ヘルシオ AX-XA20 レビュー・評価

満足度：4.15

（カテゴリ平均：4.06）

満足度ランキング—位

集計対象22件 / 総投稿数24件

1. 5 36%
2. 4 41%
3. 3 18%
4. 2 0%
5. 1 5%

評価項目	投票平均	カテゴリ平均	項目別ランキング
デザイン 見た目のよさ、質感	3.63	4.34	-位
使いやすさ ボタンの配置や、出し入れのしやすさなど	3.91	4.10	-位
パワー 火力の強さ	4.20	4.16	-位
静音性 運転時の騒音	3.34	3.74	-位
サイズ 省スペース性・コンパクトさ	3.70	4.07	-位
手入れのしやすさ 掃除のしやすさ	3.93	4.24	-位
機能・メニュー 付加機能や調理メニューの数は多いか	4.22	3.99	-位

• ※プロレビュー・モニターレビューは集計対象から除外しています
• ※「カテゴリ平均」より「投票平均」が高い項目を黄色背景にしています

[naprc1321NA]

2023年6月8日 23:37 [1723718-1]

満足度	3

デザイン	4
使いやすさ	3
パワー	5
静音性	3
サイズ	4
手入れのしやすさ	4
機能・メニュー	3

もっと使う人の身になって設計すべき

使っている機能は、しっとり温め、ウォーターオーブン、レンジ加熱で、プログラムされたメニューは使っていない。十五年前のヘルシオからの買い換え。

庫内が広くなり、扉も軽くなったのはよい。
しかし使い勝手はむしろ悪くなっているように思われる。
なんでもかんでもタッチパネルで操作させるようになっているからだ。
以前のように、時間と温度とは直接操作出来るダイヤル式の方が良い（前のは反応が悪くはあったが）。

最悪なのが庫内灯。
仕上がりを確認しろ、とか言うなら、もっと明るく、色の付いていない白色灯を装備すべき。
焼き色の付き具合など、暗くて全然確認出来ない。作っている人間が、実際に使っているとは到底思われない。信じられないくらいの基本の軽視。

またネットに繋がないとお気に入りのメニューが出てこない。
ネットに繋がなくても、よく使うメニューを優先的に表示するメニューがあってしかるべき。
更に、加熱時間や加熱温度等、好みに変形出来るようにプログラムでき、これを記憶できれば飛躍的に使い勝手が良くなるはず。開発者は万能ではないのだから、メニューをやたらと増やすのではなく、使い手が自由にカスタマイズできるようにした方が良い。

余熱から本焼きに入る際に温度変更をしても、決定をいちいち押さないと変更が完了しない。
ある程度時間がたったら（１０秒程度）変更が完了するような配慮が欲しい。

水タンクは薄くなって前より扱いにくくなっている。
スペースの関係だろうが、平たい薄い容器に水を入れるのは面倒。

重いので地震でもずれにくいとは思うが、ワイヤーなので固定出来るよう、ワイヤーを引っかける金具があった方が良い。L字の金具がオプションであり、高くはないが、スペースをやたらと取るので実用的でない。

総じて使い人の身になっていない。

使用人数

1人

主な用途

温め

お菓子作り

[エロージ]

2022年12月6日 15:35 [1655575-1]

満足度	3

デザイン	4
使いやすさ	4
パワー	3
静音性	3
サイズ	3
手入れのしやすさ	2
機能・メニュー	4

電子レンジはイマイチ

電子レンジをメインで使用していますが、冷凍食品の温めがイマイチ。
600wで600wの指定時間で温めてもまず時間が足りていないです。
600wで500wの指定時間で温めて、厚みのあるものは温めムラがある感じです。
電子レンジメインなら別のメーカーの方がいいんじゃないかな。

ウォーターオーブンは使用後の手入れが大半なことを除いてはいい感じです。
揚げ物などもサクッとしつつも中はパサパサせずに調理できたりヒーターとは一味違う仕上がりです。

使用人数

2人

主な用途

温め

料理

[magumaguma]

2022年10月10日 03:23 [1631235-4]

満足度	3

デザイン	1
使いやすさ	4
パワー	3
静音性	3
サイズ	4
手入れのしやすさ	5
機能・メニュー	3

無線が繋がらないのはSoftBankのブロードバンドルーターのせい

ネットに繋げないと多くに声があるように、私もそうだった。
取説には無線LANルーターについての注意があり、
暗号化についてWPA2以上でなければいけない事と、繋がらない場合はMacアドレスフィルタリングとステルスSSIDを解除するよう書かれている。
無線LANルーターが最新なのに何で弾かれるのか疑問で問い合わせたところ、プロバイダーに原因があるとの答え、
使っているSoftBankの光ブロードバンドルーターの仕様を見たら、なんと1番暗号化がしょぼいWPAのみだった。
SoftBankはユーザーが自分で気づいて交換を申し出ない限り交換しない。交換は無料！即交換した。
交換を即す事もせず、こんな脆弱なルーターを平気でレンタルし続けていた。
無線LANルーターが最新でも全く暗号化が効いていなかった、、、
SHARPは少なくともセキュリティに気を遣ってWPA2以上を推奨しているが、
取説に書くなら無線LANルーターだけでなくその他の機器についても記述して欲しい。
SoftBankのような脆弱性の根源を野放しにしている会社がいるのを、普通の主婦など気づかないよ。

結果的に無線LANに繋いでcocorokittinと連携しても、
アプリがまもなく終了するらしく、ブラウザからサイトに飛んで見るようになる。
会員登録してログイン時に必ずトラッキングの了承をしてから見ることになるんだけど、
家事行動まで見張られる時代になったようでうざったい。
無線LANに繋がなくても、本体の液晶だけで十分使いやすいと思った。
あれだけ苦労して無線LANを整えたけど、iotを使わないことにして、セキュリティーが上がったというオチでした。

無線設定の話ばかりになったけれど
ヘルシオの料理については
唐揚げがいつになっても進化しない。日清の唐揚げ粉のみに対応とか、あんな外国産小麦と化学調味料でできた粉なんて使いたくない。醤油と味醂と片栗粉だけではべちゃっとなって美味しくない。
油や塩分が抜けても美味しいわけではなく、それなりの料理。
病院食が必要かダイエットに燃えているなら使いようがある。
そうでなければもの足りない。

色もどす黒い赤で、なんでこんな汚い色にするのかとガッカリした。
買い替え予定です。

使用人数

2人

主な用途

温め

解凍

料理

お菓子作り

その他

[daftpank]

2022年2月7日 15:45 [1546779-3]

満足度	3

デザイン	2
使いやすさ	3
パワー	3
静音性	2
サイズ	2
手入れのしやすさ	2
機能・メニュー	2

料理好きの料理上手さん向きではないかな

2003年製日立オーブンレンジからの買い替えです。
もうそろそろ寿命も近いと考え、電器店へ伺ったところ、店員さん曰く「最新機種はセンサーが全然違う。放ったらかしでも上手く調理しますよ」とのことで購入。
購入動機は、絶妙な火加減でプロ顔負けの調理が出来ると思いきや、上位機種にも関わらず、料理をあまりしない方向きかと思います。つまり、既存の調理器具で火加減を自分でコントロールしながら料理が出来る人にとっては、そちらの方が早いし段取りも良く、何よりも美味しいです。トーストにしても、美味しいとのレビューが散見されますが、「強め」を選んでも、裏面は白い上、10分近くかかりますし、香ばしくないです。
結論：SATUBや鉄フライパン、蒸し器、魚焼きグリル、辻金網を用途に合わせて使いこなせ、料理の手慣れた口の肥えた方にとっては、何を作らせても中途半端な結果しか得ることが出来ないので、高額ですが高級な調理器具とは考えない方が良いです。7万円程のパナソニックビストロに対して、アドバンテージはあるのか疑問。　

追記
他の方のレビューで、お手入れ簡単みたいな事が書かれていため、私も「庫内クリーン」後、さっくり拭き掃除をしておりましたが、庫内が黒なのであまり気付かなかったところ、強く拭くとギトギトでした。
レシピブックには、年に何度作るか分からない料理が羅列されている割に、本当に基本的な調理（例：手作り餃子を焼くとかジャガイモの茹でる。ジャガイモは、メーカー推奨調理方法が蒸気による蒸しか、レンジ機能調理がベターなのか分からない。因みに、蒸気によるモードで４個40分の調理でも所々固かった。オートでは全く上手くいかず、何度も火通りを確認して再加熱を繰り返す事に）が記載されていません。
このことから、塊肉類の低温調理等、内部温度は本当に大丈夫なのかと疑います。ドイツ製の高機能コンベンションオーブンですら、肉に刺す温度計がセットされているにも関わらず・・・

使用人数

2人

主な用途

温め

解凍

料理

お菓子作り