JCBプラチナ レビュー・評価

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JCBプラチナ

JCBプラチナ
  • JCB

高いポイント還元率が魅力のJCBプラチナカードです。

24時間365日利用可能なプラチナ・コンシェルジュデスク。旅の手配や予約、ゴルフ場、チケット、レストランの案内などを選任のスタッフが対応。また、世界の空港ラウンジを無料で利用できるプライオリティ・パスや、国内・海外旅行傷害保険が最高1億円まで付帯されるなど、プラチナならではのサービスを利用することができます。

年会費 27,500円 追加カード ETCカード、家族カード
ポイント還元率 0.50%〜5.00% 付帯保険 海外旅行、国内旅行、ショッピング
貯まるポイント Oki Dokiポイント 電子マネー機能 -
交換可能マイル ANAマイル、JALマイル、スカイマイル スマホ決済 Apple Pay、Google Pay

JCBプラチナ のユーザーレビュー・評価

rss

満足度:3.05
(カテゴリ平均:3.04
満足度ランキングジェーシービー JCBプラチナの満足度ランキング
レビュー投稿数:52人 
評価項目 投票平均 カテゴリ平均 項目別ランキング
ポイント・マイル ポイント・マイルの貯めやすさ、使いやすさ 2.31 3.30 -位
付帯サービス 保険、旅行、ショッピング等の付帯サービス 3.50 2.90 -位
会員専用サイト Webサービス、明細、アプリ等の使いやすさ 3.04 2.94 -位
申込手続き 申込手続きの簡便さ、審査・発行のスピード 3.33 3.40 -位
デザイン 見た目のよさ 3.53 3.10 -位
ステータス ステータス・特別感・高級感を感じるか 2.92 2.37 -位
  • ※「投票平均」(「満足度」含む)および「カテゴリ平均」は、全投票の単純平均ではなく、独自の集計方法および集計期間(クレジットカードは直近2年)で算出しております
  • ※「カテゴリ平均」より「投票平均」が高い項目は、黄色に塗られております

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ひろさんタさん

  • レビュー投稿数:10件
  • 累計支持数:85人
  • ファン数:0人

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クレジットカード
7件
0件
ブルーレイ・DVDレコーダー
1件
0件
ゲーム機本体
1件
0件
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満足度4
ポイント・マイル2
付帯サービス4
会員専用サイト3
申込手続き5
デザイン3
ステータス3

【ポイント・マイル】
基本還元率は年300万以上利用の翌年から適用のスターメンバーズ最上位、ロイヤルαプラスでも0.85%と良くはありません。
しかし各プラチナ以上のカード全般に言える事ですが、還元率やポイント良し悪しで優先度を考えたり損だと思うなら、プラチナ以上のカードは最初から向いていないので作らない方が良いと思います。
気付いたら貯まってる程度だと思うので。

【付帯サービス】
保険自動付帯がクラス含めて全て利用付帯になるのは残念。
ただ保障面はプラチナでも一二を争うのは変わりがないので良いかなと。
プレミアムステイプラン等は、利用しない人はただ割高だと感じる事が多いと思います。
これもプラチナ関連全般に言えますが、額面だけ見て否定してる人は利用した事があるか無いかはっきりと分かります。
利用した事があればそんな意見はあまり出ないので分かりやすいです。
コンシェルジュはJCB独自のコンシェルジュなので、たまに当たり外れはあるものの、基本不快な思いはした事はありません。
JCBで決済出来ないお店でもきちんと探してくれます。
グルメベネフィットは招待日和やエグゼクティブダイニング程店舗数はないものの、都市部集中ではなく基本各都道府県にもあるので助かります。
また、ゴールド以上のグルメ優待は結構店舗数も多くて使える場面もそこそこあります。

【会員専用サイト】
反映は遅いですが、利用総額だけはすぐに利用残高に加わります。
ただ内訳は反映が遅くて分かりにくいですが、そこは利用通知設定で利用時にメールが来るようにしておけば決済時メールが来て分かるので困ってません。

【申込手続き】
サイト内からのアプグレでしたが早いです。

【デザイン】
自分は好きです。
ただ手触りがコーティング無しだと明らかに分かる表面の手触りなので、基本は擦れないようなカードホルダーに入れて、タッチ決済メインに使っています。
変にコーティングすると、挿し込んだ時に何かあったら(読み取り機が壊れた等)弁済や規約違反に問われるので、コーティングしてる方はよく規約を読む事をオススメします。
所有権が何処にあるのか。

【ステータス】
多分どのカードでもマジマジと見る人は今は居ないので、カードにステータスを求める時代ではないかと。
ましてプラチナは今申し込み可ばかりで大量に出回ってますし、アメ○クスですら珍しくないです。

【総評】
日本国内であればほぼ利用には困らないカードでありはするものの、海外に行かれる方はやはりVISAかMasterはどちらか持っておく方が良いです。
利用限度額上限は一応定まってます。
個別に枠を超えてザクラス並の方もちらほらいらっしゃいますが、事前チャージ出来るカードのアやダやラほど4ケタ万円とかの超高額な決済は出来ないので、決して限度額は高い方では無いです。

クレカをあまり作りたく無い方は、国内ならJCBもやっとB/43に対応してくれたので、使えないところではそちらにチャージしてVISA加盟店でも使用出来るようになりました。

良く言えばバランスが良く、悪く言えば尖ったところが無い優等生がJCBですね。
まさに日本的なカードです。
自分はJCBを還元率等諸々度外視で好きだから使っています。

因みにセキュリティですが、自分はネットショップを多用しますけど、ゴールドの時に最初にやられて以外はその後家電や服等でのそこそこの金額の決済も、連続決済も一度も引っ掛かった事は無いです。 
会費や水道光熱費サブスク等も普通に引き落とされています。

どのカードもですが、自分に合ってないサービスを使いこなせないのをカードのせいにする人も多いので、本当に自分の利用趣旨に合っているか、自分が普段使いでサービスを利用出来るカードなのか、また背伸びしてないかを考えて作るのをお勧めします。
まして今はまだプラチナ以上が本領発揮出来る時勢じゃありませんし。

じゃないと自分が結局年会費の払い損と思って苦しくなったり、不満になったりしてしまいますし、それは時間もお金も勿体ないです。

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Watakさん

  • レビュー投稿数:1件
  • 累計支持数:1人
  • ファン数:0人

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クレジットカード
1件
0件
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満足度5
ポイント・マイル3
付帯サービス5
会員専用サイト3
申込手続き3
デザイン4
ステータス4

コンシェルジュサービスを何度か使わせてもらっています。主には友人との食事場所の相談、旅行先の相談です。
今回は3連休の最中で急な旅行計画になってしまい、なかなか予約が取れなかったため、コンシェルジュサービスを使うことにしました。結果として、満足の得られる提案を当日中にいただけたため大変満足し投稿に至りました。

こちらの要望をこと細かく聴取し、それに見合う提案をしてもらえて、とても充実した旅行になりました。

月間利用額
5〜10万円
主な利用シーン
ネットショッピング
スーパー
旅行
重視項目
付帯サービス

参考になった1

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yhpさん

  • レビュー投稿数:8件
  • 累計支持数:120人
  • ファン数:0人

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スマートフォン
2件
8件
UQ WiMAX モバイルデータ通信
1件
4件
クレジットカード
2件
3件
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満足度3
ポイント・マイル3
付帯サービス4
会員専用サイト4
申込手続き5
デザイン4
ステータス3
   

検知の誤作動で、SMSが何度も…

   

プラチナは3枚目、JCBでは初めてのプラチナです。

スタバなど、都度操作ではなく事前登録によりポイントアップされたり、期間限定ではありますがAmazonでの優待や、USJの利用しやすさなど、良いところもありますし、コンシェルジュや各窓口の応対も丁寧で迅速なのは気に入っています。

Apple Payだけでなく、Google Payも即時に登録できたり(郵送のところもまだあります)、NFC対応なのもありがたかったですね。表面がナンバーレスで、裏面は記載なのも良いと感じています(両面無記載なのは持っていますが、やはり使いづらく苦手です)。

ただ、セキュリティの誤作動が激しすぎて、多い時は一月に2度も止まりました。その購入だけでなく、全てが止まるので、後処理が大変です。深夜に誤検知されても、通知に気づいて解除までは一切何も落ちませんから、その間の更新や出荷など、大切な決済があっても、すべて停止になります。コロナ後は行けてませんが、もし海外でSMSが来なかったりしたら、あれもこれも止まって、相当困るだろうなという印象を持ちました。

SMSで感知して停止したとのお知らせが来ることは来ますし、そちらから再開の手続きもできるのですが、詳細画面を開いても金額と時刻しか記載されていないため、どこの決済かわからない時もありました。その場合はわざわざ確認の電話をかけねばならず、それがわかるのは(調べられるのは)、営業時間中のみ。また再開と言ってもカード側だけなので、落ちなかった商品の手続きなどで、休日の午前中が潰れたこともありました。こちらはただ、普通に使っているだけなのに、です。

どうも感知しているAIがすっとこどっこいというか、とんちんかんというか、なんともお粗末で、勘違いばかりなんですよね。流行りのサブスクを契約したら、更新されたときに不正と判断されてしまったこともありました。無名ならともかく、誰でも知っている会社のサイトで、でした。

プロパーではないものの、業務委託され、同じMyJCBサイトが使えるカードは他に2枚ありますが、こちらは特に検知されて止まったことはなく、どうも運用に細かな違いがあるようです。

誤検知が月に2度あるなら、年に24回あるとすると、これは相当うんざりすることになるので、なんとかしてくださいと改善の要望は出しましたが、さてはて、どうなりますか。

判断がつかないときは止める。安全側に傾くフェールセーフ思想と言えば、新幹線の安全哲学のようでカッコはいいですが、ちょっとこれではやりすぎです。

カードを手にしたら、素晴らしいコンシェルジュさんよりずっと目立つ、とんまなAIさんがついてきて、便利な生活どころか、こちらにどんどん無駄な仕事を割り振ってくる。うーん、ちょっとやめてもらいたいと感じてしまいました。

それにしてもここまで不正検知システムの誤作動で何度も止まるカードって他に経験がなく、「最上級の体験」(このカードの宣伝文)とはなかなか思いたくても思えないですね。

なお、余談ですが、皆さんご指摘のカードの傷は、(口コミにも書きましたが)コーティングで対策して使ってみたところ、今のところ問題は起きていません。まぁコーティングしないと、どんどんみすぼらしくなるっていうのも、どうかとは思いますけれど…。

さて、これを人に勧められるかと問われると、まず検知システムを賢くしてもらわないと、話が始まらない、まずはそこからどうにかしてくださいな、というほかありません。

改善されないなら、プラチナというより、フェールセーフカード(超敏感タイプ)と、改名したほうが正確で親切じゃないかな、と思いました。

月間利用額
50万円以上
主な利用シーン
ネットショッピング
交通機関
旅行
その他
重視項目
付帯サービス

参考になった1人(再レビュー後:1人)

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Shinagawa3213さん

  • レビュー投稿数:90件
  • 累計支持数:2466人
  • ファン数:1人

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自動車(本体)
13件
32件
スマートフォン
9件
8件
掃除機
9件
5件
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満足度1
ポイント・マイル1
付帯サービス1
会員専用サイト1
申込手続き1
デザイン1
ステータス1

★ 二回目追記
★★三回目追記

【ポイント・マイル】
毎回ポイントアップの登録をしないといけない仕様で、不便極まりないです。

★やっとAmazonなどはポイントアップの期限が〜9999年になり実質永年適用になりました。
今までの数か月ごとの手続きは本当になんだったのか、これでプラチナカードを名乗るJCBに不安を覚えました。
★★9999年の表記が消えて2022年9月1日〜に変わりました。勝手に変えるあたりJCBって適当な会社だなと感じます。

【付帯サービス】
なにもないです。プライオリティパスが使えるだけでJCBだから使えるといった特別なサービスはありません。
★年会費は安いですが、何も提供していないので安くて当然だと思います。JCBのオリジナルサイトを頻繁に勧めてきますが、あまりにも低品質で使いものになりません。宿が安くなると書いてありアクセスすると関東では2〜3件、しかも一休等のサイトよりも高価格と何がしたいのかわかりません。
★★会員限定の割引サービスを提供、エクスペディアで8〜10%オフを謳っていますが殆どのホテルが対象外で適用されるホテルを見たことがない。

【会員専用サイト】
無駄にセキュリティだけ高いのに、使い勝手は悪く、やれることも少ない。日本的なサイトです。
【申込手続き】
申し込みはオンラインで簡単に済みます。
【デザイン】
黒く塗装されただけのプラスチックカードです。指紋は付きやすく、汚れが目立ちやすい素材なのは大変残念です。
★何度も決済端末に差し込んでいると表面が削れ傷だらけになります。もう少し強い素材にできなかったのでしょうか。
【ステータス】
特にありません。
★店舗で出すとまるでVIPのような対応に変わるというレビューもありますが、この時代にカードをまじまじとみる店員はいません。ハイブランドの店舗で見せても傷だらけの黒いカードとしか認識されないため対応が変わることは基本ありません(笑)
表面から番号が消えてから久しいですが、安っぽくなったように感じます。

【総評】
特に持っておかないといけないカードでもなく、上限も200万、申請で300万と枠は少ないです。
ザクラスを目指してましたが、ステータスが下がったのと、特典改悪で魅力を一切感じなくなった為、メインカードからは外しました。

安かろう悪かろうなので、満足度は高くありません。

★海外企業のサイトでは勝手にセキュリティが働き決済不可になります。
海外旅行中に店員に使えるか見せるとロシアンカード?NO!と言われました。認知度は本当に低いようです。(ギリシャ・トルコ国内)
年会費が安いので所有していますが、もう少し垢ぬけないものかと願っています。

★★限度額がやっと500万まで上がりましたが、毎回限度額変更申請をしなければならず面倒でした。限度額変更は書留でもないただのハガキで届き、第三者が抜き取れば経済状況が分かってしまう。こういう部分に配慮がないなと感じました。


★★相変わらず使えないシチュエーションが多いです。日本人が多いであろうお店やサイトですらJCBだけ非対応が多くストレスを感じます。
最近ニュージーランドに行きましたが、航空会社のサイトも一部使用不可、現地ではほぼ使用不可、VISAかマスター、ダイナースしか使えません。

昔は使えていた店舗も日本人があまりにも来ないからか対応外したみたいです。
日本国内でも使えない店舗が多く、このカードの存在意義は?と感じることが多くなりました。

他社のカードをメイン、もしくは新たに契約しようか検討しています。

参考になった20人(再レビュー後:6人)

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毋疚さん

  • レビュー投稿数:7件
  • 累計支持数:121人
  • ファン数:0人

よく投稿するカテゴリ

ブルーレイ・DVDレコーダー
1件
1件
自動車(本体)
2件
0件
クレジットカード
2件
0件
もっと見る
満足度5
ポイント・マイル1
付帯サービス5
会員専用サイト1
申込手続き5
デザイン1
ステータス1

【ポイント・マイル】
作ってから知った!無料カード以下。
今時0.5%はあり得ない = 「使うと損」

【付帯サービス】
プライオリティパスと決済を除く海外でのサポート
旅行保険目的で作りました。
ショッピング保険が自己負担が有り期間も短く使えない商品が多い。
例えば携帯には使えない、無料のイオンカードなら自己負担無しで、
6か月間携帯でも使える。

【会員専用サイト】
専用アプリが使いにくい上に見にくい。
決済の反映も遅い、楽天なら即反映されるのに?

【申込手続き】
銀行員の知人のお願いだったので特典目当てで作りました
署名捺印以外は書いてもらった。

【デザイン】
無料カードとかわらない。

【ステータス】
ステータスは皆無。
理由はEPOSカードを落とされた主婦(私)が
限度額200万円で発行されたからです。
記載された入会条件と違って無職でも作れます
年会費ビジネスなのでしょうね

【総評】
頼まれて入会特典と旅行保険目的で作りました。
使えない場所が多かったり(良く行くスシローとか)、
店によっては取扱料が高く嫌な顔をされる事も有る、
海外で空港やメインストリートから外れるとたいてい使えない。
今は無料期間だけど年会費が有料になったら解約すると思う。
なお特典を色々頂いたので義理で高評価とします。

月間利用額
10〜50万円
主な利用シーン
交通機関
旅行
重視項目
付帯サービス
申込手続き

参考になった6

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Aya229さん

  • レビュー投稿数:1件
  • 累計支持数:13人
  • ファン数:0人

よく投稿するカテゴリ

クレジットカード
1件
0件
もっと見る
満足度4
ポイント・マイル3
付帯サービス3
会員専用サイト4
申込手続き3
デザイン4
ステータス3

JCBはプロパー歴なし、提携カードは持っていたものの、10年前の勤務先のままで慌てて勤務先を更新(汗)
その後申請、審査期間は3日で可決。
ただ、カードが届くまで9日かかりました。

使ってみて思ったことは明らかに店員の方の態度が変わります(笑)
高額なものだと他のプラチナカード(AMEXプラチナや格安プラチナカードなど)を使うよりも店員の方が親切です。安定した人と思われるみたいです…
コンシェルジュの方もとても親切で、一般のJCBのデスクよりも対応が全然違います。
このカードで高額商品の決済ができなかった、と言った投稿を目にして心配していましたが、プラチナデスクに話すと理解して頂ける感じです。

ザ・クラスまで目指すかはわかりませんが、ちゃんと使いこなせるようにしたいと考えています。

月間利用額
50万円以上
主な利用シーン
ネットショッピング
デパート
コンビニ
重視項目
付帯サービス

参考になった13

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りょうこぶーさん

  • レビュー投稿数:1件
  • 累計支持数:7人
  • ファン数:0人

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スマートフォン
0件
2件
クレジットカード
1件
0件
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満足度1
ポイント・マイル2
付帯サービス2
会員専用サイト2
申込手続き2
デザイン3
ステータス1

アメックスプラチナ他との数枚持ちです。
入会すぐ高額品購入のため、限度額確認したところ全く問題にならず購入できませんでした。
入会二週間ほどでね退会しました・・・
デスクのかたには、引き止められましたがアメックスだと問題なく購入、使用できた事伝えたら
仕方なく?了承して頂無事退会出来ました。年会費は、もったいなかったかと思いましたが、、、
これなら楽天カードのほうがましかと、、、

月間利用額
50万円以上
主な利用シーン
ネットショッピング
デパート
その他

参考になった7

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ルートビックさん

  • レビュー投稿数:5件
  • 累計支持数:33人
  • ファン数:0人

よく投稿するカテゴリ

ミニコンポ・セットコンポ
1件
7件
液晶テレビ・有機ELテレビ
1件
2件
スピーカー
1件
0件
もっと見る
満足度5
ポイント・マイル4
付帯サービス5
会員専用サイト4
申込手続き4
デザイン5
ステータス無評価

3〜4年程使用してのレビューです。
2014年頃からJCBを使用しています。最初にGOLDを申し込み、3年目にTHE PREMIERに切り替えました。その後、2018年にMyJCB経由で本カードに切り替えました。

決済額は、2014年から2021年の総額で3000万円超、本カードでは年間500万円程度です。
大手チェーンのコンビニやドラッグストア、ファストフード店、及び近所のスーパーでの日々の生活費の支払いと、公共料金の支払いを本カードで行っています。それ以外の買い物はもっぱらネットショッピングです。デパートはほとんど利用しません。
また、ここ2年は自粛していますが、月に数回程度外食し、年に1回ないし2回は旅行に行くというライフスタイルです。


【ポイント・マイル】
他にもっと還元率の高いカードもあると思いますが、個人的には満足しています。
2019年〜2021年の総決済額約1500万円に対して約31000Ptが付与されました。
私の場合、ディズニーパスポートとの交換、Amazonでの利用、Starbucks Cardへのチャージ、Apple IDへのチャージなどが、ポイントの主な使い道でした。
換金率は1Ptあたり3.5円〜5円強です。上記の中では、ディズニーパスポートとの交換が一番換金率が高いようです。
家で飲む場合に比べて外で飲むコーヒーを割高と感じてしまうのですが、ポイント利用で、ちょっとした贅沢を満喫しています。


【付帯サービス】
コンシェルジュを計10回くらい、グルメベネフィットを4回利用しました。

コンシェルジュについては、まず飲み会の幹事をするときに便利でした。人数、最寄り駅、予算を伝えただけで、具合の良い店を選んでいただきました。
また、旅行の宿泊先や、記念日、イベント、旅行先での食事の手配を依頼した際も、こちらの希望に沿った候補をいくつか挙げていただき、実際利用して満足いくものでした。特に、土地勘のない旅行先での店探しでは、宿泊先からのアクセスも考えて選んでいただけて助かりました。
いずれもある程度余裕をもって依頼したので、急ぎの対応などについての評価はわかりません。

私はグルメにこだわりがあるというわけではないので、ちょっと良い食事をしたいという際に、グルメベネフィットはお得だと感じています。
ここ2年は利用を控えなければならないのが残念です。状況がクリアにあった際にはもっと使っていきたいと考えています。


【会員専用サイト】
JCBを利用してから何度かデザインが変更されています。2022年1月時点のデザインについての評価です。
シンプルで、わかりやすいため、自分としては高評価です。
ポイント履歴と違って、月ごとの決済履歴を表形式で一覧できない点は改善を希望したい点です。


【申込手続き】
あまり詳細を覚えていません。
MyJCBにアップグレードのリンクが表示されていたので、そこから簡単に手続きが終わったという印象です。
特に急いでいるわけでもありませんでしたので、カードが届くまでの期間についても特段気になることはありませんでした。
ストレスはなかったという意味で星4としました。


【デザイン】
現在使用しているカードは旧デザインのものです。
当初、カード番号、氏名など、突起がある部分にはシルバーの塗装がされていたと思います。
しかし、現在はほぼ完全に塗装が落ちています。
それはそれでシックな印象になっているので、私は割と気に入っています。
確かに部分的に塗装が落ちていると見た目は良くないので、最初から塗装がないほうがいいのかもしれません。
中央の「JCB Plutinum」の文字と右下のロゴは、まったくと言っていいほど塗装落ちはありません。


【ステータス】
利用している決済サービスと社会的地位とに関連があるという価値観がほとんどないので、評価ができないところです。
ただ、数年前にアメリカで仕事をしていた頃、小さなレストランで食事をした際、給仕中はぶっきらぼうだったウェイトレスの女性が、食事後にAmexで支払いをしたところ、やけに親密な態度に変わったという経験が一度だけありました。
決済後にチップの額を記入するので、カードのサインを求める時はいつもそういう態度になるという可能性もありますが、Amexで決済をする人=チップをそれなりにくれそうな人という考えだったのかもしれません。
他方、JCBのカードを出すと、「なんだこのカード?とりあえず試しに決済してみるよ。」という反応がしばしばあったという印象です。


【総評】
今後も継続して利用していきたいと思うカードです。
コンシェルジェの利便性や、ポイント還元、グルメベネフィットの割引特典の点で、年会費に対して総合的にはメリットを感じています。

昔と違って、インターネットで豊富な情報収集が可能な時代なので、コンシェルジェの優位性は相対的に低下しているかもしれません。しかし、情報が溢れているからこそ、多くの選択肢から1つを選ぶことが逆にストレスとなっているとも私は感じています。
そういった点で、ベストではないかもしれませんが、ある程度の範囲に選択肢に狭めてくれるコンシェルジュのサービスは、私にとっては価値あるものと判断しています。

日常生活の決済手段としては、Apple Payに本カードを設定して行うタッチ決済が非常に便利で、重宝しています。
私は2007年頃からタッチ決済(当時はiD)を利用していて、決済が短時間で済むのでとても気に入っています。
衛生面も考えて、最近では現金しか使えないお店には立ち寄らなくなっているほどです。
また、現金払いができるレジとカード・電子マネー専用のレジとを分けているお店を見かけます。個人的には、そのようなお店がもっと増えていってほしいと願っています。

最後に、JCBという決済ブランドについての評価ですが、
アメリカではVISA or Masterというお店が結構あったので、海外に行く際には本カードだけでは心もとないと感じています。
JCBを利用できるお店が今後もっと増えていくことを期待しています。

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きりん@新築建てましたさん

  • レビュー投稿数:11件
  • 累計支持数:165人
  • ファン数:0人

よく投稿するカテゴリ

自動車(本体)
2件
2件
洗濯機
2件
0件
ホームシアター スピーカー
1件
0件
もっと見る
満足度3
ポイント・マイル2
付帯サービス5
会員専用サイト4
申込手続き4
デザイン4
ステータス4
   

新カード使い初めて1ヶ月未満(出し入れ20回程度)でこの有様

   

【ポイント・マイル】
使い始めは思った以上にポイントが貯まらない
ポイント目的で持つカードではない
【付帯サービス】
コンシェルジュ目的で取得しました、最初は取りにくいチケット取れたらいいな程度のものでしたが、2回お願いして抽選式なのをご了承下さいとは言われましたが、無事2つとも当選しましたと連絡を受け送られてきました。2つとも人気のチケットで今まで当選した事が無かったのでコンシェルジュで枠を押さえてるのかと疑うほどです。

そして最近気付いた事で旅行の際に割高になっても楽ということでコンシェルジュに丸投げしていたのですが、旅行先のホテルでサービスが増えてるのに気付きました、和歌山の某旅館で料理長からのサービスですと言って魚の煮付けが出てきたり、神戸の某ホテルで空きがあるからとスイートの部屋に変更されたり、金沢の某旅館でチェックイン行列ができていたのに何故か自分たちだけ先に部屋に案内されて部屋でチェックインしたりと、コンシェルジュが言付けしているのか、逆にホテル側がコンシェルジュから予約が来たからの配慮か不明ですが、対応が明らかに変わりましたのでサプライズが楽しみになっています。
【会員専用サイト】
アプリの簡単ログインするチェック欄がログインボタンの近くにあるので適当にログインするとチェック欄も押してしまい、またIDパスワードを入力しないといけないので変えてほしいですね…
【申込手続き】
ゴールド所持からのアプリでバナーが出てたので申し込み、年収と持ち家か借家か入力するだけでした。申し込んで二時間後に可決メールが来て二週間程で手元に届きました
【デザイン】
もうちょっとマットなカードがいいのですが最近は携帯に取り込んで使っているのでデザインはどうでもよくなりつつあります
【ステータス】
今時カードでステータスを感じる!って事はありません。コンシェルジュがいると言う点では少し優越感を味わえます
【総評】
付帯サービスの方で書きましたがjcbゴールドからの切り替えから一番恩恵を感じるのは、やはりコンシェルジュの存在が大きく、元を取るカードではなく有料会員サービスが付いたカードと捉えると3万程度の会員価格でここまでして頂けるのは「値打ちがある」の一言です

ここから追記
新カード申請して12月15日に届いたのですが財布から出す擦れで表面が剥げてきました…
マットな感じで最初はカッコイイ!実際出して使いたい!と思ったのですがコレは…
Theクラスも同じコーティングなんですかね?
1ヶ月も経たずにこの劣化は出すのが恥ずかしいレベルですので星を下げます

月間利用額
10〜50万円
主な利用シーン
スーパー
コンビニ
旅行
重視項目
付帯サービス
デザイン

参考になった41人(再レビュー後:15人)

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nem1711さん

  • レビュー投稿数:38件
  • 累計支持数:221人
  • ファン数:1人

よく投稿するカテゴリ

クレジットカード
4件
0件
デジタルカメラ
2件
1件
マウス
3件
0件
もっと見る
満足度3
ポイント・マイル2
付帯サービス3
会員専用サイト4
申込手続き5
デザイン3
ステータス2

   

   

【ポイント・マイル】ポイント目当てでないので、特に問題ありません。

【付帯サービス】一般カードに比べたら良いと思います。

【会員専用サイト】使いやすいです。キャンペーンの申込もしやすい。戻るボタンが使えるのも良いと思います。

【申込手続き】インターネットで簡単にできました。

【デザイン】シンプルで良いと思います。

【ステータス】インビテーション制ではないので、特に感じません。

【総評】非常にキズが付きやすいです。(特に裏面)それ以外は特に問題ありません。


※コンシェルジュサービスが便利だったので追記します※

金曜日の18時頃、「次の日から始まる三連休の中日に富士急ハイランドへ行きたい!」と思い、コンシェルジュへ前泊するホテルの手配をお願いしました。

翌日に宿泊するホテルを夕方から手配するとなるとかなりの手間で価格比較も面倒だったので、コンシェルジュに連絡するのがベストだと考えた次第です。

条件は
@ フリーパス付
A 朝食付
B 禁煙
B 富士急ハイランド付近
C チェックインは15時から16時くらい
D 予算は二人で30,000円まで

手配スタートからの流れはこんな感じです。

18:52 コンシェルジュへ依頼
19:04 コンシェルジュから詳細の確認
19:24 コンシェルジュから条件に合致するホテルの案内(条件ピッタリなのはオフィシャルホテルの2部屋)
19:38 コンシェルジュへ正式手配のお願い
20:31 コンシェルジュから手配完了の報告(ここにタイムラグがあるのは当方の都合により1時間程度後に掛け直してもらえるようお願いしたためです。)

正直ここまでスムーズにやり取りを出来ると考えていなかったので、非常に助かりました。
最終的に予約をお願いしたのはオフィシャルの10,000円(フリーパス付・1人分)でした。

ご参考とされてください。

※12/17追記※
新デザインに切り替えました。
参考画像をアップします。

月間利用額
10〜50万円
主な利用シーン
ネットショッピング
旅行
重視項目
デザイン

参考になった28人(再レビュー後:10人)

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daytona2000さん

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満足度1
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付帯サービス無評価
会員専用サイト無評価
申込手続き1
デザイン無評価
ステータス無評価

社会人になってすぐにJCBカードをつくり30年以上使用。Gold the Premierという、ゴールドカードの上位カードも10年ほど使い、利用可能額も総額で350万円になっていました。先日、プラチナカードを申し込み、無事審査に通ったのはいいのですが、利用可能額が150万円に大幅減額。色々とお願いしてみましたが、コールセンターはマニュアルどおりの対応。こんなに利用可能額を減らすぐらいなら審査で落としてくれれば、それまでどおり使えたのに…すべてが後の祭り。
元に戻すこともできず、27500円の年会費で、この利用可能額ではまったく割に合わないと思い、解約しました。
とても残念なカードです。

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干尋さん

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満足度1
ポイント・マイル3
付帯サービス1
会員専用サイト2
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デザイン3
ステータス1

国産への愛着と共に長く愛用して、プラチナカードにまで変更。
THEクラスを目指し…でも今日解約しました。
今月は50万使用…数日前200万以上の買い物に使用したときに使えない…恥をかきました。上限UP合計300万を申請をし、オペレーターに電話。審査結果は通らないとのこと。「あと1年半つかってまたどうぞ」と言われました。年会費数万円払って、高額支払いに対応できないカードを1年半(??意味不明の期間)持っとけって?
何のために??使って1年のVISAカードは限度額軽く500万…。
高額使用に絶対JCBと決めていた私…なのに何なの?JCB…。
600万支払いにVISAと一緒に300万ずつ使えもできないだろ?
信用ない私に問題があるのはわかるが、プラチナカードで限度額200万ごときで何をしろと??だったらゴールドで十分だろ??年会費だけをかき集める姿勢に、一気にJCB愛はなくなりました。今後も持つことはないでしょう。持ってる人を見たら笑いそう。今後は他社カードでいきます。
どうせ今までも使えないところが多かったし…こんな対応されたら尚更もう無理。
大学時代から使ってきたJCBなのに…
そんなこと我慢しなくても三井住友プラチナVISAという素晴らしいカードがあります。世界中!心配なく!つかえるのです。
三井住友VISAカード【プラチナがプラチナたる意味】を知っています。
JCBプラチナ…こんなカードもう要りませんよ。そしてTHEクラスも推して知るべし。
年会費だけ高く使えない、【ただの黒色】プラスチックカードたち…哀れでなりません。背伸びだけして他社の猿真似してもいけません。
こんなカードを少しでも持とうと考えてる貴方、やめといたほうがいい。
きっと私と同じ思いになるはずです。明るい未来はJCBと共にはありません。これが真実です。
いままでこんなカードを大切に温めてきたとは…自分自身…不憫でなりません

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GOLD_SNAKEさん

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満足度2
ポイント・マイル2
付帯サービス4
会員専用サイト4
申込手続き3
デザイン5
ステータス4

ザクラスを目指すため、ゴールドからアップグレードしました。

デザイン的な面ではとても気に入っています。
旅行保険も良いと思います。

ただ、コンシェルジュサービスの質がかなり落ちていると感じております。
対応される方によって大きく印象が異なります。

今回ちょっとしたトラブルでコンシェルジュへ電話したのですが、その時の対応があまりにひどくJCBカードをメインで使っていきたいという意思がなくなってしまいました。

アメックスも利用しておりますが、アメックスのコンシェルジュはとても質が高く、今後はアメックスをメインカードとして利用していきたいと考えるようになりました。

コンシェルジュサービスの質の低下はみなさんよくレビューされておりますがほんとその通りだと思います。

月間利用額
10〜50万円
主な利用シーン
ネットショッピング
旅行
重視項目
デザイン
ステータス

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店野真澄太さん

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ウェアラブル端末・スマートウォッチ
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満足度4
ポイント・マイル3
付帯サービス4
会員専用サイト3
申込手続き4
デザイン5
ステータス5

【ポイント・マイル】
毎年100万ちょっとしか使っていないため万年スターαPLUS。
ポイント還元はあまり気にしていない。

【付帯サービス】
ダイニング30が消えたのは残念だが、グルメベネフィットが使えるのは大きい。
夫婦でデートするときにちょっとした満足感。
家族カード1枚無料なので、妻に持たせて京都ラウンジや空港のカードラウンジを夫婦で使えたり、旅行保険付帯なども共有。しいて言うなら家族カードにプライオリティパスが付かない点が不満。
タクシーチケットなども無料で発行してもらえるので、チケットを運転手に渡して顧客や親戚などを送迎してもらうなどの細かい部分で使い勝手が良い。
コンシェルジュは割と有能なのだが、回答があまり速いとは言えない。ただ、台風で新幹線が停まり、急遽名古屋に当日宿泊する必要があった時、コンシェルジュが名古屋駅近くの格安ビジネスホテルを抑えてくれたのはありがたかった。

【会員専用サイト】
iPhoneで今月の利用額を見るが、金額だけサッと出てきてわかりやすい。

【申込手続き】
プラチナのご案内メールから入会。
JAL・JCBプラチナと比較したのだが、JALカードは家族カードが有料なのでosにした。
過去にJCBネクサス→osゴールドEXTAGE→ゴールド→ゴールドプレミアと学生時代からJCBと付き合いあり。
3時間もしないうちに合格メール。在籍確認ナシ。

【デザイン】
ブラックとシルバーの基調は結構好感度持てる。カードの端まで黒一色。
カードフェイスも「プラチナでござい」といったようないやらしさなどもない。
正直、ゴールドプレミアのゴールドと黒に飽き飽きしていたところもあった。

【ステータス】
ステータスなどあまり気にしないが、非日常な一日を過ごすにはTPOをわきまえるべきと思う。
ザ・クラスまでとは言わないが、日本のプロパーカードならゴールドでも十分だとは思うが、世の中ゴールドカードが乱発されている中、やはりプラチナクラスはあったほうがいいのかなと。
非日常を過ごせるホテルや百貨店でJCB使えないところなど日本にはないのだから。

【総評】
総じて満足。
日本国産のプロパーブランド。デスクの対応も日本らしく丁寧で満足。
上手に使えれば会費は安いと思う。
大切に付き合っていきたい。

月間利用額
1〜5万円
主な利用シーン
デパート
旅行
重視項目
デザイン

参考になった3

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ひなたPAPAさん

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エアコン・クーラー
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満足度4
ポイント・マイル3
付帯サービス5
会員専用サイト3
申込手続き4
デザイン3
ステータス4

レックスカードとイオンカードしか持ってなかったので、それなりのカードが欲しいと思い取得。  自分の生活環境で恩恵を受けられるのかは不明です。 身分不相応と感じたら大人しくレックスカードに戻します。

追記
所有してからコンシェルジュを数回利用しました。 代理店のミスによる重複決済の処理、ETCカード読み込みエラーでの再発行というトラブルにもコンシェルジュが対応してくれており、どこに電話をかければ良いのか?とか順番待ちで待たされるといった煩わしさがありません。 ETCカードに関しては電話の翌日に再発行分が自宅に届くという迅速な対応でした。
これからも重用しようと思います。

月間利用額
10〜50万円
主な利用シーン
ネットショッピング
デパート
重視項目
付帯サービス

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