home 5G HR02 [ダークグレー] レビュー・評価

満足度：2.67

（カテゴリ平均：3.19）

満足度ランキング—位

集計対象78件 / 総投稿数78件

1. 5 17%
2. 4 21%
3. 3 13%
4. 2 9%
5. 1 41%

評価項目	投票平均	カテゴリ平均	項目別ランキング
デザイン 見た目のよさ、質感	3.78	3.73	-位
設定の簡単さ 設定は簡単にできるか	3.91	3.89	-位
受信感度 受信感度のよさ	3.08	3.33	-位
機能性 付加機能・セキュリティ機能など	3.02	3.26	-位
サイズ 省スペース性・コンパクトさ	3.70	3.50	-位

• ※集計対象は通常レビューとキャンペーンレビューです。プロレビュー・モニターレビューは集計対象から除外しています
• ※「カテゴリ平均」より「投票平均」が高い項目を黄色背景にしています

[しんいちろー]

2026年5月1日 21:07 [2019713-1]

満足度	2

デザイン	4
設定の簡単さ	5
受信感度	1
機能性	3
サイズ	3

不安定で、そのうえ遅い

確かにコンセントに刺すだけですぐに使える。設定も必要なし。
でも良い点はそこだけ。

５Gのエリア内なのに、４Gと５Gを行ったり来たり。
私の環境では速度は出ても１２M程度。
しかも安定しない。つながらないときは、軽いYahooのトップページを開くだけでも時間がかかる。
最近の大容量のゲームのダウンロードなんか、一晩寝て起きてもダウンロードが終わってない。
契約して一週間で光回線への乗り換えを決意しました。

[hapipoko]

2026年3月15日 05:34 [2013204-1]

満足度	4

デザイン	4
設定の簡単さ	3
受信感度	3
機能性	4
サイズ	3

本体とアダプターのみでした。

ハードオフで購入しました。本体とアダプターのみです。SIMカードはiijmioのD回線です。回線も速くないですし、遅い速度です。発熱はほんのり暖かい位です。

[目指せ歩く価格com]

2026年3月7日 10:47 [2012083-1]

満足度	4

デザイン	4
設定の簡単さ	4
受信感度	4
機能性	4
サイズ	4

楽天モバイルsim（4G利用前提）で購入し機器交換してよかった

従前、楽天がほぼ無料で配っていた小さなモバイルルータに楽天simを挿して4Gにて埼玉県のとある住宅街で使っていましたが、速度が15〜25Mbps程度しか出ず、改善策を検討していました。いろいろ調べると、よく出品されるUsed品だと楽天simの5Gバンドには「speed Wi-Fi HOME 5G L13」しか対応していませんでしたが、中古のメルカリ価格が、本品は約半額＆ある程度速度改善すれば十分（＝4Ｇでも良い）との判断で、本体を5000円台で中古で購入しました。simを差し替えたところ、80MBPS程度に通信速度が大幅改善し満足です。尚、時々通信が安定しないことがありましたが、通信設定を4Ｇのみにしたら、少し安定したように感じます

比較製品

ZTE > Speed Wi-Fi HOME 5G L13 [ホワイト]

[makoto2023]

2026年2月3日 13:23 [2007396-1]

満足度	4

デザイン	4
設定の簡単さ	5
受信感度	5
機能性	4
サイズ	4

地方では満足

投稿5分前に計測

北海道の地方都市です。HR02を使用して300MB?500MBbbp程度で速度は出てますがpingのせいか反応が悪い時が散見され解約しました。Wimaxなども検討しましたが100MB程度の実効速度らしいので結局HR02に戻りました。
本体は大きいですが据え置きなので特に問題なく許せる大きさ。もう少し小型化してくれるといいなとは思う。
電源入れればすぐに使えます。WPS対応ならwifi接続も容易です。
自分はApple製品が多いので1台設定すれば他の端末には共有ですぐつながる。
接続端末数は10台ほどですが数回計測し500MB近く出てます。
以前の端末は遅い時300MBほどでしたのでした（月間1TBほど使用）これから使用量でステルス的に制限がかかるのか？
もしかしたら初期ロッドとの基板？など部品が違うのか？
家電店で一括1円で購入しましたので月々サポートを入れると月3,755円という価格で4年使用出来ます
。この価格なら満足いくレベルのスピードです。

[コア77]

2025年11月12日 07:54 [1994984-1]

満足度	4

デザイン	4
設定の簡単さ	3
受信感度	4
機能性	2
サイズ	5

田舎

速度

ピークタイムでも250より下にはなってない
速い時は900前後
ただアップは60程度と遅い
端末はヤマダ電機で一括1円だったので
月々補助があり3000円ちょいで使えてます
かなりの田舎なので混雑してない？のかもしれないです
ちなみに本体の底に冷却ファン設置してます
これがないと本体がまあまあ熱いです

[バイヨ]

2025年10月7日 20:10 [1989695-1]

満足度	2

デザイン	3
設定の簡単さ	3
受信感度	3
機能性	4
サイズ	3

楽天モバイルSIMで使ってみましたが…

【デザイン】5G端末としては普通

【設定の簡単さ】普通

【受信感度】普通

【機能性】指定時間に毎回再起動できるのは良い

【サイズ】普通

【総評】残債ありの端末を格安で入手しました。楽天モバイルのSIMを入れてまずまずのスピードが出ることは確認できました。しかし、私はスマホゲームをやるのですが、協力プレイをしようとすると通信エラーになります。HR01でも度々起こるのでシリーズの持病みたいなものかも知れません。あと本体が熱くなります。在庫していたSpeed Wi-Fi HOME 5G L13に切り替えたところ、そういった悩みは一掃されました。

[BoABoAやまち]

2025年6月20日 15:05 [1969858-1]

満足度	2

デザイン	2
設定の簡単さ	2
受信感度	3
機能性	2
サイズ	2

今となったらおすすめしません

スマホが楽天モバイルなので楽天ターボに乗り換えしてみましたがこちらのルータみたいな運用ができなかったので、楽天光に契約変更しました。中々5g電波が来なかったし値上げ通知も
あってHR01のままで良かったなあと後悔してます。ドコモは5げエリア広げるつもり無いみたいですねお勧めしません

[namakealto]

2025年5月23日 21:12 [1962966-1]

満足度	4

デザイン	4
設定の簡単さ	無評価
受信感度	3
機能性	無評価
サイズ	無評価

HR01からの乗り換えで良かったこと

HR01所有でhome5gで使ってました。

速度は安定しないものの、瞬間的には700M/bpsなど出ることもあり
ファイルのダウンロードはサクサクでそこまで不満はありませんでした
（相手のサーバー(steamなど）がしっかりしてると 40M/sなどでファイルのダウンロードなんかもできたりしてたのでそれなりに早いかなと）

ただ、とても不満な点として、スマホにwifi設定しているにも関わらず自動接続しないことが多発。
外出先から帰ってきてもwifi接続はせずにスマホのモバイル回線のまま

それだけならまだしも、スマホのwifi　off/onしてもつながらない、設定からSSID選択して接続かけてもエラーでつながらない。
つながるようにするにはSSIDの設定を一度削除するか、HR01の電源再起動か、スマホのプライベートアドレス　OFF/ON（とにかく切り替えることがトリガー）

この無駄な労力が非常に煩わしくイライラしていました。

HR02をフリマサイトで購入ししばらく使っていますが、外出先から帰ってきても問題なく自動接続されているようです。
ごくごく稀に自動接続しないこともありますが、スマホ側のwifi off/onで自動で接続するので、ストレスはそれほどありません。


発熱が多いとの意見が多いですが、それはその通りだと思います。熱いです。
ただ、壊れたりパフォーマンス制限が出るほど熱くなる感じはなさそうなので、しばらく様子見という感じです。

HR01とHR02の速度の違いですが、私の環境ではほぼありません。
むしろ少し遅くなったようにさえ感じますが、それでも100m/bps以上は出ているのでそんなに不満はないかなと

欠陥レベルのバグがあったHR01に比べたらHR02はだいぶ優秀に思えます。

日々のストレスから解放されて満足です。

[otowaya]

2025年5月18日 01:26 [1958368-2]

満足度	2

デザイン	3
設定の簡単さ	3
受信感度	2
機能性	3
サイズ	3

安定の超低速。docomoは終わった。

以前は平均50mbps、遅い時でも30、早い時は300近く出ていたが、2ヶ月くらい前からは時間帯関係無く、3から10で30を超えることはほぼなくなった。こんな状況の中、本日home 5Gの月額料金値上げのハガキが届いた。以前からの契約者に対して、通信品質下がっているのに料金は値上げ。信じがたい。おすすめできない。
【追記】
非常に低い通信品質のもとでの月額料金値上げに頭にきたためdocomoレピーターを導入した結果、3mbpsから10mbpsだった速度が遅い時でも50、平均110程度に改善されたため、評価を星1から星２に変更。なお、docomoレピーターは4Gのみのため、ＨＲ02を4G固定にしています。しかし、レピーター無しでは使い物にならないというのは製品としてどんなものか。レピーター使用しても改善されないケースもあるようだし。

[koonyan]

2025年4月21日 12:47 [1927114-2]

満足度	2

デザイン	1
設定の簡単さ	3
受信感度	3
機能性	2
サイズ	2

レピーター必須

【デザイン】
今の時代にこのデカいサイズはないだろう。
設計開発部門のヤル気の無さが感じる。

【設定の簡単さ】
簡単というか、コレという特徴がない。
サポートに連絡すると、クッそ見づらいランプの点灯・点滅・色の状態を全て回答させられるが、もっとシンプルにできるだろう。数字3桁くらいの組み合わせとか。

【受信感度】
乱れが大きすぎる。au、楽天、docomoMVNOは何ら問題ないのに、これだけが感度不良で500kとか、あり得ない低速になることが多々あり。サポートへ連絡すると、嫌な感じの男性受付が不親切極まりない態度。直ちに切って、再度掛け直して、フツーの対応できるオペと会話。結果、レピーターを貸し出してもらい。このレピーターを取り付けたところ300Mbpsは余裕で出る。無料貸し出しできるなら、最初から案内しろよって思う。

【機能性】
何の特徴もない。

【サイズ】
野暮ったいデカさ。
センスの無さが感じられる。

【総評】
固定費も安いとは言えず、別の場所で使う事もできず、HR01から多少の改善に期待してみたが、それほどでもなく、docomoってこの程度なのかと。規制緩和して、通信業界にも海外勢の参入を認可するべき時代じゃないかと。

【使用2年目で機能停止：2025年4月 追記】
ネット接続できなくなり本体再起動して一時的に改善し、二日ほど使用。その後、通電はされているが、前面ランプが全て消灯状態、WiFi選択肢からも消え。本体再起動、本体の初期化、SIM抜き差し、電源OFF・電源コード取り外し、2-3日後に通電など試してみたが復帰せず。3年縛りで毎月4800円をネット利用できないまま払いつづけるのは流石に我慢できず調査。
先ず、モバイルルータやスマホ・タブレットにHR02のSIMを取り付け、APN設定するがネット接続不可。電波は拾っている挙動だが駄目。同機種HR02を中古で入手すれば利用できるか調べると、確かな情報が多くない中、可能性のある投稿をみつけ、ヤフオク３回目の入札でどうにかゲット。落札額は他の出品も含め１0000円から12000円。落札後すぐに手元に届き、故障HR02のSIMを取付。
ネット接続できて安心はできたが、速度が10M程度と低速。ファームウェアを最新にして再測定すると、以前の200-300Mをキープ。当然ながらレピーター有りでの実測値。レピーターは機体が変更されても問題なく機能することも確認できた。
もし、HR02本体を故障された方に参考情報となれば幸いです。

[putinrussia]

2025年3月30日 00:36 [1948695-1]

満足度	4

デザイン	4
設定の簡単さ	4
受信感度	4
機能性	4
サイズ	4

最初からレピータもセットにして売ればいい。

評価は４ですが、利用した最初の頃の評価は１でした。
使用当初は5Gエリア内であるにもかかわらず4Gの電波しか拾わず、回線速度も10〜30Mbps程度（有線）を行ったり来たりしていました。
あまりにも酷いためドコモに連絡し、レピータのレンタルを依頼。
その後は安定して5Gの電波も拾うようになり、回線速度も600〜700Mbps近くが安定して出るようになりました。

レピータとセットで使うのが必須だと思いますので、速度が思うように出ない人はドコモに言ってレンタルさせてもらうことをお勧めします。

[mohayanostar]

2025年2月3日 16:38 [1716572-3]

満足度	4

デザイン	5
設定の簡単さ	4
受信感度	5
機能性	5
サイズ	5

docomo回線の5G携帯で下調べをしてから契約。SIM入れづらい。

このホームルーターを契約する前に実行したことはdocomo回線(アハモ)の5G携帯電話で何処が5Gを安定して掴む所なのか?家の中で色々試しました。一軒家なのですが一階は4Gと5Gを行ったり来たり、二階の書斎はずっと5G表示のままだったのでこれならdocomoのホームルーターを置いても大丈夫そうだと思ったので契約しました。

　実際に使ってみてもランプは5Gの青ランプで安定してます。（それでも半年に1回位不安定になる時があります。原因に心当たりがあるのですが……。）速度も下りは最低でも40Mbps以上出てます。大体100Mbps位は普通に出てます。
　
　速度や受信感度は場所や地域差があるので事前の下調べはとても重要で、特に5Gを安定して掴めるのか?ドコモの5G携帯電話で構わないのでキチンと調べてから契約する事を勧めます。（お使いのドコモ５G携帯とホームHR02では5G対応バンドが違っていたりn78n79の周波数帯に関しては周波数が複数あるので対応してない部分があるかもしれません。下調べをするときはその辺りを考慮する必要があります。）
　携帯電波を拾って通信するホームルーターなので周りの環境に左右されやすく時々安定しない時がある事を頭の片隅に入れておいたほうが良いかもしれません。

　
　気になるのは「熱」ですね。最高気温が33度の日があったのですが普段はほのかに熱い程度なのがかなり熱くなっていたので慌ててホームルーター用冷却ファンとヒートシンクを購入しました。
　その効果もかなりあり、冷え冷え状態で本格的な夏を迎えても大丈夫そうです。
　
　書き忘れたのですがSIMカード入れづらいです。
　SIMトレイにカードをのせれば良いと思ったのですが「のせる」ではなくSIMトレイにカードを「はめ込む」が正解です。
　感覚的にはパチっとするまでカードを軽くSIMトレイに押さえつける感じです。実際にはパチっと音はしませんので力加減はほどほどに。
　上手くはまればSIMカードトレイを逆さまにしてもカードは落ちてきません。そうしたら本体に差し込めます。
　02の方はSIMカードの取り付け方は自分が調べた限りではYou Tube等で解説してる人はいないので苦労しなければ良いのですが……。

[51です]

2025年1月25日 08:55 [1928027-1]

満足度	4

デザイン	4
設定の簡単さ	5
受信感度	5
機能性	2
サイズ	3

設置が簡単良いです。

home 5G HR02	home5G 4G環境	home5G 7時30分ごろ計測
home5G 21時30分ごろ計測

　ソフトバンクAirターミナル 3からの乗り換えでドコモhome 5G HR02にしました。
ソフトバンクAirターミナル 3の口コミは、「エアー de ボソボソ・・・」で書き込んでいます。

https://bbs.kakaku.com/bbs/K0000954096/SortID=22068170/#tab

　ソフトバンクAirターミナル 3は、ADSLからの乗り換えだったので、最初は速度もそこそこ出ており良い印象でしたが、だんだ速度が出なくなたった印象と、その都度リセット再起動が頻繁になったりして不満を感じていました。

【デザイン】
　ダークグレー（黒系）のボディで目立たず良いです。

【設定の簡単さ】
　コンセントに差し込みするだけで起動され、しばらく待っていると使えるようになります。
ソフトバンクAirのように設置場所に気を使わず、リビングのPC設置位置に置いたら４Gですが使える環境になりました。

【受信感度】
　設置は、窓際でないところですが、電波ランプが青色なので電波強度（強）になりました。
　５G/4Gランプは緑なので残念ながら４G環境になります。
それでも、googleの『インターネット速度テスト 』で計測すると、
朝の７時30分ごろで　下り91.1Mbps、上り20.7Mbps
夜21時30分ごろで　　下り70.7Mbps、上り12.8Mbps
と良いです。

【機能性】
　設置したら使えましたので、種々機能性に関しては試していないです。
ボタン類が背面なので使いずらい印象ですが、特に使う場面が無かったので良いです。

【サイズ】
ソフトバンクAirと比べると背が低く安定感があります。

【総評】
この製品は、携帯電話の電波使っているということで、携帯電話の電波が届くとこなら使えるということで、あまり心配せず乗り換えができ、実際、問題なく使うことができました。
ただ、スマホでは５Gエリアなのにhome 5Gでは４Gエリアで残念でしたが、私の使用状況では適当にネットで使うだけなのでスピードに関しては問題ないです。
　home 5GからのWiFiエリアですが、ソフトバンクAirターミナル 3に比べると電波の届きが狭く、届かない部屋などが生じました。私の家はそれほど大きくないですが、大きな家で使うには別途エアーステションが必要になるかな？

比較製品

ソフトバンク > Airターミナル 3

[docomo歴長し]

2024年9月2日 17:10 [1881391-1]

満足度	2

デザイン	4
設定の簡単さ	5
受信感度	4
機能性	4
サイズ	4

壊れたときがとても面倒

正常なうちはとてもよいと思う！
が、２月上旬に買って８月下旬に壊れました。電源が全く入らない状態です
販売店に連絡するもhome 5Gの修理受付はどーでも113の窓口を通してからと言われ、ダイヤルするもまず繋がらない、
やっと繋がったと思ったら修理品との交換となり発送までに１週間もかかると言われました
ショップでの交換や代替え機の対応も無い状態です
そんなもんですかね、

[サンジャック]

2024年7月28日 22:43 [1867333-1]

満足度	2

デザイン	4
設定の簡単さ	3
受信感度	1
機能性	2
サイズ	4

３ケ月で解約、残念でした。

【デザイン】
　　ダークグレーでカッコいいと思います

【設定の簡単さ】
　　QRコードで簡単に設定できます
【受信感度】
　　これが良く分からない。
　　４Gしか入らない家ではあるが突然電波がフリーズする。
　　電波状況は問題ないのに。
　
【機能性】
　　可もなく不可もなし

【サイズ】
　　高さが低いので気に入ってました。
【総評】
　　はっきり言って問題のあるルーターかと思う？
　　他のレビューでもあるが突然電波がフリーズする。
　　そのたびに再起動するかしばらく放置が必要になるので
　　ストレスが溜まります。
　　我が家では楽天回線をスマホテザリングの方が安定してました。
　　結果、３ケ月で解約しました。