三井住友カード(NL)
対象のコンビニ・飲食店で7%ポイント還元、両面ナンバーレスのカードです。
カード両面に番号が印字されていないので、カード番号を盗み見されることがありません。対象のコンビニ・飲食店にてスマホのタッチ決済、またはモバイルオーダーで支払うとポイント7%還元になるなど、ポイントが貯まりやすいカードです。Vpassアプリでは、カードを使用するたびに通知が届くので、不正利用もすぐに気付くことができます。また年会費は永年無料です。
| 年会費 | 無料 | 追加カード | ETCカード、家族カード |
|---|---|---|---|
| ポイント還元率 | 0.5%〜7.0% | 付帯保険 | 海外旅行 |
| 貯まるポイント | Vポイント | 電子マネー機能 | - |
| 交換可能マイル | ANAマイル | 対応する電子ウォレット | Apple Pay、Google Pay |
- ※クレジットカードカテゴリは直近2年間に投稿されたレビューを集計対象にしています
- ※集計対象は通常レビューとキャンペーンレビューです。プロレビュー・モニターレビューは集計対象から除外しています
- ※「カテゴリ平均」より「投票平均」が高い項目を黄色背景にしています
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2025年12月8日 09:30 [1998812-1]
| 満足度 | 1 |
|---|
| ポイント・マイル | 1 |
|---|---|
| 付帯サービス | 2 |
| 会員専用サイト | 1 |
| 申込手続き | 5 |
| デザイン | 3 |
| ステータス | 1 |
海外利用のたびにカードが止められて本当に不便です。旅行中はもちろん、国際学会のエントリー料金の支払いまで止められ、しかもカード会社からは一切通知がありませんでした。そのせいで3日間も支払いが保留になり、自分で問い合わせてようやく「カード会社が止めていた」と判明。結局、別のデビットカードで問題なく支払えました。
その後も、航空券や宿泊の予約で何度も決済がブロックされ、やはり通知なし。盗難カードで国際線チケットを買う人がどれだけいるのか疑問ですし、正直迷惑でしかありません。別のカードなら一発で決済できるので、こちらのカードだけが過剰に止められていると感じます。
安心のためのセキュリティなのは理解していますが、通知もなく頻繁に止められるのはユーザーにとって大きなストレスです。
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2025年9月11日 05:29 [1984875-1]
| 満足度 | 1 |
|---|
| ポイント・マイル | 1 |
|---|---|
| 付帯サービス | 1 |
| 会員専用サイト | 1 |
| 申込手続き | 1 |
| デザイン | 1 |
| ステータス | 1 |
三井住友のクレジットカードには、利用上限などと言う物は存在しません。
勝手に利用枠が増加したりしますし、
Vpassには利用上限の総枠みたいな事が書いてありますが、
普通に使えてしまうので全く関係ありません。
複数カードを持っている方が、
選択するカードを間違い上限以上に使えてしまった場合、
来月26日の請求が来るのではなく、その月の26日に請求が来ます。
20日とかに冷蔵庫なりグラフィックボードなどを買って
枠を20万円を超えた場合、その請求が一週間以内にくるという事です。
またコールセンター等、サポート面も最悪で
基本は機械音声で行われ、最後には折り返し予約と言われた後、
「折り返し予約が取れませんでした。」と言われて通話が切れます。
事態に気付くのは、催促のハガキが届いてからになり、
その後なんとか連絡がついたとしても、
「請求日前に枠の繰り上げを行っていれば問題は無かった。」や
「一度決まった請求は変えられない」などの
一点張りで一切取り合ってもらえません。
自分達の都合を一方的に押し付けられ、一切の譲歩は存在しません。
この会社のクレジットカードを一行で表すなら
『利用者をブラック状態に陥れるために存在するクレジットカード』です。
でなければ、何らかの原因で起きたシステムエラーとやらが数日に渡って発生し、
その請求がたった数日でくる訳がありません。
悪意だけの存在です。
三井住友さんは、給与が日払いなのかも知れませんが、
一般的な利用者は月払いですので、
自分達の枠に当てはめて、急に20万円が支払えると思わないでいただきたい。
でなくとも、超えて使えしまっていた事はメールなり電話なりで伝えるべきだ。
ポイント還元率に目を取られ勝ちですが、
中身は罠だらけの最低最悪なクレジットカード会社です。
信用情報に傷を付けたくないのであれば、
ここのクレジットカードは選ばない事が賢明です。
この問題抜きにしても、
トラブルがあった時の連絡のつかなさは、かなり致命的だと思いますね。
不正利用などがあったとしても、果たして対応していただけるのか・・・。
まぁ無理でしょうね。
この会社には。
あえて最後にもう一度言いましょう。
『利用者をブラック状態に陥れるために存在するクレジットカード』です!
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2025年4月11日 16:44 [1952505-1]
| 満足度 | 2 |
|---|
| ポイント・マイル | 3 |
|---|---|
| 付帯サービス | 3 |
| 会員専用サイト | 4 |
| 申込手続き | 5 |
| デザイン | 5 |
| ステータス | 5 |
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2025年3月24日 23:15 [1947225-1]
| 満足度 | 2 |
|---|
| ポイント・マイル | 2 |
|---|---|
| 付帯サービス | 無評価 |
| 会員専用サイト | 2 |
| 申込手続き | 2 |
| デザイン | 2 |
| ステータス | 無評価 |
【デザイン】
まぁまぁ、それなりというところ。
【ポイント】
Tカードのポイント制度を引き継いだこともあって、特に、紙の本を読む人にとっては朗報ではないでしょうか。
ただ、一部加盟店(特にエネオスなどのGSに顕著)では、モバイルカードはおろか、カード本体でも認識してくれないところもあります。
こういった格差が、ポイント制度引継ぎを機会に何処まで変わるか?気になるところです。
【セキュリティ】
ナンバーレスということもあり、店員にカードを渡す際にも警戒度が下がる気がします。
スキミングやIC情報の窃盗は、現状防御手段が無いので、保険を使いましょうというところでしょうか。
【総評】
初めてクレジットカードを持つ人は元より、Tポイントに馴染みがある人には、良い選択肢ではないでしょうか。
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2025年1月14日 14:34 [1925201-1]
| 満足度 | 1 |
|---|
| ポイント・マイル | 無評価 |
|---|---|
| 付帯サービス | 1 |
| 会員専用サイト | 1 |
| 申込手続き | 1 |
| デザイン | 1 |
| ステータス | 1 |
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2024年5月11日 14:11 [1843234-1]
| 満足度 | 1 |
|---|
| ポイント・マイル | 1 |
|---|---|
| 付帯サービス | 1 |
| 会員専用サイト | 1 |
| 申込手続き | 1 |
| デザイン | 1 |
| ステータス | 1 |
ポイントが付かないから問い合わせしようと思ったら、チャット(適切な回答が出ない)もメール(ない)も電話(自動音声は適切な回答が出ない・オペレーターに繋がる方も、必要な選択肢がなく、オペレーターに繋がらない)もダメ。
すごい不親切〜〜〜!!!
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2024年5月8日 14:40 [1842667-1]
| 満足度 | 1 |
|---|
| ポイント・マイル | 1 |
|---|---|
| 付帯サービス | 1 |
| 会員専用サイト | 1 |
| 申込手続き | 1 |
| デザイン | 1 |
| ステータス | 1 |
【絶対に他のカードを持つべきです!】
三井住友VISAカードはクレジットカードの利便性が全くありません!
当方はノーマルとゴールドを使用していますが、両方とも“不正利用検知システム”というダメダメ機能で、支払いたい時に支払いができないというケースが多々あります!
チケット当選時に支払いができずに無効となってしまったり、再支払時に手数料を払う必要がある場合などがあります!
X(旧twitter)で不正利用検知システム、三井住友で検索すると多くの方が被害にあっていることがすぐにわかると思います。
お店側もクレジット決済を実行する度にVISAに手数料を支払う仕組みになっているはずなので、勝手に決済を止めておいて、何も補償もしないが決済手数料は取ることから、セキュリティを理由に意図的に多くの決済を止めて、再決済の手数料を取ろうとしているように思います。
利用者としても、支払いができないことによる被害と手数料を考えるとポイント還元率とかそういう次元の話ではないくらいの損失があります。
皆様もクレジットカード選びは、還元率などだけではなく、基本的な利便性やサポートも重要な検討材料にするようにお気をつけください!
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2024年4月30日 18:00 [1839371-1]
| 満足度 | 1 |
|---|
| ポイント・マイル | 4 |
|---|---|
| 付帯サービス | 1 |
| 会員専用サイト | 1 |
| 申込手続き | 1 |
| デザイン | 3 |
| ステータス | 1 |
本当にひどい会社と思います。契約後二ヶ月で不正利用されたため、コンタクトセンターに連絡を試みるもつながりません。緊急時に繋がらないって、致命的と思います。結局止めてもらうまでも時間がかかり、保障されるかもわからない。美味しい話(高ポイント還元)には裏があると思い知らされました。
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2023年10月10日 14:00 [1767988-1]
| 満足度 | 1 |
|---|
| ポイント・マイル | 1 |
|---|---|
| 付帯サービス | 1 |
| 会員専用サイト | 1 |
| 申込手続き | 1 |
| デザイン | 1 |
| ステータス | 1 |
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2023年7月17日 13:04 [1737583-1]
| 満足度 | 1 |
|---|
| ポイント・マイル | 2 |
|---|---|
| 付帯サービス | 2 |
| 会員専用サイト | 2 |
| 申込手続き | 2 |
| デザイン | 1 |
| ステータス | 1 |
他社カード発行に伴い解約
利用していた理由:
明細への反映が早い
利用通知メール
あんしん利用制限サービス
ナンバーレスは良い
学生時代から利用開始したカード
デメリット:
1.還元率
2.パルテノン神殿デザインに思い入れはないが、新デザインが好みではない
3.Vポイント
4.コールセンターの対応
サイトの仕様(FAQ)も含め、コールセンターに容易に問い合わせできないようになった。コールセンターの人員を削減しているのか電話がつながらない。20分程度待つ場合がある。近年のBPO委託による悪循環で、質は低下傾向。利用通知メールがあっても、連絡がつながらないでは意味がない。
サイト内の情報を読んで解決できるのであれば、わざわざ電話しないと思う。○○にも書かれていますがから説明が始まる(=無礼です)。疑ってかかるスタッフが多い。そこは読んでいるが、なぜ○○となるのか、○○の場合はどうか等と不明点(記載されていない点)を質問すると、「少々お待ち下さい、確認致します」から始まり、「確認した結果、お客様のご指摘通り、○○でした」となる。ほぼ毎回。以前はすぐに電話につながり、 対応も丁寧、言葉使いも正しく 的を射ていた。
経費削減の為、カスタマーサービスに連絡しはいけないような風潮ですが、中途半場にサイト内で説明するのであれば、コールセンターを充実させるか、サイト仕様(お客様目線かどうか)や説明内容の品質向上(不足がないか)に重点を置く等してほしい。
三井住友ゴールドカードへの切り替えも検討しましたが、還元率、Vポイントやアプリの使いにくさ、コールセンターの対応が理由で見送りました。銀行のデビットやプリペイドカードも運営は三井住友カードで同じような対応でしたので、デビット機能は停止に設定しています。
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2023年6月12日 18:32 [1725081-1]
| 満足度 | 1 |
|---|
| ポイント・マイル | 5 |
|---|---|
| 付帯サービス | 1 |
| 会員専用サイト | 2 |
| 申込手続き | 5 |
| デザイン | 3 |
| ステータス | 1 |
【ポイント・マイル】
特定店舗での5%+αポイントは最強クラスだと思います。
普通に使えればの話ですが。。。
【付帯サービス】
無料カードですしこんなもんでしょう。
元々期待していません。
【会員専用サイト】
今はどこの会社でもありますしまあ普通に使えます。
【申込手続き】
即時発行はとても早いです。
入力して送信後2秒で審査通りました。
【デザイン】
普通
【ステータス】
全くないですし求めてもいないです。
【総評】
コンビニ専用にしようと思い申し込みました。財布に入れると嵩張るのでカードは家に置きっぱなしにしてApplePayで運用するつもりでした。ApplePayに紐づける際に毎回エラーが出て「カード会社に問い合わせてください」と出るので問い合わせようと思いましたがここからが地獄の始まりでした。
まず三井住友カードの公式サイトから問い合わせページに進むとチャットかメールしか選べず電話は見当たりません。すぐに解決したいためチャットを選びますが「混雑しているため時間が経ってからもう一度お試しください」と100回ぐらい言われます。101回目で「オペレーターと接続中ですしばらくお待ちください」と表示が切り替わり喜びましたが、そこから接続するまでに18分待たされました。まあ繋がりさえすれば問題は解決するだろうと思いましたが、「個別の情報に関する問題はこちらで解決できませんので問い合わせフォームをお送りします」はぁ?
問い合わせフォームは色々なところに様々なパターンで存在し、翌日お返事しますと明記されているものもありましたが3日間どこも音沙汰なしです。
頑張って探すと電話番号を見つけることができます。0120や0570、03で始まる番号など5つほど見つけて電話してみましたが繋がる先は全て同じ自動音声でした。さまざまな選択肢やカード番号を入力させられた挙げ句最後は必ず「折り返し電話の受付をいたします枠が空いておりませんでしたまた後日お電話ください。ガチャツーツー」はぁ?
三井住友カードからは「絶対に電話は受けない」という強い意志を感じました。そして全ての問い合わせを「よくある問い合わせをご確認ください」で済ませようとしてきますが、そこには解決方法は記載されておりません。
これまでアメックスやダイナースを含め20枚以上のクレカを使ってきましたが、ここまでどうにもならないことは初めてです。カード会社のコールセンターはとても親切に対応してくれるものと思っていましたが、三井住友カードは家電メーカー以下の対応でした。
Twitterで「三井住友カード 問い合わせ」で検索するとたくさんの阿鼻叫喚ツイートを見ることができます。どんなにポイント効率が良くても使えなければ1ポイントも貰えません。三井住友カードには無駄な時間と電話代を取られ、ストレスだけを貰いました。
今後三井住友カードを使うことはありませんので改善も期待しません。
同じような被害に遭わないために共有させていただきます。
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- 0件
2022年10月18日 21:04 [1634431-1]
| 満足度 | 1 |
|---|
| ポイント・マイル | 1 |
|---|---|
| 付帯サービス | 1 |
| 会員専用サイト | 3 |
| 申込手続き | 3 |
| デザイン | 2 |
| ステータス | 1 |
【ポイント・マイル】
0.5%でよくありません
【付帯サービス】
他のカードと差はない。ラウンジが使えるわけでもなくステータスもなし。
【会員専用サイト】
見やすい
【申込手続き】
一週間でカードは届きます
【デザイン】
可もなく不可もなし
【ステータス】
全くありません
【総評】
オンラインで高額決済をしたりモバイルスイカにチャージを1日で繰り返すとすぐに止められます。まったくもって使えません。恥ずかしい思いをします。不正検知がガバガバすぎます
限度額はすぐに申請すれば上がります。ただ上限あげてもカード止められるんで作るのはお勧めしません。同じ三井住友でもLINE PayVISAのほうが少しマシです
参考になった33人
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2022年4月9日 02:11 [1490152-4]
| 満足度 | 2 |
|---|
| ポイント・マイル | 3 |
|---|---|
| 付帯サービス | 2 |
| 会員専用サイト | 1 |
| 申込手続き | 3 |
| デザイン | 1 |
| ステータス | 1 |
2022年4月追記>
この2月から期日に引き落しできなかった場合の回収事務手数料とやらを440円別に請求するそうです(いつもの支払予定メールの下の方に書いてあって最近知った)遅延損害金とは別の二重請求?大手銀行なのに信じられない。
遅れる方がいけないって言ってる人もいますが、わざわざ入金移動する場合は遅れることだってありえます。カード止めて損害金上乗せしてその上手数料440円って??ひどい会社だね。
一方でこの会社、アプリは自分都合で勝手に更新して、客に更新しないと使わせない仕様、いくら引き落としになるか確認もままならない。
自分本位で客のこと考えない、システムもひどくて重く、問合先にも行き着かず、Fダイヤルもメールフォームもない、情報漏えいしてて不正利用もあったし・・正直すすめられない。三井住友は大手といえ杜撰な会社です。
私は家賃の支払なければ作ってない。別の信用できる会社のクレカおすすめします。
ちなみにPや特典あるキャンペーンは全て会社員用に作ってる。
例えばクレカ500円使用通知を月20回で特典もらえる→会社員なら毎日お昼買えば毎月簡単達成、けど自営とか外出しない人はまとめ買いなのに4000円でも1回、月20回は不可能・・こんな不公平な自分達有利なキャンペーンばかりです。
公式ツイッターは社員の遊び場で、苦情や大事な連絡事項は一切無視して、下らないツイと気に入ったツイだけに返信してます。
SMBCグループってこうなんですね・・
2021年11月、評価下げます。
アマゾンと三井住友って何か関係あるんでしょうか?
両社のロゴをそっくりにしたフィッシングメールがやたら出回っているのはSNSでも有名ですが、今回厳密にはこれではない三井住友デビッドカードをアマゾン&三井住友の6月ー7月のキャンペーンで一度だけ登録して使ったら、なんと不正利用されていました。
プライム会員費が銀行口座から10月分落ちてたので問合せてわかりました。
アマゾンで他社のカードをずっと使っていて今まで問題等あったこともなく、三井住友からの情報漏えいと思われます。フィッシングが来るのもメアド知ってるわけなのでおかしいと思ってた。
この不正利用の件で通報しても相変わらず対応ひどい。
銀行にまず電話したらカード会社にかけ直せと言われ、Fダイヤルもない。
そっちから連絡して折り返ししろと強行しました。明日連絡来ると思われます→この件一応解決しましたが、Fダイヤルがないと苦情したら、ゴールドカードにはあると抜け抜けと・・会社の質がわかりました。
マイナPを手続きするのも面倒です。Vpassだなんだととにかく複雑でめんどくさい。
その上ナンバーレスカードなのでいちいち番号確認が面倒です。
ナンバーレスって何かメリットある???
サイトもアプリも超使いづらいわかりにくい作りで、問い合わせ先にたどり着くのも至難で、何かあったときはやはり大変です。
家賃とコンビニだけ使用に変えようかな・・
大手銀行グループの中ではSMBCは一番管理は杜撰です。みずほや三菱のほうが信用できる。
杜撰な会社だからフィッシングなりすましに狙われるんだと思う。
楽天やYahooなどは論外ですが、カードはやはり信用できる会社を使ったほうがいいと実感しました。自分としては長年持ってる東急カードが一番いい。
元々家賃の振込み用に三井住友銀行の口座を作ったので、ついでにこちらのカードも申し込みました。ちょうどP20%還元中で最初の2ヶ月でかなりのPいただけました。
こちらのカードを作りたい方は審査云々で悩んでいるなら、三井住友銀行で口座を作れば簡単にカードも作れます。もちろん連携ですので他の口座からの引き落としはできないと思いますが・・
【ポイント・マイル】
最初の入会時だけすごい。その後は0.5%なのでいまいちです。(200円で1P)
ただマックやコンビニ(ローソンストア100も対象)のタッチ決済は合計で5%もらえます。一度にはくれずに後から分かれて追加されます。(0.5%→2%→2.5%)
[サービス]
5月からLINEpayのチャージ&ペイが対象になりました。前もってチャージしなくても、このカード登録しておけばスマホで電子決済できます。
LINEPayクーポン使えます。
【会員専用サイト]
アプリもサイトも重くて超見づらい。ポイント履歴確認するだけで、いくつもサイト経由させられます。SMBCは銀行もですがITが弱い会社ですねーー問合せ対応も遅いし良くない。
会員専用のフリーダイヤルも設けず、メールの問合せフォームもなくて、チャットはAIオンリーで役立たずで問題多し。
問合せ画面に行き着くだけでも難儀なので、問合せするのは超大変と思って間違いないです。
(SNSでも酷評)
7月にサイトリニュされても直ってないようなので、然るべき場所に通報して指導してもらおうかと思ってます。
【申込手続き】
上記の通り、銀行経由で申し込めば早いです。1週間から10日ほどで発行され送られてきました。
三井住友の口座開設アプリだと不備不具合多いので、PCから口座作るとスムーズです。
最初の2ヶ月末までポイント還元のキャンペーンは、銀行カード側の都合で月末発行されると1ヶ月還元期間短くなりますので、申込は月初にしたほうがいいと思います。
(私はこのカード31日に発行され、20%還元期間が1ヶ月短くなって5万円使い切れませんでした)
【デザイン】緑の普通な感じ
【ステータス】なし
【総評】
問合せ画面やサイトの不備以外はとりあえずは満足です。
タッチ決済は楽だし、いろいろキャンペーンもあってポイントも溜まりやすい。ポイントはそのまま制限なく1円からネットで使えるので、私はネットショッピング専用にしてますが、街の買物や毎月の支払に使ったりもできるようです。(ただ移すのがちょっと面倒・・)
銀行つながりのカードでもあるので、クレカの審査が通りづらい自営業の人なども銀行口座と同時に作れば作りやすいです。
参考になった30人(再レビュー後:19人)
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