Dyson Hygienic Mist MF01BN [ブラック/ニッケル]ダイソン
最安価格(税込):価格情報の登録がありません 登録日:2015年10月22日
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2018年12月19日 16:49 [1181011-2]
| 満足度 | 2 |
|---|
| デザイン | 4 |
|---|---|
| 加湿能力 | 1 |
| 使いやすさ | 5 |
| 静音性 | 5 |
| サイズ | 5 |
昨年冬に買って1週間せずに加湿モードで加湿運転させしばらくするとエラー表示が出る故障。すぐに新品交換してもらい、また2週間くらいで同じ症状が発生。
2回目はお客様センターに使い方が悪いんじゃないかとか色々疑われたので、おかしな点を箇条書きにして製品と一緒に送り返しましたら後で電話ですみませんでしたという謝罪とまた新品交換対応してもらいました。
3台目は一応動いていましたが、今年の冬に動かすとまたオートだと加湿しないし、マニュアルで設定湿度を上げると64,69,68,67,68,69,70と表示される不具合もあり。湿度表示の液晶も一部不点灯になってるし…。基本湿度設定は最大の70%にしないと加湿しません。エアコンつけて部屋がだいぶ乾燥していても動かないのでこれ買うなら違うやつ買った方が良いですね!
サポートに電話して修理をしました。
以下その時の対応です。
電話で症状を説明すると箱を送るので詰めて送り返して欲しいとの事。購入時の箱があるから詰めて宅配業者に渡しましょうかと提案すると、配送の箱は届いたら廃棄する決まりだから送る箱に入れてくれたの事。
2日後箱がヤマトから届いたが少し大きめの段ボール箱を渡されました。緩衝材も何も無いから入れたら配送の振動などで更に壊れそうな雰囲気がたっぷりです。
念のため配送中の故障や傷も保証して欲しいということと、1年で3回故障しているので不良率など教えてくれとメモを同封して返送しました。
数日後加湿器が帰ってきました。なんと送った箱に入れて返してきました。箱は廃棄するとか言ってたのは嘘だったようです。また質問に対する返信はありません。加湿器は一応治っていました。今までオートで加湿しなかったのも4台目でやっと改善していました。不良率は我が家だけで言うと75%とあり得ない数値になっています。
一連の流れからダイソンは『そういう会社』なんだということが良くわかりました…。
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- 加湿器
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2016年2月16日 11:58 [905344-1]
| 満足度 | 5 |
|---|
| デザイン | 5 |
|---|---|
| 加湿能力 | 3 |
| 使いやすさ | 4 |
| 静音性 | 4 |
| サイズ | 5 |
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|---|---|---|
リビングに置いてます |
リビング用の加湿器として先日購入しました。
寝室には某国内有名メーカーの加湿器を置いているのですが、簡素なデザインで場所も取るので、リビングに置いても邪魔にならずに家具と調和するものをと思い、こちらを購入しました。
家族全員、寝る時以外はほとんどリビングにいるので、購入してからはこちらの加湿器をフル稼動させていますが、10畳以上あるお部屋で使用しているので程良く加湿してくれて冬場の乾燥も全く気になりません。
また、寒い日はいつも床暖房にデロンギをつけて暖をとっていましたが、こちらの加湿器を購入してからは床暖房に加湿器だけでとてもお部屋が暖まります。
あとは何と言っても、このシンボリックなデザインが購入の決め手になりました。家族でくつろぐリビングなので、加湿器とは言え気に入ったデザインの物を置きたかったのでとても気分良く過ごせています。
タンクがクリアなので、水の減り具合も一目瞭然ですし、付属のリモコンが本体にピタッとマグネットで付けられるようになっている所も気に入っています。
家電量販店で一度は見たことのあるものなので、子供やお友達にも人気です。
少し気になる所をあげるとすれば、水交換の際に本体付近に水が飛び散ってしまうこと、風量を一番下にしても少し風を感じること、輪っかの部分の着脱が少ししづらいことぐらいでしょうか。
しかしいずれもそこまで気にはなりません。
家電で久しぶりに良いお買い物だったので、長々とレビューを書いてしまいましたが、迷われている方に参考にして頂けたら嬉しいです。
- 設置場所
- リビング
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