ビッグドラム BD-SX120HL
- 「らくメンテ」「ナイアガラ洗浄」「風アイロン」を採用したドラム式洗濯乾燥機。乾燥フィルターをなくして、手入れが楽になっている。
- 時速約300kmの高速風でしわを伸ばしながらしっかり乾燥。適量を自動投入する「液体洗剤・柔軟剤 自動投入」を搭載。
- スマートフォンと連携し、洗濯をサポートするアプリ「洗濯コンシェルジュ」に対応（インターネット接続環境と無線LANルーターが必要）。
)
本ページでは掲載するECサイトやメーカー等から購入実績などに基づいて手数料を受領しています。
ビッグドラム BD-SX120HL のユーザーレビュー・評価
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2024年11月28日 22:39 [1907597-1]
| 満足度 | 4 |
|---|
| デザイン | 4 |
|---|---|
| 使いやすさ | 4 |
| 洗浄力 | 4 |
| 静音性 | 3 |
| サイズ | 3 |
| 機能・メニュー | 2 |
【デザイン】
まぁシンプルでいい
【使いやすさ】
静電タッチ式ですが、反応しずらい時がある
【洗浄力】
汚れ落ちが悪いなど気になることはありません
【静音性】
割と静か
【サイズ】
手前に少し出る程度
【機能・メニュー】
アプリは使いにくいし、DLモードとか認識悪い
【総評】
2022.12購入で先日2回目のリコールしてから、乾燥の性能に問題はないです。こまめに曹洗浄もしてるせいか？
ちゃんと乾くので、以前までは深夜洗浄する形で予約する時に朝の仕上がり1時間多めに考えてましたが、現在は時間通り乾いてます。いつまでこの状態をキープ出来るか。日立さんのアップデートの意気込み検証したいと思います。
しょうもない結果だった時は、消費者センターから叩きますからね笑
値段が値段だけに買い換えればいいじゃんは通用させない。
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2024年4月12日 22:20 [1833947-1]
| 満足度 | 4 |
|---|
| デザイン | 5 |
|---|---|
| 使いやすさ | 3 |
| 洗浄力 | 4 |
| 静音性 | 3 |
| サイズ | 5 |
| 機能・メニュー | 3 |
以前に使っていたシャープのドラム式(ES-HG91F)から買い替えです。
2人+1匹(柴犬)で2か月以上検討して22年に買い換えています。
基本的に白物家電の延長保証は「する派」です。（理由は後述）
【デザイン】
今時なシンプルなデザインです。なので、よくもなく、悪くもなく。
【使いやすさ】
電源ボタンなどの一部を除きメニューボタンがタッチ式のため、反応が悪いです。確実にボタンが反応するようにもうちょっと何とかならなかったのか。。。
以前より開口部が大きくて洗濯物の搬入・搬出の取り扱いやすさは抜群です。
【洗浄力】
ドラム式はたたき洗いなので以前のドラム式より洗浄力が高くてよかったです。
【静音性】
静かな方だと思います。設置場所によってうるさいのはどこも同じですけど。
【サイズ】
一般家庭の洗濯パンに収まるサイズなのでごく普通かと。
【機能・メニュー】
「スマートフォンと連携」とあったので試したのですが、これがまた残念な機能で...
スマートフォンで電源ONとか、予約選択操作できると思ったのですが、事故防止（子供が中に入る恐れがある）のため、想定していた「洗濯物を入れ、スマホで洗濯予約すると電源がONになって運転」はできませんでした。IoTにすらならなかったのが残念すぎです。期待しすぎかもしれませんが。
本体のメニューは多い方だと思います。スマートフォンと連携させるのに便利なのは洗剤と柔軟剤のメーカー選択することだけかと思います。
【ペットの毛対策】
ペットグッズといっしょに洗うことはしませんので、そのあたり誤解なきよう。
ペット用はコロコロなどで毛を取る、人間のものは軽く叩いてから洗濯槽に入れています。
毎回、乾燥終了後にペットの毛がついている場合はドアパッキン周りをふき取り清掃、週1回「槽洗い」しています。それ以外の対策は特にしていません。
【総評】
乾燥フィルターのトラブルの書き込みが多いですが、我が家でも24年3月に発生、4月に修理しました。
乾燥しても生乾きの症状で、何度か乾燥運転しないといけないということで対応依頼しました。
22年の年末に購入したので症状は他の方よりも遅かったかもしれません。
販売店の延長保証に入っていたこともあり、それほど心配していなかったのですが、症状伝えたところ、最初からユニット交換対応と判断し該当ユニットを持ってこられての即時交換からして、メーカーとしてこの機種のトラブル多発対応を現在は考えていると思われます。（来られたサービスマンさんはメーカー指示でユニットを無償交換しますとおっしゃってましたので）
メーカーを擁護するわけではありませんが、リコールなどの案内をしないのはおそらく生産途中で症状の緩和に向けた改良部品になったこと、そもそもドラム式洗濯機が毎年改良新製品が発売されるため、大量に販売されなくなってきている事に起因するものかと思います。
我が家の場合、他社から乗り換えたのは保証期間での修理をメーカー対応で2回しても原因不明で改善せず、代替品交換となった経緯があるので、むしろ「原因がわかっているなら」という安心感はあります。（このことから白物家電は「延長保証に入るべき」となりました。）
結局のところ、「何を重視して買うか？」かと。
我が家の場合はまさに「らくメンテ」で、「今時のドラム式は乾燥フィルターがついていてメンテ箇所が増えてしまうのは嫌だし、できれば同じように使えればいいな」だったこと、「ドラムが大きいので洗浄効果が望める」こと、「洗剤・柔軟剤自動投入でラクになる」ことです。
家族全員で検討して買ったので満足しています。
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- 洗濯機
- 1件
- 0件
2024年1月16日 21:17 [1803370-1]
| 満足度 | 4 |
|---|
| デザイン | 3 |
|---|---|
| 使いやすさ | 3 |
| 洗浄力 | 3 |
| 静音性 | 3 |
| サイズ | 3 |
| 機能・メニュー | 3 |
【デザイン】日立らしい実用性重視なデザイン。昨日重視なのでスタイリッシュ差はあまりない感じ
【使いやすさ】実用的で使いやすさはまあまあ充分かと。
【洗浄力】必要充分なクオリティ。もう少しいろんなものを洗ってから判断したい。
【静音性】思ったより音と振動がする印象
【サイズ】縦サイズが思ったよりも大きく防水槽より大きかった。
【機能・メニュー】多機能で良いが、説明書がないと分かりづらいし、説明書があんまり親切ではなく、ネットで調べました。
【総評】17万円台で購入できたので、総評としては満足。
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2023年11月25日 05:49 [1710000-5]
| 満足度 | 4 |
|---|
| デザイン | 3 |
|---|---|
| 使いやすさ | 4 |
| 洗浄力 | 4 |
| 静音性 | 3 |
| サイズ | 3 |
| 機能・メニュー | 3 |
8年ぐらい東芝のTW-117V5Lをつかっていましたが、度重なる修理と給水部品の故障で買い替えることにしました。
TW-117V5Lがドラム洗濯機しか知らなかったので、近くの量販店で東芝以外のメーカーを見てきました。
日立製品とパナソニック製品性能の違いはわかりませんが、外観のデザインはパナ製品のほうが圧倒的に良かったですが、温水洗浄がついている機種を比較すると5万円以上の差があったので、こちらにしました。
今まで使っていたTW-117V5Lとの比較になりますが、乾燥能力の差は歴然です。
使い始めのころは、新品独特の機械臭はありましたが、ドブくさい匂いはありませんでした。
脱水はTW-117V5Lよりも徹底的に行われる印象で、ほんの少しだけ振動や音は抑えられているか同等以下です。
感想はTW-117V5Lでは時間の見直しで延長されることが多々ありましたが、本機では短縮されることがあり、驚きました。洗濯と乾燥の容量のうち乾燥容量が７kgから６kgに減ったのだけど、乾燥することを前提としていたため、元々６kgぐらいしかあらっていませんでしたので、まったく気にする必要はないと思います。
それよりも以前よりも時間以内で終わる洗濯乾燥のためか、1日に洗える量は増えました。不思議です。
量販店の店員さんに電気代のことを聞きました。
「年間の電気代が何千円もちがうことってあるんですか？」と。
「体感んですが、そこまでにはならないし、気にするほどの違いはないように思います」との回答でした。
スペック表は当てになりません。
私が気になったのは「らくメンテ」という、日立が新しく取り入れた機構です。
目に見えないところで内部のダクトやラジエーターの洗浄が自動化されたため、故障したら相当面倒くさいことになるのではないかと思ったためです。これが引っかかって、すごく迷いましたが、購入して３週間、今のところ杞憂でした。
フィルターにほこりが溜まらないので、排水に流れているのではないかという心配の投稿がありましたが、洗濯＆乾燥の場合はあまり埃がたまりません。しかし3回洗濯乾燥をしたら槽洗い（水だけの10分ぐらいのメンテ）することで、驚くほどフィルターにゴミが溜まることがわかりました。おそらく全自動で乾燥まで行うとどうしても洗濯槽の外側に埃が着いたままになるのではないかと思います。これぐらいのことなら、そんなに苦にならならないので、結果オーライでした。
東芝のドラム洗濯機をやめて、買ってよかったと思います。
容量よりも基本性能とかパナソニックほどきめ細かい機能がいらず乾燥力を気にする方には、とても良い製品だとおもいます。
6/5追記
購入から約1.5ヶ月。
数日前からCO6エラーが出たあと、何度か洗濯乾燥をしても乾くことがなくなり、高温停止するようになりました。
お問い合わせ金曜日→翌月曜日に点検に来てもらいました。
原因は内臓フィルターの初期版の網の目が細かすぎて目詰まりを起こしていました。
交換部品として改善された（詰まりにくい網の目）改良版に交換。洗浄威力を少し強めにするファームウェアアップデートを実施して様子をみて欲しいと言われて帰られました。
そのとおりのようで、よく乾く性能をとりもどしました。
初期ロットの在庫品だとあり得るかもしれませんが、メーカーからアナウンスしてもらいたいものです。
8/25追記
購入から４ヶ月。
３週間前から、洗濯乾燥の残り10分で見直しが入り、そこから３、4時間たたないと終わらなくなりました。
原因は前回と同じで乾燥フィルターに埃が付着して、内部の排気がうまくいかなくなったようです。
またサポートに連絡し、点検にきていただき前回よりも威力がアップデートしたといわれる、洗浄ノズルに交換されました。また、性能が元に戻り様子をみることになりました。メーカーの1年の保証期間がすぎたらどうなるのか聞いたところ、同じ箇所のトラブルであれば、サポートは続けることになりますとのことでした。
11/20追記
購入から７ヶ月
ここまで２ヶ月おきに内部乾燥フィルターのほこりがつまる、「らくメンテ」の失敗説が濃厚な状況でした。
しかし、前回の洗浄ノズル交換後、これまでの２ヶ月を超えました。
ついにフィルターの目の細かさと洗浄水圧の壁を乗り越えたのかも？！
11/25追記
問題の壁を乗り越えたと思われた矢先、8/25と同じ現象が発生しました。
メンテナンスの人が来るたびに、周辺を片付けるのが面倒です。
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2023年11月22日 23:09 [1783077-1]
| 満足度 | 4 |
|---|
| デザイン | 4 |
|---|---|
| 使いやすさ | 4 |
| 洗浄力 | 4 |
| 静音性 | 3 |
| サイズ | 5 |
| 機能・メニュー | 5 |
思っていたより揺れます。上に物を置いたら振動で落下しますので、置く場合はダイソー等で売っている滑り止めを推奨致します。
楽メンテとは言いますが、過剰な期待はいけません。2、3回の使用でゴッソリとフィルターにゴミが溜まり警告表示が出てきます。
デメリットばかり先に書きすぎましたが、メリットも大きいです。何より乾燥が素晴らしい。浴室乾燥もありますがどうしても入浴後に干すことが多く、入浴後の水分と一緒に洗濯物を乾かしていました。
その為、この洗濯機のように3時間程度で乾燥は出来ません。このモデルではヒートポンプを採用しておらず、比較的コスト高とはいえ浴室乾燥8時間よりも格安で、しっかりとした乾燥性能、干さなくても良いメリットがあり、子育て中の身としては本当に有難いです。
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2023年10月7日 21:45 [1767253-1]
| 満足度 | 4 |
|---|
| デザイン | 5 |
|---|---|
| 使いやすさ | 5 |
| 洗浄力 | 5 |
| 静音性 | 5 |
| サイズ | 4 |
| 機能・メニュー | 3 |
らくメンテに関連して修理対応を経験したのでレビューしておきます。
一週間ほど前から乾燥が10時間経過による強制終了やC06表示のエラー終了が発生。
最終的には乾燥用のフィルターとらくメンテ用のパーツ交換となりました。
ギリギリ1年保証の期間内ということもあり、日立の担当者に修理に来てもらいました。
日立もらくメンテに起因する問題と認識しているようで、フィルターをより目の粗いものに変え、洗い流すパーツの交換対応をいただけました。
当初設計に欠陥があるのはほぼ間違いなさそうなので、この年の日立のドラム式を買う場合はそう遠くないタイミングで修理対応が必要となる前提でならよいと思います。
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2023年2月10日 00:35 [1679467-2]
| 満足度 | 4 |
|---|
| デザイン | 5 |
|---|---|
| 使いやすさ | 4 |
| 洗浄力 | 5 |
| 静音性 | 4 |
| サイズ | 5 |
| 機能・メニュー | 5 |
 |
 |
 |
|---|---|---|
洗剤量0.6で洗濯乾燥まで行った綿Tシャツ。シワがほとんど無くそのまま着れるレベル |
画像の綿Tシャツと一緒に洗濯乾燥したジーンズ。これもそのまま穿けるレベル |
ジーンズ画像足元。シワの問題なし。 |
 |
 |
 |
洗濯機をかさ上げして、排水ホースに”U”の字状にしてホース内の水貯めで臭い防止 |
配管の”U”の字はこんな感じで。 |
排水口のところはビニールテープ等で塞いでいます。 |
2005年購入のS社のドラム式がとうとう故障(乾燥できなくなり)、いい加減最新式が欲しいと思い17年ぶりにこのドラム式に買い換えました。
大物なので知り合いが務めるデオデオで購入。すべてコミコミ26万(保障5年付)
最初はビートウォッシュを買うつもりでしたが、乾燥能力でドラム式を買う事に。
どのメーカーのドラム式機種を購入するかを検討した際、
洗浄力においては、やはりビッグドラムが有利だと考え、
乾燥の能力については、ヒートポンプ式も魅力でしたが、やはりビッグドラム＆風アイロンの魅力にひかれ、気になる乾燥の電気代を調べたら10円/1回の差くらいだったので、P社やT社との本体価格差でペイできるのでこの機種に決定。
約2ヶ月50回くらいの使用ですが、細かな不満もありますが、非常に満足しています。
他の方の書き込みにある「汚水臭」もまったくありません。
柔軟剤のにおいも消えるほどすすぎがすごい。
衣類に汚れが付くこともなく、糸くずフィルターにはしっかり糸くずがたまっています。
以下、詳細を項目別に記載します。
【デザイン】星５
シンプルで清潔感がある。
【使いやすさ】星４
ドラムゆえに扉位置が低く、かがまないといけない。
これがイヤなら縦型を選ぶしかないですけどね。
私は、角材を敷いて15センチほど高くしています。
【洗浄力】星５
文句ない！期待通り！ビッグドラム＆ナイアガラ洗浄はいいですね。
娘の体操服や靴下の汚れ落ちが良い。
柔軟剤の香りも消えるほどすすぎがしっかりしている。
ちなみに風呂水吸水で洗濯をすすぎをして最終すすぎは水道水で行う設定をしています。
【乾燥力】星５
期待通り。
風アイロン＆ビッグドラムでムラなく乾燥できている。
特にシワがすごく少ない。
洗剤量表示が0.6以下になる洗濯量で行えば
シワになりやすいジーンズもそのまま履けるレベル。綿Tシャツもシワ無し。(画像添付あり)
パンツや靴下のゴムにもやさしい。
口コミやレビューにある臭いは全く発生していません。
排水ホースには少し工夫しています。(画像添付あり)
【静音性】星４
脱水時のみ気になるが、それ以外はすごく静か。
深夜でも大丈夫なレベルだと思います。
ちなみに静音設定もありこれ使えばもっと静かになるかも。私は使っていない。
【サイズ】星５
メーカー設計が頑張ってると思います。
【機能・メニュー】星４
機能がありすぎて、なにがBESTなのか？迷ってしまう。
AI洗濯があるが、温水洗浄や風呂水使用で使えなくなるのが残念。
洗剤自動投入はもう外せない。すごく便利！
【総評】
不満点はAI洗濯が風呂水給水や温水洗濯、ナイアガラ洗浄など使うとすかえなくなるのが残念。
AIでの洗濯時間が汚れ落ちに応じて自動延長が使用できないのは残念だと思う。
その他は全く不満無し。乾燥での異臭も発生していません。
他社では洗浄能力を上げるために色んな機能を追加しているが、日立はビッグドラムでシンプルに対応してるのが有効でドラム式では安定感最高だと思います。
そのビッグドラムが乾燥にまで有利に働いておりGOOD！
更に本体価格も他社に比べ安く、コスパは最高だと思います。
最後に不安点。
洗剤の自動投入や風邪アイロンなどでモーターなどの部品寿命が気になります。
過去使っていたS社のドラム式は17年も稼働していたのでせめて15年は働いてもらいたい。
値段も25万以上するんですからね。
参考になった16人（再レビュー後：14人）
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プロフィールライター・編集者。家電評論家。ウェルビーイング研究家/プランナー/プロデューサー。
書籍編集者、雑誌記者・編集者を経て、2004年にセミリタイアと称して渡仏。以降、現地にて言語を学ぶ傍ら、フリーランスで日本のメディア向けの取材活動、…続きを読む
2022年11月24日 15:15 [1649143-1]
| 満足度 | 4 |
|---|
| デザイン | 4 |
|---|---|
| 使いやすさ | 4 |
| 洗浄力 | 4 |
| 静音性 | 無評価 |
| サイズ | 4 |
| 機能・メニュー | 4 |
※プロフェッショナルレビューは「投票平均」（「満足度」含む）および「カテゴリ平均」の集計には含まれません。
 |
 |
 |
|---|---|---|
操作部。液晶タッチパネルではないが、わかりやすく整理されている |
天面に自動洗剤投入用のユニットを搭載。乾燥フィルターは廃止されている |
操作パネルの左側に手動用の洗剤投入口も |
 |
 |
 |
従来は乾燥フィルターに集まっていたゴミも糸くずフィルターでキャッチする仕組みに |
洗濯槽を外した内部。下側に温水用のヒーターが搭載された |
カットモデルによる乾燥ダクト内を水で洗い流している様子のデモ |
日立のドラム式洗濯機2022年モデル。11月上旬に行われたメーカー主催の展示会でチェックした。
最上位の「BD-STX120H」との違いは、操作部のみ。タッチパネル式のカラー液晶を搭載している「BD-STX120H」に対して、ガラスタッチ式の操作部を採用している。操作部以外の性能や機能は共通。
お手入れ機能を刷新。"らくメンテ"と称して、洗濯槽からドアパッキン、乾燥フィルター、乾燥ダクトといった汚れやゴミが溜まる部分のお手入れの手間を一貫して軽減してくれる。
最も大きなポイントとしては、乾燥フィルターを廃止したこと。乾燥時に発生した綿ゴミなどのゴミは乾燥ダクトなどを通って水で洗い流され、本体下部の糸くずフィルターに一括して溜まる仕組みとなった。糸くずフィルターは、従来の櫛型から容量の大きい抗菌加工が施されたボックス型の設計となり、約1ヶ月分のゴミを溜めることができ、お手入れの頻を減らした。乾燥ダクトやドアパッキンの内側もお手入れがめんどうだった箇所なので、うれしい改良だ。
ビッグドラムと言えば、約300kmの高速風を衣類に吹きかけて、シワを伸ばしながら乾かす"風アイロン"による乾燥機能が人気だが、新モデルでは乾燥ユニットのヒーターの容量をアップ。除湿性能を高めるアルミプレートも乾燥ダクトに採用されたことで、洗濯から乾燥までの時間が従来の約132分から約98分に約25％も短縮されている。従来は温度センサーによって乾燥終了を判断していたが、新たに湿度センサーが採用されたことで、乾きムラが抑えられ、乾燥具合の精度もアップしているとのことだ。
本体サイズは従来と同じだが、洗濯容量が11キロから12キロにアップしている。運転制御を改善することで1キロの容量アップを実現したそうだ。
温水ヒーターも新たに採用されている。これにより、衣類の種類や用途に合わせて水温を選んで洗えるようになった。日立のドラム式は、温水機能の柔軟さが若干物足りなかったので、弱点が解消された。
自動洗剤投入やWi-Fi経由によるスマホ連携など従来からの便利機能はそのまま踏襲。スマホアプリでは、洗濯スタート前に中に入れた衣類の量を計測し、運転時間からコースが選べる、ありそうでなかった気の利いた機能が追加されている。
操作部の違いによる価格差は3万円程度。それなりにお値段のする商品なので、個人的にはフルスペックモデルを選びたくなるが、こだわりがなければ少しリーズナブルな本製品でも十分満足度の高いお洗濯ライフが送れると思う。
参考になった49人
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