CanoScan LiDE 400 CANOSCANLIDE400 レビュー・評価

満足度：3.70

（カテゴリ平均：4.07）

満足度ランキング—位

集計対象34件 / 総投稿数35件

1. 5 24%
2. 4 38%
3. 3 26%
4. 2 6%
5. 1 6%

評価項目	投票平均	カテゴリ平均	項目別ランキング
デザイン 見た目のよさ、質感	4.12	4.24	-位
読取速度 スキャン速度の速さ	3.72	4.21	-位
解像度 スキャン画像の精細さ	3.95	4.17	-位
機能性 フィルムスキャン、コピー機能など	3.71	3.96	-位
ドライバ ドライバソフトの機能性や使いやすさ	3.17	3.84	-位
付属ソフト 付属ソフトの質と量は適切か	3.10	3.61	-位
サイズ 省スペース性・コンパクトさ	4.06	4.16	-位

• ※集計対象は通常レビューとキャンペーンレビューです。プロレビュー・モニターレビューは集計対象から除外しています
• ※「カテゴリ平均」より「投票平均」が高い項目を黄色背景にしています

[pocksh]

2024年8月13日 15:15 [1610048-3]

満足度	1

デザイン	3
読取速度	3
解像度	4
機能性	1
ドライバ	2
付属ソフト	2
サイズ	3

ハード上の欠陥によって画像に継ぎ目が発生する

2022年8月13日初稿
絵や写真のデジタル化の為に購入しましたが、600dpi以上でスキャンすると画像に段差のような継ぎ目が発生します。
購入後すぐにメーカーに問い合わせましたが、回答までに約一ヶ月もかかった為返品ができませんでした。
こちらのスキャナーは高解像度でスキャンしてもぼやけずに十分解像する実力がありますが、センサー間の継ぎ目の箇所はスキャンできませんので300dpi以下で文章等をラフにデジタル化するためのものと割り切って使うしかなさそうです。
以下にメーカーからの回答を転載させていただきます。

「本製品においてCISセンサー幅と同じだけ短いチップを複数個並べているため、製造上のばらつきによりチップ間の段差(主走査/副走査)が生じます。(中略)あいにく、回避の方法はない次第です。本体仕様の実力の範囲内となりますことをご理解、ご了承くださいますようお願いいたします。」「お問い合せにつきまして、確認にお時間を頂戴しましたことは、誠に申し訳なく存じます。あいにく弊社では返品対応につきましては、承っていない次第です。」

2024年8月13日追記
エプソンGT-S660でも同じ現象が発生した為、センサー間に読取不可能なギャップが生じるのはこの機種に限ったことではなく、CIS方式固有のデメリットのようです。
気になる方はコンシューマー向けCCDスキャナーが絶滅する前にGT-X980を購入しましょう（10年間生産されていたGT-X830は2024年に廃番になりました）。

[Redder than Blood]

2019年5月16日 16:07 [1226640-2]

満足度	1

デザイン	3
読取速度	無評価
解像度	無評価
機能性	無評価
ドライバ	1
付属ソフト	1
サイズ	2

初期不良？ → 本気が感じられない 「CANON スキャナー事業部」

◆ 購入の経緯 → キャノン複合機 「PIXUS MG7730」 のスキャナーで、マイナンバーカードをスキャンすると、ICチップの部分だけが pdf ファイルで出力されてしまう 「技術屋仕様」 に辟易して、この「CANONSCAN LIDE 400」 を購入した。

◆ 当方のPC環境 → Intel NUC 7I5BNH （ Windows10 Home / Core i5 7260U / メモリー：16GB / SSD：500GB）

�@ 説明書に従い、キャノンのwebサイトからダウンロードして、セットアップして、スキャン。→ 「電源が入っていない。または、USBケーブルが接続されていません。」

→ このスキャナーに、電源は無いし、下面部のロックも解除済みでした。

�A キャノンwebサイトのトラブルシューティングに従い、ソフトとドライバをアンインストールしてから、付属のCD-ROMを使って、セットアップ。 → 「同上の警告」。

�B 再度、ソフトとドライバをアンインストールして、キャノンwebサイトから、Win10 64ビットの該当ドライバのみをダウンロードして、スキャン。 → 「同上の警告」。

◆ 「キャノンお客様相談センター」に、電話で、今回の経緯を説明したところ、「購入店舗での、ご対応をお願いします」 の一点張り。

◆ 正直、疲れ切ったのと同時に、「中国メーカーのような対応」 に驚きました。

◆ たまたま 「初期不良」 だったのかもしれません。

◆ ただ、「カメラメーカーのメインストリーム」 から外れた社員で構成されている 「CANONスキャナー事業部」 という印象を、当方は受けました。

◆ 今後、CANON のスキャナーやプリンターを購入する事は、無いと思います。

【追記】　購入した家電量販店の通販部は、「実店舗で商品を受け付けて、メーカーに対応させます」 と言ってくれました。　しかし、再度、接続および使用する気になれませんので、このキャノンのスキャナーは 「廃棄」 します。