SS-MH351 レビュー・評価

満足度：2.55

（カテゴリ平均：4.03）

満足度ランキング—位

集計対象12件 / 総投稿数13件

1. 5 17%
2. 4 17%
3. 3 0%
4. 2 17%
5. 1 50%

評価項目	投票平均	カテゴリ平均	項目別ランキング
デザイン 見た目のよさ、質感	4.37	4.21	-位
経済性 消費電力量、使用水量、洗剤代など	3.19	4.03	-位
洗浄力 汚れの落ちやすさ	3.91	4.20	-位
収納力 食器がどれくらい入るか	4.08	3.59	-位
使いやすさ ボタンの配置や、各種操作のしやすさ	3.49	4.00	-位
静音性 運転時の騒音	2.91	3.71	-位
サイズ 省スペース性・コンパクトさ	3.25	3.99	-位

• ※プロレビュー・モニターレビューは集計対象から除外しています
• ※「カテゴリ平均」より「投票平均」が高い項目を黄色背景にしています

[sundea]

2025年7月19日 22:03 [1975954-1]

満足度	1

デザイン	3
経済性	3
洗浄力	3
収納力	4
使いやすさ	4
静音性	1
サイズ	1

故障しました

約2年で壊れました。ひどい水漏れで下の階に水漏れしそうなほど。早すぎて…最悪です。

使用人数

1人

頻度

毎日

[ゴウゼス]

2025年2月28日 14:23 [1875228-2]

満足度	1

デザイン	3
経済性	無評価
洗浄力	3
収納力	3
使いやすさ	2
静音性	3
サイズ	3

乾燥機能はただのなまぬるい風、この程度で乾燥と言ってはダメ。

まず食器乾燥機が壊れたので電気店に行ったらその横に食洗機があったので見ていたら水道工事なしでタンクから水をくみ上げて使用できるとの説明にこれなら気軽に食洗機が使えるなと思い人生で初めてのこの食洗機を購入しました。
それで初使用してみた温風乾燥がほぼ乾燥しなかったので、食洗機って乾燥は単体の食器乾燥機みたいに熱くなって乾燥しないの？とか思って調べるとそうではなくこの製品だけが乾燥しないらしいとのことで愕然としました。もっと調べるべきだったと後悔しました。
洗浄機能はそこそこ落ちていますが乾燥はなまぬるい風が出ているだけで熱くもならず1時間しても普通に水滴が残っています。

その後、乾燥機能についてメーカーに問い合わせましたが結局仕様とのことでした。
乾燥機能は無いに等しいです。

頻度

毎日

[kazuyayo]

2024年11月20日 16:08 [1905129-1]

満足度	2

デザイン	4
経済性	3
洗浄力	3
収納力	4
使いやすさ	2
静音性	1
サイズ	1

すぐ壊れる

【デザイン】
シンプルでスタイリッシュ。内側オールステンレスもよい
【経済性】
他のものに比べて、容量の割に価格は安く感じた
【洗浄力】
普通。洗い残しも発生する
【収納力】
容量はありますが、融通が効きにくい
【使いやすさ】
タッチパネル、汚れないのはいいですが、接触不良が起こりやすい
【静音性】
音はかなりする方だと思います
【サイズ】
大きい。場所の確保が必要
【総評】
デザインが気に入り、安く買えて使えればよいという人にはおすすめ。
私は少し高くてもパナソニック買えばよかったと後悔しています。
とにかく、故障。
買ってすぐ故障。対応も遅い上に良いとは言えない。
2年経たずに、また故障。
中国製で、1年以上使えたらOKくらいの製品だという印象を受けました。
修理を頼まなかった場合、
送料➕修理検査代➕返送代負担の上手間がかかりますし、イライラするのも疲れるので、パナソニックを買うことにします。
購入前にいろいろなレビューを読み「故障が多い」まさか自分がと思って購入を決めましたが、そのまさかに当たったのか、故障率が高いのかはわかりません。

使用人数

4人

頻度

毎日

[まめいちくん]

2024年5月9日 22:33 [1842966-1]

満足度	1

デザイン	4
経済性	1
洗浄力	3
収納力	4
使いやすさ	3
静音性	2
サイズ	3

2年も持たないとは思わなかった

【デザイン】
デザイン面でスタイリッシュな感じが気に入った

【経済性】
耐久面に難があり、1年を経過で電源ボタンが稀に反応しなくなっていき、2年経過前には完全に反応せず故障したため、他社製品にすればよかったと後悔

【洗浄力】
少し時間が経って汚れが引っ付いてしまったものは落ちきらないが、一般的な汚れであればそれなりに落ちる

【収納力】
少し入れるのに工夫がいる部分はあるが、それなりの点数が入る

【使いやすさ】
扉を開けるのに思ったより力がいる

【静音性】
音についてはそれなりにするため、夜寝る前に回すときは人によっては音が気になると思う。

【サイズ】
収納量がある反面サイズ感はそれなりにあります。

【総評】
2年も経たずに壊れる程度の耐久性であれば他社製品にしておけば良かったと思った。
購入される方は長期保証に入ることをお勧めします。

使用人数

4人

頻度

毎日

[jun7777777]

2023年12月29日 17:20 [1796307-1]

満足度	1

デザイン	3
経済性	4
洗浄力	4
収納力	4
使いやすさ	4
静音性	3
サイズ	3

２度とシロカの製品は購入しない

まず、買って10日ほどで動かなくなりました。
カスタマーサポートによって新品と交換してもらいましたが、1年４か月ほどでエラーが散発。
動かなくなることもしばしば。正直故障するの早いです。
ジョーシンへもっていき、修理依頼をしましたがドアユニット交換のみ。
修理後はまともに動いていましたが、４週間ほどでエラー連発の元通り。
再度修理依頼をしにジョーシンにもっていきましたが、メーカーからの回答が「エラー再現されずそれについては対処できない」
「ドアユニットがなぜかくもるので再度ドアユニットの交換をして返却する」とのこと。
まともな製品を作る力もないばかりか修理する力もないとはどういうことですか？
おそらく戻ってきてもすぐ壊れるでしょう。
シロカは中国で作ってるようですね。中華製品を買った自分も悪いですがもう２度とこのメーカーは購入しません。

製品としてのスペックはいいと思います。

使用人数

3人

頻度

毎日

[qoochan2002]

2023年8月27日 19:44 [1751395-1]

満足度	4

デザイン	5
経済性	4
洗浄力	4
収納力	4
使いやすさ	4
静音性	3
サイズ	4

水を吸い上げる機能が一番気に入りている

【デザイン】可もなく不可もない

【経済性】良いと思う

【洗浄力】こんなもんかなぁ

【使いやすさ】使いやすい

【静音性】すこしうるさく感じる

【サイズ】ちょうどいい

【総評】買って良かった

使用人数

3人

頻度

毎日

[アリス１６]

2023年8月14日 10:01 [1747506-1]

満足度	5

デザイン	5
経済性	5
洗浄力	5
収納力	5
使いやすさ	5
静音性	5
サイズ	5

コンパクト

他社のが故障したので買い換えて使用しているが音も静かでコンパクトなのが良いです。
汚れもよく落ちていて満足しています。
ただ大型の深皿は収容しにくくてコツが必要かなが課題です。

使用人数

5人

頻度

毎日

[komblog]

2023年2月23日 07:18 [1673232-4]

満足度	1

デザイン	4
経済性	1
洗浄力	無評価
収納力	5
使いやすさ	1
静音性	無評価
サイズ	2

パナの食洗機をレンタルするのが正解

白いものが製品についてた発泡スチロールで、今回使用された箱とサイズがあっていない	電源を切って入れ直してもE4エラー・・・またこんな重いものをシロカに送り返すの？

【デザイン】
全面ホワイトのものが欲しかったのと、洗浄中に中が見えるところは良い。一方で、ドアは開けられるスペースを見つけづらく若干マイナス。

【経済性】
エラー出まくる、カスサポに返送するための箱は取っておかないといけない、おまけに大型化する、など一言「ない！」と言っていい。

【洗浄力】
海外に住んでいた時のBuilt-in食洗機よりは洗えている気がしますが、使用していたのが随分前なので無評価。

【収納力】
フライパン・鍋も入る大きさなので良い。同サイズだと、パナの大型のものになるので、それと遜色ないのなら評価に値すると思う。

【使いやすさ】
まず、ボタン操作がわかりずらい。どれをどうしたらそうなるのかわかりませんが、時々水を吸い込んで洗浄するタイミングでピッと言う音と共に一旦操作が止まるモードになったりならなかったりするし、乾燥は乾燥単体でしか機能しないようで4時間かかるもののフツーに乾くのに、操作方法が明示されていないため、乾燥機能の使い方に気づいていない人が多いと思われる。後述する本来製造をした中国メーカーが作ったマニュアルではないからマニュアルもわかりずらい。

また、E1/E3エラーが出た場合カスタマーサポートが指示する対応策が、「本体をひっくり返して、溜まっている水を全部抜け」というものだが、当方男なのでできたが、これフツーの女性には無理。本体が重すぎるので。

【静音性】
無評価。うるさいとは思う。

【サイズ】
大型ではあるが、それよりもドアのデザインの関係で、全開にするために台を買ったり調整が必要で、あること。前述した本体をひっくり返して水を抜く、という作業をするには大きすぎることからマイナス。

【総評】
購入から使用３ヶ月程度でE1/E3エラーが頻発して使用できなくなったため、修理に出したところ、シロカから「こちらではエラーが再現できなかったので、何もしないで返送する」との連絡があり、先ほど受け取って、初回でE1エラーが出る、という大爆笑の現象が出ていますw

そもそもE1/E3エラーというのが、庫内に水が溜まって排水できていないことで起こるらしく、前述した通り本体をひっくり返して水を抜いて再度使用してもエラーだったので、カスタマーサポートに送りましたが、「こっちではそんなエラーでない」の一点張りで、とにかく返送させろ、と。でも、そもそも、水が溜まっていることが原因で発生したエラーを、水を抜いてから梱包して送っているのだから、エラー起きなくて当然なんじゃないかな、と頭を傾げつつ、受け取った後使ってみたら物の見事にエラーが出たので、もうこれは水を抜く抜かない以前に、この製品の構造的欠陥だと思われます。

この製品中国の家電メーカー・美的集団のOEM製品のようで、カスタマーサポートは否定していましたが、おそらくシロカに修理は不可能です。このままシロカと押し問答になった場合、残るのは使用できない巨大なガラクタ。故障していることを承知で中古として売ることもできない、ゴミとして捨てるにもコストがかかる、ということを考えると、パナの食洗機をレンタルするのが正解だったな、という気がします。パナなら故障が出ないとは言いませんが、パナは自社で製造しているので修理対応もできるでしょうし、最悪レンタルなら解約してしまえばいいので。

追記（2022年1月26日）：
カスタマーサポートに連絡して再度返送することになりましたが、再現できなかったというシロカでのテストは具体的に何を何回行ったのかは不明・・・

確かに、返送前のE1/E3エラーが頻発していた時は、給水→洗浄→脱水の１サイクルが1回も行えぬままエラーが出ていましたが、戻ってきたものは、1回はサイクルが回るようになっていました。このことから、返送するために完全に水を抜いた状態の製品をシロカの施設で1?２度テストした程度なら正常に動作した可能性はあります。実際、カスタマーサポートの方曰く、通常は今回何をどうしたかはわからないものの、「通常は2?3回テストすると聞いたことがある」そうです。

再度返送してどうなるか確認して参考までにこちらに記載します。多分、シロカでは何もしない（そもそもできない）と思うので、その時は消費者庁に連絡かな・・・当方リモートワークということもあり、おもしろいので、何回押し問答になるかも試してみたいと思いますw

追記（2023年2月20日）：
2月15日にシロカより連絡があり、「今回もエラーは再現できなかったが、このまま戻すのも心配なので、内部の吸水ポンプを交換させてもらった」とのことでした。同17日に製品を受領。18-19日の２日間使用して、今のところ5回の洗浄、1回の乾燥を行いましたが、正常に動作しています。

吸水ポンプが具体的にバケツからの吸水のみに機能しているのか、庫内の水を吸い上げて排水する面でも機能しているのか不明ですが、「このまま戻すのも心配」と思うなら、初めからやってくれ、と思わずにはいられません。

基本的に私の結論は一緒で、ちょっと高くてもパナを買うか、できれば途中解約可能なレンタルなどにするべきだった、です。

最後に、今回ちょっと気になる点がありましたので追記しておきますが、今回シロカから返送に使用された箱が、1回目は、専用箱でピッタリサイズでしたが、今回はそれより大きい箱になっていました（写真）。たまたまなかった、ということももちろん考えられますが、シロカの食洗機のライフサイクルや発売日の過去の履歴を見る限り、そろそろこの商品、ディスコン（生産終了）なのでは？と思います。。。もちろん、製造元のある中国はともかく、日本には製造者責任というものがあるので、修理などには今後も対応してくれると信じていますが。。。

追記（2023年2月2３日）：
昨日夜に回していたものを確認したところ、E4エラーが出ていました・・・電源を切って入れ直しても、またE4エラー・・・もうね、呆れ果てますよ・・・もう再レビューができそうにないので結論だけ書きますが、絶対に買わないでください！！！

使用人数

1人

頻度

毎日

[biglobe-kakakucom]

2022年12月12日 11:09 [1657788-1]

満足度	4

デザイン	5
経済性	4
洗浄力	5
収納力	5
使いやすさ	5
静音性	3
サイズ	5

コスパと洗いあがりはパナソニック以上

【デザイン】
シンプルでいい　庫内が見えるのが新鮮
庫内がステンレスなのもマル

【経済性】
長時間の温風乾燥は経済性を悪く感じさせる

【洗浄力】
歴代使ってきたパナソニック以上の洗いあがりでした

【収納力】
３人暮らしの家庭であれば十分な収納スペースがある

【使いやすさ】
操作性は楽でした

【静音性】
夜中に使うにはうるさいけど、パナソニック製とほぼ同じぐらいの騒音

【サイズ】
設置場所に高さ制限がある我が家にはベストサイズでした

【総評】
長年パナソニック製（３台）を愛用してきましたが、故障したので廃棄
一度食洗器を使い始めたら、もう手洗いには戻れません・・・という事で、新規参入メーカーのシロカ製にトライ（価格が安かったのと、サイズが最低だったので）
洗浄力はパナソニック以上でしたが長時間の乾燥機能は不要と感じたので、洗浄終了後にフタがオープンする方が経済性はいいのかも！？
５年保証を付けたので、これから５年間はみっちり仕事してもらいます。（笑

使用人数

3人

頻度

毎日

[多賀一晃]

2022年10月16日 08:05 [1586802-2]

満足度	5

デザイン	5
経済性	5
洗浄力	5
収納力	5
使いやすさ	5
静音性	3
サイズ	4

※プロフェッショナルレビューは「投票平均」（「満足度」含む）および「カテゴリ平均」の集計には含まれません。

色々なアイディア満載の使える食洗機。問題は、置きスペースのみ

内部。カゴ数も多いが、色々なサイズの食器に対応できるように高さが考えられている。	下側には大きいサイズのノズルが2つある。	上側には小さなサイズのノズルとUV照射が可能な照明がある。
コンソールパネル。タッチパネル式。	同梱されている専用の折り畳みバケツ。ホースを固定できるなど、工夫がされている。

今まで、2・3人用の食洗機を作ってきたシロカの、4・5人用の食洗機。シロカは今までSS-MH351、SS-MA351の2種類を投入したが、双方とも2・3人用なので容量に差はない。UV除菌など特殊仕様を除いた場合、違うのは乾かし方。SS-MH351は扉を閉めた温風乾燥、SS-MH351は扉を開けた自然乾燥と異なる。

食洗機を4・5人用化した時の最初のハードルは、サイズ。少人数モデルは、幅42×奥行44×高さ47cmと立方体に近い、コロンとしたデザインだったが、このモデルは幅55×奥行35×高さ50cm。奥行きはないものの、手狭な台所では置き場に困ってしまうだろう。ビルトインモデルの幅は60cmが標準（シンクの扉幅の基本が60cmであるため）でもあることを考えると、据え置き型食洗機の限界サイズとも言える。これ以上のサイズが欲しい場合は、ビルトインをお勧めする。

しかし、広くなった分、庫内は広々、色々なモノを一度に洗うことができる。２・３人用が、「かご」「小物入れ」「小物かご」の３つだったのが、「上かご」「下かご」「小物トレイ」「小物入れ」「UV除菌コース専用トレイ」の5つになっている。倍とは言わないが、１.５倍程度にはパワフルになっている。職業柄、調理家電を多用する私に取っては、細かなパーツも楽々洗ってくれる頼もしい存在とも言える。

もう一つ大幅に変わったのは、給水方式。小型モデルは6Lのタンク式。天面の吸水口から水をせっせと入れるタイプだ。6Lの水を流し込むのは、大したことがないように見えて、少々面倒でもあった。その時、よく思ったのは、風呂の水を洗濯機に入れ込むポンプ。自作していないが、小型のポンプで送り込む仕組みは作れないか、マジに考えたものだ。

今回の水使用量は9L。手で入れるとするとより面倒だとも言える。そのためか、どうかはわからないが、今回、自動給水が採用されている。庫内に設けられた給水ポンプが専用の折りたたみバケツ（他のバケツでも代用可能）から水を汲み上げ使用するのだ。今までと全く異なりとても楽だ。この水量アップに対応するように、洗浄ノズル（大）も下側に2つ、上側に小さいのが１つと洗浄能力はサイズアップに合わせ強化されている。

メーカーから本機を借りテストしたが、洗浄力は、しっかりしている。変なふうに洗い物を詰め込まない限り、洗いで失敗することはまずない。独身なら、3食分を一回で洗う（1日1回）ことも可能だ。

あえて欠点を挙げるとすると、上カゴが少々取り付け難いことと、動作音がそれなりにすることだろうか。
置き場所さえあれば、とても便利な食洗機。しかも使い勝手が良いとなるモデル。ビルトインモデルを買う前に検討したいモデルでもある。

[シンシン00]

2022年6月18日 07:09 [1592410-1]

満足度	1

デザイン	5
経済性	1
洗浄力	4
収納力	3
使いやすさ	4
静音性	2
サイズ	2

温風乾燥はしない！

デザインについては好みにもよるが、良いデザインだと思います

経済性は全く庫内温度が上がらない温風乾燥に電気代かかるので、最低以下です

洗浄力は普通に落ちます

収納は謎のノズルが天井に付いているので、上カゴの容量が少なくなります。というか、天井のノズルって何処洗うためなんでしょうか？

使いやすさは、オートで動かせるので楽です

静音性はパナソニック製と比較するとうるさいです

サイズはパナソニック製と比較して、後面のケーブル取り回し等が悪く場所を取ります

最も最低なのが、評価にありませんが乾燥機能です。
乾かないのではなく、温風乾燥機能付きとあるのに庫内温度が全くあがりません！
中の温度が25℃で空の状態で温風乾燥を1時間して35℃でした。
食器類を入れずに洗浄→温風乾燥1時間でカゴが乾かない！
シロカにその旨を聞くと、カゴすら乾かないのが正常という…

温風乾燥機能付きにも関わらず温風乾燥しないため、購入検討される際には考慮された方がいいと思います。

私はあまりに温風乾燥しないため、返品しました。

使用人数

2人

頻度

毎日

[しまむら。]

2022年6月17日 07:24 [1592187-1]

満足度	2

デザイン	5
経済性	3
洗浄力	4
収納力	3
使いやすさ	3
静音性	3
サイズ	3

乾燥機能はないに等しい

洗浄力は他と大差ないと思います。
1番の問題は乾燥機能です。
温風乾燥と書いてありますが、送風してるだけレベルで乾燥終わった後もベタベタです。
乾燥機とは？レベルです。
昔使用してたアイリスオーヤマの食洗機の送風乾燥と仕上がり同じです。

売りであるバケツ給水ですが、バケツから吸い上げるのが遅く、吸い上げてる時が中々うるさいです。

バケツとホースのセッティングが悪いと吸い上げ中にタイムオーバーなのか停止してしまいます。

後、上に籠が付いているせいで縦に長い食器等があんまり入りません。
上の籠を外せば入ります。
上の籠を半分だけ付けれたりしたらよかったなと思います。

現状今の値段なら、もう少しお金を出してパナソニックのものを購入する方がいい気がします。

良いところはサイズ感とデザインですね。
デザインはパナソニックより上かなと。

使用人数

2人

頻度

毎日

[ラッピぃー]

2022年5月30日 21:05 [1586452-1]

満足度	5

デザイン	5
経済性	5
洗浄力	4
収納力	5
使いやすさ	4
静音性	5
サイズ	5

音が静か

◎音が静か
タンクではなくバケツから水を吸い上げるので楽。
サイズのわりにたくさん入る。

×ドアが少し固い。

使用人数

2人

頻度

毎日