三井住友カード(NL) レビュー・評価

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三井住友カード(NL)

三井住友カード(NL)
  • 三井住友カード(NL)1
  • 三井住友カード(NL)2
  • 三井住友カード(NL)3
  • Visa
  • Mastercard

対象のコンビニ・飲食店で7%ポイント還元、両面ナンバーレスのカードです。

カード両面に番号が印字されていないので、カード番号を盗み見されることがありません。対象のコンビニ・飲食店にてスマホのタッチ決済、またはモバイルオーダーで支払うとポイント7%還元になるなど、ポイントが貯まりやすいカードです。Vpassアプリでは、カードを使用するたびに通知が届くので、不正利用もすぐに気付くことができます。また年会費は永年無料です。

年会費 無料 追加カード ETCカード、家族カード
ポイント還元率 0.5%〜7.0% 付帯保険 海外旅行
貯まるポイント Vポイント 電子マネー機能 -
交換可能マイル ANAマイル 対応する電子ウォレット Apple Pay、Google Pay

三井住友カード(NL) のユーザーレビュー・評価

rss

満足度:2.64
(カテゴリ平均:2.95
満足度ランキング三井住友カード 三井住友カード(NL)の満足度ランキング
集計対象96件 / 総投稿数233
評価項目 投票平均 カテゴリ平均 項目別ランキング
ポイント・マイル ポイント・マイルの貯めやすさ、使いやすさ 3.12 3.24 -位
付帯サービス 保険、旅行、ショッピング等の付帯サービス 2.59 2.82 -位
会員専用サイト Webサービス、明細、アプリ等の使いやすさ 2.95 2.87 -位
申込手続き 申込手続きの簡便さ、審査・発行のスピード 3.39 3.32 -位
デザイン 見た目のよさ 3.23 3.07 -位
ステータス ステータス・特別感・高級感を感じるか 2.41 2.34 -位
  • ※クレジットカードカテゴリは直近2年間に投稿されたレビューを集計対象にしています
  • ※プロレビュー・モニターレビューは集計対象から除外しています
  • ※「カテゴリ平均」より「投票平均」が高い項目を黄色背景にしています

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レビュアー情報「月間利用額:10〜50万円」で絞込んだ結果 (絞込み解除

しゅれ すさん

  • レビュー投稿数:1件
  • 累計支持数:13人
  • ファン数:0人

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クレジットカード
1件
0件
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満足度1
ポイント・マイル1
付帯サービス2
会員専用サイト1
申込手続き5
デザイン3
ステータス1

海外利用のたびにカードが止められて本当に不便です。旅行中はもちろん、国際学会のエントリー料金の支払いまで止められ、しかもカード会社からは一切通知がありませんでした。そのせいで3日間も支払いが保留になり、自分で問い合わせてようやく「カード会社が止めていた」と判明。結局、別のデビットカードで問題なく支払えました。
その後も、航空券や宿泊の予約で何度も決済がブロックされ、やはり通知なし。盗難カードで国際線チケットを買う人がどれだけいるのか疑問ですし、正直迷惑でしかありません。別のカードなら一発で決済できるので、こちらのカードだけが過剰に止められていると感じます。
安心のためのセキュリティなのは理解していますが、通知もなく頻繁に止められるのはユーザーにとって大きなストレスです。

月間利用額
10〜50万円
主な利用シーン
ネットショッピング
スーパー
コンビニ
交通機関
旅行
重視項目
ステータス

参考になった13

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やすいねぇさん

  • レビュー投稿数:7件
  • 累計支持数:20人
  • ファン数:0人

よく投稿するカテゴリ

スマートフォン
2件
0件
クレジットカード
2件
0件
掃除機
1件
0件
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満足度4
ポイント・マイル4
付帯サービス3
会員専用サイト4
申込手続き3
デザイン3
ステータス2

【ポイント・マイル】
SBI証券のカード積立のポイント獲得(積立額の0.5%)を目的に作成しました。
ポイントを獲得するためには年間で10万円以上(積立は含まず)の利用が必要なのがネックです。

【付帯サービス】
特に利用していません。

【会員専用サイト】
普通です。

【申込手続き】
普通です。

【デザイン】
普通です。

【ステータス】
特段ありません。

【総評】
カードとしてはごく普通で、ポイント還元率も0.5%と低いです。
SBI証券での積立以外にメリットはありません。

月間利用額
10〜50万円
主な利用シーン
その他
重視項目
ポイント・マイル

参考になった2

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Bitter.さん

  • レビュー投稿数:1件
  • 累計支持数:34人
  • ファン数:0人

よく投稿するカテゴリ

クレジットカード
1件
0件
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満足度1
ポイント・マイル1
付帯サービス1
会員専用サイト1
申込手続き1
デザイン1
ステータス1

三井住友のクレジットカードには、利用上限などと言う物は存在しません。
勝手に利用枠が増加したりしますし、
Vpassには利用上限の総枠みたいな事が書いてありますが、
普通に使えてしまうので全く関係ありません。

複数カードを持っている方が、
選択するカードを間違い上限以上に使えてしまった場合、
来月26日の請求が来るのではなく、その月の26日に請求が来ます。

20日とかに冷蔵庫なりグラフィックボードなどを買って
枠を20万円を超えた場合、その請求が一週間以内にくるという事です。

またコールセンター等、サポート面も最悪で
基本は機械音声で行われ、最後には折り返し予約と言われた後、
「折り返し予約が取れませんでした。」と言われて通話が切れます。

事態に気付くのは、催促のハガキが届いてからになり、
その後なんとか連絡がついたとしても、
「請求日前に枠の繰り上げを行っていれば問題は無かった。」や
「一度決まった請求は変えられない」などの
一点張りで一切取り合ってもらえません。

自分達の都合を一方的に押し付けられ、一切の譲歩は存在しません。

この会社のクレジットカードを一行で表すなら
『利用者をブラック状態に陥れるために存在するクレジットカード』です。

でなければ、何らかの原因で起きたシステムエラーとやらが数日に渡って発生し、
その請求がたった数日でくる訳がありません。
悪意だけの存在です。

三井住友さんは、給与が日払いなのかも知れませんが、
一般的な利用者は月払いですので、
自分達の枠に当てはめて、急に20万円が支払えると思わないでいただきたい。
でなくとも、超えて使えしまっていた事はメールなり電話なりで伝えるべきだ。

ポイント還元率に目を取られ勝ちですが、
中身は罠だらけの最低最悪なクレジットカード会社です。

信用情報に傷を付けたくないのであれば、
ここのクレジットカードは選ばない事が賢明です。

この問題抜きにしても、
トラブルがあった時の連絡のつかなさは、かなり致命的だと思いますね。
不正利用などがあったとしても、果たして対応していただけるのか・・・。

まぁ無理でしょうね。
この会社には。

あえて最後にもう一度言いましょう。
『利用者をブラック状態に陥れるために存在するクレジットカード』です!

月間利用額
10〜50万円
主な利用シーン
ネットショッピング
デパート
スーパー
コンビニ
その他

参考になった34

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paupau 3939さん

  • レビュー投稿数:112件
  • 累計支持数:141人
  • ファン数:1人

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プラモデル
20件
0件
スマートフォン
9件
2件
クレジットカード
9件
0件
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満足度2
ポイント・マイル2
付帯サービス無評価
会員専用サイト2
申込手続き2
デザイン2
ステータス無評価


【デザイン】
まぁまぁ、それなりというところ。

【ポイント】
Tカードのポイント制度を引き継いだこともあって、特に、紙の本を読む人にとっては朗報ではないでしょうか。
ただ、一部加盟店(特にエネオスなどのGSに顕著)では、モバイルカードはおろか、カード本体でも認識してくれないところもあります。
こういった格差が、ポイント制度引継ぎを機会に何処まで変わるか?気になるところです。


【セキュリティ】
ナンバーレスということもあり、店員にカードを渡す際にも警戒度が下がる気がします。
スキミングやIC情報の窃盗は、現状防御手段が無いので、保険を使いましょうというところでしょうか。


【総評】
初めてクレジットカードを持つ人は元より、Tポイントに馴染みがある人には、良い選択肢ではないでしょうか。

月間利用額
10〜50万円
主な利用シーン
スーパー
コンビニ
その他
重視項目
ポイント・マイル
申込手続き

参考になった1

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__yukariさん

  • レビュー投稿数:1件
  • 累計支持数:24人
  • ファン数:0人

よく投稿するカテゴリ

クレジットカード
1件
0件
もっと見る
満足度1
ポイント・マイル無評価
付帯サービス無評価
会員専用サイト無評価
申込手続き無評価
デザイン無評価
ステータス無評価

新しいサービスのご案内で店舗に連絡きて通話から10秒経っても無言、店舗責任者がいない事伝えたらえ、は?居ますよね?は?って言われて三井住友のブランドがあるにもかかわらず言葉遣いがなってないと思います。すごく不愉快です。

月間利用額
10〜50万円

参考になった24

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miwameliさん

  • レビュー投稿数:1件
  • 累計支持数:27人
  • ファン数:0人

よく投稿するカテゴリ

クレジットカード
1件
0件
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満足度1
ポイント・マイル3
付帯サービス3
会員専用サイト3
申込手続き3
デザイン3
ステータス3

サポートスタッフの質が悪すぎると思います。
三井住友ブランドなので、それなりに質の高い方が対応されると思いきや、アルバイト?すべてAIまかせ?と思われる以上のサポートがありません。
Vpointが不正利用されたため調査を依頼しているのですが(現在、調査中)、メールはほぼ、コピペ、マニュアル通り、電話は「調査してからまた連絡します」といって、何も連絡がこない(3回催促しました)、電話予約の申請をしても確定の返事がなく、かかってくるのかこないのかわからない。
カード自体は問題なく使っていますが、今後、トラブルがおこらないことを祈りつつ、現在抱えている問題を早く片付けたいです。

月間利用額
10〜50万円
主な利用シーン
ネットショッピング

参考になった27

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健治郎さん

  • レビュー投稿数:2件
  • 累計支持数:73人
  • ファン数:0人

よく投稿するカテゴリ

自動車(本体)
0件
9件
クレジットカード
2件
0件
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満足度1
ポイント・マイル1
付帯サービス1
会員専用サイト1
申込手続き1
デザイン1
ステータス1

このカードは本当に使い物にならない。不正利用防止の為のセキュリティが高すぎる為、ネットで何か購入しようとしたらAmazonなどの現登録済のアプリ以外で使う場合、はほぼ100%ロックがかかり使えなくなる。
2段階の認証など(メールなど)をすればいいと思うがそんな認証システムは無く、いつもと違った環境で使う時は必ず、100%ロックがかかり使えない。本当に使い物にならない。
他のカードへ乗り換え予定です。

月間利用額
10〜50万円
主な利用シーン
ネットショッピング
交通機関
重視項目
ポイント・マイル
デザイン

参考になった35

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apjcd698さん

  • レビュー投稿数:7件
  • 累計支持数:25人
  • ファン数:0人

よく投稿するカテゴリ

電子タバコ・加熱式タバコ
2件
0件
無線LANルーター(Wi-Fiルーター)
1件
0件
液晶テレビ・有機ELテレビ
1件
0件
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満足度4
ポイント・マイル5
付帯サービス5
会員専用サイト4
申込手続き4
デザイン4
ステータス4

セブンで毎日のように7%タッチ決済使ってるのでポイントがガンガン貯まります、ポイントもコンビニで使えるのはいいですね。

月間利用額
10〜50万円
主な利用シーン
ネットショッピング
スーパー
コンビニ
重視項目
ポイント・マイル
付帯サービス

参考になった1

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もいもいもさん

  • レビュー投稿数:54件
  • 累計支持数:258人
  • ファン数:0人

よく投稿するカテゴリ

自動車(本体)
6件
3件
スマートフォン
7件
0件
デスクトップパソコン
1件
3件
もっと見る
満足度4
ポイント・マイル4
付帯サービス3
会員専用サイト4
申込手続き4
デザイン3
ステータス3

【ポイント・マイル】
SBI証券の投資信託をNISAで積立てるために作りました。放っておくだけなのでらくちんです。勝手にたまります。決まったお店だと高還元なので、スマホのタッチ決済に登録しておいてそれらのお店でだけ使ってます。

【付帯サービス】
特に利用してません

【会員専用サイト】
アプリは使いやすくて好きです。

【申込手続き】
SBIから遷移しましたが簡単だった気がします。

【デザイン】
普通でいいです。ナンバーレスも普段使わない人は良いと思います。

【ステータス】
特になし

【総評】
とにかく積み立てと、マックやセブンイレブンなどでのみ使っていれば無駄がありません。積み立てのポイントは以前より仕組みが改悪したのでそこは要チェックです。

月間利用額
10〜50万円
主な利用シーン
コンビニ
その他
重視項目
ポイント・マイル

参考になった3

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yoi_yoiさん

  • レビュー投稿数:1件
  • 累計支持数:41人
  • ファン数:0人

よく投稿するカテゴリ

クレジットカード
1件
0件
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満足度1
ポイント・マイル3
付帯サービス2
会員専用サイト1
申込手続き1
デザイン1
ステータス1

ANAゴールドカードとして、以前は特に不満もなく使っていましが、ここ1年くらいでしょうか、急激にサービスが悪くなり、特にトラブル時の対応がまったくひどい。
大手旅行代理店のサイトで、10万円以上の支払いをしようとして、セキュリティ・認証で引っかかることが数度連続(もちろん限度額や与信情報に問題はありません)。VPASSサイト経由で問い合わせしても、@能力の低いAIが頓珍漢な回答しかせず、Aオペレーターに問い合わせしようとしても、数時間待ち、B折り返しの電話での回答を申し込むと回答は2日後・・・。
やっと繋がったオペレーターに、トラブルに関する説明と対応を求めても、意味不明の回答をゴニョゴニョ。
説明できる人に変わってくださいと言うと、担当者はGW休暇中で、GW明けになると。
別のオペレーターに、繋いでもらい、解約方法について問い合わせ(マイレージの引き継ぎ法など)
した際に、最近多数のクレームがきているとのこと。
当然、現場のオペレーターに罪はなく、顧客ニーズを理解していない、経営や企画部門が、コスト削減を優先した結果かと・・・。
もう二度と利用したくない。
ANAも、自社の評判を落とさないためにも、三井住友VISAには、改善を求めるか、縁を買った方が良いかと・・・。

月間利用額
10〜50万円
主な利用シーン
ネットショッピング
旅行

参考になった41

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Y.ineさん

  • レビュー投稿数:1件
  • 累計支持数:51人
  • ファン数:0人

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クレジットカード
1件
0件
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満足度1
ポイント・マイル4
付帯サービス1
会員専用サイト1
申込手続き1
デザイン3
ステータス1

本当にひどい会社と思います。契約後二ヶ月で不正利用されたため、コンタクトセンターに連絡を試みるもつながりません。緊急時に繋がらないって、致命的と思います。結局止めてもらうまでも時間がかかり、保障されるかもわからない。美味しい話(高ポイント還元)には裏があると思い知らされました。

月間利用額
10〜50万円
主な利用シーン
ネットショッピング
スーパー
コンビニ
重視項目
申込手続き

参考になった51

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ひろさかさん

  • レビュー投稿数:35件
  • 累計支持数:201人
  • ファン数:0人

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スマートフォン
6件
2件
太陽光発電 なんでも掲示板
0件
8件
太陽光発電 京セラ
0件
6件
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満足度4
ポイント・マイル5
付帯サービス5
会員専用サイト5
申込手続き4
デザイン5
ステータス5

【ポイント・マイル】貯まりやすい

【付帯サービス】問題なし

【会員専用サイト】少し見づらい

【申込手続き】ついでに本人証明をしたかったが出来ず封書になり面倒臭かった

【デザイン】かっこいい

【ステータス】よくわかりません

【総評】ナンバーレスは安心だがやはり登録するときに不便

月間利用額
10〜50万円
主な利用シーン
ネットショッピング
スーパー
重視項目
ポイント・マイル

参考になった2

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シュビンミン( `ハ´)さん

  • レビュー投稿数:53件
  • 累計支持数:501人
  • ファン数:1人

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自動車(本体)
6件
7件
クレジットカード
12件
0件
スマートフォン
10件
0件
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満足度4
ポイント・マイル3
付帯サービス3
会員専用サイト4
申込手続き5
デザイン5
ステータス3

2年程使用しました。現在はSBI証券積み立てのためにゴールドにしました。

積み立てを考えている方で年間100万円を超えないなら一般カードで十分だと思います。もしくは積み立てでマネックス等は1.1%とありますのでそちらでもいいと思います。

100万円余裕で超える方は、100万まではゴールド利用がお得ですのでゴールドの新規発行をお勧めします。

三井住友カードは利用後すぐに通知が来たりして便利です。セキュリティーも信用できるかと思います。

少しまでだとリボ利用、ネット明細等で年会費無料とかでしたが、今は条件なしで年会費無料となったので、会員数増加で今後どうなるかですね。

月間利用額
10〜50万円
主な利用シーン
ネットショッピング
スーパー

参考になった9

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downtoさん

  • レビュー投稿数:1件
  • 累計支持数:114人
  • ファン数:0人

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スマートフォン
0件
1件
クレジットカード
1件
0件
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満足度1
ポイント・マイル5
付帯サービス1
会員専用サイト2
申込手続き5
デザイン3
ステータス1

【ポイント・マイル】
特定店舗での5%+αポイントは最強クラスだと思います。
普通に使えればの話ですが。。。
【付帯サービス】
無料カードですしこんなもんでしょう。
元々期待していません。
【会員専用サイト】
今はどこの会社でもありますしまあ普通に使えます。
【申込手続き】
即時発行はとても早いです。
入力して送信後2秒で審査通りました。
【デザイン】
普通
【ステータス】
全くないですし求めてもいないです。
【総評】
コンビニ専用にしようと思い申し込みました。財布に入れると嵩張るのでカードは家に置きっぱなしにしてApplePayで運用するつもりでした。ApplePayに紐づける際に毎回エラーが出て「カード会社に問い合わせてください」と出るので問い合わせようと思いましたがここからが地獄の始まりでした。

まず三井住友カードの公式サイトから問い合わせページに進むとチャットかメールしか選べず電話は見当たりません。すぐに解決したいためチャットを選びますが「混雑しているため時間が経ってからもう一度お試しください」と100回ぐらい言われます。101回目で「オペレーターと接続中ですしばらくお待ちください」と表示が切り替わり喜びましたが、そこから接続するまでに18分待たされました。まあ繋がりさえすれば問題は解決するだろうと思いましたが、「個別の情報に関する問題はこちらで解決できませんので問い合わせフォームをお送りします」はぁ?
問い合わせフォームは色々なところに様々なパターンで存在し、翌日お返事しますと明記されているものもありましたが3日間どこも音沙汰なしです。

頑張って探すと電話番号を見つけることができます。0120や0570、03で始まる番号など5つほど見つけて電話してみましたが繋がる先は全て同じ自動音声でした。さまざまな選択肢やカード番号を入力させられた挙げ句最後は必ず「折り返し電話の受付をいたします枠が空いておりませんでしたまた後日お電話ください。ガチャツーツー」はぁ?

三井住友カードからは「絶対に電話は受けない」という強い意志を感じました。そして全ての問い合わせを「よくある問い合わせをご確認ください」で済ませようとしてきますが、そこには解決方法は記載されておりません。

これまでアメックスやダイナースを含め20枚以上のクレカを使ってきましたが、ここまでどうにもならないことは初めてです。カード会社のコールセンターはとても親切に対応してくれるものと思っていましたが、三井住友カードは家電メーカー以下の対応でした。

Twitterで「三井住友カード 問い合わせ」で検索するとたくさんの阿鼻叫喚ツイートを見ることができます。どんなにポイント効率が良くても使えなければ1ポイントも貰えません。三井住友カードには無駄な時間と電話代を取られ、ストレスだけを貰いました。

今後三井住友カードを使うことはありませんので改善も期待しません。
同じような被害に遭わないために共有させていただきます。

月間利用額
10〜50万円
主な利用シーン
ネットショッピング
スーパー
コンビニ
交通機関
旅行
重視項目
ポイント・マイル

参考になった114

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みなしごハッチですさん

  • レビュー投稿数:167件
  • 累計支持数:530人
  • ファン数:3人

よく投稿するカテゴリ

無線LANルーター(Wi-Fiルーター)
2件
34件
スマートフォン
3件
28件
デジタル一眼カメラ
4件
14件
もっと見る
満足度1
ポイント・マイル無評価
付帯サービス無評価
会員専用サイト無評価
申込手続き無評価
デザイン無評価
ステータス無評価

このカードを作る前にゴールドカードを持っていましたが、セキュリティが厳しすぎてネットショッピングで使えないので、年会費の価値無しと判断して、年会費無料のNLカードに格下げしました。

しかし相変わらずネットショッピングでは使えないか、使えても決済までに半日以上かかることがあるので、結局解約しました。発売日初日の人気商品をネットショップで注文まで進めても、制約がかかったり、承認まで時間がかかるので、発送まで時間がかかるなどでほとほと愛想がつきました。メインカードは他社のブラックカードで、使い勝手が良ければプラチナまで作ろうと思いましたが、もう二度と作ることはないでしょう。

月間利用額
10〜50万円
主な利用シーン
ネットショッピング

参考になった36

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