満足度	3

ポイント・マイル	2
付帯サービス	無評価
会員専用サイト	4
申込手続き	無評価
デザイン	1
ステータス	1

入会特典狙いでなければビックカメラSuicaのほうがおすすめ

【ポイント・マイル】
Suicaチャージで1.5%、えきねっとで3%、窓口や券売機、その他の加盟店では0.5%還元です。それぞれ1000円ごとにポイント還元する点は注意です。

【付帯サービス】

【会員専用サイト】
可も不可もなくといった感じです。

【申込手続き】

【デザイン】
ごちゃごちゃしていてダサいです。

【ステータス】
ないでしょう。

【総評】
Suicaチャージの1.5%還元やえきねっとの3%還元はビックカメラSuicaカードでも受けられるので、年1利用で年会費無料になるビックカメラSuicaカードのほうが良いと思います。また、JR東日本の駅ナカで良く買い物をするのであればこのカードと同じ年会費のJREカードのほうがおすすめです。このカードを作るメリットは特にありません。

月間利用額

1〜5万円

主な利用シーン

交通機関

重視項目

ポイント・マイル

[f kei]

2022年12月12日 14:39 [1657839-2]

満足度	3

ポイント・マイル	4
付帯サービス	3
会員専用サイト	2
申込手続き	4
デザイン	1
ステータス	3

年会費524円がどうしてもモヤモヤする

【ポイント・マイル】
使う電子マネーがSuicaメインなら1.5%還元なのでいい感じです。JR定期買う人ならよりいい感じだし。
ただそれを優先にするなら大した額じゃなくても年会費524円必須がどうしてもモヤモヤします。ビックカメラSuicaカードの方がいいじゃんってなります。

【付帯サービス】
この安さで国内旅行の保障があるのは特別感ありますが、重要じゃないサービスなんですよね。
Suica定期機能が付くのもモバイルSuicaの使いやすさが増した現在、強みと言えなくなってます。

【会員専用サイト】
サイト自体は普通だと思いますが、ポイントを使うときはどうしても数段階の手順が必要なのでそれはメンドイとは思います。

【申込手続き】
退会時の電話対応、他のレビューでは酷いとの声多いですが、私の時は丁寧に電話対応してもらいました。電話オペレータの担当ベンダー変わったんでしょうか？むしろUCカードの方が感じ悪かったです。

【デザイン】
定期に使うと、印字部分が段々汚くなるのでそこがいけてないように思いました。使わないと無駄な余白だし。

【ステータス】
特に言うことはないです。至って普通。

【総評】
Suicaヘビーユーザーなら使っていいですが、それならビックカメラSuicaってなるからいいカードだと評価しずらいです。メインの電子マネーをPaypayに以降したタイミングで結局退会してしまいました。
Suicaをメイン使いしてる時はポイント還元率も高く、お世話になりました。

月間利用額

1〜5万円

主な利用シーン

スーパー

コンビニ

交通機関

重視項目

ポイント・マイル

[さとりん92]

2020年9月1日 20:52 [1363617-1]

満足度	1

ポイント・マイル	1
付帯サービス	1
会員専用サイト	1
申込手続き	1
デザイン	1
ステータス	1

センターオペレーターの態度が悪い

電話対応が失礼。喧嘩口調で何を言いたいのか要点を得ず、始終嫌な感じでした。

月間利用額

1〜5万円

主な利用シーン

交通機関

重視項目

付帯サービス

[takki#]

2020年5月24日 20:19 [1330997-1]

満足度	1

ポイント・マイル	2
付帯サービス	1
会員専用サイト	1
申込手続き	1
デザイン	1
ステータス	1

いきなり退会・ポイント消滅させられました

カードが駅で使用できず、有効期限が切れていることに気が付きました。更新カードが届いていなかったためおかしいと思い、昼休みにビューカードセンターに連絡するが全然繋がりませんでした。自分の携帯はかけ放題ではないのでそんなに待てる訳もなく諦めるしかありませんでした。
後日電話を借りてかけたところ10分以上経ってからようやく繋がりました。
確認してもらうと、会員ステータスが退会済みになっていると言われました。
そして、カードが届かないということは審査に落ちてしまったとのこと。
何故そうなったのかを聞いても、審査基準を知ることに繋がるので一切答えられないと言われました。
通知書が届いているはずと言われたが、全く心当たりがありませんでした。なので、来てないと思いますと言ったが、送りましたの一点張りでした。
とりあえず退会になったことは置いておき、ポイントのことが気になったため、どうなるか聞きました。
回答は、ビューカードの会員ではなくなった時点でポイントの有効期限も切れてしまっているとのこと。
また再度カードを発行してもポイントは復活しないと言われました。
ショックで少しの間言葉を失いました。
オペレーターに文句を言うのも違うと思ったので、渋々わかりました、と言うと〇〇が対応しました、と言って直ぐに切られました。
正直、対応も説明も最悪でした。
家電量販店で沢山買い物をして貯めたポイントがいきなり何の通知もされず無くなるようなものです。
自分に落ち度があるのはわかっていますが、正直全く納得いきませんでした。
通知書は届いていたのかも知れませんが、そんな大事なことなら手紙ではなくメールや電話をして欲しいです。
このカードよりもグレードの高いカードを所持していますが、そちらは問題なく審査が通っており使用出来ています。料金の滞納などはしておりません。ちゃんと審査してるんでしょうか？と思ってしまいます。会社によって審査基準が違うのも明かせないのも分かりますが、それならしっかり審査したことをこちらに証明する必要もあるのではないでしょうか。
最悪過ぎてその後一日中、胸が苦しく体調が悪かったです。
大体ポイントがあるから使用していたし、新幹線チケットなどもビューカードで決済していたのに。
しかもわざわざJRE POINTという風にサービスを分けて登録もさせておいて、会員でないと使用できないというのはどうかと思います。

使用していた時は普通でしたが、あまりにも一方的だったので今はこのカード会社に最悪な印象しかありません。
もう2度と契約しないのでどうでもいいですが、どこにも吐き出すところがなかったのでここに書かせていただきました。ブログに書くような愚痴を書いてしまい申し訳ございません。もし誰かの参考になれば幸いと考えています。

月間利用額

1〜5万円

主な利用シーン

交通機関

旅行

重視項目

ポイント・マイル

[trail-blazers]

2018年7月29日 11:13 [1146104-1]

満足度	2

ポイント・マイル	5
付帯サービス	1
会員専用サイト	1
申込手続き	1
デザイン	3
ステータス	3

カスタマーサポートは最低です。

【ポイント・マイル】定期券+Suicaとして使えること、たまったポイントをSuicaとして使えること、これだけがこのカードのとりえです。

【付帯サービス】定期券機能の引き継ぎができるとWebには記載されているが、今使用しているビューカード（ルミネカード）から、異なるビューカード(JREカード）には、定期券を引き継ぐことができません。もし、異なるビューカードから乗り換えを考えている方、現在の定期の期限をよく考えて、申込してください。

【会員専用サイト】参照できる情報としては、普通のレベルと思います。ただし、Webから問い合わせできる項目が一般事項のみで、トラブル時の詳細な問い合わせは電話でしかできません。問い合わせも　フリーダイヤルではなく、一般回線です。昼間のみで、なかなか通じません。つながっても長く待たされ、待たされる間の通話料はこちらの負担です。

【申込手続き】今回、JREカードの新規作成時のキャンペーンがあり、年会費も安いため、ルミネカードから変更するために、このカードをWebから申込み、本人確認をカード受け取り時にしてもらう形で申し込んだが、なぜか送付先の宛名が間違えて印刷されて、免許証の住所と違ったため受け取れず。Webでの連絡ができないため、電話で依頼。（電話が待たされる。）本人確認書類を郵送にて送付して受け取ったJREカードも　カードの使用者氏名が逆に記載されていて、再度電話して　再交付を依頼。
Web入力が間違えていたのかもしれないが、すでに、ルミネカードを持っていて（既にもっているカード情報も入力する必要あり）、その本人情報と相違ないかどうか調べることもしないようです。）

【デザイン】普通

【ステータス】特になし

【総評】トラブルがなく、ビューカードセンターへ問い合わせることがなければ、定期との連携を含めて、使いやすいです。（ルミネカードでは、10年近く使用していますが、問い合わせることがなかったため、CSは悪くなかったですが、、、、、

月間利用額

1〜5万円

主な利用シーン

コンビニ

交通機関

その他

重視項目

ポイント・マイル

[みーくん5963]

2018年4月6日 12:19 [1084871-3]

満足度	5

ポイント・マイル	2
付帯サービス	無評価
会員専用サイト	5
申込手続き	5
デザイン	3
ステータス	3

後から翌月一括／ボーナス一括／分割に変更できるカード。

（2018/04一部追記、コストコでの使用に言及）
標題のごとく決済後に支払い方法を変えられるのが、これを始めとする「ビューカード」の特徴。

コストコのようにボーナス払いが選べない先への支払いを事後にボーナス払いにする、或いはAmazonなど一括払いしか扱わない先への支払いを事後に分割やボーナス一括払いにする、といった使い方ができる。
それら用途にメリットを感じるなら持ってて悪くない。例えJR東日本に縁がなくても。

ただしポイントバックについては難あり。
JR料金やSuicaチャージに使う分には率はいいが、一般ショッピングなどでは0.5%で、他社カードよりかなり？悪い。
支払い方法を後から弄るつもりがないショッピングのために持つ・積極的に使う、というのはお勧めしない。

なお、支払い方法を変えられるのは一回の支払いが￥1万以上のショッピング利用の場合のみで、且つ変えられるのはカード決済後一定期間内に一回だけ。
あちこちで￥1万に満たない買い物をしまくって、翌月の支払い総額が膨れてしまったなんて場合は適用できない。

また「コストコでボーナス払い」を意図してるなら、申し込み時の国際ブランドの選択に注意。コストコ店頭で使えるクレカは国際ブランド Master のみ（2018/02以降）。

カード年会費は初年度から掛かる。

月間利用額

1〜5万円

主な利用シーン

ネットショッピング

デパート

スーパー

コンビニ

交通機関

旅行

重視項目

付帯サービス

[kanou8888]

2017年8月3日 23:57 [1051243-1]

満足度	1

ポイント・マイル	1
付帯サービス	1
会員専用サイト	1
申込手続き	1
デザイン	1
ステータス	1

ビュースイカサービス全体

おすすめできません。
サポートセンターについて、一年使って感想:適当な回答しか得られません、困った時、何にもしてくれません、また、態度が悪い。
キャンペーンポイント:条件ありすぎて、理不尽、いらないほうがマシ。
口座から振替できない場合、手数料が高い。
CIC信用情報勝手に付ける場合ある。

月間利用額

1〜5万円

主な利用シーン

ネットショッピング

重視項目

ポイント・マイル

申込手続き

[しどっす]

2016年3月19日 23:26 [915272-1]

満足度	2

ポイント・マイル	2
付帯サービス	1
会員専用サイト	1
申込手続き	無評価
デザイン	2
ステータス	2

オートチャージが便利

定期券にもなり、オートチャージが利用できることで申し込み。
これ以外の利用にjはあまり関心がないので、クレジットカード本来の使用目的とは異なります。
冒頭の２項目については満足しています。

月間利用額

1〜5万円

主な利用シーン

交通機関