プリビオ DCP-J4140N レビュー・評価

満足度：2.93

（カテゴリ平均：3.82）

満足度ランキング—位

集計対象27件 / 総投稿数27件

1. 5 22%
2. 4 22%
3. 3 11%
4. 2 4%
5. 1 41%

評価項目	投票平均	カテゴリ平均	項目別ランキング
デザイン 見た目のよさ、質感	3.73	4.06	-位
印刷速度 印刷速度の速さ	3.88	3.88	-位
解像度 印刷の精細さ	3.20	3.88	-位
静音性 動作音は静かか	2.76	3.43	-位
ドライバ ドライバソフトの機能性や使いやすさ	3.15	3.71	-位
付属ソフト 付属ソフトの質と量は適切か	2.93	3.47	-位
印刷コスト 印刷コストは安いか	3.51	3.30	-位
サイズ 省スペース性・コンパクトさ	3.49	3.78	-位

• ※プロレビュー・モニターレビューは集計対象から除外しています
• ※「カテゴリ平均」より「投票平均」が高い項目を黄色背景にしています

[Senior Engineer]

2025年12月9日 18:06 [1932293-2]

満足度	3

デザイン	4
印刷速度	4
解像度	4
静音性	3
ドライバ	3
付属ソフト	3
印刷コスト	4
サイズ	4

トラブルが多いが、解決できた [追記あり]

2022年12月に購入。最初は問題なかったが、一年ほど経過した頃からトラブルが多発。

・突然、パソコンからプリンタが見えなくなった。
　→ USBで接続していたが、このケーブルがかなり長かったことが原因かと思い、LANでの接続にしたことで解決。
・文字も線もガタガタで印刷されるようになった。当初は印刷品質を上げることで解決できていたが、次第にそれでも解決できなくなり、ヘッドクリーニングでも解決せず。
　→ 本体パネルからリセットを行ったところ、ピタッと解決。
・またもやパソコンからプリンタが見えなくなった。
　→ 次の方法で解決
(1) アンインストールツールを使ってドライバーを削除
(2) Windowsの設定からiPrint&Scanを削除
(3) パソコンを再起動
(4) プリンタードライバーをインストール
「ホスト名またはIPアドレス」を入力する際には、本体のパネルから「ノード名」を読み取って入力した。
(5) ファームウェア更新ツールにてファームウェアを最新化
(6) iPrint&Scanをインストール

要するに、このプリンターでトラブルが起こったら、つぎの手段のどれか（あるいは全部）を試してみると良さそうです。
・本体のパネルにてリセットを実行
・すべてをアンインストールしてから、ドライバーと必要なソフトだけを個別にインストール（「フルパッケージ」でのインストールは避ける）
・ファームウェアを最新化

■追記
[印字品質の劣化について]
印字品質の劣化に悩まされている方が多いようですが、本体パネルでのリセットを試して頂きたいです。直るかも知れません。

[iPrint&Scanについて]
「iPrint&Scan」はプリンタが見えなくなるトラブルを繰り返しますし、セキュリティ面でも問題が出ているようなので、結局は使うのを止めました。
接続をUSBにして、昔からある「Windows FAXとスキャン」を使うようにしてからは快適です。
Windows 11では、デフォルトで「Windows FAXとスキャン」は入っていませんが、Windowsの機能拡張としてMicrosoftから追加でインストールできます。

印刷目的

文書

[ランチャン+]

2025年9月29日 14:26 [1601252-3]

満足度	3

デザイン	3
印刷速度	5
解像度	4
静音性	4
ドライバ	4
付属ソフト	3
印刷コスト	3
サイズ	4

ここからがランニングコストの回収開始

購入した初年度にヘッドの故障がありましたが他はほとんど問題なく使用できました。
３年経ってハイプリ保証も切れたため互換インク検討中、ここからが元を取る分岐点なので重要です。
純正インク代は４色セットで２万円ぐらいの為×3年で6万円と本体の３万円と合わせて９万円を投資
私は仕事に使っている為だいたい年5千枚ぐらいで一枚4円ぐらい。（本体も入れると一枚６円ぐらい）
互換はその４分の一の5千円ぐらいなので一枚1円かな...
このまま壊れるまで使いますが、只皆さんのレビューを見ていると次もブラザーでと言う気になれないが候補の一つであることは間違いない。

印刷目的

文書

[musicstation]

2025年2月6日 18:55 [1595178-4]

満足度	1

デザイン	1
印刷速度	3
解像度	1
静音性	2
ドライバ	1
付属ソフト	1
印刷コスト	1
サイズ	4

ポンコツ機

2023年にメーカーに修理依頼。
何も音沙汰ないまま、ヘッド部品等交換等で戻ってきた。
電話で詳細を伺う。
メーカーから、今後の無料補償のため、プレミアサービスに加入を推奨される。

2024年後半から、印刷のたびクリーニングをかけないと、ずれ、掠れ、ムラ、スジ等の不良が発生。
2025年1月に2回目の修理依頼。
2月前半、相変わらず、事前の連絡は一切なしで、修理完了した製品が突然送られてくる。
レポートには、以下が記載。
印刷ヘッド不具合→ヘッドクミ交換
印刷ヘッドの位置検出部品不具合→エンコーダーストリップ交換
モーターの回転を検知する部品不具合→PFエンコーダディスク交換
送り出された用紙を貯めておく部品の不具合→排紙トレイ交換

部品自体が２年もたない性能のようだ。

印刷目的

文書

ラベル

[TOCYN2]

2025年1月12日 04:34 [1924478-1]

満足度	1

デザイン	5
印刷速度	5
解像度	3
静音性	3
ドライバ	3
付属ソフト	3
印刷コスト	4
サイズ	4

プリンタは低評価の数こそ参考になる。

【デザイン】よい

【印刷速度】早い。その分振動と音がすごい

【解像度】必要十分と言いたいが、写真画質はいまいち。割り切りが必要。

【静音性】仕方がない

【ドライバ】まずまず

【付属ソフト】微妙に使いづらい。

【印刷コスト】よい

【サイズ】よい

【総評】無念
ブラザー、10年以上使っています。ようやくインクのかすれが頻繁するようになったので本機を購入しました。印刷速度とインクコスト、故障の少なさをイメージしていました。
最初はきちんと動作して満足でしたが、１年過ぎて罫線のずれが発生。治りません。サポート通りでも多少改善する程度で再発頻繁。
オンライン会員にはなれましたが、ハイプリは謎エラーでダメでした。オンラインにつなげないと延長保証に入れませんが、ルーターもUSBも謎のエラーにより登録できず、ブラザーだから壊れないだろうと思っていたらこのざまです。こちらの評価で罫線のずれが頻繁に上がっていますが、まさか自分もそうなるとは思いませんでした。罫線のずれがとにかく治らない。

印刷のずれ、カスレで低評価がいくつも上がるようでは持病のようなものですね。

この後サポートに電話して、修理するかどうか決めます。修理代、かなり行きますが、印刷速度を犠牲にして他社に行くかもしれません。（昔は修理代そこまで高くなかった気がします。リコール出ていたらラッキーですが）
しかし、どのメーカーもやたら延長保証を広告しているので故障率は高いのでしょうか？コロナ期間中は半導体不足も叫ばれていましたし、メーカーとしても満足していないとか？

プリンタ自体に不信感です。

[RedCrescent]

2024年2月18日 13:27 [1814015-1]

満足度	2

デザイン	4
印刷速度	4
解像度	3
静音性	4
ドライバ	4
付属ソフト	4
印刷コスト	3
サイズ	4

印字のかすれや罫線の歪み

前もブラザーのプリンターを買ってコストとプリント品質のバランスがいいと感じ、大容量インクの本機を購入しました。
相変わらずインクのコストはとても良いと感じますし、通常時の写真印刷・印字もコストの割に満足できる品質で、その他の機能にも特に不満はなく優秀だと感じていました。

しかし購入後10か月程度で文字や罫線が斜めに歪むようになり、クリーニングを行うとその都度マシにはなるのですが、丁度1年頃になると歪みに加えてかすれたような印刷結果となることが多くなりましたので修理に出すことにしました。

1年保証を使って無償で修理頂けました（送料は3300円掛かるけど…）が、皆さんのレビューを見るにこの機種では頻出の症状に感じます。そうであればまた1年後に再発しないか少し気になっています。

修理は2日程度で返送されて来たのでとても早いと感じました。

印刷目的

文書

ラベル

[Kaden00]

2024年1月22日 18:21 [1804861-1]

満足度	1

デザイン	3
印刷速度	3
解像度	2
静音性	3
ドライバ	無評価
付属ソフト	無評価
印刷コスト	無評価
サイズ	無評価

今までで一番最悪なプリンター

購入して、
１０か月過ぎたぐらいから、線がガタガタ、カスレが酷い事が増えてくる。クリーニングすれば解消。
１年過ぎる頃には、毎回印刷する度にクリーニングをしないとまともに印刷できなくなる。
１年２か月を過ぎる頃には、クリーニングをしても直らなくなりました。

今まで何台かプリンターを購入してきましたが、こんなに早く壊れたのは初めてです。
キャノンからの乗り換えでしたが、もう二度とブラザーの商品は購入しないです。

印刷目的

文書

[はちみつサフラン]

2024年1月16日 13:56 [1803256-1]

満足度	1

デザイン	3
印刷速度	3
解像度	1
静音性	2
ドライバ	無評価
付属ソフト	無評価
印刷コスト	無評価
サイズ	3

すぐ故障してしまった

購入後1年たたないくらいから印刷するとがガタガタにゆがむようになりました。サポートに相談してクリーニング等の対処をしてもなおりませんでした。修理に出せばいいのでしょうが、使いたいときに使えないので困ります。
相談窓口もフリーダイヤルではなくナビダイヤルです。混雑して待たされて繋がらなくて通話料だけどんどん加算されてしました。

印刷目的

文書

[Mi猫]

2024年1月8日 08:56 [1801167-1]

満足度	1

デザイン	5
印刷速度	3
解像度	1
静音性	3
ドライバ	3
付属ソフト	3
印刷コスト	1
サイズ	3

印刷品質が改善されない。

【デザイン】家庭用としては問題無いサイズ感で良いと思う。

【印刷速度】以前のエプソンと比較しても遜色の無いレベルでスキャンも遅く無いので合格レベルです。

【解像度】スキャンは問題無いのだが、印刷はもうダメダメ。　WindowsとMACから両方とも表印刷がずれる＆印字がかすれる。　インクジェットノズルの洗浄を何回か繰り返したが改善されず。　インクは純正インクを使用だが・・高いインク購入して大失敗。　インク購入費用+αでレーザプリンター購入すべきだった。　購入して1年目でこれは無いだろう。　確定申告用の書類を印刷したいのだが・・証券会社発行の年間取引明細書の印刷で金額がズレまくりで使い物になりません。　サポートにも連絡しましたが、ノズルの詰まりとの話、手順を行ったが全く改善されない。

【静音性】印刷の音は普通のインクジェットプリンター並みで静音性は普通です。

【ドライバ】ドライバーには不満無し。　Windows、MACともWiFiで簡単に接続出来ます。

【付属ソフト】付属ソフトはエプソンと比較して遜色なく、問題無いが特筆目立った点も無い。

【印刷コスト】大容量タンクで印刷コストがインクジェットプリンターでは安いが売りだが、そもそも印刷品質が悪く使い物にならなければ、本体買い替えコストを考えると最悪になってしまう。　　そして、この機種は自動ノズル洗浄機能があるのだが、ノズルつまりとはこれいかに？？

【サイズ】サイズは普通です。

【総評】インクジェットプリンターをこれまで3台使用して来ましたけど、やはり一番多い故障は紙を送る機能が故障が一番多かったが、まさか印刷品質でここまで酷いとは、プリンターの一番肝心な部分で不具合でしかも改善されない、しかも購入してから1年で・・　これは致命的です。　これじゃ書類作成出来ないので新たにプリンター購入を検討していますが、もうブラザーは絶対に購入しないだろう。

印刷目的

文書

[うさろぼ]

2023年12月14日 16:04 [1791668-1]

満足度	1

デザイン	3
印刷速度	3
解像度	1
静音性	2
ドライバ	3
付属ソフト	3
印刷コスト	1
サイズ	2

過去最低

購入してから1年半で文字や線が歪む、かすれる症状が発生
クリーニングで少し良くなるけどすぐに駄目になるからインクも紙も無駄になる
もうこのメーカーのは買わない
最悪

印刷目的

文書

[JuliusChaos]

2023年10月18日 16:56 [1770486-1]

満足度	1

デザイン	2
印刷速度	1
解像度	1
静音性	2
ドライバ	2
付属ソフト	2
印刷コスト	3
サイズ	2

ガッカリ、ガッカリだよ！

2021年ごろ、池袋のビックカメラパソコン館で購入したプリンターをご利用しております。主にスキャン用途で使用しています。しかし、2022年10月以降、書類をコピーする際に、コピーされた書類に歪みが著しく現れ、文字や線などがすべて歪んでしまいます...

非常に不満です...

印刷目的

写真

文書

[ポイントGETだぜ]

2023年6月26日 08:13 [1729539-1]

満足度	5

デザイン	5
印刷速度	5
解像度	5
静音性	3
ドライバ	無評価
付属ソフト	無評価
印刷コスト	5
サイズ	3

仕事用として

【デザイン】仕事用なので可もなく不可もなく

【印刷速度】白黒印刷が多いので問題ないです。

【解像度】ちょっとしたカラー印刷の資料ならOKですが、主に文書向けだと思います。

【静音性】まあまあにぎやかです。深夜の集合住宅だとうるさいかも？

【ドライバ】ネットから簡単にインストールできました。

【付属ソフト】特に使用してないです。

【印刷コスト】大容量インクなのでお得です。

【サイズ】まあまあ大きい。

【総評】値段を考えればコスパ良しです。仕事用と割り切っているので問題ないです。

印刷目的

文書

ラベル

[かふげろうしど]

2023年5月13日 17:36 [1714222-1]

満足度	5

デザイン	5
印刷速度	5
解像度	5
静音性	3
ドライバ	5
付属ソフト	5
印刷コスト	5
サイズ	5

音が少し気になる

使用した感としては、音が大きいなと感じました。それ以外のところでは、非常に満足しています。

[け〜ん]

2023年4月29日 13:13 [1707878-1]

満足度	5

デザイン	4
印刷速度	4
解像度	4
静音性	2
ドライバ	2
付属ソフト	3
印刷コスト	3
サイズ	3

印刷コストをもっと低減してほしいかな

値段的には普通かな。印刷コストも考えて欲しいかなぁ。まぁ、こんなものかなぁ

印刷目的

文書

[フランスパーン]

2023年3月1日 00:00 [1687837-1]

満足度	1

デザイン	5
印刷速度	3
解像度	3
静音性	3
ドライバ	3
付属ソフト	無評価
印刷コスト	1
サイズ	5

沢山印刷される方は気をつけてください。

ブラザーサポート広場にも同じ書き込みがありましたが、このプリンターは歪み・色の濃度が安定しない等の問題が発生します。
また、解決には繋がっていないようです。
(プリンターに自己修復機能があるようですが、直りません）

まっすぐの線、または表をしてもガタガタに印刷されます。
解決方法としては、印刷品質を普通から最高画質に変更すれば良いとのことですが、
確かに症状は改善されます。
しかし、印刷時間が非常に長くなり、沢山書類を印刷するときに長時間となりストレスがすごいです。

今までブラザープリンターを愛用してきました。
印刷コストもよく、トラブルとは無縁だったからです。
しかし、事務所で導入したこの機種が実用的とならず後悔しています。
インクも結構いい値段します(これは私が下調べしなかったのが悪いです）

購入前はいつもこのサイトを活用させていただいていますが、この症状を報告されている方がいらっしゃらなかったので、参考になればと思い書きました。

印刷目的

文書

[空鎮丸]

2023年2月17日 23:08 [1683560-1]

満足度	1

デザイン	2
印刷速度	2
解像度	2
静音性	2
ドライバ	2
付属ソフト	1
印刷コスト	1
サイズ	3

C社、S社の製品と比べて不具合が多い

１年が経たない頃に罫線に歪みが出てきた。メーカーに問い合わせるのもナビダイヤルで通話料が必要。繋がっても延々と待たされる。１回目は１５分、２回目は途中でしびれを切らして切った。３回目は１２分と時間がかかる。スペシャル？？？というインクが莫大減るのをしても罫線の歪みは多少緩和されたがぜんぜんダメだ。

もう２度とブラザー製品は買わないと思う。

印刷目的

文書