満足度：2.61

（カテゴリ平均：2.94）

満足度ランキング—位

集計対象24件 / 総投稿数110件

1. 5 4%
2. 4 33%
3. 3 17%
4. 2 12%
5. 1 33%

評価項目	投票平均	カテゴリ平均	項目別ランキング
ポイント・マイル ポイント・マイルの貯めやすさ、使いやすさ	2.30	3.23	-位
付帯サービス 保険、旅行、ショッピング等の付帯サービス	3.06	2.82	-位
会員専用サイト Webサービス、明細、アプリ等の使いやすさ	2.95	2.86	-位
申込手続き 申込手続きの簡便さ、審査・発行のスピード	3.37	3.29	-位
デザイン 見た目のよさ	2.79	3.06	-位
ステータス ステータス・特別感・高級感を感じるか	2.27	2.33	-位

• ※クレジットカードカテゴリは直近2年間に投稿されたレビューを集計対象にしています
• ※プロレビュー・モニターレビューは集計対象から除外しています
• ※「カテゴリ平均」より「投票平均」が高い項目を黄色背景にしています

[linus_van_pelt]

2024年10月25日 01:47 [1896217-1]

満足度	2

ポイント・マイル	1
付帯サービス	2
会員専用サイト	3
申込手続き	3
デザイン	5
ステータス	2

無料ならまあいいとは思うけど。

【ポイント・マイル】
永久不滅なのはいいですけど、貯めにくいです。

【付帯サービス】
無料優待ならいいと思いますけど。年会費払うなら他の方がいいと思います。

【会員専用サイト】
まあ普通です。特別すごいことはないと思います。

【申込手続き】
4年近く前に会社の優待で申し込みましたが、まあ難しいこともなく普通だったと記憶してます。

【デザイン】
ゴールドのセンチュリオンなので見た目はかっこいいと思います。

【ステータス】
そんなにいいとは感じないです。まあ普通です。

【総評】
4年近くメインで使いましたが、カード整理のためそろそろやめます。

作った時より、サービスの改悪がひどく、他社に乗り替えようと思ってます。
作った時は価格ドットコムのゴールドランキングで7位くらいだったはずですが、徐々にランクを下げていきました。

無料優待で持っていてポイントとかサービスが気にならない人はいいと思います。
サブでもつならメリットはアメックスブランドってとこと見た目くらいかな。

私はほかにもセゾンカードもってるので、まあ使いたいサービスは継続しようと思えばできますが特にないかな。

月間利用額

5〜10万円

主な利用シーン

ネットショッピング

その他

重視項目

ポイント・マイル

付帯サービス

デザイン

[saberr]

2024年6月1日 07:26 [1848911-1]

満足度	2

ポイント・マイル	4
付帯サービス	3
会員専用サイト	4
申込手続き	3
デザイン	2
ステータス	2

制度変更

会員向けアプリケーションなどは使いやすい
し、永久ポイントもまあまあ。

しかし利用もないカードフォルダーは年会費
1,650円を徴収するシステムへ移行。

予備用カードしてはアテにできなくなりました。

月間利用額

1万円未満

主な利用シーン

ネットショッピング

重視項目

付帯サービス

[ばんばん77v]

2024年3月4日 20:56 [1819984-1]

満足度	2

ポイント・マイル	2
付帯サービス	4
会員専用サイト	4
申込手続き	無評価
デザイン	無評価
ステータス	無評価

兎に角旨味の無いカードになった、11,000円払って持つ価値がない

とにもかくにもセゾンポイントモールが改悪されて旨味がなくなった。
一例をあげるとアマのポイント交換が今迄100ポイント500円のレートだったが、100ポイント400円、1000ポイント4,500円、5000ポイントでやっと以前と同じ25,000円になる。
ポイントモールでAmazon利用も最低2〜(衣料9)倍だったのが、いつの間にか衣料は変わらず9倍、2倍はAmazonブランド、それ以外はポイントモール経由してもポイントアップなしとなっている。
ポイント率は一般カードよりマシだが0.75％なので今時1％年間費無料カードがあるので年間費11,000円払って使う意味がなくなった。
空港もそれ程使わないし…。
通販使うならもはやヨドバシのカードで十分じゃないかと思う。
今時カードにステータスなんてナンセンスだし。

まもなく25年目になるのだが誰かこのカードの旨味を教えて欲しい。

月間利用額

10〜50万円

主な利用シーン

ネットショッピング

デパート

スーパー

コンビニ

交通機関

旅行

重視項目

ポイント・マイル

会員専用サイト

[しゅんすけ2023]

2023年4月20日 11:33 [1704927-1]

満足度	2

ポイント・マイル	2
付帯サービス	1
会員専用サイト	3
申込手続き	3
デザイン	3
ステータス	1

有料カードの価値はない

年会費1万円なのに、海外旅行保険は利用付帯だし、国内空港ラウンジ利用ならば他のカードでも利用できる。別払１万円必要なプライオリティパスを利用していたが、同じく年会費１万円の楽天ブレミアムカードには無料付帯している。海外ATMは当然ながらVISAなどの足元に及ばない。京都のアメックスラウンジでは「このカードでは利用できない」と冷たくけんもほろろ。
カスタマーサービス（botではなく対人）は、聞いてもいない、ズレていることを暴走気味にしゃべる、挙げ句の果てに「一緒に規約を読みましょうか」とくる。

無料ならば、使わなくても持っていようかとも思えるが、年会費１万円の価値は全くないと思います。
アメックス・ゴールドの名称を安易に信じるてはいけないカード。

[larud]

2023年2月23日 09:29 [1685151-1]

満足度	2

ポイント・マイル	2
付帯サービス	2
会員専用サイト	5
申込手続き	3
デザイン	2
ステータス	2

年会費を払って申し込むなら別のカードに

今までも年会費無料で持てるカードでしたが、セゾンが西友との提携終了でウォルマートカードセゾンからの切り替えカードになってしまい、誰でも持ってるAMEXゴールドになってしまいました。
JCBの使える店なら使えますしポイント還元もあるので使っていましたが、
還元率も下がりメリットが少なくなりました。
やはりVISAカードの方が使い勝手も良くメインで使う事は無いと思います。
今後は西友系のスーパーを利用される方のメインカードになるでしょうね。

月間利用額

5〜10万円

[CKIARR]

2022年10月10日 19:10 [1631446-1]

満足度	2

ポイント・マイル	3
付帯サービス	3
会員専用サイト	1
申込手続き	無評価
デザイン	3
ステータス	3

紙の明細発行停止

空港ラウンジ利用無料に惹かれて作りましたが、保安検査場前のラウンジはあってもあまり使わないことがわかりました。（出国手続きが済んでいないと、ラウンジでくつろげない）
利用通知メールも、アプリもなし。専用サイトの作りを見ても、全体的に仕組みが古い感じがします。
来年から紙の明細を発行しなくなるそうですが（有料サービスとしてもなし）、経費精算のためにいちいちWebサイトから明細を印刷するのは手間なので、それまでに解約予定です。

月間利用額

5〜10万円

主な利用シーン

交通機関

旅行

その他

重視項目

付帯サービス

[りんごぼんご]

2022年2月5日 12:32 [1547651-1]

満足度	2

ポイント・マイル	2
付帯サービス	3
会員専用サイト	1
申込手続き	2
デザイン	2
ステータス	1

web・アプリの操作性を上げてほしい

【ポイント・マイル】
普通です。ちょっと少ないくらい。永久不滅ポイントが通常の1.5倍貯まるのが救い。
永久不滅ポイント自体に言えることですが1000円で○ポイントのようなのがわかりにくい。
あとクラッセが難関です。基準がよくわからない中でペンギンに踊らされます。

【付帯サービス】
今旅行にかないのでなんとも…旅行に頻繁に行く方は良い方なのでは。

【会員専用サイト】
PC版・スマホのブラウザ版：古いままあちこち継ぎ足して作ったのでガタガタです。使いにくい。
Android版アプリ：三井住友、ビューカード、dカードなども持っていますが一番操作性が悪い。
他社はできている利用通知もない。肝心の明細も見づらい。クラッセ画面内でバックキーを押すと直前に見ていた明細画面などに戻らず「アプリを終了しますか？」となるのがストレス。
本当に動作確認やテストしているのか疑問です。iOS版だけはリニューアルしたようです。Android版もいつか改良されるのを願います。

PCもアプリ版にもいえますが、UIがイケてないです。
加えて明細を見るなどの基本的なサービスも不安定でこちらの通信状況が悪いとかではなくサービスが落ちていて明細も見れないことも度々あります。

【申込手続き】
セゾンは他にも持っていて合わせて2回webから申し込みをしましたが、申し込み情報入力後の口座設定画面へうまく遷移できず本人確認がうまくいかないまま発行され後日カードが届いてから口座設定になりました。入会手続きのフォーム自体はまあまあです。

【デザイン】
リップルマークがつく前の券面ですがギラギラしています。財布で目立ちます。

【ステータス】
これだけのバラマキとウォルマートカードの後継になるくらいなので無いと思います。

【総評】
・せめてweb・アプリの操作性を上げてほしい。利用後の通知もないです。
・明細上がるまでかなり遅いです。遅い遅いと思っていたdカードより遅いです。
　大体最低3日経ってから明細に上がってきます。
　先日、最終日10日に利用したものが翌月に回されていました。
　今まで色々な会社のカードを使ってきましたが初めてです。
　明細確定がNetアンサーとアプリでは18日以降で自動音声応答では15日以降にわかるので最終日に利用したものがどうなったか早めに知りたい方はフリーダイヤルの自動応答で聞くのもオススメです
　webで見てもらった方がコスト下がる気がするんですけどね。。
・毎月10日締めというのもなかなか。もうUCと別れたのであれば月末締めに戻してほしいです。
・デスクへの電話は混んでいると20分くらい平気で待ちます。
・ここまで書いてきましたがUIの件や締日、昔あった支払いサイクルの変更など色々考えるとあまりユーザ視点に立った会社では無いのかなとも思います。
　固定費の支払いで指定になっているので使用していますが、その用がなくなれば解約予定です。

月間利用額

10〜50万円

主な利用シーン

スーパー

その他

重視項目

会員専用サイト

デザイン

[£824]

2022年1月1日 23:40 [1500954-2]

満足度	2

ポイント・マイル	2
付帯サービス	2
会員専用サイト	1
申込手続き	無評価
デザイン	3
ステータス	1

普段使いには向かない？

【ポイント・マイル】
・通常は約0.75%
　付与単位：1000円単位で1ポイント＋2000円単位で1ポイント（1ポイント＝約5円）
・永久不滅ポイント

【付帯サービス】
主に旅行に行かないとメリットは少ない。

【会員専用サイト】
非常に使いにくい。

【申込手続き】
セゾンクラッセでの優待だったので無評価。

【デザイン】
・見た目的には普通。
・カード番号等がエンボスで、セキュリティコードが表面にある（本家AMEXもか）。
・本家AMEXにあるタッチ決済非対応（対応している店もないような気もするが・・・）。

【ステータス】
生協とかでは、普通に優待申込（年間1回以上の利用で年会費無料）が可能なようなので、ステータスはないと判断。

【総評】
・意外と普段使いできるお店が少ない（やはりVisaかMasterでないとつらい）。
・優待加入で、年間1回以上の利用で年会費無料はありがたい。

2022/1 追記
サポートデスクに電話する機会があったので記載するとともに総合評価を1下げる。
・サポートデスクの電話番号はフリーダイヤル0120だったので、さすが"ゴールド"と思っていたが、
「電話が混み合っています」的な旨のメッセージが流れた後、一方的に電話を切られるという塩対応となっている。これは順番待ちはさせてもらえない仕様なので、相当運がよくないと何回けてもつながらないと思われる。
※ちなみに、（フリーダイヤルでない）普通の電話番号にかけると、10分ほど待たされたが、サポートデスクの人につながった。

月間利用額

1万円未満

[fdongyw]

2021年8月1日 14:11 [1478247-1]

満足度	2

ポイント・マイル	2
付帯サービス	3
会員専用サイト	1
申込手続き	3
デザイン	3
ステータス	3

変更手続きが遅すぎ

職場優待で会費無料のゴールドカードを入手したが，ウイルス感染で旅行には行けません。ふるさと納税でもこのカードを使おうとしたら，現在使っている携帯番号が最初登録されたものと一致していないので，支払いができませんでした。急いでネットアンサーにアクセスして携帯番号を変更したが，すぐには使えないようです。サポートセンターに電話して認証しようとするところ，ふるさと納税サイトで個人認証の画面が表示されていることを2回説明しても，電話に出た担当者の方がなかなか理解してくれなかったので，その日は諦めました。もう1週間以上経ったが，相変わらず携帯ＳＭＳによる認証が利用できなくて，サポートセンターへ電話する気もないので，楽天カードを使って楽天市場で同じ返礼品を申し込みました。
ふるさと納税では通常の買い物より支払う金額が高く，また住所なども正しく入力しなければいけないため，不正利用は通常考えられません。なぜこんなに厳しく個人認証をするか，なぜ携帯番号の変更手続きがこんなに遅いかは理解しかねます。とにかく持っている5枚のカードの中で一番使いづらいカードとなっています。

[KEN５４５４]

2019年8月15日 01:59 [1251208-1]

満足度	2

ポイント・マイル	2
付帯サービス	2
会員専用サイト	2
申込手続き	5
デザイン	2
ステータス	2

セゾンカード

以前、セゾンカードを利用していたが
カードの整理の際解約しました。
数ヶ月前に此方を作成したが驚いたのは
スピード審査。２日後にはカードを受け取りの
早さ。
限度額は100万…ちょっと少ない。
セゾンカードでも200万もらえていたので。

後、海外で使用していた時に、問題があり
急いでオペレーターと話したかったが
17時以降繋がらず…緊急だったが翌日に
なり問題解決出来ず。

実際不正利用の時などでも直ぐには対応
出来ないでしょう。

月間利用額

10〜50万円

主な利用シーン

ネットショッピング

コンビニ

重視項目

ポイント・マイル

付帯サービス

会員専用サイト

申込手続き

デザイン

[minming]

2016年3月17日 23:26 [914567-1]

満足度	2

ポイント・マイル	2
付帯サービス	1
会員専用サイト	無評価
申込手続き	無評価
デザイン	2
ステータス	1

しつこい勧誘で､試しに入手はしてみたが・・・

「デザイン」
百人隊長をコピーしているだけで、プロパーカードに比しては著しく安っぽく品がない。
「ステータス」
セゾンカードで「ステータスは対象外」です。
「ゴールド＝ステータス」を期待するなら公共料金だけでインビの来たAＥONゴールドは無料ですし・・・
「ポイント」
優遇店に行かない限り、特に優位性は感じない。
私の場合はポイントはほとんど海外航空券に化けるので、この分をセゾングループで買い物は不便すぎる。
「マイル」
現在ＪＡＬ-ＡＭＥＸプラチナをメインで使用していて、私の利用範囲では、別料金を払ってまで積算するほどの価値はなし。
最も元々の年会費が高すぎるけどＡＮＡプラチナなら５０％マイルアップですが・・・
「優遇サービス」
ゴールドといっても国際線ラウンジが使用できなければ、私には何の価値もなし。

総じて、プロパーＡＭＥＸホルダーからすれば、何これ？的なカードでしょう。 特にメリットも感じないが、提携のキンピカが価値があると思うなら日常的には使いやすいかも？ （ただ、グローバルでは体感的にはＶＩＳＡより使用できる範囲は相当狭い感じはしています）

月間利用額

1万円未満

主な利用シーン

その他

重視項目

付帯サービス

デザイン

ステータス

[9832312e]

2015年9月23日 19:12 [612436-2]

満足度	2

ポイント・マイル	2
付帯サービス	3
会員専用サイト	3
申込手続き	無評価
デザイン	5
ステータス	3

デザインは良いけれど

デザインが良い以外に特徴はない。
このカードはアメリカンエキスプレスカードではなく、ブランドを利用しているセゾンカードです。
勘違いする人がいるようですね。
セゾンカードに1万円を出すには魅力に欠けるものです。
プラチナカードのコストパフォーマンスを考えるとあえて選ぶ必要はないか。
売りがないカードですね。

月間利用額

10〜50万円

主な利用シーン

ネットショッピング

スーパー

コンビニ

交通機関

重視項目

ポイント・マイル

ステータス