[こまわり犬]

2025年11月23日 16:36 [1996469-1]

満足度	5

手数料	3
信用取引条件	3
注文方法	5
対応チャネル	4
情報サービス	4
取扱商品	4
サポート	5
IPO	5

債券投資では的確なアドバイス頂いて感謝

債券から投資を始めた経緯で、SMBC日興証券とSBI証券を併用しています．老後資産を考えて日本国債と米国債（T-note）からはじめたためにSMBC日興証券からのスタートでした．同時期にSBI証券も開設しましたが、当時の運用資金2千万円を動かすのにPCで運用するﾈｯﾄ証券に不安があり、窓口証券を最初に選びました．

SMBC日興証券では、はじめに「総合コース」でしたので「担当者」の方に株取引の上での基礎情報を教えて頂きました．当時担当の某支店、○さんには感謝しています．指値・成行・逆指値など基礎的なところから、米国債購入時の銘柄選びの注意点など多くを教えて頂いて、言葉には表せないほど感謝しております．

上記の過程を踏んで資産運用を開始した経緯で、【窓口証券会社に対して否定的な考えはありません】運用スタイルによって、窓口証券とネット証券をうまく活用すれば良い、と考えます．

[ハイゼットくん]

2025年10月7日 06:40 [1988697-2]

満足度	3

手数料	3
信用取引条件	無評価
注文方法	4
対応チャネル	3
情報サービス	5
取扱商品	5
サポート	3
IPO	無評価

日興フロッギーだけ、利用している。

【手数料】
日興フロッギーを利用すれば、100円から購入できて、一定額まで手数料が無料。

【信用取引条件】

【注文方法】
フロッギーでは、指値で注文できない。
投資信託に近いですね。

【対応チャネル】
フロッギーは、ネットからの売買のみ。

【情報サービス】
フロッギーの記事、四季報も読める。

【取扱商品】
国内株しか買わないので、不満が無い。

【サポート】
店舗もあるので、何かの時は、相談できます。
利用者の、逝去の手続きなど。
【IPO】

【総評】
ｄポイントを貯めていたので、それで株が購入できるのを知り、開設した。
店舗も在るので、それも選んだ理由ですね。

追記（2025.10）
「2026年3月末をもちまして、ダイレクトコースのお客さまへの店頭窓口対応を終了させていただくこととなりました。」

事務手続きもネットでとなっているので、
ダイレクトコースの方は、無店舗のネット証券に近くなりましたね。

[ふく2022]

2025年6月15日 08:50 [1968793-1]

満足度	3

手数料	3
信用取引条件	無評価
注文方法	3
対応チャネル	3
情報サービス	3
取扱商品	3
サポート	無評価
IPO	4

IPO用に口座開設しました

IPOのために口座を開設しました。IPOの引き受けはそれなりにありますが、なかなか当選しないです。三井住友銀行との入出金がやりやすい証券会社です。

[としろー０９０９]

2024年5月13日 14:41 [1843730-1]

満足度	1

手数料	1
信用取引条件	1
注文方法	1
対応チャネル	1
情報サービス	1
取扱商品	1
サポート	1
IPO	無評価

絶対に別の証券会社おすすめ

ほんと意味なかった。
取り扱い商品の数もほんっっっと少ないし
特にサポートの対応が最悪レベル。
NISA口座もすぐさま別のネット証券に移した。

一生お世話になりたくない証券会社だわ。

[ゼロカロリ]

2024年1月21日 10:51 [1804500-1]

満足度	1

手数料	1
信用取引条件	無評価
注文方法	1
対応チャネル	1
情報サービス	3
取扱商品	1
サポート	1
IPO	無評価

敢えて選ぶ必要は一切ない、お勧めしません

以前は、IPOが当たりやすいという理由で使っていましたが、今は全く使っていません。当時買った株を所持するために口座は持っています。

【手数料】
とにかく高い。今は楽天やSBIで無料で売買できるのに。

【取扱商品】
取扱商品が他社に比べて少なく、選択肢が制限されています。

【サポート】
ここが手厚いなら高い手数料もありですが、残念ながら厚くないです。

【IPO】
結局一度も当たらず。

【総評】
敢えて選ぶ必要は一切ない、お勧めしません
手数料やサービス内容など、より利用者にとって魅力的な条件を提供することで、ユーザーの利用意欲が向上するかもしれませんが。。。

[ヤトム]

2023年11月8日 03:47 [1778607-1]

満足度	2

手数料	3
信用取引条件	無評価
注文方法	4
対応チャネル	4
情報サービス	5
取扱商品	無評価
サポート	1
IPO	1

注文できる時間帯が限られ、不便さを感じる会社。評価は▲

良い点
少額ならば手数料がソコソコ安い
銘柄スクリーニングとかまあまあ使える
四季報情報、適時開示などの情報も一定レベル以上。
注文関係は、注文期間を長く出せるところが唯一に近いメリット。
個別銘柄（株式）の取得単価（平均単価）が、取得と売却の履歴を含めて見られるのは便利。

悪い点
注文できない時間がやたらと多い。深夜の注文も出来ない。ハッキリ言って使えない。
なんで注文可能時間を増やさないのか。そういう努力をしないのかは不思議。
１０年以上変わっていないんじゃないか。
そういう事もあり、最初に作った口座だが、資金をドンドン移動させている。
確か株式の移管手数料も高かったな。
社員が何かとうるさいわりに、自社が重大なコンプラ＆法違反を起こしていた。どうなの？って感じ。

全般
改善すれば十分使える口座になると思う。
あまり売買しない銘柄を預ける３番手口座として利用中。

[EPOS0432]

2023年10月13日 21:01 [1766920-2]

満足度	1

手数料	無評価
信用取引条件	無評価
注文方法	無評価
対応チャネル	無評価
情報サービス	無評価
取扱商品	無評価
サポート	無評価
IPO	無評価

解約についての注意事項を共有させてください。

SMBC日興証券。まあ問題も多い会社かもしれませんが、カスタマーサービスの方は丁寧に対応をしていただけます。訳あって解約をすることとなりましたが、その手続きで他の証券会社にはない「もたつき」を経験したので共有させてください。

日興証券のカスタマーサービスに連絡をしても、フロッギーでの残高とTHEO+が開設されたままですと解約を受け付けてくれません。フロッギーの残高は送金銀行先に送金されたのちおよびdocomoとの連携を解除することが条件です。まず、フロッギーでの手続きが案内をされますが、そのときにTHEO+の話は出てきませんでした。THEO+は他の運用会社での手続きのため、また他の運用会社に連絡もしくはWebで解約をすることが次の条件となっています。
その際に、THEO+は1日で解約されるわけではなく、数日かかるという点も注意が必要です。

上記なので、まだ解約にたどり着いていません。
一番の問題は、SMBC日興証券を解約するにあたり必要な手続きをまとめて教えていただけないという点です。カスタマーセンターのシステムがそのようになっているためかとも思いますが、1度の電話で5-10分待たされたのちに（有料です）このような回答が返ってくるわけです。もちろん向こうが確認して予約解約をしてくれるわけでもありません。

コメントを見ると、悪い証券会社ではないと思いますがもし解約を考えている方がいらっしゃった場合に「無駄な電話代」と「無駄なストレス」を回避できるように記載させていただきました。

続きがある場合は追記します。

→THEO+なのですが、解約完了の通知は届きませんでした。
10月6日に解約申し込み、1週間後の13日に不信に思いTHEO+ホームページにアクセスしアカウントにログインし、解約完了を知るという流れです。来週5度目の日興証券に連絡予定。

[シュッポッポシュー]

2023年3月6日 15:27 [1689867-1]

満足度	3

手数料	1
信用取引条件	1
注文方法	1
対応チャネル	1
情報サービス	1
取扱商品	2
サポート	2
IPO	3

手数料高いがIPO当たり確率高い

【手数料】
高い

【IPO】
３件３年

【総評】
手数料高いがIPO当たり確率高い

[じぃじちゃん]

2022年11月29日 14:52 [1651180-1]

満足度	5

手数料	4
信用取引条件	5
注文方法	5
対応チャネル	5
情報サービス	5
取扱商品	5
サポート	5
IPO	5

サポート体制や分散投資をする上で、総合的に優れている。

【手数料】顧客の取引状況によりランク付けされますが、ネット証券にひけを取らない水準です。

【信用取引条件】

【注文方法】注文時に、新たに｢取引パスワード｣の設定が義務付けられ、セキュリティも強化されています。

【対応チャネル】

【情報サービス】相場急変時に発行されるレポートは、冷静な分析に基づいていて、顧客に安心感を与えてくれます。

【取扱商品】

【サポート】テオプラスの手続きをする時に、外債取引の手続きが必要だったので、電話で問い合わせたところ、その電話ですぐに手続きが完了しました。対応も素晴らしく、サポート体制は万全だと思いました。

【IPO】

【総評】一部をAIの運用に任せた、テオプラスに出来、dポイントが貯まる仕組みが出来ていて、他社にないサービスが提供されています。スマホ専用アプリでの取引も、とてもスムーズに行きますので、総合的にとても高い評価が付けらると思います。

[白血球多め]

2022年11月13日 11:37 [1645120-1]

満足度	4

手数料	5
信用取引条件	5
注文方法	5
対応チャネル	3
情報サービス	3
取扱商品	5
サポート	3
IPO	3

株主優待の証券会社

【手数料】
主に株主優待で利用していますが他証券会社と比べると手数料が一番安いです。

【注文方法】
インターフェースも分かり易いので注文時に困ることはないと思います。

【取扱商品】
取り扱い商品も多く満足です。

【総評】
株主優待をやる方は日興証券一択かと思います。手数料の安さと在庫が豊富ですが優待は争奪戦です。

[ばば212]

2022年11月2日 10:18 [1640998-1]

満足度	4

手数料	3
信用取引条件	無評価
注文方法	3
対応チャネル	3
情報サービス	3
取扱商品	3
サポート	4
IPO	無評価

使用感

比較的、webは使いやすいと思います。コールセンターも親切に対応いただけます。

[FLASH 2]

2022年10月31日 22:39 [1639560-1]

満足度	4

手数料	5
信用取引条件	4
注文方法	4
対応チャネル	無評価
情報サービス	無評価
取扱商品	4
サポート	4
IPO	4

移管手数料をキックバックしてくれる

【手数料】信用取引手数料が無料なのがうれしい。

【信用取引条件】信用取引手数料が無料なのがうれしいが、金利が高い。

【注文方法】2か月先までの注文が出せるのがうれしい。

【取扱商品】立会外分売も入れてほしい。

【サポート】電話でのサポートは丁寧です。

【IPO】数も多いし、時々当たります。

【総評】東海東京証券の手数料無料がなくなったので、少しづつこちらに移しました。移管手数料をキックバックしてくれるので。長い注文が出せて便利です。ただ、注文失効メールが20件までという点を改善してほしい。

[pococinus]

2022年9月17日 13:19 [1622225-1]

満足度	4

手数料	3
信用取引条件	3
注文方法	5
対応チャネル	5
情報サービス	4
取扱商品	4
サポート	3
IPO	3

安心の大手。UIも使いやすい

投資商品も多いので選択肢も多いことも魅力。大手ということもあるので、安心感もあります

[ちゃろのいえ]

2022年8月21日 10:05 [1612581-1]

満足度	4

手数料	4
信用取引条件	無評価
注文方法	4
対応チャネル	4
情報サービス	4
取扱商品	3
サポート	3
IPO	無評価

ｄポイントが使えます

日興フロッギーを通じて、dポイントで投資ができることに魅力を感じて口座開設しました。昨年からdocomoユーザーではありませんが、dポイントを定期的に貯めていたのですが、dポイント自体に期限が短いものもあり、使途に困る場面もあったため、日興フロッギーを通じて投資信託の購入に充当できるのが良いです。１回の購入で１００円から投資ができるので、初心者に特におすすめだと思います。

[インコのしまちゃん]

2022年7月18日 15:01 [1601246-1]

満足度	3

手数料	3
信用取引条件	3
注文方法	3
対応チャネル	3
情報サービス	3
取扱商品	3
サポート	3
IPO	3

個人向け国債キャンペーンはSMBCがお得です。

7月初、個人向け国債をSMBC日興証券でしました。三井住友銀行より今キャンペーンをしているが、国債に興味があるかと聞かれ、SMBCの担当者を紹介され、銀行窓口で手続きをしました。どこの証券会社も同じキャンペーンをしていましたが、SMBCは、Vポイントもつくため他に比べお得になっていました。銀行から基本的な個人情報は連携されていたため、口座開設もすぐ完了。ネット証券はすべて自分でしなければなりませんので楽でした。担当者がいると調べくたり、いたせり尽くせりですが、投資信託の手数料は高かったです。