WF-1000XM4 (S) [プラチナシルバー] レビュー・評価

満足度：4.05

（カテゴリ平均：4.24）

満足度ランキング201位

レビュー投稿数：538人　（プロ：1人　モニタ：1人　試用：4人）

1. 5 51%
2. 4 23%
3. 3 10%
4. 2 7%
5. 1 9%

評価項目	投票平均	カテゴリ平均	項目別ランキング
デザイン 見た目のよさ、質感	4.31	4.18	151位
高音の音質 高音部の音質の良さ	4.42	4.14	99位
低音の音質 低音部の音質の良さ	4.32	4.11	120位
フィット感 装着したときのフィット感など	3.91	4.08	234位
外音遮断性 外の音を遮断するか	4.52	3.80	22位
音漏れ防止 音漏れを防止するか	4.51	3.79	33位
携帯性 コンパクトさ	4.48	3.86	90位

• ※「投票平均」（「満足度」含む）および「カテゴリ平均」は、全投票の単純平均ではなく、独自の集計方法で算出しております
• ※「カテゴリ平均」より「投票平均」が高い項目は、黄色に塗られております

[ひよこよこ]

2025年6月30日 10:09 [1972279-1]

満足度	1

デザイン	無評価
高音の音質	無評価
低音の音質	無評価
フィット感	無評価
外音遮断性	無評価
音漏れ防止	無評価
携帯性	無評価

初めて購入したノイズキャンセリング機能付きイヤホンでした

【デザイン】
シンプルでシックなデザインです。
マット加工なのでが手が乾燥していたりするとイヤホンが滑って取れなかったりしました。

【音質】
音質もとても良いと思います。

【フィット感】
イヤホンが丸形で大きめなので耳が小さかったり耳が薄かったりするとフィットしにくい印象です。
イヤホンの重みに負けて落ちやすかったです。
専用のイヤーピースが洗って繰り返し使えないタイプで金額も高めな印象でした。

【外音遮断性】
遮音性はとても高いと思います。
イヤーピースで遮音性も左右されると思っておりますので、遮音性が低いイヤーピースを使っていると遮音性もやはり低くなります。

【音漏れ防止】
特に気になりませんでした。

【携帯性】
小型なので特に邪魔になると言うこともなかったです。

【総評】
マイナスな意見になってしまい申し訳ありません。
ソニーのイヤホンを買わないと思ったのがこちらの商品だったりします。
使えたのは購入してから2年くらいでした。
連続使用は6時間弱使えたのに1年半くらいで右のイヤホンの急激なバッテリー減少が起き、その半年後くらいに左のイヤホンのとケースの急激なバッテリー減少があらわれました。
メーカーさんに問い合わせをし初期不良とのことで無償で交換をしてくれました。
交換した後の半年後にケースが異常のサインを示す点滅が起き、充電時に熱を持つようになり全く充電されなくなりました。
同時期に右側のイヤホンも異常が出るようになりました。
右側イヤホンは装着時にバッテリーが100%と表示され、装着して30分くらいでイヤホンからもアプリからもバッテリー減少の案内が出て、イヤホンもかなり熱を持っておりました。
再度ソニーへ問い合わせをしようと思ったところ、こちらのイヤホンのサポートを終了をしておりました。
無償で新品に交換してくださったのはとても感謝しておりますし、交換してくださった商品の異常なども偶然だったと思うのですが、ソニー商品への信頼が自分の中では低くなりました。

[ミーア81]

2025年6月13日 16:10 [1968272-1]

満足度	4

デザイン	5
高音の音質	5
低音の音質	5
フィット感	3
外音遮断性	5
音漏れ防止	5
携帯性	5

一型前ですがなかなか

【デザイン】
さすがソニーって感じでかっこいいです。
【高音の音質】
良いです
【低音の音質】
良いです
【フィット感】
これが微妙でした、なかなかつけにくいですが、イヤーピース付け替えたら多少良くなりました
【外音遮断性】
今現在でもノイズキャンセリングは強い方だと思います。
【音漏れ防止】
しっかり奥まで入れれば音漏れの心配もなさそうです。
【携帯性】
コンパクトなケースなので携帯性抜群です。
【総評】
バッテリーの劣化が不安ですが交換済でしたら中古で買うのもありだと思います！

主な用途

音楽

映画

接続対象

スマートフォン・携帯電話

[マツユウ58]

2025年5月29日 11:42 [1964209-1]

満足度	4

デザイン	5
高音の音質	5
低音の音質	5
フィット感	5
外音遮断性	5
音漏れ防止	5
携帯性	5

中古で買って直した方が安いかも. . .

後継機のwf-1000xm5が出ていますがxm4でも満足の性能です。
音質は、イコライザoffだと微妙ですがonにするとしっかりと低音も出て、高音も出るようになります。
ノイキャンは、強い風だと風の音が聞こえます。
イヤーチップは、しっかりとフィットして外部の音が遮断されます。(個人差があります)
しかしバッテリーの問題があり右ですぐなくなります。(酷くて約5分)
今買うなら中古で買うのをおすすめします。
amazonで新品を買うことができますが、中古ショップで安くて1万で買うことができたりするのでそっちで買って、ネットでバッテリーを買って直して使用した方が安く済務かもしれないです。

主な用途

音楽

接続対象

スマートフォン・携帯電話

[ぐい生]

2025年4月4日 00:39 [1950977-1]

満足度	5

デザイン	5
高音の音質	5
低音の音質	5
フィット感	5
外音遮断性	5
音漏れ防止	5
携帯性	5

流石ソニー！交換パッドはセリアがおすすめです！！

【デザイン】
流石ソニーです。洗練されたデザインです

【高音の音質】
素晴らしいの一言

【低音の音質】
突き上げるような低温で素晴らしい

【フィット感】
中のパッドがジャストフィットです

【外音遮断性】
これが驚きの性能です。うるさい雑踏の中で装着するとノイズキャンセルが聞いた瞬間静寂が訪れます

【音漏れ防止】
多分大丈夫かと。周りから怪訝な顔をされたことはありません

【携帯性】
小さくてコンパクト

【総評】
ちょっと高いけど所有欲を満たしてくれます。
低反発スポンジのイヤーパッドはフィット感良いのですが、私がベタベタと湿った「湿性耳垢」のタイプで耳垢汚れが付着し、定期的に交換が必要になります。
このコストがちょっと痛かったのですが最近セリアにこのタイプの交換パッドを見つけました。
１００円なので超おススメです。

主な用途

音楽

接続対象

スマートフォン・携帯電話

[幾瀬]

2025年3月31日 22:58 [1949579-1]

満足度	4

デザイン	5
高音の音質	4
低音の音質	4
フィット感	3
外音遮断性	4
音漏れ防止	4
携帯性	3

やや大きめのサイズ感

【デザイン】
高級感はあります。
ただし出っ張っています。
【高音の音質】
イヤホンとして評価した場合は問題なく良い音です。
【低音の音質】
同様に良い音だとは思います。
【フィット感】
転がりそうですし実際転がります。
結構な回数落としました。
【外音遮断性】
十分に遮断性能はあります。
ただし貫通してくるタイプの音もあります。
【音漏れ防止】
大きい音量で使用しなければ問題ありません。
【携帯性】
後継機(WF1000-XM5)と比較した場合明確に劣ります。
寝ながら着用する事はお勧めしません。
【総評】
出っ張りと妙なバッテリーに振り回されました。
それを除けばそこそこの完成度かと思います。
使用頻度は高くありませんでしたが、3年未満で片側が起動しない状態になりました。

主な用途

音楽

その他

[ラオ2]

2025年3月1日 08:07 [1941444-1]

満足度	1

デザイン	3
高音の音質	3
低音の音質	3
フィット感	2
外音遮断性	4
音漏れ防止	4
携帯性	2

SONYはSONYやわ

良い物作ってもバッテリーが全然持たないんじゃ話にならん。
右側の充電がフルにならず20分と持たない。
ソニータイムってやつか。
サービスセンターに預けて修理の見積もりが26,000円以上。新品買えるわ！二度と買わんけど。部品交換を修理って言い切るとこも凄いけど。
同じ様な症状の事例が多数あるのに故障と認めない。
不具合はただデータとして次に活かすって何？
原因わからんまま同じ商品売り続けてるのが〇〇やわ。

主な用途

音楽

接続対象

スマートフォン・携帯電話

[松下五段]

2025年1月25日 23:54 [1928229-1]

満足度	3

デザイン	5
高音の音質	無評価
低音の音質	無評価
フィット感	4
外音遮断性	5
音漏れ防止	5
携帯性	4

高級ワイヤレスイヤホン。何から何まで高クオリティ。なのだが…

【デザイン】
高級感があってめちゃくちゃかっこいいです。
ちょっとデカいですが。

【高音の音質】【低音の音質】
あまり詳しくないので無評価にしてます。
ただ、これの前に使ってた6000千円くらいのワイヤレスイヤホン、有線イヤホンと比べて明確に違いました。
なんというか、音が鳴る範囲が広くて鮮明って感じです。

【フィット感】
最初見た時こんなデカかったらすぐ落ちちゃうじゃん！って思ったんですが、実際付けてみると全然落ちなくてビックリしました。
すごく考えられて作られてるんだと思います。

【外音遮断性】
これを買った後に別用途で1万ちょっとのワイヤレスイヤホンも買ったんですが、ノイズキャンセリング機能が全然違いました。（こっちの方が良い）
値段差があるので当然と言えば当然かもしれませんが…ソニーの技術力の高さもあるんでしょうね。

【音漏れ防止】
漏れてないです。
カナル式は大体そうかもしれませんが。

【携帯性】
本体のデカさに対してケースは小さめで、邪魔にならないです。

【総評】
項目別評価が高いわりに満足度が低い理由なんですが、この製品バッテリーに不具合のあるモデルがあり、それに当たってしまったのでこの評価です。
えげつないスピードでバッテリーが減るようになりました。
現在は改善されているらしいので安心して買ってもらって大丈夫です。
ただ中古とかは避けた方がいいかも。

主な用途

音楽

映画

接続対象

スマートフォン・携帯電話

[A-may]

2025年1月23日 17:05 [1927558-1]

満足度	4

デザイン	4
高音の音質	5
低音の音質	5
フィット感	3
外音遮断性	3
音漏れ防止	5
携帯性	4

ノイキャン性能がとても良いです

さすがソニー製品！ノイズキャンセリング機能がとても良いです。
モードも色々選べて使うシーンに合わせてモードが変えられるのでとても便利です。

主な用途

音楽

[@star]

2024年11月8日 07:39 [1901932-1]

満足度	4

デザイン	5
高音の音質	5
低音の音質	4
フィット感	3
外音遮断性	4
音漏れ防止	無評価
携帯性	5

バッテリー性能が残念仕様

【デザイン】
後継モデルのツルテカよりもこちらの方が高級感あり

【高音の音質】
良い

【低音の音質】
まぁ良い
イコライザーで少し盛っている

【フィット感】
イヤピをコンプライに換装してから改善された
純正イヤピはサイズが合えば良いかもしれない

【外音遮断性】
音楽再生中は外音はほとんど何も聞こえない
スルー機能をオフにしているからなおさら

【音漏れ防止】
漏れてないはずだが自分では確認できない

【携帯性】
これ以上は求めなない
紛失しそう

【総評】
デザイン、性能、あらゆる点で満足していてできれば永く愛用したいと思っていた
しかし他のレビューにもあるように、購入して2年でバッテリーが両方とも２時間ほどしかもたなくなった
安物二流バッテリーを採用しているのでこれは製品的な仕様
なのでメーカーはクレームを認めない
DIYでバッテリーを交換する動画やツールもあるので近いうちに交換してみようと思う

主な用途

音楽

接続対象

スマートフォン・携帯電話

[tei02]

2024年11月7日 22:10 [1901866-1]

満足度	1

デザイン	5
高音の音質	5
低音の音質	3
フィット感	5
外音遮断性	3
音漏れ防止	5
携帯性	5

【要注意】良い製品だったがバッテリーの劣化が激しい

低音好きからしたら少し低音が物足りないですが音質もよく
コンパクトで携帯性も良く気に入っており2台持ちしていたのですが
2台とも2年でバッテリー劣化し最大8時間再生可能な仕様ですが2時間しか持ちません
ネットで調べると
前は保証書やレシートがない方や購入後1年を過ぎている方も
無償で修理を受け付けてくれてたみたいですがソニーに問い合わせたところ
有償と言われました。
もう二度とバッテリー搭載製品はソニー製を買いません。
中古品安いですが買わない方が良いと思います。

[まめまーめまめ]

2024年11月6日 22:33 [1901665-1]

満足度	2

デザイン	3
高音の音質	4
低音の音質	4
フィット感	3
外音遮断性	5
音漏れ防止	5
携帯性	5

バッテリー難あり。

結論から申し上げると、商品はいいが他の方のレビュー通り、バッテリーに難あり。私も1年と少しの期間で左耳のバッテリーが早い日で30分。長くても1時間持たないくらいになりました。満充電にならないし、充電も不安定です。トラブルシューティングを一通り行いましたが改善されず。修理の見積もりも高額。買い替えだ方がいいです。音質やノイキャンはいいのに本当に残念です。あと、本体が大きいなぁ。。。と思うことが多々ありました。SONYは当分買わないです。後継機の様子を見て判断します。本当に残念。

主な用途

音楽

接続対象

スマートフォン・携帯電話

[ばる。]

2024年11月3日 03:21 [1762641-2]

満足度	3

デザイン	1
高音の音質	2
低音の音質	4
フィット感	2
外音遮断性	4
音漏れ防止	4
携帯性	2

中古Cランク11800円で購入、1年後にバッテリー交換

-2024年11月レビュー分-
1年ほど使用し、バッテリーが1時間で切れるようになったので
充電器と本体のバッテリー、工具と接着剤のセットを3000円ほどで購入し交換してみました
本体を傷無く開けるためにはC型クランプが良いとのことだったのでセリアで買ってきました
本体のボタン電池は固めの両面テープで固定されており、非常に狭いところにアクセスする必要があるので難易度は結構高めです
充電器もコイル用の細いケーブルがむき出しになっており、そちらにテンションをかけすぎないように作業が必要なのでこちらも難易度は結構高めです
はんだの作業が無いので難易度は10段階で4くらいでしょうか
不器用な方は業者に頼んだ方が良いと思われます
作業自体は1時間ほどで終わり、快適に使用できるようになりました


-2023年9月27日レビュー分-
後継機発売で中古相場が値崩れしてたので購入してみました。
構造的に耳の奥に挿入する感じなので純正イヤーピースは普段より1サイズ小さめを使用。
が、その奥に挿入するのが圧迫感があり快適とは程遠い。
絶賛されてる音質の良さが気になり入手したものの装着感に不満を感じたので使うことは無いかも。
結局普段使いはAirPodsProに戻ってます。
サードパーティでオススメされてたAZLAのイヤーピースを購入してみたので届いたら試してみますがファーストインプレッションはこんな感じです。

主な用途

音楽

接続対象

スマートフォン・携帯電話

[おけいはん0705]

2024年10月30日 01:06 [1898009-1]

満足度	5

デザイン	5
高音の音質	5
低音の音質	4
フィット感	5
外音遮断性	5
音漏れ防止	5
携帯性	5

思ったよりも良いイヤホンだった

【デザイン】
高級感があり、とても気に入ってます。
【音質】
解像度が高く、個々の音が混ざり合うことがないので音質が良いと感じました。
【フィット感】
純正のイヤーピースが付属していなったため、未評価です。
【外音遮断性】
ノイズキャンセリングは、思ったよりも効果が高いです。
【携帯性】
ケースを含め、持ち出しやすいサイズです。
【総評】
中古を約7000円ほどで購入しました。
ハイエンドワイヤレスイヤホンなので、音質・デザイン共にとても気に入っております。
レビューにもありますが、どのくらい問題なく使用できるか気になります。

主な用途

音楽

映画

接続対象

PC

[ド快楽天D]

2024年10月25日 14:52 [1896298-1]

満足度	3

デザイン	3
高音の音質	5
低音の音質	4
フィット感	3
外音遮断性	5
音漏れ防止	5
携帯性	3

不良品、二度と信用しない。

同様の被害者が多くいますね。2年で移行することになりました。購入後数ヶ月の頃、左右のボタンが無反応になりBluetooth接続だけされるも音が出ないという状況になりました。これは一時的なもので修理に出さずとも直りましたが、1年が経つ頃から右耳だけバッテリーが30分で切れるようになり、仕方なく左耳だけでもう1年過ごしてましたが、結局最後は右耳は5分、左耳は20分も持たなくなりました。不良品です。他に大した文句はないので、本当にもったいなく思います…

主な用途

音楽

ゲーム

接続対象

スマートフォン・携帯電話

[ukulelecafe]

2024年10月12日 21:38 [1892895-1]

満足度	4

デザイン	5
高音の音質	5
低音の音質	3
フィット感	4
外音遮断性	4
音漏れ防止	5
携帯性	5

まあまあ。

xm3からの買い替え。率直に低音はボワつく。キレ、弾みが減った。それ以外は進化している。

主な用途

音楽

接続対象

スマートフォン・携帯電話