エオリア CS-221DEX-W [クリスタルホワイト] レビュー・評価

満足度：3.83

（カテゴリ平均：4.25）

満足度ランキング—位

集計対象7件 / 総投稿数7件

1. 5 29%
2. 4 29%
3. 3 14%
4. 2 14%
5. 1 14%

評価項目	投票平均	カテゴリ平均	項目別ランキング
デザイン 見た目のよさ、質感	4.81	4.16	-位
使いやすさ ボタンの配置や、機能など	4.16	4.25	-位
パワー 冷やす・暖めるなどのパワー	3.80	4.37	-位
静音性 運転時の騒音	3.90	3.93	-位
サイズ 省スペース性・コンパクトさ	4.81	3.99	-位
除菌・消臭 除菌機能や消臭機能は効果があるか	4.05	3.84	-位

• ※プロレビュー・モニターレビューは集計対象から除外しています
• ※「カテゴリ平均」より「投票平均」が高い項目を黄色背景にしています

[peach5]

2025年3月12日 17:50 [1542182-3]

満足度	2

デザイン	5
使いやすさ	5
パワー	2
静音性	4
サイズ	5
除菌・消臭	4

日本海側ではオススメできません。

室内機、室外機ともにコンパクトかつ軽量です。
室外機を軒の上に設置したので室外機の重量が軽いことも重要でした。
湿った雪が降る日本海側なのでこれまで低温暖房能力が高いモデルを購入してきました。
通常、低温暖房能力が高いモデルは室外機が大きく・重く、霜がつきにくいのですが、本品は室外機がコンパクト・軽量なわりに低温暖房能力が高く、APFも良いためスペックの優秀さに驚きました。

しかし、実際はというと外気温が0℃ほどだと霜取り運転が頻繁に入ってしまい1時間経っても十分に部屋が温もってくれません。
低温時の暖房能力は室外機のコンパクトさなりに弱いと感じています。
太平洋側で冬場乾燥している地域なら霜取り運転に陥る頻度も少なくそこそこの能力が発揮できるのかもしれません。
室内機もコンパクトでデザインもシュッとしており、スマホから操作できるなど高機能なのは良いのですが肝心のエアコンとしてのパワーに不足を感じました。
高湿度低温地域ではおすすめできません。

追記
寒波が来ていると霜取りが追いつかず、霜を取りきれないまま運転、また霜取り、また運転と繰り返し室外機のフィンが霜で塞がれ、やがて氷の塊と化して室外機の回転ファンが氷の塊に接触しバリバリと大騒音。やむなく運転を止める事となります。

寒波が来ているようなときは更に高頻度に霜取り運転を入れないと物理的に故障してしまいそうです。メーカーはファームウェアアップデートなどで氷点下時の霜取りの頻度を上げて欲しいと思います。
室外機の動作音がうるさく、就寝時は耳障りですが、エオリアアプリからパワーセーブセレクトで75%にするとグッと静かになります。
100%運転だとすぐに霜がつく一方で、75%だと霜がつくまでの間隔が延びるので実際の暖房能力はほぼ変わりません。(85%はオフ100%と騒音の差を感じませんでした。)

（ほかに富士通ゼネラルと三菱電機の2.2KWエアコンも使ってますが、それらは寒波の時もたまに霜取り運転が入る程度で、問題なく安定的に暖房運転出来ています。）

設置場所

その他

広さ

6〜7畳

[どんぱぎ]

2022年7月31日 10:31 [1604985-1]

満足度	4

デザイン	4
使いやすさ	5
パワー	3
静音性	3
サイズ	4
除菌・消臭	4

においケアに期待

２週間前に同タイプの４kwタイプ取替しており、今回2.2ｋｗの取替です。

従前より室外機が若干コンパクトになっているようです。
昨日からの使用です。

設置場所

寝室・自室

広さ

6畳未満

[かむまに]

2022年7月1日 22:35 [1596678-1]

満足度	3

デザイン	5
使いやすさ	2
パワー	4
静音性	2
サイズ	5
除菌・消臭	無評価

風の音がうるさいけど概ね満足

【デザイン】
シンプルで良いです

【使いやすさ】
リモコンだけでは室温などが分かりません。
スマートフォンのアプリを使えば確認できますが、実際の温度との乖離が大きいです。
アプリ側で操作した内容がリモコンに反映されないのも不便。

【パワー】
冷房、暖房、どちらもよく機能しています。

【静音性】
動作音はうるさいです。
常に「しずか」モードにしてます。
お掃除機能はダストボックス仕様で使ってますが動作してるか気付かないくらい静かです。

【サイズ】
フィルター掃除機能が付いてる割にはコンパクトです。

【総評】
15年振りの入れ替えですが、概ね満足してます。
寝苦しい夜に設定温度28度にして冷房付けっぱなしで寝ても、室温が大きく上下せず、朝までよく眠れます。
一夏越えてどう感じるか分かりませんが、今のところ期待通りです。

設置場所

寝室・自室

広さ

6〜7畳

[熱い夏]

2022年5月14日 15:34 [1581951-1]

満足度	4

デザイン	5
使いやすさ	4
パワー	5
静音性	5
サイズ	5
除菌・消臭	3

簡単操作です

買い換えです、4年前の他メーカーのかなり安いものを購入しましたが致命的なすなわち高額な修理代での理由です。使用頻度も少ないですがコストパフォーマンスはかなり良い感じです。
リモコンが使いやすい。

設置場所

その他

広さ

6〜7畳

[カイト166]

2022年4月8日 13:13 [1569415-1]

満足度	5

デザイン	5
使いやすさ	4
パワー	4
静音性	4
サイズ	5
除菌・消臭	5

ダストボックスか、自動排出か選べる

【デザイン】
最近のは四角で白でかっこいい
【使いやすさ】
普通、スイッチ入れて冷暖房まで少し時間がかかる。
【パワー】
必要十分
【静音性】
問題なし
【サイズ】
普通、室外機は少し小さくなったかな
【除菌・消臭】
なかなかいい
【総評】
フィルター掃除機能と内部クリーンで
これにしました。
ダストボックスか自動排出か選べるので、取付業者さんと
要確認です。
他のレビューにあった結露はいまのところなし、満足です。

設置場所

寝室・自室

[dragonphoenix]

2022年3月13日 15:56 [1560817-1]

満足度	5

デザイン	5
使いやすさ	5
パワー	5
静音性	5
サイズ	5
除菌・消臭	4

価格とUXのバランスが良いエアコン

本体外観	本体内部	本体自動排出装置
室外自動排出装置

【環境・背景】
・転居に伴い、鉄筋コンクリマンションの、7畳の寝室用に購入。
・主に就寝時に使用。購入から2ヶ月、現時点で冬のみの使用。

【決め手】
・Wi-Fi接続あり
・スマートスピーカー（google Home, amazon Alexa）と連携
・シンプルでスタイリッシュなデザイン
・手頃な値段（CS-401DEX2-Wとセット、工事費込で20万円）

【良かった点】
・フィルターの自動お掃除機能に加えて、室外自動排出装置があります。購入時はあまり意識していませんでしたが、フィルター・ダストボックスの清掃いらずで、とても重宝しています。

【注意点】
・環境（節電）性能は、同世代・同クラスの中では最低に近いレベルだと思います。転勤族なのであまり節電性能は考慮しませんでしたが、8年以上使用するor在宅時間が長い方は、他社の節電性能に優れた製品も選択肢だと思います。

【総評】
・満足度が高く、低価格ながらUX（ユーザーエクスペリエンス）に寄与する機能を上手に付加していると思います。
・使用頻度/期間が長い予定の方や、リビングでメインとして使う予定の方は、値段も考慮しつつ節電/センサー機能の優れた三菱/ダイキン製と比較するのが良いと思います。

設置場所

寝室・自室

広さ

6〜7畳

[。。。ぴ〜。。。]

2021年9月4日 14:03 [1491629-1]

満足度	1

デザイン	5
使いやすさ	4
パワー	3
静音性	5
サイズ	5
除菌・消臭	3

冷房後にエアコン真下がびしょびしょになります

コンパクトでスタイリッシュで基本機能は搭載されていて高評価にしたいところなのですが、とても残念な点が...
この機種1台と最上位機種のXを4台新築時にいれたのですが、この機種だけエアコン真下の壁がびしょびしょになります。
写真はまだ良いほうです。
びしょびしょになるタイミングは、夏に自動運転や冷房除湿運転もしくは風向きを一番上に向けて運転をしたあとに エアコンを消してクリーン運転の暖房内部乾燥運転に入ったあたりからです。
原因は風向きが上に向いているときに フラップから風がもれてしまう設計のためです。
漏れた冷気はエアコン真下の壁に直に当たり、壁がキンキンに冷されます。
そしてエアコンを切った後の暖房内部乾燥運転で、内部の湿った空気が吐き出され、冷えた壁にまた直に当たりものすごい結露が起こります。
また、同時に設置した別の機種は全く風が漏れないのでこの現象は起こりません(それが当たり前ですが...)。
Panasonicにも確認しましたが、風が漏れていることを認めた上で結露することは仕様であり暖房内部乾燥運転をoffにするように言われました。。。(意味分からない案内ですよね。。。)
電源を切ってしばらくしてからエアコンの真下を見る人はあまりにいないと思いますので、気づいている人が少ないと思いますが、放っておくと壁がカビますのでお気をつけください。(私の家の壁紙は特に濡れているのがよく分かる壁紙ですが、普通の壁紙だとびしょびしょでも気づかないかもしれません。)
他の対処法としては風向を下に向けた状態に固定したり、自動や冷房除湿は使わず、冷房にしてスイングさせるなどすると少し改善できます。参考までに。

設置場所

その他

広さ

6畳未満