セディナカード レビュー・評価

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セディナカード

セディナカード
  • VISA
  • Mastercard
  • JCB

セブン-イレブンでポイントが3倍貯まるセディナカードです。

200円ごとに1ポイント貯まるわくわくポイントが、入会後3ヶ月間は3倍、ETCの利用で1.5倍、海外でのショッピング利用で1.5倍貯まります。またセブン-イレブン利用でいつでも3倍貯まり、貯まったポイントの利用方法は商品券やマイルや寄付など様々な用途があります。三井住友銀行のATM手数料が無料になるサービスもあります。

年会費 無料 追加カード ETCカード、家族カード
ポイント還元率 0.50%〜1.50% 付帯保険 ショッピング
貯まるポイント わくわくポイント 電子マネー機能 iD
交換可能マイル JALマイル スマホ決済 Apple Pay、Google Pay、楽天ペイ

セディナカード のユーザーレビュー・評価

rss

満足度:1.00
(カテゴリ平均:2.97
満足度ランキングセディナ セディナカードの満足度ランキング
レビュー投稿数:35人 
評価項目 投票平均 カテゴリ平均 項目別ランキング
ポイント・マイル ポイント・マイルの貯めやすさ、使いやすさ 1.00 3.28 -位
付帯サービス 保険、旅行、ショッピング等の付帯サービス 1.00 2.90 -位
会員専用サイト Webサービス、明細、アプリ等の使いやすさ 1.00 2.94 -位
申込手続き 申込手続きの簡便さ、審査・発行のスピード 1.00 3.38 -位
デザイン 見た目のよさ 1.80 3.07 -位
ステータス ステータス・特別感・高級感を感じるか 1.00 2.34 -位
  • ※「投票平均」(「満足度」含む)および「カテゴリ平均」は、全投票の単純平均ではなく、独自の集計方法および集計期間(クレジットカードは直近2年)で算出しております
  • ※「カテゴリ平均」より「投票平均」が高い項目は、黄色に塗られております

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ken0729さん

  • レビュー投稿数:1件
  • 累計支持数:5人
  • ファン数:0人

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クレジットカード
1件
0件
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満足度1
ポイント・マイル無評価
付帯サービス無評価
会員専用サイト無評価
申込手続き無評価
デザイン無評価
ステータス無評価

2件二重請求されていた。明細で気付き有料電話で問い合わせするも全く繋がらず電話代と時間要し、翌日また有料電話で信じられないくらい繋がらず待たされようやく窓口と話すと利用店舗が二重請求したと。事前に利用店舗に確認し正当な処理をした証拠を伝えると、セディナのシステムエラー二重請求したと。
初めから非を認めず。対応も開き直り敬語もおかしい。
気づかなかったらそのまま引き落としされる予定だった。
カード信用を失う行為で、
結局携帯から2日間で窓口電話代4000円。

利用者を軽視している。

月間利用額
50万円以上
主な利用シーン
ネットショッピング

参考になった5人(再レビュー後:5人)

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松光さんさん

  • レビュー投稿数:2件
  • 累計支持数:15人
  • ファン数:0人

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自動車(本体)
0件
3件
イヤホン・ヘッドホン
1件
0件
クレジットカード
1件
0件
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満足度1
ポイント・マイル1
付帯サービス1
会員専用サイト1
申込手続き1
デザイン1
ステータス1

【ポイント・マイル】
特になし。
【付帯サービス】
特になし。
【会員専用サイト】
今時,フリーダイヤルもない、メール問い合わせもない酷いサイト。
【申込手続き】
中々繋がらない。
【デザイン】
特になし。
【ステータス】
特になし。
【総評】
今時、フリーダイヤルやメール問い合わせがなく、専用ラインも無い昭和時代のようなレトロ会社。利用する価値無し。

主な利用シーン
ネットショッピング
重視項目
会員専用サイト

参考になった7

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sckcさん

  • レビュー投稿数:1件
  • 累計支持数:6人
  • ファン数:0人

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クレジットカード
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満足度1
ポイント・マイル無評価
付帯サービス無評価
会員専用サイト1
申込手続き無評価
デザイン無評価
ステータス無評価

【会員専用サイト】
会員専用サイトで質問しても、質問への回答がとても遅いです。何営業日かかるのかわかりません。とてもひどい対応です。
【支払日から可能額反映まで】
会員サイトでは
「口座からのお引き落とし結果は、お引き落とし日の翌営業日から最大5営業日程度でご利用残高に反映します」
とありますが、全然そのとおりに反映されません。その事について、会員専用サイトで質問しても、質問への回答はありません。何営業日かかるのかわかりません。とてもひどい対応です。
【総評】
カードの引き落としは、契約通りされますが、実態は、利用可能額が戻らないので、満期は使用できないというカードです。サポートの対応も遅く、最悪レベルです。私は残額がなくなったら、即、解約するつもりです。今からこのカードの契約を考えているかたは、考え直した方がいいと思います。絶対におすすめできません。

参考になった6

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せいかなつかさん

  • レビュー投稿数:1件
  • 累計支持数:66人
  • ファン数:0人

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クレジットカード
1件
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満足度1
ポイント・マイル1
付帯サービス1
会員専用サイト1
申込手続き1
デザイン3
ステータス1

退会しようにも電話が全く繋がらない
すごく困る何回もこの状態
有料回線。

参考になった66

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とことこ264さん

  • レビュー投稿数:1件
  • 累計支持数:16人
  • ファン数:0人

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クレジットカード
1件
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満足度1
ポイント・マイル1
付帯サービス1
会員専用サイト2
申込手続き3
デザイン2
ステータス1

取引先から商品が届かない場合の対応が最悪でした。

購入商品の報告を入れて、調査依頼をしたところまではよかったのですが、(真偽は定かではありませんが)こちらの書類がセディナに届かなかったようで、その後調査終了の通知だけが届きました。
何度かこちらに連絡をしていたとは主張していましたが、当方の電話に着信履歴は入っていませんでした。
これ以上届いた届いていないと話しても労力の無駄なので、セディナ側の言う通りにさせておきましたが、何度か電話して繋がらなかったと言うならば、一度は書面での通知を送ってくれてもいいのではと言う後味の悪さだけが残りました。

月間利用額
1万円未満
主な利用シーン
ネットショッピング
交通機関
重視項目
付帯サービス

参考になった16

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nanatsumさん

  • レビュー投稿数:1件
  • 累計支持数:16人
  • ファン数:0人

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クレジットカード
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満足度1
ポイント・マイル1
付帯サービス1
会員専用サイト1
申込手続き2
デザイン2
ステータス1

○○スーパーのセデイナカードを申し込みました
入会時500円の優待券2枚が付くという事でしたが
届いてびっくり2000円以上買い物しないとダメとあった
これは聞いていません。少しせこいのでは。
200円で1ポイントで1000ポイントで1000円の商品券が
つくと宣伝しているが、持っている他のカードは500ポイント単位で
ネットと専用端末で即反映しますよ
かつ商品券もなかなか届かないという話を聞きました
セデイナアプリもひどい、キャンペーンとなっているが
ポイントを上納して抽選を待つではほんとにキャンペーン?
抽選に参加するのにポイント必要ですというのはせこいなー。
止めようとおもってもキャンセルを許さない
間違ってクリックしてしまう事はありますよ
一番ひどいのはサポートセンターの番号が東京03ーxxx
である事、待たされるので電話代の心配をしないといけない
即、苦労して解約しました

月間利用額
1万円未満
主な利用シーン
スーパー
重視項目
付帯サービス

参考になった16

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kh2948kmさん

  • レビュー投稿数:1件
  • 累計支持数:37人
  • ファン数:0人

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クレジットカード
1件
0件
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満足度1
ポイント・マイル2
付帯サービス1
会員専用サイト1
申込手続き1
デザイン2
ステータス1

ジャパネットカードを依頼したら自動的にセディナになった。三井住友カードは何十年前から使用していたのにまた手続きでうんざり。
とにかく電話がつながらない。「込み合っているのでかけなおしてください」から何時間たっても同じ。「お急ぎの方云々」でガイダンスに従ってグダグダ手続きで、つながったと思ったら、お待たせの一言もない(つながってから13分も待たされた)。
書類を送ってもらい、数日後午後4時40分に電話したら今度はガイドで「込み合っているので明日かけなおしてください」だと。
オペレータが5時で帰りたいんだろう。
ちなみに案内を確認したら、平日は午後5時までだそうです。さすが元、倒産のしたダイエーの系列カード会社。
最低なカード会社。
ダイエーDNAがしっかり受け継がれてるようです。

月間利用額
5〜10万円
主な利用シーン
ネットショッピング
重視項目
申込手続き

参考になった37

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erehwonさん

  • レビュー投稿数:1件
  • 累計支持数:32人
  • ファン数:0人

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クレジットカード
1件
0件
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満足度1
ポイント・マイル1
付帯サービス1
会員専用サイト2
申込手続き2
デザイン2
ステータス無評価

セディナカードを解約した際、「もう一つのカードもそのまま解約される」と言って
いたのに年会費が引かれていました。
このサイトで評判は理解していたので、いろいろ言いたいことは黙って解約して
もらうことにしましたが(解約は簡単)、オペレーター的には「解約されていない
カードがあるから、年会費が引かれている。カードはそちらで確実に受け取って
いる」と、解約情報はあるのに、その時にこちらに伝えた情報は持っていない
ようでした。と、いうか「こちらの問題ではない」と言いたげなしゃべり方でした。
(あと、解約に関する注意事項の棒読み感がすごかった。「そこはしっかりして
るんだ・・」って感じ)
このカードは作らない方が良いです。何かトラブった時にイヤな思いをしますよ。

月間利用額
1万円未満
主な利用シーン
スーパー
重視項目
ポイント・マイル

参考になった32

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sugao777さん

  • レビュー投稿数:1件
  • 累計支持数:49人
  • ファン数:0人

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クレジットカード
1件
0件
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満足度1
ポイント・マイル1
付帯サービス1
会員専用サイト1
申込手続き1
デザイン1
ステータス1

ポイントがたまったので、2000円の商品券に交換する事にして、サイトに申し込みました。しかし、1か月以上たっても届かいので、セディナに問い合わせたらとっくに発送しているとの事。10000円以上であれば書留で送る事になっているのだが、2000円の商品券の場合は普通郵便で発送したとの事だった。私は商品券が届いていない事に関して、セディナ側は商品券をユーザーに届ける責任があるはずではないか! 再度発送してくれるように数回にわたって交渉したのだが、既に発送したものなので再発送はできないと断られた。全く取り合ってもらえなかった。書留か普通郵便で送るかどうかはセディナ側の都合なので、こちら側でとやかく言う事ではないと思うけれど依頼されたものを確実にユーザーに届ける責任があるはず。まったく誠意のない対応に腹が立つ。二度とセディナは使いたくない。

月間利用額
1万円未満
主な利用シーン
旅行
重視項目
付帯サービス

参考になった49

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SR...さん

  • レビュー投稿数:1件
  • 累計支持数:51人
  • ファン数:0人

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クレジットカード
1件
0件
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満足度1
ポイント・マイル1
付帯サービス1
会員専用サイト1
申込手続き1
デザイン1
ステータス1

あまり使わないカードだったので、気づけたのですが、カードを不正請求され、コールセンターに電話しましたが、知識がない人にしか対応してもらえず、何十回もやりとりしながら、数ヶ月が過ぎ、4ヵ月経った頃にこちらも精神的にも限界で、どうにかわかる人に対応してもらい、調査しますとのこと。それから2ヵ月が経ち、連絡もなく、他社カードが支払いも滞ってないにもかかわらず停止になり、原因はセディナカードしかありませんでした。そこで、2ヵ月ぶりにセディナカードに連絡しましたが、やっとそこで、動いてくれることになりましたが、公共料金のポイント還元率がいいので、使っていた他社カードは1回停止したら、半年は新しく作れないとのこと。その責任もとってくれません。不正請求され、動いてくれるのに時間がかかります。コールセンターの人も話を聞こうとせず、対応も悪いです。
セディナカードを作る方はよく考えて作る事をオススメします。

参考になった51

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Farewell8938さん

  • レビュー投稿数:4件
  • 累計支持数:45人
  • ファン数:0人

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クレジットカード
4件
0件
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満足度5
ポイント・マイル5
付帯サービス無評価
会員専用サイト3
申込手続き4
デザイン5
ステータス2

年会費無料なのにポイントは使えば使うほどしっかり貯まるのでイイ!ただし「OMCマーク」がないためイオン、ダイエーポイント3倍、マルエツ5%オフ等がないためご注意を
またセブンイレブンのiD決済でもポイント3倍にはならないのでこちらも注意!
更に「セディナポイントモール」経由するだけで数倍もポイントが増えるため本当によく貯まる!但しモールの特別加算は時期がずれるため明細をしっかりと見るように!
でも実店鋪はセブンイレブン以外ではポイント倍付けが無くなってしまったために少々物足りない感じかな…
年会費無料カード狙いの方にはおすすめできる!
ポイント有効期限は2年なのでこちらも明細をしっかりと見るように!

参考になった7人(再レビュー後:7人)

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トーマスだよさん

  • レビュー投稿数:1件
  • 累計支持数:71人
  • ファン数:0人

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クレジットカード
1件
0件
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満足度1
ポイント・マイル1
付帯サービス1
会員専用サイト1
申込手続き1
デザイン1
ステータス1

ある日今月のお支払いがお済みではない
と言う内容のハガキ(振込用紙)が届きました。引き落としなのでおかしいなと思い記帳したら引き落とされておりサイトで利用残高確認したらちゃんと引き落とされた分減っていました。電話し引き落とされている事を伝えましたが出来ていないの一点張りwwしっかり調べろと言ってもちゃんと取り合ってもらえず1ヶ月ぐらいやり取りしてこんなカードやめてやると違うカード作ろうと思ったら審査通らず・・・クレカはセディナしか持ってないし他に借りてる物も無いので絶対セディナが悪い評価信用会所に流した。このカードは作らない方がいい。

月間利用額
1〜5万円
主な利用シーン
ネットショッピング

参考になった71

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ビビラビさん

  • レビュー投稿数:2件
  • 累計支持数:18人
  • ファン数:0人

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スマートフォン
1件
0件
クレジットカード
1件
0件
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満足度3
ポイント・マイル1
付帯サービス1
会員専用サイト4
申込手続き5
デザイン2
ステータス1

メインカードとして使うと還元ポイントが少ない。
ですがポイント交換できる商品が多数あって魅力でした。

月間利用額
10〜50万円
主な利用シーン
ネットショッピング
その他
重視項目
ポイント・マイル

参考になった4

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atsuk&kさん

  • レビュー投稿数:1件
  • 累計支持数:53人
  • ファン数:0人

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クレジットカード
1件
0件
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満足度1
ポイント・マイル1
付帯サービス1
会員専用サイト1
申込手続き1
デザイン1
ステータス1

知り合いに数点ギフトを贈る為にショップでカード利用。後日、訳あって一部商品を返品したくショップに行き、レジ対応してもらうとカードエラー表示が出るとのこと。
こちらのサポートセンターに連絡して、
ようやくオペレーターに繋がったかと思えば、
それはカードに問題があるのでなくお店やお客様が原因かと...と訳の分からない返答。
カードエラーなのにお店やこちらがどうしろというのか。上の者に確認しますとのことで上司に確認してもらうとすぐに原因が判明。
正確な返答は部署が違うので1時間かかりますがよろしいですか?とのことで1時間の根拠を聞くとよくわからない返答。
新人がオペレーター担当なのか?
人手不足なのか?
これはカード紛失や大きなトラブルがあった時の対応は最悪だろうと感じた。
審査が簡単で学生時代に作ったがすぐに解約を決めた。

月間利用額
1万円未満
主な利用シーン
デパート
重視項目
付帯サービス
会員専用サイト

参考になった53

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Masu-Michi0103さん

  • レビュー投稿数:2件
  • 累計支持数:120人
  • ファン数:0人

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アイロン
1件
0件
クレジットカード
1件
0件
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満足度1
ポイント・マイル無評価
付帯サービス無評価
会員専用サイト無評価
申込手続き無評価
デザイン無評価
ステータス無評価

夫名義で、エディオンの保証のためだけに作ったので、実際にはエディオンでの買い物にも他社カードを使い、ここのカードは銀行引き落とし手続きもせずに使えないようにしてありました。
ところがある日、30万円を超える振込み用紙が届きました。
夫に確認しても使用していなかったため、不正使用で必ず善処してもらえると信じて調査を依頼したのですが、出してもらえたのは夜のお店のとんでもない飲食代(シャンパンやらフルーツ盛り)の明細と、波線かミミズのような、とても文字には見えないサイン。(夫は神経質で几帳面な性格で、そんなサインはしません)
これをもって調査終了。利用実態があるので支払えと。不服があるなら自腹で筆跡鑑定して裁判しろと。払わなければブラックリストに載るよと。他のカードも使えなくなるよと…え???

まあ書けば長くなるのでこれ以上はやめておきますが、被害にあった利用者のサポートをする気は全く無く、不正を行った飲食店との提携は続け、利用者側を完全に犯罪者扱い。警察・消費者センターなどに相談をしても解決しないまま半年…すっかり疲れ果て、結局は支払ってカードは解約。エディオンの保証もなくなりました。

そもそも普段使われていないカードに突然高額の利用があった場合、カード会社って連絡をくれるものじゃありません?
このやり取り、名義人の夫ではなく、電話した嫁の私に言ってきましたが、電話しておいて何ですが、そもそもカード会社って名義人以外は対応しないものなんじゃありません?
何もかもが三流で、最低最悪の会社です。

ちなみに我が家、他のカード会社からはプラチナカードの勧誘もある優良な利用者ですよ。

月間利用額
1万円未満
主な利用シーン
その他
重視項目
付帯サービス

参考になった114人(再レビュー後:113人)

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