CanoScan LiDE 400 CANOSCANLIDE400 レビュー・評価

CanoScan LiDE 400 CANOSCANLIDE400

A4カラー/300dpiの文書を約8秒で読み取れるフラットベッドスキャナー

CanoScan LiDE 400 CANOSCANLIDE400 製品画像

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最安価格(税込):¥9,495 (前週比:+1,250円↑)

  • メーカー希望小売価格:オープン
  • 発売日:2018年 9月 6日

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原稿サイズ:A4 光学解像度:4800dpi インターフェース:USB2.0 幅x高さx奥行き:250x42x367mm CanoScan LiDE 400 CANOSCANLIDE400のスペック・仕様

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CanoScan LiDE 400 CANOSCANLIDE400CANON

最安価格(税込):¥9,495 (前週比:+1,250円↑) 発売日:2018年 9月 6日

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CanoScan LiDE 400 CANOSCANLIDE400 のユーザーレビュー・評価

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満足度:1.50
(カテゴリ平均:4.08
レビュー投稿数:2人 
評価項目 投票平均 カテゴリ
平均
項目別
ランキング
評価基準
デザイン 4.00 4.21 3位 見た目のよさ、質感
読取速度 無評価 4.18 7位 スキャン速度の速さ
解像度 無評価 4.13 7位 スキャン画像の精細さ
機能性 無評価 3.93 7位 フィルムスキャン、コピー機能など
ドライバ 1.00 3.86 7位 ドライバソフトの機能性や使いやすさ
付属ソフト 1.00 3.66 7位 付属ソフトの質と量は適切か
サイズ 2.50 4.14 7位 省スペース性・コンパクトさ
  • ※「投票平均」(「満足度」含む)および「カテゴリ平均」は、全投票の単純平均ではなく、独自の集計方法で算出しております
  • ※「カテゴリ平均」より「投票平均」が高い項目は、黄色に塗られております

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ノートパソコン
0件
2件
スキャナ
1件
0件
もっと見る
満足度1
デザイン3
読取速度無評価
解像度無評価
機能性無評価
ドライバ1
付属ソフト1
サイズ2

◆ 購入の経緯 → キャノン複合機 「PIXUS MG7730」 のスキャナーで、マイナンバーカードをスキャンすると、ICチップの部分だけが pdf ファイルで出力されてしまう 「技術屋仕様」 に辟易して、この「CANONSCAN LIDE 400」 を購入した。

◆ 当方のPC環境 → Intel NUC 7I5BNH ( Windows10 Home / Core i5 7260U / メモリー:16GB / SSD:500GB)

@ 説明書に従い、キャノンのwebサイトからダウンロードして、セットアップして、スキャン。→ 「電源が入っていない。または、USBケーブルが接続されていません。」

→ このスキャナーに、電源は無いし、下面部のロックも解除済みでした。

A キャノンwebサイトのトラブルシューティングに従い、ソフトとドライバをアンインストールしてから、付属のCD-ROMを使って、セットアップ。 → 「同上の警告」。

B 再度、ソフトとドライバをアンインストールして、キャノンwebサイトから、Win10 64ビットの該当ドライバのみをダウンロードして、スキャン。 → 「同上の警告」。

◆ 「キャノンお客様相談センター」に、電話で、今回の経緯を説明したところ、「購入店舗での、ご対応をお願いします」 の一点張り。

◆ 正直、疲れ切ったのと同時に、「中国メーカーのような対応」 に驚きました。

◆ たまたま 「初期不良」 だったのかもしれません。

◆ ただ、「カメラメーカーのメインストリーム」 から外れた社員で構成されている 「CANONスキャナー事業部」 という印象を、当方は受けました。

◆ 今後、CANON のスキャナーやプリンターを購入する事は、無いと思います。

【追記】 購入した家電量販店の通販部は、「実店舗で商品を受け付けて、メーカーに対応させます」 と言ってくれました。 しかし、再度、接続および使用する気になれませんので、このキャノンのスキャナーは 「廃棄」 します。

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  • レビュー投稿数:1件
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スキャナ
1件
0件
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満足度2
デザイン5
読取速度無評価
解像度無評価
機能性無評価
ドライバ1
付属ソフト1
サイズ3

何が悪いのか分かりませんが、正常な手順でソフトのインストールと接続を行っても、デバイスマネージャーのユニバーサルシリアルバスコントローラーの欄にCanoScan LiDE 400 null Driver 1とCanoScan LiDE 400 null Driver 2という必要の無いものが生成されてしまいます。(OSはwindows7)
一応、肝心のスキャンソフトの方を動かしたりしてみたのですが、nulldriverのせいかエラーを吐いて先に進めません。

サポートセンターの人と電話越しに一緒に作業を行ってもダメで、パソコンメーカーの方に連絡してくださいとの指示を頂き、途方にくれました。(自作パソコンなので連絡するべき場所が多すぎるし、そもそも対応してくれるのかどうか怪しいと個人的に思う)

そのあと、自作パソコンとは別にvaioのパソコン(こちらもwindows7)が家にあったのを思い出して試してみたのですがまったく同じ症状を起こしてしまいました。

windows7との相性が悪いのかどうなのか。まったく別のパソコンで同じエラーを吐いたので報告だけさせてもらいます。

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