TL-SX1008 レビュー・評価

満足度：3.24

（カテゴリ平均：4.45）

満足度ランキング—位

集計対象8件 / 総投稿数8件

1. 5 0%
2. 4 38%
3. 3 50%
4. 2 12%
5. 1 0%

評価項目	投票平均	カテゴリ平均	項目別ランキング
デザイン 見た目のよさ、質感	4.01	4.31	-位
機能性 必要な機能を満たしているか	3.49	4.47	-位
使いやすさ 取り扱いやすいか	3.42	4.44	-位
安定性 安定して動作するか	3.58	4.53	-位

• ※プロレビュー・モニターレビューは集計対象から除外しています
• ※「カテゴリ平均」より「投票平均」が高い項目を黄色背景にしています

[白川玖羽]

2022年12月30日 11:48 [1663380-1]

満足度	3

デザイン	3
機能性	5
使いやすさ	5
安定性	2

購入後5か月放置で電源が入らなくなり、RMAで交換対応

上：RMA交換前(TL-SX1008(UN) Ver2.0) 、下：RMA交換後(TL-SX1008(UN) Ver1.0)	TL-SX1008は法人向け製品のため電話サポートは行っていないにも関わらず記載がある

・購入から5か月の放置で電源が入らなくなった
購入当初電源を入れ、NAS(DS718+)経由のアクセスも確認できたため、10Gbps対応のNASを注文し5か月間放置していました。
その後10GbpsのNASが到着し、5か月ぶりに「TL-SX1008」の電源を入れたところ「電源を挿しても一切LED類も点灯せず、ファンも回らない」という不良が発生し、取説を確認。しかし電源を入れるだけで勝手に「LED点灯、ファンも回る」という仕様のはずが回らなくなっていたため、パッケージ横に記載されている電話番号(0120-095-156)でメーカーに電話で連絡。

どうやら電話サポートでは「法人向け製品の回答は出来ない(パッケージ記載の電話番号が記載の電話番号なんだけど…)。メールの問い合わせのみとなる」とのこと。

正直法人向け製品である点は理解できるものの、パッケージ記載の電話番号は消しておくべきだし「法人向け商品はメールサポートのみである」という点をパッケージに記載しておくべきだと感じます。

この時点で電話サポートに繋がるまで20分以上待たされ、純粋に時間の無駄でした。

あと電話問い合わせ時にも「法人向けサポートはメールサポートにお問い合わせを」等の自動音声が流れれば、お互いに時間の無駄をする事も無かったでしょう。この辺りは海外メーカークオリティを感じました。

そもそも「5か月間電源入れずに放置していただけで電源が入らなくなった」という時点で論外ですが。


・RMAの問い合わせ時のメール返信は迅速だった
RMAで問い合わせ時のメール返信は非常に迅速で、問い合わせフォーム記入後約21分後にメール返信がありました。(お昼の14時27分頃に投げると、14時48分頃に返信有り)


・RMA時は「お互いに送料を片道持ち合う」方式
RMAでTP-Link Japanに返送する場合、行きの代金は購入者側負担。帰り(交換品発送)の代金はTP-Link側負担という形でした。
問い合わせ時、すでに2022年12月23日15時という年末ギリギリなタイミングな事もあって、郵便局に電話し、当日中に「送料元払いの集荷」で発送しました。

・メーカーが商品受け取り後、翌営業日に交換品を発送
メーカーが不良品を受け取り、翌営業日には「TL-SX1008の機器不具合を確認しました。」、「交換機器を発送致しました」とのことで、非常に迅速な交換対応となりました。


・交換品のバージョンが2.0→1.0にダウングレード
当方が購入、故障した商品は「TL-SX1008(UN) Ver2.0」だったのですが、交換品は「TL-SX1008(UN) Ver1.0」にバージョンがダウングレードされており、倉庫に眠っていたとされる古いバージョンのものに交換されてしまいました。
正直このバージョンのダウングレードに関してはググっても情報が出てこないので、何とも言えませんが、何となく気持ちが悪い。


・安価且つ良い製品だが、不良もそこそこある模様
海外のスレッドや、Twitter検索等で本製品を検索してみると「8ポートある内1ポートずつ使えなくなっていく、電源が入らなくなる」等のコメントが見受けられ、そこそこ不良が発生しやすいハブの模様です。
他メーカーに比べ半額程度の値段となっているため、その辺のクオリティはあまり期待しないほうがよろしいでしょう。

[kens21ny]

2022年11月28日 20:37 [1650891-1]

満足度	3

デザイン	3
機能性	3
使いやすさ	2
安定性	2

ファームウェア更新はできない

機器周辺の清掃のため電源を落とし，その後電源を入れたらすべてのポートが一瞬にして繋がらなくなりました。
使用して１年でしたが，多くの方が指摘されていた騒音のため冷却ファンをNoctua NF-A4x20に交換していたので残念ながらメーカー保証は一切受けられませんでした。
この問題は基盤などの故障では無く，ソフト側での問題のようで，tp-link側は本体まるごとの交換で対処しているようです。
この製品はアンマネージドスイッチで，リモート設定、管理、または監視オプションのない基本的なプラグアンドプレイスイッチなので自分ではファームウェア更新などができない仕様のようです。
私が使用していた製品は「バージョン１」の物で，この製品には「バージョン２」がありますが，販売店に問い合わせたところ，商品担当者が仕入先に確認しくださり「こちらの商品はバージョン1を改良して2になったわけではなく，中の部材の供給元で1と2に分けているとのことです。１で不具合があった場合に２なら使えるというわけではありません。」との説明がありました。
つまりこの製品は「バージョン１」の不具合が「バージョン２」で改善されているのではないので「バージョン２」でも同じ問題が起きる可能性があるのかも知れません。
もし，この製品がマネージドスイッチでしたら，ファームウェア更新で解決される問題なのに，ソフトの問題と関係がなくても，ファン交換などすると保証はないので，私はI-O DATAのBSH-10G08に買い換えましたが，当該製品を引き続き使用されている方は十分注意してください。

[ふえるキャベツさん]

2022年5月10日 19:49 [1580923-1]

満足度	3

デザイン	4
機能性	4
使いやすさ	5
安定性	無評価

やっぱりうるさかった。ファン交換時はピン配列に注意。

オリジナルファンのピン配列。白：回転数信号、赤：＋、黒：−。PC用とは白と黒が逆。

どのレビューを見ても「うるさい」旨があるのは承知で、サーバールームという名の天井裏に設置するから大丈夫だろうと、安定性については評価が高かったので購入に踏み切りました。
設置直後は思惑通り騒音は気にならなかったのですが、夜寝静まると聞こえてくるんですよ、ブウーン……ブウーン……と。

我慢ならず、結局ファンをNoctuaのNF-A4x20 FLXへ交換しました。
オリジナルのEF40201BX-Q08C-F99は、ピン配列が一般的なPC用のファンとはコネクタのピン配列が違っていたので、Noctuaのコネクタを加工する必要がありました。
また、どうせ保証が利かなくなるのならと、風量を稼ぐためにファンの通風孔もまるっと開けてしまいました。

結果として、騒音は劇的に改善し、風量もアップしたような気がするので、あとは安定して稼働してくれれば大満足です。

[会員コム]

2021年12月25日 15:03 [1509383-2]

満足度	2

デザイン	5
機能性	4
使いやすさ	2
安定性	4

まず、買わない方が良いでしょう

【デザイン】
　　本製品のメーカーWebや箱を見ると、ビジネス用途とあります。
　　よって、無骨なただの箱です。
　　シンプルで良いかも知れません。

【機能性】
　　何も考えなくても、ＬＡＮケーブルを繋いで、電源を入れれば
　10Gbpsの８ポートスイッチングハブとして機能します。
　　SNMPも無いし、ごくごく普通のものです。
　　値段からしたら現時点では相応かと思います。

【使いやすさ】
　　単純なものなので、まず迷うことはないでしょう。
　　ただ、設計にて全体の冷却が甘いので、家庭で使うにはファンの
　騒音が酷いです。
　　ノクチュアのファンに換装する方法が紹介されていますが、
　それでも風切り音が相当します。また、この場合、ファンの
　コネクターにボンドが付いているので、換装した証拠が残ります。
　恐らく元に戻したとしても保証外になるでしょう。
　　なので、買わないか、買ってしまったら、下手にいじらずに音を
　我慢するか、もしくは音が気にならないクローゼットなどに入れる
　などして凌ぎましょう。

　　（以下、余談です。真似をしてはダメです）
　　中を見てみたら、黒のヒートシンクが３つ。
　　ファンは目一杯回っている。でも、ヒートシンクは６０〜７０℃程度
　まで熱くなっている。これで大丈夫かいな、と思いました。
　　つまり、ファンは付いているけれど、うるさいだけで大して仕事は
　していないわけです。
　　なので、各ヒートシンクにそれぞれ４ｃｍファンを取り付けました。
　　すると、１０℃くらい温度低下。
　　また、ヒートシンクのサイズが４ｃｍファンにピッタリ。
　　もしかして、最初は各ヒートシンクに４ｃｍファンを付ける設計だ
　ったんじゃないかと邪推してしまいました。
　　４ｃｍファンは、X-FAN 40mmファン RDL4010Sにしました。
　　この状態だと、ケースファンも大人しくなって、耳を近づけなければ
　まず音を感じられない状態にまでなりました。
　　もう保証なんて無い状態ですが、ここまでしないと家庭ではまず使え
　ない。と言うわけで使いにくいというか、こんなことまでしないとダメ
　とは、とうてい家庭では使えない代物です。
　　オフィスで使うには、せめて SNMPくらいには対応していないと怖い
　ので、どっちつかずの製品です。

【安定性】
　　今のところ、特に変な挙動は無いみたいです。
　　ただ、妙な改造をしてファンを追加した状態なので本当のところは
　解りません。ただ、ファン無しでのヒートシンクの温度を見る限りでは、
　けっこう落っこちるんじゃないかなぁ、と思います。

【総評】
　　10Gbps、８ポートのスイッチングハブとしては、唯一この機種が
　個人で手の届く範囲なので、選択肢一つなんですけど、これでは
　酷すぎる。わたしとしては、この姉妹機種である５ポートタイプを
　お勧めしたいのですが、これが品不足で値段が高く、並行輸入ものが
　多く、リスクを伴うのでダメ。
　　次の世代のもっと改良された製品を待った方が良さそうですね。

【追記】
　　公式の製品紹介ページにて、ファン換装などの行為は止めて下さい、
　その場合については保証は適用されません、もし音が気になるのなら、
　5Gbpsや 2.5Gbpsの商品をお買い求め下さい、との告知が追加されました。
　　そう言うことで、公式もギブアップしたようです。
　　ただ、買ってきてそのまま使っていたとしても、風通しの良い、常時
　空調の入った室内に置かないと多分、突然停止したりすると思います。
　　なぜなら、どう見ても冷却周りが貧弱だからです。
　　（とにかく、いくらファンがブン回ってもヒートシンク自体が冷えない）
　　このあたり、NETGEAR製品の方がしっかりしていると思います（５ポート
　の一番安いヤツも運用しています）。
　　NETGEARのものはクローゼット内に入れて、真夏も体験しましたが、
　しっかり乗り切りました。

　　もっと発熱自体が少なくてファンレスの 10Gbpsのスイッチングハブ、
　早く発売にならないものかと思っております。

[もぐもぐかつみ]

2021年9月29日 13:09 [1500361-1]

満足度	3

デザイン	4
機能性	4
使いやすさ	3
安定性	4

ファンがうるさいのでお勧めしません。

Noctua NF-A4x20 FLX 40mm 3pin ファン 20mm厚	Noctua NF-A4x20 FLX 40mm 3pin ファン 20mm厚	取り外し前
Noctua 取り付け後

テレワークが長引いていることから自宅用に購入しました。
他社も比較しましたが、10GbEが8ポート備わっていることから本機を選びしました。

amazonのレビューでは幾人もの方が起動時も安定時も寝室には置けないとの投稿を見かけました。
私もテレワークで部屋に籠っていると、本機の音がうるさく感じました。

そこで自己責任で、本機を分解してファンを交換しました。（添付写真四点参照）
交換した結果、静かになりました。これで使い続けます。

もしもファンの騒音が無ければ改造しなくて良いですから
満足度は星四つです。（価格の高さが星一つの減点理由）