ブラーバ ジェット m6 m613860 レビュー・評価

満足度：3.70

（カテゴリ平均：4.19）

満足度ランキング—位

レビュー投稿数：51人　（プロ：4人　モニタ：17人　試用：3人）

1. 5 37%
2. 4 37%
3. 3 12%
4. 2 8%
5. 1 6%

評価項目	投票平均	カテゴリ平均	項目別ランキング
デザイン 見た目のよさ、質感	4.26	4.28	-位
使いやすさ ボタンの配置や、機能など	4.02	4.19	-位
吸引力・パワー ゴミを吸い取るパワー	3.90	4.23	-位
静音性 運転時の騒音	4.09	3.47	-位
サイズ 省スペース性・コンパクトさ	3.76	4.12	-位
手入れのしやすさ 掃除のしやすさ	3.84	4.00	-位
取り回し 取り回しのしやすさ	3.47	4.09	-位

• ※「投票平均」（「満足度」含む）および「カテゴリ平均」は、全投票の単純平均ではなく、独自の集計方法で算出しております
• ※「カテゴリ平均」より「投票平均」が高い項目は、黄色に塗られております

[tutti2000]

2022年8月13日 18:19 [1610300-1]

満足度	4

デザイン	5
使いやすさ	5
吸引力・パワー	無評価
静音性	3
サイズ	3
手入れのしやすさ	3
取り回し	2

期待通りの効果ではあるが知能が弱い…？

【デザイン】
今時のデザインでカッコいいです
【使いやすさ】
ボタン押すだけなのでスタートは簡単ですし
アプリの使いやすさも普通に良いです
【吸引力・パワー】
ちゃんと拭き掃除できてると思います
【静音性】
モーター音は聞こえます。
特に角とかでうまく動かない時は少し音が大きくなる
【サイズ】
少し大きめかなーとは思います
【手入れのしやすさ】
手入れしやすかったです
【取り回し】
ルンバに比べたら取り回しは悪いですね
【総評】
総評してまず拭き掃除（ドライ・ウエット）どちらもまぁ期待通りかなーとは感じます。しかしブラーバのマッピング性能がルンバj7に比べてだいぶ悪く感じました。
そのせいかルンバが入り込める場所に入らないこともあるので気になります。
あとウエットの水の吐き出し方が微妙かな。同じ段差でも落ちる時と落ちない時がある

掃除面積

20〜39m2

頻度

毎日

[かなてっくん]

2022年8月12日 17:17 [1609784-1]

満足度	3

デザイン	無評価
使いやすさ	2
吸引力・パワー	無評価
静音性	無評価
サイズ	無評価
手入れのしやすさ	1
取り回し	2

水タンクのエラーが出る。お粗末な出来。

【使いやすさ】
パッドを自動で洗浄してくれるタイプと比べたら使いにくいが、２日に1度ぐらいの交換で、軽く水でゆすいでから、洗濯ネットに入れて服と一緒に洗濯機で洗ってしまえば、大きな負担ではない。
(毎日、拭き掃除させると、1回ごとの汚れは大した事なくなるので、服と一緒に洗濯機に入れても気にならない。＊最初の数回はよく手洗いした方が良い)

【静音性】
洗浄液を噴き出す音も、タイヤの駆動音も、小さい。

【サイズ】
ちょうど良いと思う

【手入れのしやすさ】
水タンクのセンサーの出来が悪く、頻繁にエラーが出る。
非常にお粗末な出来。

【総評】
住宅ポイントの交換で手に入れたから許せるが、この製品に6万の価値は無いと思う。
2〜3万なら許せるかなぁ。
パッドの性能で拭き残しがちょいちょいあるのと、何よりも、この価格帯で水タンクなんぞのエラーが出る事は許し難い。

掃除面積

20m2未満

頻度

毎日

[Perrito]

2022年7月16日 04:24 [1600620-1]

満足度	2

デザイン	3
使いやすさ	5
吸引力・パワー	5
静音性	2
サイズ	2
手入れのしやすさ	3
取り回し	2

マッピングがへたくそ

【デザイン】
当然だがフロントががんがん当たる為、白いボディがどんどん汚れていく。見た目汚く見えてくる。

【使いやすさ】
アプリは総じて使い易いと思う。

【吸引力・パワー】
駆動力はあるように見えるが、拭き掃除には必要ない。

【静音性】
駆動力のおかげでなかなかの音が出てるが、よっぽど小さな音でなければテレビを見ていても聞こえないほどうるさいわけではない。

【サイズ】
大きい。その分拭く効率はいいかもしれないがルンバと併用しているので80�uそこらのマンションじゃ置き場所に困るのでは。

【手入れのしやすさ】
普通。

【取り回し】
でかいけどもひどく悪くはない。

【総評】
値段と品質がかみ合ってない。
ルンバi7と併用させているが、ルンバに比べマッピングがへたくそ＆動作効率が悪い。部屋のすみずみをマッピングしてくれず途中で引き返してくる。
特に困るのが部屋の入口にある5mmの障害。ルンバは平気に登っていたが、ブラーバは乗り越えられず戻ってくるor乗り越えた後戻ってこれずエラー起こす。

マップの編集で、障害を認識させることにより超えることができる機能がついているが、そもそも障害が越えられないのでマッピングを作成することができず。足で押し込んでなんとかマッピングさせることはできましたが。

動作を見ていると、どうも障害に乗った後落下する可能性を検知してなのか戻る動作を繰りかえす。フロントにセンサーがあるんだから床との距離感を認識してくれと思う。

現時点では他メーカの製品を考慮すべきと思うが、ルンバ購入済みで連動させて動かしたい人にはiRobotしか選択肢がないのが残念。

ソフトウェアの更新で劇的に動きが良くなることに期待。

週１で2年ほど使っているが、ほかの人が書いているような故障はなし。

掃除面積

80m2〜99m2

頻度

週1〜2回

[しまやんぐ]

2022年6月24日 13:23 [1591589-2]

満足度	2

デザイン	3
使いやすさ	2
吸引力・パワー	2
静音性	3
サイズ	2
手入れのしやすさ	無評価
取り回し	2

2週間使用して

2週間レンタルしました｡
使ってみての感想は､「買うレベルではない」です｡

エコバックスのT9+との比較になりますが､まず相手にならないレベルで遅いです｡
20�uをT9は掃除機と水拭き合わせて22分で済ませてくれますが､ブラーバーは水拭きだけで1時間10分｡
ルンバが20分で掃除機をやってくれるとしても､T9と較べて1時間以上余計にかかります｡
当初は『マッピングが安定してだんだん速くなるのかしら？』と期待していたのですが､全くそんなことはなく､ラス前の清掃では1時間25分かかりました(部屋の状況は変わっていません｡ロボット掃除機のために､物を置いていないので､ブラーバにとって好環境な方だと思います)｡ちなみに乾拭きは25分-42分でした｡遅い､､､
また､T9は水拭きNGを勝手に判断して､畳部屋などは回避してくれますが､ブラーバは掃除開始時に部屋を選択しないといけません｡
掃除中も「今どこを掃除しているのか？」「どこで立ち往生しているのか？」などわからないので､非常にストレスが溜まります(T9はもちろんわかります)｡
ちょっと勝負にならないかなあと｡

もう一つ余談ですが､水拭きパッドを捨てる直前にトイレ掃除をするのですが､機体が大きすぎて前面しか拭けませんでした｡
以前使っていた240は､コンパクトなので隅々まで拭けたので重宝したのですが｡

T9と較べて唯一羨ましいのは､水に洗剤を入れられるところです｡

[こまわり犬]

2022年1月18日 00:53 [1405256-4]

満足度	5

デザイン	3
使いやすさ	5
吸引力・パワー	5
静音性	5
サイズ	4
手入れのしやすさ	5
取り回し	5

ブラーバシリーズとして完成形に近づいたm6、タイヤ交換は１年毎

m6は380jに比較で一回大きい	右：新品　左：各々50回使用後	「水ピカ」2L結構使えます
タイマー付きコンセントで長寿命対策？	累計140回でのタイヤの摩耗状況

ブラーバm6を、380jからの買い替えで購入しました．380jは4年間使いましたが、1年ごとのバッテリー交換を５回目に控えてのm6への買い替えです．実際に購入した者としての視点と、以前使っていた380jとの比較になります．そのためエアユーザーでは無い証に写真を貼り付けます．

使用開始から1年経過して2年目となりました．以前使っていたブラーバ380jとの比較からも 【m6は購入をお勧めする商品】 です．また長期間使用で見えてきた問題を後半にまとめます．

380j 購入から4年の年月でこれだけ進化するのかと感心するとともに、 隔世の感を体感しています．
特にブラーバ上位機種であるm6の特徴はスマホアプリ対応（iRobot HOME）になったことが大きな進歩．その結果として、
　1. スマホ側からの掃除開始が可能となった．
　2. 部屋のマップ管理が可能となった．
　3. スケジュール管理で掃除日を指定、自動で掃除可能となった．
　4. 設定にて水の噴出量と水拭き動作の設定が可能となった．

またソフトウェアのアップデートも自動で行われることも感心しています．そのためかもしれませんが、2019年販売直後のレビューやYouTubeでの動画を確認すると、部屋のマップ完成のため複数回動作させる必要、障害物へガンガンぶつかる、　との意見がありましたし動画を見ても実際そうでした．しかし現状のVer.3.10.8はそんなことはなく、1）部屋のマップは2回目の動作で完成し、2）障害物へもゆっくりとぶつかります(380jなどは今でも勢いよくぶつかります)．

付属品は説明書以外に
　1. 使い棄てドライパッドx2、ウエットパッドx2
　2. 洗濯可能ドライパッドx1、ウエットパッドx1
　3. 専用床用洗剤118ml x1
となっていますので購入後に直ぐに使える状態です．380jではクイックルワイパーなど使えましたが、m6では構造上使えません．一方付属の洗濯可能パッドを数回使ってみましたが問題なく使えますし、380jよりもm6の方がキッチリと拭き掃除をしてくれます．
　m6では正面からスプレーを噴射して、行き戻りしながら拭き掃除するという動きになります．380jでは直進のみで障害物にぶつかって方向転換でしたので、当然ながらm6の方がしっかりと拭き掃除ができます．

　購入してスマホにiRobot HOMEをダウンロードして各種設定後に、掃除の指示を出したら、自動で充電ベースからでて約１時間10分程度掃除後に、自動で充電ベースに戻り終了していることには驚きましたが（ルンバ等は以前からですがブラーバ380jでは考えられなかった）、購入して損のない製品だと思います．機能性を考えても販売価格は妥当だと思います．個人的にはむしろリーズナブルな製品かとも考えています．

【使用開始から2年目となり気がついたこと】
　m6はタイヤ交換・バッテリー交換情報が300シリーズと違って極端に少なく、どうなっているのだろうと思うところですが、使用開始から1年経過してメーカー側でのタイヤ交換をして頂きました．300シリーズに比較してm6は数が出ていない結果の情報不足なのかと考えています．

タイヤ交換に関して：
　購入当初は週3回、その後に週2回の掃除で、累計使用140回となり、４枚目の写真の通り、タイヤの横筋が摩耗で消えてきたところで充電ステーションから自力で出ることが出来なくなりました．1年未満のため、サポートに連絡してタイヤの無償新品交換をして頂きました．基本は純正洗濯可能水拭きパットと乾拭きパットを使用しています．たまに純正使い捨て水拭きパットと乾拭きパットを使用します．
　タイヤ交換時の電話でサポート側は、「タイヤの部品販売はしておりません．各種センサーがタイヤ周辺にも付いており、そのため日本ではユーザー側での交換ではなくメーカーでの交換となります」とのことでした． 以上より本体を箱詰めしてサポートセンターへ送りタイヤ交換して頂いています．箱は後々のサポートを受けるためにも残しておくべきです．

バッテリーの持ちに関して：
　バッテリーは1年経過して問題なしです．以前に使っていたブラーバ380jは10-12ヶ月ごとに交換していましたが、300シリーズに比較してm6バッテリーは優秀だなと思っています．
　1年経過後にタイマー付きコンセントを使い自動で電源が入るように設定してみました．3日に一度の掃除だとバッテリー残量が極端に減るため毎日1時間充電、掃除後に3時間充電の設定としました．基本バッテリー長寿命対策として1.　深放電を行わない、2. 保存は極力充電量を少なくし、低温で保存する．ことを考えての設定です．
　結果的には、タイマー付きコンセントの使用を止めました．1年経過すると1日無充電の状態にしただけで深放電をします．新品バッテリーの状態でタイマー付きコンセントを使用すべきかと考えます．

純正洗濯可能水拭きパットに関して：
　2枚準備して交互に使っていました．手洗いをお勧めします．各１枚50回ほど使いましたがポリエステルの毛が30回過ぎると結構ヘタリます．気分的には40回ぐらいで新品交換した方が良いのかもしれません．参考までに純正使い捨て水拭きパットもたまに使います．汚れ落ちは洗濯可能水拭きパットと大きく変わらないと思います．1回で使い捨てはとても出来ないので使用後に水洗いをして2回目で捨てています．

水タンクのセットに関するアラート：
　水タンクに水が入っているにもかかわらず「タンクに水を入れてください」というアラートを、使用開始直後に複数回経験しました．メーカー側の「よくある質問」を確認のところ「タンクのフロートセンサー詰まり」のためタンクをよく振ってほしいと書いてあります．クリーナーを毎回タンクに入れているので、必ず振ってから入れるようにしたところ、その後全くトラブルなしで使っています．

以上ご参考までに

比較製品

iRobot > ブラーバ380j B380065

掃除面積

60m2〜79m2

頻度

週3〜4回

[まろかじ]

2021年11月14日 11:49 [1517458-1]

満足度	5

デザイン	5
使いやすさ	5
吸引力・パワー	5
静音性	5
サイズ	5
手入れのしやすさ	5
取り回し	5

ルンバとの連携が最高

【デザイン】
シンプル。文句無し。

【使いやすさ】
アプリでスケジュール設定するだけ。たまに水かえて布巾を洗う。

【吸引力・パワー】
水拭き性能は十分。マッピングやルンバとの連携が最高。

【静音性】
静か。

【サイズ】
文句無い。大きくも小さくもない。

【手入れのしやすさ】
アプリで教えてくれるので楽チン

【取り回し】
文句無し。

【総評】
ルンバとの併用がおすすめ。週に一度の使用ですが、優秀な家事手伝いさんが家にいるような感覚。感謝しかない。

掃除面積

80m2〜99m2

頻度

週1〜2回

[lavalanp_k2]

2021年11月13日 18:56 [1517287-1]

満足度	3

デザイン	5
使いやすさ	4
吸引力・パワー	3
静音性	5
サイズ	3
手入れのしやすさ	4
取り回し	2

ランニングコストが高いのが残念

デザイン、静音製、は満足。
以下不満点。
【ランニングコスト】
付属品（純正品）だとランニングコストが高い。
我家だと５0�u弱の面積で、1回あたり130円以上する。
純正使い捨てパッド7枚はamazonで928円（133円/回）。
下のクラスと同じようにクイックルワイパーなど市販品が使えるようにしてほしい。
洗剤も付属品は3回の掃除で使い切った。
純正洗剤も６~7回程度でamazonで948円（135円/回）と、これまた高い。
安い代替品（アルカリ電解水？）を探そうと思う。
【大きさ】
本体は小さいがトレイが大きく残念。
【設置スペース】
左右50センチ、前方１Mと広い範囲が必要で、箱などで隠せないのが残念。

掃除面積

40〜59m2

頻度

週1〜2回

[でかねこ]

2021年11月7日 17:34 [1515378-1]

満足度	4

デザイン	5
使いやすさ	4
吸引力・パワー	無評価
静音性	5
サイズ	5
手入れのしやすさ	5
取り回し	5

外箱を捨てるなとは何様でしょうか？

【総評】
清掃能力は高いです。毎回使い捨てのウェットパッドを見るとかなり汚れをとってくれているのがわかります。ただ、ルンバと近いところに置くことが多いのでルンバのマップと共有できるようにして欲しいです。あと、外箱を捨てるなと書いているのですが、どうして顧客が外箱を保管しなくてはいけないのでしょうか？この点だけが星ひとつ減らしたところで、あとは申し分ありません。

掃除面積

80m2〜99m2

頻度

毎日

[アバン＝デ＝ジニュアール3世]

2021年10月25日 14:50 [1509719-1]

満足度	5

デザイン	5
使いやすさ	3
吸引力・パワー	5
静音性	5
サイズ	5
手入れのしやすさ	4
取り回し	4

拭き掃除が自動でできて便利

購入して週に2回くらい使用しています。
とってもきれいになるし、共働きの家庭にはとても便利です。床がピカピカになります。
洗濯可能シートは何度か使うと臭くなって洗ってもなかなか臭いが取れないので使わなくなりました。

純正の洗剤とシートを使ってましたが綺麗になるし匂いも良いのですが結構値段がするのでコスパは良くありません。

そこで考えて洗剤の代わりにウタマロクリーナーを半分入れて水を入れて代用しています。
シートも汎用品洗濯可能シートを買ってその四隅に
マジックテープを貼りつけてクイックルワイパーのシートを貼り付けて使用しています。

付属品がもう少し安ければ良いのですが。

掃除面積

40〜59m2

頻度

週1〜2回

[mujikko-rie]

2021年6月12日 01:22 [1462339-1]

満足度	4

デザイン	5
使いやすさ	5
吸引力・パワー	無評価
静音性	4
サイズ	4
手入れのしやすさ	5
取り回し	5

※プロフェッショナルレビューは「投票平均」（「満足度」含む）および「カテゴリ平均」の集計には含まれません。

給水しやすく、使いやすく進化！アプリが神！

人気のブラーバジェット、いきなり購入するのは気がひけるのでまずはお試しとして、レンタルしました。

以前のタイプは斜め方向に動いて拭いていましたが、このm6はまっすぐ進んでまっすぐ噴射するので、動きもシンプルでミニマルです。
同じところを重なるように拭くので、拭き残しもなし！
掃除が終わった後のシートの汚れに愕然とします…

【デザイン】
シンプルなデザインです。白いのでそんなに圧迫感もありません。作りもシンプルです。
四角なので、ドックへの収まりもいいです

【使いやすさ】
アプリと連携すると、とにかく1人で全部やってくれます。はじめに部屋を隅から隅までリサーチして、次回からはその間取りに沿って効率的に拭いてくれます。
とにかく頭がいい！

【吸引力・パワー】
かなり長い時間掃除してるので、パワーはありそうです。あとは、水が足りるかどうかというところでしょうか。広いお家だと途中で給水が必要かも

【静音性】
ウィーン、プシューッ！
そんな静かではないけど、掃除ってそんなものだと思ってるので気になりませんよ。お掃除ロボットよりは静かですね。

【サイズ】
よくあるお掃除ロボットと、そんなに変わりません。ただ、購入する前に置き場があるか確認したほうがいいと思います。

【手入れのしやすさ】
タンクが取れるようになったのがいいですね！以前のは本体ごとだったので、そこがかなりの進化だと思います！量は少ないけど一部屋なら問題なしです

【取り回し】
壁に当たると180度回転したり、拭き残しの場所に自動で移動したりしてます。椅子があると、どうにかして向こう側に行けないか探ってるし、拭けるところはとにかく拭いてくれますよ

【総評】
これ、試すともれなく欲しくなっちゃいます！小さいタイプで十分かなと思ってたけど、こちらを見ちゃうとやっぱりコレがいいな。夏の裸足の季節に大活躍してくれそう！
専用洗剤も入れて掃除してみましたが、嫌味のないスッキリした石鹸っぽい香りでした。

実は初めに来た機種が初期不良のため全く動いてくれなかったんです。（何を押しても赤い洋燈点滅）でも、連絡後は迅速に代替機と交換していただきましたし、サポートもしっかりしてる印象でした。

[furuits]

2021年6月2日 17:45 [1459685-1]

満足度	1

デザイン	1
使いやすさ	1
吸引力・パワー	1
静音性	1
サイズ	1
手入れのしやすさ	1
取り回し	1

すぐ壊れました

週に1〜2回の使用頻度で、1年で壊れました。見積もりは￥36,000とのことで、そのまま先方で処分してもらいました。電話も全然繋がらず、とてもストレスがたまりました。高額な勉強代でした。この会社の製品はもう買わないな。運が悪かったです。

頻度

週1〜2回

[アビシニアン ミ☆]

2021年5月4日 02:37 [1450108-1]

満足度	5

デザイン	5
使いやすさ	5
吸引力・パワー	無評価
静音性	3
サイズ	5
手入れのしやすさ	4
取り回し	5

6mmまで乗り越えられるようになりました

敷居や段差を乗り越えられますか？

アプリがアップデートしたからでしょうか。過去のレビューで問題提起されていたことがクリアできていて使いやすくなっているように感じました。

現在(2021.5.1)は6mmまで段差を乗り越えられるようになっているようです。
最初3mmほどの段差を乗り越えられず、その部屋は掃除をしてもらえませんでしたが、iRobot Home アプリを使ってマップ上に敷居の場所を設定した後は失敗することなく掃除をしてくれるようになりました。

マップの作製は最初に「すべて清掃」を実行したところ20分ほどで帰ってきてしまい中途半端なマップができました。が、そのマップ画面で「マッピングラン」という項目があったので、これを実行したら1時間10分走り回りマップが完成しました。マップは簡単にできたと思います。

[ニック・ネィム]

2021年3月10日 00:48 [1431190-1]

満足度	5

デザイン	5
使いやすさ	5
吸引力・パワー	5
静音性	5
サイズ	5
手入れのしやすさ	4
取り回し	4

買って満足

【デザイン】
特に見た目を求めていないので問題ありません。

【使いやすさ】
基本水拭きのみです。
タンク容量があって、出す量も少なくすれば４〜５回分いけるかもです。

【吸引力・パワー】
結構綺麗になるので満足です。
水拭き後のパッドを外して洗濯前にちょいと手持ちで細かい所を拭いたりできます。

【静音性】
ルンバに比べればとても静かです。

【サイズ】
ルンバよりやや小さい。

【手入れのしやすさ】
パッドは既製品より類似品が複数あったほうが
パッドを外すと同時にセットも出来て楽です。
洗浄液はマイペットを薄めて使っています。
たまに水が足りないとか嘘つくエラーがちょっと嫌です。

【取り回し】
やや重いですかね。

【総評】
高いですが満足です。

頻度

毎日

[Mr.みちる]

2021年2月16日 12:09 [1422053-1]

満足度	3

デザイン	5
使いやすさ	4
吸引力・パワー	無評価
静音性	4
サイズ	3
手入れのしやすさ	2
取り回し	2

拭き掃除を自動化することで減らしたい手間は何かを考える

拭き掃除という面倒な家事をある程度自動化して手間を減らし生活の質を向上させられるって、素晴らしい。これは基本的にはご想像の通りというか、この意図で使う方のメインのニーズは十分満たせるレベルにあると言えます。

但し、買う前に以下のことが価格に本当に見合うのか、ライフスタイルと自分の性格に照らしてよく考えていただきたいというのが個人的な感想です。


・水分を含んだパットを毎回つけたり外したりする手間がかかる。
→これが一番大きいです。付け外しの動作はとても簡単に分かりやすくできるようになっていますし、また水タンクも例えば15帖程度であれば毎回補充しなくても大丈夫だっありします。
…が、パットだけは手動でとって洗って乾かさなければなりません。そして洗ったパットを雑巾のように絞ることはできません。（本体との接合部品（プラ）が付いているため、強く押し当てて水気を切る形になります。絞りは不十分です。）使い捨てパットならその手間は減りますが、ただでさえ高い本体価格にますます上乗せされます。

・床のごみを予めとっておく必要がある。
→先にルンバをかけておけばいいんでしょうけどね。ルンバとのコラボでプログラムしておくこともできるのは合理的ですし。でも、そこまでのコストはかけられない、あるいは設定が面倒くさい、自分で埃や髪の毛を取っておかなければならないそのお膳立ても面倒くさい、という方は、拭き掃除してるのか汚れをつけて回ってるのかわからなくなる時が来るかもしれません。
それで掃除が済んだとしても、パットを洗う時に絡みついたゴミをきちんと捨て切らないと排水溝のつまりにもなりえます。なかなか難しいものだなぁという印象です。

・意外とびしゃびしゃになる。
→水拭きの水が多すぎるのか拭き取るマイクロファイバーのパットが新しくて吸水力が低いのか分かりませんが、吹いたあとの床が結構濡れていることが多いです。まぁ時間を置けばさらさらな床になっているのですが、素足や靴下で歩くと不愉快かもしれません。ここらへんの調整もアプリでできるのかもしれませんが、楽するための家事家電に細かく指示したり設定したりするのが面倒だな…と思うことも多く、なかなか…。



そして、これを見てもなお「うちの使い方なら大丈夫だろう」と思える方は、おそらく大丈夫です！ぜひ喜びとともに購入いただき、快適で便利な生活をゲットしてください。

[riiyasan]

2021年1月12日 01:45 [1371048-2]

満足度	1

デザイン	3
使いやすさ	4
吸引力・パワー	4
静音性	3
サイズ	3
手入れのしやすさ	2
取り回し	3

キズものが2回届きました。

新品購入でキズがあるのと、アプリに繋いだら既に使用履歴が。
販売店に連絡したところメーカー側が交換を提案。

その際、交換品は新品(リフレッシュ品とかではなく)を送ること、発送前にキズがないか確認のため一度開封することを言われました。

了承し、送ってもらったものを見ましたが、最初よりヒドイものが届きました。
かすり傷のようなもの、タイヤには白いカスゴミみたいなものが付着。

タイヤのそれはどこかを走行して付いたようにも見えるし、たとえ新品だとしてもなぜ確認もした上で汚れたものを？と。
irobot社のものを購入するのは初めてでしたが、性能は交換品が届くまで使って良いとのことでしたので使用したが満足いくものだったので余計に残念。

ほんとに新品かあやしすぎます。
ちゃんと目視で確認してたらこんなの送らないと思いました。
いい商品だと思うけど杜撰な管理をしているのでは？とメーカーへの不信感は消えません。

頻度

月数回以下