満足度：2.63

（カテゴリ平均：2.95）

満足度ランキング—位

集計対象17件 / 総投稿数51件

1. 5 6%
2. 4 24%
3. 3 29%
4. 2 6%
5. 1 35%

評価項目	投票平均	カテゴリ平均	項目別ランキング
ポイント・マイル ポイント・マイルの貯めやすさ、使いやすさ	3.15	3.25	-位
付帯サービス 保険、旅行、ショッピング等の付帯サービス	2.39	2.82	-位
会員専用サイト Webサービス、明細、アプリ等の使いやすさ	2.85	2.87	-位
申込手続き 申込手続きの簡便さ、審査・発行のスピード	2.65	3.31	-位
デザイン 見た目のよさ	3.07	3.07	-位
ステータス ステータス・特別感・高級感を感じるか	2.61	2.34	-位

• ※クレジットカードカテゴリは直近2年間に投稿されたレビューを集計対象にしています
• ※プロレビュー・モニターレビューは集計対象から除外しています
• ※「カテゴリ平均」より「投票平均」が高い項目を黄色背景にしています

[aozora-r]

2025年5月10日 23:30 [1960363-1]

満足度	3

ポイント・マイル	3
付帯サービス	2
会員専用サイト	3
申込手続き	3
デザイン	3
ステータス	3

JREカードの方がおすすめ

【ポイント・マイル】JRの駅ネット利用やモバイル利用、SUICAオートチャージやモバイルチャージならポイント還元率1.5%以上狙える。
【付帯サービス】SUICA機能あり。
【会員専用サイト】使い易い。
【申込手続き】迅速かつ簡単。
【デザイン】今年からデザイン一新されて良くなった。
【ステータス】特に無し。
【総評】駅ナカ店舗利用でもSUICAチャージでもJREポイントを貯めれるのが良い。ただし年会費は必要。JR利用者にフォーカスしてる。毎月税抜き5,000円以上の駅ナカ利用で300P付与されるが、JREカードなら500P付与。ほぼ同じ機能でJREカードは初年度年会費無料だしおすすめ。

[ハン@2025]

2025年3月26日 00:45 [1947431-1]

満足度	1

ポイント・マイル	2
付帯サービス	1
会員専用サイト	1
申込手続き	1
デザイン	2
ステータス	1

不正利用被害の補償内容について

価格コムはROM専で書くことは無かったところ辛口評価で申し訳ないのですが
今回の内容は共有すべきと考えたので、こちらに事実のみ記載させていただきます。


2024年の年末から2025年の正月にかけてクレジットカードの不正利用被害に遭いました。
さいわい？なことに、紙媒体での利用代金明細書の送付サービスを継続していたので、1月中に不正利用に気付いて不正利用問い合わせ窓口に調査と返金処理をお願いしました。

しかしながら、3月になって通知書の書面を見たら、全額の1/3程度しか返ってきていません。

他の人も書いていると思いますが、不正利用の補償対応は上記の通りです。
本カードの使用を考えている人の助けになれば幸いです。


長文失礼しました。
以上です。

月間利用額

1〜5万円

主な利用シーン

ネットショッピング

交通機関

重視項目

ポイント・マイル

申込手続き

[satton1000]

2025年3月18日 17:36 [1945660-1]

満足度	1

ポイント・マイル	1
付帯サービス	1
会員専用サイト	1
申込手続き	3
デザイン	3
ステータス	1

カード保証はないに等しいです。

不正使用されました。勝手に第三者のgooglewalletiに紐づけされて使用されていました。因みに高齢の母のカードです。チャージされたスマホのキャリアも明らかに違うのに認める様子は全くありません。そもそもカード会社としてどうなんでしょう?
�@一度も市中で使用したことがなく�A一度もネットショッピングも使ったこともなく�Bメールフィッシングの形跡もなく(母はメールの使い方も全く解りません)➃毎日セキュリティスキャンを実施してこの結果です。唯一スイカのチャージ用としてのみ登録してただけなのですが。

月間利用額

1万円未満

[ごぼうたろう]

2025年1月31日 23:56 [1931987-1]

満足度	3

ポイント・マイル	3
付帯サービス	無評価
会員専用サイト	3
申込手続き	3
デザイン	4
ステータス	2

役に立っているのか分からない

【ポイント・マイル】
基本1000円あたり5ポイントなので大したことはありません。1000円につきってのがせこいです。
貯まったJREポイントはグリーン券にして日帰り旅行に出かけるという感じです。

【付帯サービス】
気にしてません。

【会員専用サイト】
利用するのは支払い金額の確認ぐらいです。

【申込手続き】
30年前ぐらいに大学生時代に作りました。もちろん保証人を親にして。特に壁をなく手元に届きました。昔の話なので参考になりませんが。

【デザイン】
私の所有しているカードのデザインは違うんですよね。画像参照です。ちゃんとスタンダードに該当するようです。参考にもなりませんが。

【ステータス】
それほど思いません。

【総評】
普段JRを使っておらず、JRで遊びに行く時ぐらいです。特別ポイント還元が高いわけでもなく。他のビューカードで良いものがあれば乗り換えたいなと思います。

月間利用額

1万円未満

主な利用シーン

交通機関

[oudonn10]

2024年10月21日 10:56 [1895200-1]

満足度	3

ポイント・マイル	4
付帯サービス	3
会員専用サイト	2
申込手続き	2
デザイン	3
ステータス	3

常時1.5%還元

東日本在住。なんだかんだSuicaへのチャージが一番お金を使ってるのでビューカードを契約。
基本的に通学用の定期とSuicaのチャージ専用だが月に大体３万円程度決済していて、平均して500ポイント程度たまる。
個人的にはチェーンなどでSuicaが使えない店はほぼほぼ無いのでチェーン店ばかり使うような自分にとっては、実質1.5％還元になるのでとても良い。
個人的には東日本に住んでいなくてもモバイルSuicaで1.5%の還元があるので割とおすすめ。

月間利用額

1〜5万円

主な利用シーン

交通機関

[Ace5858]

2024年10月18日 13:55 [1893829-2]

満足度	1

ポイント・マイル	1
付帯サービス	1
会員専用サイト	1
申込手続き	1
デザイン	2
ステータス	2

会費だけ取られて利用できない

ポイントで会費のもともとれやいのでオススメしない。
カードが届かない。1度もカードを使ってないのに年会費だけ取られた。カードを利用する前に、会費取られるという謎システム。

[猫金]

2024年10月11日 23:54 [1892714-1]

満足度	1

ポイント・マイル	無評価
付帯サービス	無評価
会員専用サイト	無評価
申込手続き	1
デザイン	無評価
ステータス	無評価

審査基準謎な会社

一言で言うと最悪な会社です。明らかに外国人差別意識を持っているようです。本当に外部信用情報機関の登録内容ちゃんと確認してたでしょうか。こちらは信用記録が完璧で、幾つかの会社のクレジットカードを持っているにもかかわらず、カードの発行を拒否するなんて。しかも店頭から強引に勧められて、外国籍のお客さんにカードの発行をする気がないなら、最初から勧めないでください、全く迷惑です。

重視項目

申込手続き

[kai0609]

2024年8月25日 12:45 [1876926-1]

満足度	3

ポイント・マイル	3
付帯サービス	3
会員専用サイト	3
申込手続き	3
デザイン	3
ステータス	3

他のSuica付カードでも

年会費に524円かかります。SuicaへのオートチャージやモバイルSuicaへのチャージで、１．５％の還元を受けられます。また、モバイルSuicaの定期券購入で５％還元が受けられます。定期券を購入する人にはメリットが大きいと思いますが、そうでなければ、ビックカメラSuicaカード等、Suica付の他の提携カードで十分だと思いました。もしくは、えきねっとで開催している「どこかにビューーン！」にて、ランダムに選ばれたどこかの駅に行ける、新幹線のＪＲＥＰＯＩＮＴ特典チケットに引き換えるためにＪＲＥＰＯＩＮＴを貯めている方には利用価値があるかもしれません。

[ササキング86]

2024年5月14日 11:58 [1843915-1]

満足度	1

ポイント・マイル	2
付帯サービス	1
会員専用サイト	2
申込手続き	2
デザイン	2
ステータス	2

トラブル対応に難あり。完全にお役所仕事でたらい回しに

不正利用があった場合の対応が最悪だった。
問い合わせたら窓口をたらい回しにされて、毎回初めから説明しないといけないし、窓口はフリーダイアルがなく毎回の通話料がかかる。

かつ、対応も遅く、3ヶ月以上ほぼ放置されている。そして、本当に返金されるかも不明。
(同じく持っていたヨドバシのカードでも不正利用対応をしたことがあるが、そちらは1ヶ月以内に対応)

月間利用額

1〜5万円

主な利用シーン

交通機関

[友太]

2024年4月9日 10:29 [1832576-1]

満足度	3

ポイント・マイル	3
付帯サービス	3
会員専用サイト	4
申込手続き	3
デザイン	4
ステータス	3

関東圏にはいいかも

JR東日本の「大人の休日倶楽部」入会に伴い新規発行しました。JCBブランドは案外使えるお店に制約があるので迷いましたが、クレカは複数枚所有しているので問題ないかと。ポイント還元率は基本0.5％ですので他のクレカに比較し低いです。またキャンペーンにおいてもJR東日本の店舗を主に開催しているので、エキナカをあまり利用しない人にとってはメリットがありません。ただJR東日本の鉄道を利用される方には良いと思います。私は定期的に旅行に行くことが多いので、切符購入時のポイントはありがたいです。JRポイントはそのままSUICA等に移管できますが、何よりもJRポイントで在来線のグリーン車のチケットに安価に交換できるのは大きいです。（グリーン車を利用しない方はメリットが少ないかも）
基本、関東圏在住の方のためのクレカと考えれば検討するに値すると思います。

月間利用額

5〜10万円

主な利用シーン

交通機関

旅行

[何かのお役に]

2024年2月11日 19:09 [1812318-2]

満足度	1

ポイント・マイル	無評価
付帯サービス	無評価
会員専用サイト	無評価
申込手続き	1
デザイン	無評価
ステータス	無評価

全て止められました。

2014年に「大人の休日倶楽部」入会の為ビューカードを契約。以来一度も倶楽部の恩恵を受ける事なく会費を払っていたので「大人の休日倶楽部」の退会を決意。その為にはカードの解約が伴う事がわかった。カードがなくなるのは困るので、まずは新カードを作り引落し業者移行後に解約するようアドバイスあり。早速新ビューカードを申込し12/25に新カードが発行され届いた。その後、1/14頃引落し口座の印鑑相違との連絡が届き数日後に補完書類を返信。新カードへの移行手続きを開始するにあたり1/28に進捗状況等の問合せをした所「補完書類は未着。でもカードはお使い頂けます」と言われた。銀行の確認が取れていないのに使って良いとの回答が腑に落ちず支払いについて確認をすると「引落しされなかった場合は後ほど請求の連絡が郵送で行く。それで支払えば大丈夫です」と言われた。それなら安心と全て移行。2/9にスーパーで新カードを提示するが使えず。致し方なく従来の休日倶楽部カードを差し出すがこれも使えず。スーパーの人は何か通信障害だろうとその場は現金で支払い。
2/10にメールを開くと色々な所から決済不能の連絡が届いていることに気がついた。不信感が生じ2/11にビューカードコールセンターへ問合せし2/5にETCカードを含む年会費1048円の引落し出来なかったので使えなくなっている事が判明。支払は後日届く請求で払えば問題ないと言われていたと主張すると「はい使用は出来ました」とならば何故たったの１週間程で使えなくなったのか。1/28に問合せした時点で補完書類は未着。引落迄、あと数日しかない中、手続きが間に合うのは難しかったはず。にも関わらずその事は案内せず「お使い頂けます」と案内。100歩譲って口座確認の取れていないカードは使えなくても致し方ないかもしれない。しかし、10年来何十万の支払であっても一度たりとも支払を怠った事もなく口座確認の取れているカード迄何故止められるのか。どうしてそんな事をされるのかと納得しない私に「同じビューカードなので情報が共有されていますので」と。まるで1048円の支払いをしないお前が悪いと言わんばかりの説明。ならばその同日2/5に従来のカードから6万程の支払は完了しているがそれはなかった話しなのか。新カードの不備手続きは正当に進め問合せ迄している。にも関わらず、従来のカード利用まで止める理由は何なのでしょう。もしやとETCの利用についても確認すると即答できずに確認となる。一旦電話を切り待つこと15分程かかりやっとETCも使えませんとの回答。そんな自分達の知識の低さは構うことなく、二言目には請求書類に全て書いてありますと説明。貴方はこれを毎回全部読みますかと余りの腹立たしさに聞くと「はい私は読みます」との事。この言い草に我慢の限界を感じました。請求書の何処にビューカードを複数所有する人への注意書きなど何処に書いてあるのか。自分達の言っている事が間違いない正論との思いなのだと思います。ならばコールセンター等いらないわけですよね。多くの人はそんな正論では片付かないから連絡しているんですよ。契約書や複雑な種類の隅から隅までを当たり前に読んでいる人と目を通しきれない人とどちらが多いと思われるでしょう。企業のやっている事は法に触れない様に複雑に書かれていると言う事をまず理解する気持ちはないのでしょうか。又「請求書に口座番号が書かれていなかったですよね。という事は引き落としされないって事ですよ」という様な事も言われましたが、そんな業界の当たり前を一個人が気が付きますか。又「銀行から1/31に口座の件で連絡をされたようですが連絡がつかなかったようで」と知らされましたがそんな連絡はありません。この短い期間に郵送は考えずらく、メールを教えた記憶はないので電話でのコンタクトと思われるが着信はないと伝えた。すると、その件は直接銀行にお客様から確認しろとの事。私はビューカードの担当者が銀行のどの部署の誰とやり取りしたのかも知らない。銀行の担当者を知っているビューカードの人から銀行へ連絡をとり、お客さんは連絡など受けていないと伝えて下さいと要求するが伝わらず。ビューカードでは個人情報だからそんな確認はしない、お客様から銀行に連絡して下さいの一点張り。今更どんな個人情報だと。勝手に社内情報を一元化し全てを見ているくせに面倒な事になると個人情報の観点を持ち出してくる。何度も少しお待ち下さいと保留にする職員から指示しているリーダーとやらに変わるが、後ろで指示しているリーダーに変わった所で問題等解決するわけはなく、その他の職員に変わってもらった。その3人とも、大変申し訳ございませんだの、お待たせして申し訳ありませんだのと言い回しの丁寧さが鼻につくばかりで内容も実もない対応。何らかの不利益を被り困っている相手に対して思いやる気持ちは微塵も感じませんでした。困っている相手の話を聴き解決に導くのがコールセンターの仕事だろう。相手の困っている事を察し、自分達が持っている知識を最大限に活かして最善の解決策を考えないで何の窓口でしょうか。こちらから聞かれずともこんな風にして貰えればこうなりますとアドバイスしたり、手に負えない問題ならば他の何か方法がないか確認してみますぐらいの事が言えないのでしょうか。ビューカードを申し込んだばかりにとんだ不利益を被りました。他のカード会社に切り替えていたらなかったトラブルです。又、口座確認も済んでいない不備なカードを使えますとばかりに送ってきた事も問題です。知らずにこのカードを持って海外にでも行っていたら大変な目に合いました。ビューカードといえば交通に適していると思い込んでましたが、こちらのETCを差し込み高速に向かっていたら入口であたふた危険な目に合うところでした。私の買物した支払でもなんでもなく作ったばかりのカード年会費の支払が上手くいかなかったが為にこんな思いをさせる企業です。取りはぐれを心配するのであれば前払いにでもすればいい話です。年会費無料のカードを強くおすすめします。

月間利用額

5〜10万円

主な利用シーン

ネットショッピング

デパート

スーパー

コンビニ

交通機関

旅行

その他

重視項目

申込手続き

[現役爺爺]

2023年10月31日 10:23 [1274452-3]

満足度	3

ポイント・マイル	3
付帯サービス	3
会員専用サイト	1
申込手続き	3
デザイン	3
ステータス	3

ビューカードidとJR東日本のidが別々→ついに改善！

【ポイント・マイル】
オートチャージによるポイントはありがたいが、自由業になってから電車の利用が減り、現在はメリットが感じられない。

【付帯サービス】
何かありました？ モバイルSuicaもビューカード以外でも使える。

【会員専用サイト】
ビューカードのidはあちらが指定してくる意味をなさない英数字で覚えられない。せめて、他のカードのように専用アプリを提供して欲しい。JR東日本の一部なんだから、ビューカードのidとJR東日本のidを一本化して欲しい。


【改善】→ついに東日本のid廃止、新規受付終了とアナウンスがありました。2024年9月終了。
様々なid（ビューカードid、えきネットid！JREポイントid、モバイルSuica id）との連携作業、そして解除を慣れないユーザーが行っていたが、本来はシステム上で同じidで問題なかったのでは？


【申込手続き】
可もなく不可もなく
【デザイン】
可もなく不可もなく

【ステータス】
可もなく不可もなく
【総評】
ビューカードはJREカードに切り替わるらしいが、内容は変わらないのかな。ビューままだとしたら、利用明細やら請求内容確認には専用アプリを提供して欲しい。
退会について、駅の端末で手続きして終わりと思っている方、ビューカードのサイトにある専用用紙に名前、住所、電話番号、生年月日、カード番号を記入して送らないと退会にならない。
かなり、落とし穴だと思う。

月間利用額

1〜5万円

主な利用シーン

ネットショッピング

交通機関

重視項目

ポイント・マイル

会員専用サイト

[Masako0333]

2023年7月27日 15:10 [1740057-1]

満足度	1

ポイント・マイル	無評価
付帯サービス	無評価
会員専用サイト	1
申込手続き	無評価
デザイン	1
ステータス	1

退会が面倒

特に必要ないカード。JAL等のSuicaカードで事足りる。また、退会手続きの際は送料自己負担で破棄したカードを返送しなければならず大変不便。海外在住中に止むを得ず解約使用にもカードを国際郵便で返送しろと言われた。使わないのに帰国するまで数年間年会費を支払うのは納得いかない。みなさん気をつけて。

[來々]

2023年4月23日 14:06 [1705880-1]

満足度	1

ポイント・マイル	1
付帯サービス	1
会員専用サイト	3
申込手続き	3
デザイン	3
ステータス	3

自宅PCでチャージできなくなったのが一番の不満

新幹線の予約をお得にやりたくて最初作った。
でももうJR東海のカードを使ってるので、そちらの方が便利でお得。
JR東日本管内の新幹線じゃないとお得にならないみたいだし。

家族のSUICAを紐づけて自宅のPCでそれぞれチャージしてたのだが、
PCでチャージできる機能がなくなったのが不満。
オートチャージの設定も自宅PCでできてたのにできなくなって不満。
なんだかんだ言って自宅でチャージできたら手間かからない。
とても便利だったのに。
家族のカードを紐づけてる意味もなくなったので
年会費無料のPASMOのカードに変えようと思ってるとこ。

あと、クレジットカードじゃないんだけど、
紐づけてたSUICAを失くしたとき、
遠くの駅で発見されて連絡もらったんだけど、
郵送できない、取りに来てって言われた。
往復2500円くらいかかる遠くの駅で、
残高に見合わないんで、取りに行かなかった。
サービス悪いと思った。
（JR東海は忘れ物着払いで送ってくれた）

月間利用額

1万円未満

主な利用シーン

交通機関

[しとねる]

2023年2月17日 02:09 [1683211-1]

満足度	1

ポイント・マイル	1
付帯サービス	1
会員専用サイト	1
申込手続き	1
デザイン	1
ステータス	1

ポイントに気を取られないで

ポイントやSuicaの使用頻度、に惹かれて使ってみましたがもしもの対応も最悪で他の方が書いている通りです。他のカード会社の様に保証はありません。オペレーターの態度が気分悪くなりました。Suicaを使うからと言って無理に使うカードではないです。

主な利用シーン

交通機関