ASUS TransBook T304UA T304UA-7200 レビュー・評価

満足度：3.26

（カテゴリ平均：4.15）

満足度ランキング—位

集計対象6件 / 総投稿数6件

1. 5 17%
2. 4 50%
3. 3 0%
4. 2 17%
5. 1 17%

評価項目	投票平均	カテゴリ平均	項目別ランキング
デザイン 見た目のよさ、質感	3.96	4.32	-位
処理速度 ストレスなく快適な処理が行えるか	3.96	4.07	-位
入力機能 入力機能・タッチ操作性は優れているか	3.26	3.83	-位
携帯性 軽さ・コンパクトさ	3.43	3.90	-位
バッテリ バッテリの持ちはよいか	2.43	4.02	-位
画面 発色のよさ・画面の明るさなど	3.61	4.26	-位
付属ソフト 付属ソフトの質と量は適切か	2.53	3.66	-位
コストパフォーマンス 価格に対する性能の高さ	無評価	3.99	-位

• ※プロレビュー・モニターレビューは集計対象から除外しています
• ※「カテゴリ平均」より「投票平均」が高い項目を黄色背景にしています

[qtotter]

2018年6月22日 13:00 [1137115-1]

満足度	2

デザイン	3
処理速度	3
入力機能	2
携帯性	3
バッテリ	2
画面	3
付属ソフト	3
コストパフォーマンス	無評価

絶対にお勧めしません。修理サポートが最悪です。

去年の７月に購入し、すぐ初期不良でショップで交換。その後、キーボード、タッチパッド、ファン、モニターなど何度も故障し、何度も修理に出しました。結局、一台購入したのに、ショップ交換、メーカー交換で手元にあるのは三代目ですが、それでもまた故障しました。

交換部品がないということで、二度も修理に４週間以上掛かり、ほとんど手元で使うことなく、保証期限の１年が過ぎようとしています。

お勧めできない最大の理由は、ファンに問題があるからです。何度もファンから異音がし始め、三度修理に出しました。ファンの軸がずれたような異音や、キュインというような変な音まで。もう諦めて使う気もしないので、異音が直ったかどうかもチェックしていません。

修理に出しても、直っていない場合や、こちらで気が付かなかった不具合とサポートが見つけたことも二度ありました。

最後の修理では、天板に大きな傷が付いて帰ってきました。修理ずっと出していて、使用する時間などあまりなかったのに、再度サポートに連絡すると、元々あった傷のような言われ方で、証拠がないので無償で修理しますという対応でした。

毎回修理後の返送時の梱包も最小限で、化粧箱をエアキャップ（プチプチ）で包んだだけで、ショップの梱包より簡易です。度重なる修理で化粧箱の角も凹みました。

兎に角、サポートが悪いです。日本のメーカーの対応とは雲泥の差です。

このような薄型のPCの購入を考えているなら、ファンレスのものか、もう少し安心できサポートがしっかりしたメーカーのものをお勧めします。