FREETEL SAMURAI KIWAMI 2 SIMフリー レビュー・評価

FREETEL SAMURAI KIWAMI 2 SIMフリー

10コア搭載の5.7型有機ELスマホ

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キャリア:SIMフリー OS種類:Android 6.0 販売時期:2016年冬モデル 画面サイズ:5.7インチ 内蔵メモリ:ROM 64GB RAM 4GB バッテリー容量:3400mAh FREETEL SAMURAI KIWAMI 2 SIMフリーのスペック・仕様

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FREETEL SAMURAI KIWAMI 2 SIMフリー のユーザーレビュー・評価

rss

満足度:3.78
(カテゴリ平均:4.06
レビュー投稿数:176人 (プロ:4人)
評価項目 投票平均 カテゴリ
平均
項目別
ランキング
評価基準
デザイン 4.28 4.35 -位 見た目のよさ、質感
携帯性 3.56 3.99 -位 軽さ、コンパクトさ
レスポンス 3.96 4.08 -位 操作時の反応速度
画面表示 4.34 4.34 -位 明るさやコントラストなど、表示の見やすさ
バッテリー 3.40 3.62 -位 バッテリーのもちのよさ
カメラ 2.75 3.89 -位 画像・動画の精細さ、写りのよさなど
  • ※「投票平均」(「満足度」含む)および「カテゴリ平均」は、全投票の単純平均ではなく、独自の集計方法で算出しております
  • ※「カテゴリ平均」より「投票平均」が高い項目は、黄色に塗られております

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FREETEL SAMURAI KIWAMI 2 SIMフリー

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満足度1
デザイン無評価
携帯性無評価
レスポンス無評価
画面表示無評価
バッテリー無評価
カメラ無評価

電波もあり電源も切っていないのに着信できないことが度々あります。
SMSに着信がありましたというメールで着信があったことを気づきます。
今まで他の端末でそういった経験はありません。
スマホの基本的な機能である通話ができない最低な端末です。
調べると同じ症状で悩んでいる人がいるのでバグのようです。

メーカーサポートに連絡したところスマホを初期化(全データ削除)してそれでも同じ症状なら
発送代金客が負担でおくれとのこと。
また
「当社のサポートポリシーとして、原則として製品の修理のご要望に対して本体を代替品に交換することにより修理に代えさせていただきます。」とのことでスマホのバグを直す気がなく
着信に問題がある新しい端末を送ってくるだけのようです。

着信はできない、サポートは最悪。買ってはいけません。

参考になった5

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ひげみぃさん

  • レビュー投稿数:1件
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スマートフォン
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満足度3
デザイン4
携帯性3
レスポンス3
画面表示4
バッテリー3
カメラ無評価

満足度
ゲーム用としてスペックだけ高ければのつもりで公式特価売り切りの時購入しました(まだたまにやってますけど)
それまではZ3がゲーム機だったので比べる対象として合わないかもですが全てにおいてZ3に劣ります。が、iPhone使いでもあるため、ホームボタン付きアンドロイドは案外良かった。

デザイン
ガラスが元々ラウンドしているので角が立たない代わりにフィルムがどれも貼りにくい。でもフィルム貼らずが予想以上に良い。
メインのゲームが横画面で使う為スタンドになる手帳カバーを使っているのでデザインの良し悪しは表だけ。白以外のモデルがあったら良かったがまあそこは過去のモデルなのでいまさら言っても仕方ないですね。

携帯性
画面サイズから考えると良いのではないでしょうか。最近の機種は20:9とかふざけた対比のモノが多いですが同じ画面サイズと考えると16:9は物理的に幅はちょっと大きいですよね。これも仕方ない。

レスポンス
全然文句ないレベルです。では何故星3かというと、CPUコア数の高いモデルとしてはそれほどいいと感じません。メーカーモデルのクアッド時代のレスポンスと比べて負ける時もあるという感じ。

画面表示
綺麗ですよ。アニメのような演出のゲームでも文句ありません。

バッテリー
案外大きいバッテリーなのですがハイスペックなCPUのせいか?もちがいいとは言えない。主にゲームで使っている機種なので稼働させてる時間が長いというのもありますが寝かせている時もキャッシュやメモリースッキリさせておかなければ消費していきます。
でゲーム稼働時間としては4年ほど使っているZ3と同等でした。

カメラ
SS以外まず使うことがないのでごめんなさい。

総評
概ね文句はない。そこそこ満足。安く買えた分満足。半年で契約切るので今後Wifi機になるので使っている間に残しておきました。
ホームボタンのタップ利用が便利でついiPhoneでもやろうとしてしまう。USB-Cも今は100均で買えるのでケーブルに不便もあまりない。ボタンの位置は気にならないですが手帳カバーを使っているので参考にならないかもしれません

BAD
SDカードが使えない。64GBでは追いつかない人にはどうにもならない。
CPUのせいか温度の上昇が結構頻繁(Z3ほどではない)
純正スピーカーの音があまりよろしくない。(大きめに出すとすぐひび割れる)

半年前以降出荷されているのはリビルド品らしいですが一応保証付きで買うこともできますね。

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元電機屋さん

  • レビュー投稿数:1件
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スマートフォン
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3件
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満足度4
デザイン2
携帯性3
レスポンス3
画面表示3
バッテリー無評価
カメラ3
機種不明電池のビニールがある為、実測は上下3ミリ、左右2ミリです
機種不明両面テープ。粘着力は皆無となってます。
機種不明切断されたフィルム配線です。

電池のビニールがある為、実測は上下3ミリ、左右2ミリです

両面テープ。粘着力は皆無となってます。

切断されたフィルム配線です。

購入して1年8ヶ月使用しています。
1週間ほど前からスマホを上下左右に振ると上下、左右共にカタカタと何かが本体内部で動いてる音がしはじめてました。
音がなり始めて4日目程で電源が落ちるようになり、何度か振ると起動できました。
1週間で電源が落ちて全く電源が入らなくなったので、修理可能か問い合わせたところ、修理はしておらず交換のみの対応で3万以上するとのことです。
どうせ交換ならば壊れてもいいや(既に壊れている)と思い、充電口横のネジ2本を外し本体をこじ開けて中身を確認しました。
内部を確認し、おどろきました。
電池パックの上下左右共に2ミリ(計測しました)の隙間があるのです。
友人がドコモショップの店長だったので機種変等で回収した携帯やスマホを横流ししてもらい20機種以上使用しましたが、どれも電池パックは隙間なくピッタリとはまってました。隙間があっても隙間と言える程の隙間はありません。裏蓋開けた事がある方はわかるかと思います。
極2の話に戻ります。隙間を確認して電池パックを外すと、電池パックの背面に両面テープが2本張り付いてました。両面テープの片面は粘着力が完全に無くなってます。詳しく両面テープを確認したところ、充電時等の電池の発熱でテープのベトベトが柔らかくなったとこに、内部に入った微細なホコリが付着し、携帯したり手に持ったりした時の多少の揺れ等により肉眼では確認できない程度テープがズレる。ズレたところにホコリが付着と繰り返されるうちに1年8ヶ月で完全に両面テープが剥がれたようです。電池パックを本体に固定しているものが両面テープのみなので、テープが剥がれると本体内部でガチャガチャと動きます。
両面テープが剥がれて4日でフィルム配線(フレキシブル基盤)の半分、プラスかマイナスのどちらかが切断されて接触不良。1週間で完全に切断しました。
電池スペースに対し電池が小さすぎたため内部で動き断線するという結果です。完全に設計ミスだと考えています。
極2の寿命は両面テープの寿命次第だと思っていいかと思いますので購入予定の方及び使用中の方は覚悟した方が良さそうです。

参考になった27人(再レビュー後:24人)

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ケダーさん

  • レビュー投稿数:6件
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デスクトップパソコン
0件
8件
ゲーム機本体
1件
2件
ブルーレイ・DVDレコーダー
1件
1件
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満足度3
デザイン4
携帯性3
レスポンス4
画面表示4
バッテリー3
カメラ3

【デザイン】

ちょっとアイホンを意識してるのか?あまり気に入ってませんが!ホームボタンが便利

【携帯性】

大きいが幅は小さめで使い様は悪くないです

【レスポンス】

会社用のアイホンよりヌルヌル感は無いが、普通に使えてます

【画面表示】

これは使いやすい、アイコンも文字も大きく年寄りに便利!

【バッテリー】

私的に一日は持ちますが!海外で使用時は不安になります

【カメラ】

ここは残念な、アイホンが夜景もピントもランクが上です!

【総評】

個人的に頂き物ですが、意外と使いやすくメーン機に使えてます、特に海外でGPSでグーグルマップはアイホン以上に使える、Wi-Fiの掴みも速度も速く、この先手放せません!

参考になった1

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mie miechさん

  • レビュー投稿数:1件
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スマートフォン
1件
0件
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満足度1
デザイン無評価
携帯性無評価
レスポンス無評価
画面表示無評価
バッテリー無評価
カメラ無評価

前の方が言っている様に、Qoo10では買うと不良品が届きます。freetelのサポートセンターでの交換となり、二度の交換をしましたが、新品交換はしてもらえず、溜に溜まった返品の中から不良品を二度も送って来ました。症状は充電ができなく一回、届いた物は15分で本体が四十度以上になり、三分の一充電が無くなるバッテリーのヘタった物で二回、再度届いた物は同じくバッテリーの駄目な物でした。現在売っている物は新品など無いのでは?

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情報選択さん

  • レビュー投稿数:6件
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スマートフォン
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デジタルカメラ
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デジタルオーディオプレーヤー(DAP)
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満足度5
デザイン5
携帯性5
レスポンス5
画面表示5
バッテリー4
カメラ4

1年使っての感想と余談です。

<デザイン>
 スマートなメタリックで良いです。
<携帯性>
 ズボンのポケットに入り、大き過ぎず軽くてコンパクトです。(6インチはどうなる
 か?)
<ボタン操作>
 ナビゲーションバーが要らないので、画面が広く使えるので購入しました。
<文字変換>
 5.7インチで文字間隔あるので、誤操作なく変換できます。
<レスポンス>
 通常ストレスないが、「ポコポコ」で左右上下にスライドした時に、たまに意図とは
 違う動きをします。これは非光沢の液晶フィルムによるのか分からないです。
<メニュー>
 大きめのアイコンがあるので使いやすいです。
<画面表示>
 明るさやコントラストは極めてよく、表示が見やすいです。
<通話音質>
 携帯よりはっきりした音声になります。
<呼出音・音楽>
 呼出音は携帯より良いです。
 再生する音楽の音質は、Dirac HD Sound やヤマハのmysoundやONKYOの
 HF PlayerのEqualizerによって音質調整ができます。
 アルバム管理はヤマハのmysoundがよいです。
<バッテリー>
 充電は早いですが、やっと1日持つかという感じでやや不満です。

以下の項目が抜けている追加
<カメラ性能>
 色味はよいです。
 夜景撮影はまあまあです。
 現状ではピントあわせが若干甘いので、アップデートに期待します。
<ビデオ性能>
 手ぶれ補正が効きます。
 4K撮影もOKです。
<WiFi性能>
 下のレビューにWiFiのトラブルが書かれていますが、下記の方法で解決しまし
 た。(Playストアのインストール削除ソフトでキャッシュ削除しても11MB位
 残っています。)
 -----------------------------------------------------------------
 1)キャッシュデータの消去
  「設定」→「内部ストレージ」→「キャッシュデータ」→「削除OK」
 2)再起動
  「電源ボタン」長押し→「再起動OK」
 3)セーフモード ※アプリの影響を受けない検証用モードです
  「電源ボタン」長押し→「電源を切る」長押し→「再起動OK」
  このモードで改善する場合は、症状が出る直前にインストールされたアプリ
  の影響が考えられます。
  アンインストールして改善するか、お試しください。
 -----------------------------------------------------------------
<DSDS性能>
 ソフトバンクのスマ放題ライト(5分かけ放題)、So-net 0SIM(0.5GB)

<余談>
イニシャルコスト
○本体                                        36,000円
○ケース付きカメラ穴式のJMEI製本革手帳型カバー            5,378円
○消耗品の液晶フィルムは、指紋防止非光沢の百均の5.5インチ
  を切って使用                                     108円
○自撮り用としてshizuka-will製TPUクリアケースカバー            690円
○自撮り棒手元シャッター白(ミラー付き)エレコム製             1,845円
○miniSIMからnanoSIMに変更                           3,000円
○OTGコード+typeC変換プラグ                          300円
                                          合計47,321円
ランニングコスト
○ソフトバンクのスマ放題ライト(5分かけ放題)              1,200円/月
○So-net 0SIM(0.5GB)                               0円/月
○消耗品のイヤホンは、ボリューム付きの4極を使用 1,300円×3本    3,900円
  (コードが絡みつきにくい長方型のエレコムを購入、2本がL型プラグ部で断線)
  追加で、断線しにくい中国製のGlobeeスリムアルミボディを購入      699円
○Bluetoothイヤホン 試しで楽天RIOミニワイヤレスイヤホンを購入     690円
  RIOの再生時間は4時間で使えない。Glazataを購入し再生時間 約4日 2,020円

<総評>
 この機種に対する評価が悪いようですが、この値段で、使い込めば間違いなく
満足のいくスマホだと思います。

 オリンピックに向けて無料WiFiが増えるので、iPod touchが5.5インチであれば
それを買う予定でしたが、なかなかそうならなくiPod 6も相変わらず小さいです。
iPod touch 5 ではOSのバージョンアップするたびに遅くなっていきました。
またカメラ性能のよいMoto G4 Plus SIMフリーも検討しましたが、
道案内のコンパスが無いので止めました。

 iPod touch 5のLINEと音楽ファイルとアプリ、koboの電子本、携帯との一体化
としてスマホの購入を決めました。

 次に購入するのは、5倍ズームコンデジや広角で自撮り棒がいらなくなる、
トリプルレズンのスマホですかね。

 お役に立てばありがたいです。

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ニックネームを登録するには?さん

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デスクトップパソコン
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自動車(本体)
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満足度1
デザイン1
携帯性1
レスポンス1
画面表示1
バッテリー1
カメラ1

ここのメーカーは不良品が非常に多いです
初期不良に高確率で当たりますがその場合ショップも交換はしてくれません
特に QOO10 の対応は酷いです 完全にユーザーをバカにしている態度です
このメーカーの商品は多分相当数の不良品が有るんだと思いますのでショップでは対応しきれないんですね。

ショップの言われるがままにメーカー修理ですと 中古品に交換と言うことになります
新品を送料元払いで支払い 傷の付いた中古品が返送されてきます
運の悪い人はバッテリーのヘタった中古品で傷のついたのが送られてきます。


注意 
絶対に他のメーカーにしたほうが良いです 後ショップも選びましょう 対応の良いところでないと あなたが被害に会いますよ・・

参考になった26

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ウィズ2018さん

  • レビュー投稿数:1件
  • 累計支持数:6人
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スマートフォン
1件
0件
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満足度4
デザイン4
携帯性3
レスポンス4
画面表示4
バッテリー4
カメラ無評価

【デザイン】
好みが分かれるところではありますが、
スマホに重厚感や高級感を求める人にとっては良さそうです。
しかし、軽さを望む購入層に対しては、
フルメタルボディというのは若干、重いかもしれません。
シンプルと捉えるか、無骨と捉えるかは人によるかと思われます。

【携帯性】
10代〜50代の男性であれば、特に不都合のない大きさでしょう。
逆に女性にとっては、やや大きすぎて不便な印象を受ける可能性があります。

【ボタン操作】
特段、他のスマホと比較して突出した点はありません。
押しやすさ、位置、耐久性、どれもスタンダートです。

【文字変換】
デフォルトの状態でも、全く問題はありませんでした。
もし使いづらいようでしたら、他の文字変換アプリを導入されるとよいでしょう。

【レスポンス】
この点で困ったことはありません。反応が鈍いということもなし。
逆にレスポンスが良いせいで、スマホを使い始めの高齢者等は
意図せぬダブルタッチなどで、余分な誤操作をしてしまう可能性があります。

【メニュー】
初期のUIはFREETEL独自のものに設定されているのですが、
もちろん通常のandloid・UIにも変更は可能です。
ただ、スマホに慣れない人にとっては変更の仕方に迷うかもしれません。
何度か再起動をすると、自動でFREETEL・UIに戻されてしまうのは、
マイナス点でしょうか。

【画面表示】
特に問題はないと思われます。
画面のチラツキ、明るすぎ・暗すぎということもありません。

【通話音質】
たまにスピーカーの音量バランスが悪い時があります。
相手の声が大きくなったり小さくなったりすることが、極まれに発生します。
頻度はそこまで多くはありませんが、
購入時における重要な検討要素かと思われます。

【呼出音・音楽】
これも、上記の通り音量バランスが悪い時が極まれに御座います。
私見ではありますが、原因は恐らく、当該スマホに内蔵されている
[Dirac HD Sound]が原因ではないでしょうか。
これは、スピーカーの出力機器に応じて、
自動で最適な音質になるように調整するシステムです。
低確率とはいえ、これが不便になることがある点は、マイナスでしょう。

【バッテリー】
持ちは、そこまで悪くはありません。
スマホにおけるスタンダードな通常使用においては、
決して少ないということはないはずです。
これが少ないと感じるのであれば、使い方自体を見直したほうがよいでしょう
(例:頻繁にゲームアプリで使用している・長時間、動画を見続けている等)。

【総評】
全体としては、大きな不満はない機種です。
可もなく不可もなく、されど平均点よりは上という印象です。
ただ、一度に多くの作業が実行可能な反面、
一つのアプリに多大なCPUパワーを消費するのは不得意であるようです。
よって、ゲーム用にスマホを購入したいのであれば、
この機種は選ばないほうがよいでしょう。
kiwami2は、ビジネス用として考えると、高評価な一品です。

なお、蛇足と致しましてバッテリーに関してですが、
体感的にバッテリー残量が80%・50%・30%を切るごとに、
パフォーマンスが低下しているように感じます。
恐らく、自動で省エネモードへ移行するためだと思われます。
検討材料として、御参考までに。

参考になった6

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ETAHさん

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プレイステーション4(PS4) ソフト
37件
2件
スマートフォン
7件
5件
クレジットカード
1件
5件
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満足度5
デザイン4
携帯性5
レスポンス5
画面表示5
バッテリー3
カメラ無評価

【デザイン】
これといった面白みはありませんが無難なデザインです。
メタルボディなので高級感はあります。

【携帯性】
持ってみるとサイズの割にはかなり軽いです。
軽いのでギリギリ片手使用にも耐えます。
5.7インチなので端まで親指持っていくのに多少苦労しますが。

【ボタン操作】
本体下部にボタンが付いていて、
そのボタンのクリック、ダブルクリック、長押しに機能を割り当てる事が出来ます。
ナビゲーションバーが要らないので画面が広く使えます。
ついでにボタンタッチで指紋認証が出来るのはすごいと思いました。

【文字変換】
まあこれといって問題無く普通に変換できます。

【レスポンス】
10コアCPUだけあって、
レスポンスすごく良くて快適です。
私が普段使っているHUAWAIのミドルスペック機とは歴然とした差がありますね。

【メニュー】
他のメーカーの機種と大差無く無難にまとまってます。

【画面表示】
有機ELというだけあって十分すぎるほど綺麗でした。

【通話音質】
データ通信しか使ってないので無評価。

【呼出音・音楽】
特に問題などは無く普通でした。一応ステレオなんでしょうか。

【バッテリー】
まだ使い始めて一ヶ月なのでわかりませんが、
現状そんなに減りが激しいとは思いませんし、
極1よりは良いんじゃないでしょうか?
今後何か問題があったら再評価で訂正します。

【総評】
これだけのスペックと機能の高級機が
19800円で買えたという事を考えると大満足ですね。
少なくとも極1よりは外装もレスポンスも圧倒的に良いです。

「元の価格の4〜5万円でこれを買うのか?」と言われたらわかりませんし
満足度も星4ぐらいになるのかもしれませんが、
他のレビュー見たら妙に評価低いので星5入れときます。

まだ使い始めてから1ヶ月なので、
後で何か不具合が発生したら評価下げるかもしれませんが。

参考になった9

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al2007さん

  • レビュー投稿数:1件
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スマートフォン
1件
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満足度1
デザイン2
携帯性1
レスポンス1
画面表示3
バッテリー1
カメラ無評価

同じ場所でも電話の着信が出来る時と出来ない時があります、発信時もなかなか発信出来ない時が多々あります。

バッテリー残量が60%切ると急にパフォーマンス落ちます、50%切るとアプリによってはカクつき、フリーズします。

使えません。


参考になった11人(再レビュー後:11人)

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トミーさよさん

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スマートフォン
1件
0件
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満足度1
デザイン2
携帯性2
レスポンス1
画面表示3
バッテリー3
カメラ無評価

使えない端末ですね!フリーズしたり、かってに電源がきれます本当に日本のブランドですか?ノーブランドですよ!不良品です!!!!

参考になった10

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ひで2018さん

  • レビュー投稿数:2件
  • 累計支持数:14人
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スマートフォン
2件
0件
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満足度5
デザイン5
携帯性3
レスポンス5
画面表示5
バッテリー3
カメラ無評価

【デザイン】
シンプルでいいです

【携帯性】
でかいけど、薄く軽いのでいい感じ。

【ボタン操作】
前面ボタンで指紋認証が速い!!
1つのボタンに機能満載で便利!!
ボタンの左右スペースに機能割当ないので
持ちやすく、誤動作の心配無用。
ただ押し込むと沈むのは好きじゃない、
タッチ式が好き。

【文字変換】
無評価。

【レスポンス】
これも最高。スクロールがぬるぬる!!
MediaTekだけどAntutu8~9万だし悪いわけない。
ゲームはしないので無評価。

【メニュー】
シンプルで好き。
画面内にナビボタン表示可能だけど、デフォルトでは画面全体使えて最高!!

【画面表示】
有機ELでWQHD、めっちゃ奇麗!!
Galaxyとはまた違う感じだけど。
自分はスマホで一番重要視するのが文字の見易さ。で、これ文字がはっきりくっきり見える。
もう最高!!!!

【通話音質】
未使用

【呼出音・音楽】
未使用

【バッテリー】
ちょっと早いような気がする。
充電は速いような気がする。

【総評】
アプリ毎の動作などは試してないが、
他のレビューが酷評なのは、細かい詰めがあまいのかもしれない。
自分のスマホ用途メインがChromeとKindleなので大満足。
発売当初5万でしたが、中古15,000円でした。
WQHD有機EL, antutu80000超え、64GB がこの値段。
あとはandroid7 (できれば8)が来ることを祈ります。
フリーテル復活したことだし。

【スマホ用途がゲームの方へ(余計なお世話)】

iphoneが良いですよ!
iphone新型発売の際に毎回店頭でいじったり、電車でゲームしてるの見ると、滑らかな動きはandroidでは無理です。androidでのゲーム動作が悪いとは思いませんが、iphoneの滑らかさとuiは別次元、エロ過ぎ。もし自分がゲーム好きならiphone買っちゃうね

以上、価格コム 初めての投稿でした。

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茄子大臣さん

  • レビュー投稿数:82件
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イヤホン・ヘッドホン
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1件
ヘッドホンアンプ・DAC
15件
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スピーカー
6件
1件
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満足度4
デザイン5
携帯性4
レスポンス5
画面表示2
バッテリー1
カメラ無評価

DSDSが必要で安くてiPhoneと似たような使い方ができるという条件
でこれを選びましたが、有機ELの発色に癖がある以外概ね満足です。
当機の有機ELはアイコンの発色も変ですし、写真の発色も癖があり、
少しでも傾けると青みがかってしまうのであまり好きではありません。
買って直ぐは自分でいろいろ調整していましたが、結局デフォルトの
設定が一番自然でした。

指紋認証付き物理ホームボタンとFreetel Launcherのお陰でiPhone
と併用しても違和感が少ないため大変助かっています。

バッテリは比較的大容量ですがiPhoneと比較すると減りが速いです。
OSの所為かと思うので早く7.0にアップデートさせて欲しいですね。

パフォーマンスは個人的には不満ありません。必要十分です。
ディスプレイサイズは正直でかすぎて持て余しています。
理想を言うとREIのサイズがよかったです。DSDSが必要だったので
仕方ないですが。

iPhoneをメインで使っててサブでandroid機が必要という人にお勧め。

データ専用で使ってるので通話品質は分かりません。
USB Type-Cが抜けやすいという話がありますが、自分のはまだ
プラグを掴んで逆さにしても大丈夫なので特に心配していません。
ただカチッとはまる感じはないですね。

参考になった5

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ancient1さん

  • レビュー投稿数:1件
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スマートフォン
1件
4件
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満足度1
デザイン4
携帯性3
レスポンス3
画面表示4
バッテリー3
カメラ無評価

新品で届いたのが不具合品、交換品も同じ不具合。この交換を繰り返して1年間、やり過ごすのか?
Wifiが途切れ、タイムアウトになり、データーがダウンロードできないし、リモコンにもならない、ただのゴミ。
問題を報告すると、毎度毎度、初期化をしろと言うが、色んなアカウントの設定に何時間かかると思ってんの?ほんとゴミ。
不具合について原因を教え下さいと申し出ると、「別部署ですが部署名は明かせない」と。よくよく話を聞きと修理せずに新しい端末を出すだけのようです。つまり、技術者がいない会社ですね。
フリーテルのサポートに責任者と話したいと申し出たら、拒否され、名前を伺うも、「10数名いるので教えられない」と。それは、リーダーかなにかで責任者ではないのでは?と尋ねると、きっぱりと「いえ、総て責任者です」と、男性サポーターは言いました。責任者が特定出来ないってどれだけブラックな会社なのでしょうね?数万円の無駄ですよ、寄付金扱いにしてほしいですよ、ほんと。

参考になった18

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kurachan959さん

  • レビュー投稿数:1件
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プリンタ
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バッテリー2
カメラ無評価

使い始めから2ヶ月くらいして通話音量が小さくなる不具合発生。
サポートに連絡して交換しても、3台同じように不具合が出ている。

USB-C端子が使っているとすぐにゆるくなる。

表示が激しく動くアプリなどは動きが固まる。

サポートにはメールしても3日くらい返事が来ないことはよくある。
電話は全然つながらない。

SIMだけ使って本体は別のメーカーをオススメします。

このメーカーの本体は使う気にならん。

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FREETEL SAMURAI KIWAMI 2 SIMフリー
MAYA SYSTEM

FREETEL SAMURAI KIWAMI 2 SIMフリー

発売日:2016年12月22日

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