kobo Touch レビュー・評価

満足度：2.13

（カテゴリ平均：3.62）

満足度ランキング—位

集計対象116件 / 総投稿数116件

1. 5 3%
2. 4 17%
3. 3 17%
4. 2 16%
5. 1 47%

評価項目	投票平均	カテゴリ平均	項目別ランキング
デザイン 見た目のよさ、質感	3.23	4.01	-位
処理速度 ストレスなく快適な処理が行えるか	1.91	3.15	-位
機能性 機能は充実しているか	1.73	3.10	-位
画質 画面の見やすさ、文字の読みやすさ	2.90	3.95	-位
携帯性 軽さ、コンパクトさ	3.86	4.18	-位
バッテリ バッテリの持ちはよいか	3.53	4.26	-位

• ※プロレビュー・モニターレビューは集計対象から除外しています
• ※「カテゴリ平均」より「投票平均」が高い項目を黄色背景にしています

[とらっ子]

2012年8月18日 14:26 [527482-1]

満足度	2

デザイン	5
処理速度	1
機能性	1
画質	5
携帯性	5
バッテリ	5

epub、kepub.epubだけならば快適

・.kepub.epub（青空文庫やaozoraepub3等でネット小説を自前で電子書籍化したもの）だけならサクサク動く。
ただファイルをたくさん入れるにつれ、本体の動きは遅く、タッチの感度も悪くなる。特に複数種類のファイルを追加して混在させるととたんに不安定になる。
・PCで読んでいた画像形式の自炊小説や漫画はchainLPなどのソフトでかなり最適化しないとkoboでは厳しい。今までPCで読んでたファイルを拡張子換えただけで使えるとは思わないほうがいい。動作はもっさりめ。
・PDFは本文の検索ができない。電化製品の説明書や、web上でクリップしたレシピ、食品汚染状況等のデータ等こまごましたものを入れて使いたかったが、買う前に想定していた使い方ができず残念。あとPDFはちょっと表示おかしい…全部ではないけれど、横転表示では前のページが消えずに描画され続けるせいで部分的に読めなかったりするものがある。

最初に買ったkoboは初期不良だった。
一番の問題点は「説明書を省いているため、運悪く初期不良品を掴んでも、それが正常品の動作とどう違うのかユーザーが判断しにくい」こと。
交換後は（epubだけなら）前よりまともに使えてはいるが、フリーズはいまもたまにあるし、ファイル混在だと挙動が一気に重くおかしくなるのは変わらず。
そのため本当に交換品が正常なのかいまひとつ信用しきれず不安が残る。
最初のkoboは数十回は工場出荷状態に戻していたが、何をしても改善せず、ろくなヘルプもなく、楽天のサポートに電話・メールしても、まるでお話にならない対応で、仕方なく販売店のほうに症状を言ったところ交換の運びとなった。
その後交換した新しいkoboを触って、前のは初期不良だったんだと確信。
挙動がおかしくても工夫すれば一応は使えてはいたため、当初はソフトの不具合かとも思っており、バージョンアップを待つつもりだったが、交換で正解だった。


以下、不良品だったものの症状（自分はwifi/ストア/外部SDは使わず）と交換後の状況。
・ドキュメントデフォルトのままだと文字化けして何も読めないのでいちいちフォントを替える必要があった。→交換品ではドキュメントデフォルトで日本語読める。
・ドラッグ＆ドロップでkobo本体に電子書籍を直接入れてもファイルが本体ライブラリに反映されなかった。
（工場出荷状態に戻した直後に入れれば反映されるがその後はだめ）
（calible経由では反映されたので日本語ファイル名なのが悪かった？calibreはフォルダもファイルも英字のファイル名に付け直しているので入ってた？）
→交換品では本体直入れでちゃんと本体ライブラリ反映されてる。日本語ファイル名のままでも平気。
・koboデスクトップの同期をするとライブラリの本が消える。本棚が文字化け・消失。→交換品でもkoboデスクトップ経由で同期すると消えることあり。セットアップ後「a」の上に○が着いた謎本棚が必ず出来る。
・（epubかkepub.epubだったかは失念）ページの終わり数行が、次のページになったとき文頭に再度表示されるバグ。再表示される頻度・行数はまちまち→交換後は今のところない。
・koboデスクトップがバージョンアップした後は、本体の動きまでイライラするほど鈍くなってしまった。頻繁なフリーズ。→交換後は重くならないようほぼepubとkepub.epubしか入れてないけどそれでもたまにフリーズはある。一度複数種類のファイルを多く入れて重くなると、削除した後でも動きがのろく不安定さが継続する模様。なのでその場合は結局工場出荷状態に戻している。

継続中の疑問・不満点

・KoboReader.sqliteの肥大化
一旦リセットする機能は追加できないのか。おそらくこのせいで使ってるうちどんどん不安定になる。これを一番なんとかして欲しい。

・スリープ時に直前まで読んでた本じゃない、別の本の表紙が表示される。

・辞書機能、思うところを選択できないので使えない。

PDFの表示
・これはkoboか元データかどっちが原因なのかわからないんだけれど、交換後のkoboでメーカーからダウンロードしたデジカメのPDFマニュアル（PCでの表示では全く問題なし）が、部分的に黒く塗りつぶされてて読めないページがある。例：EXZR100_FC_110414_J_gray.pdfの25・26ページほか。koboで一部黒塗りページが出たときは、表示を横転させると黒塗りが消えて読むことができた。通常の縦表示では何度入れなおしても黒塗り部分が出来る。

・本体に入れた日本語ファイル名のPDFが「FSCK0000.000」に変わってしまうものがある。
日本語のファイル名が問題らしいので、そういう時は適当にローマ字にリネームしているのだけど、探しにくくなり不便。例：「なす酢鶏- 生活協同組合コープこうべ.pdf」→「FSCK0000.000」
http://uni.2ch.net/test/read.cgi/ebooks/1344493441/367あたりに同様の話題。「酢」が原因？PDFの本文検索ができないから、日本語ファイル名で中身わかるようにしたいんだけど…

結論
時間に余裕があって、ファクトリーリセット（工場出荷状態に戻す）が苦にならない人にしかおすすめしない。もしくはトラブルを楽しめる人。
青空文庫や自作.kepub.epubのみにして、koboデスクトップアプリはアクティベーション以外では使わないようにしていれば、トラブルはほとんどなく快適に使える。
einkは液晶でみるよりずっと読みやすく、目の疲れが気にならないのでとてもいい。
ネット小説の愛好家にもいい。（TEXTやHTMLからのepub化作業は、便利なフリーソフトが出揃ってるので、慣れてしまえば簡単。）
ただもうちょっとお金出せば、ここまでクレームだらけじゃない他社のまともなのが買えるので…
社長インタビューを見た限りでは今後のファームのバージョンアップでの機能改善も疑わしく思いますし、購入検討してる人はもう少し様子を見てからのほうがいいかもしれません。

[とちなべ]

2012年8月18日 14:01 [527477-1]

満足度	1

デザイン	1
処理速度	2
機能性	3
画質	1
携帯性	3
バッテリ	3

捨てるわけにもいかず・・・(TT)

楽天の「低評価口コミ隠蔽事件」と、日経ビジネス8月18日号の三木谷社長のインタビュー記事「細かいことで騒いでいるのは少数派ですよ」を読んで、コレだけは絶対に買わないと決めていたのに、プレゼントでいただいてしまいました(--;

因みに、どんな発言かごく一部ですが・・・

「コンピュータリテラシーの低い方（かた）」
「95％の方は問題なく使えている。大成功だ。」
「騒いでいるのはせいぜい2000から3000人くらいでしょう。」
「Windowsが漢字をユーザアカウントにすることを許しているのが問題。Macはできない。漢字をユーザアカウントにしている人がいることに驚いた。」

実際にこの記事を読んでみてから、買うかどうかを決めてみてもよいかと思います。
日経BPにユーザ登録（無料）すれば、記事全文Webで読めますし。
http://business.nikkeibp.co.jp/article/topics/20120727/235045/


箱から出さずにオークションに出品しようかとも思ったのですが、被害者を増やすことになるのでやめました。

踏みつぶそうかとも思ったのですが、プレゼントしてくれた方に失礼なのでやめました。

↓は、物置にしまう前に使ってみた率直な感想です。

デザイン：古臭い
処理速度：やや遅い（海外版KoboはGPU内蔵なのに、日本版は内蔵してないのはなぜ？馬鹿にしてる？）
入力機能：ある
携帯性：運べる
バッテリ：内蔵
液晶：白黒というよりは、文字以外の部分が緑がかった電卓の液晶に近い。
総合評価：やっぱり使わなければよかった。胸糞悪い。

[HANABII]

2012年8月18日 09:34 [527418-1]

満足度	1

デザイン	1
処理速度	1
機能性	1
画質	1
携帯性	5
バッテリ	2

企業としとての良識が問われます

ソフトウェアの出来がベータ版以前の段階です。これで発売したのは企業としての良識が問われます。コールセンターがパンクしてるにも関わらず書店に販売員を派遣しています。今は、そこに人を拡充してる場合じゃないでしょ。
楽天サイトの酷評レビューを抹消したならまだしも、価格コムに嘘のレビューをしているのが許せません。この製品に3つ星以上をつけてる人はステマ要員と思って間違いありません。それくらいの完成度の製品です。ここはいったん販売を中止して、既存ユーザーのサポートを充実させましょうよ。

[sa-cha-]

2012年8月15日 19:55 [526817-1]

満足度	1

デザイン	3
処理速度	2
機能性	1
画質	3
携帯性	4
バッテリ	2

基本機能が×

電子ブックリーダとして最も大事なページ送りが普通にできないため満足度は最低です。

タップ／スワイプでページ送りできないときがあり、もう一度タップ等をすると２ページ連続ページ送りしたりをするため、前のページに戻って確認する必要があるため集中して読書ができません。この頻度は数ページ〜十数ページに１ページくらいでおこります。

価格相応と言う方もいるようですが、基本機能が満足できていないものは製品とはいえません。

あと気付いた問題点：アプリ(v3.0.2)、本体(v2.0.2)
　・文書の選択がまともにできない
　・無線LANで一度接続してもなにか拍子で再接続できなくなり、消去→再設定が必要
　・まれに設定画面状態でタッチパネルがきかない。電源ON/OFFで復帰。
　・Gutenbergで公開されているEPUB文献を閲覧しているとまれにリブートする。
　・設定アイコンなどが画面の端に配置されているため爪が長いと押しにくい
　・電源SWに凹凸が少ないのですべる。

それほど多機能ではないものですが、これほど問題があるものは今回がはじめてです。

ボタンを１個にしてシンプルさを強調しているようですが、メニュー構成・操作性には節操がなくまったく洗練されていないため使いにくさが際立っています。

[ねこカレー]

2012年8月14日 10:49 [526441-1]

満足度	4

デザイン	5
処理速度	3
機能性	2
画質	4
携帯性	5
バッテリ	3

それほど悪いとは思えないです。

店頭でいじってみて、それほど悪くないなと思ったので、購入しました。
Sony Reader(PRS-650)を使用したことがありまして、デザイン以外の評価は、Sony Reader(PRS-650)との比較も入っています。
※ブックストアの品揃えは十分じゃないし、検索すると不思議な結果が返ってきます。今後の改善に期待するとして、以下は端末の評価です。
※また、私が購入した端末は「はずれ」ではなかった様です。ですので、評価は悪くないです。

【デザイン】
見た目のよさ、質感ということでは、とても良いと思います。
正面はシンプルで雑音がないという感じです。
裏のヒシ型模様は好みの分かれるところと思いますが、カバーで見えなくなるので、こだわるところでは無いかなと思います。

【処理速度】
現状のE-Ink端末ならこんなもんでしょう。
ページ送りの体感は、Sony Reader(PRS-650)と同程度です。
画面のリフレッシュレートの変更ができるのは良い点で、画面の反転の回数を減らす(間引く)ことにより、画面のちらつき感が緩和されます。
ただし、処理速度(体感)にはあまり影響ない感じです。

無線LANは、私の環境では問題なくつながり、ブラウジングも問題ありません。
もっとも、E-Ink自体、画面の書き換えが頻発するスクロールに弱いので、ブラウザを常用するのは辛いでしょう。
無線LANルーターは、バッファローAirStation WZR-HP-AG300Hを使用しています。

【入力機能】
(日本語での)辞書機能はつかいものになりません。
他の方も言っておられるように、単語の選択がまず無理です。
引きたい言葉を入力するふつーの辞書にしてくれたらと思います。
レビューをみると、英語の辞書は使えるとのことですが、試していません。
もっとも、私は、小説を読みながら辞書を引くことはまずないので、使えない機能があるな程度の評価です。

その他、ソフトウェアキーボードからの入力は、E-Inkの表示の遅さに引きずられたもっさり感はありますが、慣れれば問題ないでしょう。

【携帯性】
割と軽く、片手で持って読書できる重さです。持ち歩きにも十分だと思います。
純正カバーを含めると、重さはSony Reader(PRS-650)と同じ位、大きさは幅・高とも1cmぐらいkoboの方が大きいです。

【バッテリ】
カタログスペックの 連続駆動時間 約1ヶ月 は無理でしょう。
無線LANを切っておけば、実用上十分でしょう。

【液晶】
文字は見やすく(というよりは読みやすく)、Sony Reader(PRS-650)と同等だと思います。
有効な表示面積やフォント、余白の大きさが違うので、多少違った印象を受けるかもしれません。
文字の大きさは、koboの方がバリエーションがありそうです。
また、非公式ですがフォントが追加できるようです。

画像に関しては、漫画や小説の挿絵なら16諧調でも十分ですが、写真は16諧調では足りません。
もっとも、写真を見る用途の端末ではないのですが。

画面のリフレッシュに関しては、処理速度に書いたとおりです。

【付属ソフト】
お試し機能として、スケッチブック、数独、ブラウザがついています。
これらはサポート対象外だそうです。
スマートフォンにある様な機能なら、必要ない人もいるでしょうから削除できると良いのですが、できなさそうです。

【総評】
e-Book Readerとして小説を読むという点では、そんなに悪くない端末だと思います。
今後のブックストアのコンテンツの拡充や使い勝手の改善に期待します。

[Mirror_less_mirror]

2012年8月14日 08:35 [526423-1]

満足度	1

デザイン	3
処理速度	無評価
機能性	無評価
画質	無評価
携帯性	無評価
バッテリ	無評価

kuso kobo

発売日に到着。
PCでいろいろやってと。
なんか勝手にダウンロードしてる。
坊ちゃんとか銀河鉄道の夜なんか勝手に。
だけど画面が見れたのはここまで。
画面は真っ白なまま。一応様子を見るため一晩放置。
リセットも出荷時に戻すのもできない。
9時にカスサポへ電話。でも全然繋がらず何度もかけ直す。１３時半にようやくつながる。
状況を説明したら「始めての事例です。」だと。「早急に対応策をお知らせします」とのことだったので電話を切って待つ。
当然連絡なし。翌週になってこちらから電話。
いつになったら連絡よこすのか尋ねたら「他のお客様への対応がありますからすぐにはお答えできません」という素晴らしい回答をもらう。
さすがにここで切れて返品手続きを聞いたら「返品は受け付けていない」「 こちらから連絡する 」の一点張り。
１０分以内に返品場所を連絡するように言って電話を切った。
もちろんその後全く連絡は無し。

不良品は「三木谷浩史」宛に送りましたが依然連絡はありません。
もうすぐ一ヶ月。
返金も無いし代替品も来ない。楽天は詐欺企業だという事がよくわかった。

[鳥左近]

2012年8月13日 17:19 [526276-1]

満足度	1

デザイン	2
処理速度	1
機能性	1
画質	1
携帯性	2
バッテリ	2

今年買った最悪の品

世間で騒がれている通り最悪の製品です。よく発売したなと思える一品。
ロクに検証せずキンドルの発売前にあわせてあわてて市場に送り込んだのでしょう。

・動きがもっさり
スペック的に仕方ないが、何ページもめっくているとイラついて投げ捨てたくなるレベル。
たまたま海外の電気店でkindle Fireと本機が並べられていて比較操作してみたが・・
同じリーダーとは思えません。カラーと白黒の問題ではなく、動きの問題で。

・表示のバグ
他の方のコメントにあるようにPDFファイルの右端が欠けるものがあります。致命的です。
同じシリーズの表紙が同じで本のタイトルが区別できないなど欠点を挙げればキリがありません。

結論
自炊でもダメ、ストアも期待できない。使ってイラつく。買った私が馬鹿でした。
機械に詳しくない純粋な読書家の方がこれを買ってまともに使いこなせるのかと。
楽天ブックスがkindleに本を提供したほうが結果的によかったのでは？

[Taki08]

2012年8月11日 10:16 [525703-1]

満足度	4

デザイン	4
処理速度	3
機能性	2
画質	4
携帯性	5
バッテリ	4

意外に悪くない（純正カバーは高いけど，良い）

・あまりに評判が悪いので，ほんとはどのくらい悪いのか，という興味本位で入手しました。(^_^;)　三日ほど使ってみての感想です。

・Kobo発売に先立ってソニーリーダーを無料レンタルで一週間借りて試したことがあり，以下の評価の比較対象は，主としてソニーリーダーです。（キンドルはさわったことがありません）

・本体＋純正カバーを6000円以下で入手したので，「そのコスト見合いでどうか」というスタンスの評価です。

・セットアップ等は何の問題もなく終了し，その後もフリーズして動かなくなったりすることは基本的にはありません。つまり（諸書込によればかなりの頻度であると想像される）初期不良品では無いようです。

・私は楽天やKoboとは何の関係もありません。今回Koboを購入するまでは楽天会員でもありませんでした。

【デザイン】シンプル上品で，見た目という意味のデザインは悪くないと思います。純正カバーは相対的に高価だけれど，質感は悪くなく，機能的には良く考えられています。本体よりもすこし大きいので，落したときの保護には有効でしょうし，また，表紙を折り返して持つ時の感じもよく考慮されています。更に，私の使い方の為に重要なのは，寝ころがって（つまり仰向きになって）片手で保持し且つページめくりできるか，という点です。Koboは本体だけでもソニーリーダーより楽に出来るけれど，純正カバー付だと更に楽です。（中指と親指で本体のふちとカバーを保持し，人指し指のタップでページめくり，スワイプでページ戻しができます）

【処理速度】Webプラウジングの時などは，e-Inkの表示速度の制約もあるのでしょうが，少しイライラさせる速度です。（まあ，Web閲覧も，そういうもんだと思って使えば使えないことはありません）　本（小説中心）を読む時ならば，ページめくりの速度は気になる遅さではありません。いくつかレポートがあるように，「ドグラマグラ」「それから」などを読み込むときに30秒〜1分程度画面がゆっくり暗転を繰り返しますが，これもおそらくは読込みの遅さに由来するものだろうと推測します。まあ，最大1分程度待っていれば，その後は普通に読めるので，そういうもんだと思えば許せる範囲です。

意外だったのは，種々のレビュー（価格comだけでなくライターの書いた記事等を含む）や掲示板のコメントでは，pdfファイルはページめくりが遅いとか右端に前ページが残る等，実用にならない，という評価が多いところ，わたしはまったく問題を感じなかったことです。ただし，コミック等の画像を含むpdfファイルは試しておらず，全て青空文庫から「青空キンドル」というフリーソフトでpdf化したものです。最も大きなファイルは「ドグラ・マグラ」で2.7MBですから，コミック等もっと大きなファイルだと問題が出てくるのかもしれませんね。なお，pdfファイルでは，ページめくりの左右が逆になるようで，設定し直す必要があります。

【入力機能】これは定評どおり貧弱で，特に日本語（縦書き）の文章中の語句を選択する機能は使い物にならない（関係のないところが選択されてしまう），というのは同感です。一方，検索の時などにソフトキーボードから文字を入力する際は，優れているとはいえないけれど，まあ，普通に使えます。ソニーリーダーとそう変わりないように思います。前者の，文章中の語句選択の精度については，今後のファームウェアのバージョンアップ等で是非改善してほしい点ですね。

タップについては，これも種々レビューされている通り，ときどきうまくいかない時があります。10回に一回か，もう少し多い位かもしれません。我慢できないほどではありませんが，これもファームウェアVUに期待。

【携帯性】ちょうどいい大きさだと思います。これ以上画面が小さいと（ソニーの５インチモデルを試してはいませんが），やはり本を読むときの1ページが小さくなりすぎると思います。またこれよりも大きいと，持ち歩くのに不便なだけでなく，「寝ころがって片手で保持と操作」がやりにくくなります。（別途東芝のレグザタブレット7.7インチを持っていますが，寝ころがって片手操作はちょっと無理）

【バッテリ】ほんとに一ヶ月持つかどうか知りませんが，実用的には十分だろうと思います。但し，ごくまれに，十分充電されているにもかかわらず「パソコンに繋いで充電してください」というような画面になることがあります。この時は電源スイッチを右に引いてやる（スリープ解除の動作）とすぐに復帰しました。

【画面】評判通りで，e-Inkは見やすいです。表示品質はソニーリーダーと変わりないと思います。ページめくりの際の暗転はソニーは1ページごとに毎回暗転していましたが，Koboでは最大6ページに一回迄設定できる（デフォルトは6ページに一回）ので，より自分の好みで変えられる余地が大きくなっています。まあ，ページめくりの際の暗転は，そういうものだと思ってしまえばまったく気になりませんけどね。

【付属ソフト】KoboのWebブラウザは，他に手段が無ければなんとか使える範囲内。ソニーリーダーには文章中の選択した語句を端末内辞書だけでなく，ウィキペディアやグーグルで即座に検索できる機能があり大変便利に感じました。同様の機能はキンドルにも付いてるようですが，Koboには付いていないようです。Kobo海外版の紹介記事でもこの機能は見当たらなかったので，是非追加してほしいところですね。

【総評】私の目的は主として青空文庫を快適に（ベッドのなかでも）読める，ということですから，本体5000円なら私は悪い買い物ではないと思います。でも，上に書いたウィキ検索機能は付けてほしい。純正カバーは2980円はちょっと高すぎると思いますが，でも，それなりの機能は果たすし見栄えや手触りもいいので，本体が気に入ったのであれば，買ってもいいんじゃないかな。（ついでに言えば一部の社外品のカバーでは本体背中への色移りがあるという報告がありますが，純正品は内側がグレーのフェルト状になっているので，そういうことはなさそうです）

[mikuちん！]

2012年8月11日 00:09 [525641-1]

満足度	3

デザイン	4
処理速度	2
機能性	2
画質	4
携帯性	5
バッテリ	5

そんなに悪くは無い

評判は悪かったけど安かったので楽天で買ってみました。
リーダーとしてはこんなものではないでしょうか？
悪評をつけてる人たちは8000円以下の商品（ポイント分を引くと実質5000円弱）に何処まで求める気なのでしょうか？
私は他のリーダーを持ってないので比べることも出来ませんが通勤時に電車で読むには充分だと思っています。
ただし、ダウンロードに関してはもっとサクサク進んで欲しいです。（うちのPCの能力が低すぎるのかな？）

[カズオ_tk]

2012年8月10日 08:24 [525457-1]

満足度	2

デザイン	2
処理速度	2
機能性	1
画質	2
携帯性	2
バッテリ	2

日本で販売するレベルの製品ではない？

　ネットで盛り上がっているので興味を持ってオークションで入手しました。　発売元のレビューが検閲状態の書き込み禁止なので、こちらに感想を書きます。

　一言で表現するとタイトルなのですが「品質に厳しい日本で販売するレベルに達していない、社内評価レベルでもβ版にもなっていない」と思います。　辛口の評価をしている人の一部にE-inkという新しい表示装置の欠点を、従来の製品と比べて「悪い」と評価している？　と思うこともありますが、ハードウェアの性能と電子ブックという製品を考える発売元の電子ブック・サイトのレベルの低さも合わせて評価すると、タイトルになると思います。
　更に、社長の発言に至っては熱帯から賄賂でも貰っているのか？と疑いたくなるレベルの内容で「読書革命」という掛け声で他社に挑む熱意を感じなくて製品と同じで評価するレベルに達していないと思います。

１．ハードウェアは「足の生えたオタマジャクシ」ですがロックがないので紛失した時に勝手に買い物される恐れがあるので１秒でも早く対策版をリリースすることを強く希望します。　全般的には「E-ink」の製品で他社の半額程度の価格なので及第点と思います。

２．電子ブックは学生アルバイトに作らせた？と思われるレベルでお金を払うレベルではないと評価します( 大学生ではなく小学生程度かも )。
�@分類を検討した形跡が見られない。
　例　ネットで１週間以上前から流れていますが・・・
　日本語を選択しない状態でジャンルを「美術・建築」にすると同意して頂けると思います。　説明すること自体が馬鹿馬鹿しいいです。　ジャンル分けが間違っているとは言えないですが・・・ターゲットが間違っています。
�A本のジャンル設定も未整備
　日本語を選択してジャンルを「美術・建築」にすると「ツノゼミ　ありえない虫」の次に高村 光雲の「幕末維新懐古談」があります。　幕末維新懐古談のどこが「美術・建築」でしょう？

３．サポート体制
幸い、ここまで順調に利用できているのでお世話になっていないですが、電話でのサポートで対応できないユーザはメール対応になるようですが・・・「連絡がなくて１週間以上の放置」のようで、私なら責任者をだせ！と言い出しそうです。

[mie-suke]

2012年8月9日 07:20 [525271-1]

満足度	1

デザイン	5
処理速度	1
機能性	無評価
画質	1
携帯性	5
バッテリ	5

PDFには不向き

PDF表示を目的に購入しました。
頁めくりが遅い(2.8〜3.6秒)のは仕方ないにしても、反応無や逆戻りが多発するのは問題です。更に、右端1行が崩れて読めない場合があります。(崩れたら一旦スリープで再描画させている。ページリフレッシュの設定かと思い、6→1にしてみたが変わらず)
スリープボタンも×(指では滑る、爪で操作)

PDF（小説 362頁）の頁めくり32（p297→p329）中
反応無8回
逆戻り3回
要再描画3回

[長男]

2012年8月8日 23:54 [525210-1]

満足度	1

デザイン	1
処理速度	1
機能性	1
画質	1
携帯性	1
バッテリ	2

細かいこと、とは思えませんが…

【デザイン】
操作性はよくありません。アフォーダンスが足らないと言いましょうか…

【処理速度】
もっさりしてます。きびきびしろとまでは言いませんが、常用するとイライラします。

【入力機能】
反応が悪いですし、操作に対して予期しない動作や表示となり、慣れが必要な感じ。ユーザエクスペリエンスがあまり練られていないようです。

【携帯性】
特に小さいわけでも薄いわけでもない中途半端なサイズです。

【バッテリ】
使い方次第。

【液晶】
イーインク製品の中でも反応が遅い方でしょう。イライラします。

【付属ソフト】
ほぼ使いものにならない。試作品を売ってるのでしょうか？

【総評】
コンテンツも貧弱、システムも未完成だったので、返品してしまいました。
返品しようとkobo問い合わせフォームから連絡したら、楽天ブックスから直接購入したのに「購入したお店に言ってくれ」などというトンチンカンな返答を、それも忘れた頃にもらいました。問い合わせフォームへの反応が何日間も無かったので、問い合わせが受け付けられているのか不安になった揚げ句にこの返事。ユーザサポートも含めkoboは最低最悪と判断し、着払いで返品しました。

後日、三木谷社長が「koboに文句を言ってるのは一部の細かいことを気にするクレーマだけ」という意味の発言していると耳にしました。ネットなどで文句を言っていたひとだけでなく、黙って返品した人だってこんなに不満を感じていたんだ、と表明したくて声を上げました。もう楽天では買物をしたくないというのが正直な感想です。

[ガジェットD]

2012年8月7日 12:41 [524880-1]

満足度	1

デザイン	1
処理速度	1
機能性	1
画質	3
携帯性	3
バッテリ	3

企業としての姿勢が問題

そもそも、無線LANの初期不良で全くつながらない商品（こんな明確で根本的な初期不良は久しぶり）が最初来たのには驚いた。検品をしていないのか？おまけに無線LAN関係での表示バグ付き。このバグはすべての商品にあるのではないか？全体では、異常な数の不良品がでているはず。普通なら出荷停止では？

商品自体は値段なりで文句はないが、次に楽天の姿勢にあきれた。
無料の本が何万冊もあると宣伝しておきながら、検索しても出てくるのは英語版ばかり。
企業の英語化は勝手だが、こちらは日本語の本が読みたい。売られている日本語の本も紙媒体並みに高い！同じ値段なら私は紙の方を買う。いったいなにがしたいのか？

もっとあきれたことに、楽天内でのこの商品のレビューを完全削除し、新規にも登録できないようにしている。私のレビューも削除された。どっかの国の役人や大企業みたいなことをしている。

これからはPDFビューワとして自炊用に使うことにする。

[ゴールドフィンガー5]

2012年8月7日 10:10 [524853-1]

満足度	1

デザイン	1
処理速度	1
機能性	1
画質	無評価
携帯性	無評価
バッテリ	無評価

余りにも無責任

発売日に楽天ブックスで予約にて購入しました。
この商品の欠陥についてはいろいろ書かれているので省きます。
使い物にならないので返品しようと思って8月3日に楽天ブックスにメールで
返品依頼をしました。その後メール受付のメールも来ない、今日(8月7日)になっても全然無しのつぶてで返答がありません。
返答しなければ返品を諦めるとも思っていのでしょう。
返品が出来たと言う人もちらほらあるようですが返品まで行き着くまでかなり嫌な思いをされているようです。

[juyan]

2012年8月6日 22:36 [524785-1]

満足度	2

デザイン	2
処理速度	1
機能性	1
画質	2
携帯性	4
バッテリ	2

青空文庫のみか、自炊が出来る人以外は買わないほうがよい

楽天で売っている電子書籍自体たいした安くない上に、PC側の管理ソフトの出来が良くない。
ハードのレスポンスも快適とは言えないレベル。
自炊のCBZならばそれなりに使えるが、大量に入れるとハード内部のデータベースが肥大して、これまたレスポンスが悪くなる。
PDFもレスポンスが悪く、ストレスが溜まる。
青空文庫のみが目的ならいいかもしれないが、iPhoneやAndroid端末があるなら必要無い。
社長の言は、正直呆れた。

とても人に勧められる物ではない。