エポスカード レビュー・評価

エポスカード

エポスカード
  • Visa

表面ナンバーレスにリニューアル。タッチ決済機能付きで年会費無料のカードです。

表面にカード番号や名前の記載が無いため、周りの目を気にする事なく利用できます。また、カードの利用ごとに即座に通知が届くので、万が一の不正利用も早期に発見することができます。マルイやモディ、通販サイト「マルイウェブチャネル」で年4回、会員限定の10%オフセールや優待店舗での割引、ポイントアップなどの特典が付いてます。

年会費 無料 追加カード ETCカード
ポイント還元率 0.5% 付帯保険 海外旅行
貯まるポイント エポスポイント 電子マネー機能 -
交換可能マイル ANAマイル、JALマイル 対応する電子ウォレット Apple Pay、Google Pay

エポスカード のユーザーレビュー・評価

rss

満足度:1.65
(カテゴリ平均:2.95
満足度ランキングエポスカード エポスカードの満足度ランキング
集計対象33件 / 総投稿数180
  1. 4 0%
評価項目 投票平均 カテゴリ平均 項目別ランキング
ポイント・マイル ポイント・マイルの貯めやすさ、使いやすさ 2.04 3.25 -位
付帯サービス 保険、旅行、ショッピング等の付帯サービス 2.08 2.83 -位
会員専用サイト Webサービス、明細、アプリ等の使いやすさ 2.40 2.86 -位
申込手続き 申込手続きの簡便さ、審査・発行のスピード 2.41 3.30 -位
デザイン 見た目のよさ 2.46 3.06 -位
ステータス ステータス・特別感・高級感を感じるか 1.33 2.34 -位
  • ※クレジットカードカテゴリは直近2年間に投稿されたレビューを集計対象にしています
  • ※集計対象は通常レビューとキャンペーンレビューです。プロレビュー・モニターレビューは集計対象から除外しています
  • ※「カテゴリ平均」より「投票平均」が高い項目を黄色背景にしています

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リュウリュウ1995さん

  • レビュー投稿数:1件
  • 累計支持数:12人
  • ファン数:0人

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クレジットカード
1件
0件
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満足度1
ポイント・マイル無評価
付帯サービス無評価
会員専用サイト無評価
申込手続き1
デザイン無評価
ステータス1

家賃の保証会社として仕方なく使っています。
11月に引き落としが完了したとメールが入ったのですが、間に合わなかったということで未払いをペナルティ付きで請求してきました。おかしい、と連絡したら、ペナルティは減額できない、担当の部署に連絡しろと。ありえない対応。苦情を言ったら、仕方ない、と言った口調で「では担当から電話させます」
その担当も「ペナルティは減額できない」の一点張り。訴え出る、とすごんだら、上司に相談します、として、最終的に「今回限りはペナルティなしで対応します」

これで終わったと思っていたら、1月になって「12月分の引き落としができなかった。800円のペナルティを含んで払ってほしい」と自動音声の催促。
またコールセンターに電話したら、以前と同じように「担当部署に連絡しろ」と。
自社のミスで客が自費で電話かけているのに、別の部署に電話しろって、おかしいの気づかないのか、常識はないのか、と苦情を述べたら、「では担当部署から電話で切るか確認させてください」と5分ほど待たされ、ようやくオッケーが。でもそれから全く電話がかかってこず。。。
この会社、絶対におかしい。そしてスタッフはマニュアル通りに仕事をしているだけで全く頭使っていない。最低、最悪の会社です。



月間利用額
10〜50万円
主な利用シーン
その他
重視項目
申込手続き

参考になった12

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ロイスイスさん

  • レビュー投稿数:1件
  • 累計支持数:13人
  • ファン数:0人

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クレジットカード
1件
0件
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満足度1
ポイント・マイル3
付帯サービス2
会員専用サイト1
申込手続き5
デザイン4
ステータス1

ノーマルからゴールド、プラチナとインビテーションであげて行きましたがプラチナの内容改悪が酷いです。
以前はプラチナデスクに電話をかけたらすぐ対応してくれましたが、今はノーマルとなんら変わらない対応内容です。
空港のラウンジも利用できなくなりましたし、わざわざ年会費を払ってプラチナをやっている必要はただの一つもありません。
初めてのクレジットカードとしてなら審査も通りやすいですしいいかもしれません。
支払いが遅れても何故か信用情報に傷がつかない面白いカードではあります。
ノーマルならオススメできますが、プラチナには絶対にしないでください。後悔します。

参考になった13

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魔裟人さん

  • レビュー投稿数:1件
  • 累計支持数:14人
  • ファン数:0人

よく投稿するカテゴリ

クレジットカード
1件
0件
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満足度1
ポイント・マイル3
付帯サービス3
会員専用サイト4
申込手続き4
デザイン4
ステータス2

ゴールドデスク待たせすぎ。(繋がるまで15分)
問題は身に覚えのない利用で連絡したが、Amazon co.jpとAmazon.comの区別ができていない。カスタマーサポートの連絡先を教えてもらったが、Amazon.comの対応は不可能だった。カードを止めて新しいカードを発行しないと身に覚えのない利用の調査はできない等、明らかにユーザー目線ではなく、自社を優先したマニュアル通りの対応が残念。今後も同様のことが他で発生しても改善しないと思う。
利益しか考えていないんだなあと感じた。

参考になった14

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Sym8さん

  • レビュー投稿数:2件
  • 累計支持数:42人
  • ファン数:0人

よく投稿するカテゴリ

クレジットカード
2件
0件
冷蔵庫・冷凍庫
0件
1件
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満足度1
ポイント・マイル1
付帯サービス1
会員専用サイト1
申込手続き1
デザイン1
ステータス1

家賃払いに付き合いで作りましたが
家賃も光熱費もリボ払いにしろってメールもプッシュ通知うるさいね!
どんなシステムなんだろうね、金利稼ぎたいのわかるけどね家賃をリボにしたら地獄だろ!
2か月の付き合いで終わりにします。
って言いながら、コールセンター話し中でヤメれない。2週間ずっと話し中。消費者ホットラインとクレジット協会に助けを求めてつながる電話へコールしたが申し訳ありませんの一点張り。
つながるまで電話しろとの事でした。

月間利用額
10〜50万円
主な利用シーン
コンビニ
その他

参考になった30人(再レビュー後:23人)

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...........さん

  • レビュー投稿数:147件
  • 累計支持数:400人
  • ファン数:1人

よく投稿するカテゴリ

タブレットPC
19件
11件
マウス
11件
0件
時計
10件
0件
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満足度3
ポイント・マイル3
付帯サービス4
会員専用サイト5
申込手続き5
デザイン4
ステータス3


このカードはAndroidのGoogleウォレットに手軽に登録出来るので(他社は全く非対応だったりカード会社の専用アプリにデータを渡してもらえないといけないとか、それでもQuicpayやiDになってしまう仕様ばかり)その点は楽ちんで分かりやすいです。Googleのマニュアル通りに登録すればちゃんとVISAタッチ決済(リップルマーク)でウォレットに登録出来る、実に貴重なカードですよ。(笑)自分は高価なiPhoneは嫌いなのですがApplePayはこの点分かりやすくて唯一羨ましく思います。

このカードのレビューを書こうとしてまず他の方のレビューを読みましたが、若い人以外は相当の酷評ですね。昔は丸井のカードと言えば老舗中の老舗クレジットカードであり、日本にJCBや住友VISAが現れる前からの伝統あるクレジットカードだったのに、時代は変わりましたね。非ゴールドではポイントに競争力が無いので沢山使わせて無償でゴールドにする仕組みにしたが、その際高齢者はじきに収入が減るのでもう金を貸したくないのでしょう。

月間利用額
1万円未満
主な利用シーン
その他
重視項目
会員専用サイト
申込手続き

参考になった7

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男・黒沢さん

  • レビュー投稿数:47件
  • 累計支持数:312人
  • ファン数:2人

よく投稿するカテゴリ

ノートパソコン
0件
311件
自動車(本体)
0件
299件
デスクトップパソコン
0件
167件
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満足度1
ポイント・マイル4
付帯サービス3
会員専用サイト4
申込手続き無評価
デザイン3
ステータス2

解約はムーズだった。


まず言っておきたいのは、エポスカードを作った次の月あたりから
エポスを騙るフィッシングメールが届き始めたことである。

それまでエポスを騙るフィッシングメールは一度も受信していない。
まず間違いなく内部から漏れていると思われる(そう考えるのが合理的である)。


【ポイント・マイル】ふつう

【付帯サービス】ふつう

【会員専用サイト】ふつう(普通に使いやすい)

【申込手続き】エイブルの支払い用なので特になし

【デザイン】ふつう

【ステータス】ふつう(エポスでステータスてw)

【総評】二度と作らないと思う

月間利用額
1〜5万円
主な利用シーン
その他
重視項目
ポイント・マイル
付帯サービス

参考になった33人(再レビュー後:30人)

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t52さん

  • レビュー投稿数:6件
  • 累計支持数:80人
  • ファン数:0人

よく投稿するカテゴリ

自動車(本体)
0件
4件
液晶テレビ・有機ELテレビ
0件
3件
炊飯器
2件
1件
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満足度1
ポイント・マイル3
付帯サービス3
会員専用サイト3
申込手続き1
デザイン1
ステータス1

娘がエポスカードを不正利用されました。 カード会社に連絡したところ 不正利用されていた3社(au,PASMO,西武鉄道)に自らが連絡して詳細を確認後連絡してくれと言われた その通りにするが3社ともたらい回しにあい結局何も進展しなかった その旨をカード会社に連絡したが もう一度3社に確認してくれと言われたのでブチ切れた!! そもそもカード不正利用されたのはカード会社なのに なんでカード所持者の娘が3社に問合せしなきゃいけないだ!怒
エポスカード au PASMO 西武鉄道 は不正利用されてもお金は帰ってきませんし対応が最悪で無駄な時間ばかりが過ぎます 
不正利用されてもまともな対応しない会社なんて危なくて使えないです!

月間利用額
10〜50万円
主な利用シーン
その他
重視項目
ポイント・マイル
申込手続き

参考になった59

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鉄の新人さん

  • レビュー投稿数:3件
  • 累計支持数:27人
  • ファン数:0人

よく投稿するカテゴリ

スマートフォン
1件
29件
ヒーター・ストーブ
1件
0件
docomo(ドコモ)携帯電話
0件
1件
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満足度3
ポイント・マイル無評価
付帯サービス無評価
会員専用サイト無評価
申込手続き無評価
デザイン無評価
ステータス無評価

今月いっぱいでお別れでしょうか?

mixiとの連携か無くなるとは思いもしませんでした。

周りの方々にお勧めしていたのに、とんでもないことになりました。

株価にも影響するかと思います。

参考になった17

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NIWAKA?さん

  • レビュー投稿数:75件
  • 累計支持数:317人
  • ファン数:4人

よく投稿するカテゴリ

デジタル一眼カメラ
5件
41件
ゲーム機本体
3件
17件
イヤホン・ヘッドホン
6件
13件
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満足度5
ポイント・マイル4
付帯サービス3
会員専用サイト5
申込手続き5
デザイン5
ステータス3

【ポイント・マイル】
外部サイトで入会のポイント還元が別にあり
入会だけでお得にポイントを獲得できました。

【付帯サービス】
一般カードなのでおまけ程度です

【会員専用サイト】
会員サイトは他のクレジットカード会社に比べて使いやすい印象を受けました。
スマホアプリはチュートリアルでこなしていくと家具が増えたり積極的にカードの使い方を勉強する工夫を感じました。

【申込手続き】
ネットから簡単にできます。

【デザイン】
カード番号が裏側でシンプルでカッコいいですね

【ステータス】
特にありません。

【総評】
無料でしかもゴールドカードへのインビテーションの条件が比較的獲得しやすいのでとても魅力に感じました、またバーチャルカードやプリペイドカード等多数ありネットでカード番号漏洩など心配な方には安心して使える仕組みがありました。

参考になった5

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haruru!さん

  • レビュー投稿数:48件
  • 累計支持数:287人
  • ファン数:1人

よく投稿するカテゴリ

洗濯機
2件
27件
電子レンジ・オーブンレンジ
1件
15件
ホームベーカリー
1件
7件
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満足度4
ポイント・マイル4
付帯サービス5
会員専用サイト3
申込手続き3
デザイン3
ステータス5

よく利用する施設の駐車場が1時間無料になることもあり、持ち続けている。
決済すると同時にメールが届くのが安心。
ポイントがネット支払い料金合計に充てられるのも良い。
ゴールドになるとポイント期限なし。
専用アプリは、改悪。
以前より無駄な動きが多くて使いにくく、ポイント充填も操作が不便になった。

月間利用額
5〜10万円
主な利用シーン
ネットショッピング
その他

参考になった4

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ぐっちゃん@さん

  • レビュー投稿数:1件
  • 累計支持数:33人
  • ファン数:0人

よく投稿するカテゴリ

ヘッドホンアンプ・DAC
0件
1件
データ通信端末
0件
1件
クレジットカード
1件
0件
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満足度1
ポイント・マイル1
付帯サービス1
会員専用サイト1
申込手続き1
デザイン1
ステータス1

モッピー経由でエポスカードを申し込んだら、
申込み入力が終わるや否や断りのメールが来た。
審査してるとは思えない。
何これ?個人情報集める為にやってんじゃないの?

月間利用額
1万円未満
主な利用シーン
その他
重視項目
申込手続き

参考になった33

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Cirycleさん

  • レビュー投稿数:41件
  • 累計支持数:422人
  • ファン数:0人

よく投稿するカテゴリ

スマートフォン
6件
65件
クレジットカード
11件
0件
デジタルオーディオプレーヤー(DAP)
1件
6件
もっと見る
満足度3
ポイント・マイル3
付帯サービス3
会員専用サイト4
申込手続き4
デザイン4
ステータス3

ノーマルのままでは他の一般カードと大差無いが、インビテーションでゴールドにグレードアップすると高還元&充実サービスに化けるので、クレカ初心者なら最初に持っておきたいカード。
審査も信販系とあって銀行と比べれば緩いので、大学生でもバイトしてれば持てるかも。

月間利用額
5〜10万円
主な利用シーン
交通機関
その他
重視項目
ポイント・マイル
付帯サービス

参考になった3

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ポトスタワーさん

  • レビュー投稿数:6件
  • 累計支持数:28人
  • ファン数:0人

よく投稿するカテゴリ

クレジットカード
6件
0件
もっと見る
満足度3
ポイント・マイル2
付帯サービス4
会員専用サイト3
申込手続き4
デザイン4
ステータス2

【ポイント・マイル】
0.5%ですから少ない方ですね

【付帯サービス】
海外利用禁止、バーチャルカードなどセキュリティ対策はよいと思います
マルコとマルオの14日間の割引は各店舗の割引と重ねることができるのでお得

【会員専用サイト】
見やすいですが、リボへの誘導が多いです
ミスタッチでうっかりリボにならないように気をつける必要があります

【申込手続き】
マルイで行いました。正式発効の前に仮カードを使うこともできました

【デザイン】
新デザインは平カードの銀色が一番いいと思います

【ステータス】
普通?のカードですね

【総評】
真価を発揮するのはゴールドのインビテーションをもらってからでしょう
セキュリティ対策が多くあるのは〇

参考になった10

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epiouさん

  • レビュー投稿数:4件
  • 累計支持数:31人
  • ファン数:0人

よく投稿するカテゴリ

CDプレーヤー
0件
7件
電子辞書
0件
2件
ノートパソコン
1件
0件
もっと見る
満足度2
ポイント・マイル2
付帯サービス2
会員専用サイト1
申込手続き1
デザイン4
ステータス3

石川県金沢市で大学生活をスタートする長女の契約する不動産会社(ほぼその地域の学生向け物件を独占的に扱っている企業)が家賃保証サービスのため、こちらのカードへの加入を義務付けていました。まず、郵送されてきた家賃保証サービス加入の説明及び手続き手順の文言がわかりにくい。ネットからの引き落とし口座手続き申し込み後(エポスネットでの手続き+引き落とし銀行サイトに遷移しての手続き)、受け付けましたメールが1通は来たものの、その後登録完了メールも、登録が遅延していますよとか登録に失敗しましたなどのお知らせは全くなし。エポスNetのマイページを時々覗くものの、初月の引き落とし予定額はぴったし0円のまま。ある時点でついに(確定)と言う表示に変わった。コールセンターに電話を入れてみたが、なかなか繋がらない。やっと繋がってもまことに不得要領かつ(こちらは本質的ではないが)不愛想な応対。結局のところ、何故か引き落とし口座登録がうまくいってなかったようで、初月はコンビニ振込用紙を送付するとの事だった。こんなんだったら、エポスカードにはハサミを入れ、毎月振込用紙で振り込むよ。(あと長女のところにも突然エポスカードが届いた。本人によると、カードの申し込みなどしていない由。その点についてもコールセンターで聞いてみたものの、本人が申し込んでいなければ発行されない筈の一点張り。不動産会社とのやり取りの中で、カード申し込みに誘導されるような、もしくは、自動的に申し込みになるような仕組みになってるのではないだろうか?)

月間利用額
5〜10万円
主な利用シーン
その他
重視項目
申込手続き

参考になった12

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takk123123さん

  • レビュー投稿数:1件
  • 累計支持数:11人
  • ファン数:0人

よく投稿するカテゴリ

クレジットカード
1件
0件
もっと見る
満足度2
ポイント・マイル2
付帯サービス2
会員専用サイト2
申込手続き3
デザイン2
ステータス1

【ポイント・マイル】
・ポイント面は、ゴールドになれば他と同等程度

【付帯サービス】
・マルイを利用しないのであれば、実質皆無
・普段利用していないサービス、1万円を超える決済は初回ブロックされる傾向があるため、安全性は高め(登録した携帯電話に対してSMSでの本人認証が要求され、これをすれば数時間の間決済できる)
・3Dセキュアに失敗するなど、システム面の不備がある (ここが致命的)

【会員専用サイト】
・会員サイトでの決済履歴は24か月までさかのぼることが可能
・Q&Aで解決できることが少ない
・しかしながらサポートが劣悪
・サイトのデザイン(特に問い合わせ周り)が劣悪

【申込手続き】
・普通

【デザイン】
・普通

【ステータス】
・皆無

【総評】
・システム障害情報がいないのにシステムエラーが発生し、原因も特定できずQ&Aも充実していない
・サポートに問い合わせても全く待たされるどころか、自動応答すら繋がらないのは致命的である

参考になった11

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