満足度：2.00

（カテゴリ平均：2.95）

満足度ランキング—位

集計対象37件 / 総投稿数178件

1. 5 11%
2. 4 5%
3. 3 16%
4. 2 8%
5. 1 59%

評価項目	投票平均	カテゴリ平均	項目別ランキング
ポイント・マイル ポイント・マイルの貯めやすさ、使いやすさ	2.17	3.25	-位
付帯サービス 保険、旅行、ショッピング等の付帯サービス	2.24	2.82	-位
会員専用サイト Webサービス、明細、アプリ等の使いやすさ	2.62	2.87	-位
申込手続き 申込手続きの簡便さ、審査・発行のスピード	2.69	3.32	-位
デザイン 見た目のよさ	2.75	3.07	-位
ステータス ステータス・特別感・高級感を感じるか	1.58	2.34	-位

• ※クレジットカードカテゴリは直近2年間に投稿されたレビューを集計対象にしています
• ※プロレビュー・モニターレビューは集計対象から除外しています
• ※「カテゴリ平均」より「投票平均」が高い項目を黄色背景にしています

[けんた、、]

2024年8月30日 16:16 [1878777-1]

満足度	2

ポイント・マイル	2
付帯サービス	4
会員専用サイト	3
申込手続き	3
デザイン	3
ステータス	2

ゴールドカード招待くるまで使おう

【ポイント・マイル】
基本還元率0.5％なので低め
【付帯サービス】
あまり使う機会がないが海外利用保障など
【会員専用サイト】
専用アプリあり、使用感は普通
【申込手続き】
ネットで簡単です
【デザイン】
普通です
【ステータス】
基本的には誰でも持てるのではないでしょうか
【総評】
マルイグループを普段利用しないのであれば、あまり活用する機会はないかもしれませんね。普段定期的に利用しているとゴールドカードの招待がきますので、そこからがお得になってきます。

月間利用額

1万円未満

主な利用シーン

ネットショッピング

デパート

重視項目

ポイント・マイル

[エル０５１３]

2024年8月24日 10:13 [1876629-1]

満足度	2

ポイント・マイル	3
付帯サービス	3
会員専用サイト	3
申込手続き	3
デザイン	3
ステータス	1

長年の信頼が一瞬で消失

イオンカードと同じぐらいの低いハードルでゴールドにはなります。
ゴールドカードからプラチナカードに移行しましたが
ここぞというときに！　高額の買い物でまさかのエラー！　
結局その品物は買えませんでした。
可能限度額３００万円に対して２００万円ほどの買い物でした
盗られた訳ではないですが、
しっかり年会費だけは22000円盗られたという印象です
もう二度とエポスカードは使わないと思います。

[価格敏感]

2024年5月14日 10:09 [1843901-1]

満足度	2

ポイント・マイル	1
付帯サービス	3
会員専用サイト	2
申込手続き	3
デザイン	2
ステータス	1

高齢者には冷たい。

高齢者には冷たいカードです。海外旅行保険が自動付帯ということで入りましたが、、、すぐに利用付帯に変更となりました。でもとりあえずインビ来るかと思って・・・年５０万円以上をはるかに上回る金額利用しました。一向に来ません。噂通り高齢者には冷たいようです。既にもっとステータス性が高いゴールドカードを持っていてそちらは還元率も高く今では他のクレカに戻りました。
近くにマルイがある。若くてインビ来やすい。最低限の海外旅行保険が欲しい。そういう人以外はあまり意味がないような気がします。

主な利用シーン

ネットショッピング

交通機関

旅行

重視項目

付帯サービス

[まみちゃ☆]

2023年10月14日 23:53 [1769279-1]

満足度	2

ポイント・マイル	1
付帯サービス	1
会員専用サイト	2
申込手続き	2
デザイン	1
ステータス	1

マルイ良く利用される方にはオススメ

【ポイント・マイル】
ポイントは還元率あまり高くありません
【付帯サービス】
気にしていないのでわかりません
【会員専用サイト】
可も不可もなく
【申込手続き】
他者とそれほど変わりません
【デザイン】
全面シルバーで可も不可もなく
【ステータス】
ステータスは感じません

【総評】
一般カードですが、他社に魅力的なカードがたくさんあるので1番にこの一般カードを持つメリットはあまりないかもしれません
マルイでお買い物専用カードにしたらいいかもですが、契約させて頂いたことに感謝で気が向いた時には使わせて頂いてます

月間利用額

1万円未満

主な利用シーン

ネットショッピング

[マイケルトホホ]

2023年3月22日 19:21 [1694706-1]

満足度	2

ポイント・マイル	2
付帯サービス	2
会員専用サイト	2
申込手続き	1
デザイン	1
ステータス	1

マルイ利用者には良いかもね

取り敢えず勧誘がしつこい
コロナを理由に商品の場所聞いても案内はしないのにクレカ勧誘は必死で引いた
クレカのステータスは高くなく結局使わないので解約をしました
クレヒスある人はもっと上のランクをオススメします
サブ候補にもなりませんでした。

[1123kaz]

2022年7月28日 22:33 [1604070-1]

満足度	2

ポイント・マイル	1
付帯サービス	1
会員専用サイト	3
申込手続き	5
デザイン	4
ステータス	1

求めない人とサブカード使用目的の人向け

【ポイント・マイル】
最悪とまでは言わないが、住友やUFJが良すぎるだけとも･･･明らかに金インビまでの修行と割り切るべき
【付帯サービス】
これも誰も求めてないだろうと思われる
【会員専用サイト】
アプリは使い易い方です

ですが･･･コールセンターは最悪と言い切りますね、私怨もなんもないけどまずはダイヤル有料ですわwww対応もスーパーのおばあちゃんか？のレベル

ありえへんな〜･･･(笑)がひたすら
これも込みで修行？って仕様

【申込手続き】
即決、速い、超超速いです
なんなら即日翌日マルイに引き取りも可

【デザイン】
これは良くなったと思ってます
【ステータス】
求めるカードではないし
必要ないですよね？(笑)

【総評】
金インビまでの修行仕様

AMEXやJCB、ダイナースがメインカードであるなら、サブカードにして携帯でも落としとけばスーパーサブの金インビ

ここしか無くないと割り切る

[epiou]

2022年4月20日 10:53 [1572775-1]

満足度	2

ポイント・マイル	2
付帯サービス	2
会員専用サイト	1
申込手続き	1
デザイン	4
ステータス	3

手続きのわかりにくさ・やりにくさとコールセンター対応が最悪

石川県金沢市で大学生活をスタートする長女の契約する不動産会社（ほぼその地域の学生向け物件を独占的に扱っている企業）が家賃保証サービスのため、こちらのカードへの加入を義務付けていました。まず、郵送されてきた家賃保証サービス加入の説明及び手続き手順の文言がわかりにくい。ネットからの引き落とし口座手続き申し込み後（エポスネットでの手続き＋引き落とし銀行サイトに遷移しての手続き）、受け付けましたメールが1通は来たものの、その後登録完了メールも、登録が遅延していますよとか登録に失敗しましたなどのお知らせは全くなし。エポスNetのマイページを時々覗くものの、初月の引き落とし予定額はぴったし0円のまま。ある時点でついに（確定）と言う表示に変わった。コールセンターに電話を入れてみたが、なかなか繋がらない。やっと繋がってもまことに不得要領かつ（こちらは本質的ではないが）不愛想な応対。結局のところ、何故か引き落とし口座登録がうまくいってなかったようで、初月はコンビニ振込用紙を送付するとの事だった。こんなんだったら、エポスカードにはハサミを入れ、毎月振込用紙で振り込むよ。（あと長女のところにも突然エポスカードが届いた。本人によると、カードの申し込みなどしていない由。その点についてもコールセンターで聞いてみたものの、本人が申し込んでいなければ発行されない筈の一点張り。不動産会社とのやり取りの中で、カード申し込みに誘導されるような、もしくは、自動的に申し込みになるような仕組みになってるのではないだろうか？）

月間利用額

5〜10万円

主な利用シーン

その他

重視項目

申込手続き

[takk123123]

2021年12月15日 13:10 [1529103-1]

満足度	2

ポイント・マイル	2
付帯サービス	2
会員専用サイト	2
申込手続き	3
デザイン	2
ステータス	1

システム面・サポート面が劣悪なため、問題が発生すると致命的

【ポイント・マイル】
・ポイント面は、ゴールドになれば他と同等程度

【付帯サービス】
・マルイを利用しないのであれば、実質皆無
・普段利用していないサービス、1万円を超える決済は初回ブロックされる傾向があるため、安全性は高め（登録した携帯電話に対してSMSでの本人認証が要求され、これをすれば数時間の間決済できる）
・3Dセキュアに失敗するなど、システム面の不備がある　（ここが致命的）

【会員専用サイト】
・会員サイトでの決済履歴は24か月までさかのぼることが可能
・Q&Aで解決できることが少ない
・しかしながらサポートが劣悪
・サイトのデザイン（特に問い合わせ周り）が劣悪

【申込手続き】
・普通

【デザイン】
・普通

【ステータス】
・皆無

【総評】
・システム障害情報がいないのにシステムエラーが発生し、原因も特定できずQ&Aも充実していない
・サポートに問い合わせても全く待たされるどころか、自動応答すら繋がらないのは致命的である

月間利用額

10〜50万円

主な利用シーン

ネットショッピング

スーパー

コンビニ

交通機関

その他

重視項目

ポイント・マイル

付帯サービス

会員専用サイト

[くらげのこ]

2021年3月23日 12:02 [1435576-1]

満足度	2

ポイント・マイル	4
付帯サービス	2
会員専用サイト	3
申込手続き	2
デザイン	5
ステータス	2

小さな不便さが積もって苛立つ

家賃の支払いがエポスカード指定だったためカードを作りました。カードの絵柄は選べるしとっつきやすさはピカイチだと思います。
しかし、不便さや小さな苛立ちはあります。

引き落とし日が27日と4日（うろ覚えですが）から選べるのですが、設定後に一度変更をしたら二度と戻すことは出来ないといわれました。1年間は出来ないなど猶予があるなら分かるけど、二度と変更不可とは…。転職して給料日が変わった際など、苦しいなと思いながら変更をためらっています。

そして、毎月リボ支払いにしないかという催促メールが届きます。私はリボ払いにする予定もないので、そのメールは不要なのですが、設定で解除できませんでした。請求額連絡のメールと同じアドレスだったので、解除できないとのこと。受信拒否にしてしまえばいいのですが、請求額連絡メールは確認したいので、この不便さに苛立っています。

主な利用シーン

ネットショッピング

[令和ばあや]

2019年4月19日 15:36 [1217754-1]

満足度	2

ポイント・マイル	2
付帯サービス	無評価
会員専用サイト	2
申込手続き	2
デザイン	3
ステータス	3

エポスファミリーゴールドの誘いと審査落ちの落胆

送られてきたエポスファミリーゴールド誘いのハガキで"お客様からの紹介で家族も年会費永年無料でゴールドカードに！"を読み障害を持つ家族の海外短期留学にクレジットカードがあったら便利だなと早速申込んだ。結果審査落ち。レストランにどうぞどうぞと招き入れられテーブルについたら"お前に食わせる飯はない"と言われた様なショックを受けました。ハガキに一言審査によっては発行できない等明記してほしかったです。これにより、今までの評価が一気に下がりました。

月間利用額

10〜50万円

主な利用シーン

ネットショッピング

デパート

交通機関

旅行

重視項目

ポイント・マイル

[クレジットカードだいすき]

2019年1月1日 16:48 [1187723-1]

満足度	2

ポイント・マイル	2
付帯サービス	3
会員専用サイト	3
申込手続き	3
デザイン	3
ステータス	3

特徴、利点はこれといってないカード

昔からの安定感のあるカードという印象。
持つことで特別お得になるカードでもなく、ステータス性が高まるカードでもなく、本当に一昔前のふつーのカード。
おそらく長く使ってその後のゴールドなどと言ったステータス性のあるカードを手にするまでのカードと言った印象。
カード作りたいけど楽天カードは苦手だなと感じる人などはこういった安定感あるカードを作るのだろうが、それなら最近出たjcbwとかの方が高還元でメインカードにはもってこいだと思う。

月間利用額

1〜5万円

主な利用シーン

ネットショッピング

デパート

スーパー

重視項目

ポイント・マイル

付帯サービス

会員専用サイト

デザイン

[くろっく33]

2018年4月23日 22:09 [1122400-1]

満足度	2

ポイント・マイル	2
付帯サービス	3
会員専用サイト	3
申込手続き	3
デザイン	3
ステータス	2

還元率が低い

年間100万円以上使えばボーナスポイントで10000ポイントもらえるので、それぐらい使う人はいいでしょう。
当方のように年間数十万の利用では還元率が低くて魅力が薄いです、、、
また、ポイントの計算が取引ごとなので、それも効率が悪くなる理由の一つです。
例えば、航空系1%還元のカードと比較した場合、下記のような違いが出ます。
[例]
コンビニで350円の買い物を月に10回した場合。
・エポスカード
　→ 1pt(200円ごとに1ptなので350円では1pt) x 10 = 10pt
・航空系1%還元カード
　→ 350円 x 10 / 100円 = 35pt
自分は1.5%還元のカードをメインで使っており、必要ないので解約しましたがサブのカードとしてはいいと思います。

月間利用額

1〜5万円

主な利用シーン

ネットショッピング

重視項目

ポイント・マイル

[値切り最高]

2018年3月27日 19:46 [1115611-1]

満足度	2

ポイント・マイル	無評価
付帯サービス	無評価
会員専用サイト	無評価
申込手続き	3
デザイン	2
ステータス	無評価

失敗しました

一度マルイウェブチャネルから入会特典目当てに申し込んだんですが、審査に通った後、記入内容に誤りがあったことがわかり、その旨連絡すると申し込みは取り消すとのことでした。
その後再度ウェブチャネルから申し込もうとしましたが一度取り消すとウェブチャネルからは申し込めずエポスnetからか店頭での申し込みになると言われました。
仕方なくエポスnetから申し込みましたがウェブチャネルの入会特典の方がお得だったのでがっかりです。
でも、こちらのレビューを見るともっとお得な入会方法があることを知り、さらにがっかりです。
期間限定入会キャンペーンに惑わされずもう少しいろんなサイトを調べるべきでした。
入会特典のポイントを消費したら解約を考えてますが、入会して間もないのに解約したら信用情報に悪く記録されるのでしょうか…。

月間利用額

1万円未満

主な利用シーン

ネットショッピング

重視項目

ポイント・マイル

[みほこさん]

2016年5月20日 10:49 [931682-1]

満足度	2

ポイント・マイル	3
付帯サービス	3
会員専用サイト	4
申込手続き	無評価
デザイン	2
ステータス	2

ゴールドカードの切り替え…うーん

賃貸を借りる時に必須条件だったため申し込み。

メインカードとして利用していました。

ネットショッピングが好きな私は半年で150万以上、エポスで支払っていました。ある日ゴールドカードのお知らせ(メールのみ)というメール。
一ヶ月くらい立って申し込んだ所、出来ないと手紙が送られてきました。
？？？と思いカスタマーセンターに電話をした所、○○の期限内でしたら切り替えが出来たんですが…また招待が来るのを待って頂けたら…


と棒読みで言われました。

期限内とは言われてないし、他の方は手紙で送られてきてるみたいですが、
手紙も何もなくメールだけで送られてきてあっさり電話を切られました。

せっかくエポスをメインカードにしてたのにな…

これからこのカードを使い続けるか迷います。。

月間利用額

10〜50万円

主な利用シーン

ネットショッピング

デパート

スーパー

旅行

重視項目

ポイント・マイル

ステータス

[あばれうま]

2016年3月18日 20:07 [914838-1]

満足度	2

ポイント・マイル	2
付帯サービス	2
会員専用サイト	2
申込手続き	無評価
デザイン	3
ステータス	2

使えるシーンが多い人に向いている

【デザイン】
カードにデザインは求めません
【ステータス】
ありません
【ポイント】
丸井や、対応店舗ではよく貯まる
【マイル】
ANAに交換できます
【ウェブサービス】
使いやすくはありません。
【優遇サービス】
ONLY、ノジマで使えて魅力的でしたが、両店を使わなくなりましたので、魅力低下しました。
【総評】
何より困るのは、それなりに使っても利用限度額が上がらないこと。他のカードは最低でも80万、100万以上が当たり前
なのに、50万円のまま上がらず。電話で依頼しても上げてもらえず、あくまで利用実績だそうです。
優待を受けられる店やポイントがたまりやすいお店をよく使うならおすすめです。

月間利用額

1万円未満

主な利用シーン

ネットショッピング

デパート

その他

重視項目

ポイント・マイル

付帯サービス