ノートン 360 プレミアム 1年5台 ダウンロード版 レビュー・評価

満足度：1.96

（カテゴリ平均：3.56）

満足度ランキング—位

集計対象5件 / 総投稿数5件

1. 5 0%
2. 4 20%
3. 3 0%
4. 2 20%
5. 1 60%

評価項目	投票平均	カテゴリ平均	項目別ランキング
機能性 搭載機能は十分か	4.07	3.88	-位
使いやすさ インターフェイスの作り、操作性はよいか	3.52	3.81	-位
安定性 安定して動作をするか	3.15	3.76	-位
軽快性 ソフトはサクサク動作するか	3.70	3.79	-位
サポート サポートやアップデートの対応	3.00	3.30	-位
マニュアル マニュアルはわかりやすいか	無評価	3.14	-位

• ※プロレビュー・モニターレビューは集計対象から除外しています
• ※「カテゴリ平均」より「投票平均」が高い項目を黄色背景にしています

[ユストモリ]

2024年2月13日 22:06 [1812844-1]

満足度	1

機能性	4
使いやすさ	4
安定性	3
軽快性	3
サポート	1
マニュアル	無評価

高機能だけれど、残念な点が多い。

【機能性】
ウイルス検知能力は高いと思う。誤検知も少ない。ふるまい検知もあるのでゼロデイ攻撃も安心。

【使いやすさ】
初心者でも使いやすい。

【安定性】
Googleとの相性が今一つと思う。原因が分からない。

【軽快性】
検索しているサイトをべったりと監視している割には軽い。

【サポート】
チャットもコルセンも意思が通じにくい時がある。中国にあるらしい。これは大きなマイナス点。

【総評】
御三家では一番マシかも知れない。けれど、サポートや更新毎の使用料吊り上げ。フリーソフトレベルのソフトの売り込みがウザい。ウイルス入れた気になる。

[男・黒沢]

2022年8月30日 21:10 [1615787-1]

満足度	1

機能性	3
使いやすさ	1
安定性	5
軽快性	3
サポート	5
マニュアル	無評価

UIが終わってますので他のソフトをご検討ください

プレミアムも持っているのでレビュー

【機能性】
機能は普通です。
【使いやすさ】
ソフト自体の使いやすさは普通ですが、有料版を使っているのに自社の広告を出すのはやめてほしい。
【安定性】
普通です。クラッシュなどはしません。
【軽快性】
普通です。
【サポート】
チャットサポートは良いです。但し、後述しますが、シマンテックのホームページの作りが極悪で、サポートにたどり着くのか至難の業です。
【マニュアル】
使い慣れてるのでマニュアルは読んたことありません。
【総評】
ソフト自体は良いと思ってます（但し、これまでウイルス検出したことなし）。
しかしながら、ホームページの作りが悪くて、らいせんすのかんりやサポートを受けるまでに、行ったり来たりの無駄な時間を使うことになります。
パソコン自体使い慣れてて、長らくシマンテックを使ってきましてが、ここ数年でホームページのアクセシビリティがものすごく低下しております。

ライセンスがあと一年ほどあります。
これまで十年以上シマンテックを使ってきましたが、改善する気が無いみたいなので、継続は無いかなと考えています。

パソコン初心者の方は、絶対に使わないほうがいいと思います。

デラックス同様、UIが終わってますので他のソフトをご検討ください。

[メガネメンズ]

2022年7月16日 21:47 [1600828-1]

満足度	4

機能性	5
使いやすさ	5
安定性	5
軽快性	5
サポート	無評価
マニュアル	無評価

5台

【機能性】
いろいろ機能がありますが使うことは基本的なことしか使いません。
【使いやすさ】
Good。
【安定性】
安定しています。
【軽快性】
動作が重くなるとは感じません。
【サポート】
最近のサポートは利用していないので無評価。
【マニュアル】
使っていません。
【総評】
軽快で安定したソフトで使い続けていますが近年は高価格になってきており他のソフトに移るか迷いました。
オンラインで1年版を更新。
幸運にもキャンペーン期間に安く更新できました。
3台も5台も価格変わらずで5台に。

[pnt_sum]

2022年2月28日 21:12 [1556143-1]

満足度	2

機能性	4
使いやすさ	4
安定性	1
軽快性	4
サポート	無評価
マニュアル	無評価

近年、劣化してきた気がしてならない

この表示が出て一切動かなくなりました	ノートン削除/再インストールツール(NRnR)を使用しないと復旧は出来なかった

【機能性】
純粋な検知能力は悪くない印象ですが、相変わらず誤検知は多いです。

今年の確定申告の「令和3年度分 事前準備セットアップ」を疑わしき処理として検出したのは優秀です。あれの振る舞いはセキュリティホールを開けるウイルスみたいなものと大差ないですからね。

【使いやすさ】
全体的なUI設計は悪くはないと感じます。毎年、ボタンが増えるたびに使い辛くなっていきますが、まだ使いにくいというゾーンには到達していない気がします。でもどう考えても数年前の方がすっきり見やすいと感じたのは事実です。

【安定性】
ここがアウツなポイントです。

ライブアップデート実行後に、突然「コンピュータが保護されていない可能性があります」となって動かなくなりました。
幸いWebに同じような症状の情報があったのでノートン削除/再インストールツール(NRnR)を実行したところ（大変時間がかかりましたが）復旧は出来ました。
そういえば、ここ数年はサブマシンの1台を除いて立ち上がりがもたついてライブアップデートが開始できなかったりもしましたが、ここまで安定しないのはNorton 2007以来使い続けてきて初めてのことです。

【軽快性】
起動が完了してしまえば重いと感じません。

【サポート】【マニュアル】
サポートWebが非常にわかりづらいです。しかし、ある程度ユーザー数がいるのでネット上に情報が多く、そういう意味では悪くないような気がしなくもないです。

【総評】
ノートン先生、昔ほどの貫禄を感じません。
やたらとポップアップで自社の他製品の広告を表示したりするようになったのはもはや悲しいという一言です。数年前から変わらず、ブラウザの既定の検索エンジンを勝手に変えようとしたりするのもやめていただきたく感じます。

Symantec時代からNISを長年信頼して愛用し続けてきましたが、そろそろお別れを言うべきなのかもしれません。むしろ、数年前くらいからの微妙な変化を感じた時点で、もう少し客観的な判断をすべきだったのかもしれません。

性能が悪いとは今でも思っていませんが、他社より高い価格でもなお導入する意味があるのかといわれると考えてしまう、現状だとそういう感じに思います。

[コキム]

2020年9月22日 16:47 [1356767-2]

満足度	1

機能性	4
使いやすさ	3
安定性	1
軽快性	3
サポート	無評価
マニュアル	無評価

機能はよいが、機能以外が信頼できない

会社でノートンのコーポレート版を使用しているため、自宅用に本製品を選択しました。

【よいところ】
・検出性能はよい
誤検知っぽいケースもたまにありますが、defenderではスルーされた物も引っかけてくれますので、安心感はあります。
セキュリティソフトとしてこの面は重要ですので、これは評価に値すると考えています。

【わるいところ】
・アドウェアみたい
機能追加や無料アップグレードを促すポップアップ表示や、ブラウザ起動時に余計な広告が出たりなど、有料セキュリティソフトとしてはお行儀の悪さが目立ちますね。金払ってアドウェアを使わされている気分。

・自動延長の罠
自動延長料金が新規購入の倍近い金額なんですけど。
しかも自動延長設定画面が見た目的にも機能的にも、あの手この手で無効にしにくいようなつくりになっており、フィッシング詐欺のような悪意を感じました。

【総合】
機能的には申し分ないのですが、様々な部分で「ユーザを引っかけて金を巻き上げてやろう」とも取れる企業姿勢に疑問を感じました。
セキュリティを任せていい相手には思えないです。

＊＊2020/9/22追記＊＊
期限がきたので、シマンテック公式の手順に従いアンインストール→削除ツールで削除を行ったところ、リモートデスクトップで別ＰＣから接続した際に画面が真っ黒になり何もできない事象が発生しました。
思い返してみると、期間中に、ポップアップの指示に従いノートン360を再インストールしたことがあり同じ事象が起きていましたが、その時は本製品との関連にまで思い至りませんでした。
今回、複数のＰＣでアンインストール後に全く同じ状態になったため、原因が判明した次第。
dismやsfcでは改善せず、仕方なくWindows10のメジャーバージョンアップにて回復しました。
※前回も同じ方法で回復
因みに、削除ツールで完全削除しているはずなのに、他社のアンチウィルスをインストールする際にしっかり本製品の痕跡が検出されました。
余計な削除で機能障害を起こす割に、肝心の情報は残したままなのかよ…ということで、安定性を3から1に変更します。マイナスが設定できればいいのに。