ヘルシオ AX-XA10-B [ブラック系] レビュー・評価

満足度：3.77

（カテゴリ平均：4.06）

満足度ランキング—位

集計対象12件 / 総投稿数12件

1. 5 50%
2. 4 17%
3. 3 8%
4. 2 8%
5. 1 17%

評価項目	投票平均	カテゴリ平均	項目別ランキング
デザイン 見た目のよさ、質感	3.82	4.34	-位
使いやすさ ボタンの配置や、出し入れのしやすさなど	3.77	4.10	-位
パワー 火力の強さ	4.44	4.16	-位
静音性 運転時の騒音	3.12	3.74	-位
サイズ 省スペース性・コンパクトさ	3.18	4.07	-位
手入れのしやすさ 掃除のしやすさ	3.45	4.24	-位
機能・メニュー 付加機能や調理メニューの数は多いか	4.02	3.99	-位

• ※集計対象は通常レビューとキャンペーンレビューです。プロレビュー・モニターレビューは集計対象から除外しています
• ※「カテゴリ平均」より「投票平均」が高い項目を黄色背景にしています

[Yukiss0419]

2023年5月8日 12:02 [1712389-1]

満足度	1

デザイン	3
使いやすさ	3
パワー	3
静音性	3
サイズ	1
手入れのしやすさ	2
機能・メニュー	2

2年で壊れて廃棄処分になりました。

2年で壊れ、廃棄処分となりました。
変な音が鳴り始めたので修理したいと思ってシャープさんに連絡して来てもらったら、オーブンそのものを取り替えないといけないとのことで、修理に5万もかかると言われました。延長保証をつけていなかったので、5万払って修理するかどうか迷い修理の方に相談したところ、正直これはハズレ商品なので、修理しても他の部分でも悪いところが出てくる可能性もありますというお話でした。2年しか使っていないし、毎日使っていたわけでもないのでとても綺麗でどうしようか凄く悩みましたが、修理を断念して廃棄処分することにしました。初めて買ったオーブンレンジがたった2年で故障するとは思っていなくて、凄くショックでした。正直、ハズレ商品を高額で売らないで欲しいと思いました。外れの商品があたる確率は少ないのかもしれませんが、高額商品だけに外れ商品を売らないでいただきたいです。そして、しっかりこのハズレ商品の修理出張費5500円も請求されました。以前、お掃除ロボットや洗濯機もシャープさんを使っていたのですが、これらもよく故障しました。ただ、致命的な故障ではなかったので特に口コミもしませんでしたが、今回ばかりは口コミで壊れることをみなさんにもお伝えしておきたいと思いました。シャープさんの商品はすぐ壊れるので、私は今後シャープ製品は買いません。ヘルシオが好きな方は購入時に必ず延長保証をつけることをお勧めします。

使用人数

3人

主な用途

温め

解凍

料理

お菓子作り

[Kasha1357]

2022年7月15日 06:53 [1600423-1]

満足度	1

デザイン	2
使いやすさ	3
パワー	5
静音性	3
サイズ	1
手入れのしやすさ	1
機能・メニュー	3

壊れます。

【デザイン】
普通です。
【使いやすさ】
普通です。機能が多いので慣れれば、、、という感じです。
【パワー】
あります。
【静音性】
静かではないが、気にならないくらいかと。
【サイズ】
大きいです。これは仕方ないのかも。
【手入れのしやすさ】
庫内クリーン機能ありますが、その機能を利用した後拭き掃除しようとすると熱すぎてつらいです。その機能だけでは庫内が濡れ濡れのままで綺麗にはならない
【機能・メニュー】
多すぎて使うのは偏りそうです。当方はレンジとウォーターオーブンを主に使ってました。
【総評】
ネットワーク接続すると勝手にいろいろ喋るのでうるさいです。
機能としては十分すぎるのですが、2年半でオーブンの基盤エラーが発生し修理に4万かかると言われました。Twitterみると壊れるとかエラー出る人多そうです。家電として設計が複雑化しているためか、短寿命？なのか？と思いましたが、それにしても高すぎます。

使用人数

5人

主な用途

温め

解凍

料理

お菓子作り