ビューカードスタンダード

最短5分で発行可能、貯めたポイントはSuicaへのチャージに利用できるカードです。

お買いものなどの利用は1,000円につき5ポイント、オートチャージ利用時は1,000円につき15ポイント貯まります。貯まったポイントはSuicaへのチャージ利用をはじめ、希望するプレゼントや商品券などに交換が可能です。また、年間利用額に応じてボーナスポイントが貯まります。限度額最高500万円の海外旅行傷害保険が利用付帯されます。

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年会費	524円	追加カード	ETCカード、家族カード
ポイント還元率	0.5％～5.0％	付帯保険	海外旅行、国内旅行
貯まるポイント	JRE POINT	電子マネー機能	Suica
交換可能マイル	-	対応する電子ウォレット	Apple Pay

カード会社入会特典で最大11,000円相当プレゼント

ビューカードスタンダード　のユーザーレビュー・評価

満足度：

2.63

（カテゴリ平均：2.97）

満足度ランキング

—位

集計対象17件 / 総投稿数51件

評価項目	投票平均	カテゴリ平均	項目別ランキング
ポイント・マイルポイント・マイルの貯めやすさ、使いやすさ	3.15	3.24	-位
付帯サービス保険、旅行、ショッピング等の付帯サービス	2.39	2.83	-位
会員専用サイト Webサービス、明細、アプリ等の使いやすさ	2.85	2.89	-位
申込手続き申込手続きの簡便さ、審査・発行のスピード	2.65	3.33	-位
デザイン見た目のよさ	3.07	3.07	-位
ステータスステータス・特別感・高級感を感じるか	2.61	2.35	-位

※クレジットカードカテゴリは直近2年間に投稿されたレビューを集計対象にしています
※プロレビュー・モニターレビューは集計対象から除外しています
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クレジットカード > ビューカードスタンダード

何かのお役にさん

レビュー投稿数：1件
累計支持数：39人
ファン数：0人

よく投稿するカテゴリ

クレジットカード: 1件; 0件

2024年2月11日 19:09 [1812318-2]

満足度	1

ポイント・マイル	無評価
付帯サービス	無評価
会員専用サイト	無評価
申込手続き	1
デザイン	無評価
ステータス	無評価

全て止められました。

2014年に「大人の休日倶楽部」入会の為ビューカードを契約。以来一度も倶楽部の恩恵を受ける事なく会費を払っていたので「大人の休日倶楽部」の退会を決意。その為にはカードの解約が伴う事がわかった。カードがなくなるのは困るので、まずは新カードを作り引落し業者移行後に解約するようアドバイスあり。早速新ビューカードを申込し12/25に新カードが発行され届いた。その後、1/14頃引落し口座の印鑑相違との連絡が届き数日後に補完書類を返信。新カードへの移行手続きを開始するにあたり1/28に進捗状況等の問合せをした所「補完書類は未着。でもカードはお使い頂けます」と言われた。銀行の確認が取れていないのに使って良いとの回答が腑に落ちず支払いについて確認をすると「引落しされなかった場合は後ほど請求の連絡が郵送で行く。それで支払えば大丈夫です」と言われた。それなら安心と全て移行。2/9にスーパーで新カードを提示するが使えず。致し方なく従来の休日倶楽部カードを差し出すがこれも使えず。スーパーの人は何か通信障害だろうとその場は現金で支払い。
2/10にメールを開くと色々な所から決済不能の連絡が届いていることに気がついた。不信感が生じ2/11にビューカードコールセンターへ問合せし2/5にETCカードを含む年会費1048円の引落し出来なかったので使えなくなっている事が判明。支払は後日届く請求で払えば問題ないと言われていたと主張すると「はい使用は出来ました」とならば何故たったの１週間程で使えなくなったのか。1/28に問合せした時点で補完書類は未着。引落迄、あと数日しかない中、手続きが間に合うのは難しかったはず。にも関わらずその事は案内せず「お使い頂けます」と案内。100歩譲って口座確認の取れていないカードは使えなくても致し方ないかもしれない。しかし、10年来何十万の支払であっても一度たりとも支払を怠った事もなく口座確認の取れているカード迄何故止められるのか。どうしてそんな事をされるのかと納得しない私に「同じビューカードなので情報が共有されていますので」と。まるで1048円の支払いをしないお前が悪いと言わんばかりの説明。ならばその同日2/5に従来のカードから6万程の支払は完了しているがそれはなかった話しなのか。新カードの不備手続きは正当に進め問合せ迄している。にも関わらず、従来のカード利用まで止める理由は何なのでしょう。もしやとETCの利用についても確認すると即答できずに確認となる。一旦電話を切り待つこと15分程かかりやっとETCも使えませんとの回答。そんな自分達の知識の低さは構うことなく、二言目には請求書類に全て書いてありますと説明。貴方はこれを毎回全部読みますかと余りの腹立たしさに聞くと「はい私は読みます」との事。この言い草に我慢の限界を感じました。請求書の何処にビューカードを複数所有する人への注意書きなど何処に書いてあるのか。自分達の言っている事が間違いない正論との思いなのだと思います。ならばコールセンター等いらないわけですよね。多くの人はそんな正論では片付かないから連絡しているんですよ。契約書や複雑な種類の隅から隅までを当たり前に読んでいる人と目を通しきれない人とどちらが多いと思われるでしょう。企業のやっている事は法に触れない様に複雑に書かれていると言う事をまず理解する気持ちはないのでしょうか。又「請求書に口座番号が書かれていなかったですよね。という事は引き落としされないって事ですよ」という様な事も言われましたが、そんな業界の当たり前を一個人が気が付きますか。又「銀行から1/31に口座の件で連絡をされたようですが連絡がつかなかったようで」と知らされましたがそんな連絡はありません。この短い期間に郵送は考えずらく、メールを教えた記憶はないので電話でのコンタクトと思われるが着信はないと伝えた。すると、その件は直接銀行にお客様から確認しろとの事。私はビューカードの担当者が銀行のどの部署の誰とやり取りしたのかも知らない。銀行の担当者を知っているビューカードの人から銀行へ連絡をとり、お客さんは連絡など受けていないと伝えて下さいと要求するが伝わらず。ビューカードでは個人情報だからそんな確認はしない、お客様から銀行に連絡して下さいの一点張り。今更どんな個人情報だと。勝手に社内情報を一元化し全てを見ているくせに面倒な事になると個人情報の観点を持ち出してくる。何度も少しお待ち下さいと保留にする職員から指示しているリーダーとやらに変わるが、後ろで指示しているリーダーに変わった所で問題等解決するわけはなく、その他の職員に変わってもらった。その3人とも、大変申し訳ございませんだの、お待たせして申し訳ありませんだのと言い回しの丁寧さが鼻につくばかりで内容も実もない対応。何らかの不利益を被り困っている相手に対して思いやる気持ちは微塵も感じませんでした。困っている相手の話を聴き解決に導くのがコールセンターの仕事だろう。相手の困っている事を察し、自分達が持っている知識を最大限に活かして最善の解決策を考えないで何の窓口でしょうか。こちらから聞かれずともこんな風にして貰えればこうなりますとアドバイスしたり、手に負えない問題ならば他の何か方法がないか確認してみますぐらいの事が言えないのでしょうか。ビューカードを申し込んだばかりにとんだ不利益を被りました。他のカード会社に切り替えていたらなかったトラブルです。又、口座確認も済んでいない不備なカードを使えますとばかりに送ってきた事も問題です。知らずにこのカードを持って海外にでも行っていたら大変な目に合いました。ビューカードといえば交通に適していると思い込んでましたが、こちらのETCを差し込み高速に向かっていたら入口であたふた危険な目に合うところでした。私の買物した支払でもなんでもなく作ったばかりのカード年会費の支払が上手くいかなかったが為にこんな思いをさせる企業です。取りはぐれを心配するのであれば前払いにでもすればいい話です。年会費無料のカードを強くおすすめします。

月間利用額: 5～10万円
主な利用シーン: ネットショッピング; デパート; スーパー; コンビニ; 交通機関; 旅行; その他
重視項目: 申込手続き

参考になった39人（再レビュー後：39人）

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クレジットカード > ビューカードスタンダード

takki#さん

レビュー投稿数：1件
累計支持数：104人
ファン数：0人

よく投稿するカテゴリ

クレジットカード: 1件; 0件

2020年5月24日 20:19 [1330997-1]

満足度	1

ポイント・マイル	2
付帯サービス	1
会員専用サイト	1
申込手続き	1
デザイン	1
ステータス	1

いきなり退会・ポイント消滅させられました

カードが駅で使用できず、有効期限が切れていることに気が付きました。更新カードが届いていなかったためおかしいと思い、昼休みにビューカードセンターに連絡するが全然繋がりませんでした。自分の携帯はかけ放題ではないのでそんなに待てる訳もなく諦めるしかありませんでした。
後日電話を借りてかけたところ10分以上経ってからようやく繋がりました。
確認してもらうと、会員ステータスが退会済みになっていると言われました。
そして、カードが届かないということは審査に落ちてしまったとのこと。
何故そうなったのかを聞いても、審査基準を知ることに繋がるので一切答えられないと言われました。
通知書が届いているはずと言われたが、全く心当たりがありませんでした。なので、来てないと思いますと言ったが、送りましたの一点張りでした。
とりあえず退会になったことは置いておき、ポイントのことが気になったため、どうなるか聞きました。
回答は、ビューカードの会員ではなくなった時点でポイントの有効期限も切れてしまっているとのこと。
また再度カードを発行してもポイントは復活しないと言われました。
ショックで少しの間言葉を失いました。
オペレーターに文句を言うのも違うと思ったので、渋々わかりました、と言うと〇〇が対応しました、と言って直ぐに切られました。
正直、対応も説明も最悪でした。
家電量販店で沢山買い物をして貯めたポイントがいきなり何の通知もされず無くなるようなものです。
自分に落ち度があるのはわかっていますが、正直全く納得いきませんでした。
通知書は届いていたのかも知れませんが、そんな大事なことなら手紙ではなくメールや電話をして欲しいです。
このカードよりもグレードの高いカードを所持していますが、そちらは問題なく審査が通っており使用出来ています。料金の滞納などはしておりません。ちゃんと審査してるんでしょうか？と思ってしまいます。会社によって審査基準が違うのも明かせないのも分かりますが、それならしっかり審査したことをこちらに証明する必要もあるのではないでしょうか。
最悪過ぎてその後一日中、胸が苦しく体調が悪かったです。
大体ポイントがあるから使用していたし、新幹線チケットなどもビューカードで決済していたのに。
しかもわざわざJRE POINTという風にサービスを分けて登録もさせておいて、会員でないと使用できないというのはどうかと思います。

使用していた時は普通でしたが、あまりにも一方的だったので今はこのカード会社に最悪な印象しかありません。
もう2度と契約しないのでどうでもいいですが、どこにも吐き出すところがなかったのでここに書かせていただきました。ブログに書くような愚痴を書いてしまい申し訳ございません。もし誰かの参考になれば幸いと考えています。