かんたんケータイ KYF38 レビュー・評価

満足度：4.30

（カテゴリ平均：3.95）

満足度ランキング—位

集計対象20件 / 総投稿数20件

1. 5 50%
2. 4 35%
3. 3 10%
4. 2 5%
5. 1 0%

評価項目	投票平均	カテゴリ平均	項目別ランキング
デザイン 見た目のよさ、質感	4.47	4.41	-位
携帯性 軽さ、コンパクトさ	4.40	4.04	-位
ボタン操作 ボタンの押しやすさ	4.24	3.58	-位
文字変換 文字変換のしやすさ	3.84	3.83	-位
レスポンス 操作時の反応速度	3.92	3.52	-位
メニュー 各種機能や設定のメニュー画面の使いやすさ	3.43	3.85	-位
画面表示 明るさやコントラストなど、表示の見やすさ	4.20	4.20	-位
通話音質 雑音の少なさ、途切れにくさ、聞き取り易さ	4.34	3.93	-位
呼出音・音楽 呼出音や再生する音楽の音質	4.14	3.77	-位
バッテリー バッテリーのもちのよさ	4.41	3.48	-位

• ※プロレビュー・モニターレビューは集計対象から除外しています
• ※「カテゴリ平均」より「投票平均」が高い項目を黄色背景にしています

[じゃぽねす]

2025年6月2日 16:40 [1966084-1]

満足度	5

デザイン	5
携帯性	5
ボタン操作	5
文字変換	無評価
レスポンス	5
メニュー	無評価
画面表示	5
通話音質	5
呼出音・音楽	無評価
バッテリー	5

通話にだけ使いたいならとてもいい機種

【デザイン】
　よくある折りたたみ式ガラホ
【携帯性】
　小さすぎず大きすぎずちょうどいい
【ボタン操作】
　いい感じの物理ボタン
【レスポンス】
　複雑なことができない分、通話で利用する分には全く問題ない
【画面表示】
　普通に見やすい
【通話音質】
　通常使う通話なら問題ない
【バッテリー】
　とてもいい　通話だけの利用ならやはりガラホが一番
【総評】
　高齢の家族が通話専用で使ってます。
　電池持ちがいいのが一番の理由ですが、簡単スマホ等では今どきのフィッシングメールからの被害等が心配なこともあり通話専用としてこれを利用。この端末はネットには繋がらない設定にして利用。ネット用には別にWi-Fi専用のタブレットを渡してあります。
　通話専用なら非常に優れた端末だと思うので予備にもう一台確保してあります。

重視項目

通話

[nao8775]

2024年9月1日 23:34 [1881148-1]

満足度	5

デザイン	3
携帯性	5
ボタン操作	5
文字変換	3
レスポンス	3
メニュー	3
画面表示	3
通話音質	3
呼出音・音楽	3
バッテリー	5

高齢の母用に購入

高齢の母用に購入です。
携帯性も良く、文字表示も大きくてボタン操作もし易い様です。
高齢者向けの『かんたん携帯』なので連絡の多い3か所がボタン3個で操作できる事も良いと思います。
専用の充電スタンドを使うとハンズフリーでスピーカーを使って通話できるところも気に入っています。
5年目で安価な互換品のバッテリー交換しましたが、バッテリーの持ちも良い様です。

重視項目

通話

[seiji3]

2024年2月5日 18:42 [1810672-1]

満足度	5

デザイン	5
携帯性	5
ボタン操作	5
文字変換	3
レスポンス	3
メニュー	3
画面表示	3
通話音質	5
呼出音・音楽	5
バッテリー	5

電池持ちの良い4Gガラケー

【デザイン】
良い
【携帯性】
良い
【ボタン操作】
普通
【文字変換】
普通
【レスポンス】
普通か若干もっさり
【メニュー】
普通
【画面表示】
普通
【通話音質】
良い
【呼出音・音楽】
良い
【バッテリー】
持つ

【総評】
au3G停波に伴い、高齢母親使用につき、
UQの話し放題プランに移行しました。
UQもauもショップ窓口が同じなので
支払い総額が安いUQへ電話でMNP手続き。

ショップでもSIMロック解除して貰えますが
私のスマホのmyAUで自分でやりました。
「au SIMロック解除」で検索すると出て来ます。

SIMロック解除後、UQのAPN設定。
「KYF38 APN設定」で検索するとやり方が出てきます。

無事、UQの4Gガラケーで使えてます。
殆ど、通話の話し放題、SMSメール利用です。
myUQは私のスマホかPCで見てます。

充電も3日に一度位。
通話しなければ凄く持ちます。
高齢母親も、YouTubeやネット検索は
画面の大きいPCでやってますので
落としても故障しないガラケーで十分。

この機種、LINEがプリインストールされてます。
残念ながら、現在は使えません。
LINE目当ての方は、
かんたんスマホへ移行しましょう。

母親はずっとガラケーは京セラ製で
ボタン操作に慣れてるので
京セラ製以外使えません。

後継の4Gガラケーも一応出てるようですが
機能を最小限のこの位にして、
電池持ちを優先して欲しいです。

京セラはスマホ撤退で、レノボが後継らしいので、
4Gガラケーも細々と作り続けて欲しいですね。
子供と高齢者に需要はあります。

重視項目

通話

[お気楽趣味人]

2023年8月26日 21:16 [1751092-1]

満足度	3

デザイン	3
携帯性	3
ボタン操作	3
文字変換	3
レスポンス	3
メニュー	3
画面表示	3
通話音質	3
呼出音・音楽	3
バッテリー	3

高齢者用として、配慮が足りない

後期高齢者の携帯を３Gから機種変更しました。
アドレス帳の仕様が変更されたことで、当人は使うのが難しくなってしまいました。

従来機種
アドレス帳で、次を操作すると、すべての登録アドレスが順に表示、読み上げされていたので、利用者は、かけたい人の名が読み上げられるまで、次を押すだけで電話をかけることができました。

この機種
ア行だけで循環するので、次を押すだけでは、例えば「伊藤さん」は永遠に読み上げられず、アドレス帳をつかって電話をかけることが難しくなりました。

ワンタッチダイヤルに、必要な通話先を登録しましたが、ボタンではなく、画面の表示を押してしまうので、これも実用になりませんでした。
仕方なしに、必要な通話先を書いた紙を、画面に張り付けて、番号を手入力するようにして、ようやく電話が使えるようになりました。

また、充電端子がマイクロUSBなので、高齢者には扱いが難しいです。従来のように本体に充電用の接点がほしいです。

その他、この機種に限ったことではありませんが、受話音量がゼロに調整できてしまうので、使用者が間違って音量をゼロにしてしまうと、永遠に通話できなくなってしまいます。誰かが、直しに行かないとならず、電話としてどうなの？と思います。

重視項目

その他

[3y9LxQbK]

2022年5月16日 08:00 [1582324-2]

満足度	4

デザイン	4
携帯性	4
ボタン操作	2
文字変換	3
レスポンス	2
メニュー	3
画面表示	4
通話音質	3
呼出音・音楽	3
バッテリー	4

後期高齢者の親用に

後期高齢者の親に持たせるためにネットのフリマで購入しました。
私の親は固定電話の使い方すら怪しいため、ワンタッチボタンが３つあるKYF38を選びました。
３つあるワンタッチダイヤルの１を救急車（１１９）、２を警察（１１０）、３を自宅にしました。

【simロック解除手続きの仕方】
パソコンでMy auへログイン
同じブラウザの別タブで「au simロック解除」をGoogle検索
SIMロック解除のお手続きを開く
→下の方にある「SIMロック解除のお手続き(My au)」をクリック
→暗証番号（自分のau端末の暗証番号4桁）を入力
→「その他の端末」をクリックして開く
→IMEIを入力して次へ
※IMEIは、裏蓋を外して電池パックを外すと、１５桁のIMEIが本体裏面に記載されています。
→必要事項を入力して、au端末で利用しているメールアドレスを入力
→入力したメールアドレスにauからメールが来るので、
メールのリンク（有効時間１５分）をクリックしてmy auにログイン
→simロック解除完了画面が表示されます。

【MVNOsimで使用可能にするまで】
※保証対象外になりますので、行うなら自己責任で
→MVNOからsimカードが届いたら本体にsimカードを挿して
→メニュー→設定を行う→データ通信の設定をする→Wi-Fiを設定する→利用する→OK
で自宅のWifiにつなげて
→メニュー→設定を行う→その他の設定を行う→端末の情報を表示する→ビルド番号を７回押すとデベロッパーモードになる
→メニュー→設定を行う→その他の設定を行う→開発者向けオプション→モバイルネットワーク
→アクセスポイント名→メニュー→追加
名前：何でも良いですが、私はMVNOの名称にしました。
APN、ユーザー名、パスワード、認証タイプを、契約したMVNOのものに設定する
→これでWi-Fiを切ると、MVNOの回線に繋がります。

【KYF38にアプリをインストールするまで】
※保証対象外になりますので、行うなら自己責任で
ガラホへアプリインストールのまとめ
http://www.lifewithunix.jp/notes/2019/06/15/install-android-app-from-apkpure-and-adb/
ABD（Android Debug Bridge）ツールを使用して Android 端末を PC に接続する方法
https://support.kaspersky.co.jp/15105

【デザイン】まぁまぁかと思います。

【携帯性】３Gガラケーと変わらないです。

【ボタン操作】ちょっと特殊ですね。慣れるまで時間がかかりそうです。

【文字変換】わかりません。

【レスポンス】まぁまぁです。

【メニュー】シンプル過ぎな気がしますが、高齢者にはこの方が良いのかもしれません。

【画面表示】シンプルです。

【通話音質】わかりません。

【呼出音・音楽】普通です。

【バッテリー】まぁまぁです。

【総評】電話メインの、高齢者の親に持たせるなら良いと思います。

重視項目

通話

[ゆかゆかゆ]

2021年9月26日 05:34 [1498889-1]

満足度	5

デザイン	5
携帯性	5
ボタン操作	5
文字変換	5
レスポンス	5
メニュー	4
画面表示	4
通話音質	5
呼出音・音楽	4
バッテリー	3

ガラホは気を使わずに使えます。

【デザイン】
ガラケーのデザインなので良いです。

【携帯性】
スマホと比べると確実に良い感じ。

【ボタン操作】
液晶のタッチではないのでご操作もなく使いやすいです。

【文字変換】
ガラケーと全く使い方が同じなので良いと思います。

【レスポンス】
充分だと思います。

【メニュー】
3Gガラケーと違いWi-fiが使えますが探すのに説明書が必要なぐらいで3Gガラケーに比べて少し増えたぐらいですかね。

【画面表示】
キレイだと思いますがスマホと比べれば当たり前ですが見づらい面があります。

【通話音質】
とても安定していると思います。

【呼出音・音楽】
これは3Gガラケーの頃の方がいろいろと出来たように思います。

【バッテリー】
3Gガラケーの頃は1週間は当たり前にもちましたが、思っていたより持たないのでビックリです。

【総評】
今は家の電話（いわゆる家電）を置かないので電話中心です。
Wi-fiをつないでLINEとかもしていましたが、ガラホのLINE提供はなくなるのが痛いですね。
もうスマホしか店頭に並ばない時代となるのでしょうね。

毎月の支払いが安定していて安心できますし。
やはりガラホはスマホと違って使いやすいです。

重視項目

通話

[azx]

2021年3月4日 19:39 [1429118-2]

満足度	4

デザイン	4
携帯性	4
ボタン操作	4
文字変換	4
レスポンス	4
メニュー	3
画面表示	3
通話音質	3
呼出音・音楽	3
バッテリー	無評価

高齢者には良いかも

【デザイン】
悪くない
【携帯性】
悪くない
【ボタン操作】
普通に押しやすいのでは
【文字変換】
普通に出来る
【レスポンス】
普通
【メニュー】
普通
【画面表示】
画面サイズはそこそこ
文字は大きい
背面にも画面があり、時間と着信等が分かる
【通話音質】
普通
【呼出音・音楽】
普通
【バッテリー】
評価無し
【総評】
視力が低下した高齢者が使用。
22021年2月上旬、ヤマダ電機は在庫が限られていたので、来店予約してauショップへ。
ヤマダ電機では割引が有って端末0円、auショップも0円でした。
メールやインターネットを使わないですが、千数百円の通信プランを勧められた。
ヤマダ電機の店員からもっと安いプランがある事を聞いていたので千円ちょっとのプランにして貰った。危うく機種変更前より数百円高くなる所でした。
これより新しいKYF39もありましたが、この機種は画面全体から音が出たり、操作するボタンを光って教えてくれたり、高齢者に優しいので良かったと思います。
スピーカー付きホルダーに立てて置くと、マナーモードにしていても着信音が鳴るのかな。

[hitoro2003]

2021年3月1日 17:15 [1427536-1]

満足度	4

デザイン	5
携帯性	5
ボタン操作	5
文字変換	5
レスポンス	5
メニュー	4
画面表示	5
通話音質	4
呼出音・音楽	無評価
バッテリー	4

K012から機種変でも違和感なく使用できる

【デザイン】K012から特に違和感なく使える

【携帯性】ガラケーなので良し

【ボタン操作】ちょっとペタペタ感がある

【文字変換】まあ、普通

【レスポンス】もっさり感があり良くはない

【メニュー】一般的なガラケーメニュー

【画面表示】きれいです

【通話音質】聞こえやすいと思う

【呼出音・音楽】未評価

【バッテリー】思ったより持たない

【総評】母のK012を機種変でこちらに変更。特に問題なく使えてるようです。

重視項目

通話

[桃_太郎]

2021年2月27日 14:00 [1425970-1]

満足度	5

デザイン	無評価
携帯性	無評価
ボタン操作	無評価
文字変換	無評価
レスポンス	無評価
メニュー	無評価
画面表示	無評価
通話音質	無評価
呼出音・音楽	無評価
バッテリー	無評価

ソフトバンク回線やドコモ回線で使用可能！

OCNモバイルone新コース　のsim
Lineモバイルsoftbank回線　のsim

いずれも、SIMロック解除して通話できました。
開発者オプションからAPN設定すると通話中も4Gの表示のままなので、LTE.Band1のVoLTEでの通話になっていると思われます。
なお、パートナーエリアではなかったので、RakutenUNLIMITでは確認していません。

[うにこさん]

2021年1月28日 00:27 [1414222-2]

満足度	5

デザイン	5
携帯性	5
ボタン操作	5
文字変換	5
レスポンス	5
メニュー	4
画面表示	5
通話音質	5
呼出音・音楽	5
バッテリー	5

HISモバイルのドコモ回線SIMで使用可能！

auに嫌気がさして、格安SIMに変えるべくHISモバイルの3GB電話し放題に変更するため中古でSIMフリーで購入してDocomo回線のHISモバイルで問題なく動きました。高齢の父が慣れた機種が良かったのでSIM解除できないKYF32からのりかえました。ここでdocomoでの使用は不可能とか書いてあったのでヒヤヒヤしましたが全然問題ありません。また、不可能とされてるLINEの通知機能も管理者モードから変更可能です。そのかわり何故かWiFi では通知機能がダメです。私がLINEで電話したら父が出てくれればいいので常に4Gでつなげてます。この機能の素晴らしいところはこちらがLINEからかけても問題なく普通の電話のように出れるところです。本人は受信専門なのでこれで私からの電話が簡単になりました。今回私が苦戦したのはSIMロック解除したにも関わらずSIM状態が更新されなかったのですが、これは私がSDカードからデータ復元を先にしてしまったからでした。一旦工場出荷当時に戻してから設定すれば問題ありませんでした。
開発者向けオプションを使用すればAPN設定やLINE通知機能全てマニュアル設定可能です。多少の知識は必要ですが非常に満足してます。

[アイコロリン]

2020年10月5日 08:30 [1184829-5]

満足度	4

デザイン	5
携帯性	5
ボタン操作	4
文字変換	3
レスポンス	4
メニュー	4
画面表示	4
通話音質	4
呼出音・音楽	3
バッテリー	5

高齢者向け4GLTEケータイとしては良い。

【デザイン】交差したヘアライン仕上げがシャンペンゴールド色と大変マッチして高級感を感じさせる。

【携帯性】以前の簡単ケータイよりも6mm程少し長くなった。その分重量も14ｇ増え、高齢者には少し携帯性を失わせている。

【ボタン操作】発信、切るボタンは一回り大きくなり、誤操作防止になる。

【文字変換】発信ボタンでの文字切り替えは初めてだったので、最初戸惑った。少し慣れが必要だ。文字入力に関しては前機のほうが、操作しやすい。

【レスポンス】特に不満に感じることはない。

【メニュー】特別な機能は有していない。3G簡単ケータイでは無かったLINEがメニューの中に入っているが、85歳以上の高齢者が登録、使用する頻度は少ないように思う。

【画面表示】前機よりも電話帳の文字が大きくなっているのは大変助かる。ただ、ステータスバーにSDカード挿入アイコンが表示されない。設定からストレージで確認すると認識表示は出るのだが。疑問に思ったので取説を見ると、各種アイコン説明ページにはSDアイコンの記載はされていない。つまりそういう仕様なのだろう。前機ではSDアイコンが表示されていた。

【通話音質】全く問題ない。

【呼出音・音楽】電話呼び出し音については、最大音量にして、着信音を色々選択しても、前機ほど気づき易くはならない。騒音の多い街中でカバンの中に入れた状態では、着信に気付かないことが多々ある。聴力の衰えた高齢者には着信音が確実に聞こえることが何よりも大事なことだ。もう少し音量が上げられればと思う。

【バッテリー】1500mAhと前機790mAhに比べ大幅に容量は増えた。しかし、待受け時間は430時間で、前機470時間より40時間減少している。実際、ネット閲覧をするとバッテリーの減りがかなり早い感じだ。簡略化されたスマホ機能を有しているので、仕方ないと思う。

【総評】auでは2022年春頃に3G電波は停波となるというので、85歳過ぎの高齢者にとっては1日も早く4GLTE ケータイに機種変更して慣れる必要があると思ったので、この機種を選択し購入した。
主に使用する電話機能については前機とほぼ同じ操作で苦労はない。しかし、ネット閲覧はやはり画面が小さく、あまり実用的とは思えない。一応文字の大きさ機能もあるが、切り替えて大きくすると画面表示のデザインが壊れてより一段と見づらくなる。とても高齢者向きとは言えない。
契約はスーパーカケホ、Zプラン、LTE NET、故障紛失サポート付き。帰宅後、ネットもメールもLINEもしない、通話のみ使用の85歳以上の高齢者にはLTE NETは全く不要にも係わらず、毎月330円を支払い続けるのも全く不合理だと思ったので157に電話して解約した。解約する際、ネット、Eメールが使えなくなるとの説明を受け、承諾を伝え、30分後には解約された。
WiFi経由でもMy auにはアクセス可能なので、契約内容の確認、使用料金の確認等はできる。ただし使用料金請求Eメールは送られてこなくなる。SMSでも送信しないとのことだ。WiFi経由でMy auで確認するか、WiFiが無い場合はPC、スマホ、タブレットで確認することになる。購入店舗によっては初期設定の都合上と称して強制的にLTE NET契約をさせられる場合があるので、通話のみ使用の高齢者は後日、LTE NETの解約することをお勧めする。
さらに、高齢のLETNET解約者には無料で紙請求書が送付可能と知り、157にて送付申し込みを行った。やはり超高齢者には紙請求書で請求額を確認する方が安心するようだ。

重視項目

通話

[tosakamuusu]

2020年7月28日 22:19 [1338141-2]

満足度	4

デザイン	4
携帯性	3
ボタン操作	4
文字変換	3
レスポンス	3
メニュー	3
画面表示	5
通話音質	5
呼出音・音楽	5
バッテリー	4

決して年配者限定ではない、むしろ便利な機能がある

カタログには年配者が使用している写真が載っているが、決して年配者限定ではない。
逆に、かんたんケータイだからこそ便利な機能がたくさんある。

スピーカーホンや、スタンド充電時にスピーカーから相手の通話音が聞ける。
通話の録音ができる。
相手の通話音が聞こえやすく、音質の変更もできる。
文字がくっきりしている。
漢字のチェック機能や、辞書も付いている。
声で時刻の案内やバッテリー残量(%で)などを教えてくれる。
歩数計機能もあり、消費カロリーや脂肪燃焼量も分かる。
音楽再生機能があり、MP3を再生できる。
Bluetooth付きなので、対応機器から音を出せる。

ただ、このケータイ故に不便なのは、文字が一定の大きさよりも小さくできないということ。大きくすれば幾らでも大きくなるが、メールなどはレイアウトが崩れてしまい、かえって見にくい。一番小さくしてもレイアウトがやや崩れている。ただし、SMSは文字表示を割と小さくできる。

さらに、PDF(My auの請求書など)のダウンロードができないのに、データ量をいくらか消費してしまうことである。これは使用時に注意されたい。auにも意見させていただいた。

もう一つ、この機種はeメールにて「引用返信」ができない。
用事があって業者に問い合わせるなどし、業者から届いた返信に対してさらに問い合わせたい時など、引用返信が必要なシーンもあるだけに、残念だ。
引用返信をするためには、届いたメールから「メニュー」→「転送する」を選択し、「宛先」→「受信履歴引用」から、返信してくれた業者のメールアドレスを選択するという、少々ややこしい操作をしないといけない。
この方法はauから教わったが、引用返信について問い合わせるまで、auもこの機種に引用返信機能がないことに気付いていなかったようだ。

[ＴＷＩＮＢＩＲＤ Ｈ.２６４]

2019年12月1日 17:17 [1279833-1]

満足度	4

デザイン	4
携帯性	4
ボタン操作	4
文字変換	4
レスポンス	4
メニュー	4
画面表示	4
通話音質	4
呼出音・音楽	5
バッテリー	4

固定電話専用として購入

キャッチセールス電話で生活に支障を来したので固定電話を解約して、この機種を選びました。

付属ホルダーに装着で「おうちモード(大きな音で着信をお知らせ)」は大変便利です。

自動ON機能は便利なのですが自動OFF機能が無いので、一旦スライドスイッチをONにしてからOFFにしなければならないのは不便です。

本日現在、新規でカケホーダイプラン2,200円はａｕだけです。

※Ymobileカケホーダイプランは1,934円です。

重視項目

通話

[HISASHI-880]

2019年9月20日 21:33 [1260889-1]

満足度	5

デザイン	5
携帯性	5
ボタン操作	5
文字変換	無評価
レスポンス	無評価
メニュー	無評価
画面表示	5
通話音質	5
呼出音・音楽	5
バッテリー	5

８年使用した携帯から諸般の事情により機種変更しました。

画像�@　KYF38　開いた状態。	画像�A　KYF38　二つ折りで閉じた状態。	画像�B　前機種　K004

８年使用して１度もバッテリーも交換したことがないガラケーからこのガラホに機種変更しました。
母が高齢になり電話としての通話機能より万が一の際の位置特定ができることを期待しました。
機種変更については、８年使用した前機種『K004』から操作など母が出来るだけ戸惑わないよう同じ京セラの見た目も一緒な『KYF38』にした次第です。


以下は、項目別評価になります。
母が使用しているので私では分からない点は「無評価」とさせていただきます。


【デザイン】･･･５点
前機種と比べて違和感がないデザインのため５点です。
ワインレッドの色も綺麗です。

【携帯性】･･･５点
前機種と大差ない大きさで携帯性に優れていると思うので５点です。
やはり二つ折りは、コンパクトで良いです。

【ボタン操作】･･･５点
前機種と同じくしっかりとした手応えのあるボタンで５点です。
スマホの画面タッチより私は、こっちがいいですね。

【文字変換】･･･無評価
メール等の使用を母はしないので無評価です。

【レスポンス】･･･無評価

【メニュー】･･･無評価

【画面表示】･･･５点
スマホと比べたら画面は小さいですが、前機種同様文字が大きく看やすいので５点です。

【通話音質】･･･５点
年配向けの携帯なので自分的には、音量は大きいと思うので５点ですが、母は耳が遠いのでこれでも聞こえにくいと言っています。

【呼出音・音楽】･･･５点
呼び出し音として充分な大きい音量だと思うので５点です。

【バッテリー】･･･５点
母は高齢のため私が充電管理をしています。
通話しない待受だけなら１週間以上バッテリーが持つので５点です。

【総評】･･･４点
項目別評価だけなら５点が妥当だと思いますが、満足度として４点とさせていただきます。
理由は、評価項目にない冒頭で記載した位置特定機能に若干の不満があるためです。
自宅に居るときでも誤差が100ｍ〜200ｍ以上と毎回位置情報が違って信頼性に不安があるからです。

比較製品

京セラ > 簡単ケータイ K004

重視項目

その他

[半角全角]

2019年7月2日 01:11 [1239709-1]

満足度	2

デザイン	4
携帯性	4
ボタン操作	4
文字変換	3
レスポンス	4
メニュー	3
画面表示	3
通話音質	4
呼出音・音楽	3
バッテリー	4

満足しようがない。

電話の声が聞こえなくなるというトラブル発生。
一度目はICカードを交換して復旧。
しばらくしてすぐ聞こえなくなり、修理に出したところ、メーカーの京セラが、異常はないなどというふざけた回答をしてきた。
ソフトウェアの更新をおこなったとのことで、ともかくも復旧。
一ヶ月ほどして、また聞こえなくなった。
まるで使い物にならない。
電話機が壊れて、声が聞こえないなどいう経験は初めてで、今の世の中に、こんなことをやってるようでは、そうにもならないなと思います。
もはや新品に交換してもらうしかないが、それでも駄目なら、ドコモに乗り換えます。

重視項目

通話