セディナカード
2024年1月25日に新規のお申し込み受付を終了したカードです。
| 年会費 | 無料 | 追加カード | ETCカード、家族カード |
|---|---|---|---|
| ポイント還元率 | 0.5％〜1.5％ | 付帯保険 | ショッピング |
| 貯まるポイント | わくわくポイント | 電子マネー機能 | iD |
| 交換可能マイル | JALマイル | 対応する電子ウォレット | Apple Pay、Google Pay |
お申し込みできないカードです
1.25
—位- 5 0%
- 4 0%
- 2 0%
| 評価項目 | 投票平均 | カテゴリ平均 | 項目別ランキング |
|---|---|---|---|
ポイント・マイル
ポイント・マイルの貯めやすさ、使いやすさ
|
1.00 | 3.26 | -位 |
| 付帯サービス
保険、旅行、ショッピング等の付帯サービス
|
1.00 | 2.84 | -位 |
| 会員専用サイト
Webサービス、明細、アプリ等の使いやすさ
|
1.17 | 2.86 | -位 |
| 申込手続き
申込手続きの簡便さ、審査・発行のスピード
|
1.36 | 3.32 | -位 |
| デザイン
見た目のよさ
|
1.95 | 3.06 | -位 |
| ステータス
ステータス・特別感・高級感を感じるか
|
1.22 | 2.35 | -位 |
- ※クレジットカードカテゴリは直近2年間に投稿されたレビューを集計対象にしています
- ※集計対象は通常レビューとキャンペーンレビューです。プロレビュー・モニターレビューは集計対象から除外しています
- ※「カテゴリ平均」より「投票平均」が高い項目を黄色背景にしています
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- クレジットカード
- 1件
- 0件
2022年12月14日 00:00 [1658319-1]
| 満足度 | 1 |
|---|
| ポイント・マイル | 1 |
|---|---|
| 付帯サービス | 1 |
| 会員専用サイト | 1 |
| 申込手続き | 1 |
| デザイン | 1 |
| ステータス | 1 |
ショッピングはクレジットカードで口座引き落としで何年も利用していたが
利用限度額でもないのにショッピング分を勝手に明細に載せなくなって（WEB明細を利用しているのに）
郵送でショッピング分の明細と請求書送って来て
なぜか高い手数料もとられる
この会社のカード使うなら買い物は現金払いのほうが損しなくて良い。
- 月間利用額
- 10〜50万円
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- クレジットカード
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- 0件
2022年10月28日 23:41 [1637606-1]
| 満足度 | 1 |
|---|
| ポイント・マイル | 無評価 |
|---|---|
| 付帯サービス | 無評価 |
| 会員専用サイト | 無評価 |
| 申込手続き | 無評価 |
| デザイン | 無評価 |
| ステータス | 無評価 |
住友銀行系列の金融機関とは思えない動きが鈍重。引き落としの１０日前に入金したのに、平気で引き落とす。こちらから電話で指摘しないと何も連絡もなくそのまま。評価なんてできない。
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- クレジットカード
- 2件
- 0件
2022年10月15日 10:21 [1633139-1]
| 満足度 | 1 |
|---|
| ポイント・マイル | 3 |
|---|---|
| 付帯サービス | 1 |
| 会員専用サイト | 3 |
| 申込手続き | 5 |
| デザイン | 3 |
| ステータス | 1 |
とにかく電話が毎回15分以上つながらないので固定電話じゃないと通話料が無駄です。
SMBCファイナンスサービスに電話で問い合わせをしてカード利用分を本日中に振り込めば利用枠すぐ復活しますとのことで振込。
だが、翌日になっても復活せず。モアタイムですぐ振込が反映するこのご時勢になぜと思い、再度電話。
『まだ振込確認できません。』・・・・は？
昨日の電話の内容を伝えたところ、
『昨日案内した者がいい加減なことを言ったようで申し訳ございません。』
嘘をつかれました。お金を取り扱う会社として論外です。絶対使わない方がいいです。
参考になった19人
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- 0件
2022年4月26日 22:24 [1574509-2]
| 満足度 | 1 |
|---|
| ポイント・マイル | 無評価 |
|---|---|
| 付帯サービス | 無評価 |
| 会員専用サイト | 無評価 |
| 申込手続き | 無評価 |
| デザイン | 無評価 |
| ステータス | 無評価 |
2件二重請求されていた。明細で気付き有料電話で問い合わせするも全く繋がらず電話代と時間要し、翌日また有料電話で信じられないくらい繋がらず待たされようやく窓口と話すと利用店舗が二重請求したと。事前に利用店舗に確認し正当な処理をした証拠を伝えると、セディナのシステムエラー二重請求したと。
初めから非を認めず。対応も開き直り敬語もおかしい。
気づかなかったらそのまま引き落としされる予定だった。
カード信用を失う行為で、
結局携帯から2日間で窓口電話代4000円。
利用者を軽視している。
参考になった23人（再レビュー後：23人）
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2022年2月5日 10:43 [1547625-1]
| 満足度 | 1 |
|---|
| ポイント・マイル | 1 |
|---|---|
| 付帯サービス | 1 |
| 会員専用サイト | 1 |
| 申込手続き | 1 |
| デザイン | 1 |
| ステータス | 1 |
【ポイント・マイル】
特になし。
【付帯サービス】
特になし。
【会員専用サイト】
今時，フリーダイヤルもない、メール問い合わせもない酷いサイト。
【申込手続き】
中々繋がらない。
【デザイン】
特になし。
【ステータス】
特になし。
【総評】
今時、フリーダイヤルやメール問い合わせがなく、専用ラインも無い昭和時代のようなレトロ会社。利用する価値無し。
参考になった21人
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- 1件
- 0件
2021年8月5日 10:36 [1479490-1]
| 満足度 | 1 |
|---|
| ポイント・マイル | 無評価 |
|---|---|
| 付帯サービス | 無評価 |
| 会員専用サイト | 1 |
| 申込手続き | 無評価 |
| デザイン | 無評価 |
| ステータス | 無評価 |
【会員専用サイト】
会員専用サイトで質問しても、質問への回答がとても遅いです。何営業日かかるのかわかりません。とてもひどい対応です。
【支払日から可能額反映まで】
会員サイトでは
「口座からのお引き落とし結果は、お引き落とし日の翌営業日から最大５営業日程度でご利用残高に反映します」
とありますが、全然そのとおりに反映されません。その事について、会員専用サイトで質問しても、質問への回答はありません。何営業日かかるのかわかりません。とてもひどい対応です。
【総評】
カードの引き落としは、契約通りされますが、実態は、利用可能額が戻らないので、満期は使用できないというカードです。サポートの対応も遅く、最悪レベルです。私は残額がなくなったら、即、解約するつもりです。今からこのカードの契約を考えているかたは、考え直した方がいいと思います。絶対におすすめできません。
参考になった17人
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- 1件
- 0件
2021年8月2日 14:02 [1478710-1]
| 満足度 | 1 |
|---|
| ポイント・マイル | 1 |
|---|---|
| 付帯サービス | 1 |
| 会員専用サイト | 1 |
| 申込手続き | 1 |
| デザイン | 3 |
| ステータス | 1 |
退会しようにも電話が全く繋がらない
すごく困る何回もこの状態
有料回線。
参考になった106人
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- クレジットカード
- 1件
- 0件
2020年5月18日 17:43 [1329327-1]
| 満足度 | 1 |
|---|
| ポイント・マイル | 1 |
|---|---|
| 付帯サービス | 1 |
| 会員専用サイト | 2 |
| 申込手続き | 3 |
| デザイン | 2 |
| ステータス | 1 |
取引先から商品が届かない場合の対応が最悪でした。
購入商品の報告を入れて、調査依頼をしたところまではよかったのですが、(真偽は定かではありませんが)こちらの書類がセディナに届かなかったようで、その後調査終了の通知だけが届きました。
何度かこちらに連絡をしていたとは主張していましたが、当方の電話に着信履歴は入っていませんでした。
これ以上届いた届いていないと話しても労力の無駄なので、セディナ側の言う通りにさせておきましたが、何度か電話して繋がらなかったと言うならば、一度は書面での通知を送ってくれてもいいのではと言う後味の悪さだけが残りました。
参考になった28人
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- クレジットカード
- 1件
- 0件
2020年1月19日 22:55 [1293655-1]
| 満足度 | 1 |
|---|
| ポイント・マイル | 1 |
|---|---|
| 付帯サービス | 1 |
| 会員専用サイト | 1 |
| 申込手続き | 2 |
| デザイン | 2 |
| ステータス | 1 |
○○スーパーのｾﾃﾞｲﾅカードを申し込みました
入会時５００円の優待券２枚が付くという事でしたが
届いてびっくり２０００円以上買い物しないとダメとあった
これは聞いていません。少しせこいのでは。
２００円で１ポイントで１０００ポイントで１０００円の商品券が
つくと宣伝しているが、持っている他のカードは５００ポイント単位で
ネットと専用端末で即反映しますよ
かつ商品券もなかなか届かないという話を聞きました
セデイナアプリもひどい、キャンペーンとなっているが
ポイントを上納して抽選を待つではほんとにキャンペーン？
抽選に参加するのにポイント必要ですというのはせこいなー。
止めようとおもってもキャンセルを許さない
間違ってクリックしてしまう事はありますよ
一番ひどいのはサポートセンターの番号が東京０３ーｘｘｘ
である事、待たされるので電話代の心配をしないといけない
即、苦労して解約しました
参考になった23人
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- クレジットカード
- 1件
- 0件
2019年11月26日 18:01 [1278495-1]
| 満足度 | 1 |
|---|
| ポイント・マイル | 2 |
|---|---|
| 付帯サービス | 1 |
| 会員専用サイト | 1 |
| 申込手続き | 1 |
| デザイン | 2 |
| ステータス | 1 |
ジャパネットカードを依頼したら自動的にセディナになった。三井住友カードは何十年前から使用していたのにまた手続きでうんざり。
とにかく電話がつながらない。「込み合っているのでかけなおしてください」から何時間たっても同じ。「お急ぎの方云々」でガイダンスに従ってグダグダ手続きで、つながったと思ったら、お待たせの一言もない(つながってから13分も待たされた)。
書類を送ってもらい、数日後午後4時40分に電話したら今度はガイドで「込み合っているので明日かけなおしてください」だと。
オペレータが５時で帰りたいんだろう。
ちなみに案内を確認したら、平日は午後5時までだそうです。さすが元、倒産のしたダイエーの系列カード会社。
最低なカード会社。
ダイエーDNAがしっかり受け継がれてるようです。
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- クレジットカード
- 1件
- 0件
2019年10月15日 12:58 [1268063-1]
| 満足度 | 1 |
|---|
| ポイント・マイル | 1 |
|---|---|
| 付帯サービス | 1 |
| 会員専用サイト | 2 |
| 申込手続き | 2 |
| デザイン | 2 |
| ステータス | 無評価 |
セディナカードを解約した際、「もう一つのカードもそのまま解約される」と言って
いたのに年会費が引かれていました。
このサイトで評判は理解していたので、いろいろ言いたいことは黙って解約して
もらうことにしましたが（解約は簡単）、オペレーター的には「解約されていない
カードがあるから、年会費が引かれている。カードはそちらで確実に受け取って
いる」と、解約情報はあるのに、その時にこちらに伝えた情報は持っていない
ようでした。と、いうか「こちらの問題ではない」と言いたげなしゃべり方でした。
（あと、解約に関する注意事項の棒読み感がすごかった。「そこはしっかりして
るんだ・・」って感じ）
このカードは作らない方が良いです。何かトラブった時にイヤな思いをしますよ。
参考になった40人
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- クレジットカード
- 1件
- 0件
2019年8月14日 18:45 [1251100-1]
| 満足度 | 1 |
|---|
| ポイント・マイル | 1 |
|---|---|
| 付帯サービス | 1 |
| 会員専用サイト | 1 |
| 申込手続き | 1 |
| デザイン | 1 |
| ステータス | 1 |
ポイントがたまったので、2000円の商品券に交換する事にして、サイトに申し込みました。しかし、1か月以上たっても届かいので、セディナに問い合わせたらとっくに発送しているとの事。10000円以上であれば書留で送る事になっているのだが、2000円の商品券の場合は普通郵便で発送したとの事だった。私は商品券が届いていない事に関して、セディナ側は商品券をユーザーに届ける責任があるはずではないか! 再度発送してくれるように数回にわたって交渉したのだが、既に発送したものなので再発送はできないと断られた。全く取り合ってもらえなかった。書留か普通郵便で送るかどうかはセディナ側の都合なので、こちら側でとやかく言う事ではないと思うけれど依頼されたものを確実にユーザーに届ける責任があるはず。まったく誠意のない対応に腹が立つ。二度とセディナは使いたくない。
参考になった62人
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- クレジットカード
- 1件
- 0件
2019年7月22日 19:52 [1245002-1]
| 満足度 | 1 |
|---|
| ポイント・マイル | 1 |
|---|---|
| 付帯サービス | 1 |
| 会員専用サイト | 1 |
| 申込手続き | 1 |
| デザイン | 1 |
| ステータス | 1 |
あまり使わないカードだったので、気づけたのですが、カードを不正請求され、コールセンターに電話しましたが、知識がない人にしか対応してもらえず、何十回もやりとりしながら、数ヶ月が過ぎ、4ヵ月経った頃にこちらも精神的にも限界で、どうにかわかる人に対応してもらい、調査しますとのこと。それから2ヵ月が経ち、連絡もなく、他社カードが支払いも滞ってないにもかかわらず停止になり、原因はセディナカードしかありませんでした。そこで、2ヵ月ぶりにセディナカードに連絡しましたが、やっとそこで、動いてくれることになりましたが、公共料金のポイント還元率がいいので、使っていた他社カードは1回停止したら、半年は新しく作れないとのこと。その責任もとってくれません。不正請求され、動いてくれるのに時間がかかります。コールセンターの人も話を聞こうとせず、対応も悪いです。
セディナカードを作る方はよく考えて作る事をオススメします。
参考になった63人
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- クレジットカード
- 4件
- 0件
2019年5月8日 20:48 [1223808-2]
| 満足度 | 5 |
|---|
| ポイント・マイル | 5 |
|---|---|
| 付帯サービス | 無評価 |
| 会員専用サイト | 3 |
| 申込手続き | 4 |
| デザイン | 5 |
| ステータス | 2 |
年会費無料なのにポイントは使えば使うほどしっかり貯まるのでイイ！ただし「OMCマーク」がないためイオン、ダイエーポイント3倍、マルエツ5%オフ等がないためご注意を
またセブンイレブンのiD決済でもポイント3倍にはならないのでこちらも注意！
更に「セディナポイントモール」経由するだけで数倍もポイントが増えるため本当によく貯まる！但しモールの特別加算は時期がずれるため明細をしっかりと見るように！
でも実店鋪はセブンイレブン以外ではポイント倍付けが無くなってしまったために少々物足りない感じかな…
年会費無料カード狙いの方にはおすすめできる！
ポイント有効期限は2年なのでこちらも明細をしっかりと見るように！
参考になった7人（再レビュー後：7人）
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- クレジットカード
- 1件
- 0件
2019年3月25日 10:56 [1211088-1]
| 満足度 | 1 |
|---|
| ポイント・マイル | 1 |
|---|---|
| 付帯サービス | 1 |
| 会員専用サイト | 1 |
| 申込手続き | 1 |
| デザイン | 1 |
| ステータス | 1 |
ある日今月のお支払いがお済みではない
と言う内容のハガキ(振込用紙)が届きました。引き落としなのでおかしいなと思い記帳したら引き落とされておりサイトで利用残高確認したらちゃんと引き落とされた分減っていました。電話し引き落とされている事を伝えましたが出来ていないの一点張りwwしっかり調べろと言ってもちゃんと取り合ってもらえず1ヶ月ぐらいやり取りしてこんなカードやめてやると違うカード作ろうと思ったら審査通らず･･･クレカはセディナしか持ってないし他に借りてる物も無いので絶対セディナが悪い評価信用会所に流した。このカードは作らない方がいい。
参考になった84人
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