満足度：2.62

（カテゴリ平均：2.95）

満足度ランキング—位

集計対象96件 / 総投稿数234件

1. 5 18%
2. 4 16%
3. 3 14%
4. 2 7%
5. 1 46%

評価項目	投票平均	カテゴリ平均	項目別ランキング
ポイント・マイル ポイント・マイルの貯めやすさ、使いやすさ	3.09	3.24	-位
付帯サービス 保険、旅行、ショッピング等の付帯サービス	2.57	2.83	-位
会員専用サイト Webサービス、明細、アプリ等の使いやすさ	2.93	2.87	-位
申込手続き 申込手続きの簡便さ、審査・発行のスピード	3.38	3.31	-位
デザイン 見た目のよさ	3.20	3.06	-位
ステータス ステータス・特別感・高級感を感じるか	2.40	2.34	-位

• ※クレジットカードカテゴリは直近2年間に投稿されたレビューを集計対象にしています
• ※プロレビュー・モニターレビューは集計対象から除外しています
• ※「カテゴリ平均」より「投票平均」が高い項目を黄色背景にしています

[だきまくら009]

2025年4月11日 16:44 [1952505-1]

満足度	2

ポイント・マイル	3
付帯サービス	3
会員専用サイト	4
申込手続き	5
デザイン	5
ステータス	5

セールスがすごい

ナンバーレスがほしくて発行しました。とてもシンプルなカードです。利用履歴もすぐにアプリで確認できますし、楽〇カードも使用していますがそちらと比較するとすぐに利用速報が通知されるので使いやすいです。しかし、カードを発行してから保険などのセールス電話がかかってくるようになりました。これはマイナスポイントです。断っても断っても時期を変えて連絡が来ます。それが嫌で使いやすかったのですが解約しようと思っています。ポイントはそんなに際立って貯まる感じではありませんでした。

月間利用額

1〜5万円

主な利用シーン

ネットショッピング

スーパー

[てっちゃん888]

2024年6月3日 21:18 [1850104-1]

満足度	2

ポイント・マイル	3
付帯サービス	2
会員専用サイト	4
申込手続き	4
デザイン	2
ステータス	1

自衛前提で上手く使えば、価値あり？

・オペレーターになかなか繋がらず困ったときにすぐ解決できない（最大手カード会社の一角なのにとても残念です。）
・そもそもコルセンの電話番号にたどり着けない。カード裏面に記載なし、Vpassからも容易に到達不可？
・コンビニ等の高還元特約店以外は、ポイント還元は高くない
・ゴールドNLが年会費無料にできるならゴールドNLの方がお得

安心感の無さと、お得感の無さを考えるとわざわざ選ぶ意味を捻りだすのが難しいですが、
●不正対策は自衛が前提
●困った時もオンライン上でのセルフサービスが前提
と割り切れば、カードに備わった機能自体は他社カードと比較しても豊富なので、場面を限定すれば持つ意義があるように思います。

不正への自衛に関しては、手元で利用制限が出来ます。
・ネットショッピングでの決済機能OFF
・海外店舗での決済機能OFF
不正利用の大半はネット決済で行われるので、ネットOFFにして国内の実店舗限定にすれば、不正の大部分を回避可能。

その設定にしたままでコンビニ等の特約店でのタッチ決済に限定して使えば、高還元を受けつつ不正対策も可能です。
まぁ、ここまでしてメリットを捻りだす必要がある時点で少々厳しいカードですが(笑)
みんながこんな使い方をするとカード会社の利益を圧迫してしまい、コンビニ等での還元率もそのうち改悪されそうですね。

月間利用額

1〜5万円

[まりもまんご]

2023年7月25日 17:50 [1739658-1]

満足度	2

ポイント・マイル	2
付帯サービス	2
会員専用サイト	3
申込手続き	3
デザイン	4
ステータス	3

ポイントはたまりにくい。

ポイント還元率は1%で普通なのだけど、よそのカードのようにキャンペーンを積極的に行うわけじゃないから比較するとポイントが溜まりやすいとは言えない。
一部マクドナルドやコンビニなどで高還元を謳っているがそのようなところを利用しない人には全く無縁。
メリットが大きいとは言えなくて敢えて選ばなくても良いと思う。

月間利用額

1〜5万円

[岩坂さん]

2023年7月25日 07:10 [1739509-1]

満足度	2

ポイント・マイル	2
付帯サービス	無評価
会員専用サイト	3
申込手続き	無評価
デザイン	4
ステータス	3

アプリ前提のカード

三井住友の信頼感はあるのだけど、利用するにあたってアプリの利用を全面に押し出してくるカードです。
特にVポイントの変換はアプリ前提みたいで、より厳重な端末の管理が求められ作ってみたものの好きになれません。

月間利用額

1〜5万円

[happiko]

2023年6月3日 17:07 [1722206-1]

満足度	2

ポイント・マイル	3
付帯サービス	1
会員専用サイト	3
申込手続き	5
デザイン	5
ステータス	5

不便

以前、年会費ありの三井住友VISAカードを持っておりました。
ナンバーレスカードで年会費無料のお知らせが来たので切り替えました。

結果、使い勝手が悪いので解約します。
・年会費がある時はチャットも自動音声ではなく、オペレーターとつながっており、問題はすぐに解決しました。
　無料になってから仕方ない部分はあるのですが、何せ連絡がとれないのです。
　身に覚えのない請求があり、オンラインで操作しましたが、数日後にショーとメールで連絡があり、要は〇か×かのような回答をする事しかできなく、こちらの質問を書く所もない。
問題が解決しないのです。
電話での通話でなくても良いので、メールでもいいのでこちらからの回答に答えて欲しい所です。

・ネットでの買い物をするのにはじかれる事が多い。
すぐに設定したメールに連絡がきて使えるようにはなりますが、いちいち面倒臭い。
以前のカードはすぐ使えており、こんな事はありませんでした。

・ネットでの買い物が多いのでナンバーレスは面倒臭い。
店舗でのお買い物ならナンバーレスは安心かもしれません。

・電話での勧誘をやめて欲しい。
　

一番の不満は連絡がとれないこと。
新しい他社のカードが届いたのでこちらは解約します。

月間利用額

1〜5万円

主な利用シーン

ネットショッピング

重視項目

ステータス

[KAIRAS]

2022年5月7日 20:18 [1579752-1]

満足度	2

ポイント・マイル	2
付帯サービス	2
会員専用サイト	1
申込手続き	4
デザイン	4
ステータス	3

分かりづらいポイントの仕組み

【ポイント・マイル】
ごく普通かと思います。特定の店舗では還元率が高いので、自分の生活にあった方なら持つメリットが高いかと思います。

【付帯サービス】
これも、ごく一般的なレベルかと思います。

【会員専用サイト】
Vポイント、Vpassというものがありますが、これが非常に分かりづらいです。
複数のアプリをインストールさせられ、連携だなんだと言われますが、各々の概念や
違いを理解するところからして、すでに面倒です。
なぜ、簡潔な仕組みを作れないのか。

【申込手続き】
簡単かつスピーディなほうだと思いました。

【デザイン】
シンプルながらもセンスのある見た目で好感が持てます。

【ステータス】
特に無いと思います。

【総評】
金融系らしく、しっかりした仕組みで安心して作成・利用できます。
自分のライフスタイルにマッチすることを確認しておけば、良い選択肢だと思います。
私はマスターカード欲しさに作っただけですが。

月間利用額

1〜5万円

主な利用シーン

その他

重視項目

会員専用サイト

デザイン

[らむｐｃ]

2022年4月9日 02:11 [1490152-4]

満足度	2

ポイント・マイル	3
付帯サービス	2
会員専用サイト	1
申込手続き	3
デザイン	1
ステータス	1

銀行口座と一緒に作れば簡単→管理が杜撰で対応不良

2022年4月追記＞
この2月から期日に引き落しできなかった場合の回収事務手数料とやらを440円別に請求するそうです（いつもの支払予定メールの下の方に書いてあって最近知った）遅延損害金とは別の二重請求？大手銀行なのに信じられない。
遅れる方がいけないって言ってる人もいますが、わざわざ入金移動する場合は遅れることだってありえます。カード止めて損害金上乗せしてその上手数料440円って？？ひどい会社だね。
一方でこの会社、アプリは自分都合で勝手に更新して、客に更新しないと使わせない仕様、いくら引き落としになるか確認もままならない。
自分本位で客のこと考えない、システムもひどくて重く、問合先にも行き着かず、Fダイヤルもメールフォームもない、情報漏えいしてて不正利用もあったし・・正直すすめられない。三井住友は大手といえ杜撰な会社です。
私は家賃の支払なければ作ってない。別の信用できる会社のクレカおすすめします。
ちなみにPや特典あるキャンペーンは全て会社員用に作ってる。
例えばクレカ500円使用通知を月20回で特典もらえる→会社員なら毎日お昼買えば毎月簡単達成、けど自営とか外出しない人はまとめ買いなのに4000円でも１回、月20回は不可能・・こんな不公平な自分達有利なキャンペーンばかりです。
公式ツイッターは社員の遊び場で、苦情や大事な連絡事項は一切無視して、下らないツイと気に入ったツイだけに返信してます。
SMBCグループってこうなんですね・・

2021年11月、評価下げます。
アマゾンと三井住友って何か関係あるんでしょうか？
両社のロゴをそっくりにしたフィッシングメールがやたら出回っているのはSNSでも有名ですが、今回厳密にはこれではない三井住友デビッドカードをアマゾン＆三井住友の6月ー7月のキャンペーンで一度だけ登録して使ったら、なんと不正利用されていました。
プライム会員費が銀行口座から10月分落ちてたので問合せてわかりました。
アマゾンで他社のカードをずっと使っていて今まで問題等あったこともなく、三井住友からの情報漏えいと思われます。フィッシングが来るのもメアド知ってるわけなのでおかしいと思ってた。
この不正利用の件で通報しても相変わらず対応ひどい。
銀行にまず電話したらカード会社にかけ直せと言われ、Fダイヤルもない。
そっちから連絡して折り返ししろと強行しました。明日連絡来ると思われます→この件一応解決しましたが、Fダイヤルがないと苦情したら、ゴールドカードにはあると抜け抜けと・・会社の質がわかりました。

マイナPを手続きするのも面倒です。Vpassだなんだととにかく複雑でめんどくさい。
その上ナンバーレスカードなのでいちいち番号確認が面倒です。
ナンバーレスって何かメリットある？？？
サイトもアプリも超使いづらいわかりにくい作りで、問い合わせ先にたどり着くのも至難で、何かあったときはやはり大変です。
家賃とコンビニだけ使用に変えようかな・・

大手銀行グループの中ではSMBCは一番管理は杜撰です。みずほや三菱のほうが信用できる。
杜撰な会社だからフィッシングなりすましに狙われるんだと思う。
楽天やYahooなどは論外ですが、カードはやはり信用できる会社を使ったほうがいいと実感しました。自分としては長年持ってる東急カードが一番いい。

元々家賃の振込み用に三井住友銀行の口座を作ったので、ついでにこちらのカードも申し込みました。ちょうどP２０％還元中で最初の2ヶ月でかなりのPいただけました。
こちらのカードを作りたい方は審査云々で悩んでいるなら、三井住友銀行で口座を作れば簡単にカードも作れます。もちろん連携ですので他の口座からの引き落としはできないと思いますが・・

【ポイント・マイル】
最初の入会時だけすごい。その後は0.5％なのでいまいちです。（200円で１P）
ただマックやコンビニ（ローソンストア１００も対象）のタッチ決済は合計で５％もらえます。一度にはくれずに後から分かれて追加されます。（0.5％→２％→2.5％）

[サービス]
5月からLINEpayのチャージ＆ペイが対象になりました。前もってチャージしなくても、このカード登録しておけばスマホで電子決済できます。
LINEPayクーポン使えます。

【会員専用サイト]
アプリもサイトも重くて超見づらい。ポイント履歴確認するだけで、いくつもサイト経由させられます。SMBCは銀行もですがITが弱い会社ですねーー問合せ対応も遅いし良くない。
会員専用のフリーダイヤルも設けず、メールの問合せフォームもなくて、チャットはAIオンリーで役立たずで問題多し。
問合せ画面に行き着くだけでも難儀なので、問合せするのは超大変と思って間違いないです。
（SNSでも酷評）
7月にサイトリニュされても直ってないようなので、然るべき場所に通報して指導してもらおうかと思ってます。

【申込手続き】
上記の通り、銀行経由で申し込めば早いです。1週間から10日ほどで発行され送られてきました。
三井住友の口座開設アプリだと不備不具合多いので、PCから口座作るとスムーズです。
最初の2ヶ月末までポイント還元のキャンペーンは、銀行カード側の都合で月末発行されると1ヶ月還元期間短くなりますので、申込は月初にしたほうがいいと思います。
（私はこのカード31日に発行され、２０％還元期間が1ヶ月短くなって5万円使い切れませんでした）

【デザイン】緑の普通な感じ

【ステータス】なし

【総評】
問合せ画面やサイトの不備以外はとりあえずは満足です。
タッチ決済は楽だし、いろいろキャンペーンもあってポイントも溜まりやすい。ポイントはそのまま制限なく1円からネットで使えるので、私はネットショッピング専用にしてますが、街の買物や毎月の支払に使ったりもできるようです。（ただ移すのがちょっと面倒・・）

銀行つながりのカードでもあるので、クレカの審査が通りづらい自営業の人なども銀行口座と同時に作れば作りやすいです。

月間利用額

1〜5万円

主な利用シーン

ネットショッピング

スーパー

コンビニ

重視項目

ポイント・マイル