満足度：1.34

（カテゴリ平均：3.04）

満足度ランキング—位

レビュー投稿数：90人　

1. 5 12%
2. 4 20%
3. 3 19%
4. 2 12%
5. 1 37%

評価項目	投票平均	カテゴリ平均	項目別ランキング
ポイント・マイル ポイント・マイルの貯めやすさ、使いやすさ	1.64	3.18	-位
付帯サービス 保険、旅行、ショッピング等の付帯サービス	1.35	2.89	-位
会員専用サイト Webサービス、明細、アプリ等の使いやすさ	1.62	2.94	-位
申込手続き 申込手続きの簡便さ、審査・発行のスピード	1.97	3.33	-位
デザイン 見た目のよさ	1.57	3.09	-位
ステータス ステータス・特別感・高級感を感じるか	1.21	2.33	-位

• ※「投票平均」（「満足度」含む）および「カテゴリ平均」は、全投票の単純平均ではなく、独自の集計方法および集計期間（クレジットカードは直近2年）で算出しております
• ※「カテゴリ平均」より「投票平均」が高い項目は、黄色に塗られております

[外資系金融マン]

2020年2月26日 23:33 [1304527-1]

満足度	2

ポイント・マイル	2
付帯サービス	1
会員専用サイト	2
申込手続き	2
デザイン	1
ステータス	1

非常に質の悪い会社だと思います。

私も金融機関で働く人間ですが、中で働いている人のレベルがありえないくらい低いと思います。
私は学生時代にカードを作り、特にこだわりもなかったので、15年ほど使ってきました。金額にしてもかなり使ってきたのですが、ある時たまたま残高不足で引き落としができなかった時の事。凄いイヤな感じの電話対応をされました。それ以外にもクレカ盗難時の電話対応など、本当に適当な対応をされ、本当に頭にきました。
それなりに長い事付き合ってきたのに、本当に呆れます。ヤカラみたいな会社です。
信販会社とは思えないほど、レベルが低いです。

月間利用額

50万円以上

主な利用シーン

ネットショッピング

デパート

交通機関

旅行

重視項目

ポイント・マイル

[kazuya102]

2020年2月5日 12:06 [1298586-2]

満足度	1

ポイント・マイル	1
付帯サービス	1
会員専用サイト	1
申込手続き	1
デザイン	1
ステータス	1

いらないので間もなく解約します。

【ポイント・マイル】
入会初年度はポイント1.5倍ですが、元が0.5％還元ですので0.75％の還元率ですのであまりポイントは貯まりません。
入会キャンペーンでは最大2,600ポイントもらえますが、キャンペーン終了後はポイントの貯まらないカードの代表になるかと思います。

【付帯サービス】
期待できるものはありません。

【会員専用サイト】
使いやすさはありません。

【申込手続き】
普通です。

【デザイン】
ライフカードであることが強調されており、あまり良いデザインとは思えません。

【ステータス】
ありません。

【総評】
社会人になって初めて限度額10万円のカードが発行されました。

確かに私は所有するカード数が多く、トータルの限度額も2,000万円を超えており、ライフカードの審査上、枠を与えてもらえなかったのかもしれません。
ただ私は新卒から6年は銀行員をやっていた経験上、趣味で年に1度は自分自身のCICとJICCをチェックするほど、自身の個人信用情報には気を使っており、当然ながら延滞などはしたことはありません。

所有しているクレジットカード全てキャッシング枠は0円に設定しています。

最近、住宅ローンも借りましたが、メガバンクで瞬殺で最大優遇で借りれました。

限度額が大きいカードはJCBザクラスの500万円とセゾンプラチナアメックの500万円、三井住友ANAスーパーフライヤーズカードの300万円あたりです。

留めは家族紹介で私の奥さんが作ったライフカードが限度額100万円。
専業主婦で所得0円です。年収は昨年の数字を正直に入力したので800万円ではありましたが、それにしても所得のある私が限度額10万円で私の奥さんが100万円というのはあまりにもアンバランスだと感じました。

あまりに屈辱的な限度額だったため、入会キャンペーンと紹介キャンペーンのポイントをもらって交換が済めば瞬殺で解約します。

予定では、
ご家族やお友達を紹介するともらえる特典ポイント　2,000ポイント
入会キャンペーンのポイント　2,600ポイント
入会キャンペーンの条件達成のために利用して得るポイント　300ポイント
上記合計　4,900ポイント（24,500円分）
をもらった後に楽天ポイントに交換して瞬殺で解約します。

こんなカード要りません。

月間利用額

5〜10万円

主な利用シーン

ネットショッピング

スーパー

コンビニ

交通機関

重視項目

ポイント・マイル

[iurfei]

2020年2月1日 14:20 [1297358-1]

満足度	1

ポイント・マイル	1
付帯サービス	3
会員専用サイト	3
申込手続き	2
デザイン	無評価
ステータス	1

サンクスポイントが使いづらい。還元率少ない。電話が繋がらない

サンクスポイントが使いづらいし、還元率も少ないです。
基本的に1000円で１ポイント。
1Pは約5円の価値ですが、300P以上の単位でしか交換できません。
300P以下は、価値の無いカタログギフトみたいな商品としか交換できません。
退会したいのですが、ETCカードや、引き落とし前の残高がある場合、オペレーターに繋がないと退会できません。
１か月ほど毎日電話してますが、全く繋がりません。なので退会できません

月間利用額

5〜10万円

主な利用シーン

ネットショッピング

スーパー

重視項目

ポイント・マイル

[みなとみらいで働く社長]

2020年1月23日 14:38 [1294556-1]

満足度	1

ポイント・マイル	1
付帯サービス	無評価
会員専用サイト	1
申込手続き	無評価
デザイン	1
ステータス	1

クレジットカード会社とは思えない対応

10年以上利用し続け、月10万円以上の利用実績がある事から、3年前にゴールドカードへの変更を奨められ、ゴールド会員になりました。
それに伴い、以前のカードは解約となっているはずなのに、請求があるからという理由で、毎月300円の利用料金に対して、振込手数料を利用者負担で支払いを続けさせられた。
その内訳を会員ページで確認しようとしても、既に退会済みカード扱いなので確認出来ず。
電話しても30分以上音声案内が続くだけでつながらず。
挙句に、昨年2月、サンクスポイント（3000ポイント）で15,000円分の商品券を申し込んだが、1年近く経っても届かず。
友人に相談したところ、『イマドキ、そんなカード会社なんて有り得ない』と言われ、奨められた楽天カードを申込んだ。
その後、解約の電話をしたら、『サービスポイントの景品は通常郵便で発送したため、届いていなければもう一度送ります』とのコメント。
さらに『年会費は掛かりませんので、使用しなくても退会だけはご容赦して欲しい』と都合の良い主張ばかり。
もう商品券も貯まっているポイントも全て要らないからと断り、即時解約した。
クレジットカード会社であるにも関わらず、金券を普通郵便で送るとか、そんな対応を当たり前にしている会社には二度と関わりたくないと思った。

月間利用額

10〜50万円

主な利用シーン

ネットショッピング

スーパー

コンビニ

旅行

[GTO-H]

2020年1月11日 02:58 [1291258-1]

満足度	1

ポイント・マイル	1
付帯サービス	1
会員専用サイト	1
申込手続き	1
デザイン	1
ステータス	1

詐欺？間違い？

ライフカードインターネットサイトからカード審査が通りましたとメールが届き、ゆうびん書留で送られてきた金額にビックリたまげた！\105000？クレジットカードだよね？詐欺に引っかかった？恐ろしいので受け取らず返しました。皆さんも気をつけてください。

月間利用額

1〜5万円

主な利用シーン

ネットショッピング

重視項目

申込手続き

[きゅーなん]

2020年1月10日 09:53 [1291041-1]

満足度	1

ポイント・マイル	1
付帯サービス	1
会員専用サイト	1
申込手続き	1
デザイン	1
ステータス	1

口座残高

家賃保証に入っているので仕方なく使用しています。
残高が十分足りているのに、支払え〜といった毎日の電話とハガキも来ました。
私も仕事をしているので、毎日同じ時間に電話してきても出られるわけないでしょう。少し時間をずらすって発想はないんですかね？
まさか残高不足で引き落としが出来てないなんて思ってもなかったので、電話に出て文句を言おうかとも考えましたが、ここで評価を見て電話に出なくて良かった気もします。
なぜこちらが振込手数料まで支払う羽目になるのでしょうか？
まぁ何かの手違いなのかもしれませんが、やはり気分は良くないですね。

[そーそーそー]

2019年12月7日 12:55 [1281327-1]

満足度	3

ポイント・マイル	2
付帯サービス	2
会員専用サイト	3
申込手続き	4
デザイン	2
ステータス	2

比較的にすぐ申請が通る

題名通り。
それが強いからどうしようもない時とかはライフがおすすめ。
問題は還元率が悪すぎるから普段使いにはお勧めしない。

月間利用額

1〜5万円

主な利用シーン

その他

重視項目

申込手続き

[マクハーター]

2019年11月24日 08:00 [1277861-1]

満足度	1

ポイント・マイル	1
付帯サービス	1
会員専用サイト	2
申込手続き	1
デザイン	1
ステータス	1

態度が最悪

最近は機械の音声ですが、以前は引き落としが残高不足になった際、非常に失礼な話し方の電話が来ました。男女問わず。
特に若い男の、こちらが丁寧に謝罪しても、「ハ！ァイ！」「ハァイ！」と小馬鹿にした調子で何度も言われたのが未だ耳に残っています。
ブラックテレアポ会社によくある、失礼な態度をやたらと取って、仕事が出来る人間になったような気分になる新人と、それを許す（または奨励する）社風なのでしょうか？
とにかく残高がなくなり次第解約するつもりです。

月間利用額

10〜50万円

主な利用シーン

ネットショッピング

コンビニ

重視項目

会員専用サイト

デザイン

[めわるこ]

2019年10月29日 12:59 [1271232-1]

満足度	1

ポイント・マイル	1
付帯サービス	1
会員専用サイト	1
申込手続き	1
デザイン	1
ステータス	1

ポイントもコールセンターも最悪

毎月20万近く、一度も延滞することなく使ってきました。以前はポイントを商品券に変えられ、とてもお得感があり、全てこのカードに集約してきました。しかし、そのポイント交換に商品券がなくなり、ネットでしか使えない、しかもとても分かりづらいVプリカになり、魅力がなくなりました。決定的なのが残高不足で電話した際の対応。全く愛想もなく、ありえないほどの言い方をされ、延滞常習者のような扱い。普通はコールセンターの方は丁寧で、ご利用ありがとうございますの一言があるのに、マニュアルもない二流の会社だとよくわかりました。20年近く使ってきましたが、退会します。

月間利用額

10〜50万円

主な利用シーン

ネットショッピング

デパート

スーパー

重視項目

ポイント・マイル

[H＠TO]

2019年10月7日 00:36 [1265889-1]

満足度	1

ポイント・マイル	1
付帯サービス	無評価
会員専用サイト	1
申込手続き	1
デザイン	無評価
ステータス	無評価

引き落とし口座変更が面倒

家賃保証ライフカードを使用。
ポイントも他のカードが優秀なので全く使わないからほぼ無評価です。

家賃の引き落とし口座を変更しようとしてウェブにて変更したが、「口座にお金が入っていないから引き落とせなかったよ」のハガキが来る。
おかしいな・・・と調べたらショッピングと家賃保証の引き落としは別々。

仕方ないからウェブにて変更依頼をしようとしたがウェブでは受け付けていないとの事。
ではどうすれば良いのか？・・・はいでました、ナビダイヤルでの受付！

固定電話を持っていない身にはナビダイヤルの通話は地味に痛い！！
どうにかなりませんか、ライフカード！！

月間利用額

1万円未満

主な利用シーン

その他

重視項目

申込手続き

[Korke]

2019年9月17日 16:10 [1259931-1]

満足度	1

ポイント・マイル	2
付帯サービス	1
会員専用サイト	無評価
申込手続き	無評価
デザイン	無評価
ステータス	1

盗難保険は最悪でした。

海外旅行でカードの盗難に遭いました。エポスカードとライフカードで被害に遭いましたが、同じ被害でエポスカードは全額補償されましたが、ライフカードは補償していただけなかったです。もしもの時の補償を重視しておられるなら、ライフカードはやめておいた方が賢明です。

主な利用シーン

スーパー

重視項目

付帯サービス

[yuchi2]

2019年9月5日 11:19 [1256910-1]

満足度	1

ポイント・マイル	無評価
付帯サービス	1
会員専用サイト	1
申込手続き	4
デザイン	3
ステータス	1

対応がサラ金みたい！

毎月の引き落としが遅れた時カスターセンターの応対が特に女性の時サラ金みたいな請求の仕方です。
それに言及すると連絡したことないとか、とぼける最低なカード会社。
問い合わせの返事はこないし。お金しか頭にないみたいです。入会するのはすぐ出来るけど。このカードは２度と入りたくない！！;絶対入会してはならないカード会社です。全く不愉快だらけの会社すぐ解約してやりました。

月間利用額

1万円未満

主な利用シーン

その他

重視項目

会員専用サイト

[中川鷹山]

2019年7月1日 10:17 [1134450-3]

満足度	2

ポイント・マイル	1
付帯サービス	1
会員専用サイト	1
申込手続き	3
デザイン	3
ステータス	1

カード申込1年間のみ限定使用

「1年間のみ使用」でカードを発行しました。
が・・・
1年間1.5倍は実質0.75％。
誕生月で3倍とか豪語しているが、1.5％。

3か月使用して、今気が付いた。マジーか！
やはり、メインカードは「楽天カード」で、楽天市場で2万円以上購入して、楽天カード街での使用分10万円分は2％。
残りは、REXカード（1.25％）、更に日曜日は1.5％を使用します。

月間利用額

10〜50万円

主な利用シーン

ネットショッピング

デパート

スーパー

旅行

重視項目

ポイント・マイル

[Yamada4649]

2019年6月24日 23:15 [1237716-2]

満足度	1

ポイント・マイル	1
付帯サービス	1
会員専用サイト	1
申込手続き	2
デザイン	2
ステータス	2

不満に感じることのほうが多かったです。

以前は楽天カードをメインに使っていました。
今はヤフーカードを使っています。

【ポイント・マイル】
いくら貯まったのかの通知もないので、知らないうちにそこそこのポイントが貯まっていた。
楽天、ヤフーに比べ不親切だと感じた。

【付帯サービス】
特に利用なし

【会員専用サイト】
これが酷い。学生が授業で作ったホームページレベル。他と比べても雲泥の差です。

【申込手続き】
特にトラブルもなく、普通に申込できました。

【デザイン】
表面に3種類のロゴがあしらわれたデザイン...
自己顕示欲がすごいと思ってました。

【ステータス】
無評価

【総評】
解約するときもごちゃごちゃと引き留めの話ばかりして不快なことこの上なかった。
一番不快だったのがある日突然電話された保険の勧誘です。電話でベラベラと約款を読むだけの保険に誰が加入するんですかね？
カードの上限金額も勝手に引き上げるしでもう最悪でした。

月間利用額

5〜10万円

主な利用シーン

ネットショッピング

旅行

重視項目

申込手続き

[Seff]

2019年6月6日 17:34 [1232841-1]

満足度	1

ポイント・マイル	3
付帯サービス	1
会員専用サイト	1
申込手続き	1
デザイン	2
ステータス	2

会員サイトが非常に使いにくい

明細を確認したい時にアクセスする会員サイトが非常に使いにくい。
UIデザインや設計が古く、ログインが面倒。
不正アクセスを防止したいのであれば、Googleの認証システムを使ったワンタイプパスワードによるログインでいいのではないでしょうか？また解約する場合は受付時間に制限がある電話窓口対応のみとなっているため、そのあたりも改善して欲しい。
解約もオンライン化すべき。

月間利用額

1万円未満

主な利用シーン

ネットショッピング

重視項目

ポイント・マイル